第1篇 物业公司印章管理制度7
物业公司印章管理制度(七)
一、为保证公章使用的合法性、严肃性和可靠性,杜绝违法行为,维护公司利益,特制订本管理制度。
二、本制度适用于公司及其各物业项目管理处。
三、印章的刻制和启用
(一)印章的刻制
1、公司印章的刻制均须报公司主要负责人批准,到集团公司综合办开具介绍信,到公安机关相关部门办理刻制手续。
2、印章的形体和规格,按国家有关规定执行。
(二)印章的启用
1、新印章启用前要做好戳记,并留样保存,以便备查。
2、印章启用应报公司主要负责人批准,并下发启用通知,注明启用日期、发放单位和使用范围。
四、印章的保管、交接和停用
(一)公司各类印章必须有专人保管
1、公司公章、合同专用公章由公司主要负责人指定专人保管,财务专用章、法人代表人私章、发票专用章由财务部门指定两人分别保管,各部门印章由各部门指定专人专柜保管。
2、印章保管须有记录,注明公章名称、颁发部门、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
3、严禁员工私自将公司印章带出公司使用。若因工作需要,确需将印章带出使用的,由用印人填写《印鉴借用审批表》,征得其部门主管同意,并经公司主要负责人(或分管领导)批准,方可带离公司。印章外出期间,借用人只可将印章用于申请事由,并对印章的使用后果承担一切责任。
4、 印章保管人因事离岗时,须由部门主管指定人员暂时代管,以免贻误工作。
(二)印章保管必须安全可靠,加锁保存,不可私自委托他人代管。
(三)印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及时汇报,配合查处。
(四)印章移交须办理手续,签署移交证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。
(五)有下列情况,相关印章须停用:
1、公司名称变动;
2、印章使用损坏;
3、印章遗失或被窃,声明作废。
(六)印章停用时须经公司主要负责人批准,及时将停用印章送集团公司综合办封存或销毁,建立印章上交、存档、销毁的登记档案。
五、印章使用
(一)使用范围:
1、凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章;
2、凡属部门业务范围内的加盖部门章;
3、凡属合同类的用合同专用章;
4、凡属财务会计业务的用财务专用章。
(二)使用程序
1、公司业务合同、项目协议、授权书、承诺书等用印都须先经部门主管审核、公司分管领导批准,填写《印章管理表》后方可用印,同时需将用印文件的复印件交印章保管部门备案。
2、印章使用必须建立用章登记制度,严格审批手续,不符合规定的和不经主管领导签发的文件、合同等,印章管理人有权拒印。
3、严禁在空白合同、协议、证明及介绍信上用印。因工作特殊确需用印时,须经公司领导签字同意方可;待工作结束后,必须及时向公司签字用印的领导汇报用印空白文件的使用情况,未使用的必须立即收回作废,已使用的合同协议类文件须报印章管理部门备案。
六、银行印鉴章管理
(一)印鉴章保管要求
1、 二枚印鉴章必须分开保管,不可一人同时保管使用,一般情况,财务负责人和会计各保管一枚印鉴章。
2、上班时间,印鉴章必须放在带锁的抽屉中,休息或离开位置时必须上锁;下班时印鉴章必须放入柜,不得随意摆放。
(二)印鉴章带离财务部门,必须进行登记注明用途,财务负责人审核,同时报公司主要负责人审批。印鉴章带离必须是公司内部2个人员,同时一定是财务部门和综合办各出一人。
(三)印鉴章加盖在非银行票据的纸质文件,必须报财务负责人审核,公司主要负责人批准,并进行登记。
印鉴章加盖在非银行票据的纸质单据(如收据、优惠券等)上,必须有本公司相关文件的规定,财务负责人批准后予以盖章。
(四)刻制印鉴章,须经财务负责人书面申请,公司主要负责人审核,报集团公司审批后,予以刻制。
七、违纪处理
1、违反以上规定者,公司将追究相关人员的责任,若给公司造成经济损失或不良社会影响者,公司将追究其法律责任。
2、印章保管员应将《印章借用审批表》、《印章管理表》保存好,每年年底底交相关行政部门汇总存档。
