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优秀员工个人先进事迹 | 2059字 | 15段 | 7分钟 | 12分钟 | 16分钟 | 236人 |
银行员工个人先进事迹优秀模板 | 2310字 | 19段 | 8分钟 | 13分钟 | 18分钟 | 116人 |
优秀员工个人先进事迹材料 | 842字 | 3段 | 3分钟 | 5分钟 | 7分钟 | 178人 |
银行员工个人先进事迹材料 | 3444字 | 23段 | 12分钟 | 19分钟 | 27分钟 | 246人 |
优秀员工个人先进事迹材料 | 902字 | 9段 | 4分钟 | 5分钟 | 7分钟 | 103人 |
优秀员工个人事迹简介范文 | 730字 | 5段 | 3分钟 | 4分钟 | 6分钟 | 179人 |
员工个人先进事迹材料 | 716字 | 7段 | 3分钟 | 4分钟 | 6分钟 | 218人 |
优秀员工个人先进事迹材料【】 | 1389字 | 9段 | 5分钟 | 8分钟 | 11分钟 | 175人 |
优秀员工个人先进事迹材料 | 809字 | 9段 | 3分钟 | 5分钟 | 7分钟 | 174人 |
银行员工个人先进事迹材料 | 2920字 | 19段 | 10分钟 | 16分钟 | 23分钟 | 189人 |
员工个人先进事迹 | 1656字 | 11段 | 6分钟 | 9分钟 | 13分钟 | 122人 |
银行员工个人先进事迹材料 | 2418字 | 16段 | 9分钟 | 14分钟 | 19分钟 | 248人 |
优秀员工个人事迹范文 | 506字 | 4段 | 2分钟 | 3分钟 | 4分钟 | 226人 |
有关员工个人先进事迹 | 2125字 | 11段 | 8分钟 | 12分钟 | 17分钟 | 135人 |
公司员工个人先进事迹材料 | 2409字 | 11段 | 9分钟 | 14分钟 | 19分钟 | 265人 |
优秀员工个人事迹简介范文 | 680字 | 4段 | 3分钟 | 4分钟 | 6分钟 | 220人 |
优秀员工个人先进事迹 篇1
阅读小贴士:本篇共计2059个字,有15个段落,预计默读时长7分钟,朗读时长12分钟,慢速需要16分钟,有236位用户喜欢。
__,女,20__年入职,现任人力资源部经理。该同志自20__年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更重要的是站在集团层面的高度,去指导安排人力资源部的工作,具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。
工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。
一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。
万事开头难。20__年1月,李同志初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和同志们的信任。
起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。
有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李同志于20__年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益很多。
二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。
人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的`人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李同志深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。
在工作作风上,该同志一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。20__年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李同志为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。
三、端正修养,用操守严把制度关。
人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李同志比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。
在人力资源工作的保密制度上,李同志更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。
四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。
作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李同志能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。
在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李同志非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。
银行员工个人先进事迹优秀模板 篇2
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我于2014年参加工作,2014年入党,是__营业所的一名柜员。
参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自我的青春,受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习,加强理论武装
有坚定的梦想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自我的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十六大”精神,努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款经过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本资料和精神实质,并根据实际情景和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。
除了进取学习金融知识,还进取参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自我的理论水平。
严于律己,乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自我,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每一天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和职责意识,投入到工作当中去;以优质的服务,应对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。
