第1篇 毛概社会实践报告
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大学社会实践活动引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会;促使大学生培养锻炼才干,提升思想,修身养性,树立服务社会的思想。通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。这不仅仅是一种社会经验,更是我们人生的一笔财富。这一路走来,收获颇多,很多感悟将是我今后生活中的 良师益友 。
借于本次毛概的社会实践活动,我们有了走出校门去接触社会,了解社会的机会。我们小组选择北京大学生消费价值观这一题,设计了调查问卷,我们分成小组去周边的几个大学发放调查问卷,还通过qq、人人、邮箱等网络工具发问卷,尽可能多的增加调查者数量。收集齐数据后,我们通过excel软件进行分析,得出结论。
在这一过程中,我们相互帮助,相互合作,让我体会到团队的力量是无穷的。在实践过程中,我们也出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。通过本次社会实践活动,我们学会了许多。一方面,我们深入了解了北京大学生消费价值观这一热门话题;另一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长。社会实践还让我学会了许多处世之道:首先,队员之间要首先要善于合作。由于,我们队的队员都是同一班级的同学,所以我们配合得非常默契。但是将来和我们合作的不一定都是我们的朋友,这就要求我们要学会包容,善于与人合作。当今社会,团队合作能力更加重要, 众人拾柴火焰高 。其次要善于沟通. 沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。在发放调查问卷的过程中,我们深切体会到这一点。其三,要主动出击,当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。分内的工作当然要认真完成,但勇敢的 主动请缨 却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能,还能逐步了解社会,开阔视野,增长才干,并在实习中认清了自己的位置,发现自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使自己有一个正确的定位,增强了努力学习的信心和毅力。
做为大学生,我们深深地感到社会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会工作中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
第2篇 毛概社会实践报告
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我秉着学习的态度,正式来到肯德基餐厅亦庄店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系,但我还是在观察肯德基的管理,学习他们在管理上的优点和先进之处,发现缺点。以和自己所学专业挂钩,最终达到实践的目的。
现将此次实践活动的有关情况报告如下:肯德基餐厅,作为世界较大的快餐店,闻名与世,kfc三个字母几乎无处不在,肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街,可见其规模之大,影响之强烈。我,利用这个假期,力争参与实践,更深一步了解社会和所学专业的目的,在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会,观察肯德基的管理和制度,取其所长,弃其所短。
现在,我就将我所看到的优缺点总结出来。优点:
一,采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器,以便了解每位员工的上下班和休息时间,避免人工计时的错误和舞弊现象)。
二,以社会大背景为基础(当今社会,提倡“家”文化,我们店也以家文化为背景,将员工分到几个“家庭”之中,每月有家庭与家庭之间的评分,而且第一名有现金奖励。这样一来,缩小了员工之间的隔阂,拉近了员工之间的距离,避免不开心事情的发生。而且更重要的是,家文化增强了员工的团队合作精神和责任感,为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。
三,优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级,店长,经理,经理助理,店务,店长是肯德基总公司指派的,其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升,这样的方法,不仅可以省掉招聘的环节,更可以了解所提升者的表现,从一定角度看,效果比招聘店外人员更好)。
四,星级训练员,(只要你有好的表现,每名员工都有可能成为星级训练员,星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作,星级训练员之后就可以进入管理层了)。
五,标准(肯德基的标准很多,而且每个区域有各自的标准,这些标准保证了肯德基“为客疯狂”的口号,保证了肯德基食品的质量和服务的态度,更深一步来说,保证了顾客的每一分钱的价值)。
六,时间条(可能不是内部员工,不会知道时间条是什么东西,时间条也是一种保障,肯德基食品质量和安全的保障,每种半成品和成品都要写时间条,标准的生产日期和保质期,以保证食品的质量和安全,为客负责,为客疯狂)。
缺点:
一,排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表,让大家划掉下周不可提供工作的日期,然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是,请注意,谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严,要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表,不太人性化……)。
二,工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方,学生每小时7块钱(没保险),兼职每小时8块7(没保险),全职每小时7块(有保险),我一直没弄明白,无论这三种员工中的哪一种,大家的工作量都是相同的,工作强度也是相同的,唯一不同的是能提供的时间和个人身份。如果由于一个是学生,一个不是,而发不同的工资,那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的工资不同?而且,三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到……而且,每个肯德基店的客流量和营业额是不同的,那么为什么员工的工资是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店,员工的工作量和工作强度是完全不同的,客流量少的,员工可以很轻松,而客流量大的,员工的每一秒都是紧张的,工作状态完全不同。所以,我觉得可以根据每个店的营业额,发给员工奖金,这样可以激励员工,对员工来说,也是一种动力)。
三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小时只有15分钟的带薪休息时间,确实少了点,本来吃饭的时间已经不固定了,15分钟的时间,用于吃饭,对员工的身体,尤其是胃来说,是一种极大的损伤)。
这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工,对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假,我切身实践社会之中,看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景,感受到了工作中的人间冷暖,人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累,懂得了生活的酸甜苦辣。
总之,这次寒假的社会实践相当有意义,让我明白了许多在书本中学不到的东西。
第3篇 毛概社会实践报告
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望子成龙是每一个父母对子女的期盼,随着时代的进步, “成龙”的 标准和父母对子女成才的方式也不断的变化, 为了调研学生家长对大学生成才的 期望,本次调研采用问卷式街头调研,共发放问卷 100 份,其中有效问卷 93 份, 调查对象为暑假在家的大学生或近年毕业大学生, 父母对子女的成才期望取决于 那些因素?现在的大学生有多少会遵循父母的成才期盼?如今的成才, 在父母和 子女眼里有什么区别?请看下文的报告,将为您解答!
