第1篇 评价领导的述职述廉报告
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时光荏苒犹如白驹过隙，掐指算来,我已经在人保度过**余载的光阴，人生一共能有几个**年？而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月，相见时难别亦难，今天在这里为大家做南山支公司总经理离任述职报告，惜别之余我也感慨万千。
这**年来，我见证人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置，见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育一代又一代的精英，也同时见证我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果成功路上我洒下汗水，奉献出青春，我不会忘记是人保这块土壤给我养份。对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心，一路走来，我不敢有些许张狂和懈怠，一步一个脚印、与公司共成长，矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦，尽自己一份绵薄之力。
现在，我将任职南山公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩
我于20xx年*月受分公司总经理室的重托，先后担任人保财险**公司总经理20xx年当年即20xx年完成保费收入11776万元，完成年计划的147%（分公司下达全年任务为7969万）；20xx年完成考核利润1375万元，完成年计划的275%（分公司下达利润指标为500万），综合排名居于13家经营单位前列。
20xx年，面对愈加激烈的市场竞争，至20xx年底，南山公司综合业绩评介为3a，排名暂列13家经营单位首位。
二、主要工作内容及其绩效
（1）坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作。
三年多来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以拓展集团客户为手段，细分市场，认真研究营销策略，大力做好渠道的建设工作，建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面：
1.积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为业务员营造良好宽松的展业环境。
2.注重开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动员工的展业积极性，使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。
2.根据公司实际制订并完善部分内控及管理制度，包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度，如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。
(2)创新推行“推荐返场维修执行办法”，加强渠道建设
当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药，且终究与法制的市场经济是格格不入的。不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修，即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。
推荐返厂返修，即即通过对客户报案信息的收集，将信息反馈给各个车行驻点的负责人，尽可能引导客户返回战略合作联盟4s店维修，使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来，车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利，车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法，保险公司与车行平等互利，渠道业务逐渐形成健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈，破冰而行，树立起强大的核心竞争力。
（3）注重服务细节，提升人保财险品牌
面对外部竞争所带来的业务压力，我保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策。制定一系列策略，与竞争对手们展开一场品牌战、服务战。
我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”，即：理赔与展业一样主动，退保与投保一样对待，大小保户一样重视，新老客户一样热情，咨询与业务处理一样耐心，对待批评与表扬一样诚恳，为顾客提供全方位的服务。
（4）加强团队建设及员工培训，提高员工综合素质
一直以来，员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在竞争日益激烈的今天，只有将能力素质提高，才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才，不仅要求过硬的专业知识，而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会，半年组织一次出单人员进行业务技能考试，为公司的选人用人提供准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建“南山支公司内网”，为员工解、学习公司的基本情况提供良好的平台。
同时，我坚持以人为本，组织开展多方面业务培训会，提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习，倡导培植感恩文化，以增强员工自豪感、归属感和忠诚度，不断提炼具有公司特色的核心价值观，努力营造公司与员工同呼吸，共命运的良好导向。
(5)坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，抓好党风廉政建设。
抓好党风廉政建设，领导是关键，制度是保证，教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，认真执行廉洁从政规定，始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放在核心位置。我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为，杜绝保险误导欺诈，决不利用职权为自己和亲友谋取好处，做假赔案，骗赔，超赔，多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求，务求做到依法合规经营，确保公司各项业务持续健康稳定发展。
同时，每年组织开展两次党员民主生活会，从而开创领导班子团结协作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。为建立立完善公司内控制度，促进廉洁从业，合规经营，防范和化解经营风险，
三、工作中的不足
回顾三年来的工作，由于工作还不仔细、不够具体，导致一些方面抓的不到位，全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析和自纠，我认为，一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长，有一定得思维惯性，凭工作经历、经验和习惯做事。二是各项政策制度落实得不够好。偏重于抓制度建设，检查落实工作抓得不够紧。
针对对以上存在的问题，在今后的工作中，我将采取有力措施，专题研究，具体解决，力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们，我任职以来，虽然做大量的工作，取得一些成绩，但我深深体会到，这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往，把工作做得更好，决不辜负组织和同志们对我的期望。
最后，借述职报告的机会，我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢！预祝人保财险南山支公司前途光明，在新一届领导班子的领导下，实现公司的再次腾飞。
