第1篇 物业公司外部交流管理制度2
物业公司外部交流管理制度(二)
1.0适用范围:适用于公司
2.0职责:相关部门
3.0与环境保护、环境管理部门的交流:
3.1与公安消防部门就治安、防火等项目进行沟通与协调,由公司有关部门进行,接受对方的检查、指导和监督,并作好书面记录,评估实施结果。
3.2与劳动卫生部门就劳动安全、卫生防疫等项目进行沟通与协调,由公司有关部门进行,接受对方检查、指导和监督,并作好书面记录,评估实施结果。
3.3与环保城管部门就环境保护、垃圾清运、有害垃圾处理、消刹、门前'三包'、等项目进行沟通与协调,由公司有关部门进行,接受对方指导、检查和监督,并作好书面记录,评估实施结果。
3.4政府职能部门中与各级物业主管部门交流程序参照程序文件5.1执行,与税务、审计机构、工商、物价、租赁主管部门等的交流程序由公司相关部门根据工作需要直接进行交流。
3.5小区业主委员会产生、换届选举时,由综合事务部依照法律程序告知相关部门并作好档案记录。
4.0与社会服务机构交流中包括:
4.1由综合事务部负责,每年与教育部门(如:湖南大学等高等院校)进行一次交流活动,方式可以灵活多样。
4.2公司相关部门,负责其本业务范围需要合作的社会服务机构的交流沟通工作。
5.0原则及事项:
5.1与政府职能部门及其他有关单位的交流,由公司综合事务部或相关部门根据具体情况,确定是否申请费用,以少花钱,多办事为原则。
5.2确定与新闻媒介交流规模时,小型指活动经费在1000元以下(包括1000元)的情况,大型指活动经费在1000元以上的情况。
5.3确定学术经验交流参加情况时,根据地点、活动经费等综合考虑。
5.4综合事务不应以公司重要事件或开展各种重大活动为契机,与新闻媒介联手,作好宣传报道工作;定期向行业内报纸、杂志投送优秀稿件。
编制:审核:批准:日期:
第2篇 物业管理公司会议管理制度-6
物业管理公司会议管理制度6
一、总经理办公例会
1、总经理办公例会分工作例会和专题会议。
2、工作例会于每周一定期召开,由总经理主持。会议由总经办召集。
3、专题会议必须由主管副总经理提议,总经理同意后方可召开。
4、总经理会议都应做好会议记录,必要时应形成会议决议。
二、部门主管工作例会
1、部门主管工作例会于每周一定期召开。
2、公司经营班领导至少应有一人出席,由总经理召集、总经理或副总经理主持。
三、重大事项专题会议
1、需由部门经理提议,由总经办统一安排。
2、会议由部门经理召集、主持,由主管副总经理核准。
四、部门内工作例会
1、部门内工作例会召开时间由部门自定。
2、部门经理主持。
五、以上会议共同事项:
1、专题会议的召开应填写《会议提案表》。
2、会议经核准召开后,由总经办发《会议通知单》。
3、所有会议应做好会议记录。
4、会后形成会议纪要,及时传达会议精神。
5、以上第一、二、三项会议的会务工作由行政部统一安排。
6、与会者应做好会议准备,准时出席。
7、因故无法出席或无法准时出席者,应以书面形式请假,报上级领导批准,否则作无故缺席处理。
8、由会议主持人负责会议考勤工作。
9、会间应关闭通讯工具,或将其消音。
第3篇 兴嘉物业公司内刊发放管理制度
嘉兴物业公司内刊发放管理制度
一、目的
为规范《**报》的发放程序,确保发放质量,特制定本制度。
二、适用范围
物业总公司所属各物业公司
三、职责
1、管理部(未设部的部门由经理指定)为《卓达人报》发放与监督的归口管理部门。
2、管理部主管负责《卓达人报》发放工作的具体安排和检查。
3、物业总公司服务品质部负责行业部门寄发和所属公司落实本制度的监查。
四、管理制度
1、各公司指定专人、专区负责发放,并做好登记。
2、各公司在接到通知后2日内领取《卓达人报》,并在5日内发送到户。
3、未经物业总公司服务品质部批准,不得随意设点发放;如需指定地点发放时,需提前请示并通知住户。
4、各公司根据规定数量领取《卓达人报》,且每次的发放率应达到100%,住户收报率不得低于100%。
五、检查验收
物业总公司服务品质部不定期对各公司的发放情况进行抽查,收报率低于95%的,处以每次100元罚款;住户收报率低于90%的,每次处以200元罚款;对收报率连续三次低于95%的,对发报人予以辞退。
第4篇 物业公司落实治安防范安全防火逐级责任制奖惩制度
物业公司落实治安防范、安全防火逐级责任制奖惩制度
(一) 奖励
1、各级领导、各部、班组、岗位和职工通过年终评比,被评为治安防范或防火安全先进集体、先进个人,公司给予奖励。