农村父母与城市父母的期望区别 在接受调查的合格问卷中, 农村父母对子女的期望远远高于城市父母, 45% 的农村父母期望子女至少能够生活富足殷实, 30%的农村父母希望子女获得巨大 的成功。而城市父母的对自己的期望值分别是 62%的生活富足和 8%的巨大成 功。
分析这种区别的原因,笔者认为有以下几点:
1. 教育成本:
对于大多数农村人来说,教育资金占家庭的支出比要远远大于 城市家庭, 尤其是如果渴望子女获得和城市居民同等的教育资源,那么必须在城 市里“买读” ,高昂的教育成本,让农村父母渴望考上大学的子女能够对得起这 份付出,因此而衍生出与之相符合的高期望值。
2. 生活压力:
因为调查地点是安徽的三线城市,如今的趋势是农村居 民逐渐迁移到县城,而如今的大学生,基本都是将来离开祖辈土地,正式走 入县城的第一或者第二代,相比城市居民,他们有着更大的压力,住房、婚姻、 社会地位等问题, 都让他们和他们的父母承受着比城市居民更大的社会压力,他 们渴望也需要接受高等教育的子女能够取得更大的成功, 来改善家庭的经济和地 位。
父母和子女对成才含义的看法区别 在本次问卷调查中, 超过 80%的父母希望子女在大学生涯后, 能够当上公务 员或者进入其他事业单位, 而子女本身则有 42%选择公务员或者事业单位, 另外 分别有 12%选择继续深造,36%选择经商或者进入企业。
从以上的数据看来, 成为公务员和进入事业单位,依旧是父母和子女的第一 选择。由于中国数千年的“官本位”思想潜移默化,加之如今成为公务员往往意 味着更高的社会地位,稳妥而不菲的收入,以及清闲和体面的工作,因此在父母 和子女眼中, 公务员无疑是最贴近成才这个概念的,事业单位虽然比之公务员略 逊色,但是依旧因为稳定等原因而深受欢迎。
但是在数据中, 也可以清晰的看到新一代相对于老一代的思维变化,虽然公 务员在新一代中依旧是最炙手可热的,但是现在的大学生却多了更多的选择,深 造尤其是出国深造成为潮流,在笔者所在的浙江,更是因为有经商传统,而选择 进入企业或者自行经商或者接手家族商业活动的也不在少数。
新一代对于成才的定义更加的多元化,这不止表示了通向成功之路的拓展, 也反应了大时代中的年轻人独特的活力。 压力或者动力,顺从或者坚持 在受访者中,58%的受访者认为父母的成才期望让他们感觉压力大于动力, 22%的受访者认为只要自己做好就可以了, 而觉得动力大于压力的仅仅有 12%。
造成这种情况的原因, 笔者根据本县实际情况,觉得根本的原因在于社会现 状和理想的差距性。父母耳提面命的许多理想,很多脱离于现实,或者是难以实 现——如考公务员,这需要学习,运气,以及一些不可明言的东西,或者是短期 内难以实现——如买房,以现在的国内房价,在没有上一代的资助情况下,绝大 多数毕业大学生,都难以在短期内购房。而承载着父母理想和期望的学生们,往 往觉得背负着太多的沉重。
而 22%认为自己做好就行的受访者,经过笔者的分类和研究,发现这 22% 中, 有 16%是城市户口, 这也从侧面印证了上文中笔者关于农村父母对子女期望 值高于城市父母的结论。
30%的受访者表示如果自己的期望和父母的期望相矛盾, 那么将顺从父母的 期望,而有 68%的受访者认为将坚持自己的人生规划。
根据笔者对两类受访者的深入抽样调查显示, “顺从派”的理由是,父母参 加社会工作多年, 对社会现状和工作前程的认识要比初出茅庐和依旧在象牙塔中 学习的学生要高,俗话说,不听老人言吃亏在眼前,长辈的教诲和指点能够让你 少走弯路,更快的成功。
而“坚持派”的观点不一,其中主要的观点为,未来是自己的未来,父母虽 然爱自己但是不能用这份爱和责任去“绑架”自己的未来,自己的未来需要自己 做主。还有些人认为,父母看到的成功和期望,或许符合他们的构想,例如金钱 和地位,但是“我”并不渴望这些,对于很多人来说,实现“梦想”和人生价值, 胜过父母严重粗浅的“期望” ! 为了未来而今日付出 没有付出就没有回报,未来得到多少,我们不得而知,我们仅仅知道,春日 里种下种子,秋日里才能长出累累果实,在问卷的最后,受访者们就各自父母和 自己对成才所付出的努力给予了答复。
根据受访者提供的回答,几乎所有的父母都在金钱上提供了对子女的支持, 对子女进行思想教育的父母比重也非常高, 达到 82%, 但是提供心理疏导的则仅 仅有 21%,替自己关注求职信息和提供职业素质发展机会的父母,也有 32%和 14%,还有 9%的父母直接替子女安排好了未来工作。
根据笔者对受访者的后续提问和分析,随着经济的快速发展,在中国这样传 统上就很重视教育的国度,对子女进行金钱支出,几乎是司空见惯的了,在调查 期间,笔者还走访了全县各个学校,在学校附近随处可见各种补习班,每个学期 的补习费用就达到了 3000-4000 不等,即便是这样的高的消费,各个补习班依旧 人满为患。
