第1篇 某房地产员工奖惩制度
z房地产员工奖惩制度
奖励
奖励分为:通报嘉奖、发资金、晋升、记功、授荣誉称号等
凡符合下列条件之一者,将酌情给予奖励。
1、为宾客提供最佳服务,工作积极热心,形象或表现突击,受到宾客高度赞扬者。
2、发现事故隐患及时采取措施,成功防止重大事故发生者。
3、为保护公司财产和宾客、同事的生命财产,见义勇为者。
4、提出合理化建议,并经实施有显着成效者。
5、拾金(物)不昧者。
6、严格控制开支,节约费用有显着成效者。
7、在同行业的业务比赛中,取得优异成绩,为公司获得荣誉者。
8、其它因个人或所领导有方或采取先进的管理手段,而使公司产生特殊效益,或取得特别荣誉或造成良好影响者。
纪律处分
员工必须遵守劳动合同及《员工手册》所列的条款规则。违者将视情节轻重,给予纪律处分。
公司纪律处分有三类:
第一类:口头警告(记录在案)
审批权限:由部门总监、经理/人力资源部审批并备案。有效期为三个月。
第二类:书面警告/最后警告/无薪停职
审批权限:主管级以下由部门总监、经理/人力资源部审批,主管级(含主管)以上由总经理级审批。有效期为六个月。
第三类:辞退/除名/开除
审批权限:人力资源部/项目总经理,按程度审批。
(一)口头警告
违反以下公司规定者,给予口头警告处分(但仅限于初犯者)。口头警告由部门主管批准,需记录在案,并呈交人力行政部备案。
上班迟到、早退,上下班不打卡或唆使别人为自己打卡和替别人打卡。
不使用指定的员工通道。
不修饰仪表。
在公司内粗言秽语。
使用公司电话作私人用途。
在公共场所、设施乱写乱画。
随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等。
工作散漫、粗心大意。
不佩戴员工证或铭牌。
工作态度不认真(如上班时听收音机、录音机、阅读与业务无关的读物、看电视、喧哗、吃零食等)。
工作时间内打私人电话、手机,上班做私事,看书报和杂志。
乘搭客用电梯或使用客用公共休息室和洗手间。
工作时间与他人嬉戏打闹。
(二)书面警告/最后警告/无薪停职
(1)书面警告
违反以下规定,且认识态度欠佳者,给予书面警告。
当值时睡觉,下棋、打扑克等娱乐行为。
对客人和同事不礼貌、或未经客人允许而擅自进入其房间。
无故缺勤三天以内(连续缺勤三天另作处理)。
擅自离开工作岗位,无故中途停止工作,经常迟到、早退。
不服从本手册规定或部门主管的工作指令。
在禁止吸烟地方吸烟。
违反工作程序,影响服务工作或造成客人合理投诉。
蓄意损耗、损坏公司设备或客人财物。
在公司内售卖私人物品。
非因工作而在公司范围外穿着公司制服。
擅自张贴、涂改、搬移公司物品。
扰乱电梯正常使用。
违反员工宿舍管理制度。
违反安全守则或部门常规,情节较重的。
犯有其他错误,情节较重的。
(2)最后警告
违反书面警告所列且认识态度欠佳,或已经发出一次书面警告后六个月内再次重犯或犯其他严重过失,将给予最后警告处分。如仍不悔改,可随时被开除。
(3)无薪停职
员工如多次违反公司规定仍不悔改或严重犯过,公司在考虑是否开除之前,可先采取不超过十四天之无薪停职处分,在停职期内作出处理的决定。如涉及刑事审讯案,可延长停职处分期直至审讯结束为止。
(三)辞退/除名/开除
在最后警告后,再次违反公司有关规定或触犯以下规定将被辞退、除名或开除,公司不予任何赔偿,并视情节通告。
利用职权或工作之便,营私舞弊。
擅离工作岗位,引致后果严重的。
违反计划生育管理条例。
贪污、盗窃、受贿、行贿。
私换外币,私改伪造单据、发票、证明等。
向客人索取小费或物品。
未经批准私自配制公司钥匙。
酗酒、赌博打架。
偷窃公司、客人物品(包括食物)情节严重的。
违犯公司各项规定,造成重大影响或损失。
恐吓、威胁、危害他人人身安全。
故意损坏消防设备,损坏告示栏或公共财物或他人物品。
严重违反《治安管理处罚法》或触犯国家任何刑事罪案。
道德败坏,言行下流。
制造谣言恶意中伤诽谤他人或损害公司声誉。
隐瞒个人违法经历。
在以下规定的警告期限内,不能提升或调动:
口头警告警告期限为1个月
一级经济处分(书面警告)警告期限为3个月
二级经济处分(最后警告)警告期限为6个月
第2篇 房地产公司员工退出管理制度
房地产公司员工退出管理制度
