第1篇 营运经理岗位职责
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1、负责场内商户的日常经营管理,按年度制定租金及费用收缴等经营预算,按期完成费用收缴;
2、配合、督促商户完成合同契约条款,并配合招商人员做好商户合同签约及商户调改提优工作;
3、规范管理场内商户的经营环境、经营活动、经营人员行为、促销活动策划、落地等专项管理工作;
4、完善场内商户的档案管理、合同管理,持续完善运营管理各项制度规范,提升管控品质;
5、带领并组织员工培训并进行日常帮带,跟进考核管理。
第2篇 营运经理岗位职责
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1、负责当地市场店面扩展工作,完成公司下达的区域发展指标
2、确保管辖区域门店营业额提升,对营业额、利润负责
3、全面负责管辖区域门店的日常管理、qsc管理
4、负责下属督导,店长的胜任力培训及人才储备
5、传达上级指示,向下层布置具体工作任务,协调相关部门与门店的工作配合
6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准
7、上司交办的各项事宜
第3篇 营运经理岗位职责
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1. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。
2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3. 负责营运的管理规范,统一项目经营规范,提升经营形象。
4. 负责经营环境的管理,维护客户关系, 建立良好的经营氛围。
5. 负责后期的整体运营,做好市场推广与策划,组织竞争对手调查和顾客消费行为调查,制定应对措施和调整方案。
6. 协同各部门进行资产管理,确保项目的安全、稳定。
7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
8. 处理重大顾客投诉,对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
第4篇 营运经理岗位职责
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1、熟悉ehs相关管理要求;
2、熟悉公司装修管理流程,参与租户二次装修施工方案、图纸的审核;
3、监督、协调物业公司二装管理规范及相关对接工作,负责做好二次装修施工中的现场管理工作,确保施工期间的安全;
4、协助租户进退场验收工作;
5、客户关系维护,对所有租户的经营情况及时掌握,对客户履约行为的把控;
6、欠费催缴、对客户违约行为的执行;
7、 对标行业内优秀园区运营管理水平,提升现有项目的运管能级;
8、 对公司运营管理sop的准确、熟练掌握及运用;
9、 做好项目数据报表更新,确保及时、准确;
10、其他外围关系的梳理维护工作;
第5篇 营运经理岗位职责
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1、销售、库存、绩效数据分析,季度、半年、年度数据分析。
2、货品定制,货品管理、抽查,统筹店铺间货品调配。
3、配合公司进行各类推广及促销活动的开展,协助拉升区域整体销售业绩增长。
4、负责公司整体门店的销售管理工作,包括门店维护、陈列、库存、促销、费用、人员等常规工作。
5、协助其它部门完成各项事宜
第6篇 营运经理岗位职责
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1. 根据公司运营规范要求,制定项目运营策略及系统的数据规范,并对运营工作进行协调和推进;
2. 组织收集获取商家品牌资源,建立商家品牌档案,研究并提出优化经营模式;
3. 根据商户经营情况指导和整合项目资源,提升营运管理水平和品质优化;
4. 组织督导商业项目运营管理品质,保持良好运营工作,有效提升各级坪效;
5. 负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;
6. 完成领导交办的其他事务。
第7篇 营运经理岗位职责
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1、管理商场的日常运营管理工作,督导解决投诉及突发事件,提高商户满意度;
2、商场的装修,商户的入驻、续租、转租、退租管理等工作;
3、制定运营流程计划并组织实施,包括保安、消防安全、应急和疏散程序;
4、收集市场的信息,关注商户的经营情况,为本项目的商户提出建议或方案;
5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法,配合租金的收缴工作;
6、具备有一定的公关能力,与商户保持良好的公共关系
7、商场其他工作的管理;
第8篇 营运经理岗位职责
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职责:
1、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;
2、及时掌握公寓门店的运营状态,合理安排门店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现;
4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核,发送至对应负责人;
5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化,及时调整门店运营策略;
6、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
7、根据营运部门要求,制定出系统的营运计划、培训内容和流程等并及时反馈;
8、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和酒店/公寓销售策划建议。
岗位要求
1、专科及以上学历,3年以上的管理经验;
2、有事业心,良好的领导力,擅长沟通协调、执行力强;
3、精通酒店、公寓的新店筹备工作;
4、熟练使用办公软件,擅长数据统计及分析,对数据敏感,能及时发现问题并解决;
5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
第9篇 营运经理岗位职责
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一、运营管理:
1、执行关于人员服务规范、流程等标准,并监督、检核店铺执行情况;
2、执行关于产品、道具陈列的标准,并监督、检核店铺执行情况;
3、根据管理的需要,负责制定、完善、优化运营各类制度与流程,并执行;
4、根据公司业务的需要,负责组织制定各类促销活动方案,并组织执行;
5、与公司各部门进行沟通,确保准确高效的完成各项后勤对接工作,传达追踪门店执行情况;
二、培训管理:
1、负责员工培训工作的开展,并对结果负责;
2、负责门店执行情况及出品达到公司要求;
3、完成营运部门团队建设,保证构架的合理性,有效的传达布置各项工作,提升工作效率;
4、认真落实执行各项培训要求;
三、新店开业 :
1、完成新店开业筹备工作,保证门店顺利开业;
2、完成新店人员的培训;
3、保证新店活动的正常进行;
四、数据管理:
负责收集、汇总、整理、分析各类数据,并按要求提报给相关部门;
五、成本管理
1、合理控制门店各项成本(人力、原料),确保营运部门的各项利润指标;
2、对各项成本进行分析,提出合理化建议;
3、控制维修费用和固定资产投入。
第10篇 营运经理岗位职责
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1、参与项目定位、租户组合方案及招商计划的制定;
2、负责对应区域或对应业态业种品牌的招商工作;
3、对负责区域内租户的经营状态进行监督并对经营业绩不理想或不符合项目定位的租户及时进行调整。
4、参与品牌商户筛选、引进、洽谈、签约工作,并适时进行调整及优化;
5、对商场环境、服务、现场纪律等进行监督;对发现的问题协调督促相关部门进行整改;
6、对租户经营合规性进行检查;对发现的问题协调督促进行整改。