售楼部人员日常管理职责
售楼部人员日常管理工作职责
一、经理职责
1、协调及全权处理售楼部内部人员人财物的按排及分配,并根据各人的表现作出相应的奖罚;
代表公司负责统一售楼部人员对外的宣传口号及承诺,并代表客户向公司提供各方面意见、建议;
2、
3、具体负责售楼部的日常工作安排;
4、制定销售政策,经公司批准后负责实施;
5、掌握楼盘销售进度,制定并监督实施广告计划。
二、内勤
1、负责售楼部内部事务及办公设备的操作;
2、整理、保存有关文件,建立客户档案,并做好节假日及客户的祝贺工作;
3、每日做客户资料整理,随时登记销售情况,做到掌握最好的一手资料;
4、兼任部门的出纳工作,建立部门的收入账。
三、销售主管
1、随时掌握组内及员工的客户动向,了解客户的想法、希望,根据本楼盘情况作相应的反应;
2、管理本组员工的工作纪律,协调相互间的合作及与其它组的合作;
3、培训组员对本楼盘的认识,严格统一说词,不作未经同意的承诺;
4、保持与客户的良好关系,积极发展业务,争取业绩。
四、销售员
1、服从主管的分配,积极做好客户工作,发展业务,争取业绩;
2、处理好与组员间及与别组组员间的关系,以公司利益为主,相互合作,本互配合;
3、每日填写工作表,便以领导随时了解工作进度;
4、遵守公司纪律,维护公司形象。