再次谢谢大家！！
第2篇 评价领导的述职述廉报告
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20__年以来，我局党建工作在市局和县委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持围绕中心，服务大局，自觉地服从和服务于全局的生产、经营和管理。并以各种学习教育活动为动力，认真落实科学发展观，不断创新思路，克难奋进，发挥党组织的核心作用、战斗堡垒作用，现将20__年一季度具体工作总结如下：
一、加强党的思想建设。定期组织党员干部和广大职工进行理论学习。以“三个代表”、__大精神为重点，深入学___大报告精神，树立全员“立党为公，执政为民”的思想。按照__大会议精神，为全局党员发放了新党章及党员学习手册，确保党员学习制度化、规范化、有序化。
二、加强党的组织建设。完善基层党支部建设，严格按照党章规定健全组织机构，建立必要的活动制度。按照工作实际需要，我们对原有机关及基层党支部进行了调整、重组，为党务工作顺利开展提供了重要保证。
三、做好对党外积极分子的培养工作，完善党员管理机制，按期做好党费收缴工作，及时上报了党员年度统计报表，并做好党员名册的归档工作。
四、做好宣传和启动企业文化建设。如期编发《农电动态》简报，使企业的发展动态和重大事件得到及时的反馈和真实的记录，丰富了职工的文化生活，打造了学习交流的平台。
五、召开了局20__年工作会议，会上对20__年工作进行了总结，对20__年工作提出了要求。并在中层干部中签订了包保责任状。对广大干部职工工作起到了极大的促进作用。
第3篇 评价领导的述职述廉报告
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财务内部控制基础评价报告
__股份有限公司全体股东：
根据《企业内部控制基本规范》及其配套指引的规定和其他内部控制监管要求(以下简称企业内部控制规范体系)，结合本公司(以下简称公司)内部控制制度和评价办法，在内部控制日常监督和专项监督的基础上，我们对公司20__年12月31日(内部控制评价报告基准日)的内部控制有效性进行了评价。
一、重要声明
按照企业内部控制规范体系的规定，建立健全和有效实施内部控制，评价其有效性，并如实披露内部控制评价报告是公司董事会的责任。监事会对董事会建立和实施内部控制进行监督。经理层负责组织领导企业内部控制的日常运行。公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对报告内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带法律责任。
公司内部控制的目标是合理保证经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进实现发展战略。由于内部控制存在的固有局限性，故仅能为实现上述目标提供合理保证。此外，由于情况的变化可能导致内部控制变得不恰当，或对控制政策和程序遵循的程度降低，根据内部控制评价结果推测未来内部控制的有效性具有一定的风险。
二、内部控制评价结论
根据公司财务报告内部控制重大缺陷的认定情况，于内部控制评价报告基准日，不存在财务报告内部控制重大缺陷〔由于存在财务报告内部控制重大缺陷〕，董事会认为，公司已按照企业内部控制规范体系和相关规定的要求在所有重大方面保持了有效的财务报告内部控制〔公司未能按照企业内部控制规范体系和相关规定的要求在所有重大方面保持有效的财务报告内部控制〕。
根据公司非财务报告内部控制重大缺陷认定情况，于内部控制评价报告基准日，公司未发现〔发现 个〕非财务报告内部控制重大缺陷。
自内部控制评价报告基准日至内部控制评价报告发出日之间未发生影响内部控制有效性评价结论的因素。〔若发生影响内部控制有效性评价结论的因素，则需描述相关因素的性质、对评价结论的影响及董事会拟采取的应对措施〕。
三、内部控制评价工作情况
(一)内部控制评价范围
公司按照风险导向原则确定纳入评价范围的主要单位、业务和事项以及高风险领域。纳入评价范围的主要单位包括：〔若单位或级次众多，可以考虑按照层级、业务分部、板块等形式披露〕，纳入评价范围单位资产总额占公司合并财务报表资产总额的 %，营业收入合计占公司合并财务报表营业收入总额的 %;纳入评价范围的主要业务和事项包括:〔具体描述纳入评价范围的主要业务和事项〕;重点关注的高风险领域主要包括〔具体描述重点关注的高风险领域〕。
上述纳入评价范围的单位、业务和事项以及高风险领域涵盖了公司经营管理的主要方面，不存在重大遗漏。〔如存在重大遗漏〕公司本年度由于〔原因〕未能对构成内部控制重要方面的〔具体描述应纳入而未纳入评价范围的主要单位/业务/事项/高风险领域的名称〕进行内部控制评价，由于上述评价范围的'重大遗漏，〔描述对内部控制评价范围完整性及对评价结论的影响〕。〔如存在法定豁免〕本年度，公司根据〔法律法规的相关豁免规定〕，未将〔具体描述未纳入评价范围的缘由及涉及单位/业务/事项/高风险领域的名称〕纳入内部控制评价范围。
(二)内部控制评价工作依据及内部控制缺陷认定标准
公司依据企业内部控制规范体系及〔具体描述除企业内部控制规范体系之外的其他内部控制评价的依据〕组织开展内部控制评价工作。
公司董事会根据企业内部控制规范体系对重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷的认定要求，结合公司规模、行业特征、风险偏好和风险承受度等因素，区分财务报告内部控制和非财务报告内部控制，研究确定了适用于本公司的内部控制缺陷具体认定标准，并与以前年度保持一致〔作出调整的，应描述调整原因，具体调整情况，及调整后标准〕。公司确定的内部控制缺陷认定标准如下：
1.财务报告内部控制缺陷认定标准
公司确定的财务报告内部控制缺陷评价的定量标准如下：
〔按照重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷分别描述公司财务报告内部控制缺陷的定量标准，若定量标准包括多个量化指标，需指出具体如何应用这些指标，如孰低原则或分别情形适用〕
公司确定的财务报告内部控制缺陷评价的定性标准如下：
〔按照重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷分别描述公司财务报告内部控制缺陷的定性标准〕
2.非财务报告内部控制缺陷认定标准
公司确定的非财务报告内部控制缺陷评价的定量标准如下：
〔按照重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷分别描述公司非财务报告内部控制缺陷的定量标准，若定量标准包括多个量化指标，需指出具体如何应用这些指标，如孰低原则或分别情形适用〕
公司确定的非财务报告内部控制缺陷评价的定性标准如下：
〔按照重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷分别描述公司非财务报告内部控制缺陷的定性标准〕
(三)内部控制缺陷认定及整改情况
1.财务报告内部控制缺陷认定及整改情况
根据上述财务报告内部控制缺陷的认定标准，报告期内公司存在〔不存在〕财务报告内部控制重大缺陷〔数量 个〕、重要缺陷〔数量 个〕〔若适用〕(含上年度末未完成整改的财务报告内部控制重大缺陷、重要缺陷)。
具体的重大和重要缺陷分别为〔若适用，重大缺陷与重要缺陷分别披露〕：
缺陷1：
(1)缺陷性质及影响
〔具体描述重大缺陷的具体内容，缺陷分类(设计缺陷/运行缺陷)，发生时间、产生原因及对实现控制目标的影响〕
(2)缺陷整改情况
〔整改开始时间、已采取的整改措施、整改后运行时间、整改后运行有效性的评价结论〕
(3)整改计划(适用于内部控制评价报告基准日未完成整改的情况)：
〔拟采取的具体整改计划、整改责任人、预计完成时间〕
经过上述整改，于内部控制评价报告基准日，公司发现〔未发现〕未完成整改的财务报告内部控制重大缺陷〔数量 个〕、重要缺陷〔数量 个〕。
2.非财务报告内部控制缺陷认定及整改情况
根据上述非财务报告内部控制缺陷的认定标准，报告期内发现〔未发现〕公司非财务报告内部控制重大缺陷〔数量 个〕、重要缺陷〔数量 个〕〔若适用〕(含上年度末未完成整改的非财务报告内部控制重大缺陷、重要缺陷)。
具体的重大和重要缺陷分别为〔若适用，重大缺陷与重要缺陷分别披露〕：
缺陷1：
(1)缺陷性质及影响
〔具体描述重大缺陷的具体内容，缺陷分类(设计缺陷/运行缺陷)，发生时间、产生原因及对实现控制目标的影响〕
(2)缺陷整改情况
