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最新银行人员事迹怎么写 | 1888字 | 9段 | 7分钟 | 11分钟 | 15分钟 | 296人 |
银行人员个人先进事迹 | 1176字 | 7段 | 4分钟 | 7分钟 | 10分钟 | 180人 |
银行人员事迹简介 | 2181字 | 7段 | 8分钟 | 12分钟 | 17分钟 | 220人 |
银行人员事迹材料 | 778字 | 4段 | 3分钟 | 5分钟 | 6分钟 | 161人 |
银行人员事迹材料 | 1269字 | 10段 | 5分钟 | 7分钟 | 10分钟 | 223人 |
银行人员爱岗敬业事迹简介 | 1766字 | 10段 | 6分钟 | 10分钟 | 14分钟 | 269人 |
银行人员爱岗敬业事迹材料 | 660字 | 4段 | 3分钟 | 4分钟 | 6分钟 | 272人 |
银行人员事迹材料 | 756字 | 9段 | 3分钟 | 5分钟 | 6分钟 | 250人 |
银行人员事迹简介 | 1047字 | 4段 | 4分钟 | 6分钟 | 9分钟 | 239人 |
最新银行人员事迹怎么写 | 1017字 | 6段 | 4分钟 | 6分钟 | 8分钟 | 136人 |
最新银行人员事迹怎么写 | 2436字 | 10段 | 9分钟 | 14分钟 | 19分钟 | 239人 |
银行人员事迹简介 | 1725字 | 15段 | 6分钟 | 10分钟 | 14分钟 | 285人 |
银行人员事迹简介 | 1617字 | 7段 | 6分钟 | 9分钟 | 13分钟 | 165人 |
银行人员个人先进事迹 | 1556字 | 5段 | 6分钟 | 9分钟 | 12分钟 | 137人 |
银行人员爱岗敬业事迹材料 | 1364字 | 23段 | 5分钟 | 8分钟 | 11分钟 | 295人 |
银行人员爱岗敬业事迹简介 | 2035字 | 11段 | 7分钟 | 11分钟 | 16分钟 | 149人 |
最新银行人员事迹怎么写 篇1
阅读小贴士:本篇共计1888个字,有9个段落,预计默读时长7分钟,朗读时长11分钟,慢速需要15分钟,有296位用户喜欢。
每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最完美的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有好处的人。
王__,女,__省锦屏人,1987年2月出生,2004年加入中国共青团。2005年7月于__省经济校园计算机专业毕业(中专),2007年7月于__理工大学行政管理专业毕业(大专),于2009年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了__财经学院金融管理专业自学考试,于2012年7月毕业。
转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作潜力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。2011年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和职责意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了用心学习金融知识以外,我还用心参加国家认可的学历和职称考试。2010年取得了反假币上岗证书,2011年度荣获中国邮政储蓄银行__市分行“理财能手”称号及荣誉证书。
由于我们花石路支行于2011年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是用心采集客户个人信息,对客户的个人状况其工作状况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理推荐和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。
第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,用心帮忙他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我用心的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边
军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我用心和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,最后功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着阿”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我期望将自己的工作做得更扎实有效,期望我们的支行更快更好的发展。
用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“职责心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。
有人问我,这么努力的工作是为了什么,我能够毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了群众的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。
银行人员个人先进事迹 篇2
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许__同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在--年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在--年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份__市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户带给指导和帮忙。
--年2月人员变动网点原负责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工情绪低迷,客户维护工作衔接缺位,多项指标排行急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想办法,我了解到该网点很多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合,针对现有大客户推荐理财产品,让他们了解到理财产品的好处,收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。
--年上半年我支行已完成定投x户,其中本人销售28户,理财销售x万,其中本人销售x万,基金销售x万,其中本人销售x万,信用卡年进件x张,揽储共x万。
许__同志几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但她并没有因此而骄傲,相信以后的工作中会再接再厉,不断取得进步。
银行人员事迹简介 篇3