第2篇 物业公司客户迁出管理制度怎么写
一制度内容
对客户迁出进行协助和管理
二适用范围
从客户提出办理迁出申请到完全离开大厦的工作过程
三管理标准
1、客户提前向租售部申请退租,由租售部书面通知客服部为客户办理相关手续。
2、客户的出入证、单元钥匙如数交回客户服务部3、客户无拖欠费用
4、房态已按物业管理公司要求恢复
5、房内无任何设施破损
6、如客户租有车位,办理车位退租手续
7、客户顺利迁出大厦
四工作流程
1. 提交迁出申请
客户向租务部和客户服务部提交迁出申请表。
2. 退证
客户将出入证交回客户服务部。
3. 验房
客户服务部收到申请表后,通知工程部、保安部验房,共同填写客户迁出申请表,并交到财务部(单元内若有损坏,应注明地点及应赔金额)。
4. 结算
客户到财务部办理结算手续,财务部凭客户服务部提交的客户迁出申请表退还有关押金或收取一定金额的款项。
5. 客户服务部知会相关各部门,客户顺利迁出
柏彦大厦客户迁出流程
客户服务部接到租售部的书面迁出通知
↓
由客户填写迁出确认单交予客户服务部
↓
通知工程部检验设备,查抄电表, 电闸、空调,检查单元内设备设施状况,如有损坏,确定赔偿,并签字确认
通知财务部,结清余款,并签字确认
通知保安部退回所租灭火器,检查单元内相关消防设施,并签字确认
↓
由客服部收回单元门钥匙,确定装修是否恢复原始状态(若不恢复,装修不得拆除),收回车位锁钥匙及停车卡并解除租赁合同,收回客户卡,让客户留下新的联系电话,邮件转收地址,并签字确认
↓
通知工程部、财务部、保安部该单元已退租,已为空置单元,保安部对其单元内的办公家俱等设施准予放行
第3篇 x物业公司经济合同管理制度
经典物业公司经济合同管理制度
1.签订合同,必须遵守《中华人民共和国经济合同法》、国家的法律、政策及有关规定。
2.凡对外签订的合同,相关部门经理需填写《汇签单》,送公司有关领导签署意见,报总经理批准。重大合同必须经过经理办公会评审并报董事长批准。
3.对外签订经济合同除法人代表外,必须是持有法人委托书的法人委托人,在授权范围内行使签约权,超越代理权限和非法人委托人均无权对外签约。但经法人特别授权并发给委托证书的例外。
4.在签订经济合同时,对方当事人必须具备以下条件:
4.1对方单位具有法人资格,有经营权;
4.2有履约能力,资信良好;
4.3对方签约人是法定代表人或是持有法人委托书的法人委托人。
5.签订经济合同,必须贯彻'平等互利,协商一致'、'等价有偿'的原则和'物美价廉,择优签约'的原则。
6.经济合同一律采用书面格式。尽量采用统一经济合同文本。
7.签订经济合同必须加盖公司合同专用章,否则所签订的合同一律无效。
8.合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确,具体文字表达要清楚、准确。
9.对外签订的经济合同,须经理办公会审核,报法定代表人批准。
10.批准后的合同,应由综合部盖章、编号、存档。原件交综合部存档,财务人员、执行部门各持一份。
11.合同履行人员都必须本着'重合同,守信誉'的原则,严格执行合同所规定的义务,确保合同的履行,维护公司的利益。
12.财务人员按合同要求,对付款申请审核无误,按财务审批权限付款。
13.主管经理负责审核合同的付款形式、付款数额、付款时间,严格执行合同条款。对合同在付款、监督、结算方面负责任。财务人员对原始凭证不齐,不符合公司要求的付款可以拒付,上报领导,对知情不报者,承担相应责任。
第4篇 物业管理公司的财务制度
企业集团财务管理八策是哪八策对于财务管理要如何管理才能让公司有一个合理的管理呢大家可以阅读企业管理网提供的物业管理公司的财务制度范本,仅供参考。
一、财务会计管理的涵义