2、在职工自己工作岗位或工作范围之外及时发现治安或火灾隐患,以主人翁精神,主动、及时采取有效措施,制止灾害事故的发生。及时以书面、口头形式报告保安部,经确认后,根据避免损失的大小,公司给予本人通报表扬、授奖或晋升工资的奖励。
3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,及时抓获作案分子或积极协助公安机关提供案情,有助破案,对维护小区的安全有显着功绩的单位和个人,公司给予立功、授奖或晋升工资的奖励。
4、在发生治安事件或火灾时,及时发现报警,主动救灾抢险,自觉组织、指挥,最大限度减少损失,有立功表现的部门和个人,公司授予光荣称号,同时享有光荣称号待遇(公费疗养、授奖、晋升工资)。
5、为维护公司利益,发挥主人作用,在治安防范和防火安全工作上,积极提出合理化建议,公司给予奖励。
6、公司组织的治安、消防知识测验、有奖问答、竞赛活动会评选1-3等奖,获奖职工给予物质奖励。
(二)处罚
1.公司年终组织对部门、岗位、个人进行治安防范和防火安全工作全面检查考核时,凡制度不建全、责任不清、无任何文字记录、不认真执行逐级责任制的部门、责任经理或职工,经安委会确认后,分别给予通报批评、限期整改、扣罚年终奖金20%至100%、调离、辞退的处罚。
2.全体职工(包括各级领导)经治安防范、防火安全知识测验不合格者,扣罚考试时当月奖金,不参加测验人员停发奖金,直至参加测验合格月起发放奖金。
3.违犯治安防范和防火安全逐级责任制其中一项,由此造成经济损失,根据情节轻重、责任大小,由公司安委会决定对责任领导和直接责任人给予通报批评、记过失,责令赔偿损失、扣罚月奖50%至100%处罚,构成渎职罪的移送司法机关依法追究刑事责任。
4.违犯治安防范和防火安全逐级责任制其中一项,已即成事实,造成影响,但未造成经济损失,根据情节轻重、责任大小,由公司安委会决定,对责任领导和直接责任人给予通报批评、记过失、扣罚月奖20%至50%的处罚。
5.在安全检查中发现部门、岗位及个人因违犯逐级责任制出现各种隐患时,保安部向责任部门经理发隐患通知书,限期整改。对在岗职工记过失或扣罚月奖50%的处罚。
6.部门接到隐患通知书后,凡拖延不整改,超过限期一日,对责任人罚月奖10%,在此期间如发生事故,加重处罚。
7.凡指定专人保管的公司物品(设备、工具、仪器、器材等)因管理不当丢失,由保管人负责赔偿损失。公司各部位钥匙每丢失一把,记过失一次。
8.职工个人领用的公款、支票,因保管不好造成丢失,责任自负,因丢失支票给公司造成经济损失,根据损失大小由丢失人负责赔偿。丢失支票记过失一次。
9.未经公司领导批准,在要害部位或禁止参观的岗位私自接待来访人员,记过失一次,由此造成后果追纠其接待人的责任。
10.在禁止吸烟场所吸烟,处以10元罚款,乱扔烟头,罚款10元,部门责任区地面发现一支烟头,罚该责任区负责人10元。
11.下班后,不锁门、不关窗、不关灯、不断电、不到烟缸,每违犯一项,记部门经理或责任人过失一次。
第5篇 某物业管理公司人力资源管理制度--薪金制度
物业管理公司人力资源管理制度--薪金制度
一、薪金标准制定
员工薪金等级标准由公司人力资源部制定,董事长批准实施,报上级公司人力资源部备案。月薪等级标准是根据员工行政职务、技术职务、职称、学历等条件确定,并从报到之日起执行。新入职员工实习期工资标准原则上按拟任职位的薪金的80%执行。
公司总经理薪金与奖金由上级公司统一发放,公司领导班子成员薪金标准由上级公司制定,未经上级公司批准不得增加领导班子的薪金、福利。
公司年终奖金发放方案须报董事长批准后执行。
二、薪金内容
员工月薪中内容:基本工资、伙食补贴、加班工资、奖金和住房补贴、交通补贴、劳保费、洗理费、取暖费、降温费、保健费、医疗津贴、卫生费等部分组成,基本工资是员工的基本工资标准,奖金是根据员工的工作业绩实行的浮动标准,伙食补贴等按实际工作日发放。
三、薪金发放时间
每月薪金发放时间为:每月5日前发放上月薪金。
四、薪金纪律
员工之间严禁相互打探薪金级别、待遇、各种费用发放数额,对本人月收入薪金如有疑问可向公司人力资源部查询。
五、调薪
1、转正加薪:新入职实习期满通过考核,从转正日期起执行定级月薪标准。
2、提职加薪:凡职务提升的员工,其原月薪等级标准未达到新任职务最低等级线的,其工资标准可进入最低工资等级线,已达到最低职务等级线的在不突破规定档次范围可调升一级工资。