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__支行林堂分理处支部和许许多多基层单位一样平凡而又普通,各项业务取得了长足的发展,近年来,林堂支部始终把贯彻落实党的基本任务同本所的实际工作紧密结合起来,以业务促进党建工作,以抓好党建工作推进业务发展,充分发挥支部的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,赢得了社会的广泛赞誉,这一切都源于林堂支部这一战斗集体,源于支部把党的工作与业务经营紧密结合的结果。
模范带头创造一流业务
书记曾经提出“严格要求,严格管理,严格监督,自重、自省、自警、自励”要求,林堂支部每个党员坚持从我做起,党员带头,身体力行,充分发挥党员先锋模范作用,树立一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个战斗堡垒。曾有人戏说现在的林堂分理处所有员工都当过主任,其中就有80是党员,可谓党员所、主任所,主任管理难,难管理,针对这种说法,支部及时调整工作思路,坚持从塑造全新形象,创一流业绩着手,首先每个党员都要摆正自己的位置,从营业窗口抓起,以“优、诚、新”努力为顾客创造一流的服务,注重发挥党员的模范作用,树立崭新的形象,自我加压,负重奋进。近年来由该所主任倡导,党员带头,开展了声势很大的劳务汇兑储蓄的活动,通过活动的开展,培植了新的储源。特别是“新一代”的成功切换,20__年实现存款净增570万元,实现利润43万元,成绩的取得,凝聚着林堂支部全体党员的辛勤汗水,也离不开党员的模范带头作用。陈辉祥,一位有着多年党龄的老同志,在他担任储蓄岗位期间,上班时间利用柜面服务向储户宣传有关银行业务知识,推广金融产品,特别是像他这么大年纪在没有经过正规学习和培训的情况下,硬是通过自己的努力,把“新一代”业务吃透,20__年经他之手发出去的储蓄借记卡就达600多张。
以人为本,造就一流的队伍
针对当前金融经营形势的恶劣环境和市场经济条件下出现的新情况和新问题。林堂支部把以人为本,加强管理工作作为重要基础和主要手段来抓,始终致力于“工作为重,员工第一”的经营理念。尊重人,理解人,关心人,人与人之间平等相处,亲如一家。__支行林堂分理处由于地处偏远山区,交通不是很方便,加上前两年任务和各项工作开展的不够理想,员工的情绪不稳定,通过支部抓员工第一的经营理念,把以人为本的企业文化融入到工作当中,时时关心员工的利益,及时掌握员工的心里动态。使广大党员和员工对__支行林堂分理处充满的信心,积极性充分调动起来。人气聚,士气高,工作热情倍增,近两年,林堂分理处的各项存款都是以年净增几百万的速度递增,特别是20__年净增570万元,一举成为林堂区存款市场份额最多,上升幅度最快的金融机构。同时支部也充分认识到,一个对自己工作单位环境满腹怨气,牢骚不断,看哪儿都不顺的人,他不可能对客户投以真情和真诚和微笑和,不可能热情周到地为客户服务,要想顾客在三尺柜台前得到的微笑和满意的服务,就必须首先要让员工感到舒心,心平气顺,要想处处让客户得到尊重,必须首先尊重员工,这是一个以心换心的这程,林堂支部正是这么做的,充分表现了以人为本的经营理念。曾记得有一位同志刚从其他所调到水南工作,所里安排他做出纳,当时他觉得非常委曲,面子上过不去,认为自己当过主任,信贷员,又是中专毕业生,到这里干最不起眼的工作,真是曲才,因此对待工作采取消极的态度,工作中不热情主动,而是带着一处成见,曾几次与客户因业务产生不愉快,对外造成了一些不良影响,支部针对这一情况,及时对他进行了帮教,找他谈心,并从思想上找原因,同时积极帮助他解决一些实际困难,使他从思想上转变了观念,工作态度也不了根本的好转,对出纳工作也不抱成见,积极性、主动性分调动起来,支部对他的工作态度给予了充分的肯定。
真情奉献,树立一流的形象
20__年元月份林堂区遭遇了百年不遇的洪涝灾害,林堂支部每次在党员学习或“三会一课”学习时,都要讲到国家民族的利益高于一切,使每个党员都能在危急紧要关头首先想到国家的利益,正是有了这样的观念,因此在这次洪涝灾害中涌现出了一幕可歌可泣的感人事迹。6月16日连续几天的暴雨,使林堂区陷入了一片海洋,在洪水来临之前,支部书记黄群雄、委员周金华(当时只有他们两个人在单位)站在困难的最前面,他们没有被洪魔所吓倒,而是以一个共产党员的身份真情奉献,面对洪水可能造成的威胁,他们首先想到的是国家财产不能受到损害。在这次人与洪水的搏斗中,充分展现了共产党员的崇高境界和高尚的品格。周金华家住林堂区河边,在洪水来临之前到家中安排一下,就急匆匆地返回到单位,直到洪水退却,那种舍小家顾大家的精神,深深感动了所里的每一个党员、员工,激励着该所战胜洪魔的决心,在洪水退却的当天支部所有党员及时清洗被洪水浸泡过的地方,并在最短的时间内对外营业,在这里特别值得一提的是,当该所向支行党委汇报洪涝情况后,行长肖功经患病带领支行办公室、监保部成员冒着生命危险,涉水给该所及时来了救灾物资,并指挥抗洪救灾,之后还留下刘冬生经理与该所员工一并参与抗洪抢险。次日市分行党委书记、行长江立新得知情况后,及时赶赴水南亲自视察灾情,并带来了市分行党委的亲切慰问,所有这些极大地鼓舞了该所同志们的士气,使该所深深的体会到了党的关怀和温暖,更增了该所战胜洪魔的决心和信心。在这次抗灾中,该所支部的每个党员充分发挥党的先锋模范作用,同心协力,发挥不怕苦,不怕累的精神,三天三夜在抗洪前线,该支部党员没有一个退缩,坚持24小时轮流值班,使国家的财产没有遭受损失。
银行人员事迹材料 篇4
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20-年7月14日上午,天津市莲花支行网点负责人张军正在大堂井然有序地接待客户。这时一位女士高举一张百元钞票,冲进营业室直奔忙碌的张军而来。你们银行怎么往外付假币呀?面对客户的质疑,张军并未惊慌,而是将情绪激动的姜女士领到填单台让其落座,并倒上一杯温水。看到姜女士情绪有些稳定,张军接过钞票,仔细鉴别,确认此张钞票确为假币。张军善意的提醒姜女士说:您看我们在付款的时候都是当您们的面在点钞机中过一遍,不会出现假币,您在回想一下您是不是在买东西的时候被人调包了。闻听此言,姜女士的情绪又激动起来,放开调门说:取完钱,我都没离身,就是你们银行还有那个柜员在坑我呀。说者手指向正在办理业务的柜员。
事实胜于雄辩,张军及时为姜女士调取了当日取款时的监控录像,姜女士在看到当日办理业务时柜员服务周到、操作规范、付款时机器验钞。姜女士当时哑口无言,呆立半晌。张军扶姜女士坐下,对其讲解了我行的规章和操作要求排除了我行付假币的可能,并帮助姜女士回忆取款后都去过那里、办过什么事。情绪逐渐稳定的姜女士猛然想起,在取款当日,姜女士去市场买菜,在买鸡蛋的摊位,小贩以姜女士的5元钱有缺角让其换一张,没有零钱的姜女士便掏出在银行取的100元给了小贩,谁知狡猾的小贩又推脱说不够找零将100元还给了姜女士,收下了缺角的5元钱,谁知这一来一往将姜女士的真币换成的假币。
找到原因后,姜女士羞愧不已,连说对不起。并对张军说,我年纪大了,还有心脑血管方面的疾病,最怕受刺激,谁知你们给了我这么人性化的服务,真是谢谢了。张军并不介意,对姜女士笑着说:原因找到了就好,您以后还要多支持我们的工作,我们还会一如既往为您服务。满怀歉意的姜女士离开了银行,谁知下午姜女士又返了回来,但这次带来的不是满腔怒火,而是满满6页的感谢信。
春风化雨、润物无声,张军在一个平凡的岗位,做着最平凡的事,但确发挥着农行人服务精神的正能量。
银行人员事迹材料 篇5
