优秀员工事迹材料（16篇范文）

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优秀员工事迹材料 篇1

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路遇危难，挺身而出救伤者

2020年8月17日上午9时许，__X驾车回家探望父母，行至成武县苟村集镇徐庄村南侧一个偏僻的十字路口时，发现一辆南北行驶的六轮货车与一辆东西行驶的小轿车相撞，小轿车被撞出五六米远，倒在路边的电线杆上，引擎损坏、安全气囊全部爆出、挡风玻璃粉碎。六轮货车撞击小轿车后也侧翻在路旁的水沟内，货车司机很快从车内爬了出来，瘫坐在地上。

见此情景，__X毫不犹豫地迅速跑向事故轿车，司机受伤严重，头上鲜血直流，染红了衣服和车座，呼救声撕心裂肺。危急时刻，她来不及多想，拼命拽开变形的车门，吃力地把伤者拖出来，扛到自己肩膀上。在这样的情况下，__X觉得如果拨打120，急救车一来一回肯定会耽误伤者的就医时间，很有可能因失血过多而危及生命。于是，__X当即决定自己驾车送伤者去医院，她将受伤司机扶进自己的车里，掏出纸巾让其捂住伤口，随即风驰电掣般地驶向离县城最近的成武县中医院。

仅仅15分钟，__X的车便出现在了成武县中医院门口。“本以为我把伤者送到医院就没事了，可是在救治过程中，由于伤者疼痛难忍，不断挣扎，医生无法实施手术，又错把我当成了伤者家属，要我协助救治。当时伤者的血呈喷射状喷出去两三米远，我手抖得挺厉害，大夫就安慰我说你别紧张，按好他。我一心想着一条鲜活的生命不能从我眼皮底下就这样丢失，一定得坚持到底。”__X说道。

大约一个小时后，手术圆满成功，伤者家属也闻讯赶来。__X又协助家属办理了入院手续，查看了CT结果，把伤者送进病房，确认完全脱离生命危险后，才悄无声息地默默离开了医院。

凡人善举，感动全城暖人心

据医院主治大夫诊断，受伤司机李忠涛头皮血管断了3根，手术中缝合了7针，并且颈椎骨折，如果不是__X送诊及时，后果恐怕不堪设想。事后，李忠涛的妻子经过多方打听，终于知晓了救命恩人的工作单位，原来这位勇敢的施救者是中国人寿保险公司成武县支公司的员工__X，目前被派驻在成武县医疗保障局合署办公窗口工作。待病情稍有好转后，李忠涛忍着伤痛，在病床上亲笔写下了一封感谢信，让妻子专程送到了成武县医疗保障局服务大厅。

伤者亲手写的感谢信

“虽说大恩不言谢，但是，对需要感谢的人，我一定要把感恩之情表达出来。千言万语也表达不了我们全家人的感激之情，感恩之心……”这是李忠涛感谢信中的话。直到这时，同事们也才知道了__X的救人事迹。

2020年12月18日，菏泽市2020年度见义勇为模范表彰暨见义勇为基金募捐晚会中，__X受到表彰，并被评为菏泽市见义勇为模范。2021年2月，她被评为“感动成武2020十大年度人物”。

爱岗敬业，满腔热忱为群众

__X2017年3月入职中国人寿保险公司成武县支公司，先后在客户服务部与健康保险部工作，现被派驻在成武县医疗保障局合署办公窗口，主要负责中国人寿保险公司承办的城乡居民大病保险、贫困人口医疗商业补充保险理赔等相关工作。在日常工作中，__X总是满腔热忱、精益求精，服务群众热情周到、及时高效，在做好本职工作的同时，多次参与该县医保局扶贫攻坚工作，经常加班至深夜，为成武县医保局医疗救助金发放等工作做出积极贡献，多次受到医保局表彰，2019年度获得中国人寿成武支公司和县医疗保障局“优秀服务窗口”荣誉称号。

路遇危难奋不顾身，凡人善举最暖人心。__X遇到车祸险情，选择见义勇为，出手施救，为治疗争取了宝贵的时间，用实际行动诠释了大爱担当，传递了社会正能量！

员工个人评选优秀事迹材料 篇2

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_同志，1990年生，2011年加入中国共产党，硕士研究生学历，2016年加入zzz。在这4年里，她严格遵守党的纪律和国家的各项法律、法规，工作勤奋扎实、用心进取，不断充实和提高自己的业务水平，在不同岗位锻炼的基础上，努力学习各项业务相关知识，现已成为物业部门业务熟练、经验丰富的优秀员工。

一、坚定理想信念，坚持党性原则

该同志在在平时的工作中，时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党员的光荣称号，以新时期共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务潜力，维护党的团结统一，用心完成党的各项任务。她把每一位优秀党员当作自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