3、奖励加薪:员工为公司做出突出贡献、日常工作表现突出,总经理可决定奖励一级工资。
4、提职加薪、奖励加薪从获得批准日的次月起执行。
5、凡降职或岗位调整的,由人力资源部重新核定其月薪标准。
6、员工工资实行月薪制,日工资为月工资除以20.92天,小时工资为日工资除以8,日应发工资的标准随国家规定进行调整。
六、离职结算
1、合同到期结算:按劳动合同约定,在合同到期日前一个月内通知合同乙方不再续约,合同期满甲方不给予乙方经济补偿。
2、合同未到期,乙方(员工方)未按劳动合同提前一个月通知甲方(公司)而辞职,乙方应向甲方支付以相当于一个月工资的违约金;合同未到期,甲方提前解除劳动合同,甲方按国家有关规定执行。
3、乙方提前解除劳动合同提出辞职或合同到期甲或乙方提出不再续约甲方不给予经济补偿。
4、员工个人收入所得税由员工本人负担,其金额由公司从员工月薪中代扣代缴。
第6篇 物业公司行政管理制度10
物业公司行政管理制度(十)
第四章印章使用保管规定
第三十七条为了明确公章及其它代表公司名义的印章保管责任,规范用印,特制定本规定。
第三十八条所有能代表公司名义的印章,坚持谁保管谁负责的原则,行政、党支部印章由办公室主任保管、登记、使用,法人代表印章由会计保管、使用。未经总经理、支部书记批准不得随意交由他人管理和使用,因故需临时交接,须经总经理、支部书记批准并严格办理交接手续。
第三十九条使用或借用公章,须填写《物业公司公章使用登记表》或《物业公司公章借用登记表》(见附件),办理审批登记手续。
第四十条以公司名义发的文件由总经理签发用印;例行公事的便函、行政事务证明,报经总经理或分管领导签字批准后用印。
第四十一条各类报表及报送有关部门的材料,报经总经理或分管领导签字批准后用印。经签字的文件、合同、协议、报表等材料用印,不再登记。
第四十二条异地使用等因工作需要借用公章的,必须经公司总经理批准后方可借用。借用的公章,使用时必须要有两人在场,特殊情况必须电话征得总经理同意。借用者必须高度负责,做到章不离人。借用者回到公司后必须及时归还公章。
第四十三条严禁在空白介绍信上用印,因工作需要开具介绍信,需报经总经理或分管领导签字批准后用印。用便函开出的各类证明须一式两份,其中一份留存备查。
第五章局内网发稿办法
第四十四条为促进上网稿件管理规范化,加强信息交流,结合实际,特制定本办法。
第四十五条注重信息时效性,原则上在事件发生24小时内发布信息。
第四十六条凡公司发布或报送局办公室通讯须填写《物业公司稿件上网签发单》(见附件)。通讯公司所发通讯由职能部门或主要职能部门撰稿,行政综合性的稿件经总经理或党支部书记签字同意,业务性的稿件经总经理或分管领导签字同意,党务工作稿件经党支部书记签字同意后,统一由办公室发布。涉及局领导活动的稿件由办公室填写《局稿件上网签发单》(见附件)并报送到局办公室网站管理员统一编辑上传。
第四十七条新闻稿件的格式要求:
(一)大标题:三号宋体加粗;副标题:四号宋体。
(二)正文:四号宋体、行间距1.5倍。
(三)上传图片宽不低于600像素,图片清晰、主题突出。
(四)稿件末尾需署作者名。
第六章固定资产管理办法
第一节总则
第四十八条为进一步加强和规范固定资产管理,明确管理职责和程序,维护固定资产安全和完整,特制定本办法。
第四十九条固定资产是指使用期限超过一年,单位价值在1000元以上(其中:专用设备单位价值在1500元以上),并在使用过程中基本保持原有物质形态的资产。
单位价值虽未达到规定标准,但是耐用时间在一年以上的大批同类物资,也作为固定资产管理。
第五十条固定资产管理必须坚持合理配备、规范管理,资产管理和财务管理相结合的原则。
第二节职责
第五十一条固定资产管理实行“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人”的管理责任制。
第五十二条办公室为固定资产管理部门,内设资产管理员和资产采购员。
管理部门主要职责:
(一)负责建立固定资产卡片和管理台账;
(二)负责职责范围内增加固定资产申请的提出和对使用部门增加固定资产申请的审核;
(三)负责固定资产的采购、验收、入库、领用、维修和保养等日常管理工作;
(四)负责办理固定资产配置、内部转移、处置、出借等事项审核、申报手续;
(五)负责固定资产清查盘点,编报固定资产信息报表;
(六)负责收集、整理、建立资产档案,妥善归档保管。