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每天清晨,在____的地标性建筑中银大厦里,当电梯载着前来上班的员工上上下下忙碌时,如果有人细心观察,就会发现每天这时候在大厦的楼梯间里都会出现一个瘦瘦的身影,从一楼一口气不停歇地爬到他的工作地点二十四楼,他就是市行办公室的陈____。陈____把军人的优良品质融入工作之中,退役不褪志,退伍不褪色,在企业的岗位上辛勤耕耘,默默奉献,他是这个时代最可爱的人!他以对工作高度的责任心和无私奉献的工作精神,深得领导和同事们的赞誉和信任,展现了一名退伍军人高尚的精神风貌和职业操守。
陈____,男,汉族,1970年11月生人,中共党员,1990年入伍,1994年3月退伍后正式进入中国银行,先后在不同的岗位从事过不同的工作。2002年11月份,陈____调入市行办公室从事文书与档案管理工作。入行近20年来,陈____孜孜以求,不断进取,无论从事哪个岗位,他总是保持勤奋扎实的工作作风,谦虚谨慎的个人品质,开拓进取的创新精神,宽容真诚的为人处事。
自从接手办公室文书档案管理工作以来,陈____一直默默地承担着这份工作的清苦和平淡。一个又一个文件,一遍又一遍的电脑输入,一趟又一趟的行长室、部门之间的来回奔波,一个接着一个查询文件的电话,一天又一天大量的红色通道来文,陈____没有丝毫怨言,一丝不苟,井然有序,一条一条的认真载录,一件一件的认真做好,一个一个的热情接待,承受住了这份重压,担下了这份担子,陈____不图有什么回报,最大心愿就是大家能够给一个评价:办公室的工作做得真不错。
爱岗敬业,甘于奉献,充分发挥党员模范带头作用
陈____在工作中始终保持着积极向上、兢兢业业、不断进取的工作精神和工作热忱,充分发挥党员模范带头作用,不计较个人得失,团结同事,乐于奉献,充分体现了集体为重的全局观念,体现出了一名共产党员的先进性。
一是对事业有一颗忘我的心。在陈____看来,自己只是____分行的普通一员,是党组织中的普通一员,但是他从没有放松过对自己的要求,没有怠慢过自己所接手的每一份工作。在办公室工作的十多年中,他把自己的理想追求坚实地放在工作岗位上,工作中只讲付出,不求回报,每天都在繁忙中渡过。
二是对工作有一颗责任心。他不仅工作勤奋,而且特别认真,每天接触的工作比较繁杂,但他总是能够不厌其烦、多年如一日地以严谨的工作态度进行工作,从不放过一点细节上的过错。在自己努力工作的同时,认真搞好传帮带,把自己工作中的经验、教训传给新同志,互帮互学,在一些工作上,给予新同志力所能及的指导,使少走弯路,尽快适应新形势,提高办文和综合协调能力。
三是对学习有一颗恒心。他把办公室工作作为锻炼自己的岗位和热爱的职业,全身心地投入其中。文书工作,除了要求有较强的公文写作基础知识外,还要有深厚的理论功底和宽阔的知识面。为了适应工作,陈____持之以恒地坚持学习,养成了爱读书的好习惯,阅读的范围很广,包括文秘、政治、经济、文化、历史等多方面的内容。
求真务实,尽职尽责,不断提升服务和管理水平
陈____在办公室每天要负责文件的盖章,要向机关部门传递文件,每星期至少要三次去市政府、人行、银监局收取文件,来来回回奔波之后还要静下心来处理一个接一个的红色通道来文。
银行人员爱岗敬业事迹简介 篇6
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姜杰,男,39岁,汉族,大学本科学历(硕士学位),中共党员,现任中国建设银行北京市分行公司业务部总经理,兼任公司业务发展委员会办公室主任,负责分行公司业务的统筹、推进、协调和决策,牵头营销服务包括央企、市企、全球客户、民营企业在内的近30万个客户,业务量、收益贡献均达到全行的50%。面对新时代、新要求,姜杰同志以坚定的政治立场、饱满的工作热情和过硬的业务素质,带领公司业务条线员工积极投身助力经济社会高质量发展的大事业,在提升“三个能力”、推进“三大战略”、践行“新金融”等领域展现出新作为。
一、加强理论学习,坚定理想信念
姜杰同志重视理论学习,以理论的清醒保证政治的坚定,深刻领会中国特色社会主义和“中国梦”的科学内涵、精神实质和实践要求,特别是经过党校的学习,增强了理论素养、锤炼了党性修养、明确了使命担当、找准了努力方向。他严格落实“一岗双责”工作要求,始终以党建统领推进各项业务发展。创办“筑梦华年,建公行远”党建特色品牌。
二、强化责任担当,服务实体经济
姜杰同志努力提高自身政治站位和业务能力,他深刻领会中央精神并付诸行动,将初心聚焦为服务客户、基层,使命聚焦为服务实体经济,落实中央政策方略。带头研读国家、地方层面的重要报告及领导讲话,推动国家、地区重点工程项目营销近百项,在服务实体经济方面取得突出成效。一是加快贷款投放,支持重点领域发展。2019年对公贷款投放1056亿元,区域、系统双第一,其中制造业贷款新增147亿元,民营企业贷款新增322亿元,绿色贷款余额达1197亿元。二是强化京津冀协同,助推副中心建设,实现“非首都城市功能疏解贷款”快速投放。截至2019年12月末,我分行疏解贷款项目储备143个,审批金额3880亿元,已投放342亿元;为北京环球影城、副中心交通枢纽等13个项目提供融资支持,授信金额359亿元,累计投放105亿元。三是贯彻落实乡村振兴战略和北京市美丽乡村建设计划,出台《中国建设银行北京市分行金融支持乡村振兴实施方案》,建立了信贷绿色通道,持续加大对“三农”领域的信贷支持力度,截至2019年末,分行涉农贷款余额211亿元,比年初新增17.5亿元。
三、锚定持久发展,践行新金融
姜杰同志深入领会总分行布局新金融,开启第二曲线的战略意图,以实际行动推动公司条线战略布局往深里走、往实里走。一是双小承接双大,以供应链融资助力普惠金融战略实施,2019年分行民工惠完成金额38.30亿元,系统排名第二,累计受益超过40万人。二是推进网络供应链平台、建融智合平台、对公商户平台发展,其中网络供应链平台贷款余额、余额新增、客户数、客户新增均列系统排名第一。三是大力推进住房租赁工作,截至2019年末,分行租赁住房融资项目积累102项,已通过审批12项,批复金额合计149.9亿元,其中77.81亿元已实现投放,共支持租赁住房建设6456套。四是聚焦科创企业服务,共建“科创孵化基地”,准入159家高校、科研战略合作机构,研发推出“双创云贷”、“科创随心选”产品。
四、提升管理能力,聚力高质量发展
姜杰同志始终倡导“管理文化为骨、核心价值为魂、安全发展为本”,他向管理要效益,身体力行落实提质增效的工作要求。一是围绕客户这个业务发展的主要矛盾提出“目标引领做好新客户拓展、久久为功做好老客户挖掘、精准施策做好客户分类营销”工作思路,围绕深挖战略客户、普惠金融发展、京津冀战略协同、美丽乡村建设、住房租赁市场等机遇制定“营销图”、“机遇图”和“指引图”,按图索骥,指导全行对公条线开展精准营销,共突破未合作客户/项目131个,巩固已合作客户/项目544个。二是加大表外资产和到期保函清理力度,累计注销到期保函993亿元,清理加权风险资产497亿元。三是风险管理不放松,2019年完成总行信贷退出计划164%,分行账面口径对公贷款不良率0.19%,实现追回近7年全部垫款;完成总行资产质量控制计划,系统、地区同业四行排名领先;配合总行、北京银保监局、人行营管部、风险管理部、内控合规部开展信用风险专项排查,牵头开展对公条线信贷业务大检查,定期召开对公信贷客户风险预警诊断会,加强贷后管理。四是强化客户经理队伍建设,快速推进员工业绩计量系统应用,开展分层次、差异化培训,提升对公客户经理队伍整体业务能力,促进转型网点对公业务快速开展。
姜杰同志在政治方面立场坚定,将自我的发展融入到“两个一百年”的奋斗目标中,将对党的忠诚体现在对工作的倾情奉献和忘我投入中,既践行了金融从业者对事业的执着与坚守,更彰显出一名党员领导干部对党的事业的恪守与担当!