中国传统父母依旧占据了现在父母的大多数, 因此大多数父母依旧习惯于对 自己进行居高临下的思想教育而非平等对待的心理辅导,不过即便是思想教育, 就笔者多年的被教育经验来说,还是很有作用的,道藏《参同契》曰:心猿不定, 意马四驰。年轻人总是有着飘忽不定的心思,难以持之以恒,而父母的训导,就 是抽打这只心猿的鞭子, 虽然被思想教育总是不开心,但是这依旧体现了父母的 重视和爱。
古人云:学的文武艺,售予帝王家。江浙方言,工作又叫做生活。无论学到 什么,终究还是用在工作上,而找工作显然是最重要的一环,虽然相对于金钱付 出,在职业上为子女提供切实帮助的父母并不很多,但是依旧占有一定比例,尤 其是家庭富裕的城市父母, 很多甚至为自己安排好了就业,这也是城市父母和农 村父母的一项重要差别。
父母为我们的付出良多,而我们为自己的未来做了什么呢? 86%的受访者表示自己有努力学习,并且随时准备补充新知识,59%的受访 者经常参加课外活动,43%的受访者表示几级参与社团活动,72%的受访者有绘 画唱歌等一技之长,41%的受访者表示自己经常参加体育活动,身体健康。但是 只有 6%的受访者给自己制定了详尽的未来目标。
从调查可以看出,现在的大学生对学习和“社会知识”一样重视,健康的身 体, 出众的才艺, 妥当的为人处世, 还有丰富的课本知识, 都受到了相当的关注, 唯独制定计划上, 显示出当代大学生依旧有着年轻人的普遍缺点,缺乏计划和随 性。对于未来,大学生作为半只脚踏入社会的未来栋梁,需要更加理性的对待, 指定好切实可行的科学计划,并且持之以恒的实行,这才是成功之道。
最后祝所有大学生都有锦绣前程,祝天下父母儿女成龙!
第4篇 毛概社会实践报告
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一、调查结果
根据老师的要求,我们小组成员对__社区的居民人口状况、人口性别构成、人口年龄构成等问题进行了调查。在调查过程中我们也遇到一些问题。在我们逐户进行调查时,被调查人中有一些是不大愿合作的,尤其在问及收入问题的时候。故,在此份调查报告中没有关于收入的问题。有此欠缺,还请见谅。
我们小组的调查方式为抽样调查。deng、zhang、hong、ying、wei(后用第一个字母代替)五位小组成员分别在__社区随机调查10户居民,一下结果为我们小组的调查结果:
1、调查__社区居民共50户,188人。
2、188人中,63人性别为男,125人性别为女。
3、根据年龄段,我们进行了以下分类:
(0 —17岁)少年——38人
(18—36岁)青年——84人
(37—50岁)中年——49人
(50 岁以上)老年——22人
4、成人受教育状况:
1)大学学历56人
2)中学学历74人
3)小学学历15人
5、公共设施
1)教育设施:附近有两所小学(广场路小学、广场路英才小学),30分钟路程内有两所初中(黄石八中、黄石十五中)和一所高中(黄石市实验高中)
2)卫生设施:
a、垃圾桶(至少每个100米的距离可看见一个垃圾桶)
b、社区门诊一所
c、公共厕所一座
3)体育设施:位于老体育馆内设的各个体育活动场地外,还设有多种公用体育器材,操场定时在上午和下午免费开放)
4)娱乐、消费:几乎所有的消费商品(常用的)都可以在社区内或附近买到,商家也是多种多样。
5)交通设施:2、3、5、11、18路公共汽车车站,老火车站,长途汽车站在附近。
二、调查分析
__社区位于黄石市市中心,所以社区的公共设施较为完备。同时,社区的小摊小贩或专卖商店也比较多,交通又十分方便,故社区的人口是较为密集的,尤其是在白天。在如此热闹的社区里,是最能反映“落实科学发展观、构建社会主义和谐社会”的进展的,下面是ling同学针对五位同学的调查结果进行的分析:
一)关于人口问题
男女比例不协调的问题存在已久,但在“计划生育”的政策下,这一情况已经有所缓解,调查中的女性多为中老年,故在此一笔带过。
在前面已经提到过,社区商店比较多,教育设施比较好,所以有不少私营老板,拖家带口地来到__社区租房住。在位于市中心的__租房住,也许租金会比一般的地方贵一些,但因离做生意的地方比较近,子女可以受到比较好的教育,所以他们大部分人觉得这是不错的选择。其中,有子女的会比较长期地住下来,而没有子女的人中有一部分是很难确定自己在此的居住时间的。另有一些私营老板在__社区买房或租房,把自己店里打工的工作人员安排在准备好的房屋里居住。这些工作人员一般年纪比较小,一般的“三口之家”他们是五人甚至八人一起居住,流动性也比较大。调查中的50户居民有3户是这样的情况。
至于社区的常住居民,多为中老年,住在社去里有十几年了。退休后的老人少有与儿女同住的,多与老伴或猫狗为伴。中年有自己的工作,不过已经开始盼退休了,不然就是长期在附近做生意的老板,仍忙碌于自己的事业。可是,相对于长住居民来说,老龄化问题日趋严重,关于如何安置老年人的问题,现在的情况虽不严峻,但已经需要多思考了。
二)关于教育问题