第五十三条公司各部门为固定资产使用部门,部门负责人是部门固定资产管理的第一责任人,对本部门使用和保管的固定资产负总责;固定资产使用或保管责任人,负责固定资产的合理使用、安全及完整。公司领导使用保管的固定资产由办公室资产管理员负责管理。
第五十四条财务为公司固定资产监督管理者,其主要职责:
(一)协同管理部门拟定固定资产管理办法,并组织实施和监督检查;
(二)负责固定资产总账和分类明细账的核算。负责职责范围内固定资产购置、处置事项的审核、报批工作;
(三)负责固定资产购置资金落实、申购审核、资金结算支付等工作。
第三节日常管理
第五十五条账务设置。财务应设立“固定资产总账”和“固定资产分类明细账”,实行价值控制。管理部门应设立《固定资产登记簿》和《固定资产转移单》,对固定资产实施动态管理。
第五十六条按物设卡。管理部门应对每件固定资产统一分类编号,建立固定资产卡片,做到一物一卡。
第五十七条账账核对。管理部门和财务应按季度核对固定资产价值,确保账账相符。
第五十八条账实核对。管理部门每年牵头组织一次实物全面清查盘点,与使用部门进行账实、账卡核对。盘查结果应由盘查人员与使用部门负责人等相关人员签字确认。
第四节购置
第五十九条使用部门按需提出固定资产购置计划、填写《物业公司固定资产购置申请表》(见附件),管理部门结合资产配置标准、资产存量状况以及资产调剂和资源共享等条件,会同财务提出意见,经领导审查同意后方可购置。
第六十条经批准购置的固定资产,由管理部门按规定统一组织采购。
第五节验收
第六十一条固定资产的验收由固定资产管理部门负责组织实施。
第六十二条验收内容包括设备、器材的名称和规格型号等信息与设备购置计划是否相符、配件是否齐全、设备、器材的质量是否合格等。
第六十三条验收合格后,管理部门填写《物业公司固定资产验收单》(附件2)一式三联,管理部门执一联、财务执两联。
第六十四条管理部门根据验收、领用情况,填写固定资产卡片,并对固定资产进行统一编号。
第六节申领
第六十五条固定资产申领是指使用部门因工作需要申请领取固定资产,管理部门予以配置的行为。
第六十六条申领固定资产需在管理部门按规定办理登记手续。
第六十七条使用部门领取固定资产时,应检查资产状态、数量、品质,确定符合使用要求后领取,发现申领资产故障、破损等情况,及时告知管理部门,进行调整、维修、补充。
第七节转移
> 第六十八条固定资产转移是指变更固定资产使用部门或使用保管人的行为。固定资产转移包括部门内资产转移、部门间资产转移。
固定资产转移时,由转出部门填写《物业公司固定资产转移单》(见附件),经管理部门批准后,资产管理员监督资产转移。《物业公司固定资产转移单》一式三联,管理部门、转出和接收部门各执一联。
第六十九条资产转移后应及时办理转移登记,更新固定资产卡片,转移后固定资产编号保持不变。
第七十条因人员调动、工作调整、退休、挂职锻炼、外出学习等情况引起的长时间离职,离职人员使用保管的固定资产及相关资产材料应实施转移,使用部门负责人指定使用保管人或者交还给资产管理部门。
(一)人员离职时,移交使用保管的固定资产及相关资产材料后,还应填写《物业公司固定资产转移单》,管理部门监督。
(二)领导离职时,对所使用保管的固定资产及相关资料进行移交,由管理部门填写《物业公司固定资产转移单》,确认签字后,管理部门监督转移。
(三)使用部门需要留用离职人员使用保管的固定资产,应指定新的管理使用人,并办理转移手续。
若不需留用,应移交管理部门。
第七十一条各部门闲置固定资产应及时交回固定资产管理部门,统一调剂使用。
第八节清查盘点
第七十二条固定资产应每年进行一次清查盘点,一般结合年度财务决算进行。
第七十三条清查盘点工作由办公室负责组织实施,使用部门配合进行。
第七十四条清查盘点后,使用部门主要负责人和资产管理员应对本部门存量固定资产进行签字确认。
第七十五条管理部门应对清查盘点结果形成资产统计报告,对资产占有、使用、变动、处置等情况做出文字分析说明。对盘盈、盘亏情况查明原因,提出处理意见,按规定权限办理审批手续后及时处理。统计报告一式四份,公司分管领导、财务、档案、管理部门各一份。
第九节档案管理
第七十六条固定资产归档资料主要包括:涉及资产购置、验收、领用、处置等审批手续;每年的资产统计报告;每次盘点进行账账、账实核对的记录等。
第七十七条固定资产归档资料由管理部门统一整理、装订成册,每年编造清册归档保管。
第七章机动车辆管理办法