银行人员爱岗敬业事迹材料 篇7
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__同志,现任行政管理部集中采购管理岗位。自20__年入行以来,他始终保持严谨、勤恳、务实、廉洁的工作态,完成__银行各项集中采购任务。
作为一名普通员工,他不断强化自身素养,积极参加外部集中采购规范学习,努力提升个人业务能力,在近两个考核年度中连续两年考核为优秀。__主要负责我行集中采购工作,为高效、合规完成各业务主管部门的集中采购任务,他常常审核标书到半夜,积极协调各相关部门、推动各项采购工作,使其高效、合规完成工作任务。现在集中采购审核时间已缩短到2天内完成,开标7天内完成,评标结果1天内发布,中标通知书2天内发出。同时,针对集中采购工作中发现的问题,他善于进行总结和分析,常常收集相关业务部门对集中采购工作的意见,及时修订《__银行股份有限公司集中采购管理办法》、制定《__银行集中采购评审人员库管理规程》。20__年,他共组织集中采购项目x个,总预算金额__万元,实际成交采购金额__万元,为我行节约资金x多万元。
另外,他还负责保障总行各部门电子办公用品,20__年完成x多项零散采购、处理x多次故障报修,对接巡视组打印机的出借、接收以及处置,跟进部门电子办公用品更换及迁移需求,以“马上就办办就办好”的作风,总行部门电子办公用品的采购基本做到2天内配送,维修方面争取15分钟内出现场,2天内协调维修。
日常工作生活中,__同志热情友善、乐于助人、积极向上,他始终以廉洁自律、业务熟练、作风过硬的标准要求自己,认真稳健完成各项所辖工作。在今后的工作中,__将更加注重清廉采购、努力学习、加速提升自己的专业技能,以更专业、更敬业的态度服务__银行发展、服务__自由贸易港建设。
银行人员事迹材料 篇8
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实干、苦干、巧干等于会干
面对成片的山,坑坑洼洼的路;面对没有企业,没有大的店铺;面对入不敷出的乡财政,低收入的乡民。大家心里都会情不自禁产生疑问,能开展好工作吗?能盘活存款吗?能拉动贷款吗?但现在的他做到了!他用他的实干、苦干、巧干成就了自己的会干,会干的他用4年多的时间在这个穷乡僻壤里创造了一个又个的奇迹。(把成绩写上)
实干就能开创局面
事业不是唱出来的,更不是吹出来的,华而不实、哗众取宠、附庸风雅,是干事业的大敌。事业,是靠“踏石有印、抓铁有痕”扎扎实实干出来的。到后,常年在岗,串乡入户,最快熟悉环境,摸清底子…….
苦干才能赢得成绩
干事业、促发展,必然会碰到这样或那样的问题、困难和矛盾,这就意味着必须下更大的决心,保持“人一之,我十之”的精神状态,付出十倍、百倍的努力,需要“苦”字当头,少说空话,流淌更多的汗水,克服畏难情绪,在克服困难中赢得主动,在解决矛盾中实现转机。意味着必须做到吃苦在前、享受在后,甘于牺牲、乐于奉献,耐得住寂寞,经得住诱惑,聚精会神,全身心投入到事业中。
巧干方能事半功倍
要推动事业发展,开创更高更新的局面,除了发扬“老黄牛”精神,更要做到心中有底,手上有法,脚下有力,才能真正抓出更好成效。巧干,不是偷懒和投机取巧的代名词,而是讲究工作方法、工作技巧、工作艺术的同名词。巧干,就是要求我们办事不盲从、不机械,坚持统筹兼顾,深谋远虑,努力做到突出重点、突破难点、引导热点;就是要求我们必须向理论学习,向实践学习,向群众学习,向社会学习,不断总结经验教训,提高科学办事能力;就是要求我们必须加强创新,尤其要用新眼光观察问题,从新角度提出问题,用新思路分析问题,用新方法解决问题。
让我们用“三干”精神武装自己,把自己变成乐于实干、敢于苦干、善于巧干的人,真正把信用社的事业作为一种心理支撑、一种快乐享受、一种果敢追求。
银行人员事迹简介 篇9
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自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张,不仅完成了任务,还得到了上级的奖励,另外,网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。
成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息。新的一年已经来临,我会用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。
最新银行人员事迹怎么写 篇10
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他热爱运动,常年徒步旅行;他话语不多,言谈间温暖质朴;他爱岗敬业、专注勤勉,日复一日默默伏案;他奉献乐业、好学敏思,孜孜不倦专研业务;他多年如一,用实际行动践行对事业的执着和对企业的忠诚。他就是____,一名普通的一线员工,林和中路支行的会计主管一个在平凡中感动____支行的最美____人。