〔整改开始时间、已采取的整改措施、整改后运行时间、整改后运行有效性的评价结论〕
(3)整改计划(适用于内部控制评价报告基准日未完成整改的情况)
〔拟采取的具体整改计划、整改责任人、预计完成时间〕
经过上述整改，于内部控制评价报告基准日，公司存在〔不存在〕未完成整改的非财务报告内部控制重大缺陷〔数量 个〕、重要缺陷〔数量 个〕。
四、其他内部控制相关重大事项说明
〔若适用，需披露可能对投资者理解内部控制评价报告、评价内部控制情况或进行投资决策产生重大影响的其他内部控制信息。与内部控制无关的重大事项不需要在此披露〕
董事长(已经董事会授权)：〔签名〕
财务内部控制基础评价报告
为进一步加强和规范公司内部控制、提高公司管理水平和风险控制能力，促进公司长期可持续发展，公司依照《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所股票上市规则》、《企业内部控制基本规范》、《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》等相关法律、法规和规章制度的要求，及公司自身经营特点与所处环境，不断完善公司治理，健全内部控制体系，保障了上市公司内部控制管理的有效执行，确保了公司的稳定经营，现就公司的内部控制制度建设和实施情况进行自我评价。
一、公司建立与实施内部控制的目标、遵循的原则和包括的要素
内部控制是指由公司董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。
(一)公司内部控制的目标
1、合理保证公司经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整;
2、提高经营效率和效果，促进公司实现发展战略。
(二)公司建立与实施内部控制遵循的原则
1、全面性原则。内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程，覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。
2、重要性原则。内部控制应当在全面控制的基础上，关注重要业务事项和高风险领域。
3、制衡性原则。内部控制应当在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督，同时兼顾运营效率。
4、适应性原则。内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应，并随着情况的变化及时加以调整。
5、成本效益原则。内部控制应当权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。
(三)公司建立与实施内部控制应当包括的要素
1、内部环境。内部环境是公司实施内部控制的基础，包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。
2、风险评估。风险评估是公司及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。
3、控制活动。控制活动是公司根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。
4、信息与沟通。信息与沟通是公司及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。
5、内部监督。内部监督是公司对内部控制建立与实施情况进行监督检查，
评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进。
二、内部控制建设情况的认定
(一)控制环境
公司已按照《______公司法》、《______证券法》和有关监管部门的要求及《___股份有限公司章程》(以下简称《公司章程》)的规定，建立规范的公司治理结构和议事规则，明确决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机制。按照《公司章程》的规定，股东大会的权力符合《公司法》、《证券法》的规定，股东大会每年至少召开一次，在《公司法》规定的情形下可召开临时股东大会。董事会由七名董事组成，其中包括独立董事三名，董事会经股东大会授权全面负责公司的经营和管理，负责公司内部控制的建立健全和有效实施，制定公司经营计划和投资方案、财务预决算方案，制定基本管理制度等，对股东大会负责。公司在董事会下设立审计委员会，负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等。公司监事会由三名监事组成，其中包括一名职工监事，监事会对股东大会负责，监督公司董事、经理和其他高级管理人员依法履行职责，对董事会建立与实施内部控制进行监督。公司管理层负责组织实施股东大会、董事会决议事项，主持公司的生产经营管理工作，制定具体的工作计划，并及时取得经营、财务信息，以对计划执行情况进行考核，并根据实际执行情况分析结果对计划作出适当修订。公司建立的决策机制能较正确地、及时地、有效地对待和控制经营风险及财务风险，重视企业的管理及会计信息的准确性。
公司结合自身业务特点和内部控制要求已设置相应内部机构，明确职责权限，将权利与责任落实到内部各责任单位。通过内部管理手册，使全体员工掌握内部机构设置、岗位职责、业务流程等情况，明确权责分配，正确行使职权。公司设立审计部，其机构设置、人员配备和工作与公司各业务部门保持独立。审计部结合内部审计监督，对公司内部控制的有效性进行监督检查。监督检查中发现的内部控制缺陷，按照内部审计工作程序进行报告;对监督检查中发现的内部控制重大缺陷，有权直接向公司董事会及其审计委员会、监事会报告。
(二)风险评估
公司建立业务风险预警系统，由财务总监牵头，财务中心、稽核部门及相关业务部门组成风险预警小组，每季度对公司重大业务项目、内部经营管理情况的重大变化、国家宏观微观经济政策、法律、法规的变动可能对公司造成的影响进行分析预测和评估，提出防范各种风险的方案，建立有效的应急应变措施。公司尚未就公司风险承受度、识别和分析风险的具体方法制订专门的工作制度和工作流程。
(三)控制活动
公司已对内部控制制度设计和执行的有效性进行自我评估，现对公司主要内部控制制度的执行情况和存在的问题一并说明如下：
1、货币资金方面的内控制度
本公司在货币资金控制方面，严格遵循不兼容岗位分离原则，建立了货币资金业务岗位责任制和严格的授权批准制度。经办人员在职责范围内，按照审批人的批准意见办理货币资金业务。
第4篇 评价领导的述职述廉报告
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5炉吹灰器电机及燃运螺旋卸煤机电机进行维修，对电动机定子绕组线圈进行重新绕制、绑扎、浸漆等，并经试运良好后投入运行使用。对班组管辖设备做到定期巡视、检查。检修中对检测电动机绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏，绕组中是否断路、短路及接地等现象。为我厂多台电机查找故障并消除，使其安全稳定运行。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。
在今后的学习工作中，要继续发扬不怕苦不怕累，细心钻研，认真工作的优良作风，坚定不移的做好模范带头作用，积极主动配合检修部、班组的各项工作，为我厂的节能增效、稳定发展继续做出贡献。
总结二：党员自我评议个人总结
一年来，本人在党组织和单位领导的正确带领下，以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，按照党的群众路线教育实践活动的有关安排严格要求，认真加强政治理论学习，不断提高自身的政治思想素质，按时参加党的群众路线教育实践活动、党课教育等各类党组织活动，学习了党章、《党的群众路线教育实践活动--学习文件选编》、《论群众路线--重要论述摘编》、《厉行节约 反对浪费--重要论述摘编》等。通过理论学习，提高理论水平和思想觉悟，对党员先进性的有关要求有了进一步的认识和理解。现个人总结如下：
一、思想政治方面：积极要求进步，关心国家大事，热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护____的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。认真参加组织的思想政治活动，提高党员觉悟。
