地产公司员工生活委员会管理规范

地产公司员工生活委员会管理规范

地产公司员工生活委员会管理规范

1、目的:

为了提高行政后勤服务水平,增加后勤管理的透明度,进一步规范行政后勤食堂、宿舍各方面的日常运作,不断改善和提升员工的食宿质量,本着集思广益,全员参与,积极协助,共同管理的原则,特制定本规范。

2、适用范围:适用于凯茵项目行政后勤食堂、宿舍两方面的管理。

3、组织构成:

3.1生活委员会架构图:

3.2生活委员会组成说明:

3.2.1委员会设主任1名、委员6名,主任由全体委员选举产生。

3.2.2委员会委员由项目所属各系统推荐组成,具体名额如下:

3.2.2.1项目总经办、办公室、财务部共计2人;

3.2.2.2房地产工程部1人;

3.2.2.3房地产售楼部、招商中心共计1人;

3.2.2.4球会系统(包括草坪部)1人;

3.2.2.5物业管理公司(包括**和**)1人;

批准/日期审核/日期编写/日期

3.2.2.6酒店系统(包括餐饮部)1人。

3.3生活委员会委员由系统或部门推荐的原则:

3.3.1所推荐的委员应在本系统或部门担任督导级管理职务;

3.3.2所推荐的委员应在员工食堂用餐或是在员工宿舍住宿;

3.3.3所推荐的委员应人品好、有责任感、关心员工的生活。

4、工作职责:

4.1生活委员会第一次例会应确定每月轮值委员两名,负责参与员工食堂膳食材料的市场调查、验收把关、员工用餐满意度调查等事项;委员会全体成员每月一次定期对员工宿舍进行卫生评比检查。

4.2定期召开例会

4.2.1每月25日下午14:00时,定期组织召开生活委员会工作例会,如遇到周末或其它大型销售等活动时,具体例会时间由委员会主任负责通知,委员会成员不得无故缺席,如遇特殊情况必须经本部门负责人及委员会主任审批。

4.2.2委员会主任主持例会会议,并针对上次例会的决议事项的执行情况作分析报告、组织讨论委员的提案。轮值委员针对当月的轮值勤情况进行总结并发言。

4.2.3各位委员就员工生活,如食堂用餐、宿舍住宿、康体活动等方面收集到的意见或建议向会议作发言,并提交书面提案报告。

4.2.4委员提案的意见或建议内容要包括目前存在的问题和改进方法或建议两个部分,不能只反映问题而不提解决方案。

4.2.5各位委员就提案中所涉及到的意见或建议,本着实事求是、改进工作、达成共识、跟进落实的原则展开讨论,部份问题事实不明确的待调查落实后,下次例会讨论解决。

4.3参与并监督员工食堂管理工作

4.3.1参与并监督员工食堂膳食材料的市场调查

依据'员工食堂膳食材料管理规定',为了控制成本,做到膳材物美价廉,行政办后勤每月下旬进行一次膳食材料的市场调查,包括品种、价格、质量及供应商的筛选等。生活委员会当月轮值委员参与并监督此项调查,且不得无故缺席。

4.3.2参与并监督员工食堂膳食材料的质量把关

膳材的日常验收、称量由行政办后勤和财务部仓库依据'员工食堂膳食材料验收标准'共同完成。为了增强膳材验收把关的透明度,生活委员会当月轮值委员每周必须参与并监督一次验收工作,并填写'膳食材料验收抽查记录表', 轮值委员不得无故缺席。膳材验收时间为8:00~8:30分。

4.3.3参与并监督员工用餐满意度调查

通过员工用餐满意度调查找出内部管理的不足,从而在出品、卫生、服务各方面不断进步,持续改进。生活委员会当月轮值委员每月必须参与并监督员工满意度调查工作,收集员工的意见或建议,保证问卷调查的公正性。

4.4参与并监督员工宿舍管理工作

4.4.1参与并监督宿舍规范操作管理过程

生活委员会成员可以针对员工宿舍管理诸如资源利用、入住分配、住宿环境、康体开展、保安服务、维修保养等方面进行监督管理,改进工作、服务于员工。

4.4.2参与并监督宿舍卫生评比检查工作

依据'员工宿舍管理规定',保持员工宿舍卫生及住宿环境,每月下旬对员工宿舍进行全面的卫生检查评比工作,生活委员会全体成员每月参与并监督宿舍卫生评比检查工作。

4.5收集员工的意见或建议形成提案

生活委员会向项目办公室负责并报告,各位委员就员工生活如食堂用餐、宿舍住宿、康体活动等方面收集意见或建议,并通过调查和分析形成书面提案。

4.6宣传贯彻公司相关管理制度

生活委员会全体成员要从公司的整体利益出发,以彻实改善员工生活为目的,有责任宣传和贯彻公司的各项管理制度,特别是有关员工生活福利保障政策的宣传,以及有关员工生活保障等管理制度的贯彻和执行。

5、有未尽事宜,在今后工作中不断的改进与完善。

6、本规范所使用表单:

6.1 生活委员会提案报告

6.2生活委员会例会纪要

6.3膳食材料验收记录表

6.4员工食堂满意度问卷调查表

6.5员工食堂满意度调查汇总表

6.6员工食堂意见与建议回复表

6.7员工宿舍卫生评比检查记录