财务是指企业为达到既定目标所进行的筹集资金和运用资金的活动。在物业管理经营过程中,各类管理服务费、特约代办服务费、各种兼营性服务的收入和相应的开支等,就构成了物业管理公司的资金运行。物业财务管理就是物业管理公司资金运行的管理,在资金运行过程中,包括整个物业经营出租、管理服务收费等资金的筹集、使用、耗费、收入和分配。要按照政府有关规定,规范物业管理企业的财务行为,加强财务管理和经济核算。物业财务管理的对象就是物业经营、管理、服务的资金费用和利润。为了提高经济效益,扩大收入来源,使物业不断保值增值,许多物业管理公司实行“一业为主,多种经营”的方针,公司下属既有商业贸易部门,也有工程维修机构,还有出租物业及其他提供有偿服务服务机构。财务管理的主要内容有:对资金筹集运用的管理,固定资产和经租房产租金的管理,租金收支管理,商品房资金的管理,物业有偿服务管理费的管理,流动资金和专用资金的管理,资金分配的管理,财务收支汇总平衡等等。
财务管理的任务是:
(一)筹集、管理资金
这就是要保证物业经营的需要,加快资金周转,不断提高资金运用的效能,尤其是提高自有资金的收益率。物业管理公司的主要经济来源是房租收入、物业有偿服务管理费收入,要大力组织租金收入,加强有偿服务管理费的收费工作,做到应收尽受,提高回收率。另外,在资金使用上,对各项支出要妥善安排,严格控制,注意节约,防止浪费。充分发挥资金的效果。
(二)经济核算
通过财务活动加强经济核算,改善经营管理,降低修缮、维修、养护成本,不断降低消耗,增加积累,提高投资效益和经济效益。
(三)多元经营
积极组织资金,开辟物业经营市场,“一业为主,多元经营”,不断寻求物业经营的新生长点,不断拓展物业经营的新领域,形成新优势。
(四)财务监督
实行财务监督,维护财经纪律。物业管理公司的经营、管理、服务,必须依据国家的方针、政策和财经法规以及财务计划,对公司预算开支标准和各项经济指标进行监督,使资金的筹集合理合法,资金运用的效果不断提高,确保资金分配兼顾国家、集体和个人三者的利益。同时,要在分配收益上严格遵守国家规定,及时上缴各种税金,弥补以前年度亏损,提取法定公积金、公益金,并向投资者分配利润。
二、财务会计管理制度
财务管理制度是物业管理公司内部管理的重要制度,是保证有关财务管理工作规范化、标准化的一系列具体规定。可分为以下几类制度:
(一)会计核算方法及凭证账册制度
(1)管理部采用借贷复式计账法,会计科目和核算方法以企业单位预算会计为主,结合管理部的实际,设置银行现金日记账、总分类账、各项明细分类账;
(2)原始凭证是计账的依据,财会人员必须认真审核各种原始凭证,要求一切原始凭证必须手续完备、合法,内容真实,数字正确,日期和印章齐全,大、小写相符等,不得有白条报账,不得有涂改。一切原始凭证经审核无误后,才能填制记账凭证,据以记账;
(3)财会记账员应对一切原始凭证记账负责,账簿的记载不得挖补、涂改或用褪色药水消除字迹,记账应使用钢笔,不准用铅笔或圆珠笔,发生错误应根据性质,采用划线更正或红线更正。凭证、账册应根据专人列册登记,妥善保管,不得丢失。有关会计报表、账册、会计凭证保存年限按上级规定办理;
(4)指定专人保管一切未使用的重要空白凭证,如支票、现金收据、发货票据等,动用时由领用人办理领用手续。对误写的收据或作废的支票,应注销作废章,妥善保存,不得销毁废弃。
(二)货币资金管理制度
(1)严格按照国家有关现金管理制度的规定,除抵补现金库存外,非经银行同意,不得将业务收入坐支留用,严格分清收支两条线;
(2)做好库存现金的保管工作,有关证券和现金必须放在银箱内,确保安全。对指定使用备用金的人员必须进行定期检查、核对,做好备用金的管理,库存现金不得超过银行规定的限额。
①建立健全现金账目,做到日清月结,钱账相符,杜绝白条抵库或账外现金,禁止私立“小金库”;
②对超过现金收付限额以上的收付款项,必须通过银行结算。
(三)费用现金报销制度
为了加强现金报销管理,严格执行财政纪律,对各项现金报销拟定以下制度:
(1)差旅费报销制度(具体内容略,下同);
(2)加班费报销制度:
(3)医药费报销制度;
(4)客饭招待费报销制度。
(四)往来账目清理制度
做好结账收付款的工作是保证管理正常运转的重要环节。财务人员要及时结账收款,摧收应收账款。过月未收的账款,要上门催收。对月终尚未清理的债权债务,应查明原因,列出清册。财会人员不能解决的事项应及时上报领导。
(五)会计报表制度