二、遵守党纪法规，树立党员形象

该同志自觉地按照党的各项纪律去奉公行事，去约束自己，严守党的政治纪律，自觉地同党中央在政治上、思想上、行动上持续高度一致。坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验不动摇，不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策。她严格遵守国家的各项法律法令和法规，坚决克服那些凌驾于法律之上的思想认识和做法，维持共产党员的纯洁性。

党员形象同时也是岗位形象，2019年该同志从市公司业务部门调至区域办事处，面对区县运营商客户，她不卑不亢，从容应对客户提出的各种诉求，时刻提醒自己服务客户的意识。

三、提高业务水平，练就过硬本领

雷锋同志曾说过“共产党员是块砖，哪里需要哪里搬”，共产党员就像钉子一样，组织把你安排在任何岗位上都务必永不生锈，闪闪发光。多年来，该同志先后在公司市场部、运行维护部、李沧区办事处从事收入、物业相关各项工作，她始终严格要求自己，把努力工作作为自己的准则，把工作作风的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到干一行、爱一行、钻一行，具有强烈的职责感。她在工作中把突破自己作为更高的目标，在市公司业务部门工作时，她将服务区域当作自己的工作准则，善于钻研，努力提高自己的业务水平，为更好的服务区域打下坚实的基础，同时，她对接市公司运营商客户时，耐心细心，努力满足客户需求，为公司争取利益，获得客户的一致好评，在电费回收工作中取得优良成绩;在区域工作时，她努力锻炼自己的实战经验，在平时工作中真操实干，积累实践经验，从理论到实践，又从实践到理论，将自己的经验与丰富的理论知识联合在一起，将李沧物业工作安排的井井有条。2020年她调回市公司物业中心工作，以更饱满的热情投入工作中，成为该专业线的多面手，为公司应收尽收奉献自己的一份力量。

文员优秀员工事迹材料范文 篇3

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__，女，1984年3月出生，开封开元名都大酒店面点师

从事厨房工作本身就很艰苦，而在五星级酒店工作不仅工作量大，而且服务标准高。面对重重困难，她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本，处处为大家着想，在工作上起到模范带头作用，对此，同事们都很感动。近年来，__创新点心品种，精工细作，一心一意让顾客用到满意精美的点心，在食品安全方面，更是严格把关，确保万无一失。她在数次接待任务过程中，多次受到领导及顾客的好评！

自从来到开元酒店工作以来，__以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情，恪尽职守，忘我工作。在工作中，凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺，采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上，开拓进取，奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大，而且还承担着重要的接待任务，工作要求标准高，面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候，__和同事们为了保证顺利准点的出餐，每天早上5点就要开始准备，这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时，人员不充足的时候，她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说：你们上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太阳。是啊！这样的工作时间在夏天还可以应付，可是到了冬天那环境就可想而知了，不仅一个人睡不好，折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看，可见想要作好这份工作是要付出很多的，对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多，可是__不仅作到了，而且还做的.很好。

但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油烫伤的疤痕，还有那熊猫一样的黑眼圈，从早到晚都能看到她的身影，她从不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，总是能兢兢业业，她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。

以上所述__各方面的工作都是很出色，符合酒店先进个人评审条件，请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工！

财务先进青年员工个人事迹材料 篇4

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新的历史时期，作为一名新时代的青年，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，能认真做好各级领导交办的各项工作，身为财经人员，能严格按照财务制度认真、规范做好财务工作，工作一丝不苟，兢兢业业，从未有因工作失误而造成不良事件的发生，受到广大干部职工的一致好评。多次被股室评为技术能手，取得一定成绩，现将个人事迹简要汇报如下：

一、思想上，本人能够认真学习、使思想和行动与上级领导要求相一致，做到活学活用所学知识，解决实际工作中思想问题和业务问题，更好的服务于本职工作，成效明显。充分用政治思想武装自己、充实自己，指导自身各项工作的开展。能积极拥护党的路线、方针、政策，积极拥护改革开放。

二、工作上，本人在平时工作中能够团结同志，爱岗敬业，遵守单位的规章制度，工作关系融洽，较好地推动本职工作的开展。能够认真学习、贯彻执行《会计法》。熟悉各项财经管理制度，业务知识基础扎实，能熟练办理各项现金收付和银行结算业务。认真做好登记现金和银行存款日记帐，定期核对帐目，做好帐证、帐帐相符，做好账务处理。工作中一丝不苟，从未出现错帐，误帐。能认真学习电脑知识，熟练使用的操作电脑，本人能认真保管库存存现金和各种有价证券。对空白收据，空白支票的保管，能严格控制空白支票的签发。在使用支票上，做到严格依存现在的财务制度，认真操作，严格管理，认真办理好登记、审批、注销手续。能切实完成股长交办的其他工作。从事财务工作以来，本人能切实以责任心为基础，以事业心前提，以爱岗敬业和实干精神为动力，在实际工作中取得了一定的实绩，受到广大干部职工的认可。在实际工作中取得了一定的实绩，受到广大干部职工的认可。在实际工作中能够认真负责、刻苦钻研、严格要求自己，不断充实自己、提高自己，以扎实的业务知识服务于本职工作。虚心向老会计请教业务知识，提高业务技能，强化自身业务知识，使自身的会计业务水平有了明显提高。在切实提高自身业务水平的同时，认真履行岗位职责，熟练地掌握、提高财务技能，严格按照现行《会计法》的要求，遵守各项财经制度。在工作之余还报考了会计职称考试，取得了一定成绩。不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己，争取以更强的业务素质，过硬的业务技能，来适应今后的财务工作的发展和要求。全力以赴做好本职工作，圆满地完成组织上交办的各项工作任务。