善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台进取做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出提议和意见为领导决策参考。根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。在优化服务环境方面,进取倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。立足本职,争创一流业绩
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自我是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,应对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,经过不断的学习和实践,提高自身素质,进取投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和梦想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
为基层管理者,设身处地为员工着想,取得员工的信任与支持。充分调动每个人的主观能动性和进取性,着力营造和谐的工作氛围,最大限度的发挥每个员工的潜能!在营业部里处处营造“家”的氛围,如果哪个同事出现了业务差错,大家都能主动帮忙分析原因,群策群利,尽量挽回弥补错误、换回损失。哪个员工病了,家人住院了,总能在第一时间送去问候,让同事之间关系更加融洽。——望花支行工农营业部主任籍鑫
我们改变了以往"坐家等客户"的思想.设立了地域图,深入企业,走出去向企业发出征求意见函,敬请广大客户对我们工作态度,服务质量进行评价,充分挖掘区域资源,实施个性化,采取柜面和目标客户营销相结合等手段,变被动服务为主动营销,只要打一个电话我们,就给他们送出.急客户所急,想客户所想,才能羸得客户一份信赖,换取客户的一份诚心。——大官支行大官营业部主任程庆兰
我每一天上岗前都要“关照”一下点钞机,给它“刷牙擦眼”,用抹布洗净每个转轮,擦去荧光灯上的灰尘,让它的“眼睛”变得更敏锐;用耳朵贴近它,听它的转速声是否有异常,月底给轴承加点油,保证转速正常;隔三差五检查齿轮与皮带轮的松紧度。扎钞机、捆钞机也是出纳员经常用到的器具,我也同样经常对其清理灰尘、拧紧螺丝,检查线路等。由于呵护精心,我所使用过的设备几乎没有出现过损坏的现象。——新抚支行新抚营业部出纳员李艳红
待客户突出“礼”字,不论是在柜台上接待客户,还是上门拜访客户,对客户都作到以礼相待。一声礼貌的问候,拉近了与客户的距离。关心客户突出“诚”字。一天一位客户拿着存单来到我营业部要办理转存,前台经办人员对照转存时限,发现该存单已超出转存时限,劝说客户放弃了转存,避免了利息损失。讲求效率突出“快”字,当客户办理大额现金存取业务时,我们的柜员一边指导客户填写凭证一边帮忙清点现金,减少了客户等候的时间。——将军支行戈布营业部主任马秋菊
为了更好地服务那些久不对账的企业,体现我们对vip客户的重视,我想到了“飞鸽传书”,即用邮寄的方式,把每季度的利息清单,银行对账单,银企对账单和北站大客户室的联系方式及问候一并寄出去,这不仅仅加深了与这部分边缘客户的联系,也让他们看到商行人的工作态度,商行为顾客着想的工作作风,感觉到来自商行的关心。经过一年的工作实践证明,这种方法对维护大客户,稳定客户群有很大的帮忙。——北站支行北站营业部综合柜员刘晶娜
优秀员工个人先进事迹材料 篇3
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强化素质,提升党务工作水平。切实提升自身思想政治理论素养,自觉用党的创新理论武装头脑、指导工作、推动实践。自2010年至今,该同志一直担任支部组织委员,协助支部书记开展各项党建工作,扎实推进支部“三会一课”、主题党日、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党廉政建设、“三会一课”制度等9个方面进行明确细化,确保支部党建工作落实到位。特别是今年历史学习教育开展以来,多种方式开展学习活动,设置公示牌,“有问题找主管、有困难找行长”公示各部门负责人、支行负责人手机电话,为客户提供问题快速处理通道,推动“我为群众办实事”实践活动落地落实。
立足岗位,当好帮手。该同志肯学习,能吃苦,起早熬夜加班是常态,能独立主动地组织推进授信项目,持续作战直到项目落地,曾从捕捉项目营销信息到放款用时不到一周时间。该同志针对业务拓展考核,制定了《渝中支行公司客户经理考核细则》,设计了《渝中支行公司客户经理工作日志模版》,为支行公司业务发展提供制度保障。日常工作中严格要求自己,疫情期间,带头加班,坚守岗位,服务客户、拓展业务不间断;制作统一规范的开户申请资料清单,按业务品种制作授信申请资料清单、开户资料清单,便于企业一次性提供资料,节约沟通时间,提高工作效率。截至6月末,该同志公司存款日均余额50,046万元、贷款余额38,005万元。
带好团队,服从大局。该同志在担任支行公司部经理期间,带领团队营销业务时,能站在支行整体发展需求角度商谈合作方案,凡是有利于支行发展的都尽力推进,公私联动;在支行领导交办的工作中,能站在总行的发展战略或指标考核需要思考,不打折扣服从安排,不遗余力地完成工作。按年梳理公司业务产品汇编成册,并按行业分类总结授信流程以及风险控制点,定期组织部门培训,并将培训效果纳入支行客户经理定性考核,帮助团队共同进步、共同提升。合理利用团队力量,群策群力围绕任务目标序时推进工作,不断改进沟通方式,提升工作效率,较好地带领团队完成既定任务目标,助推团队持续发展。
银行员工个人先进事迹材料 篇4
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众志成域,在这场没有硝烟的战争中,富强社区的编外金花——金__以自己的实际行动守土尽责,书写忠诚,站在了防控疫情工作的第一线。她在抗击疫情的关时刻,梃身而出,勇挑重担!正是因为有这样的党员,才能让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬!
___,作为一名普通的社区工作者,同时又是一名普通的党员,自从开展疫情防控工作以来,积极响应组织号召,时刻以党员的标准严格要求自己,积极投入到疫情防控工作中,和所有奋战在抗“疫”战线上的所有“战士”一样,尽自己最大的努力,全力以赴做好本职工作,为打赢这场没有硝烟的防“疫”战而努力。
她,瘦小的身躯里充满了大大的能量。她总是骑着电动车,为值守关卡的工作人员送水、泡面、纸巾等物资,同时做好考勤、排班、协调等工作。只要镇北社区关卡守护群有人提出需求,她便有求必应,急人之所及,第一时间赶到需要帮助的同志身边。无论刮风下雨,总能看见那一抹穿梭于生活小区、巷口的身影,哪里需要,她就去哪里。镇北社区共设置有29个关卡点,做好这些关卡点的后勤保障工作并非易事,但小美同志以极大的耐心和热情出色地完成了任务。她说:“这是我应该做的。”
自1月28日以来,小美同志和全体镇北社区的所有工作者、党员志愿者,街道办同事一样,全身心地投入到疫情防控工作中:备齐疫情防控宣传单、入户登记表等赶往社区各个小区、街道楼幢,街巷进行入户防控排查、信息采集。前期作为社区“防控小组”,主要负责不间断地对社区开展宣传、巡查、排查、入户走访等工作。同时通过移动喇叭,张贴横幅,发放宣传手册等方式把防疫知识传递进市场、小区楼幢。为确保不遗漏一个家庭,做到无死角全覆盖,每天都要穿梭在每一个楼幢,每一个单元,每一个住户之间进行采集,排查登记。与此同时,发挥党员的积极性,组织开展流动党员疫情防控宣导,为疫情防控自愿爱心捐献等工作。
她说:“防疫工作尚未成功,仍需努力。经过这次的经历与考验,在今年后的工作中,我将会以更加饱满热情,更加自信地投入到社区的工作中,更好地完成各项工作任务。”是的,正如小美同志所言,目前,我们仍需咬紧牙关、齐心协力抗击疫情,不获全胜决不轻言成功!