会计报表是经营收支执行情况的重要组成部分,其书写报告是领导和上级主管部门了解管理部经济状况和领导工作的重要信息资料,也是编制下半年收支计划的重要依据。所以,要保证报表的数据准确,内容完整,报送及时,手续完备。对年度结算报表,应附有分析收支计划执行情况的说明。
(六)固定资产管理制度
1.固定资产的涵义
固定资产是指使用期限较长,单位价值较高,在使用过程中保持原有实物形态的资产,是管理部门进行有偿服务所必须的物质条件。为保证固定资产的安全完整,提高使用效率,应管好用好这些资产,提高服务效益和经济效益。
2.固定资产的范围和分类
(1)凡单价在200元以上的一般设备,单价在500元以上的专用设备,其耐用时间在一年以上的,均列为固定资产;
(2)不满上述金额的设备而耐用时间在一年以上的大批量同类财产,也列为固定资产;
(3)固定资产分为房屋及建筑物,专用设备,家具设备,电器设备,一般设备等大类。
3.固定资产的账务处理
(1)固定资产实行分级管理,物资管理部门应建立分类明细账和固定资产登记卡,使用部门应掌握本部门的物品情况,建立物品使用登记卡;
(2)购入、自制和馈赠的固定资产,一律开具验收单,并填写登记卡,标明编号;
(3)固定资产领用时应填写领用单,并由使用人在登记卡上签名,表明其设备由其保管使用;调离岗位时应将物品缴回,并注销账卡;
(4)固定资产的报废、报损,应由部门填写报废、报损单,经财产管理部门审核后,按批准权限逐级审批,方可核销;
(5)固定资金调拨,应严格按规定办理。调拨时,先由部门填写调拨申请单,经双方部门领导和上级主管部门签章后有效,使用部门不得自行处理。
4.固定资产的管理职能
(1)固定资产管理员应负责管理部全部财产的管理,办理固定资产的购置、验收、领发、建卡、报废、报损的处理及账务核算工作,做到账、卡、物相符,每年末进行一次清点、核账,并及时调整账目;
(2)为保证固定资产账、卡、物的准确性,管理部门和使用部门要相互配合,定期进行盘点,盈、亏要填表,通过财务部门调整账、卡。
三、财务管理的机构及职责
(一)财务部门机构的设置
物业管理公司的财务会计与其他行业的机构设置也大致相同,只是工作内容和方法有物业管理行业的特点。根据物业管理公司的具体情况、资质等级及规模大小、人员可以灵活配备。财会部门一般可设置下列人员:财务会计部经理、主管会计、出纳、电脑员、统计员、收费员。
(二)财会人员的岗位职责
1.财会部经理
(1)向企业领导人负责,组织公司的财会管理工作,当好企业负责人的经营管理参谋;
(2)每月、每季审核各种会计报表和统计报表,写出财务会计分析报表,送企业法人审阅;
(3)检查、监督物业管理各项费用的及时收缴,保证企业资金的正常运转;
(4)审核控制各项费用的支出,杜绝浪费;
(5)合理有效地经营管理好企业的金融资产,为企业创造利润;
(6)根据物业管理行业的具体特点、依据财会管理有关法规、政策、文件,制定财会管理具体制度和操作程序;
(7)组织拟定物业管理各项费用标准的预算方案,送企业领导、业主委员会和相关主管部门审核、修定;
(8)研究熟悉和实施相关的工商、财会及税务、物价等管理制度,运用法律、行政处分和经济手段保护公司的合法权益。
2.主管会计
(1)向部门经理负责,具体组织好本部门的日常管理工作;
(2)每日做好各种会计凭证和账务处理工作;
(3)每月、每季按时做好各种会计报表,定期向业主委员会公布管理收缴及使用情况;
(4)负责检查、审核各经营管理部门及下属机构的收支账目,向企业领导及时汇报工作情况;
(5)检查银行、库存现金和资产账目,做到账账相符,账实相符;
(6)按照物业管理的行业特点和需要,分类计账;完成企业领导交办的财会工作。
3.出纳
(1)遵守公司员工守则和财务管理制度;
(2)管理好公司的现金收付、银行存款的存取,保管现金、有价证券、银行支票等;
(3)及时追收企业各种应收款项,保护企业和业主利益不受损失;
(4)编制有关现金收付记账凭证、现金日记账、银行日记账的工作;
(5)及时办理各项转账、现金支票,按月将银行存款余额与银行对账单核对相符,并交会计作账。
4.统计员(电脑员)
(1)及时统计、存储各种费用收付资料,供主管会计参考;
