第1篇 家具商场安全部奖惩制度
家居商场安全部奖惩制度
1.目的
通过对安全部奖惩制度的进行规定,确保安全部奖惩分明的工作。
2.适用范围
适用于安全部的各类奖惩情况。
3.主要职责
严格按规定执行,确保安全部奖惩情况制度的执行。
4.内容
4.1奖励条例
凡符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖、晋升或奖励:
4.1.1对改革集团或商场物业管理,提供服务质量有重大贡献者,酌情予以嘉奖或晋升;
4.1.2在服务工作中,创造优异成绩者,酌情予以嘉奖、晋升;
4.1.3工作积极热心,受到商户表扬者,酌情予以奖励;
4.1.4发现事故苗子,及时采取措施,防止重大事故发生者,酌情予以奖励
4.1.5为保护国家财产,生命财产,能见义勇为者,酌情予以奖励;
4.1.6提出合理化建议,并经实施有显着成效者,酌情予以奖励;
4.1.7严格控制开支,节约费用有显着成效者,酌情予以奖励;
4.1.8拾金(物)不昧者,酌情予以奖励;
4.2处分种类
4.2.1口头警告:以书面方式给予初犯而且过失行为较轻微者口头警告;
4.2.2书面警告:员工犯有二次以上轻微过失或一次较为严重过失行为的给予书面警告;
4.2.3最后警告:员工在受到二次书面警告后,再犯有过失行为的,给予最后书面警告处分;
4.2.6罚款:凡是受到纪律处分的员工,将根据不同违纪情况并同罚款处理
4.2.7撤销处分:受到任何处分的员工,在三个月中无任何过失的,将自动撤销所受的处分。在此期间有立功表现的,经报告批准,可提前撤销处分
4.3处分条例
触犯下列规定的,将给予口头或书面警告,情节特别严重或屡教不改的,将直接给予最后警告:
4.3.1仪表仪容未能达到标准要求;
4.3.2当值时未穿整齐制服;
4.3.3当值时吃零食;
4.3.4无故迟到早退、未经许可擅自外出;
4.3.5擅离工作岗位或脱岗;
4.3.6当值时扎堆聊天;
4.3.7工作时收听录音机或看小说等与工作无关的书刊;
4.3.8使用商场设施办理私人事务;
4.3.9不佩带或不正确佩带工作证;
4.3.10工作或服务效率不佳;
4.3.11违反集团安全规定或其它规定;
4.3.12不按规定停放车辆;
4.3.13未经同意在工作场所内作任何形式的募捐,或散发与集团/商场业务无关的印刷品;
4.3.14上班时间私自会客;
4.3.15应工作疏忽损坏公物(并按相关规定赔偿);
4.3.16未经同意使用客用设施;
4.3.17未经许可配置工作钥匙,包括更衣箱钥匙;
4.3.18无故缺席安排的培训工作;
4.3.19不服从上司命令或未经上司许可而从事其它工作;
4.3.20有意提供假情况,假资料或假报告;
4.3.21未经许可在当值时饮用含酒精制品;
4.3.22在公共场所吸游烟,及在禁止吸烟区吸烟;
4.3.23擅自标贴,涂改或搬移公物;
4.3.24散布虚假或诽谤言论,影响集团、商场声誉或商户、员工名誉;
4.3.25擅自进入禁区;
4.3.26因工作疏忽或对可以预料的事故未采取预防措施而造成公物损坏,同时按规定赔偿;
4.3.27服务/工作态度未达到要求及/或遭致商户投诉;
4.3.28未遵守集团及商场物业制定的各项工作流程及要求,并导致不良后果;
4.3.29未履行所在岗位的岗位职责;
4.3.30当值负责人对下属疏于指导,未负领导职责;
4.4触犯以下规定者,将给予最后警告或辞退:
4.4.1向他人索要小费或其它报酬;
4.4.2拾获客人钱物后企图或已经占用,而未上交统一处理;
4.4.3蓄意损耗、破坏集团或客人财物;
4.4.4赌博或围观赌博;
4.4.5在工作场所内兜售私人物品;
4.4.6在工作场所内、外服用麻醉药、毒品;
4.4.7危害、恐吓工作场合之任何人士;
4.4.8殴打他人或相互殴打;
4.4.9吵闹、粗言秽语、干扰正常的工作秩序及安宁;
4.4.10挑拔、闹事;
4.4.11作任何性质不道德的交易;
4.4.12涂改单据或伪造文件;
4.4.13违反第三章第6条有关保密制度的规定,泄露集团机密;
4.4.14调戏侮辱他人;
4.4.15偷取、贪污或企图偷取、贪污集团、商户及同事财务;
4.4.16对商户、宾客及上司不礼貌;
4.4.17接受任何形式的贿赂或向他人行贿;
4.4.18员工患病、工伤或因公负伤痊愈后拒绝上班;
4.4.19作出严重损害集团、商场形象、声誉和利益之行为;
4.4.20遗失集团、商场之重要物品导致重大损失;
4.4.21犯有旷工行为;
4.4.22因失职或违反安全规定,使集团、商户和同事-受到经济、财产、生命或声誉危害或损失;
4.4.23触犯国家法律法规,构成犯罪;
4.4.24当值时睡眠;