三、行动上，本人严于律已，认真、勤恳、一丝不苟、兢，在严格遵循规章制度的同时，严格遵从财务“一支笔”的审批制度，即：没有领导批准、签字，从不擅自提取、发放资金，忠于职守，很好地履行本职工作，受到了上级领导的一致好评和认可。

新的历史条件下，本人将继续保持高昂的进取精神，思想上保持不变质，工作上认真勤恳，争取以更大更好的实绩迎接新时期的挑战!

优秀员工事迹材料范文 篇5

阅读小贴士：本篇共计540个字，有6个段落，预计默读时长2分钟，朗读时长3分钟，慢速需要5分钟，有215位用户喜欢。

允__，自20__年9月进入工程部工作以来，处处以身作则。工作能力强，善于沟通，乐于助人，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务。

二、作为物业公司南门国际项目工程部的一名员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程。

三、在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20__年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

公司优秀员工事迹材料范文 篇6

阅读小贴士：本篇共计2019个字，有20个段落，预计默读时长7分钟，朗读时长11分钟，慢速需要16分钟，有232位用户喜欢。

回首20__年，__单位全体员工紧紧围绕公司“规范运行管理，提高机组运行经济性，保证机组长周期安全稳定经济环保运行”的工作思路，坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合，以质量为中心，以标准为依据，以实现运行四化为目标，凝心聚力，攻坚克难，用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位建设的累累硕果。20__年全年未发生机组非计化停运事件，机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时，完成发电任务47.62亿 kwh，完成上网电量42.903亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。20__年至20__年，__单位连续三年被公司评为先进单位；20__年，__单位党支部公司党组评为“争先创优”先进党支部；__单位__班组被全国总工会评为“全国工人先锋号”。

成绩的取得离不开__单位领导班子的真抓实干，离不开广大基层员工的共同努力。20__年__单位全体干部员工共同完成了下列工作：

一、培养开拓创新的管理团队，积极践行全新管理模式。

20__年__单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈，使__单位管理工作逐渐实现标准化、制度化，精细化。

一是__单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施，监督班组成员严格执行落实，并根据工作实际情况，不断修正完善各项管理制度、运行台账，使之适应实际需要。

二是侧重工作量化，体现薪酬的激励作用，以奖代罚、以奖代管、以奖代培，重视信息集中、透明、实用，实现管理闭环，班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。

三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组“两票三制”执行情况定期检查，并将检查结果纳入班组考核；

四是分场管理人员每周参加班组安全日活动，对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导，提出改进建议；

五是组织专工、单元长开展好“岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析”，不断丰积累运行经验；

六是对每周一次的事故演习进行指导评判，提炼事故情况下的操作要点，提高了运行人员处理突发事故的能力。

二、坚持狠抓安全生产，规范运行管理，提高机组运行经济性。

20__年，__单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度，坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针，大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行“四化”，提高标准化运行管理水平。强化预案管理，提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训，结合设备运行情况，进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书，认真组织人员按期进行演练，保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作，确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理，提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式，有效地降低辅机电耗。例如：全力推行低负荷（机组负荷360MW以下）四台磨煤机的运行方式，初步统计仅此一项，全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新，不断探索优化机组运行模式，确保双机安稳运行。例如：在空冷岛凝结水集箱增加排空气门，以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施，以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列，实践证明，该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下，负荷降至最低，仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度，全面开展抢发电量竞赛活动，充分调动运行人员整体抢发电量的意识，激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动，提高指标控制精细化水平，通过控制运行小指标，来保证公司发电大指标的完成。

三、树立“以人为本”理念，扎实开展各项党建工作，保持员工队伍和谐稳定。

20__年，__单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排，坚持“党建工作与机组达标投产相结合；与公司发展需要的实际相结合”的方针，不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节，实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动，充分施展了党支部的战斗堡垒作用。

一是组织丰富多彩活动，有力促进分场中心工作开展。

二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。

三是积极组织党员认真学习党的精神。

四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。

五是组织班子成员定期下基层，积极参与到基层班组的各项工作中，形成分场团结一心，积极向上的工作氛围，保持了员工队伍的和谐稳定。

20__年，尽管__单位遇到了集控运行人员实践经验不足，技能水平参差不齐；高岗集控运行人员流失严重（20__年1月至11月锅炉主值缺员高达50%，20__年各岗位缺员总数达13%），储备不足；运行四化管理还处于初级阶段，指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难，但是__单位全体干部员工始终坚信一分耕耘，一分收获，作为__公司的中坚力量，__单位在公司领导的关怀指导下，已经步履矫健，走向成熟，我们有信心再接再励，再创辉煌。