之前的调查结果已经告知大家__社区附近有两所小学,两所初中和一所高中,而且这五所学校是黄石市教育水平高,师资力量雄厚的学校。这些学校往往是家长的首选。同时,社区附近有多家各类补习班和托儿所。
补习班或学生所学科目:数学、物理、化学……或各类艺术技能:钢琴、小提琴、二胡、古筝、舞蹈……这一情况获益附近有两所小学三所中学有关,但这是家长和孩子做出的选择,也是大追社会潮流的结果,在此不予具体分析。
托儿所就必须讲一讲了。托儿所主要分为两类:一类是专门照顾幼儿;一类是专门负责小学生的中晚饭和接送,也会安排老师辅导期功课。这些托儿所基本上都是私营,而且没有营业执照,有较大隐患。
三)关于环境问题
在前面有提到,社区附近的各种商贩都比较多,但没有具体说明的是社区附近有一所大型农贸市场,名为“采阳园”。除了采阳园内有农业商品买卖外,围绕在采阳园周围还有很多流动的小商贩。这些商贩几乎把整个社区包围住。虽然说社区的垃圾箱和垃圾桶是比较密集的,是依然“供不应求”、
其中不少小商贩包围在社区的唯一的公共厕所进行买卖,挡住了公厕的门不说,商贩在买卖过程中产生的垃圾他们是随手扔在地上的。
人行道上的垃圾桶情况也不太好。或与附近各色小吃的原因有关。常有人吃完小吃后随手把垃圾扔入垃圾桶,当然也有不少的生活垃圾,从而造成大多垃圾桶是慢慢的。更严重的是市民对环境意识的缺乏。人行道上的垃圾桶是有“可回收利用”和“不可回收利用”的垃圾分类标记的,但很少有人去注意这些标记,只是随手扔进去,有的甚至只是扔在垃圾桶旁边。
其实,社区内也有绿化带,但因居民的随意踩踏和树木被任意使用(比如晒床单),极大影响了绿化带植物的生长,大大失去了本来应有的功能。
三、时间安排
调查时间:__年8月2日
整理分析时间:__年8月5、6日
四、调查心得
执笔者是__社区长大的,对社区周围的情况比较了解,同时也会因此在整理分析的过程中加入个人的情感和观点,难免有所偏颇。其中表现之一,就是一直在指出社区的不足之处。但这并不代表ling同学不喜爱自己所居住的社区,而是希望指出社区在发展过程产生的不足,促使社区能得到更进一步的发展,真切地落实科学发展观,为构建社会主义和谐社会奉献自己的力量。
第5篇 毛概社会实践报告
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毛概社会实践调查报告敬老院篇为了了解养老院老人的生活与志愿者的服务情况,从而改进志愿模式、提升志愿效果,为老人们提供更优质、有效的志愿服务,由化工学院实践团队于__年7月3号与7月4号奔赴南京市鼓楼区清凉门23号文起老年人活动中心进行了以对养老院老年人志愿者服务情况的问卷调查实践活动。
3号上午实践团队组长提前一天去了文起老年人活动中心作前期准备,与院长交涉并征得第二天调查活动的允许,询问老人们的一些生活习惯,方便第二天活动的时间安排,保证不耽误老人们的休息时间。4号上午实践团队出发,选择在老年人比较休闲的时间,与老人们进行了交流与沟通。
本次实践活动的主要目的是关心老年人生活,了解如今志愿者服务的质量和水平。每位组员都有几张有关志愿者服务的调查表准备与老人们共同完成。
调查之前,我们了解到,有几十位老人的养老院,只有一两名能自己完成调查问卷。这里的老年人年龄都在七十岁左右,来服务中心的时间也都在两年左右,有的老人不是语言表达或听力有障碍,就是神智不清,无法与其交谈。但是在与尚能交谈的老人们交流中,我们可以感受到老人们都是很愿意配合我们工作的,和我们一起唠唠家常。只是,她们大多对志愿者的活动定义不清,了解不够,只知道有些志愿者每周五会来一趟,和她们一起做游戏。但是,他们对志愿者的服务还是挺满意的。
老年人在活动中心的活动其实很少,据我们了解,如果没有志愿者,老人们三点多起床做一些小锻炼,然后就坐在那里发呆等吃饭,老人们的联系不是很紧密,甚至因为生活习性不同还存在矛盾,每天的活动少之又少。志愿者们的服务给她们带来生活上的欢乐与充实,几位老人说她们还学了画画,跳舞。这也是我们实践活动调查最初想看到的效果。其中印象深刻的是一位退休老党员,老奶奶自愿待在这里五年了,她说,这里空气好,让人心情舒畅。她提到了周边的志愿服务,并给予了较高的评价,说这些孩子们都很懂事,服务做得也很好。老人很善谈,和我们聊了她的传奇一生,最后还不忘教育一下我们要相信党的号召,努力学习,做国家的栋梁。
在交流中,我们还了解到一个普遍存在的志愿问题。可能是由于没受过专业的志愿训练,来做志愿的志愿者无法与老人进行合适的深刻的交流与沟通。有的志愿服务只是学校安排的必须完成的任务,没有做多少准备,所以让有些老人感觉志愿服务印象不深,大同小异。这也是我们需要注意并改进的。
调查结束后,我们几位实践组员与老人们合影留念,感觉老人们都非常好。她们需要我们的爱护,我们有责任和义务将志愿服务做得更好,向老人们表达我们最真诚的祝福。或是因为自己的子女太忙或是自愿留在老年人服务中心,老人们都还有志愿者的陪伴。
关爱老人,优化志愿服务,我们在努力!