4.4.25未经许可在外兼职;
4.4.26员工上下班应亲自打卡,如有下列情形之一者均以旷工及书面警告(含)以上处分论处,情节严重者,可以给与最后警告:
4.4.27代人打卡;
4.4.28委托他人打卡;
4.4.29擅自涂改或故意损坏考勤卡者;
4.4.30伪造考勤卡者。
4.5申诉程序
员工对违纪处理不满之处,有权以书面形式向直属管理人士投诉,如对裁
定标准仍不满意,方可再向上一层直至集团区域物业管理部负责人申诉。
4.6奖惩办理
4.6.1商场物业奖励员工,应填写《员工奖励申请表》呈区域物业管理部核准后,方可进行奖惩。
第2篇 家具商场楼层消防安全责任制度
家居商场楼层消防安全责任制度
1.目的
通过对商场楼层消防安全进行责任规定,确保商场的安全性。
2.适用范围
适用于商场楼层消防安全的管理。
3.主要职责
严格按规定执行,确保商场的安全性。
4.内容
4.1值班工程人员应督导商场楼层施单位遵守执行各项防火措施。
4.2商场安全部员工应向商户宣传本商场消防知识,发现违反本商场消防安全制度,应及时报告物业商场物业。
4.3商场清洁人员在搞卫生以及进行其他服务时应及时处理烟头,火柴梗、纸、报,随时注意熄灭火种,少火灾隐患。
4.4安全员在巡逻中发现商场内有任何易爆物品、化学危险品或可燃性气体,应立即报告物业商场物业。
4.5商场内严禁擅自使用电器具。
4.6商场安全应熟知本人服务范围内消防设施的地点和使用方法。
4.7商场安全应熟知楼层所有消防安全通道,并保持畅通无阻。
4.8所有商场楼层员工都有要受过防火培训,具有防火灭火的基本常识和技能。
第3篇 家具商场煤气表房防火安全责任制度
家居商场煤气表房防火安全责任制度
1.目的
通过对煤气表房防火安全进行责任规定,确保商场的安全性。
2.适用范围
适用于商场煤气表房防火的安全管理。
3.主要职责
严格按规定执行,确保商场的安全性。
4.内容
4.1煤气表房内严禁吸烟、严禁存放酒精、油漆等易爆物品。
4.2操作人员必须持有操作证,严禁违章操作。
4.3运行期内保持房内清洁,周围不得人油迹。
4.4非工作有人员不得擅自进入煤气表房,如确因工作需要进入,必须在登陆记本上记录。
4.5煤气表房须配备足够的灭火设备,保证完好可用。
4.6所有工作人员都应受过防火培训,具有防火灭火的基本常识。
第4篇 家具商场消防安全检查制度
家居商场消防安全检查制度
1.目的
通过对消防安全检查的进行规定,确保消防安全。
2.适用范围
适用于商场各类消防安全检查。
3.主要职责
严格按规定执行,确保消防安全。
4.内容
为做好本商场消防安全工作,确保消防工作落实到实处,特制定消防安全检查制度如下:
4.1巡逻员必须定期检查所有灭火器的安放是否正确,铁箱是否牢固,喷嘴是否清洁、畅通。
4.2定期检查消防栓的箱门开启是否灵活,箱内水枪、水带接口是否按照要求放在正确位置。
4.3每周检查一次室外消防栓,并定期进行放水检查。
4.4由工程部会同安全部排定计划并按计划分批检查消防报警器、探测器(温、烟)等消防设施是否正常。如有异常,及时报告物业经理并由工程部组织进行及时维修保养。
4.5将每次检查记录存档。
4.6定时定人在各处进行消防设备、器材的检查,督促各部门做好消防工作,备有检查记录。
4.7定时定人在各处进行巡逻,查找火险隐患,提出整建议,及时给予指导纠正,同时向物业经理报告,并作好备案记录。
4.8积极开展防火宣传,努力做好对义务消防员的训练。
4.9安全部协同工程部做好重点、要害部位和特殊工种的有关消防工作。
4.10安全部定期对各部门的消防工作进行检查,并上报物业经理。
5.记录
5.1墙式消火栓、灭火器月检表
第5篇 家具商场安全门安全通道的管理制度
家居商场安全门、安全通道的管理制度
1.目的
通过对安全门、安全通道进行规定,确保商场的安全性。
2.适用范围
适用于商场各类安全门、安全通道的管理。
3.主要职责
严格按规定执行,确保商场的安全性。
4.内容
4.1商场内所有安全门、安全通道、消防通道是专用于救火灾和任何人平时不得随意使用。
4.2任何时候都必须保证安全门处于完好状态,禁止任何妨碍安全正常使用的行为发生。特殊情况下需用安全门或紧急出口搬运品的,必须事先征得安保部领班同意,并及时做好书面记录。
4.3安全通道严禁堆放任何物品,禁止任何部门分隔或堵塞安全通道。
4.4消防通道上禁止堆放物品,非消防车辆不准停在消防通道上。
4.5安全门指示标志、指示灯要完好无损,如发现损坏及时通知工程部进行维修。
4.6安全员每天巡视检查以上各通道,为现违反上述规定的,立即报内保领班,并做好详细书面记录,调查核实后为整改通知,责令违规单位整改。
5.记录
5.1友情提示
5.2进出人员登记表