个人优秀员工事迹材料范文 篇7

阅读小贴士：本篇共计1562个字，有18个段落，预计默读时长6分钟，朗读时长9分钟，慢速需要13分钟，有125位用户喜欢。

我于20__年3月份入职公司经营预算部，公司是我从事机电工程造价行业后的第二家公司。起初工作期间，心里比较忐忑，一心想尽早融入这个环境，顺利开展工作。

来到公司，参与的第一个项目是昆山嘉民物流项目，当时该项目已接近尾声，部门主管安排我从这个项目开始，主要为了熟悉并了解公司的项目工作流程和本岗位的职责要求。

20__年5月，我正式参与的项目是无锡泰科电子有限公司的新建厂房工程，通过这个项目，我更深的了解了公司项目的运作流程和制度规范，非常感谢项目各同事在工作上对我的支持和指导，特别感谢项目经理李经理在整个项目运行中对我的工作，做了全面的指导和帮助。通过该项目，让我建立了信心。

20__年8月，受公司派遣，配合周副总负责承德双滦照明工程的结算工作，该项工作是我进入公司后遇到的很大的一次挑战，8、9月出差承德两次，对该项目的报审结算资料做了梳理和摸底；10月初，再次和周副总一起到承德，正式与审计局审计人员接触，开展项目审计结算工作，在此期间，遇到很多阻力：报审资料缺失、工程量核对分歧、材料价格再次确认分歧、审计人员推诿工作进度缓慢…为解决以上问题，我们耗费整整两个月时间对各种问题进行分析并制定方法方案，予以突破，最终完成了该项目的结算工作。在此期间，我受益匪浅，从中学到很多解决问题的方法和思路，对今后的.工作认识更加明确。

20__年12月，在承德双滦项目结算结束不久，受公司派遣，配合总承包公司参与到山西运城深国投项目中。该项目结算工作比较大的难度在于当时项目经理未在项目主导机电工程的结算进程，由该项目的安装技术员姬海洋同事配合结算工作；在本次结算过程中，我借鉴并运用了在承德双滦项目结算中吸取和学习到的结算方法和思路，整个结算工作进行得比较顺利，与业主方基本达成初步审核结果，最后在得到公司领导认可的情况下，在公司年会前一天完成了结算工作。

20__年9月份，在承德双滦项目、山西运城项目结算工作的同时，我又同时编入了大润发安溪和龙岩项目组，参与其中的经营工作，在这两个项目上，非常感谢部门主管和同事的支持，分担了这两个项目的大部分工作。

2012年是经营部最困难的一年，开年不久，因部门人员变动，部门人员未能及时补充，导致经营部整年人力缺乏，这一年是我感到压力最大的一年，报着对工作负责的态度，尽力完成并做好自己的本职工作。在这一年里，在吴副总的带领下主要参与的工作有：高平大酒店项目、安溪和龙岩大润发项目、诺华制药项目投标工作、内蒙乌山铜钼矿项目结算工作、大润发投标工作，以及部门的各项整理汇编工作。

内蒙乌山铜钼矿项目结算工作在公司吴副总、项目经理严经理的指导下取得了比较满意的结果。

2013年初，受公司临时委派，负责北京中金万柳项目，在4月底前完成了该项目的业主清单核对、项目的分包招标、合同签订等工作。后因高平大酒店项目的特殊而调回该项目，专门配合项目经理负责该项目经营工作。

高平大酒店项目从2012年5月份至今已有一年多时间，在2012年期间，该项目主要施工内容均为土建，机电主要为管道预埋，2012年主要配合项目部完成了项目深化、分包招标、班组进度款审批和材料价格报审工作；至2013年开始，土建主体完成后，机电施工已大量开展，机电经营遇到较大的阻碍，主要问题有：

1、机电承包合同清单与设计施工偏差过大，影响到工程进度款的审批工作；

2、该项目监理负责工程计量审批工作，相关负责人对该部分把关过份严谨，审批流程缓慢；

3、业主材料审批进度缓慢，影响合同清单的认价工作。

针对以上问题，在项目经理带领下我们对业主方做了大量工作，初步达成的效果有：

1、业主方同意对应设计图纸重新编制合同清单；

2、监理审计工作也在稳步进行，已建议简化流程，提高审批进度；

3、敦促业主尽快批复上报材料。

在公司工作已两年半，学习并积累了很到行业经验，更深的了解公司的文化、制度和文化，希望公司在今后的道路上走得更好、更远。

财务先进青年员工个人事迹材料 篇8

阅读小贴士：本篇共计1244个字，有9个段落，预计默读时长5分钟，朗读时长7分钟，慢速需要10分钟，有272位用户喜欢。

20__年，本人自觉加强理论学习刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：

一、用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

本人能够在日常工作和学习中重点加强自身的理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国会计法》、《基本建设投资与财务管理手册》、《中华人民共和国审计法》等财会审计法规，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、勤劳肯干，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在会计工作中，坚持按照工作要求，认真审核票据并登记入账，待人热情，服务周到，能够根据业务活动性质为领导提出财务管理建议。同时，对不合规的票据能够认真做出解释，并积极提供合理化建议。在同志们的关心、支持和帮助下，本人各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