先是向该客户诚恳致歉,之后又不失时机向该客户介绍,行的理财金卡不仅可以优先购买国债和本行的人民币理财产品,还有专职的理财经理可以提供一对一的理财服务,提高资金收益率等优势,以最大限度弥补损失。客户听了介绍后,承认自己也有过失,并接受了她的建议,开立了理财金账户,陆续购买了国债、稳得利、基金等理财产品,不久就弥补了损失,还赚了一大笔。现在,这位客户已成了同志所在网点的铁杆客户。
俗话说,一句好话说得笑,一句歹话说得跳。在柜面上,客户有时说“你态度不好,要投诉你。”往往就是由于我们言语不当引来的结果。而多一些微笑、多一些耐心、一些关爱、一些歉意,不过分强调制度规定、客户的过失等,“把对让给客户”,加之全面、娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。
8月的一天,储户李某急需4万元现金,正赶上网点封包结帐。储户一看不给取款,没等解释就破口大骂:“你们什么银行?只给存不给取,什么下班了……。天还亮着呢,你们就下班了……。你们坐在里面,开着空调还挺快活的,我们大热天的,紧赶慢跑来到这里你们能体会到吗?”看到储户满脸的汗,想到客户拿不到现金,做不好解释工作,就可能影响到本行声誉,及时上前,一面组织同事稍停结帐办理提款手续,一面稳定客户情绪。最后虽然推迟了结帐,但解了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,展示了行的良好形象。
像这样的事还有许多,的服务更体现在日常繁琐而平凡的工作中。正是有了一个个这样的贴心之举,仅,个人就营销储蓄存款余万元、人民币理财产品3000余万元、基金200万元、达标理财金卡86张、e时代灵通卡1200张、牡丹信用卡500张、个人网上银行450户、个人手机银行200户、wap手机客户20户,代理保险300余万元。
做客户最信赖的人
“愿化春雨细无声,甘为蜡炬尽燃烧”。在自己平凡的岗位上,通过多年的工作经验了解到,要作好大堂经理,首先要赢得客户的信任,而要获得客户的信任,就必须对待客户热情、耐心、细致,只有付出了,才能得到回报。经常对身边的同事讲,我们的工作就是这样:“没有休息日,没有节假日,为客户服务就是为我们服务。”
记得有一次,跟客户说要给他办理一张牡丹灵通卡,可当她利用休息时间去取资料时,天公偏偏不作美,下起了鹅毛大雪,路上能见度很低,郊区道路泞泥,家人劝她不要去了,可她说:“不行,就是下刀子也要去,已经跟客户说好了,我们不能失信于客户。”最后她还是冒着大雪走了。她的行为深深感动了客户,本来不打算办理此项业务的这位客户二话没说,就接受了银行的此项产品,并发展成为该行的长期可户。
今年新年开始的第一天,也是全家大喜的日子――医院检查结果显示怀孕了。但因年底劳累过度有点先兆流产,需要在家休息,这就意味着一待就要至少半个月。而与此同时,许多从外地回来的客户早就打电话咨询如何投资他们的年终奖金。顾不上自己和孩子的安危,顾不了家人的反对,毅然来到单位为客户提供咨询办理业务。而在生小孩的10几天,面对自己的病情,面对春节将至已从他乡回来客户如何投资自己一年来收入的等待,为自己焦急的同时更为客户焦急。最后,没满月的终于等不急提前上班了,而就是养病期间,同志仍然完成储蓄存款350万,兼业代理保险40万,理财150万。
做客户最认同的人
深知知识是智慧的海洋,是技能与艺术的沃土。在上班之余,她总要抽出大量的时间学习理财知识,用她的话讲就是:“只有自己知道的多了,才能给客户提供全方位的服务”。是这么想的,也是这么做的。
勤奋学习、虚心求教,不仅积极参加市行相关业务培训和竞赛活动,而且长期坚持自学。不断从书本中、文件中、操作中、探索中和同事那里汲取知识、熟悉产品、提高素质、增强技能,在学习中不断充实和完善自我。通过不懈努力,先后取得了会计从业资格证、保险从业资格证等岗位资格证书,并在省市行大堂经理和个人客户经理业务技能比赛中取得了优异成绩,被省市行授予多项荣誉称号。在她渊博的理财知识吸引下,许多人都成了她的高端客户,她学习的理财知识也为这些客户资金的合理利用和安排发挥了很大作用。
12月的一天,同志在大厅值班时观察到一对中年知识分子模样的人在宣传栏前伫立许久,便主动上前询问,得知他们有三张存单到期,想看看有没有安全性较好的金融投资产品。想到他们的安全需求,她首先介绍了本行正在发售的债券型基金。见他们有意,又引见了理财经理与之详细介绍。这对夫妇不但购买了债券型基金还买了国寿分红保险10万元。
做客户最需要的人
“洁身自好勤耕耘,真情奉献品德高”。金融机构的大堂经理是一个外延极具伸缩性的岗位。面对这个岗位,不是被动对待,机械死守,而是积极主动满腔热忱。
有一个做房地产投资的客户在所在网点有五六百万的存款,而这位客户虽然是当地人,但其本人和家人都长期在国外,只有逢年过街才回来。去年底这位客户回当地投资了一栋商用楼,因为在国内待的时间较短,走的时候商用楼的后续安排就成了问题。出于信任,该客户把其商用楼的招租直接委托处理,为了不辜负客户的期望与重托,同时也是为了彰显行的服务理念和“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心价值观,想客户之所想,急客户之所急,做了一次非常合格、不仅没有任何回报,还自己拿倒贴的“经纪人”。
先是在当地方最知名的网站代其发布商用楼的招租信息。在网站发布信息虽然无需费用,但要不断更新。因为长时间不更新,相关信息就会因为“下沉”而不容易被点击和浏览。鉴于此,每天晚上除要与咨询和有意向者及时沟通外,还要关注信息所在位置并视情况适时“顶贴”或更新,每次都是由事先和有意向的人联系好了后再向该客户反馈,最后才由客户和跟租房人联系。
要与常在新加坡或马来西亚的客户取得联系,就需要打国际长途。而打国际长途,除每分钟8.3元的高昂资费外,开通国际长途还得预存1000的话费。精诚所至,金石为开。经过一段时间的不懈努力,该客户的商用楼最终得以成功招租,而与之相伴的是,在成为“网聊和顶贴高手”的同时,还自掏了1500国际长途。
事实上,平常而又不平凡的事迹远不仅这么几件。同志就这样每天在自己平凡的岗位上,为银行的金融事业默默奉献着、勤恳工作着;为银行的广大客户真情服务、无私关爱着。她无愧是银行的优秀员工,无愧于“优质服务标兵”的荣誉称号,以自己的一言一行谱写着“爱岗敬业,优质服务”绚丽篇章。而在本人看来,这一切既是她应该做的,也再平常不过,因为她始终认为,追求优质服务无止境,银行服务工作没有最好,只有更好。
优秀员工个人先进事迹材料 篇5
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__自20__年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市“五一劳动者”先进个人,现将他先进事迹整理如下:
一、倾心事业,忘我工作
始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。
多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。
二、团结协作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。
三、胸怀全局,实现双赢
辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来,周军同志在长长的邮路上勤奋耕耘、默默奉献,得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定和表扬,他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。(这里可以根据改同志的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来)
在成绩面前他不骄不躁,困难面前他不屈不挠,他珍爱邮政事业,他倾心调度工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫长的道路上他依然如故,依然那样忘我,依旧那样奉献。正如他所说:“只要需要,我愿意一直干下去,直到献出自己的全部的热情和力量。
优秀员工个人事迹简介范文 篇6
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小唐,男,1986年出生于麻城市黄土岗镇,__年5月进入__有限公司,现任职13#贴合胶主手。
这是一名工作和生活态度严谨,思想积极向上,工作态度良好,刻苦认真,肯干肯学,喜欢动手实践,有创新突破能力,拥有自己独特、新颖的工作思路和方法。同时也善于发现问题、解决问题的主手。另外无论对生活还是工作,都是十分注重细节的一个员工。他知道只有端正自己的态度,认真地对待每一件事,不放过事情的每一个细节,细化工作中的每一个环节,做好每一件小事。全身心的去做,才能把事情做好。
自进入__以来,工作兢兢业业、一丝不苟,具有良好的工作习惯。他在上班期间从来都是提前到达车间,接上一班的.任务(了解生产中好的方面及异常、安全、机台情况),然后为本岗位的工作作好准备,设立当天的工作目标,保持一颗积极进取的心态,并时刻关注自己的目标(产量、成品率、胶水克重、安全等等),还能及时的发现和解决生产中的异常;交接班时,把一天的生产完成情况、机台运行状况及要注意的事项,还要做什么等等,都详细的交代给另一班。下班后认真总结一天工作的成功和失败经验,并计划第二天的工作流程,作好思想和身体上的准备。就这样用自己的一套成功的、良好的工作和生活习惯,充满热忱、激情、良好的态度,全身心的、全力以赴的投入到工作中。
他在工作中,从小事抓起,把每一个细节都认真做好。就像人们常说的,“态度决定一切,细节决定成败,用力只能做到合格,用心才能做好”,对他这样的敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易,把小事做细化,花大力气做好小事情,做好小事,成就大事。
像他这种用良好的态度去对待工作中的每一个细节,兢兢业业、不孜不倦的敬业精神,值得每一个人去学习,相信只要大家都用这种敬业精神去拼搏,作好每一件事,__年将是一个硕果累累、辉煌的年份!
员工个人先进事迹材料 篇7
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自2014年建厂以来,___同志一直在我厂负责车间生产工作。2年来,他吃苦耐劳,脏活重活干在前头,努力做好本职工作的同时,并坚持不断创新和完善,保障了我厂车间各项工作的顺利开展。他的主要工作情况归纳如下:
一、一专多能,勤于思考,做工厂的好管家。
为提高车间的生产能力,___同志狠抓日常管理工作,提高自身的业务素质和能力,力求实现生产的最大化。
二、安全综合治理中强调一个“先”字。
___同志深深认识到安全生产高于一切,因此将安全工作的重点放在提早发现安全隐患、提高职工安全意识上来,把不安全因素消灭在萌芽中。每当车间生产时,他会习惯性地把车间的里里外外都检查一遍,发现安全隐患及时纠正。由于___的“先”,两年来车间未出现任何安全问题。平时,___注意电视、报纸等新闻媒体关于生产安全和各项报道,认真收集资料,通过安全季度学习会的方式,组织全体车间职工学习。
三、锐意创新,厉行节约,推动车间生产工作跨上新台阶。厉行节约是张主任的一贯优良品质。他凭着自身良好的维修功底,义务承担起了车间生产设备故障的检测、维修工作。送货车的转向灯总成系统出现故障,车辆维修站检查后说是一个铜片损坏而需更换整个总成系统,花费需上百元,___利用废旧物资按照规格要求自己动手制作了一枚铜片,解决了问题。车间的水箱发现漏水现象,他不嫌脏累,亲自动手修补漏洞,从而省下要换水箱的几百元。一年多以来,仅是可以计算的费用,他就为公家省下了几千元,小事更是不计其数。职工群众们亲切的称呼他为“张师傅”,有了困难都主动向“张师傅”说。
___同志就是靠这种任劳任怨的工作态度、认真细致的服务作风、多能高效的工作素质赢得了大家的交口称赞和满腔谢意,得到了领导的信任和同事的认可,他在平凡的工作岗位上写下了不平凡的光辉业绩。
优秀员工个人先进事迹材料【】 篇8
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没有感人肺腑的故事,也没有惊天动地的伟迹,有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙,他是__公司网络部的一名普通员工,自从__年进入移动网络部工作以来,他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。
他谦虚谨慎、好学上进,在工作中不断学习专业知识,向所能接触到的每一位同事请教,努力汲取着其中的知识与经验,迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工,目前更是负责工程建设中的多项工作,从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。
20__年,LTE工程建设已进入关键时期,为响应公司4G持续领先战略,实现信号的无缝覆盖,有力的支撑市场4G业务的推广与发展,从4G四期第一个站点施工开始,他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起,戴月而归,积极协调沟通多方工作人员,紧密配合,克服一个又一个难关,使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点,由于__地市面积大山区多,许多基站位于偏远地带,中午很难找到吃饭的地方,为了节省时间,他们的车上必备面包和矿泉水,午饭常常在车上解决。
夏季的施工尤为辛苦,天气闷热,蚊虫肆虐,可是无论条件多么艰苦,他的身影依然活跃在施工第一现场,往往到天黑才能回到公司,而对他来说,这一天的工作的尚未结束,除了总结更新工作进度,安排第二天的施工,他还有一项同样重要而繁重的工作,规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料,直到万籁俱寂星罗棋布,常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建设最后的关键时期,他突然得了重感冒,身体虚弱、咳嗽不止,由于经常熬夜和连日来高强度的工作,眼睛也出现结膜下出血,领导劝他回家休息,可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期,临阵换将,新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员,将会严重影响工程进度,出于对工作的热爱与负责,他依然咬牙坚持在自己的岗位上,终于在他的积极配合与努力下,顺利完成了建设任务,在短短不到3个月的时间里开通240余处基站,有力的支撑市场业务发展。
