第1篇 校区楼群管理员职责
校区楼群管理员岗位职责
1、楼群管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱本职工作,以身作则,保质保量地完成各项工作。
2、楼群管理员每天在指定的时间内协同值班员在楼宇大门口迎接师生的到来。发现师生携带食物或其它易造成楼内不卫生的物品时,应友好劝阻。
3、楼群管理员应十分了解管理区域内的情况及楼层公共区域设施的分布和使用情况,全面负责管理区域内的环境卫生。
4、协助部主任合理调配人力和物力资源。定期组织员工进行岗位培训和工作考核。
5、对清洁用品采用计划的编制和进货物品的验证工作。加强购置、使用、贮存和保管的监督力度。
6、楼群管理员每天至少进行两次例行巡视检查,发现问题及时解决、报告。
7、负责员工的工作考核,纠正日常服务工作中的不规范现象,对发生在辖区内不文明现象加以劝阻。对垃圾清运等工作进行现场监督检查并做好质量记录。
8、应不定期走访师生,听取师生意见和建议,努力改进工作,取得广大师生的理解、支持和配合。
9、完成上级领导交办的其他工作。
第2篇 校区楼群管理部主任职责
校区楼群管理部主任岗位职责
1、全面管理本部的各项工作,严格贯彻执行上级的指示,对下属员工的安全作业、工作质量、材料消耗、设备使用等负有管理责任。
2、依据楼群的管理要求和实际情况,制订年、月、周的工作计划,并严格按照计划实施管理。
3、合理安排工作班次,合理分配工作。对楼群及周边环境、各班次交接情况、员工工作状态和工作质量实行动态管理,每天不定期检查,根据检查的结果对员工的工作状态和质量进行考核并与工资分配挂钩。
4、对本部员工的行为规范、业务技能、法律常识、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质。
5、根据有关规定,对本部员工的转正、升职、奖励、处分提出意见,报公司审定。负责员工工资的造表及工资发放工作。
6、加强与学校、公司及公司内其它部门的沟通和联系,树立整体服务意识。
7、指导员工正确使用设备、工具和清洁剂等,降低材料消耗,进行定期盘点,及时把出现的问题向上级反映。
8、熟悉楼群各项设施、设备的分布情况,负责处理各类渠道汇总的报修项目。
9、组织员工进行安全教育,注意安全用电,做好防火、防盗工作,消除事故隐患,发现时及时整改。
10、认真、细致、耐心、正确地对待投诉,并及时加以反馈进行回访,把处理结果及反馈情况上报公司领导。
11、完成经理交办的其它任务。