二、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极思考，有良好的学习惯。学习讲究方式方法，注重实效。遇到场馆管理问题，认真分析，仔细钻研。通过刻苦学习，为公司的发展出力。
三、工作方面：认真负责，踏实肯干，合理安排。对场馆检查中发现的问题，及时安排人员进行处理。二是消防安全工作，进行定期消防安全隐患排查与维护。三是梳理、整理消防安全管理制度16项;景区各场馆安全工作日志台账;景区安全事故应急预案;形成较齐全的安全管理制度。并通过对制度的不断更新完善，较好的完成了场馆部的制度建设工作。
四、生活方面：生活朴素，生活习惯良好，作风正派。待人友好，与人相处融洽。尊敬领导，团结同事，具有强烈的集体荣誉感和责任感，有较强的组织协调能力和沟通能力。
第5篇 评价领导的述职述廉报告
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淘宝评价与天猫评价的可信度对比调查报告分析对比
淘宝评价与天猫评价的可信度对比调查报告
随着互联网的快速发展，我国网民迅猛增加，网上购物人数也在急速增加.网上购物中买卖双方的信誉成为网购的信用凭证，信用评价体系的建立和不断完善，是网上购物的一个关键问题。随着网上购物的不断增多，信用问题也不断凸显出来。本文对亚太地区最大的电商阿里巴巴旗下两款不同交易模式的交易平台淘宝网、天猫商城的信誉评价制度进行讨论，从买家的角度进行问卷调查，通过两种不同交易模式下买家评价行为的对比来分析买家在评价过程中提供的相应数据是否真实可靠，是不是其内心真实的反映，旨在为广大买家网购时提供更多的参考。
1 前言
2023年，根据国家统计局、中国互联网络信息中心研究报告显示：2023年中国网购市场交易规模达到2.8万亿，占社会消费品零售总额的10.7%，中国网民数量超过7.3亿人，网购网民数量超过3.62亿人。
当着网络的不断普及，“网上购物”已经逐渐取代实体店购物，成为了一种新的购物趋势，越来越多的年轻人甚至中老年人接受并爱上了网购，从日常生活的锅碗瓢盆，到家用大宗电器；从鲜花食物，到各类宠物；从实体的书本衣袜，到虚拟的网络充值……你所能想到的，你所不能想到的，似乎现在都可以通过网络购买，同时，我国网民的收入也在不断增加，多方面的良好发展，促使网上购物不断发展。
阿里巴巴作为中国乃至亚太地区最大的电子商务公司，作为中国电子商务发展的奠基人，在很长一段时间里成为中国电子商务的代名词，旗下的两款不同交易模式的交易平台淘宝网、天猫商城分别执行业之牛耳，市场占有率达65%以上，凸现阿里巴巴在我国电子商务中的行业领先地位，同时，淘宝网、天猫商城推出的信用评价制度分别成为c2c（个人对个人）、b2c（商家对个人）行业通行标准。
2 淘宝网、天猫商城简介
淘宝网：中国最大、最受欢迎的c2c购物网站，阿里巴巴旗下企业，主营业务c2c交易模式，即个人对个人的交易模式，截止2023年，淘宝店铺数量超过950万家，产品信息累计7.6亿条，注册用户4.2亿人，活跃买家2.31亿人， 2023年与天猫商城合计年度交易总额超过1.18万亿元。
天猫商城：中国最大、最受欢迎的b2c购物网站，与淘宝网同位阿里巴巴旗下企业，主营业务b2c交易模式，即商家对个人的交易模式，截止2023年，天猫商城入住企业超过10万家，注册用户4.2亿人，活跃买家2.31亿人，2023年与淘宝网合计年度交易总额超过1.18万亿元。（买家数与销售总额数因其为同一家母公司，数据共享）
3 淘宝网、天猫商城信用评价机制简介及分析研究
淘宝网信用评价机制由心、钻、皇冠三部分组成，并成等级提升，为诚信交易提供参考，目的主要是为保证买家利益，督促卖家诚信经营。
众所周知，淘宝会员在淘宝网上的买一个订单交易成功后，双方都会对对方的交易情况做一个评价，主要分为好评、中评、差评三种，指标包括商品与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项，淘宝平台会以交易双方的互评情况为依据，根据相应的计算规则，得出卖家、买家的信用报告，并在个人资料中标识，为交易提供参考。
天猫商城评价机制主要包括商品本身的评分和店铺评分两个部分，商品评分一般是基于某种特殊商品的分数等级，是这件商品从上线销售到下架期间所有评论过该件商品的买家的综合评论，店铺评分通过是基于该店铺一段时间内买家对店铺商品和服务的动态综合评价，评分指标为5分制。
上述两个简介引用于百度百科提供的相关词条解释，结合社会上买家对淘宝网、天猫商城的综合评价，从相关词条解释中分析可以看出，淘宝网主要以c2c交易为主，商品质量、价格参差不齐，同一物品不同卖家标注的价格极可能相差数倍，假货、次货充斥其中，所以在淘宝网评价指标中含有商品与描述相符一项，并提供差评手段供买家选择，淘宝平台管理方会根据好评、差评数量予以卖家店铺等级上升和下降处理，为交易提供参考；而天猫商城主要以b2c交易为主，店家出售的商品多有正品保证，同一物品不同店铺标准的价格相差不大，略有差距也是因为店铺的进货渠道和促销手段等造成，而非商品本身质量区别，所以在天猫商城评价体系中，买家不再拥有差评权利，每成交一笔交易，系统会默认好评给天猫商城店铺加一分，买家只能对商品进行最高为5分的动态打分，因此天猫商城店铺没有等级之分，买家只能依据商品及店铺的动态评分来为自己的消费行为提供参考。同时，淘宝网卖家多为个人，本小利薄，老板同时兼任店小二的现象非常突出，影响发货、物流响应的因素非常多，所以淘宝网评价体系中非常详尽地设置了另外三条指标，给以买家评价时考量；而天猫商城商品价格较为昂贵，因此评价体系中更注重售后评价，5分制综合评分中的已包含了服务态度、物流、售后等内容，买家在购买商品时只需参考综合评价就行了。
由此不难看出，这两种模式的评价体系有相同点、有不同点，交易模式的差异性导致两种评价体系各有千秋、各有侧重，虽能基本保证买卖双方的合法权益，但由于两种评价体系都不完善，从而衍生出一系列的问题，给买卖双方造成很多实质性的困扰。如淘宝网交易中，卖家对好差评的依赖过重，一个差评完全可能导致卖家交易额和利润额锐减，所以买家以恶意差评威胁甚至敲诈卖家的情况时有发生，然后买家的正常差评也可能导致无良卖家无休止的骚扰和威胁，由于买卖双方的`信息不对等，买家的信息对于卖家而言基本是全部公开的，所以淘宝交易中卖家骚扰买家的事件发生率远高于买家恶意差评，这就造成正常淘宝买家为了避免骚扰，即便是遇到货不对版、服务态度恶劣、发货时间严重滞后等情况，也选择息事宁人，违心地给予卖家好评，从而使淘宝网的评价体系失去了它应有的参考价值；而在天猫商城是否同样有这种的现象发生呢？虽然天猫商场店铺没有淘宝卖家一样的好、差评依赖，但是由于其评价体系过于笼统、简单，笔者从身边朋友了解中得知，买家在对购买到的天猫商城货物不太满意时，却发现天猫评价体系中并不含有此项内容，只能违心地给予商品高分评价，评分高低也并不是买家真实意愿的体现。
既然，两种交易模式的评价体系中，买家都有违心评价的出现，那么，买家的评价可信度到底有多高呢？哪一种评价体系更具有参考价值呢？重庆买家与其他地区买家谁的评价更可信？笔者决定选取部分淘宝及天猫买家进行问卷调查，以网络问卷（阿里旺旺对话）和现场问卷（街头随机采访）两种方式简单地验证一下。
4 调查问卷的设计与分析研究
4.1 调查目的：了解买家给与的淘宝评价、天猫评价真实度，并对比分析哪一种评价的可信度更高；了解重庆籍买家与其他地区买家的评价可信度，并对比分析谁的可信度更高。
4.2 调查对象：在线网购买家100人，从阿里旺旺在线会员随机抽取；街头网购买家100人，从重庆市渝北区金港国际步行街和回兴轻轨站随机抽取。
4.3 调查方式：本次调查采用访谈调查与问卷调查相结合的方式，在线网购买家用阿里旺旺访谈进行调查，街头网购买家以发放调查问卷进行调查。
4.4 调查时间：20__年12月——20__年3月
4.5 调查问卷样本：
淘宝评价与天猫评价的可信度对比调查
调查问卷
亲爱的先生（女士）：你好
我是渝北区空港新城小学四年级学生，此次调查的目的是为了收集您网购方面的相关数据以完成我的论文并参加第30届重庆市青少年科技创新大赛。该调查采取不记名的方式，大约会耽误您10分钟时间，答案没有正确错误之分。请您按照您的实际情况做出选择。根据相关法律法规，我们将对您所有填写资料予以保密，所有数据仅用以研究，仅以统计对比分析的形式出现，因此请您放心填写。衷心感谢您的支持与帮助！
您的淘宝帐号 您所在的城市 您的年龄
1．您在淘宝网、天猫商城的买家信用等级是 （单选）
a 0—5心 b 1—5钻 c 1—5金冠 d 红冠
2. 您在淘宝网经常购买的商品类目有 (多选) ？您在天猫商城经常购买的商品类目有 (多选) ？
a 虚拟商品 b 数码家电 c 服装 d 鞋包配饰
e 日用百货 f 美食特产 g 美容护发 h 珠宝首饰