(2)维护好电脑设备,保管好所有资料,对变动资料数据应及时修改并存储;
(3)及时输入打印收费通知单,保证费用的按时收缴。
5.收费员
物业管理企业所辖区业主(住户)较多时,可专门在各管理处配备收款员,其职责是:
(1)负责物业管理费等各项费用的通知和收缴;
(2)对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用;
(3)承接与物业管理相关的经营服务收费,为业主办理各项公用事业费的缴付;
(4)和业主(使用人)交朋友,争取他们对物业管理工作的理解和支持,协助搞好“窗口”服务;
(5)完成企业和部门领导交办的其他任务。
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第5篇 兴嘉物业公司内刊发放管理制度
嘉兴物业公司内刊发放管理制度
一、目的
为规范《**报》的发放程序,确保发放质量,特制定本制度。
二、适用范围
物业总公司所属各物业公司
三、职责
1、管理部(未设部的部门由经理指定)为《卓达人报》发放与监督的归口管理部门。
2、管理部主管负责《卓达人报》发放工作的具体安排和检查。
3、物业总公司服务品质部负责行业部门寄发和所属公司落实本制度的监查。
四、管理制度
1、各公司指定专人、专区负责发放,并做好登记。
2、各公司在接到通知后2日内领取《卓达人报》,并在5日内发送到户。
3、未经物业总公司服务品质部批准,不得随意设点发放;如需指定地点发放时,需提前请示并通知住户。
4、各公司根据规定数量领取《卓达人报》,且每次的发放率应达到100%,住户收报率不得低于100%。
五、检查验收
物业总公司服务品质部不定期对各公司的发放情况进行抽查,收报率低于95%的,处以每次100元罚款;住户收报率低于90%的,每次处以200元罚款;对收报率连续三次低于95%的,对发报人予以辞退。
第6篇 星城物业公司仓库管理制度
新星城物业公司仓库管理制度
为了加强本公司库房用品的存放管理,完善出入库、领班、保管等一系列操作程序的科学性,特制定本制度。
1、对每月申购入库、领用出库的各类物品登记分类流水明细账,按月上报库房物品的当月流动状况,包括月初结存、本月购进、本月领用、本月结存等详细数据。
2、库房物品摆放整齐,物品分类标贴准确到位,保持库房卫生良好,不得堆放任何垃圾、杂物。
3、对出入库物品的名称、数量、交领人均有详细记录。对一次性消耗品按月分析耗用量的变动情况,及时上报异常情况。
4、对非一次性耗用物品,借出时必须保存经管理处领导签字的借条,收回时登记备查,对不及时交回的物品及时上报追究领用人的责任。物品丢失按其价值由领用人个人赔偿。
5、对一次性耗用物品领用需经部门主管在领用单上签字。
6、各类物品的存放保管必须符合物品本身的存放标准,特别是易腐蚀、易挥发、易损坏物品,均要定期检查其存放状态,对发生易常的物品及时上报处理。
7、对于库房的安全要做好预防(包括防火、防盗),库房门钥匙不得随意外借。除库房保管员外,任何个人不得擅自进入库房,无领用单不得发放物品,否则库房物品发生丢失由保管员按丢失物品价值予以赔偿。
8、定期进行库房盘存,月盘存报表一式三份,行政、财务、管理处各一份,若发现账物不符,保管员须及时上报处理。
第7篇 某物业公司安全生产管理制度总则
物业公司安全生产管理制度总则
第一章总则
第一条为加强公司安全生产管理,防止和减少事故发生,保障职工的生命和财产安全,促进公司发展,根据《中华人民共和国安全生产法》、《华能莱芜电厂安全生产行政责任追究暂行规定》等有关法律法规,制定本制度。
第二条凡在本公司管理范围内从事与安全生产活动有关的部门和个人,必须遵守本制度。
第三条安全生产贯穿于设备、设施运行、维护、维修、改造的全过程,必须贯彻'安全第一,预防为主'的方针,坚持以各部室为中心,实行属地化管理,坚持'谁主管、谁负责'、'谁审批、谁负责'的原则。
第四条各部门必须严格遵守国家有关安全生产的法律、法规,正确处理安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定的关系,努力改善劳动条件,确保安全生产。