真诚服务恪守制度
运营工作没有政坛的纵横捭阖,没有商界的风云诡谲,亦远离时尚圈的鬓香丽影和文化人的笔墨书香。它有的只是一行行无序的数据,一张张枯燥的传票,唯有具备强烈的职业感、责任感和事业心方能穿透数列组合的枯燥与繁复,用辛勤的双手把握着全行的发展方向和命脉,体味出各项数据带来的神奇规律与美感。
____正是这样一个拥有强烈的职业感、责任感和事业心的会计人。他朴实、安静,但却以另一种方式在人们心中留下深刻的映象,在____支行只要说起会计主管,大家马上就会想到____。在建行基层网点默默工作了18年,其中担任会计主管五年,大家都说这是一份责任大、风险大、复杂繁琐,努力却很难显现成绩的工作。而他,凭着对这份工作的热爱,毫不懈怠,埋头苦干,用真诚赢得客户,用努力创造业绩,用忠诚赢____誉。自1994年入行至今,他始终热爱并坚守自己的岗位,按时按质完成领导交办的每一项工作,尽心尽力做好每一项工作,不怕苦、不喊累、耐得烦,潜心工作。从不计较个人得失,总是把别人的困难当做自己的事情解决,把单位的事情当做自己的事情对待。多角度、全方位、客观真实地反映全行业务的发展,为领导决策提供依据。
精益求精、锐意进取
会计主管是需要过硬的专业知识的。对此,____不断加强自我学习,作好网点模范表率的同时,认真组织网点学习,提高网点员工的技能水平。今年初新系统上线,作为会计主管,除了做好白天正常营业,还要在营业终了组织网点演练,他把上线前枯燥的演练当成实战,全身心投入。作为网点的业务带头人,必须全面熟悉和掌握业务操作,以确保自己在以后的实际业务操作中能够准确处理可能发生的异常情况,避免产生任何的问题和风险。在连续演练的一个多月里,每天他组织网点员工一起反复演练各种业务种类操作,与大家认真研究讨论疑点难点,处理演练现场出现的各种问题,并及时与上级行沟通反馈,经常加班到很晚才回家,直到腰酸背痛,眼冒金星,每天回到家时已是筋疲力尽。但他和同事们一起,迎难而上,没有退缩,没有抱怨,有的只是旺盛的斗志和战胜困难的决心。因为他深深地知道,只有现在演练好,才能在上线后最快的适应新的操作环境,才能更好地为客户服务。
最新银行人员事迹怎么写 篇11
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运钞车走了,__支行结束了它繁忙而又平静的一天,一位工作__年、年已__的运营主管仍拖着疲惫的身子,仔细地检查凭证、核对账务,确认柜员是否均已完成签退,手机铃声再一次响起,已经不知多少次接到来自家人的呼唤了。就是这样一丝不苟地工作,就是这样几十年如一日的辛勤奉献,才保证了她在每一个网点都能得到不俗的成绩。“态度决定一切”是她唯一的口头禅。她,就是____支行运营主管__。 一、以人为本,提高员工业务水平
作为一名运营主管,__同志边干边学边总结,对运营管理工作,摸索出了一套行之有效的管理方法。一是针对年龄较大、操作习惯不规范的员工,生活上关心他们,工作中经常提醒,并把经常出现的问题进行汇总,利用休息时间与他们一起讨论分析,找出问题的根源并加以解决。二是对单位的业务骨干,采取激励策略,对他们的成绩进行肯定的同时寄予他们更大的期望、鼓励他们取得更大的进步。三是对于业务生疏的新入行的员工,耐心细致地为他们解答任何疑问,让他们尽快的熟悉业务、熟练操作,并且从各个方面关心和指导他们,如利用晚上时间进行业务知识学习以及业务技能训练。通过一系列有力措施,营造了良好的学习氛围,单位的整体业务水平得到了全面提高。 二、关心同事,增强凝聚力 和谐的工作氛围、轻松的工作环境能让大家的工作取得更好的成效。33年的工作时间比近几年新入行员工的年龄还要大,在这些“孩子”面前,她的经验就是金钱难以买到的财富。她在工作中用心的对待每一个员工,体谅每一个员工的辛苦。坚持快乐工作的理念,每天把欢乐传递给大家,真心真意的对待每一个人,在单位内部创造了良好的人际关系,营造了融洽的工作氛围。大家有什么困难都愿意找她帮忙,有什么心事都喜欢找她诉说,使网点员工们时时刻刻都感受到“家”的温暖,单位的凝聚力和向心力得到了加强。不过对__同志来说,还是牺牲了自己好多时间,“人生的价值在于奉献,选择了银行,就是选择了我的人生,为银行奉献青春,我无怨无悔!” 三、认真学习,用心工作
“一枝独放不是春,百花齐放春满园”。在日常工作中,她经常自学新业务,先掌握理论知识,然后再通过实践对业务要点进行加深和巩固。当其他同事向她请教业务时,她都细心讲解,毫无保留地将经验传授给同事。__支行在__年因远程授权“拍摄时间过长”多次被通报批评,__同志年初到市区先进网点学习操作要领,回来后和同志们共同总结研究,从最初的20秒左右提高到现在的几秒,__同志又将方法介绍给了兄弟网点,降低了整个支行的拍摄时间。平时工作中,__同志总能在第一时间说出重要客户的电话、开户帐号等,这让令网点员工都感到不可思议,可她给的回答却是“用心,你也可以”!