第6篇 毛概社会实践报告
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我们都知道,管理者的工作质量是由他们所管理的人的工作质量来决定的,并且,企业的整个运作过程,除了一些核心技术之外,是没有多少秘密的,可以说企业是透明的,然而,一个企业能够成功,在市场上占据一席而立于不败之地,这关键在于对方法、措施的选择、运用、实施,而这关键也是人,可见,人在企业中的地位是不言而喻的,他对一个企业的成功与否,起着相当大的作用。
而大学生作为现代社会的普遍群体,未来社会发展的主力军,其自身所有的就业能力素质,正是企业招聘人才的衡量标准之一。
我利用暑假的时间亲自参与社会实践,为将来走上社会累积一点经验,从现在就开始重视并培养企业所需的综合素质,不锻炼自己,完善自己,更让自己的应聘就业之路上握有一份筹码。
众所周知,肯德基是世界连锁的餐饮企业之一,主要经意汉堡、薯条、炸翅等食品,在厦门sm店肯德基的暑期实践中,我深刻的懂得了作为当代的一名大学生,并不是坐在教室里接受着所谓的高等教育,养尊处优,就能把以后在社会上立足所需要的本领和能力都掌握好,而是我们要付出努力,亲自实践,才能有所体悟,懂得什么才是作为当代大学生所需要的品质和精神。
肯德基看似只是一个简单的餐饮,第三产业的一个小小代表,然而每个企业都有自己所特有的企业文化,而这种企业文化正是支撑着企业在自己的领域内长盛不衰、不断获胜的法宝,尤其是像肯德基这种在世界范围内都有市场的企业,其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘诀,都是值得我们在调研中给予高度关注和学习的,不难发现,不同的企业所孕育的文化有不同符号和字码,而这些文化又和一个企业自身发展中对人才素质的要求息息相关,看似很简单的道理,不同的文化有不同的表现方式和运营要求,这却不是一个外行人就能够轻易的看懂和读懂的,这是一个学习和成长的过程,需要每一个人尝试的人都付出自己的努力,哪怕是艰辛,收获才是最有意义的。
虽然只是一个小小的锻炼,但是我却经历了一个很大的跨越,学会怎样设计自己的简历,把自己的情况大体的做准确介绍,使得自己能在众多的应聘者中脱颖而出,经过选拨后,由分店经理的考验和检测,才幸运的被选中,有机会去做这样的一次社会实践,这也算是我第一次正式的独立的面对招聘。
在接下来的日子里,便开始真正的和社会做零距离的接触了,作为和服务直接挂钩的第三产业,做好服务就是我们的主题,而让顾客满意就是我们服务的本质和根本出发点。
为此,我在自己的工作中,通过不断的学习和研究发现,企业对当代大学生素质要求的大体以下几点:
1;较好的心理素质
创新是企业发展不竭的动力,而能够勇于和时代同行的员工,是不会被淘汰的。肯德基的计划都是与时具进的,这是我们在电视广告上都可以获晓的,同时,业绩靠的就是不断的创新,肯德基把每个月的安全须知、训练目标等都公布出来,让我们熟知于心,时刻牢记自己的责任。这不是简单的死记硬背,而是要活学现用,如何把服务的精神做到为客疯狂上。
肯德基的领导人总是研究如何把权力和责任一起分配给相应的人,研究如何激励和约束,实行激励卡制,由当天的值班经理给予为客疯狂的行为,或是表现优秀的员工,每张激励卡可以获得20分,累积一定的分数之后就可以获得相当数额的奖励,目的就是培养我们的自信心、上进心,让我们每天都有斗志开始一天的任务。
这就是要锻炼员工的心理素质,看到别人的成绩,不是产生嫉妒,而是学会让自己成为下一个被表扬的优秀员工。
2;端正的工作态度
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,其目的就是要让学员学会适应压力,培养他们不达目的誓不罢休的毅力,它让每一个学员懂得:工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也是没有任何借口的。现在,我们就要以“没有任何借口”来要求自己,严肃自己的行为,在工作中,就要以负责任的态度来对待,不能以自我为中心,我行我素,为顾客服务,就不能有情绪,这是我在社会实践中得到的最切实的感受,顾客就是上帝,要微笑的去面对,哪怕是超出自己解决能力范围的难题。
不论我们走上社会或迟或早,对我们而言,无论做什么事,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责,不要用任何的借口来为自己开脱或是搪塞,完美的执行是不需要借口的。这是企业对当代大学生素质的要求之一。
3;较好的组织协调能力,以及团队合作能力
我们都知道,工作能力强,具有团队协作精神的员工是企业高薪聘请的对象。
所以,服从管理,这是作为员工必须做到的,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事,服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去找遵循企业的价值观念,当企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方,在不需要借口时绝不找任何借口,比如质量问题,比如工作态度等。
团队就是一个整体,就好比一个小的社会,离开了这个群体,任何人自己都谈不上独立生存,所以,就要服从上级的管理和指挥,领导要你这样做,你就不能找借口说:“不”。
这就要求我们要学会和别人和谐相处,密切合作,善于处理好人际关系。
4;好学,上进心强
富兰克林曾说过:把握今日,就等于拥有两倍的明天。这句话意在告诉我们这些大学生,在校,作为学子,我们的任务是学习掌握好知识,但走向社会后,我们仍然还要继续的学习,提高技能水平,做一个优秀的员工,这是每一个企业都希望自己的员工从进入这家企业后就能明确的意识,对大学生的要求也不例外。
也许很多人觉得自己只是众多大学生中,平凡的一个,没有什么优秀的地方可以让自己脱颖而出,于是,不思进取,不求上进,其实,社会总是在不断的变化发展的,今天,你可以站稳脚,明天,或许,将会由其他人来代替你,为此,我要说的是:超越平庸,选择完美!