在过去的一年里，我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自身存在的不足，在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为单位事业蓬勃发展贡献自己的力量。

公司优秀员工个人事迹材料 篇9

阅读小贴士：本篇共计826个字，有3个段落，预计默读时长3分钟，朗读时长5分钟，慢速需要7分钟，有274位用户喜欢。

勤奋学习、刻苦钻研，努力提高综合素质。理论是实践的指南。该同志始终把加强政治理论学习、提高思想素质、坚定理想信念作为自己干好工作的大事，秉承“终身学习、自觉学习”的理念，做好摘录笔记，做到边学习、边实践、边总结、边提高，强化专业思维，提升专业素养，以此不断增强在新形势下做好党建工作的责任感和紧迫感。

爱岗敬业、勇于创新，认真做好党务工作。该同志始终坚持“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”的指导思想，在做到规定动作不走样的前提下，积极探索，创造性开展工作，充分激发基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是规范组织生活。根据总行每月下发的主题党日学习材料，结合分行实际，规范各党支部“三会一课”开展及重点学习内容，严格执行“第一议题”制度，采取“声+文+图”“坐下来+走出去”“学进去、讲出来”等丰富学习方式，提升政治理论学习的吸引力，确保学有所获。二是深化制度建设。自分行党委成立以来，配合完善分行党委中心组学习制度、党委议事规则、党建工作要点、党建工作目标管理考核办法等制度，为分行党建工作有章可循提供参考。三是夯实基础建设。指导支部做好换届和发展党员工作，近年来，指导支部发展20余名党员，规范党费收缴管理使用工作，开设分行党委专项账户，建立党费收支登记台账，完善党员基本信息，做好12371党建工作平台日常维护。同时，指导支部完善阵地建设，定期设计党建展板，确保展板规范性和时效性。四是创新开展党建活动。。

严以律己、以身作则，自觉发挥模范作用。打铁还需自身硬。在工作中，该同志始终坚持认真学习、深刻领会并自觉贯彻落实廉洁自律各项规定，时时处处严格要求自己，注重党性修养和道德自律，自觉贯彻执行党的路线和各项方针政策，带头转变作风，发挥党员先锋模范作用。作为党群人事部的一员，坚持办好群众实事，一直把“一切为你着想”的服务理念、“二线为一线、后台为前台”的宗旨贯穿于工作中，热情周到服务来行客户，做好同事切身利益保障工作，细致耐心接待退休员工，以实实在在的工作实绩践行共产党员的使命和担当。

银行员工个人先进事迹材料 篇10

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先哲有云：高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好，只有更好，追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行，他就以自己的行动，实践着这一久远而质朴的主题。

从一名普通柜员做到大堂经理，一路走来，始终凭着热情真诚的服务态度，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户，谱写了一首“爱岗敬业，优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”，分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日，又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。

做客户最贴心的人

在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨，一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去，并递上一杯水让其缓缓气，耐心听其倾诉。原来，因客户把存单日期看错，结果5万元的三年定期存款提前一天支取了，而柜员一时大意也没有发现和给予提示。就这样，客户的三年定期存款，因一天之差只能按活期息率结算利息。

客户的损失显而易见，心情自然也不用说。详细了解情况后，一面对客户进行安抚，一面留意其在言语中透露出的信息，思考着解决问题的办法。当她得知该客户这笔存款是三年前因为想在本行购买国债，没买到才存的，另外还有50万元存款存在本行时，她心想：解决问题的办法有了！

优秀员工个人先进事迹材料 篇11

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__同志，__银行__分行交易银行部副总经理（主持工作），__银行2019-2020年度优秀共产党员。在抗击疫情的战场上，在推进金融科技服务社会民生的实践中，他带领分行交易银行团队冲锋在最前线，用矢志不渝的执着、不畏艰难的进取，践行着一名金融系统共产党员的责任担当。

以高效服务金融战“疫”。疫情突发之初，__分行辖内绿叶制药决定扩大防疫药品生产，急需大额资金支持。__主动带队赴企业沟通金融服务方案，协调沟通总分支三级部门，仅用1天就完成了审批、开证、福费廷等工作，以“国内信用证+自营福费廷”的方式投放了2亿元贸易融资。这是疫情发生之后，全行交易银行条线投放的第一笔防疫融资。