从x月底到x月初,为了保证工程每天能够顺利进行,他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间,每天准时到达公司,坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫,每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙,他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神,深深的打动着身边的每一个人。
“健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身LTE四期建设过程中,他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作,在此期间,他积极参与搬迁站、投诉热点的建设,并在20__年G网扩容工程和优化工程中取得优异成绩,开通2G基站30余处,对完善信号覆盖,解决用户投诉,起到不可忽视的作用。
室分建设中我们依然能看到他活跃的身影,在接到市场同事反应__化工园4G信号偏弱,而用户业务需求迫切后,他立即赶往现场勘察了解情况,并积极协调争取资源,在设备到位后,仅用2天就完成了施工与设备入网,有力的支撑市场业务发展,也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。
从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我们看到的是他对公司事业的激情与热爱,是对工作的认真负责与无悔奉献,一个原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表现定然会更加出彩。
优秀员工个人先进事迹材料 篇9
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荣获“优秀共产党员”殊荣,对我而言不仅是一种肯定,更是一种鞭策。作为新时代共产党员,我认为一定要牢记“五要”:
一要对党忠诚,始终做到头脑清醒、信念坚定,忠于党、相信党、拥护党,时刻不忘自己是一名共产党员,履行党员义务,忠诚于党的事业,做党的忠诚卫士。
二要勤奋学习,牢固树立终身学习的理念,认真学习党的理论和路线方针政策,坚持用党的创新武装头脑,同时要注重学习法律法规和履职尽责的各项业务知识,不断增强党性、提高本领。
三要爱岗敬业,真正做到干一行爱一行,勇于开拓、担当进取,不怕困难、敢于胜利,切实发挥共产党员的先锋模范作用,努力做好本职工作。
四要服务群众,要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持以人民为中心、以客户为中心,始终把人民群众的根本利益放在首位,立足岗位、满怀热情为民解忧、为民造福、为民办实事。
五要清正廉洁,严格遵守党的纪律和国家法律法规,遵守行业各项制度规范,廉洁从业、合规执业,清白做人、干净做事,优质高效地完成组织交办的各项任务。
日常工作中,我坚持把党建工作与业务相融合,把政治理论学习与廉洁从业建设紧密结合,发挥先锋模范的引领带动作用,把党组织的温暖和干劲通过自身传输给身边同事,从而更好地推动部门的团队建设,为托管业务平稳运行提供有效综合保障支持。
作为资产托管部账户管理的负责人,我坚持以饱满的工作热情和严谨的工作态度,有效激励和团结带领团队,充分发挥自身能动性和创造性,针对制约业务发展的环节攻坚克难、创新探索,不断反思总结,狠抓业务流程创新改造,勇当业务创新模式攻坚人。经推动,我司在券商托管业务账户管理、同银行业务合作运维模式等多方面,勇开先河,领跑其它托管券商,为我司托管业务的快速发展提供高效助力。
在过去的工作中,我只是做了一个共产党员应做的事,一名兴证人的分内之事,个人深感还远远不够。未来,我将进一步坚定信念信心,不断提高政治素质和业务能力,以实际行动和一流业绩,为党旗增辉,为兴证添彩!
银行员工个人先进事迹材料 篇10
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___同志,女,汉族,1960年9月出生,1987年11月入行,现任____支行会计部综合岗,助理会计师。20__年__支行先进工作者、20__年、20__年、20__年和20__年__支行先进工作者。
她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语,但凭着对金融事业的满腔热血,兢兢业业,踏踏实实,以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自我的新天地,找准了自我的人生坐标,这就是农发行__支行会计出纳部___同志。她今年53岁,高中学历,此刻__支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线,先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职,认真履行职责,不断开拓创新,始终以高度负责的态度,二十五个春秋如一日,辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上,实现着她的人生价值,也为平凡岗位、一线职工树立了典范。
一、乐观向上,思想政治过硬
“理论上的成熟是政治上成熟的表现,政治上的清醒源于理论上的坚定”。该同志始终没有放松过思想政治理论学习,并以实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。近年来,她进取参加支行组织的政治理论学习,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想;深刻领会“十八大”会议精神和“以人为本”、“科学发展观”等精神实质,撰写了很多学习笔记,并认真思考,构成了多篇较为深刻的心得体会。经过长期不懈的理论学习,该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确认识自我,正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作,她都乐于理解,勇于承担,总能克服年龄偏大的影响,以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责,并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。
二、勤学苦练,综合素质过硬