第五条公司总经理、副总经理对安全生产负直接领导责任,各部门主任对管辖区域负全面领导责任,是本部门安全生产的第一责任人。
第六条各部门所属的从业人员有依法获得安全生产保障的权利,并应依法履行安全生产方面的义务。
第七条各部门应当加强对安全生产工作的领导,督促每个人认真履行安全生产监督管理职责,对安全生产监督管理中存在的重大问题及时予以协调解决。
第八条各部门应采取各种形式,加强对有关安全生产的法律、法规和安全生产知识的宣传,提高员工的安全生产意识。
第九条公司鼓励和支持安全技术研究和安全生产先进技术的推广应用,提高安全生产管理水平。
第十条公司对在提高安全生产管理水平、改善安全生产条件、防止安全事故、参加抢险救护等方面取得显着成绩的部室和个人给予奖励。
第十一条公司各部门是本公司安全生产工作的监督管理部门,依照厂有关安全生产的法规和基本制度的规定,对本公司的安全生产工作实施管理。
第十二条本制度依据国家现行的有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程和上级部门对安全生产管理的规定编制。
第8篇 某物业管理公司职位代理制度
物业管理公司职位代理制度
1制度内容
1]任何职位工作人员在不在岗期间(轮休、事病假,年假、脱产学习等),其工作应安排相应人员代理其岗位职责的的履行。应尽量按照本部门内相似职位的人员相互代理工作事务。
2]被代理人休息前应主动请示上级主管本人职位的代理,并对休息期间他人代理需衔接事项逐项向职位代理人交待。
3]职位代理期间如未离开本地,被代理人应保持通讯畅通。
4]如无人代理时,上一级主管应代理被代理人的事务。
5]因被代理人不在岗而产生的事务拖延及负面影响由被代理人所属部门主管负责。
第9篇 某物业分公司入职引导人制度
物业分公司入职引导人制度
1目的
为使新入职的员工尽快熟悉工作环境和工作职责,公司实行入职引导人制度。
2适用范围
适用于分公司各部门。
3内容
3.1所有新入职的员工均有入职引导人。
3.2入职引导人的职责是:对新入职员工进行公司规章制度、岗位职责、工作范围和工作流程等方面的培训。
3.3一般员工的入职引导人是所在岗位的主管/助理;主管/助理的入职引导人是部门经理;部门经理的入职引导人由行政部指定。
3.4新员工转正必须有入职引导人的鉴定。
3.5行政部督促检查入职引导人制度在各部门的执行情况。
第10篇 物业公司员工考核制度-5
物业公司员工考核制度(五)
为了及时地掌握每个员工的动态,公正、合理地评价员工,从而为员工的奖励、晋级、调整、升迁提供客观依据,公司建立正常的人事考核制度。
考核分为试用期考核、平时考核及年中、年终考核。
(一)试用期考核
聘任员工试用期满由试用部门负责考核。如试用部门认为有必要延长时间或解雇,应附试用考核表,注明员工表现事实情节,报主管领导和总经理审批,延长试用期不得超过3个月。如试用部门认为可予转正,应附转正申请表、定级审批表,报主管领导和总经理审批。
(二)年中考核
于每年6月底举行,但经决议无必要时可予取消。
(三)年终考核
1.年终考核于每年12月底举行,考核年度为1月1日起至12月31日止。
2.有下列情况者不参加考核:
(1)试用期人员;
(2)停薪留职人员;
(3)待岗人员。
3.公司年中、年终考核将相关知识笔试与评议和技能测试结合起来对员工的德、绩、能、勤分细目考评,以各细目分数评出等级。
九、奖惩制度
为增强公司员工的主人翁责任感,鼓励其积极性、创造性并对违反劳动纪律和规章制度的员工给予应有的惩处,公司在管理中将严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针,即:“有功必奖,有过必罚”、“小过即改,既往不咎”、“制度面前,人人平等”。
(一)奖励
1.奖励条件:
员工表现符合下列条件之一者,公司将酌情给予奖励:
(1)对改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;
(2)在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成绩的;