第七十八条为加强对机动车辆的管理,确保行车安全,保障公务用车需要,根据公司实际,特制定本办法。
第七十九条公司车辆由办公室负责管理,办公室指定车辆管理员负责车辆的调度、日常管理、定期保养、维修、年检、油卡领用登记、车况检查、保险和理赔工作。
第八十条公务用车须填写《物业公司派车登记表》(见附件),实行派车登记制度。严禁公车私用,未经批准的非专职驾驶员一律不得驾驶公车。
第八十一条车辆驾驶人员完成工作任务后原则上应将车辆停放在公司内。
第八十二条车辆驾驶人员应保持车况良好、车容整洁,若有故障,及时通知车辆管理员安排维修。对使用的车辆要精心保养,要自觉遵守交通规则,不违章驾车,严禁酒后开车。
第八十三条汽车维修按要求填写《物业公司车辆维修申请单》(见附件),原则上到指定修理厂进行修理,车辆大修须经公司总经理同意。
第八十四条车辆外借,须经公司总经理同意,由办公室负责车辆管理的人员安排,途中过桥、过路费用由用车单位(用车人)自付。
第八章经济合同管理办法
第一节总则
第八十五条为了在公司经营工作中认真贯彻执行党和国家的方针、政策,保护本公司的合法权益,维护良好的工作秩序,坚持按合法程序办事,特制定本办法。
第八十六条本办法适用于技术合同、买卖合同、租赁合同、建设合同、委托合同等经济合同。
第八十七条签订合同应当遵循“公正、公平、协商一致、等价有偿和诚实信用”的原则,必须符合《中华人民共和国合同法》之规定,按照约定履行自己的权利和义务。
第八十八条公司内部各部门不得以部门的名义对外签订合同,任何部门不得利用合同进行违法行为,损害本公司的利益。
第二节管理职责
第八十九条经济合同在总经理领导下实行归口管理制度。
第九十条公司办公室为公司经济合同归口管理科室;公司各部门在各自职责范围内负责或参与经济合同的洽淡、拟订、审核、履行和监督管理工作。
第三节合同的承接
第九十一条合同洽谈过程中,承办部门要把握合同的性质、内容、进度、合同额及合同的法律程序。在订立合同前,必须认真了解、审查对方当事人是否具有法人地位、支付合同经费能力及其资信资格情况等,必要时应要求对方提供工商营业执照、资格证书等相关材料,并存查备案。
第九十二条对某些重大合同,在洽谈前应当由承办部门负责人向公司领导汇报。对较大项目或技术难度较大的项目应征得公司领导的同意。
第四节合同的签订
第九十三条合同签订实行合同会签制,公司所有经济合同签订均须经总经理签发,具体按照《经济合同流转单》(见附件)要求。
第九十四条所有合同原则上应采用国家统一制定的示范合同文本,承办部门及经办人员对于合同的条款须有全面、正确的理解,对于选择的条款和不采用的条款应明确标注,以免产生误解。无示范合同文本的应按经济内容性质签订相应合同。
第九十五条合同签订须由法定代表人或其委托代理人签字,委托代理人签订的合同,“合同流转单”视为书面授权委托证书,委托代理人必须对本单位负责,在授权范围内行使签约权。
第五节合同的履行
第九十六条合同一经双方当事人签字盖章后即生效。各承办部
门应当按照约定全面履行自己的义务,并按照约定及时向对方催促履
约,对方履约有困难的,应及时向公司领导汇报,以便采取相应的措
施。
第九十七条合同履行过程中若合同有变更、解除及增添内容的,应仍按经济合同流转单要求流转,续订补充合同,经双方签字盖章纳入主合同范畴进行管理。
第九十八条合同履行过程中,承办部门应注意质量与进度的把
握,同时也应主动接受公司领导、有关部门对质量及进度的监督检查。
第九十九条终止合同后二个月内应按本公司有关资料、档案管理办法资料归档,资料包括双方往来信件、传真、函电、票据、单证等。
第一
第7篇 某物业公司费用报销审核管理制度
物业公司费用报销审核管理制度
1.0目的
规范费用报销程序,确保各项费用支出得到合理控制。
2.0适用范围
适用于公司各项报销费用的控制。
3.0工作职责
3.1财务部稽核、主管负责报销单据的及时审核。
3.2公司各部门经理依总经理下发权限审核、核准,超出权限的交由总经理核准。
4.0程序要点
4.1费用报销的内容
4.1.1行政管理费用报销的内容:业务招待费、交通费、办公费
备注:业务招待费须事先填写《招待费用审批单》。
4.1.2经营费用的报销审核,以公司的实际经营状况为依据。;
4.2报销单据的填制要求
4.2.1费用经办人原则上应在费用发生后的3个工作日内到财务部办理报销手续,特殊情况可另行处理。
4.2.2将原始单据剪齐边角,粘贴在报销凭证粘贴单上。