3. 您了解淘宝网、天猫商城的评价机制具体内容吗？ （单选）
a 只了解淘宝 b 只了解天猫 c 两者都了解 d 两者都不了解
4．在淘宝网、天猫商城上购物完成后，您会认真负责地商品进行评价吗？ （单选）
a 在淘宝网购物时会 b 在天猫商城购物时会
c 在两者购物时都会 d 在两者购物时都不会
5. 在淘宝网、天猫商城购物完成后，当您对商品和卖家服务感到满意时，你会主动给与好评或者高分，而不让系统默认好评或高分吗？ （单选）；当您对商品和卖家服务感到很不满意时，你会主动给与差评或者低分，而不让系统默认好评或高分吗？ （单选）
a 在淘宝网购物时会 b 在天猫商城购物时会
c 在两者购物时都会 d 在两者购物时都不会
6. 在淘宝网、天猫商城购物完成后，您在对商品做评价时，是否出现过心里的评价和实际评价不一致的情况？ （单选）
a 在淘宝网购物时出现过 b 在天猫商城购物时出现过
c 在两者购物时都出现过 d 在两者购物时都未出现过
7. 在淘宝网、天猫商城购物完成后，您在对商品做评价时，导致心里的评价和实际评价不一致的原因有哪些？ （多选）
a 害怕被卖家骚扰或报复 b 好评就返现金或优惠券
c 差评成本过高 d 价格不高就宽容对待
e 其他 （请注明）
8. 在淘宝网、天猫商城购物时，您会参考其他网友的评价信息吗？ （单选）
a 在淘宝网购物时会参考 b 在天猫商城购物时会参考
c 在两者购物时都会参考 d 在两者购物时都不会参考
9.您觉得淘宝网、天猫商城提供的网友评价信息谁的参考价值更高？ （单选）
a 淘宝网提供的评价信息参考价值更高 b 天猫商城提供的评价信息参考价值更高
c 两者提供的评价信息参考价值都高 d 两者提供的评价参考价值都不高
10.您觉得您在淘宝网、天猫商城上提供的评价信息，哪一个更具有参考价值？
a 您在淘宝网提供的评价信息参考价值更高
b 您在天猫商城提供的评价信息参考价值更高
c 您在两者提供的评价信息参考价值都高
d 您在两者提供的评价参考价值都不高
4.6 调查问卷分析：
4.6.1 收集淘宝帐号及所在城市、年龄等信息，主要是与中国互联网络信息中心提供的相关网购买家数据对比分析，提高调查取样对象的代表性和数据真实性。
4.6.2 问题1收集买家信用等级信息，主要是为了提供调查取样对象的代表性和数据真实性，买家信用等级越高，购买次数越多，购买金额越大，网购活跃度越高，提供的数据越真实可靠。
4.6.3 问题2收集买家网购品类信息，主要是为了分析是什么原因决定买家选择淘宝网购物或天猫商城购物。
4.6.4 问题3、4、5主要收集买家对淘宝网、天猫商城评价体系的了解程度，提供评价的态度的认真程度，提高数据的真实性。通过来讲，买家对评价体系的了解程度越深、提供评价的态度越认真，其提供的评价信息越具有参考价值。
4.6.5 问题6、7主要收集买家心理评价和实际评价是否一致，产生不一致的原因究竟是什么，旨在分析买家评价的真实性和可靠性。
4.6.6 问题8、9、10主要收集买家购物时，对于网友评价信息的参考程度、网友评价信息的可靠程度，旨在对比分析买家在淘宝网、天猫商城提供的评价信息的可靠程度，谁的评价信息更真实？更具有参考价值？
5 调查数据的统计及对比分析
经过3个月的调查，笔者通过阿里旺旺软件访谈在线网购买家113人，取得有效数据100份，数据有效率88%；通过街头问卷形式调查重庆籍买家108人，发放调查问卷108份，回收108份，取得有效数据100份，问卷回收率100%，数据有效率92%。
（1）买家年龄结构为：18—24岁占受访人数的31%，25—30岁占受访人数的34%，31——40岁占受访人数的25%，40岁以上占受访人数的5%。买家信用等级结构为：0—5心占受访人数47%，1—5钻占受访人数的48%，此结构比与中国互联网络信息中心发布的相关数据基本相符。
（2）买家在经常购买的商品类目中，选择在淘宝网购买的多为虚拟商品、服装、鞋包配饰、日用百货等价格相对便宜的物品，而数码家电、珠宝首饰、美食特菜、美容百货等商品多选择在正品率更高的天猫商城购买。
（3）大部分买家基本了解淘宝网、天猫商城两种不同的评价机制，并能够在购物完成后，认真负责地对商品进行评价。
（4）所有买家在对淘宝网、天猫商城的商品和卖家服务满意时，几乎都会主动给与好评或者高分，但是在对淘宝网、天猫商城商品和卖家服务极不满意时，有半数的买家并不会主动给与差评或者低分，而选择让系统默认好评或高分，这一类人数在在线网购买家中占47%，在街头网购买家中占35%，值得注意的是，有36%的买家在天猫商城购物后，对商品和卖家服务极为不满意时，会主动给予差评，而在淘宝网购物后，对商品和买家服务极为不满意时，主动给予差评的人数只有9%。
（5）有47%的买家在淘宝网购物时出现过心理评价与实际不一致的情况，17%的买家在天猫商城购物时出现过心理评价和实际不一致的情况，29%的买家在两者购物时都出现过这种情况，只有7%的买家在两者购物时都未出现过这种情况。
（6）导致出现心理评价和实际评价不一致的原因有很多，但几乎每个受访买家都选择了“害怕被卖家骚扰或报复”这一选项，这一现象说明被卖家骚扰和报复的情况经常发生。
（7）在淘宝网、天猫商城购物时，69%的买家会参考其他网友的评价信息，但有52%的买家认为淘宝网、天猫商城提供的网友评价信息参考价值并不高，同时有34%的认为自己在淘宝网、天猫商城上提供的评价信息参考价值也不高。
（8）综合在线网购买家100份访谈和街头网购买家100份问卷来看，重庆买家与全国其他地区买家的评价行为基本一致，只是在当对商品和服务感到极为不满意时，重庆买家主动给予差评的几率比全国其他地区买家更高，同时部分重庆买家认为自己提供的评价信息参考价值高，究其原因可能与重庆人性格豪爽、胆大有关。
（9）从所有题目答题情况来综合分析，淘宝网评价与天猫商城评价信息的可信度都不高，天猫商城上的评价信息可信度略高于淘宝网，且多数受访买家表示在天猫商城给予低分评价心理压力不大，而在淘宝购物时，给予差评的成本相对过高，且容易受到卖家的骚扰或报复。
第6篇 评价领导的述职述廉报告
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一年来，在局党委的正确领导和各位同志的支持配合下，本人能认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，充分发挥党员模范带头作用，较好地完成了各项工作任务。现简要总结如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
一年来，我按照局党委、县纪委的安排，以保持共产党员先进性教育活动为契机，深入学习贯彻“三个代表”重要思想、__届五中、__全会、中纪委、市县纪委会议精神及党的方针、政策和有关法律法规等知识。努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。
二、尽职尽责，努力做好本职工作
工作上，时刻牢记自己是一名共产党员，用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己，踏实进取认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法、廉洁自律，努力发挥党员的先锋模范作用，以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对党负责的态度对待每一项工作，树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标，积极努力，较好地完成了全年的各项工作任务。
一年多来，虽然取得了一定的进步，但仍存在很大不足之处，剖析如下：
不足之处：
一是学习不够深入认真。
当前就业压力工作形势对我们的综合素质提出了更大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上都不够深入细致，对于一些新知识、新理论，只是一知半解，缺乏刻苦专研的精神，学习还不够深入。在各项政治理论学习中，还存在有一定的走过场的做法。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。
二是思想问题需要改进。
这是我的一些感想和对自身不足之处的看法，也是作为一个党员在民主评议党员的一次自我剖析。当然，这些感想还比较粗浅，我身上存在的问题也不仅仅是自己总结的这几方面，还有许多没有察觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，需要各位领导和同志们给予批评指正。总之，今后我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中开拓，保持积极进取的良好精神状态;和大家一起团结奋斗、发挥优势，使自己在今后的工作中进一步走向成熟！