(七) 第一章总则
第一条 为建立和完善__房地产开发有限公司(以下简称公司)员工退出机制,促进人力资源的合理流动,优化人员结构,提高人员素质,特制定本制度。
第起计算。待岗期间的薪资按原月薪标准的50%发放,不享受奖金分配。
第十七条 在待岗期间,待岗员工应移交原岗位工作,可以在公司范围内寻找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位,并与接收单位协商一致的,由人力资源部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的,员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。
第十八条 待岗期满后,员工仍未寻找到合适岗位或无任何单位接收的,公司与该员工解除劳动合同,由人力资源部按规定办理相关手续。
第十九条 考核不合格,并经审定实行劝退和辞退的,以及员工主动辞职的,由人力资源部按规定办理相关手续。
第二十条 员工办理离职手续后,应保守公司商业机密,不得带走公司业务资料,不得损害公司社会形象和利益。如有违反并致使公司社会形象及利益遭受损失的,公司保留依法追究法律和经济责任的权利。第四章 附 则
第二十一条 本制度由公司人力资源部负责解释与修订。
第二十二条 本制度自颁发之日起施行。
第3篇 某房地产公司员工手册考勤制度
z房地产公司员工手册--考勤制度
一、工时时间
1、工作时间为每周一至周六,每周工作不超过六天,每周工作时间不超过40小时。每周工作的天数和每天工作的起止时间,可由公司根据经营管理的需要来确定和调整,国家法定节假日除外。
员工正常的工作时间如下:
(一)六天工作制:公司各部门如因工作未完成,需要延长工作时间,属于正常工作,不另计加班。(经批准的除外)
(二)工作时间:上午8:30至中午12:00时
下午14:30至下午 17:30时
中午12:00―14:30为午休时间。
2、其他岗位:需轮班的人员工作 班次时间可由本部门根据工作需要安排,并上报公司人力资源部备案。
二、考勤范围
员工每个工作日必须打上班卡和下班卡,上午上班打卡时间为8:30以前、中午下班打卡时间为12:00以后,下午上班打卡时间为14:30以前、下午下班打卡时间为17:30以后。
8:30―9:00打卡视为迟到,17:00―17:30打卡视为早退。
本公司员工除下列情形外,上、下班一律实行打卡登记制度。
(一)总经理、副总经理,副总级别以上岗位员工;(人力资源部门确定,所属副总经理批准)
(二)因公出差填妥“出差申请单”经公司有关领导核准者;
(三)经核准给假者;
(四)总经理批准者;
员工脱离工作岗位,事前未请假,事后未补假,视为旷工,其中:
(一)上午9:00―12:00打上午上班卡且下午正常上下班,视为旷工半天,否则视为旷工一天;上午正常上下班且15:00-17:30打下午上班卡或18:00以后打下午下班卡,视为旷工半天,否则视为旷工一天;8:00以前打上午上班卡且8:30―12:00打上午下班卡,下午正常上下班视为旷工半天,否则视为旷工一天;上午正常上下班且14:30―17:00打下午下班卡,视为旷工半天;
二)只打上班卡不打下班卡,或者不打上班卡只打下班卡,或者不打上班卡也不下班卡,为旷工1天。
(三)如果因工作延时打下班卡,须部门第一负责人在卡上签名确认,方为有效。
有下列情形之一者需在月底汇总考勤时说明情况:部门经理以下人员由部门经理签字确认,部门经理或以上岗位由所属副总经理签字确认。
(一)事实上出勤,但上、下班忘记打卡者;
(二)临时有事并电话告知直接上司、人力资源部经理,事后说明理由,经上司、人力资源部经理核准者;
(三)特殊情况外出办理业务并电话告知领导,而不能准时打卡者;
(四) 员工必须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。直接外出办理业务须经部门经理批准,必须签字确认,否则按迟到或旷工处理,同时,要在外出登记表上进行往返登记。
三、考勤办法
1、迟到和早退的处罚:
(一)员工上、下班都需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,违反此规定者,代替人和被代替人均罚款100元/次。