“非学无以广才,非学无以培智”,该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件,精益求精,孜孜不倦。她不仅仅勤于学习新业务新知识,还利用工作业余,深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识,不断充实自我。同时,为进一步提高自我的知识层次,弥补专业知识上的不足,她还参加了电算化会计证资格学习,并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要,系统学习了《会计法》、《支付结算办法》、《票据法》等法规制度,并以会计人员继续教育培训为基础,全面学习了财会各项基本操作规程,异常是综合业务系统上线运行以来,应对新业务、新知识,能够勇于理解挑战,从头学起,勤学苦练,反复捉摸,并虚心向年轻同事请教,使自我在较短的时间内掌握了各项系统的操作技能,很快便做到了精通业务知识和操作程序,成为了本职工作的行家里手。更可贵的是,该同志能把所学知识和实际工作有机地结合起来,根据平时工作中积累的经验和相关知识提出了有实践价值的意见,充分发挥了一名业务骨干的作用。该同志工作得到了领导和同事的肯定,多次被分行和支行评为先进工作者,获得__市百万女职工素质达标优秀个人称号。
“技能求硬、业务求精、服务求好”是她案头上的工作座右铭。作为农发行基层行一线临柜人员,她始终坚持踏实、认真、严谨的工作作风,为了更好地适应工作,长期利用休息时间勤练、苦练基本功,拜技术能手为师,虚心求教。经过长年累月的勤学苦练,在单指单张点钞、翻打传票、珠算、计算机操作等方面练就了一手过硬的本领,为保质保量完成临柜工作打下了坚实基础。并在__市分行组织的会出业务技能比赛中获得“翻打凭条”、“单指单张点钞”第一名,在__区珠算技术比赛获得全能第二名,在__市金融行业“岗位技能操作能手”比赛获得点钞第一名等优异成绩。
三、耐心细致,职责履行到位
该同志自入行以来,一向在营业室一线工作,无论在任何岗位,她都干一行,爱一行,精一行。
(一)切实做好柜面监督
该同志按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求,建立健全了各项会出柜面监督登记簿,较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理,做到账务日清月结,核算质量到达了“五无六相符”。该同志耐心细致处理柜面业务,不以任何理由压票和任意退票,往帐业务及时发送,来帐业务及时解付,对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复,不仅仅受到客户好评,也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务,以绝对准确、不出任何差错作为自我的工作目标,均严格认真审核办理。去年,共处理往账业务180多笔,来账业务210多笔,金额3亿元;办理支票业务240多笔,金额达2亿元;办理同城票据业务110多笔,金额2亿元,总业务量到达9100多笔,未出现任何差错和职责事故,保证了资金的安全。
(二)切实做好结算账户管理
该同志在主办人民币银行结算账户管理和银行结算账户年检工作中,严格按照账户管理规定,认真审核客户开销户资料,保证了开销户手续合规合法;严格按照人民银行和市分行要求开展账户年检工作,及时收集相关年检资料,认真细致的从工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法定代表人或负责人身份信息进行核实,保证了账户年检的有序进行和客户资料的及时更新;严格按照“一户一档”建立客户账户档案资料,保证了档案资料了齐全完备。在人民银行历次账户检查中,因账户管理规范有序,得到了人行的好评。
(三)切实做好柜面服务
营业室作为农发行的窗口,员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展“女职工礼貌示范岗”和职业道德教育活动过程中,该同志时刻以农发行从业人员行为规范要求自我,积级参加金融职业道德教育,规范礼貌服务用语,努力提高农发行基层行“窗口”服务水平和服务质量,在多年的一线工作中真诚待客、精细服务,始终面带微笑热情接待客户,耐心解答疑问,带同其他同事共同努力,为客户营造了一个优质、礼貌、规范、高效的服务环境,同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。
多年来,该同志始终如一的以优秀行员的标准严格要求自我,在做好日常工作的同时,经常加班加点完成工作任务,较好地发挥了一名老同志、业务骨干的模范带头作用。在综合业务系统刚刚上线时,该同志因长期伏案工作引发的颈椎骨质增生病痛突发,研究到系统上线任务重,支行人员又极为紧张,她主动放弃了住院治疗,一心扑在岗位上直至系统成功切换上线。因为她深知自我所在岗位的重要,来不得半点松懈和疏忽大意,即便是片刻的离岗。多年来,该同志始终把工作放在第一位,从未因家事影响工作,对家庭她是有愧的,但对工作和事业而言却是问心无愧的。如:本月她女儿在郴州生小孩,她向行里请假半个月,之后一个星期就回来了。我问:“你怎样这么快回来了呢”?她说:“女儿不要我回来,我给她做了很多工作才答应的”。因为全省这次坐班主任交流加上本部主管出国上班人员小了。为了大局她来上班了。“不论平地与山尖,无限风光尽被占。采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”?弹指间,该同志已经在农村金融战线上工作二十五年了。这二十五年,对她来讲是有苦有甜的,她不仅仅体会到了工作的压力和职责的重负,也感受到了勤奋的欢乐和工作的喜悦。她为农发行的财会工作倾注着点点滴滴的心血和汗水,默默地为农发行
的财会工作奉献着如花的青春。“志行万里者,不中道而辍”,该同志正是以持之以恒、严于律己的精神在农发行基层一线岗位把自我的青春、热血、智慧和勤奋进取奉献给农发行这份神圣而光荣的事业。
农发行__支行___
20__年__月__日
员工个人先进事迹 篇11
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我叫__,是__一名普通电工。被荣幸的评为了20__年度__优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。
工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。
几年来,我在集团先进文化的熏陶下,在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中,觉得我的思想充实了,我爱我的.岗位,更爱这支优良的团队,能献身于这样优秀的企业中,我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作,所取的得成绩,已成为过去,在新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以诚信为准则,锐意进取,为地铁发展宏图做出应有的贡献。
银行员工个人先进事迹材料 篇12
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各位领导、同事们:
大家好!
我叫某某,担任某某支行营业室主任。很高兴今天再一次站在这里,向领导们汇报工作,向在座的各位行内精英学习请教。
20__年,在支行领导正确领导和帮助下,在支行营业室全体同事的全力配合和倾力相助下,我们某某支行营业室全体成员存款增长万元,办理开卡张,开立基本账户个,对公存款较上年增长万元。截至年末我个人日均存款万元,较上年增长万,个营销金鼎卡张,开立基本账户个。我所带领的营业室14人中,有2人被评选为支行年度先进个人,3人存款增长模范,1人被评选为支行先进信息员,营业室第一次被评选为支行先进信息科室。取得这样的成绩,主要得益于领导和同事们的大力支持,再此我向大家表示衷心的感谢,谢谢大家!