随着知识技能折旧愈快,公司更看重学习能力强的人,未来的竞争是学习能力的竞争,要想从平凡中脱颖而出,一方面是由个人的才能决定,另一方面则取决于个人的进取态度,企业需要的就是上进的人,这样才能不断的为企业创造更加辉煌的业绩。
因此,在工作的同时,我们也还要不忘继续学习,不断提升自己的技能以及综合素质。
5;吃苦精神
很多大学生抱着自己学历高,身份贵,于是就眼高手低,其实,这主要是由于个人思想意识的不端正造成的,为此,企业对大学生的素质要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是从最低级开始向上爬的,哪怕从事累最脏的活,那也是一种锻炼,因为每个人都是平等的,不分高低贵贱。
刚开始,在肯德基的工作中,我被分配从事收盘子,更甚至是打扫卫生间,我也会抱怨,觉得安排不合理,找经理理论,经理的一番话,让我恍然大悟,
我们既然是一个大学生就更是要放下自己的学生身份,来这里是为了锻炼自己,学到更多的东西,而不是享受,高傲,只会贬低自己,只有好好的把自己的本职工作做好,才能获得别人的认可,才可能在现任职位的基础上,获得提升的可能。
6;时刻保持活力,工作充满热情
热情,就是一个人保持高度的自觉,就是把全身的每一个细胞都调动起来,完成他内心渴望完成的任务,尤其是作为服务行业,就更需要以高度的热忱来感染你身边的每一个顾客,让他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。这也是肯德基的微笑三部曲yes态度的精神体现,就是对孤苦表示赞同;e就是目光注视;s就是微笑。
为此,优秀的员工就是:能不忘初衷而虚心学习、有责任意识、爱护企业,和企业融为一体、不自私而能为团队着想、随时随地都具备热忱,能用自己的激情去感染别人......
这就是社会企业对当代大学生素质能力的几点要求之一。
第7篇 毛概社会实践报告
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“如果没有光,就点亮一盏;如果没有奇迹,就创造一个。”正是这样一种坚定与执着,伴我走过高中,开始了我的大学旅程。步入大学半年了,这是大学以来的第一个长假。当一些人说象牙塔里的我们经不起风吹雨打,只读圣贤书的我们不了解社会时,我便决定利用这个寒假参加一些实践活动,这样既增加自己的实践能力,又锻炼自己的意志品质。
我找到的一个临时工作就是当辅警,“辅警”顾名思义就是辅助民警工作。和我一起工作的还有几个男孩,有的甚至比我还小。时间一长,我们便有了合作的默契。我们的工作时间大多是在晚上,巡逻小区,维护小区车辆安全以及治安工作。也正是由于春节期间,所以人们无论是外出购物或则是走亲访友的机会也就多了,小区里也不免会有车辆被盗的情况。
很多个夜晚,都是我们几个分几路去蹲点或者巡逻,黑暗和严寒并没有使我们退缩,反而更激起我们的斗志,在做辅警的一个月里,总共抓到三个偷窃电动自行车的人,其中一个是我们整整跟踪一天才抓到的,当时他正在行窃,被我们一举抓获。还有一个是我们用自己的新车当诱饵钓到的,他正要逃跑时,被我们按倒在地,他还从口袋里拿出刀片进行反击,最后依旧被我们制服了。另外一个,我们追了几百米才追到,当时脑海里就只有一个念头,就是一定要抓到他,不辱人民警察的使命,最终他也没能逃脱。当时几个兄弟都欢呼起来,这并不是因为我们抓到了贼而兴奋,而是我们用行动保卫了人民的财产不受损害。
第8篇 毛概社会实践报告
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活动内容
本次暑期社会实践活动,将主要根据 我爱我的祖国 活动的要求,内容包括:一是深入开展践行科学发展观活动,通过寻访改革开放事业见证人,加深大学生对新中国成立60周年特别是改革开放30年来巨大变化的了解和认识;二是深入开展志愿服务活动,通过走进农村,组织开展教育、科技、卫生等志愿服务,引导大学生把对党和祖国的热爱化作奉献家乡、奉献社会的实际行动;三是开展以 新农村建设的现状 为主题的调研工作;四是开展 红色之旅 学习参观活动。将力求做到暑期社会实践活动与了解家乡情况、服务社会、自我增值想结合,与专业学习相结合,争取在活动中能体现托普学子学有所用、学有所报的意识。
活动形式
将积极总结以往经验,在活动管理中坚持团结协作,统一调配的原则,暑期社会实践服务队将做到主题明确,内容丰富,并且活动将做到有计划、有记录、有讨论、有总结,同时也将做好实践活动的资料整理工作,并及时将服务动态以电子邮件形式及时上报学院团委,并在网上开设活动博客,争取将本次暑期社会实践活动搞的更加有声有色。
实施步骤
1、动员阶段。在7月上旬,组织发动学生,组建本次 实践磨砺真知、青春报效祖国 暑期社会实践队。同时,在成立暑期社会实践队后,还将组织开展活动前的培训和动员工作,从而提高全体队员的重视度和参与度,并建立 实践宣传 和 实践安全 的相关机制。
2、活动阶段。
(1) 为祖国献礼,寻找60张最幸福的笑脸 摄影活动。通过与村委会联系,在村委会的相关帮助和支持下,开展此项摄影活动。在活动过程中,还将组织开展 走过沧桑走向明天,听60老人讲家乡变化 的活动,通过寻访1949年出生的 与祖国同龄 老人(不少于5名),听他们讲家乡变化的故事,同时,并帮助老人开展一些志愿服务,让他们感受到社会对他们的关心。
(2) 手拉手共迎国庆、心连心放飞希望 主题活动。
通过组织开办 夏令营 的形式,帮助大西庄村儿童(小学为主)辅导暑期作业,开展趣味学习游戏,寓教于乐,从而提高其学习兴趣。同时,还将组织开展 喜迎祖国六十周年华诞 的一系列活动,在活动中,与他们 手拉手 ,共同接受爱国主义教育,共同成长进步。
(3) 新农村建设现状调研 以大西庄村为例 活动。将深入大西庄村开展 新农村建设现状 的调研活动,通过走访、问卷、调查等形式,认真扎实地开展调研工作,并形成调研报告,为有关单位、政府部门积极献计献策,提供决策依据。