四、言传身教,提高规范化服务水平
在工作中,她处处以“为客户服务”为宗旨,积极教育和引导广大员工树立良好的服务理念,认真开展服务竞赛活动,做好文明创建活动,真正把“服务零投诉、沟通零距离、管理零缝隙”与提高服务质量、改进行业作风结合起来,与岗位练兵、劳动竞赛结合起来,网点规范化服务水平有了大幅提高。__年,__支行在窗口服务上实现客户零投诉,切实树立起银行形象。一次,有位新疆客户因为密码遗忘,问有没有办法把密码重置。或许是忙晕了,__同志随口告诉对方密码挂失要回当地办理。当顾客走后,她才猛然想起,密码的挂失全国范围都可以,面对这样的低级错误,__同志没有找任何理由和借口,第一时间做了自我检讨并想方设法进行补救。可除了知道客户在住院,什么信息也没留下,她挨个医院查找,通过自己的描述和相关院方的配合,终于在当天晚上找到了客户,并告知第二天可前来办理密码挂失重置。这一举动深深感动了客户,“还是银行好”!“这本来就是我的错,再说了人家还在住院,且不说来回新疆要花费1000多块,病人也不一定能等得起啊,不能为掩盖自己的错误就让顾客白白损失和受罪!”她利用这件事件,现身说法,阐明了服务永无止境的道理,使员工深受教育。
3/5 五、无私奉献,以行为家
作为一名女同志,在单位,她肩负重任,在家里,她要承担起柴米油盐、平淡琐碎的普通生活。她是妻子、是母亲;是女儿、是儿媳。丈夫的冷暖她要操心、老人的健康她要关心!她是多么希望自己分身有术,多么希望把工作做好、把亲人照顾好啊!她却很少能做到,甚至儿子的婚事操办,她也是“拜托”家人了,在工作岗位上一直奋战到儿子结婚前一天。“一人进银行,全家跟着忙”,这成了丈夫的“口头禅”。“最对不起的就是俺家那口子,这家就全靠他了”。和同事聊天时,她动情地说。面对抉择,她选择的永远是事业! 六、耐心细致,维护客户利益
春节前夕,柜台前有几个客户面色紧张,神情恍惚,她便上前询问是否需要帮助,而客户躲躲闪闪,欲言又止。经过耐心的询问与劝导,客户终于道出了其中的缘由。原来,他们收到了浙江一警局林警官电话,说他们涉嫌贩毒,但有可能是他们的身份信息被别人盗用,让他们提供银行存款账户及相关信息,以便警方核实。虽说他们经常听人说过电信诈骗,但当他们通过114查询后,发现手机当时显示的号码确为该警局电话,因此信以为真。__同志当时就对这种说法产生了怀疑,可能是犯罪分子使用变号软件显示警局号码,安抚好客户情绪,通过114查询警局号码,并联系对方,虽然联系电话确为该警局电话,但该警局并未侦办此类案件,也没有林姓警官。她立即告知客户这是一起电信诈骗,并陪同客户到当地公安机关报案,从而避免了几位客户几十万的损失,也为银行增加了多位忠实客户。 七、热心公益,参加社会志愿活动。
__年“三八”妇女节,她主动放弃休息时间,并带头捐款慰问__区敬老院老人。对此次“关爱老年群体”志愿活动,__电视台进行了专题报道,广泛唤起了“如何保护老人的合法权益、关爱老人、营造温馨和谐、健康文明的社会”这一话题的社会关注,受到__区各界人士的一致好评,增强了青年团员和广大女工的志愿服务意识和社会责任感弘扬了银行企业文化。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。__同志任劳任怨,多次被支行评为先进个人,__年省分行一级运营主管;__支行荣获__年度省级“三铁单位”荣誉称号。辛勤的汗水换来了今日的成绩,她将秉承着对__支行的激情和热情,继续为她热爱的事业奉献热血、智慧和青春!
银行人员事迹简介 篇12
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她是平凡的,普通的,却也是朴素的,更是出类拔萃的。
她叫胡__,今年26岁,文文静静,柔弱端庄,清秀可人。
胡__刚刚走进农行大门。她是农业银行大家庭的新成员,于____年7月25日走上农行支行金穗分理处柜员岗位。
小小年纪的胡__,有着特别的人生经历,职业通道和路径面临着多种选择。
她曾经是一位优秀的大学生村官。____年毕业于师范学院政法学院后,参加湖北省大学生村官考试,以____市第五名的成绩录取,被分配到____市东湖街道长江社区工作。
3年后的____年5月,服务期满的胡__参加湖北省公务员招录考试,报考____县乡镇机关,以____县乡镇机关科员岗位笔试第一名的成绩名列榜首。胡__完全可以成为新时期新环境下一名令人羡慕的公务员。可是,她毅然放弃了时尚热门响当当的公务员职业,辞谢了向她敞开伸延漫长而又宽广的从政之道。
震撼,感动。是什么精神和力量,能够使胡__对农业银行如此钟情?如此情有独钟?如此一往情深地深沉热爱和眷恋?
淡泊、清丽而单纯的胡__,心里有更加美好的理想和梦想,有更加远大而崇高的目标和追求。宏图大展,放眼远望;意念之间,心有灵犀;喜从天降,机遇莅临。正是在这个时候,胡__获悉农行湖北分行面向服务期满的大学生村官招聘柜员的信息。农业银行辉煌壮丽的使命和愿景,积极向上的核心价值观以及相关理念,时时无不叫胡__为之动容,情思万重。
深情的召唤,山含情,水含笑。家乡的亲人、亲友和亲情,身边的同学、同乡和同伴,都对胡__的未来职场选择和角色转换给予鼎力的支持。格外心仪的农行,轻轻传唱动听的歌谣:工作、事业、未来,缤纷灿烂,多姿多彩;幸运、如意、憧憬,曲径通幽,天地洞开。选择,抉择,在人生的旅途中,在人生的十字路口,在人生定位的坐标,在人生又一个新的平台,胡__以最平静的心态和姿态,瞄准目标,把握方向,自主改变了择业就职中关键的人生航道和轨迹。
更加强烈地感动和震撼!胡__毫不犹豫地立即报考农行湖北分行大学生村官招聘柜员,并以最佳综合成绩的绝对优势顺利录取。金穗,昭示金色的田野,丰硕的稻穗和麦穗。农业银行的金穗,给人奋发的遐想、理想和梦想,给人最浓的真情、激情和深情!心系农行,情牵万家。农村的女孩子,农家的女儿,返璞归真,九九归一:是啊,农行连接广大农村、农业和农民,反哺于农,服务“三农”,任重道远,责无旁贷。
“我爱农业银行!我爱家乡的农业银行!”这是胡__发自心灵真情的呼唤。将全身的心力和智慧,投入到无限热爱无比眷恋的农行事业!年轻的心,青春的情,在农业银行的苗圃,在广阔农村的原野,欢乐地跳荡,喜悦地碰撞,骄傲地昂扬,自豪地奔放。胡__,仿佛初绽的花朵,给象征满园葱郁馥郁的金穗,传递芬芳,带来馨香。
大行德广,伴您成长。有着优秀大学生村官和公务员之缘的女大学生柜员胡__,来到农行支行金穗分理处报到后,俨然天使般孜孜不倦乐此不疲的中学生,一步一个脚印,一步一个新起点。
短短10天跟班实习的时间里,在环境优美的大堂,在简洁匆忙的柜台,从头学起,从眼前和身边的每一个细节做起。客户、服务、诚信、理念、经营、转型,那么陌生,又那么熟悉和熟练;管理、规范、优质、高效、稳健、安全,那么遥远,又那么亲近和亲切;大堂经理、客户经理、柜员、引导员,干一行,钻一行,专一行,行行业业都是爱;储蓄存款、信贷资产、理财产品、中间业务、电子渠道分流,产品项目,一件一件,新奇好奇又惊奇。胡__热情活泼,优雅大方,留心留意,肯学肯干。每一天,每一个日子,每一片阳光,每一缕风雨,每一个新名词、新业务、新产品和新客户,都激励胡__充满着焕发勃勃生机和旺盛活力的诗情画意!
