第1篇 顾问岗位职责
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1.负责大型erp项目财务段实施工作;
2.负责实施过程标准系统功能的教育训练、咨询、侦错、维护工作;
3.老客户的应用诊断、流程优化等;
4.客户需求的深入理解、个性化解决方案的制定以及辅助项目经理完成和实施相关的工作。
5.项目规划及方案撰写。
第2篇 顾问岗位职责
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1、 sap系统日常问题处理、客户培训等;
2、 根据用户提出的新需求,提供系统解决方案;
3、 erp实施项目中,主导sap fico模块的项目实施、上线切换和上线支持。
第3篇 顾问岗位职责
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1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。
3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。
4、 熟练掌握汽车知识,评估维修要求,及时准确的对维修车辆进 行报价,估计维修费用或征求有关人员(上级)意见,并得到 客户确认后,开出维修工单,并耐心向客户说明收费项目及其 依据。
5、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
6、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。
7、 严格执行交、接车规范。
8、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。
9、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。
10、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。
11、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。
12、 加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋 友。
13、 处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大 限度的降低客户的投诉。
14、 认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成西讯 系统的录入。
15、 认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级 主管汇报。
16、 宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题。
17、 不断学习新知识、新政策,努力提高自身业务水平,按时参加 部门内部的培训。
第4篇 顾问岗位职责
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1.按照客户或股东方需求,灵活整合公司内外部资源,提供专业的、有效的技术和成本解决方案;
2.为客户提供专业的技术咨询服务,对方案的可行性和成本合理性负责;
3.负责项目技术方案订单的生成和系统流转;
4.参与产品开发工作,支撑市场活动;
5.对日常工作流程提出优化建议;
6.其他由直属领导布置的工作。
第5篇 顾问岗位职责
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1.根据企业中高端人才招聘需求,为企业制定中高端人才招聘解决方案,推广猎聘网的招聘平台;
2.熟悉本公司及相关产品,通过各种渠道收集潜在客户信息;
3.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;
4.保证整体销售环节顺畅,解决销售过程中客户产生的问题;
5.跟踪服务已签约客户,确保付款过程顺利;达成公司规定的相应任务;
6.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。
第6篇 顾问岗位职责
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1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
第7篇 顾问岗位职责
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1.根据公司业务发展要求,有效进行中大型企业的业务开发和维护现有客户,为客户提供有价值的创新管理建议;
2. 定期跟踪并维系与各层级客户(人力资源总监、培训负责人、研发总监、研究院院长和事业部总经理)的良好互动关系。
3. 根据销售计划和管理工具,对业务进展实施自我监督,确保业务的有效推广;
4. 分析客户需求,并提供针对性解决方案,独立完成并辅导他人对客户提案的设计和制作。促进管理培训项目合同的签订和收款。
5.负责跟进培训项目的执行情况,汇报并处理项目实施过程中客户的针对性需求。
6.搜集整理市场信息,汇整销售情报及数据以参与销售策略制定。
7. 深度挖掘客户需求, 实现客户重复购买率。
8. 务实派理想主义者。对创新有热情。有梦想为各行各业寻求创新转型解决方案的企业提供专业建议。
第8篇 顾问岗位职责
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1. 负责电话资源的使用及效果统计;
2. 负责意向客户的项目推介及邀约;
3. 负责接听客户咨询的来电;
4. 负责每天的客户资料的汇总;
5. 负责到访客户的接待;
6. 完成每日、每月的任务目标;
7. 完成领导交代的其他任务。
第9篇 顾问岗位职责
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1.根据信息系统整理规划,负责完成sap生产、销售等供应链模块相关的需求评估、蓝图确定、系统实现、上线切换、运维支持等工作;
2.兼顾财务相关的日常运维工作,承接系统运维组的业务需求,负责评估包括sap、crm、soa等核心业务系统与财务模块的技术对接方案,并将其落地至系统开发组进行实施;
3.参与公司bw、bcs、hana等bi相关系统信息化建设,为业务部门提供大数据支撑;
4.负责sap系统在公司内各业务部门的深化应用,针对各业务需求进行业务和流程诊断,并给出可行性解决方案;负责优化和完善公司财务相关业务流程以及系统相关的培训等;
5.负责供应链相关的业务板块系统运维工作;
第10篇 顾问岗位职责
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1. 参与负责财务战略、计划与预算管理、经济评价、内部管理报表、财务共享中心建设、会计核算咨询等咨询项目现场工作管控,向项目经理汇报;
2. 协助项目经理编写项目方案建议书,运用咨询工具对客户现状进行分析、诊断,协助撰写诊断报告及相关方案,编制项目成果;负责对项目组工作底稿的过程质量管控和进度控制;
3. 协助项目经理进行项目运作、团队建设与客户关系管理;
4. 按时保质完成上级交办的其他工作任务。