(4) 踏寻先烈足迹,培育爱国情怀 红色之旅活动。结合绍兴地区丰富的人文优势实际,充分发挥博物馆、纪念馆、烈士陵园等爱国主义教育基地的教育作用。积极深入开展 红色之旅 社会实践活动,深化爱国主义教育的内涵,增强当代大学生的责任感和使命感。
3、总结阶段。8月底,参加本次暑期社会实践的学生对实践活动进行总结交流,以及将对活动过程中的有关图片、影像材料进行整理,做好在学校中的后期宣传工作。
本次 实践磨砺真知、青春报效祖国 暑期社会实践活动将做到提前准备,精心策划,落实活动内容,不搞形式主义,认真按计划实践有关内容,树立大学生正确的社会主义荣辱观,提高奉献意识,力争在暑期社会实践活动中取得新的成绩。
第9篇 毛概社会实践报告
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一、调查背景
当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题,如没有形成完整的稳定的消费观念,普遍还存在 储蓄观念淡薄和盲目攀比心理的消费问题等。
二、调查对象
大一到大四学生。
三、调查方法
采用网络问卷调查方式。
四、报告正文
论大学生消费现状
摘要:
针对越来越明显的大学生消费热问题,我们进行了网络问卷调查,其中对 每月学生的主要花费进行了提问、对比、数据分析,总结了我校大学生的消费主要去向,从普遍现象来看,我校大学生中简朴的学生要明显多于肆意挥霍金钱的学生,但是,现今普遍生活水平的提高也直接导致了生活费用的明显增加。
关键字: 大学生、消费、物价、消费来源
正文:
随着社会的不断发展,当代大学生的消费水平正逐年提高,越来越多的家庭感到供养一个大学生的压力,很多人说,大学生的消费水平基本可以赶超白领。那么,大学生的高消费到底源于何处呢?为什么大学生的花费会如此巨大呢?
本次的调查对象多为大二的学生,虽然反映出的问题不是很全面,但是也有一定的代表性。从调查数据的整体来看,大多数同学的月生活费都花在了伙食费、通讯费、交通费等基本生活费用上,但是为什么生活费用会越来越大呢?我们分析,可能是社会整体消费水平的提高,物价上涨,物资丰富等原因能造成的,此外,地域不同,环境消费水平的不同也是影响大学生生活费用重要因素。
根据调查结果显示,虽然目前社会经济有所发展,人民生活水平普遍提高, 但大学生的消费水平还是比较低的,增长不是很快。31%的大学生月生活费还 限于400~600元,月生活费水平主要集中于600~1000元,占到了59.5%,仅有 7.1%的大学生每月的生活费在1000~1200元以上,在1200 以上的只有2.4%。从此项数据显示,大学生的基本消费结构还是十分正常的。
首先,我们发现大多数大学生对家长的依赖性很强,独立意识较弱,他们的 生活费来源大都仅仅来自于家庭(81%),只有极少数的学生会通过自己做兼 职打工(7.1%)来减轻家庭的负担。这一方面说明了我们的大学生独立性差,责任感弱,生存能力低下,不会体谅他人,另一方面反映了中国高校教育和家庭教育存在的普遍问题,对于中和素质和人格培养的忽视。被调查者资金主要是由父母或家庭提供这个数据还说明了一点,这种情况是当代中国大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变,但是我们需要关注的是,很多人居然认为这是天经地义的事,即使做兼职,大多数学生也不是为了减轻父母的负担,或是尽早经济独立,而是为了要增长个人的阅历和社会经验,大家经济独立意识之差可见一斑。比起欧美发达国家的同龄人16 岁就要经济独立来说,差距较为明显。可是,换个角度思考,这也是我们提高大家经济意识的一个突破口,需培养和加强。诺贝尔经济学奖得主罗伯特·清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”
消费层次一定程度两极分化这是大学生消费中的另一个显著特点。据有关资 料显示,武汉大学生中其中年消费最高的达到28500 元,而年消费最低的只有 2100 元。大学生年支出均值为8383.96 元。这其中有92.7%的大学生把家庭 供给作为最主要的经济来源,占其总消费的70%以上。家庭收入越高,对学生 的经济供给越多,构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局,主要表现在旅游、电 脑、手机和娱乐等方面的消费上。在我们的调查中也体现出了大学生消费的两极 分化,不过高消费的人还是少数的,仅2.4%的被调查者每月生活费在1200 以 上。而生活水平较低的学生主要是在娱乐、交际、通讯、衣着等方面比较节俭, 学习方面的花销也会适当减少。
研究了各个方面的支出金额后,我们发现学生们花费最多的事在饮食方面, 通讯费用和娱乐费用跟以往调查显示的结果相比有增长的趋势,花费在学习方面 的金额与其他方面相比所占比例始终较小。由表中数据可看出,饮食方面支出居 于250—— 400 的人数最多,“吃饭消费”占总消费的比例较高,因此,大学生 这一群体的恩格尔系数较高,这可能是这一群体的特点。总体来说上大学生的消 费仍然处于“温饱”阶段,即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面;但是这种“温饱” 已经有向“小康”过度的趋势了(这点由我们日益增多的娱乐、通讯支出,潜在 恋爱支出就可以看出)。花费在学习方面的费用所占比例不大从侧面反映出当代 大学生的学习心态不是很积极,学习欲望不是很强烈,经历过多的放在娱乐和校 园生活的其他方面了。学校和社会可以对大学生进行适当的引导,多买书,多读 书,努力发展完善自己,充实自己,提高自身价值。人际交往费用的增长,说明 学生越来越重视学校中的人际关系交往,这既是好事但也有值得忧虑的地方。更 进一步的思考综合以上的数据我们可以看出,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤 书”的时代已经过去,我们正逐渐成长为新时代的全面发展的人才。 在大学读书的我们,目前基本上还没有能自主负担所有生活开销的能力,所以,在花钱购物时就要时刻提醒自己,不能肆意挥霍,许多没有必要的开销都应逐一免去,在大学期间养成良好的理财习惯。