即使是偏僻蜿蜒的乡间小道,也都留下了胡__披风沐雨的飒爽英姿;即使是宽阔新建的康庄大道,也都留下了胡__跋涉前行的靓丽风采。
亲切的话语,爽朗的笑声,进乡村,入农户,访农人,上门服务到农家。从农行支行服务“三农”联系点的便民转账电话,到憨厚宽厚朴实厚实唇齿相依血肉相连的乡里乡亲;从农行惠农卡惠及家乡父老乡亲产生的巨大效益,到大学生村官与村官之间知音的对话;从毕昇故里茶叶之乡驰名中外的丰产茶园,到日益富饶安康幸福可爱美丽的新农村新;从誉满神州的____县温泉镇百丈河村田桂花绣品有限公司车间的回访调查,到与闻名中国的全国人大代表、百丈河村党支部书记王金初的亲切交流,胡__坚定执着,满怀信心,尽情抒发心中的豪情壮志。
银行人员事迹简介 篇13
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近几年来,中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针,坚持以人为本抓教育,围绕经营中心抓管理,努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化,全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵,打造品牌效应,在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止--年底,在各级领导的关心和指导下,连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上,--年实现收付汇总量20多亿美元,实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩,与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号;同时,还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合,让“争创一流,部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景,建立起学习型组织的目标体系
近年来,随着银行业竞争的不断加剧,经营模式和赢利模式的不断调整,国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务,市场压力越来越沉重,为此,中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标,还制定了长期的目标体系:以“学习”为龙头,以“创新”为动力,充分挖掘和发挥员工的主观能动性,提高员工的综合业务水平,提升对外的服务质量,从而达到“争创一流国际业务品牌,在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越,与客户共成长,让员工与部门在共同成长的过程中贡享部门的经营成果”的共同愿景。据此,制定了相关的实施办法,例如:在各岗位间实行轮岗制,不同的岗位提供相关的培训机会,鼓励员工的再学习,激励员工参加相关资格证书的学习等等,保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列;在业务操作中,倡导员工打破旧的思维惯性,通过学习,达到创新的目的,已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
二、坚持以“以人为本”为切入点,注重对人才的培养与使用,打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织,这是推动南京分行国际业务的发展的基础,也是打造学习型组织的学习体系重要环节
多年来,南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设,在政策和资源上有所倾斜,积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试,每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训,南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位,通过人数位居系统前列,还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会,在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度,既给员工提供更为广阔发展空间,又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度,南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制,积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。
三、以“再学习”为载体,以创新文化提升国际业务核心竞争力,是南京分行国际业务发展的源动力,并成为建立学习型组织的核心任务
创新,是中国金融业惟一的生存与发展之路。学习,是创新的源泉。首先是加快业务领域的开拓和产品的创新。这些开拓和创新有力的支持了中信银行南京分行的客户结构调整,特别是在开发国际性大型三资企业客户中发挥了良好的优势。在中信银行南京分行已经完成了作为新业务拓展市场的使命,纳入到常规的业务品种。2006年更是将IT技术和产品创新相结合,相继推出了电话银行、网上开证、小客户短信通等业务,创造了高效、便捷、个性化的服务产品,增进了银企之间的关系,创造出新的利润增长点。其次是管理手段和业务操作上的创新。在新时期,南京分行国际业务部重视新技术的应用,特别是IT技术的应用,自主开发了贸易融资管理系统,结售汇统计辅助系统-CMS。此外,在中信银行的系统中不断地融入新的政策和新的需求,在不断创新中优化流程、提高效率、降低成本。
银行人员个人先进事迹 篇14
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__X,男,汉族,1975年1月出生,1997年5月入党,2016年9月任中国农业发展银行泉州市分行党委书记、行长至今。4年来,他牢记初心使命,秉承家国情怀,担当奉献,攻坚克难,带领泉州市分行实现一项又一项佳绩,各项工作指标连续四年居福建省系统前列。
政治引领铸忠诚。通过主题教育、党委会“首议题”、中心组学习、三会一课等制度,引领广大员工学深悟透。严格落实党委意识形态工作责任制,深入推进爱党铸忠诚、爱国担使命、爱农有作为、爱岗作贡献“四爱教育”,组织的调研成果获得2020年全国金融系统思想政治建设调研成果三等奖。注重用红色文化凝心聚人,创新开展微课堂、微解读、微交流、微典型、微行动“五个微”党员教育模式,推行教育启廉、活动育廉、监督明廉、制度守廉、明纪警廉“五廉教育法”,引导分行干部员工将党和国家的政治要求作为始终遵循的根本价值准则,一以贯之、认真遵循、扎实践行。
严抓党建强基础。立足泉州地情行情,倡导“敢拼会赢、稳健合规、包容协作”三种精神,打造“五同三实四作为”党建品牌:跟党同心,与国同梦,与农同魂,政银同轴,上下同频;信贷支农落实,精细管理做实,团队作风踏实;党委主导显作为,纪委监督敢作为,支部堡垒强作为,党员先锋善作为。提炼党建“根式工作法”:厚植根基,旗帜鲜明抓党建;茁壮根干,凝心聚力强班子;发达根支,强基固本筑堡垒;茂实根须,扎根三农带队伍。引导辖内7个党支部结合当地资源禀赋,创新贴近实际、特色鲜明的党建品牌,其中,惠安支部“党建5+”入选全国金融系统党建创新成果百优案例。有效整合红色资源,升级党建硬件设施,创办党建工作展馆、党群“心”家园、业余党校教学基地和廉政教育基地,搭建网上图书馆、3D网上党建展馆,晋江支部、惠安支部先后获评总行“先进基层党组织”。
践行初心担使命。创新推出“帮助一次业务营销、组织一次班子谈心、召开一次员工座谈、安排一次走访慰问、进行一次分析研究”得“五个一”基层服务法,组织班子成员、业务骨干开展“大营销、大走访、保落实”活动,4年里先后赴政府、企业、乡镇开展走访150余次,起草调研报告超过30篇,积极为市委市政府决策部署建言献策,参与地方经济建设。推动搭建资金融通“大动脉”,与11家优质民营企业首次建立信贷关系,破冰多年“行业龙头”民企空白。创新存单质押、融资性保函等担保方式,先后支持小微企业14家,投放信贷资金7390万元,解决小微“融资贵、融资难”问题,打通经济驱动“毛细血管”。建立跨省县域扶贫协作,开通互惠互赢结对帮扶“直通车”,推动盼盼、特步等集团向云南马关贫困地区捐款、投资、现场采购100多万元,协调劲霸集团等4家重点民营企业与4个定点村结对帮扶。创新“品牌客户+造血扶贫”模式,累计向5家企业投放产业扶贫贷款27。8亿元,帮助逾400名国定贫困人员实现就业增收。
