第1篇 服务部岗位职责
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1、需非常熟悉了解产品,利用公司端口资源向客户匹配和介绍产品,促成签约;
2、定期回访已签约客户和到期客户,增加新客户推荐和续约;
3、跟进未签约客户,了解和分析原因,精准匹配房源信息,促成签约。
第2篇 服务部岗位职责
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1.负责公司日常基础运营支持工作,包括员工入职、离职、合同档案管理等流程办理。
2.负责公司人员的招聘工作。
3.独立完成员工服务,解决员工问题,能够主动思考,不断提升员工体验,协助领导进行企业文化建设工作。
4.领导交办的其他事宜。
第3篇 服务部岗位职责
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1、协助经理完成全校各楼宇的物业管理、环卫及费用核算工作,行使管理、监督、协调服务的职能;
2、负责学生宿舍的日常管理工作;
3、负责教师公寓的管理;
4、领导交办的其他工作。
第4篇 服务部岗位职责
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1、负责园区的物业外包管理,按月履约评估考核和日常监督管理;
2、负责园区能耗分析,做好物业成本管控,物业运营品质管控;
3、负责园区物业服务等工作,确保园区的正常运营;
4、负责园区设施设备的维养工作,保证设施设备正常运行;
5、负责园区现场安全及公共秩序,保证无重大安全责任事故;
6、负责园区消防、公安、城管、质监等政府外联工作。
第5篇 服务部岗位职责
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售后服务部工程师岗位职责
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场,增加新客户。
7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
第6篇 服务部岗位职责
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1、 协助、配合市场部、上级主管跟进中山泷珀花园销售案场环境、安全及日常管理等。
2、 负责小区安保、保洁、执修等日常工作管理、协调。
3、 定期巡查管理范围的清洁绿化、安保 、物业维护等工作,发现缺陷及时跟进处理、上报。
4、 熟悉业主/租户的资料,及时与业主/租户进行沟通,以饱满的热情和高效的服务解决业主/租户的困难,建立良好关系
第7篇 服务部岗位职责
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1、负责物业项目的前期现场踏勘,了解并提炼客户需求
2、负责公司新项目入驻前的项目人员编制及费用进行评估
3、负责物业集成服务方案编写、制定及相关费用测算
4、协助项目招投标标书编写、制定及相关招投标工作
5、根据公司年度目标,协助市场总监开拓市场,对客户进行跟踪及回访
第8篇 服务部岗位职责
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售前技术支持经理岗位职责
1、提供产品售前的技术支持。
2、与用户交流,为用户提供技术方案的编写。
3、收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。
4、参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。
5、组织本部门员工业务培训
6、收集、整理相关技术信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
第9篇 服务部岗位职责
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售后服务经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
3、合理分工,做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
5、审核《技术服务报告单》,做好本部门的绩效考核工作。
6、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
7、开拓新市场,增加新客户。
8、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新团队精神,提升公司核心竞争能力。
9、控制本部门的各项费用。
10、定期组织本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
第10篇 服务部岗位职责
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1、负责制定项目周、月、年度计划,沟通、协调内外关系,整合内外资源,按时保质地完成工作计划;
2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;
3、负责分析物业费收缴情况,制定物业费收缴计划及措施,组织监督实施;
4、负责协调并督促高效地完成业主报修,确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;
5、负责监督落实项目秩序、消防等工作,做到有防范、有预案、勤排查、重落实。