20__年,根据行内人事安排,我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作,使我深刻地认识到,只有努力加强自身学习,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
勤于沟通,多渠道拓展客户
主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的服务就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的,才能做好工作,达到我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位,与单位的领导和财务人员交朋友,融洽感情,增进友谊,热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策提供有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户,我及时把这个消息告诉行长,行长立即安排我及时跟进,通过不懈的努力,该客户终于将万基建基金存入我行。
20__年某某市金融市场同业竞争日益激烈,竞争手段层出不穷。在这情况下,行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此,我和我们营销小组走街串巷,跑企业、抓大户,采取融洽感情,增进友谊,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特别注重以信办事,以诚待人。为了工作,常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作,有时一顿热饭都吃不上。8月份,我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放,为了与其他行竞争,把这一块资金挖转到我行,我在行长的部署下提前介入,带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人,万元最终顺利存进我行。为了推广我行某某卡,在行长与学院领导初步达成意向后,我和我们营销人员及时跟进,在学院门口组织营销宣传,与学院会计人员沟通开卡事宜,经过近1个月的努力,我们营业室全体成员加班加点,终于按时完成某某13000余张的开卡任务,万元助学补助金顺利到账。主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热情的工作态度,认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行,当好领导助手
银行重在服务,作为营业室的一名中层干部,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题,认真分析原因和不足,树立“服务无小事,服务从身边做起”的意识。把提升服务质量,提高服务效率作为一项重要工作来抓,把服务管理扎扎实实地落实在行动上,全力推进服务质量的提升。
一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导,营业室把提升服务质量作为系统性工程,实行专人负责制,成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组,明确成员的工作责任。人人肩上有担子,形成了一条纵到边、横到沿的管理直线,为抓服务工作落实奠定了基础。
二是深入教育,营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料,真实地显示了每位员工的一举一动,对照服务规范要求,反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧,和大家一起观摩学习,从中领悟深层次的服务内涵。
3、突出重点,注重效果。20__年以争创十佳文明服务网点为载体,我们从做实事入手,细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设,设置了客户一米线、更换了客户座椅,尤其网银开办后,我们配备登陆internet网的计算机,指定专人登陆商行网站为客户进行演示,指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行,细化服务管理。在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户,统一着装,仪表整洁,制定了卫生检查考核办法,实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等;我们还配备了专职大堂经理,做到主动识别客户,开展咨询服务、推介产品,有效分流客户,引导客户使用自助设备,保持良好的营业秩序。为规范服务流程,大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责,做到忙而不乱,有序服务,无论哪个岗上出现空缺,都要及时补位,防止空岗,确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间,适逢我行装修,简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。行长及时统一部署,给我们配备了临时安全保卫人员4名,营业室柜员分开卡柜员和正常业务办理柜员,大堂经理及时疏导,15个工作日,我们营业室出色的完成了开卡任务,也对我们的业务办理极限做出了挑战,没有投诉,没有报怨,保障了客户安全,受到客户的理解和支持。
心中有客户 诚信促营销,我有一个梦想,就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点,为了实现这个目标,我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。
服务某行、热爱某行、献身某行,这就是我的追求!
谢谢大家!
优秀员工个人事迹范文 篇13
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__是我厂生产准备班的班长,自参加工作以来,一心一意认真钻研技术,苦练本领,为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂__年度 “特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的光环,他没有骄傲,而是以更大的热情投入到工作中去。
日常工作中,他认真分析、潜心琢磨,在实践中他积累了丰富的经验,于__年成为生产准备班的班长。7年来,在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法,用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。
如今,在工作现场,他既是身先士卒的突击手,又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们,为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。
__办实事、做奉献,以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情,为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举,这些事情虽简单、平凡,却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。__就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个__人的光荣使命和无私奉献。
有关员工个人先进事迹 篇14
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__,现任__超市__店理货员。20__年9月应聘爱丽丝超市资阳店,20__年5月__超市收购爱丽丝超市,因工作认真负责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的__超市__店。在__超市工作3年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,没有好高骛远,只是把__超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己的事业,把__超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时候,__超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台,所以她非常珍惜和热爱__超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要时刻关注温度。20__年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对__超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工尽管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了__超市“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了__超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上。20__年8月份,为了筹备__超市__店开业,尽管天气炎热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但默默无闻的搬着,从不叫苦叫累。20__年冬天下着大雪,配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲看见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名__人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强,团队精神高。