(3)在发明、技术改进或提出合理化建议,取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著效益的;
(4)为公司节约资金和能源的;
(5)防止或挽救事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的;
(6)检举、揭发损害公司利益或违规行为,抵制歪风邪气,事迹突出的;
(7)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人或做好人好事事迹突出的;
(8)见义勇为,舍己为人或做好人好事事迹突出的;
(9)其他应当给予奖励的。
2.奖励形式:
(1)口头或通报表扬;
(2)记功;
(3)晋升工资或晋级;
(4)通令嘉奖;
(5)授予荣誉称号。
在给予上述奖励的同时,可发给一次性资金。
3.奖励程序:
凡符合奖励条件者,由所在部门直接上级将事迹书面报告和《奖惩建议申请书》呈报公司办公室,经公司经理签署后执行。
(二)处罚
1.过失种类:
员工过失分甲、乙、丙三类,触犯其中任何一条都要给以相应的处罚。
--有下列行为之一者,属甲类过失:
(1)上班迟到、早退的;
(2)非因工作需要,上班时间会客聊天或长时间占用电话的;
(3)拖延执行上级命令的;
(4)不按规定着装的;
⑤有其他不道德的行为的。
--有下列行为之一,属乙类过失:
(1)代人打卡或迟到、早退当月累计达5次以上的;
(2)不按规定要求进行操作,尚未造成经济损失的;
(3)当值时擅自离岗、睡岗或干私活的;
(4)私藏、私拿公司各种物品占为己有或违反规定浪费、损坏、丢失公物的;
(5)涂改或伪造医生证明书、各类工作记录表格的;
(6)在禁烟场所吸烟的;
(7)没有尽职及时报告事故的;
(8)使用亵渎性或辱骂性语言的;
(9)服务态度差,遭业主(用户)合理投诉的;
(10)一切有碍生产安全和公共秩序行为的。
--有下列行为之一,属丙类过失:
(1)连续旷工15天以上(含15天)或1年内累计旷工30天以上的;
(2)贪污、受贿、盗窃、赌博、营私舞弊,不够刑事处分的;
(3)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
(4)损坏设备、工具造成经济损失的;
(5)不服从正常工作调动或公开拒绝执行上级命令的;
(6)服务态度差,当年累计被客户投诉5次以上或损害客户利益的;
(7)公司发生紧急情况时不参与救护或逃离现场的;
(8)参与打架斗殴、寻衅闹事,造成人员伤亡的;
(9)其他严重违犯公司规定的。
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,由司法机关依法惩处。
2.处罚方式
(1)口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门领导发出;
(2)书面警告:员工如有重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失的行为,由所在部门填写《员工犯规警告通知书》,列明违纪事实、处理意见,经见证人或违纪人签名、部门领导签署后,报公司经理审批并存入员工个人档案;
员工从收到“警告通知书”后1年内,如能认真改过、积极工作,经所在部门领导提出,公司经理审批后,可取消书面警告处分。
(3)降级、撤职、罚款:员工违规,由所在部门根据具体情况填写《奖惩建议申请书》,报公司经理审批后在给予其他各项处分的同时,可一并给予降级、撤职或一次性罚款处分,也可单独给予这类处分。对不遵守劳动纪律,旷工的员工将给予以下经济制裁:旷工半天,扣其日工资的两倍;旷工1天,扣日工资的10倍;旷工1天半,扣月工资的15倍;旷工2天,扣全月工资并作书面检查。
(4)辞退或开除:员工受书面警告处分后再次出现同类过失,公司有权立即给予其辞退处分;对触犯丙类过失者,给予开除处理。由所在部门填写《奖惩建议申请书》,经公司办公室对事实进行调查核实,并征得工会意见和经经理办公会讨论通过后执行(正式工报总公司处理)。受处分员工如不服,应在公布处分后10天内向公司或有关部门提出书面申诉,但在未改变原处分决定之前,仍按原处分决定执行;对无理取闹、纠缠或恶意报复、影响工作秩序和社会秩序的员工,公司将其交由公安部门依法处理。