在今后的工作中，我要全面加强自身建设，加强党性锻炼和政治修养，时刻用党员的标准严格要求自己，牢固树立拒腐防变的意识，模范遵守国家法律和党内法纪法规，严格执行工作纪律，强化大局意识、服务意识、协调意识，积极主动开展工作，争取把自己的工作做得更好。
第7篇 评价领导的述职述廉报告
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尊敬的各位领导、同志们：
一年来，我们紧紧围绕县教育局提出的实施“六大工程”的工作目标，对照县教育局《乡镇中心学校目标考核细则》，精心谋划，周密部署，创新工作，科学发展，圆满完成了各项工作任务，使我镇教育发展有新的突破。教育形象建设有新突破，中心学校先后被评为市级“襄樊市教育行风建设暨中小学民主评议工作先进单位”，镇小创建市级“校本培训示范学校”取得了阶段成效，重阳小学被评为“保康县家庭教育先进单位”，双坪小学被命名为县级第一批“绿色学校”;队伍素质有新突破。现将我镇一年来的教育工作完成情况述职如下：
一、五项措施抓作风
今春，全县开展了“解放思想、跨越发展”大讨论活动，马良镇中心学校迅速行动，组织中小学校长深入剖析，查找出了四个方面的问题：一是满足现状，二是缺乏学习，三是各学校对重点工作转移的认识不深，四是工作有畏难情绪;在教师中深入开展以“把爱献给每个学生”的大讨论，查找出存在的管教不管导、教而不研、帮而不辅、不认真履行岗位职责、缺乏主人翁意识和集体荣誉感及各种责任失职等现象和问题。针对于此，中心学校制定下发了《马良镇中心学校关于开展“解放思想谋发展”的大讨论活动方案》，强化五项措施，促进作风大转变。
1、强化政治业务学习制度，采用“定人、定时、定专题”的方法，提高管理人员的思想认识和业务水平。
2、在党员干部中组织开展了“五查五看五比”活动，组织党员干部以“我举一个思想不解放的例子，我说一件解放思想的事”为主题撰写一篇体会文章，剖析典型，反省自己，提高党员干部的思想素质。
3、组织外出学习，借鉴他校经验。中心学校先后组织马良中学中层干部到城关镇中和寺坪镇中心学校进行了学习，组织中小学校长、总务主任赴歇马参观学习，中学组织管理人员到襄樊七中学习，各校通过学习，进一步解放思想，创新工作，为实现科学发展攒足动力。
4、扎实开展师德教育。今春师德活动月，中学结合实际，开展师德专题教育活动，教师人人撰写教育叙事，畅谈教育过程中的感人事例，并组织教师向特困生张磊捐款1400余元。今秋，重点组织开展学习“5.12”汶川大地震中模范教师的英雄事迹活动，并通过“学生评教师”、“学生、家长、社会评学校”的双评活动，增强教师的岗位责任意识。
5、勤政廉政树形象。中心学校以“廉政文化进校园”活动为契机，扎实抓好“七个一”活动。坚持民主科学决策，凡涉及学校发展的重大问题，比如学校发展方向，职工福利待遇，教职工晋级、入党、提干等，都坚持“阳光操作”，公开事项，公开过程，公开结果，这样做集中教职工的智慧，减少决策的失误，顺应民心，合乎民意。坚持开好每年一次的职工代表大会，认真听取教职工的意见和建议，广开言路，广听呼声，对不同的意见能正确对待。坚持加强民主管理，认真落实校务公开，自觉接受群众监督，形成了崇廉尚洁的良好风气。
二、五条渠道抓培训
1、狠抓骨干教师培训。3月上旬，中心学校组织召开了骨干教师科研培训会。全镇中层以上管理干部、县级以上骨干教师、优质课教师计70余人参加学习。组织观看了李镇西教授的“如何做一名优秀的教师”的专题讲座，2名骨干教师现场做了经验交流，中心教研组长做了“如何写教学反思”、“如何写教学案例”、“如何进行新闻写作”的专题讲座;出台了《关于加强骨干教师培养和教育宣传的意见》，对骨干教师培养提出了具体要求。
2、开展骨干教师送教下乡活动。11月下旬，组织8名小学骨干教师分别主讲观摩课，70余名小学教师参加培训活动，6名骨干教师进行了理论讲座，14名教师分别进行了主评课。中学组织8名教师主讲“先学后教，当堂训练”展示课，所有教师参加学习，达到了整体联动提高的目的。
3、召开毕业年级和部分管理人员“解放思想，创新备考方法”座谈会。会上，2所学校、2名教师交流了抓复习备考的经验做法。为提高教学质量奠定了基础。
4、开展“三个一”全面视导工作。中心学校组织教学管理人员深入到每一所学校进行全面视导，听评每一位教师的课，测评每一位教师的“三书”研读情况和信息技术水平。此项活动历时两个月，听评课120节，通过以评带训渗透课标理念，通过互动解疑释惑，达到帮助学校分析总结得失，全面提高校本管理效能的目的。
5、鼓励教师外出学习培训。一年来，计组织12名教师参加县级班主任培训，10名教师参加市级学科培训和班主任培训，16名教师、校长参加省素质提高工程培训，培训经费达2万余元。
三、把好五关督教学
1、强化校长责任制。强化校长“三深入”制度，要求校长必须代课，每周必须听1节课，必须坚持听毕业年级教师的课。同时，对校委会成员实行年级包保责任制，做到全员上阵，齐抓共管，强化管的意识，提高管的效益。坚持实行工作月程安排制，增强管理人员的工作责任感，真正做到了件件能落实，件件有收效。
2、凸显课堂求实效。我们以“两个一”展示、升等升级活动为载体，努力做到“七优”、“七让”，限度地提高课堂教学质量。马良中学发挥骨干辐射功能整体提高教师素质;镇小在保证每周一名教师炼课的基础上，实行月末教师分层展示活动，保证了炼课的实效性。水田小学对教师采取逐一过关的办法，通过多次磨课，提高课堂教学水平。云旗小学、旦江小学鼓励教师写教学反思，在反思中提高自我;重阳小学、五虎小学坚持教师主评课制度，调动了教师教学积极性。中心学校管理人员下校，重点听骨干教师、弱级科教师、毕业年级教师的课，每听必评，帮助教师提高驾驭课堂的能力。通过炼课，教师们“堂堂清”意识明显增强。
3、盯准薄弱抓研讨。小学英语教学是全镇的薄弱学科，我们强化了研讨力度。今春，中心学校在镇小召开了小学英语研讨会。4名小学英语教师参加，3名教师主讲了汇报课，1名教师主评课。中心学校就小学英语教学提出了六条管理意见。5月上旬，中心学校组织专项检查。9月下旬，中心学校又与两峪乡小学举办联校教研活动，教师教的积极性高了，学生学的兴趣浓了，今秋我们组织测试，学生的英语水平有明显提高。中学针对薄弱的物理、化学2科举行了三次教学研讨活动，通过听、评、反思，不断提高教学水平。
4、狠抓过程不放松。一方面，我们严格校本管理，认真落实学期普查、教导处抽查、教研组月查制度;另一方面，中心学校加大督查力度。5月上旬、12月中旬中心学校组织专班，深入各校检查学校落实校长会、教导主任会、骨干教师培训会、英语研讨会、毕业年级复习备考会的落实情况，总结推广了中学抓过程管理的经验。
5、强化措施促教学。今年10月，全县教学工作会后，中心学校及时传达了县教学工作会议精神，出台了《关于进一步加强教学管理，提高教学质量的实施意见》，就10个方面的问题分别提制定了具体的管理措施，并通过专项检查督促落实。比如落实教学业务杂志问题，中心学校各校下达了具体的订阅明细，确保订阅到位，为教师提供学习读物。
四、五项创建显特色
1、“书香校园”见成效。镇中、镇小等7所学校以创建书香校园为突破口，提升办学品位，提高办学效益。创建活动有阵地、有渠道、有收效。镇小在创建活动中，刷写了主题标语，添置了班级图书柜，建立了班级图书角，开通了每日三次的读书广播，坚持每学期开展一次读书竞赛，将读书活动开展的有声有色。
2、艺术校园强素质。镇小开展艺术校园创建，双坪、水田小学抓快乐校园创建已初见成效，几所学校从快乐课堂和快乐体育活动入手，发动学生自制体育器材，因地制宜开展的各项体育活动，效果明显。积极落实阳光体育运动，保证人手一件体育器材，每天不少于70分钟的体育锻炼时间。注重开发特色运动项目，镇小的集体舞，旦江小学的全校性的乒乓球运动，重阳小学的兔子舞等，深得学生及家长的喜爱。12月中旬，中心学校组织开展广播操、校园集体舞实录比赛活动，收效明显。
3、安全校园保平安。我们以全县统一印制的《安全工作检查细则》为依据，以中心学校的平安校园创建为突破口，探索平安校园“四化”创建之路，即安全工作制度化，安全教育经常化，安全督查重点化，安全体系网络化。“5.12”汶川大地震以后，各校组织了全员性的防震抗震安全教育，9所学校均进行了紧急疏散演练，提高了学生的临危自救能力。临近夏季，全镇统一印发了《致全镇学生家长的一封信》，从交通安全、手足口病、食物中毒、防溺水等方面进行了交流、沟通，构筑家校安全共防体系。今秋，镇小在交警部门的协助下，建立了警务室!