永葆本色作奉献。克服异地工作、父母患病等个人困难,把服务乡村振兴使命牢牢扛在肩上,带领全行员工大力推动各项业务发展。支持农村基础设施提档升级,先后支持民生补短板项目134个,累计建设农村路网370多公里,清理整治河道102公里,铺设污水管网410公里,绿化建设10公里,建设安置房1693万平方米,增加农民就业1。2万人,带动近万户农民年增收3。5万元。创新承销全国农发行首笔非金融企业债券融资短融业务和全省农发行首笔非金融企业债券融资PPN业务,帮助企业推进安居保障住房建设,显著提升1万多户被安置村民的居住条件。致力守好“大国粮仓”,4年来支持辖区16座智慧粮库建设,实现支持“全覆盖”。2020年疫情期间,第一时间开通疫情防控和复工复产绿色通道,向18家企业累放贷款9。58亿元,支持采购生产口罩20。5亿只、消毒液180吨、防护服2。2万套、药品2。7吨;累放复工复产贷款84亿元,对51家企业实行最优利率,节省企业财务成本近4000万元;先后组织青年服务队开展进社区、进企业、进学校公益活动250多场,通过以购代捐、定向消费等方式,组织购买消费扶贫产品逾10万元,参与抗击疫情公益捐款50185元、扶贫捐款16800元。
银行人员爱岗敬业事迹材料 篇15
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在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下。
一、20__年工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序。
二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈。
三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作。
四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。
完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。
时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20__年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及20__年工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20__年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。
一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。
二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作。
三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
20__年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。
银行人员爱岗敬业事迹简介 篇16
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出生于1985年,是一名共产党员,这位同志的人就像她的名字一样,犹如八月的桂花一般,给人送去阵阵清香。工作中的总是面带着甜美的微笑,用热情的态度接待每一位客户,让客户真真切切的感受到宾至如归的感觉。
一、成长迅速、脱颖而出
2008年8,同志进入了建行大通支行这个大家庭担任一名普通的柜员,对于她来说这里的一切都充满着未知,作为一名新成员,她通过了解和熟悉工作环境,明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识,,并发挥自己的聪明才智,没过多久,她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有银行流程,从存、取款办理到转账办理,从信用卡办理到网上银行办理,她都能独立完成,应对自如。后来张桂秀被分到了业务顾问这个岗位,为了尽快的熟悉新岗位的工作流程,张桂秀没日没夜的看银行的业务资料,掌握银行的电子银行产品、各项基金和保险,熟悉建行的理财产品,并将不懂的地方做详细记录,上班以后向身边有经验的同时请教。
二、提高技能,做好工作
担任普通柜员时,见到客户,的第一句话总是:“您好!请问需要办理什么业务?”比如客户存款,总是能先问清客户的存款数目,然后用点钞机清点一下,为了确保数目的正确她还会自己亲自点一次,遇到数目不对的就会告诉对方。记得有一次,一位客户来存款,他告诉自己的存款是2万元,但是用点钞机数了一次仅仅只有19800元,为了确保数据的正确,她又反复数了几次还是那么多,当她一告诉客户这个情况,客户就火了:“你们这是什么银行,中午才从别的银行取的2万块钱到你们这就少了两百”。面对这种情景,依然镇定的说道:“您的心情我可以理解,您再耐心想想,如果你的确不相信我们的话,我们可以请保安调监控给您看的。”就在这个时候,客户接到一个电话,挂完电话的客户不好意思的对说道;“小妹,真不好意思,中午我的爱人从这里面拿了200块钱,忘记给我说了,刚才真的不好意思”。只见微笑说:“没事,误会清楚了就好了。”就是这样看似平凡的例子,却在人们心中树立起了建行的美好形象。
三、兢兢业业,服务岗位
银行柜台工作每天会接触各个年龄各个阶层的人们,每天都会面临很大的客户数量,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,发扬谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播建行良好的服务形象。她常讲的一句话是:“作为建行的员工,就要敬业。”看似普通的一句话,却凸显她的高尚情操。记得有一次正在给客户存大批的金额,同事看到她脸上冒虚汗,就说暂时帮她处理,让她快休息一下,可是她执意的摇摇头,随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说:“没事,没事,这点儿小毛病算不了什么,银行的事情最重要。”吃了两片阿司匹林,坚持工作结束,结果因为耽误了治疗,到医院输了三天的液体,才治好了病。
四、五个春秋,抒写建行人的赤诚
在这五年多来,从银行柜员到业务顾问,她能够按照诚以待人,勤以工作,实以做事,严以律己的精神,认真履行工作职责,始终保持旺盛的工作热情,努力加强自身建设,不断提高服务质量和服务效率。在办理银行保险业务时,难免会遇到客户情绪激动、愤怒,甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静,她认为客户本不是针对自己的,只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户,才能真正去关心和帮助客户。面对客户职责时她总是先安静地、耐心地倾听,因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重,也是深入客户内心最好的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来,心里的愤怒逐渐释放,就会希望得到同情、理解、尊重和重视,在这个时候,会投去关切的目光,为客户送上一杯开水,递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中,表达出无限真诚与温暖,理解与尊重。当客户关注问题的解决时,会很真诚地告诉客户:“让我看看该如何帮助您,我很愿意帮您解决问题!”听到这样温馨的话语,客户自然会感到欣慰,降低敌对情绪,甚至形成依赖感。
五、立足本职,争创一流业绩。
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。为了做好银行的业务工作,张桂秀还利用闲暇时间到商户办理POS机。2012年张桂秀带E动终端外出为七个学校办理学生资助卡1000多张,同时为老师办理信用卡500多张;2013年张桂秀不畏道路崎岖到中铁局为工人办理龙卡项目,帮助他们开通了网上银行和手机银行,取得了E动终端交易量全省第一的好成绩。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意,并先后被评为“省级先进个人”、“营销能手”、“岗位能手”等多项光荣称号。