3.公司正式工
如触犯国家法令法规,应接受有关部门的制裁,此外依照《工资总额管理暂行规定》中的规定:
(1)责令停止履行职务(岗位)职权,停职期间取消浮动工资及奖金,直至另行安排工作后按新的岗位计发工资、奖金;
(2)员工被公安机关行政拘留期间,只按本人原工资标准的60%发给生活费;
(3)被收留审查、刑事拘留、司法拘留、留用察看处分或被判处徒刑期间的工资参照《企业工资管理暂行规定》条例执行;
(4)在给予员工行政处分的同时,如需责令赔偿经济损失的,经济损失金在员工本人工资中扣除。
第11篇 物业管理公司员工宿舍管理制度格式怎样的
物业管理有限公司员工宿舍管理制度1目的为保障员工的住宿环境及安全,特制订本制度2适用范围适用于物业管理有限公司员工宿舍的管理3住宿条件3.1公司在职员工由公司统一安排住宿。
3. 2除正常休假外,无特殊情况,以上人员下班后不得远离宿舍。
4住宿员工应遵守下列规定
4.1员工宿舍由行政部统一安排,员工不得随意移动、对换床铺、桌椅及衣柜。
4.2讲究公共卫生,保持地面、门窗干净整洁,桌椅、衣柜整洁无灰尘,被子叠放整齐,衣服、鞋袜整洁无异味,什物不乱摆乱放(垃圾统一于晚上放于门外,便于清理)。
4.3员工应服从公司关于宿舍调整的安排,在规定期限完成调整搬迁工作,不得破坏或带走原房间的非私人家具、设施。
4.4严禁将杂物、剩饭、剩菜等倒在走廊、厕所、冲凉房、水沟,便后冲水。
4.5内务管理及物品摆设应规范、整齐。
4.6除执行修缮、公司财产清查和卫生检查等公务外,男性不得进入女员工宿舍,女性不得进入男员工宿舍,如有违反将全公司通报批评。
4.7节约用水用电,做到“人走灯灭,人走水关”,不得私自乱搭、乱接电线,无特殊情况晚上12点后必须关灯、关门就寝。
违反此规定者,对责任人每次处以罚款20元。
4.8各宿舍由行政部指定宿舍长一名,由寝室长负责日常管理和安排本宿舍员工卫生轮值。
如经行政部检查发现卫生不合格、长明灯等现象,由宿舍长查明责任人,对责任人每次处以罚款20元。
如查不到责任人,则对宿舍长每次罚款20元。
4.9非公司员工及未经批准员工一律不得留宿于员工宿舍,违者每次对宿舍长处罚款20元。
4.10休息时间宿舍区保持安静,不得高声喧闹,以免影响他人休息。
4.11爱护公共财产,妥善保管好所领物品及钥匙,损坏、遗失照价赔偿。
不得向窗外丢东西,一经发现,对当事人每次处以罚款20元。
5住宿员工发生下列行为之一,即取消其住宿资格,并呈报其所属部门和行政部处理:
5.1患有传染病;
5.2在宿舍赌博(含买私彩)、打麻将、酗酒、斗殴;
5.3蓄意毁坏公司物品或设施;
5.4擅自在宿舍内接待异性或留宿客人;
5.5经常妨碍宿舍安宁,屡教不改;
5.6严重违反宿舍安全规定;
5.7无正当理由经常外宿;
5.8有偷窃行为;
5.9有其它严重违反公司规定的行为。
6员工离职,应于离职日起三天内,搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费。
7宿舍插座允许使用手机、电脑,禁止使用热得快等超负荷电器设备。
第12篇 a物业管理公司电脑使用制度
物业管理公司电脑使用制度
1.电脑必须指定专人负责,其它人员不得随意使用。
2.电脑必须设定密码,并由专人掌握。
3.未经经理同意不得用公司电脑复制或使用与公司无关的软件。
4.必须在工作时间内使用电脑,工作时间以外由专人开机。
5.不得于任何时间利用电脑打游戏及观看激光影碟。
6.要定期检查电脑使用情况,注意是否有病毒或其它无关的软件存在。每月由行政部为电脑杀毒。
7.如使用电脑编辑文件,应对编辑的文件有相应的中文记录以便及时查找。
8.各部门在存储文件时,不允许将文件直接存储在硬盘目录中,应存于相关的目录中,以便管理。
9.个人在编辑完文件后,或在编辑中长时间离开,应存储资料并关闭自己的文件。以便于提高电脑的使用率。