以实干诠释使命担当。2019年底，__银行房易通系统成功与山东省农民工工资支付监管平台完成对接后，__带领团队加班加点，仅用一周时间完成了系统开发、签约、测试、上线工作，成为系统内首家、也是烟台市首家通过该平台实现农民工工资监管与支付业务落地的分行。截至目前，分行累计实现代发3900笔，代发金额近千万元。在与“国土招拍挂系统”项目对接中，__牵头理顺业务流程、改造核心系统，成功搭建起服务烟台城建领域全流程、全业态、全链条的城市综合金融服务体系，为分行实现土拍环节资金沉淀6亿元，使该业务成为分行的一大亮点。

优秀员工优秀事迹材料 篇12

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我是__营业部员工__，自20__年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得20__年绩效A等，20__年第二季度被评为终端销售能手，20__年乡镇组服务积分排名第三，20__年三季度被评为服务明星的好成绩。 营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。

一是树立自己正确的工作态度。

自进入移动的那天起，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。

记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。

三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。

为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲：丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。

记得有一次，一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务，当我询问什么原因退网时，他很平静的说，“没有什么原因，暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网，当我了解实际情况后，我就对他说：“张老板，您的生意做得这么大，如果换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响?”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗?从今天开始，您的这个号码由我为您做余额提醒，当您话费不多时，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗?”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节，其实没有不满意的客户，只有不周到的服务。

在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。 四是要有良好的团队合作精神。现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的，有效的团队工作可以提高工作效率，为此，我在工作中生活上，均和同事关系融洽，只有大家群策群力，心往一处想，劲往一处使，从而使个人的业务量乃至于营业厅的业务量得到均衡提升。

成绩只代表过去，不断进步才代表未来，我现在担任__片片区业务支撑工作，工作岗位的转换更激发了我的工作热情，但新的工作岗位需要学习的东西更多，只有不断加强学习，才能更好地迎接明天的挑战。

优秀员工事迹材料范文 篇13

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李同志现任电务车间__综合工区工长。在工作中勇于创新、任劳任怨、乐于助人，得到了车间上下和兄弟单位的一致好评。08年，他在推进“6s”管理、qcd改善和信号设备安装、维护及抢修等工作中突出成绩。：

以人为本、求真务实的班组管理

__综合工区是电务车间08年推进“6s”管理和qcd改善的重点班组，结合实际，把学习到和借鉴到的先进理念和管理方法带回班组，带领班员进行扩大仓库、搭货架，开辟电动机检修工作间、搭雨蓬等一系列改善措施。科学实效地管理仓库，使班组面貌有了很大改善。

扎扎实实开好班前会。每天早上召集全班人员一起分析昨天工作中出现的问题，及时解疑；不断激励员工的积极性和工作热情。对于当天工作中可能出现的技术和安全等问题，更是再三强调。在他的有效管理下，该班生产任务总能顺利完成，从未发生过安全和责任事故。

任劳任怨、一丝不苟的工作作风

__综合工区包含多个工种，也是车间最大的班组。他这个班长所付出的自然要比班里其他员工多。今年夏天，帮助顾家岗工区对进站高柱信号机进行大修，没有现代化安装工具，完全靠人爬到十米高的机柱上换装百余斤的`信号机构。任务紧、危险程度高，很多信号工都不愿干。他二话没说系上安全带爬上十米高的机柱，一干就是两个小时，任务圆满完成了，从机柱上下来的他却像水洗的一样。

精益求精、锐意进取的创新精神

他勇于钻研、善于用脑，问题越难钻得越起。多年来，就是靠着一股子钻劲，他搞出多项技术创新成果，对提升质量、降低成本和提高工效作出了突出贡献。电务车间因设备老化经常出现隐性故障，时好时坏，一般维修人员无法判断故障出原因。__自己一连几天吃住在信号楼，反复观察设备运行状况，详细记录各种数据。直到查出设备故障原因。

今年8月，他对112dg轨道电路的送受电端进行革新改造，对现场进行详细勘察后，发现我处铁路与路局接轨处夹角太小，规定位置内不能设置轨道箱。成立课题攻关，设计解决方案，彻底消除电压降低而引起的轨道电路故障。降低了维修人员日常保养与维修的劳动强度，故障处理更为方便快捷，大大提高了区段的使用效率和车站编组作业能力，使能源消耗和维修成本降。

11月车间更换电源屏任务下达，他利用休息时间在2米多的组合走线架上来回穿梭，复核、记录，并把有出入的做上记录，绘成施工图纸。为以后的标准化检修工作垫定了基础。

助人为乐、团结协作的高尚品质

不管什么时候，无论大事小情只要找到他，他都会伸出热情的手，他还经常帮有特殊情况的员工值班甚至连班，从来不记较个人得失。多次利用休息时间帮助其他工区处理故障。12月8日，张湾站更换四组道岔，__带领班组的精兵强将，赶赴现场，通过四天的努力，圆满地完成了工作任务，受到兄弟班组的好评。

