k公司培训师规范管理
公司培训师规范管理(三)
1、为了提高公司培训专业化水平,规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序,
本着“宽进严出,培养激励”的原则,由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成“培训师认证管理委员会”,负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作,推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。
2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历,生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。
3、申报、选拔、定级管理程序:(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。(2)初审:符合基本条件并且申报材料合格的人员,可以参加试讲。(3)试讲:按照“内部培训师选拔考核定级标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分100分。(4)实习:凡是通过初审的人员,实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排,按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。(5)定等:按照培训师标准a、b、c、d共四级,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为最低级别d。(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核,一季度考核一次,符合条件者晋升一级,即升为c级。依此类推,同时享受相应的奖励待遇。(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《三太子公司培训师资格证书》,取得证书的讲师方可进行培训。
4、培训师选拔考核标准:(1)教案:(a)内容丰富,有深度,针对性强,能够理论联系实际,具有实效。(b)主题鲜明,具有先进性、超前性。(c)文笔流畅通顺,精炼,容易理解。(d)逻辑思路清晰。(e)时间安排合理,有弹性。(f)培训目的性明确。(2)讲台风格,亦称“台风”:(a)仪容仪表良好,气质好。(b)亲合力强,有感染力。(c)现场互动、反馈交流积极。(d)讲解透彻。(3)效果评估:(a)训后满意度即时评估。(b)跟踪调查。(c)实际效果评估。(4)培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式,并熟练运用各种培训方法,为培训主题服务。 (5)笔试:熟悉成人培训教育规律,并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。(6)前瞻性:课程方向或内容具有新颖性,可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。
5、培训师奖励机制:(1)根据完成内训课程课时,给予讲师补贴:d级10元/课时;c级20元/课时;b级30元;a级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。(附表十四:《讲师补助申请表》)(2)在同等情况下,优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师,给予一定的物质和精神奖励。(4)连续两次被评为优秀培训师的,并且达到b级的,可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况,提供一定比例的培训费用补贴。(5)在同等条件下,优先获得晋级和晋升机会。
4、培训师纪律:(1)努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。(2)注意成人培训的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。(3)在执行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训处工作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级。(5)刻苦钻研业务,不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性。
5、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验,可向人力资源部申请公司讲师资格,人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格,享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:《讲师资格申请认定表》)
6、只有内部讲师达不到培训要求时,才可以申请外部聘请。需要外请讲师的部门,提前15天向人力资源部写出书面申请,申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求,经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训,一切费用公司不予报销。(附表十六:《外聘讲师申请表》)