第8篇 评价领导的述职述廉报告
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各位同仁：
回顾一年来的工作，加以梳理、盘点和反思，下面我就学校一年来的工作客观真实的向各位老师作一汇报，恭请老师们指正并予以评议。
一、爱岗敬业率先垂范
作为校级领导，我们时刻严格要求自己实实在在的做事，堂堂正正的做人，以自己坦诚的待人态度，踏实的工作作风，为大家做好表率。校级领导之间做到了各司其职，各尽其责，同时倡导分工不分家，团结协作，民主管理，班子工作从不相互推诿，遇到问题总是群策群力。班子凝聚力在不断地增强。坚持理论学习，了解教育发展信息，用先进的教育理论指导工作、管理教学，并借助本次教育思想大讨论我们也在努力加强自己的政治修养，不断提高思想觉悟，增强党性观念，坚持原则，顾全大局。
二、教育为本，德育为先。
学校领导班子始终把德育工作放在学校工作首要位置来抓，本学年不断研究德育工作的新规律、新方法，不断强化学生思想道德教育，充分发挥德育主渠道作用，不断提升师生道德素养。
1、以“常规督导”为切入口。校领导班子以《小学生日常行为规范》、《富春江小学学生文明公约》为指南，每周一主题加强常规性教育。每月对少先队大队委进行岗位培训，调动他们参与学校管理的积极性和创造性，培养学生自我管理的能力。各班班主任老师也加强了学生的心理健康教育、法制教育和自我保护教育，特别是“问题学生”的教育。
2、以“文明教育”为重点。少先队大队部为每周的班会确定主题对学生进行细致的思想教育工作，精心布置班级板报、班级文化布置展示，校园内也用形式多样的带有教育性的宣传感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。同时为提升中队辅导员教育职能，组织全体班主任到德清实验学校参与了班级阵地建设的学习交流。
3、以“体验教育”为手段。开展形式多样的活动，在活动中丰富学生的生活，培养学生的能力，养成良好的行为习惯。如创市绿色学校中的“白色污染、节能调查、垃圾分类、环保书法、环保绘画”等系列活动，赢得了市绿色学校验
收小组的一致肯定；又如雷锋月评比“雷锋标兵”系列活动，获得了多家媒体单位的好评。
三、加强教学管理，铸就优质教学。
1、夯实学校体艺工作，加强薄弱学科课程建设。
坚持不懈地重抓艺术教育教学工作，让课堂中听到更多的歌声、琴声，笑声。我校老师兼课情况突出，人均2门学科以上。为此，拟定了“聚焦课堂、以学促教”的学科教研组培训安案。重点提升音乐、美术、英语、品德、科学等兼职教师的课堂教学能力，采用“公开研讨、理论学习、相互听课、外出交流学习”等形式，提高40分钟课堂效益。具体措施一为邀请县教研室美术、体育学科到我校开展教研活动，作专业引领。二为举行了音乐、美术、体育、纸艺等学科全镇教研活动，进一步规范课堂教学行为，重点在于专职教师对兼职教师的校本培训；三为实现完小和中心校师资培训同步化，一体化；四大力开展家常课互听互学活动。本学年，共听公开课27节，随堂听课和县级公开课22节，并扎实做好课后评课工作，营创“民主探究、相互学习”的评课氛围。确保体艺类活动时间充足，学生全员参与，不搞“花架子”。学校严格落实体艺2+1活动方案。学生全员参与，要求每位学生每天带“跳绳”“乐器”，丰富校园生活，体现小学教育的特质。先后举行“科技节、艺术节、体育节、英语周、读书节”。坚决落实“每天阳光体育活动1小时”活动方案。扎实开展冬季长跑活动，每年举行“素质运动会”和“春季体育运动会。
2、立足于课堂教学探究和校本培训的落实，促师资，提效益。
本学年，教科室和教导处紧扣“以学促教”这一理念，重点开展以下工作：首先是以学促教，以课堂评价观的改革为入口推动“有效教学”。
本学年学校引导教师去听评课的时候要换位思考。“换一个角度看课堂——学生状态”。主要从学生的情绪状态、注意状态、参与状态、交往状态、思维状态、生成状态六个方面教学评价。反对课堂成为老师的讲堂，成为老师的秀场。评课的本质回归到学生，学生好才能看出老师教学水平高。其次是注重全体学生的发展，新措施促学困生辅导工作。
本学年，结合我校实际，对班级的后15%学生的实行两个强化；强化后30%学生所有作业实行100%面批；强化后30%的学生每人每天多辅导10分钟。
其三是常规管理有新意：重语文学科作文的批改和辅导；重薄弱学科的学生活动过程监督；重教学过程管理的有机整合。
3、特色办学课程化，重活动，重宣传。
首先抓好纸艺教学的师资队伍建设。开展了教师“读书工程活动”。我校拨出专款购置了一批书目供教师阅读。积极邀请县教研室美术教研员和上级领导来校指导。通过几年的努力，我校教师队伍的素质得到不断提高，具有艺术特长的教师愈来愈多，为我校纸绳艺术教育特色的创建工作提供了强有力的专业师资保证。其次是遵照学生的认知规律，进行了分层教学：我们在第一学段安排了“纸绳、纸艺作品的欣赏”、“纸绳的多种方法的编搓”“色彩和纹理的选择”“纸绳的粘贴方法”“构图安排”等基本内容。第二学段主要安排了“自由创编、自主创新”。第三学段：主题创作、个性发展所谓“主题创作”是指根据某个主题，几个学生组合或全班同学合作完成这个主题的作品制作或创作。其三是搭建三个舞台：舞台一——纸绳艺术社团活动。舞台二——校园“纸绳艺术节”活动。相关活动被桐庐日报、桐庐教育网、桐庐教研网进行了报道，活动受到了家长们的一致肯定。舞台三——市、县、校级展示活动。上学期，桐庐电视台《春江少儿》节目对我校特色活动作了专访；这学期，受邀参加了杭州市艺术节开幕式展览活动。
四、注重环境优化，改善办学条件。
后勤工作逐步规范，努力开创后勤工作的新局面。我们加大了投入，尽力改善学校办学办件。一是加强基础设施建设，改善硬件设施。我们新建了少先队宣传栏，购置了会议桌，教师办公橱柜，征订了实验室实验柜、实验桌设备等，并对学生教室、校园文化宣传等作了进一步的布置。二是加快信息化建设。一年来，学校大力进行信息化建设，购置了11套多媒体设备，新订学生电脑103台，教师电脑56台。对b幢教学楼的多媒体设施进行了全面的维修，实现了教学设施教学手段管理手段现代化，新建校园网使学校信息化水平有了质的飞跃。三是进一步整顿校容校貌。我们对校园设施进行了维护和整修，尽力使校园面貌焕然一新，提升学校绿化的档次和品位，接下去还将对行政楼前进行改造，教师停车场地进行规划，更换部分花草树木，努力为师生员工创造优美的学习与生活环境。
学校的发展得益于同行们的帮助，得益于全体教师的共同努力。一年中我校虽取得了一定的成绩如杭州市绿色学校，桐庐县依法治校学校，桐庐县平安校园，桐庐县接送车先进学校等。但我们在平时的学校管理工作中，有时也缺乏对学校工作的深刻思考，工作水平还有待提高，对大家谈工作多、谈思想少，对大家关心还不够，在此我代表学校领导班子，也代表我个人对学校的每一个老师表示表示衷心的感谢，感谢你们的合作，感谢你们的支持和理解，感谢你们作出的努力和贡献！
谢谢大家！
第9篇 评价领导的述职述廉报告
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尊敬的各位领导、同志们：
一学年来，以办人民满意教育、创人民满意学校、全面推进素质教育为出发点和落脚点，我校坚持赏识引领，着力推进“雅行育人”德育实践和“361·自主合作”课堂改革，领导班子集体率先垂范，服务一线，勤政高效，踏实开展各项工作，学校办学水平不断提升，取得较为满意的成绩。
一、以绩效考核为抓手，规范管理的水平不断提升