作为一个平凡的人，一个朴实的信号工，同志对待工作兢兢业业，对同志热情团结，在他的身上充分体现了共产党员的先进性，体现了铁路工人的责任感、事业心。

公司优秀员工事迹材料范文 篇14

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某某同志于__年来到地铁行业，在地铁大发展的这二十余年间，她从一名普通的一线售检票人员，到现在的四号线管理部经理，用自己的劳动和汗水，与轨道交通行业一同发展。20__年，__地铁第三运营有限公司成立，某某同志随即来到四号线客运，担任党支部书记兼工会负责人的工作。

作为党支部书记，她每年都要及时掌握党员动态，做好党员发展的前期政审工作，处理公司党委下达的各类党务工作，这些看似简单而又重复的工作，却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务，今年，四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。

作为四号线客运的领头人，她要处理来自全线各类运营生产工作，质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现，上着常日班的她，却不常出现在自己的办公室里，而是每天奔走于车站、公司之间，为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中，某某同志是个闲不下来的领导，一线员工有任何问题，她都会及时协调解决，不论是上班还是开会，她都会想办法处理，不让问题扩大，因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。

作为四号线客运分工会负责人，除了解决工作上的困难，还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的保障，某某同志深知这一点，因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的活动，做好前期的各类宣传准备工作，力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动，丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责，每年的元旦、春节、国庆等节假日，她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问，不论刮风下雨，有时一天要走访3—4名职工，但她觉得只有职工生活上的问题解决了，才能全身心的服务于岗位。今年，她还主动挽起袖管，参与了义务献血工作，为一线职工起了个好头。

作为公司女工主任，她更是站在女职工的立场，为广大女职工着想，每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动，同时持续两年的女职工培训班，让女职工能在工作之余得到全方位的发展。

这五年来，在她的引领下，四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着，同时还涌现了不少的优秀员工和集体，例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等，这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的`牵线、指点和创意，才能有如今的幸福环线。

其实她做的远远不止这些，但她常说：“作为一名领导，我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题，我是一名决策者，但在地铁的岗位上做要做一名执行者，融入到一线职工的工作、生活中去。”

优秀青年员工事迹材料 篇15

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“俯首拉重车，辛勤苦耕耘。”在派河截导污项目各施工点，总有一个忙碌的身影出现，他就是水投公司项目管理部的青年员工张浩。张浩于1990年出生，2020年7月加入水投公司，8月开始参与派河截导污项目管理工作，始终认真负责、兢兢业业、勤于学习，全身心投入本职工作中，得到了领导与同事们的一致好评。

在协调保障上，他是不言辛苦的“勤务员”

由水投公司建设的派河截导污项目总长度约55km，作为涉及蜀山区、高新区、肥西县、经开区、包河区等多个区域的线性工程，项目输水线路上与既有的河道、市政道路、公路、铁路、石油管道、燃气管道、高压、低压、通讯等存在交叉线，争取所属产权单位的支持和理解至关重要，同时也是保障管道连续施工的核心。

回忆起派河项目前期准备工作，张浩感受颇深，“每天好几十通电话都是常态，不是在对接，就是在协调的路上。”在协调相关单位，捋顺外部关系，明确内部流程，履行相关手续的同时，张浩还要及时查勘现场，掌握第一手资料，做好突发情况应急准备工作，力争将影响降至最低点。

烈日炎炎三伏天，在项目刚刚破土动工的阶段，他白天顶着骄阳奔走在项目现场与各相关单位之间，晚上还要总结一天的得失，准备第二天的材料。一段时间下来，整个人都黑瘦了一圈，他还笑着说：“这样正好减肥，还有利于健康!”

在项目管理上，他是勇担重任的“排头兵”

项目管理人员的岗位虽然平凡，但历来艰苦。“我非常热爱这个行业，更珍惜现有的平台，希望能把现在的工作当成事业来干。”张浩真诚地说。

2021年9月，派河截导污项目“大干100天，攻坚保目标”活动竞赛全面展开，计划完成将近6个亿的产值，时间紧、任务重，此时施工现场的生产组织、安全风险管控等方面都面临着巨大的压力。

产值能否完成，很大程度上取决于全线55公里施工范围内输水线路的临时用地交付情况。顶着巨大压力，张浩一边加大现场施工安全质量管控力度，将各部位、各工序的质量监控责任到人，明确创优目标，同时定期组织召开质量安全例会总结经验弥补不足，一边充分发挥主导作用，不断与市、县、乡镇、行政村等各方进行沟通协调，确保快速提供现场施工作业面。

在他的带领下，竞赛期间全线施工用地交付率达到90%以上，总体产值目标圆满完成。

在提升自我上，他是笃行不怠的“奋进者”

“干一行、爱一行，专一行、精一行”是张浩的工作目标。为了提高业务能力，他从自主学习入手，充分利用空余时间学习理论知识。“他经常利用中午休息时间看书、看网课，业务理论知识掌握的很扎实。”部门领导对张浩的进步也表示肯定。在不断学习中，他先后考取了建筑工程、公路工程、市政工程一级建造师，土建监理工程师等多个执业资格证书。

