某会议大厦安全管理之职责
会议大厦安全管理之职责
a、专业保安管理:
消除安全隐患、防止外来之盗、抢、破坏、爆炸、恐怖、非法*等事件发生;
控制人员、物品出入安全,严防可疑人员及危险物品进入所辖区域;
安全预警、有效控制各类紧急、突发事件;
保障安全的工作环境和秩序、防止机关干部职工的人身伤害事故;
保障大型活动及会务秩序与会务安全;
b、车辆及交通管理
车辆出入管理
车辆停放管理
车辆安全管理
区内交通管理
c、消防安全管理
实行消防安全责任制,建立健全防火安全制度
定期开展多种形式的消防知识宣传。
落实值班巡查制度,发现火灾隐患及时消除,并报告行政办事中心及会议大厦相关部门,
在征得同意后报公安消防机构。
建立全员义务消防队,定期进行消防演习;组织扑救初期火灾,引导安全疏散。
d、行政办事中心及会议大厦安全布防体系--'无盲点式防线'防控体系
为提供行政办事中心及会议大厦物业人、财、物的安全保障,特在安全布防系统设置'无盲点式防线'防控体系,如图:
行政办事中心及会议大厦物业为基本开放式,人员构成复杂,识别难度大,因此,外围巡视与内部重点区域监控是行政办事中心及会议大厦安全管理的核心环节。
外围防范将充分利用本物业完善的智能安防系统,有效地将安全员巡逻与技防设施相互结合、相互补充、确保安全。
'无盲点式防线'防控体系控制模式简述:
第一层防线:建筑物外围
控制方式:设置定点的安全固定岗,对进出车辆及人员礼貌地进行恰当控制,由闭路监控摄像机进行配合、一旦出现意外由安全控制中心调度巡逻安全员增防等手段进行控制。室外空间较大,合理配置安全员实行全天候24小时严密巡查,其中设置便衣岗以增加识别犯案的隐蔽性。
a级:广场巡逻
行政办事中心及会议大厦的广场为全开放式广场,需要特别加强广场与建筑连接区域,以及通往建筑物的通道的安全巡逻,防止恶性事件、意外事故、非法*等事故发生;
b级:环建筑周围的市政道路、区域
该区域为安全影响辐射区域。须密切关注对行政办事中心及会议大厦可能受到的影响,并识别各类事件征兆。
巡逻控制线:根据安全管理'视线控制'的管理原则,实行交叉循环式巡逻。
第二层防线:建筑物重点区域
人工控制区域:行政办事中心及会议大厦机关办公区域,设置16小时和24小时安全值岗,非主要出入口根据使用情况,设置合理的值勤班次。控制各建筑物出入口进出人员。将非经许可进入人士阻控于建筑物之外。
安防系统控制:由于目前安防系统仍未正式投入使用,基本上依靠科学合理的人员岗位分布及安排来确保各个部位处于受控状态。面临即将投入使用的门禁系统,我公司将根据机关事务管理局的统一安排,多方征求意见后采用合理的方式进行人员补充控制,做到安全控制无盲点,严格管理、热情服务。
内部巡逻控制:建筑内部实行全天24小时巡逻,重点巡查活动场所的安全。
e、行政办事中心及会议大厦安全岗位配置详表及职责说明
安全岗位配置原则:
科学周密:科学合理地配置安全管理岗位,将不同职责和类别的管理岗位有效地结合起来,在空间上,保证安全控制覆盖物业的每个角落;在时间上,确保任何一个事段均不出现安全管理的空白;保证安全管理在空间和时间两个维度均无盲点,确保万无一失。
精于高效:通过对安全责任区域的合理划分,结合物业的使用特点和政府作息习惯特点,在保证绝对安全状态的前提下,通过科学的管理模式、高效的管理流程、快捷的信息传递方式,配合物业安全技防设施,保障安全管理成效,避免因岗位配置计划不合理导致安全管理队伍臃肿,合理控制成本。
配合协作:安全岗位的配置充分各个安全岗位充分之间的相互配合与协助,形成一支整体有序、纪律严明、统一指挥调度、能打硬战的安全管理团队。
安全经理助理
协助部门经理管理部门的安全工作,对主管主办的工作情况进行监督考核。
安全主管:
根据安全工作的特点和日常训练的要求,在物业服务中心内成立安全管理部并设安全主管岗,负责安全管理工作安排、指导、检查、训练和考核,其岗位编制为1人。
安全中队长:
根据大楼实际情况及人员编制,安全管理部分设四个班,其中24小时三班制三个班,每班24人,单设16小时两班制一个班,21人;每班设班长一名,负责该班当值期间的人员管理、岗位协调、现场事件处理及人员引导培训工作,向主管负责,该岗位编制为4人。
安全区组长:
在实际工作中,我公司将会议大厦及行政办事中心进行分区管理,即会议大厦为一区,东楼、北楼为二区,主楼、西楼为三区,每区设组长一名,三个班共设九名组长,负责本组内各岗位支援、检查、指导、协调事宜,向班长负责,该岗位编制为9人。
安全、消防监控中心(会议大厦控制中心岗)
会议大厦的消防控制中心设一个指挥岗,每岗实行三班制,每班一人。向本班班长负责,与当值组长相互监督。主要职责:
监控消防系统、安防系统、闭路监视系统、楼宇自控系统、车辆及主要出入口,协调指挥午夜服务中心安全、维修、接待及参观等各项工作,迅速调度协调处理突发事件、紧急事件以及接受顾客的保修等任何顾客需求和投诉等。
安全主管、其他班长应熟悉中心值班要求,必要时担任顶岗。
出入口岗(大门岗);
设于行政办事中心及会议大厦物业各楼出入口。
主要职责:按来访接待工作程序要求接待来访办事群众,控制外来办事群众随意进出和大件物资出入。
出入口岗(车库侧门岗):
设于主楼、东楼、西楼平台车库出入口。
主要职责:该出入口主要是为内部工作人员提供出入,禁止来访人员通过,需将其引导到各楼主楼出入口办理来访接待手续,控制大件物资出入。
领导楼层固定岗:
分别设于主楼15至19楼。
主要职责:控制未经许可人员从电梯厅、楼梯等处进入领导楼层,怀中心及大门岗密切配合,引导来访人员到秘书室接洽,并及时向领导秘书通报客人来访情况,并协助服务人员进行现场接待,监控任何可能的异常情况并及时与物业服务中心和甲方相关部门联
系。
大堂前台岗
主要职责:对到各单位办事群众进行必要的监控、引导等,提供必要的咨询,及时向中心或市府总值班室汇报重要客人来访情况,与中心及领导楼层岗位保持密切配合引导领导客人来访,对办事群众进行进行登记办理放行手续,控制大件物品进出管理。
楼内巡逻岗
主要职责:监控楼层内安全消防状况,检查楼层公共设施、消防设施状况、检查安全死角及公共区域的环境卫生,对外来办事群众进行必要的监控和引导等,在上下班车辆高峰期支援交通岗。
大厦底下层停车场岗
主要职责:按照行政办事中心及会议大厦停车场管理要求,对授权车辆进出及停放秩序进行监控、引导,阻止无关人员随意进出大厦底下层。
便衣安全岗
主要职责:支援各岗位工作,密切监视外来人员、信访人员的各种动态,并监督安全岗位工作情况,配合公安机关预防各种犯罪行为,增加安全防范的有效性。
车库巡逻岗(兼外围巡逻)
主要职责:监控行政办事中心及会议大厦外围安全、车辆停放、公共设施及公共环境状况,处理突发及应急事项,确保消防通道畅通无阻,上下班高峰期间指挥疏导车辆交通。
北楼广场巡逻岗:
主要职责:监控北楼广场外文安全、车辆停放及公共设施及公共环境状况,处理突发及应急事件,确保消防通道畅通无阻,上下班及会议召开期间指挥疏导车辆交通。
信访办固定岗:
主要职责:协助信访办及警务区处理各类群众信访工作,作好信访人、信访事由及处理情况登记,维护信访局门口停车秩序,协助安抚好情绪过激的群众,及时汇报重大信访事件权利配合处理。
b、8+1安全管理模式
即8个结合和1个标准。实行;
定岗与不定岗跟踪相结合。
来访登记与岗位跟踪相结合;
客服前台服务与客服中心信息沟通相结合;
会议服务与安全重点巡逻相结合;
信访接待与重点跟踪相结合;
重要时段岗位加强与非重要时段岗位演练相结合;
智能化管理与人防服务相结合;
重要领导认知与个性化服务相结合的安全管理模式。