学年初，绩效考核相关细则开始施行，学校绩效考核领导组统一领导，各部门对条块工作公平公正、实事求是的进行考评，严格标准，一把尺子量到底。考核评价做到“三结合”：定性与定量评价相结合，自评与他评相结合，形成性评价与阶段性评价相结合。考核情况在学校校务公开栏、校园网以及校讯通平台公开，定期公开与即时公开相结合，让教职工及时了解自己工作业绩的考评情况，发现并及时纠正个人差错，在工作中提升业务水平，增强了绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力。
从实施的结果看，绩效考核方案进一步调动了教师教书育人的积极性，尽力做到了人尽其才、各尽所能，体现了激励先进、优质优酬，按劳分配的原则，有效推动了学校向着更规范的方向发展。考核过程中，相关部门、相关方面督查不适时，公示不及时，执行不到位的现象偶有发生，但大家都能顾全大局，整体上能保持统一。相信在今后的实践中，随着学校管理科学化、民主化、规范化进程的不断完善，绩效考核必将发挥出更大的作用。
二、以“活动育人”为手段，打造“雅行德育”特色品牌
学校德育工作始终注重立足于校情，切实践行“赏识教育”理念，以“雅”导“行”，以“行”促“雅”，打造“雅行育人”特色。
德育实践中，我校根据德育总体目标和学生成长规律，确定不同年级的德育内容和要求，开展丰富多彩的活动，让学生在活动中逐渐形成良好的行为习惯。以国旗下讲话、班会、广播会、橱窗海报为宣传平台，以考核、督查、评比为推进方式，“八礼四仪”教育活动成为校园德育的新风景。“同追中国梦，共铸搬中魂”主题系列活动成功推进，学校成功承办如皋市第七届中小学(幼儿园)德育工作暨第三届特色学校建设现场会，“十八岁成人仪式”等德育实践的成果得到领导和嘉宾高度肯定。
基于“雅行育人”，学校通过开展生动活泼，符合学生特点的活动，让学生在雅行活动中形成自身追求和审美价值。学校广泛组织雅行活动，帮助学生树立好雅行榜样，引领学生崇尚雅行之美;组织学生巩固四星创建以来“雅行”成果，在雅行一日常规基础上，形成各班雅行规范。以各种活动为契机不断净化和美化校园环境，切实营造雅行育人氛围。师生从身边做起，从小事做起，以雅行标准来引领文雅言行，以雅行规范来引导优雅举止，以营造优雅氛围来唤醒高雅心灵。一年来，学校在“严”上下工夫，在“细”上做文章，在“实”上求发展，，取得“江苏省健康卫生促进金奖学校”、“如皋市关工委常态化建设合格单位”等荣誉。
三、以“有效教学”为依托，“361”教改取得新突破
教学改革中，我校围绕课堂，狠抓“有效”研究，落实了“四个有效”，即“实施有效备课”“坚持有效教学”“保证有效作业”“进行有效辅导”。消灭无效，减少低效，追求高效，成为师生的共同追求。在生源数量逐渐减少，生源质量有所下滑的现实形势中，积极探寻到一条打破“生源决定论”、解决“低进高出”疑难的有效途径。
围绕“361”课改，从教学常规入手，依托备课组，形成各年级备课组“一周双课”制度。教研课抓导学，重示范，显个性;集体备课有计划，讲合作，求高效。加强巡课检查制度，密切关注老师导学常规执行及学生课堂学习情况，规范教学秩序，确保教学活动有序进行。重视对教学质量监测，及时掌握各班、各科、各老师教学效果，注重分析，提出针对性改进措施和要求。
学校课题研究注重德育课题和教学课题并肩发展，微型课题和重大课题相互补充，普通课题和重点课题共同研讨，有序推进。本学年度，德育招标课题顺利结题，省级及以上报刊发表及获奖论文近80篇，“x年青年教师读书展示会”上1人获如皋市读书征文一等奖，二等奖若干。年轻教师积极参与学历提升，3位老师接到教育硕士录取通知书。
一年来，我校顺利承办全市多个学科教研活动，承办全市信息技术评优课;高邮一中、宝应画川中学、沛县县中、二中、瓜洲中学等学校纷纷来校考察;接受邀请，我校派团赴高邮、宝应、沛县讲学交流。x高考再次创造辉煌业绩：605人参考，本科上线402人，本科上线率66。45%，比照去年增加8。7个百分点。对照市局下达本二必成指标280人，超过122人，完成率143。6%;对照市局下达本二加压指标320人，超过82人，完成率125。6%;对照有效生源217人，净增185人，本科完成率185%。根据市局高分段人数统计，375分以上我校有7人，在全市四星高中中位列第四。
四、以服务师生为目的，增强后勤服务软实力
秉承服务师生、服务教育教学的宗旨，学校后勤全体员工牢固树立服务意识，不断改进工作作风，以高度的事业心和责任感，全心全意投入后勤各项工作，全力推进学校后勤优良作风、优质服务、优美形象的保障体系建设。
本着精打细算、节俭办学的思想，学校后勤部门认真履行先审后用、定额使用、专款专用、不急不用、该用慎用的原则，后勤支出全面计划，统一安排，纪律严明，管理规范。
面对教育发展的新形势，针对学校发展的实际，我们只有以更加务实的态度，更加有效的探索，更加规范的管理，扎实抓好各项工作，才有可能不断提升教育教学质量，满足广大人民群众需求，将学校建设为优质、特色、高效的四星高中。前进的搬中需要我们所有人的共同奉献。
第10篇 评价领导的述职述廉报告
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201*年，在局党委正确领导下，在同事的帮助和支持下，本人按照部门工作思路、目标、任务，立足本职，积极开展工作，圆满完成了自己所负责的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，提高政治思想素养。
为了更好地完成工作，我在政治思想上积极要求上进，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，认真学习“党的xx大精神”，关心国家大事，努力践行科学发展观，全面贯彻执行党的教育方针，认真落实上级主管部门的各项政策。
二、大局为重，营造和谐工作氛围。
明确自己的职责、摆正自己的位置和心态，积极进取是工作与做人的根本。一年来，我始终坚持“学无先后，贤者为先”的理念，虚心向同事学习，尊重领导、前辈和老师，团结协作，使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。工作中以大局为重，遵循和谐、实效的管理目标和团结、协作的工作准则。当同事遇到生活、工作等方面的困难时，能千方百计尽自己所能给予关心和帮助。能勇于承担工作责任，当工作遇到困难或出现失误时从不埋怨别人，推卸责任，而是主动剖析自己的弱点、缺点，并与全体同事一道想方设法，努力战胜困难或纠正偏失，始终保持乐观的心境，努力营造关系融洽、心情愉快，不断进取的忙碌而又和谐的工作氛围。
三、主要工作实绩
在工作上，作为工程指挥部的一员，我能够紧密团结全体同志，当好总指挥的助手，完成了各项基础设施建设项目的管理，同时也积极参与学校管理工作，较好地完成了分管工作。
1、工程建设。通过积极与村两委衔接，解决了该村土地留用地等遗留问题，使一期工程于顺利进场施工。针对工程建设工期紧、任务重，在工程管理中进一步理顺与施工、监理、设计单位的关系，凝聚各方力量，齐心协力抓好工程建设，及时与建设局联系对幕墙玻璃等设计进行了变更。二期工程项目也进行了报批、审核、招投标。
2、工程项目。完成了设计报批工作，以及消防整改方案，教学楼室内外设计方案，工程预算、审批工作，积极参与完成了县前村的屋基安置工作，为下阶段工程顺利进场打下一定基础。
3、积极组织家校合作，举办了首届“家长节”，努力构建学校、家庭、社会三位一体的德育工作网络，共同创设良好的教育环境。通过开展家长学校，在开学初召开家长会，还组织教师进行集体家访等，引导家长切实转变教育观念，使家长掌握科学的教育方法，以良好的言行举止，为孩子做出榜样。
回顾这一年的工作，我的专业知识还有待提高，对新的东西学习还不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题。今后，我将时刻要求自已，从实际出发，坚持高标准、严要求、力求做到思想政治素质和业务素质双提高。