有许多人都说,由于服务行业的特性,直接与顾客打交道,是很难做的。但她常说“只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的效益才会更好,我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她经常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多,她们就主动送货上门。20__年3月的一天,浩浩餐饮店要一批货非常急,但天一直下起雨,为了把货及时送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为__人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样子,起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时,她能注重向__超市的先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。__超市是全国性的连锁超市,新的经营和服务模式不断更新,都需要不停的去学习,去摸索。她认真学习,同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——__超市__店理货员__,一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首__人的奉献之歌!
公司员工个人先进事迹材料 篇15
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20__年4月25日14时11分,尼泊尔发生8.1级地震,日喀则市震感强烈,其中吉隆、聂拉木、定日、拉孜等县受灾严重,地震造成了重大人员伤亡和财产损失。灾情发生后,拉孜县立即投入抗震救灾,在抗震救灾中涌现了许多的感人事迹和先进榜样,他就是其中的一个,欧珠罗布,男,藏族,中共党员,拉孜县副书记、县长。在抗震救灾的日日夜夜里,他加班点,忘我的工作,勤勤恳恳,任劳任怨,优质高效的完成了抗震救灾的每一项任务,为抗震救灾做出了积极的贡献,得到了受灾群群众和上级领导的一致认可和好评。
一、一线指挥、统筹全局,安置点保质保量按时建成
“4.25”地震发生后,他顾不上与家人联系了解家里的情况,迅速组织召开专题会议听取县受灾情况及研究部署受灾群众的救治、安置工作。会议结束,他带领有关单位负责人和医疗队对全县11个乡(镇)的受灾村逐乡逐村进行灾情核查。每到一个受灾点,他首先明确人命关天,尽一切力量确保群众的人身安全,由于我县迅速有效的救援行动,拉孜县群众无一人伤亡。当一切工作安排托当时,已经是26号凌晨5点多,他没有顾得上休息再次召开紧急会议,对下步抗震救灾的卫生防疫、物资调运等做了紧急的部署。地震发生的第三天,28日中午,接到市抗震救灾领导小组紧急通知,需在拉孜县安置聂拉木和吉隆两县的大约2000人受灾群众,一边是本县的灾情一边是兄弟县的求助,他立即召开会议研究部署。在会上,他当机立断成立“4.28”受灾群众安置领导小组,领导小组的成立,理顺了工作机制,明确了任务,细化了分工,为安置点的建设提供了机构保障。29日,市委、市政府要求安置人数从最初的2000人增加至5000人,任务量整整大了一倍多,他没有一句怨言、没有提一句要求,带领全县干部职工争分夺秒的投入到安置点建设工作中。
二、身先士卒、以身作则,展现当代共产党员本色
安置点的建设任务是最难啃的硬骨头。拉孜县气候恶劣、风沙大、昼夜温差大,安置点位置在两座大山之间的风口,每天下午风吹人跑,沙尘满天,夜晚温度在零度以下。从4月28日他带领全县干部职工连续两天两夜在安置点搭建帐篷。他对参建干部说,这次灾害不仅考验了受灾群众,也是对我们党员干部的一次考验和检验,考验我们的战斗力和奉献精神,检验我们是不是一名合格的党员,我们多搭建一个帐篷,就是对受灾群众多一份保障,就是对入党誓词兑现了一份承诺。从物资的下车、物资的搬运到帐篷的搭建到处都留下了他的身影,他用自己的行动激励大家、鼓舞大家,有的同志看他太辛苦,就主动过去帮助他,说县长你先休息一下我来,他生气的说道,在这里没有县长没有领导,有的是党员是干部。他饿了他吃几口方便面,渴了喝几口饮用水,安置点的帐篷搭建好了,但他脸上的皮晒脱了、嘴唇列了、手上磨出了血泡、眼睛布满了血丝,但他脸上挂着喜悦,心中充满了无愧,他无愧于组织的培养、无愧于受灾群众重托。
三、认真负责、严谨求实,安置工作有力有序
他要求务必确保受灾群众下车就有热饭吃、热水喝,每一位受灾群众得到妥善安置,并特别叮嘱服务人员在安置的过程要注意工作方式,受灾群众刚到一个新环境,肯定会这样那样的问题,我们工作人员要耐心的解答,帮助他们尽快融入到安置点。凌晨1点多第一批受灾群众抵达安置点,看到受灾群众的安全抵达,他马上紧紧握住受灾群众的手,仿佛迎接多年未走动的亲人,组织安置组送上热饭和开水,医疗组对他们体检,当把受灾群众安置妥当,轮到他回去休息了,他却说我就在车上睡会就行了,就是我回去了也睡不着,在这睡反而睡的踏实,大家都知道他是不放心后面受灾群众的安置工作。凌晨5点左右第二批受灾群众才抵达,负责迎接第二排受灾群众的同志半夜起来,冷的站不住、原地跺脚,有些人发起了牢骚,但当听到县长就在旁边车上睡着的时候,他们都沉默了,每个人都在想,这么冷他是怎么睡着的,是我们的县长太累了,他又一夜没有休息。当第二批受灾群众抵到的时候,他又投入到工作中,就是这样废寝忘食的工作,每名受灾群众都得到了妥善安置,脸上纷纷露出了满意的笑容。这时安置点每一名受灾群众和工作人员心里有句话想对他说,县长您辛苦了。
四、携手同心、同吃同住,与受灾群众共度难关
“回家”,他对每一个受灾群众说,安置点就是我们的家,我们都是家人,有什么困难就不要和家里人客气,我们一起想办法,一起解决。他对工作人员说,我们不要认为受灾群众不提要求、不提意见,就是代表我们的工作作好了,受灾群众不主动提,是理解体谅我们,但不代表我们的工作就做圆满了,我们要主动找问题、找不足,我们要想对待家人一样的照顾他们。他每天坚持和受灾群众一起吃住,许多人不解,就主动问他,他说,和受灾群众一起吃住不仅是工作的需要,也是融入他们、了解他们最直接、最有效方法,我和受灾群众同吃同住可以了解伙食到底怎么样,饭量足不足,味道好不好,营养高不高,睡的暖不暖,还可在共同进餐中,了解受灾群众口味,了解安置点那些工作做的不够,了解他们的思想波动。同时也方便了解、监督我们的工作,这样我才心中有数,对我们的工作有直观的判断和尺度的衡量。我们要做他们最坚实的依靠,和他们一起共度难关,重建美好家园。
五、科学调度、全力保障,解决受灾群众后顾之忧
4月28日,县政府在财政紧张的情况下,拿出300万元用于受灾群众保障物资的采购,他对采购工作提出明确的要求,一定要在受灾群众到来前保证所有物资到位,在他亲自督查下所有物资在受灾群众到来前全部到位。受灾群众住下了,他又为更好的为受灾群众创造居住条件忙碌了,在他的指导下建立了医疗、金融、通信、超市、警务站等便民服务网点,方便群众的正常生活;县民间艺术团精心编排特色节目,深入安置点各区域进行演出慰问;县文广局电影队在安置点各区域进行电影放映,丰富受灾群众业余生活;在安置点开办临时幼儿园;对安置点道路进行平整、硬化,逐步改善安置点基础设施。组织消防队对安置点进行洒水降尘,净化空气、净化环境。这些实实在在的措施为受灾群众的正常生活提供的保障,为他们幸福、安心的生活解决了所有后顾之忧。
优秀员工个人事迹简介范文 篇16
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保安副班长—__X
__X是一名有着丰富工作经验的保安,在多数人的眼里保安工作是平凡的,但在他看来,保安管理就像部队中的警卫连,既要守住公司内部的安全屏障,也要树立良好的对外形象。自进入公司十八年来,“默然奉献”对他来说已成准则。作为保安队副班长,他坚持以“螺丝钉”的精神在自己的岗位上发光发热,守纪律、有担当、讲奉献,高质量地完成了班组各项工作任务。疫情防控工作开展初期,__X连续到岗20多天未曾休息,坚持按照公司要求严格落实各门岗的防控举措,不断加强监督管理,持续提升改进工作方法。公司全面复工以来,各门岗管控压力倍增,__X主动提出无偿加班,协助队员做好进出人员测温和车辆引导工作,确保早高峰期间车辆有序进入园区。作为一名共产党员,__X在思想上有着高度的职责感和奋斗目标,时刻以党员的标准严格要求自己,在保安队伍中树立了严谨、自律、服从命令的优良工作作风。
客舱清洁部主管—__X
2020年,面对新冠病毒疫情的迅速蔓延,全国上下迅速打响了一场疫情防控的总体战、阻击战。疫情期间,东航派出多架次航班承运医护人员及物资驰援湖北,作为客舱清洁部的主管,__X总是冲在保障工作的第一线,安排现场人员调度,提醒援鄂重要航班物资配备要求,以自己的方式,向抗疫英雄们表达深深的敬意。2月中下旬开始,东航统一部署了“同心战疫,助力企业复工”包机项目,__X又带领自己的清洁班组,克服了复工复产包机时间紧、任务重的不利因素,认真做好客舱清洁工作,给以自身的敬业精神,向复工复产员工致敬。危急时刻,__某作为部门业务骨干,在自己平凡的岗位上,发扬不畏艰险、无私奉献的精神,坚守在疫情防控第一线,为公司的疫情防控工作贡献自己的力量。