建议同学们要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比,攀比心理的形成 不可避免。我们应该如何面对呢?首先,我们应树立适应时代潮流的、正确的、 科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。大学生的确需要 竞争意识,但并不是所有的事物我们都需要争,生活上次于别人,并不可耻,没 有必要抬不起头来;
多把心思放在学习上;购物时不要急于出手,多参考别人的意见;另外要学会理财,制定每月的开销计划,进行消费记帐也是大有帮助的。理 财其实也是一种管理能力,如何去管理自己的财富,进而提高财富效能,如何去 规划、管理自己的生活能力。
第10篇 毛概社会实践报告
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一.调查目的:
大学生的消费状况不仅和个人成长有关,而且与社会的发展有着密切的联系。随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体.一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。由于大学生在社会上的社会实践太少,理财能力有待加强。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费问题,弄清楚大学生要花多少钱,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎样改进。
二.调查过程:
1.调查时间:x年x月x日
2.调查地点:
3.调查对象:自习的大学生
三:进一步的思考
1,在此次的调查的对象中有男生50人,女生60人。其中女生的消费水平有3人的生活费是在500-1100之间的,其余的为1100以上的,而男生的生活费有37人的生活费水平是在500-1100之间的,其余的是在1100以上。
从数据中也可以得出,男女生的消费水平是不一样的,男生的生活费相对来说平均比女生高,有些同学的的主要经济来源是学校给予的奖学金,还有少数同学的经济来源是自己勤工助学或学校等机构的补助,其中女生拿奖学金和自己勤工助学的比例比男生要高。在电话费的消费上女生普遍要比男生高,但在上网消费上男女生的比例相当,男生上网时间普遍比女生长,但是男生的消费的确比女生高,
2消费观。
在主要花费上,男生的通讯、娱乐开支大于女生。男生碍于“面子”“绅士风度”而选择“埋单”,其次,购物时,男生更注重“服务态度”,或许也与“面子”有关。而女生则更容易听取他人的意见 ,也反映女生更注重他人对自己的评价。男生大多觉得自己身边大学生的消费情况与自身差不多,体现男生生活较为简单与统一,而女生则各有不同。
但是理性消费显得非常的重要。价格、潮流是吸引大学生消费的主要因素当前大学生主要的消费观念助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的往往十分谨慎,力求“花得值在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多因素的影响,他们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品追求品位和档次。
3.过分追求时尚和名牌过分追求时尚和名牌过分追求时尚和名牌过分追求时尚和名牌在讨论中,一些同学指出愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服可以反映出一些学生不懂得量入而出。
4.恋爱中有过度消费情况。
一些同学指出,为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机甚至牺牲自己的其他必要开支;有些男同学为了一双名牌运动鞋为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理上我们发现,而大学生们在花钱时无论是在校内还是开始谈恋爱等诸多他们比较注重自己的形象,。即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面;
四:结论与建议。
1.增强独立意识,培养和加强理财能力。
学会理财对于大学生拥有、使用和保护个人财富资源的效率十分有益,因此促成大学生培养正确的理财行为,树立科学的理财观念十分必要。第一,从大学生自身角度来看,正确的协调好开源和节流。所谓的“开源”就是通过自己的一些劳动,包括智力和体力来获得一定的经济收入。大学通常的开源渠道有获取奖学金,做临时促销、做书面翻译、做家教等多种形式的兼职,通过努力学习,获取奖学金是目前在校大学生最主要的收入来源。至于“节流”则体现在将有限的钱要花在刀刃上,有意识地控制自己的消费,养成节俭的好习惯。
2.克服攀比心理。
物质仅仅是满足生活的需要,物质的优越在精神优越面前是不足挂齿的,每个人应该以自我完善、自我进步为追求。校园里,最受欢迎的孩子,不是最富有的,而是个性完整、有所追求、与人为善的孩子。当然,价值观传递的前提,就是我们自己就要有一个明确而坚定的价值观。
自尊心和虚荣心有很多微妙的关系,没有自尊就没有虚荣,没有自卑,就不必虚荣。如果自尊心不恰当的建立在比别人优越的追求上,自然就会攀比,如果自尊心建立在自我认同和自我提升上,人就不在乎和别人比起来怎么样。真正的高贵不是比别人优越,而是由于过去的自己。
五、调查感想
作为我国关键时期的我们,有义务和责任去去克服种种,因此,当代大学生,包括你我他肩上都扛着一份重重的的责任,责任所在,无可懈怠。让我们在今后的时光中,多一份的打磨自己,少一份的放纵自己,为自己,为大家,为集体,做出我们自己的贡献。