4.2.3用蓝色或黑色钢笔、签字笔如实在《支出凭单》上填写各项内容,如:报销时间、报销人、费用摘要、单据张数等,在发票背面签上经办人姓名。
4.2.4采购类经营费用,须凭有效的《申请定货单》和发票到仓库办理物品验收入库手续,并将《申请定货单》、《收货单》附在报销单据的后面。
4.2.5非采购类的行政、办公或其他费用,直接填制报销单据。
4.3报销单据的审核
4.3.1费用报销由报销人填写,各部门负责人依权限签字确认;
4.3.2财务部稽核、主管应在收到报销单据的一个工作日内,对各项报销费用进行严格认真的审核,凡符合报销标准的,审核人在财务主管、审核栏内签署姓名、审核日期后,再交由总经理审批。
4.3.3经审核报销单据不符合费用开支标准或存有其他疑问,而报销人又无法提供总经理批准的报告时,审核人应退回报销单据。
4.4费用的给付
4.4.1报销人依据审批手续完整的报销单到财务部领取费用。
4.4.2单位价格在2000元以下的报销费用,由出纳员用现金支付。
4.4.3单位价格在2000以上的报销费用,原则上由出纳员用支票支付,特殊情况的可报总经理批准后,以现金支付,以支票支付的需填写《支票领用审批单》,填写领用人、审核人、审批人。
4.4.4费用发生前借支备用金的,由出纳员在借支费用中作冲减备用金处理。
4.5费用报销单据的保管
4.5.1费用报销单据由财务部会计按顺序编制记帐凭证,月末财务部经理审核后,由会计根据会计核算制度汇总、记账、编制相关财务分析报表。
4.5.2所有报销的费用单据,由财务部加密长期保存。
5.0 记录文件与控制表格
5.1《招待费用审批单》
5.2《支出凭单》
5.3《支票领用审批单》
5.4《收货单》
5.5《申请定货单》
6.0 支持文件
第8篇 某某物业公司项目检查制度
某物业公司项目检查制度
一、目的:
为进一步加强项目管理、物业管理服务符合质量管理体系要求,有效实现公司20**年经营指标和工作目标。
二、范围:各管理中心(处)
三、考评部门:行政与人力资源部、品质培训部、计划财务部
四、考评程序和内容:
1、按a、b、c类项目分级进行。
2、a类项目每月检查考评一次;b、c类项目每两个月检查考评一次;a、b、c类项目夜间检查每月一次。
3、检查考评内容、考评标准详见《项目管理、监督考评表》。
4、项目考评成绩为项目季度、半年、年终考评的基础依据。
五、此办法自20**年元月1日起执行。
第9篇 某物业管理公司员工工作考评制度
物业管理公司员工工作考评制度
为全面客观地评价公司在职员工的工作情况及综合素质,掌握全体员工的工作和学习情况,提供人事决策依据,确定员工培训方向。以充分调动员工的工作积极性,增强员工的组织纪律性,树立员工的竞争意识,进一步促进物业管理服务水平的提高,特制定员工工作考评制度。
●考核、考评原则:
一、考评必须本着实事求是,做到'公开、公平、公正',不得以个人关系亲疏等其他因素涉及到考核评定中。
二、发现部门主管在考核中不认真、敷衍了事等现象,则按《奖惩条例》予以处理,责令重新考核。
●考核种类与评比:
一、考核分月考核和年度考核。月考核以部门为单位,各主管负责组织进行评比打分;年度考核由公司经理、项目区域常务经理、各部门主管组成考评小组进行评比。
二、公司每一年度根据月考核结果,评比'优秀员工'。
三、各部门按部门人数 5% 的名额比例进行评比部门'优秀员工'。
四、公司根据各部门推荐的'优秀员工',按公司人数2%的名额进行联评出公司年度'优秀员工'。
●考核频度与步骤:
一、考核每月进行一次,年度总评一次。
二、各部门的月考核工作,由部门主管负责。
三、每月5日前,各班组负责人将上月的员工违规违纪及工作表现情况报部门。
四、每月10日前,部门主管负责组织班组长对所属员工进行考核评比打分,将结果报项目区域办公室。
五、每月15日前,项目区域常务经理负责组织对各部门主管进行考核。
六、每年度1月初,由公司考评小组对全体员工上一年度的'德、能、勤、绩'进行综合考核评比。
七、项目区域办公室负责将考评结果进行汇总、记录、存档并报集团物业部备案。
●奖惩措施:
一、月考核分在9分以上为达标,可领取当月全额考核浮动工资;8~8.9分为基本达标,可领取当月考核浮动工资的90%;7~7.9分可领取当月考核浮动工资的80%;6~6.9分可领取当月考核浮动工资的50%;6分以下取消当月考核浮动工资。