随着派河项目进入实施阶段，张浩明白，纯粹的理论学习明显不够。他不断创新工作方法，注重理论与实际结合，遇到问题积极主动向现场技术人员请教学习，吃透安全生产技术交底，让自己积累丰富的施工技术和管理经验，顺利完成从“施工人”到“建设人”的重要转变。

不仅是业务知识，张浩在思想政治提升上也毫不放松。“浩哥刚来公司时，经常因为积极向上的工作态度和一身正气的精神面貌被大家当成党员。”同事们私下调侃道。张浩笑着表示，虽然自己还不是党员，但在工作和生活中始终向党员看齐，希望早日得到组织的认可。2020年12月，张浩主动向党组织提交了入党申请书，经组织审核同意，正式成为一名入党积极分子。

深水行舟，奋楫争先。在水投公司，还有许多同张浩一样的水投青年在平凡的岗位上贡献着自己的光和热，他们以梦想为岸、以团结作帆、以奋斗划桨，用责任和担当助力公司在新征程中乘风破浪、扬帆远航!

企业个人员工优秀事迹材料 篇16

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汪秋莲自20__年__月6号进入酒店工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失，要求员工做的自己先做到、做好。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为酒店服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、在开业前期，能够与各施工方积极沟通，认真巡视、检查其工作质量，并形成文字记要，及时向工程部汇报。一天到晚不管尘灰多大、也不管寒风刺骨，总是穿梭于不同的施工队伍中，连屁股都无法入座，也没有一声怨言。每天中午都没有停留过，直到试营业以来也都坚持不懈，入职一年多来，除了加班的时间不算，只有9月24日安排过休息一天。但是，由于各种原因还是在酒店里上班，未能休息成，依然坦然自若。

三、酒店开业以来，特别是康乐部营业以后，经常因岗位缺员顶岗，半夜无人值班时都是起来抢修，特别是女宾部出现问题时非她去不可。另两名维修工每周休息时，她必须顶岗，以保证酒店正常运营。特别是五月份以来一名员工因个人原因离职后，而酒店又未招进新员工时，整个酒店连经理一起才三名维修人员，作为领班的她表现为更加坚强与努力。除了配合施工方对各部门工程遗留问题的改进施工工作进行跟踪、开启或锁闭各个区域的门外，还要保证整个酒店的设备运行正常，维修及时无误。这方面已经说明了她对工作的全身投入与极强的工作热情和责任心。

四、5月底到6月初积极响应总办的指示：严格控制成本，对能耗进行绩效考核。在没有试运行与前期几个月的平均能耗参考数据的情况下，积极努力，认真寻找空调主机的运行规律，摸着石头过河。根据不同的天气，经常在深夜凌晨两点、四点或六点左右，独自一人到地下室机房实施有效控制三台空调地源热泵的运行。使得酒店总能耗在不影响前台运行的情况下，比5月份节省了一万五千三百多元人民币。

五、10月22日晚本来打算洗好了澡入睡的她，于22:40左右，她本能地独自一人到无人值班的地下室空调机房去巡视一番，还没有下到底层，就看到水漫金山，顿时，她出于安全方面的考虑、立即换上了长筒绝缘靴下水检查、排除故障点、凭着她多年的酒店管理经验强行启动了手动排污，同时向工程部领导及时汇报。待她查找到涨水的原因并熟练地关闭了外界水源后、继续清理地下室的现场卫生，一直到凌晨1:50时才结束了工作。在抢险过程中问她是否要派員增援时，她只是说：“张健住得那么远，半夜三更很不方便，等他赶到时我们也干得差不多了。”她就是喜欢这样默默无闻地对待工作，如果不是她的及时发现问题、及时地查出冷水箱的浮球阀断裂的话，地下室的配电房以及大形设备将被水淹没……将处于动力瘫痪。她，为酒店挽回了不可估量的损失!!仅仅凭这顽强的毅力、勤劳而又善良的心态、闲熟而又果断的技术，在关键时刻能够保持清晰地头脑，有序而又耐心地排除险情，就可以向酒店申报嘉奖。

六、十一月份陆续来了两名新员工后，耐性寻找突破点，使他们在实际工作中边做边学，搭建对子。利用白天较长的时间进行交流和培训，把担任中班的张健调整到白班。进行新老交替的清洗各个区域的空调风机盘管，自己则白天督导、晚上全负荷担任起晚班工作和噪音吵杂空调机房的值班任务。既没有算加班，也没有提出休息的要求，一如既往，毫无情绪。

七、十一月中旬，保安从工程部分离以后，无论工作多么烦忙，她始终视为一家，不但不好意思安排保安给工程方面帮忙，相反她还将保安的一些小事揽为己有，自己悄悄的把事情摆平，从来不给领导增加麻烦。

八、平时工作时就把酒店当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时她总是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全酒店的同事们学习。