二、年度扣分累计在12分以内者,可领取全额年终奖金;扣分在20分以内的可领取90%的年终奖金;扣分在26分以内的可领取70%的年终奖金;扣分在36分以内的可领取50%的年终奖金;扣分在36分以上者取消年终奖金。
三、连续2个月考核在6分以下者给予行政处分或辞退。
四、公司对年度考核评为优秀的员工,给予通报及奖励,并列为重点培养(考察)对象。
●考核范围:
适用于公司全体员工。
●考核标准
考核内容及要求详见考核表。
●考评申诉:
员工若对考评结果有异议或处理不服,可直接向上级领导申诉。
第10篇 物业公司培训奖惩管理制度
物业公司培训奖惩管理制度
1.目的为严肃培训纪律,奖优罚劣,保障培训管理制度的顺利执行。
2. 适用范围均豪公司参加各级培训的所有员工。
3．职责
3.1 公司行政人事部负责全公司内部助理级别以上人员的培训奖惩工作。
3.2 项目部行政管理部负责项目部范围内的培训奖惩工作。
4. 术语
4.1 '培训奖励'是指对培训工作业绩突出的员工进行精神或物质上的鼓励而采取的各种激励措施。
4.2 '培训惩处'是指对公司培训造成不良影响的员工而采取的各种惩处措施。
5. 程序
5.1 培训奖励的种类与标准
5.1.1 表彰:颁发奖状、证书或一次性奖金,并通报表彰。
5.1.2 嘉奖
5.1.2 .1最佳管理者:公司按年度培训管理效果及参训情况评选,授予最佳管理者称号,颁发荣誉证书和奖金并通报表彰。
5.1.2 .2优秀培训教师:公司按年度评选,授予优秀培训教师称号,颁发公司特聘证书并实行课时补助制度。
5.2 奖励执行程序
5.2.1 由公司行政人事部制定评选办法和标准,经审批后,下达至各项目部作为评选的依据。
5.2.2 由公司行政人事部和项目行政管理部组织全体员工参加公开评选工作,当场投票。
5.2.3 公布名单,经行政人事部审核,报行政总监审批。
5.2.4 由公司行政人事部和项目行政管理部颁发荣誉证书和奖金,并通报表彰。
5.2.5 凡获得公司培训表彰的人员,其事迹记入个人档案,作为今后考核与使用的参考依据。
5.3 培训奖励的对象及行为
5.3.1 组织培训者
5.3 .
1.1 计划、组织、实施培训工作及时到位,具有实用性和创造性。
5.3 .
1.2 各项目部培训工作负责人能够及时上报《月培训计划》及《月培训实施表》。
5.3 .
1.3 作为培训教师能够认真负责,撰写教案,备课详尽,专业知识水平较高,所讲内容具有实用性。
5.3.2 参加培训者
5.3 .
2.1 积极参与公司及项目部组织的培训。
5.3 .
2.2 不迟到早退,自觉维护课堂纪律。
5.3 .
2.3 学习态度积极,并能提出合理化建议和意见。
5.4 培训惩处
5.4.1 过失惩处对象及过失行为
5.4 .
1.1 一类过失
5.4 .
1.1 .1受训者
5.4 .
1.1 .
1.1 培训无故迟到、早退或替他人签到者。
5.4 .
1.1 .
1.2 培训期间交头接耳、大声喧哗、吃食物、咀嚼口香糖或在培训过程中接打手机、吸烟等对培训讲师作出不礼貌的行为。
5.4 .
1.1 .
1.3 未经许可擅带外公司人员参加培训。
5.4 .
1.1 .2项目部培训负责人不按公司规定及时上报培训计划及培训实施表。
5.4 .
1.2 二类过失
5.4 .
1.2 .1受训者
5.4 .
1.2 .
1.1 连续两次培训课程迟到或早退
5.4 .
1.2 .
1.2 培训课程旷课。
5.4 .
1.2 .
1.3 培训过程中睡觉。
5.4 .
1.2 .
1.4 未参加或未按规定通过指定的岗位培训课程的培训及考核。
5.4 .
1.2 .2培训负责人对培训工作态度消极、抵触,工作效率低下。
5.4 .
1.3 三类过失
5.4 .
1.3 .1受训者
5.4 .
1.3 .
1.1 连续两次培训课程旷课。
5.4 .
1.3 .
1.2 故意损坏培训教具、培训设备。
5.4 .
1.3 .
1.3 经免薪培训及补考后,仍为达到指定的岗位培训课程的培训要求。
5.4 .
1.3 .2培训组织者
5.4 .
1.3 .
2.1 不能胜任培训工作,工作能力有限。
5.4 .
1.3 .
2.1 外泻公司内部保密培训资料。
5.4.2 培训惩处形式与程序过失类别行使权利范围一类过失项目部行政管理部培训负责人二类过失总部部门经理、培训经理或项目执行总经理三类过失0-3级员工部门经理报行政总监(或项目执行总经理)批准,4-8级管理人员由行政总监审核后报公司总经理批准。
5.4 .
2.1 奖惩单由签发部门交过失员工签字,再送项目行政管理部或公司行政人事部,行政人事部根据过失类别的轻重程度分别由相关负责人进行处罚,由行政人事部负责存档。
5.4 .
2.2 对员工反映部门经理以上人员过失行为经核实后,由行政总监或总经理视情节轻重给予相应处罚。
5.4.3 惩处标准参见《奖惩管理制度》。
5.4.4 申诉参见《奖惩管理制度》。
6. 监督执行公司行政总监
7. 相关/支持性文件《员工手册》《奖惩管理制度》《培训管理制度》《各类培训管理规定》《员工入职/岗前培训管理规程》
8. 质量记录及表格《奖惩单》
第11篇 物业公司往来文书控制保密制度怎么写
物业公司往来文书控制及保密制度1.文书往来需严格,其中包括
(1)外发文书:必需由总经理办公室发出
(2)内部文书:必需由部门主管发出或部门盖公章才算有效公文
(3)保密文件:必需统一由行政或总经理指派人员拆阅。
2. 保密制度
(1)本制度是为处理涉及公司机密的文件及其机要事项而制定。
公司职员必须根据自己的职务遵守处理机要文件及机要事项的纪律。
(2)本规定的修改与废止、由办公室提议,公司总经理决定后实施。
(3)本规定中所称机要是指不得泄露其内容的文件及事项,凡符合下列条款之一者均属于此。
a.关于公司的重要政策或计划;
b.关于人事问题;
c.关于重要会议的讨论事项;
d.关于业主或租户的档案资料;
e.契约、协定或根据协商而决定的事项;
f.规定、命令中特别指定的事项。
(4)机要文件及其处理,按其程序可分为以下三种:-a.秘密,不能向部门经理及主管,以及业务上相关人员以外者公开。
b.公司内部秘密,不能向公司以外公开。
c.绝密,不能向部门经理及主管,以及特别指名的最小范围内的相关工作人员以及承办人员以外者公开。
(5)机要文件、机要事项及其种类的认定,原则上由所管部门的经理负责,但公司总经理可以命其变更。
(6)机要文件或机要事项由该业务部经理负责印制和传达。
(7)机要文件由其制发部门制成正本、副本两份、一份由制发部门分门别类加以保管,另一份由办公室专人保管。
机要文件应加盖相应的红色标记,其处理和保管由收件人自行处理。
(8)机要文件的制发部门应备有发文簿,文件发送至有关部门时,必须请收件人签字盖章。
(9)总公司及分公司之间文件的来往传送或邮寄时,应采用亲启信函方式,必要时应采用挂号信函方式。
(10)公司内机要文件的传递,除责任者自行携带方式外,必须加封后传递。
不能以文件方式传递的秘密事项必须由直接关系者亲自传达。
(11)机要文件须经制发部门的经理同意后方可复制。
机要文件复制时制发部门应将复制件数量在原件或副本上详细记录,并在上述(
2.2.8 )款规定的发文簿上记载复制件的去向。
(12)秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事项,由制发部门的经理负责,请专人进行分发和传送,但必须履行上述(
2.2.8 )、(
2.2.9 )款规定的手续。
(13)机要文件及其相关草案、其他无用物品的销毁,应确定一定的时间,由所管经理负责销毁。
(14)凡违反本规定者,由总经理办公室讨论处理一般文件由总经理发到各部门主管处理或存阅,送回行政部存档。
所有外发及保密文件,必需有总经理记录,以使在存送中收获,亦可以拷贝出来。
第12篇 s物业公司印鉴管理制度
1、印鉴的登记
(1)印鉴在综合管理部进行登记,综合管理部建立印鉴台账,包括印鉴刻制、改制、废止时间、经办人、印鉴式样以及领用人,此账永久保存;
(2)印鉴在公司以外登记或申报时,应由管理者将印鉴名称、申报年月日以及申报者姓名汇总后报综合管理部。
2、印鉴的保管
公司行政章、合同专用章由综合管理部保管;公司财务印鉴由财务部保管。
3、用印手续
(1)用印审批:申请人应持盖章文件及填写'用印申请单',报综合管理部审查,经执行总经理批准后方可使用,专用章由负责管理的人员及所属部门经理按照公司相关制度保管及使用(财务印鉴的使用审批程序,按公司财务制度相关规定办理);
(2)公司印鉴的使用原则上由印鉴管理人或文件处理人掌握。印鉴管理人必须严格控制用印范围和仔细检查用印申请单上是否有批准人的签名或签章。印鉴管理人对未经签发的文件,不得擅自用印;
(3)代理实施用印的人要在事后将用印依据或用印申请单交印章管理人审查,同时用印依据及用印申请单上应有代理人的签名;
(4)公司印鉴严禁带出公司。如特殊原因要带出公司时,需报批准。