(二)早上上班给予10分钟的弹性时间,上班时间开始后10(不含)―30分钟内到岗者,按迟到处理,每月根据迟到和早退次数,每次扣罚日工资额的30%元;当月累计迟到、早退超过十次(包括十次)纳入月度奖金考核;
(三)员工外出办理业务前须向本部负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,并在公司的前台《外出登记表》登记往返时间并签字,否则按事假处理。
(四) 季度累计迟到和早退达到6次,不超过8次(含),扣罚季度奖的30%;超过8次,扣罚全额季度奖;
(五) 年累计迟到和早退达到10次,不超过15次(含),扣罚年终奖的30%;超过15次,扣罚全额年终奖。
3、假期管理
本公司休假分为:公休假、事假、病假、婚假、产假/计生育假、护理假、哺乳假、丧假、工伤假、年休假等,休假的最小单位为半天。其中:年休假、、丧假(含路程假)、护理假和哺乳假均为全额带薪休假。
第十四条 本公司享受如下公休假:
周日为休息日
国家规定的法定假期
⑴元旦一天(1月1日)
⑵春节三天(农历正月初一、二、三)
⑶三八妇女节(3月8日半天限女性)
⑷清明节放假一天(4月4日)
⑸国际劳动节三天(5月1、2、3日)
⑹端午节放假一天(农历5月5日)
⑺中秋节放假一天(农历8月15日)
⑻国庆节三天(10月1、2、3日)
1)请事假权限:
(一) 员工休假须经本部门负责人和分管领导批准;部门负责人休假须经分管所领导和总经理批准;
(二)1天(含1天)以内的假,由部门经理批准,1――3 天(含3天)须人力资源经理批准,超过三天(不含3天)至七天(含七天)须副总经理批准,七天以上须总经理审批;部门经理级以上人员2天(含2天)须副总经理批准,超过两天须总经理批准;总监或副总经理请假须总经理批准,全年累计事假不得超过三十天(含30天),超过三十天的按旷工处理。
第十六条 事假:员工如有私事须亲自处理可请事假。
(一)事假须先填写《请假单》,由直接上司按权责批准后送公司人力资源部核实方能生效。特殊原因事后两天内,办理补假手续。
(二) 事假期间,薪资发放标准如下:
1. 按事假天数停发日工资额;
2. 季度事假天数累计超过5天的,停发季度奖。
2)病假:员工因病须治疗或负伤、休养者可请病假。
(一)病假须填写《请假单》由公司领导按权限批准后送人力资源部核实方能生效。因病不能到班,可打电话或托人向部门负责人请假。
(二)病假必须提供市级以上的医院证明,否则按事假论处。
(三)每年病假不得超过三个月,超过三个月者公司可解除劳动关系。
(四)病假期间,薪资发放标准如下:
1. 当月病假按工作日数发放日工资额的70%;
2. 连续病假超过1个月,从第2个月起,按工作日发放日工资额的60%;
3. 连续病假超过3个月,从第4个月起,按工作日发放日工资额的50%;
4. 连续病假超过1年,从第2年起,按工作日发放日工资额的30%;
5. 季度奖按除病假的实际工作日发放。
(五)病假由部门经理、人力资源部经理审核,分管领导批准。
3) 婚假
员工在本公司工作时间满一年以上才可以申请婚假,并且须出示结婚证书。
(二)婚假期限从结婚登记日起一年内有效,员工可自由选择婚假日期。
(三)员工本人婚假5天,员工子女结婚可享受1天的全薪假,男满25周岁、女满23周岁初次结婚为晚婚,婚假在原来基础上增加3天,共计8天。(公司跟据员工实际情况,给一定路途假,路途假时间由人力资源部决定)
(四)婚假不可分段休假,如遇公休日,不另行补假。
(五)婚假由部门经理、人力资源部经理审核,分管领导批准。
4)产假及计划生育假
(一)员工在本公司工作时间满一年以上才可申请产假和计划生育假。
(二)女员工生育可享受不少于90天的产假(包括公休假),男员工配偶分娩者给假三天(包括公休假)。
(三)已婚妇女满23周岁后怀孕生育第1胎的为晚育,晚育并领取《独生子女父母光荣证》的,产假在原来基础上增加10天,共计100天;难产者另增加15天;多胞胎生育的,每多生1个婴儿,增加15天;
(四)符合国家有关规定,具有准生证,生育第2胎的女员工,享受90天产假待遇;
(五)产假期间工资按产假前的基本工资发放。不包括岗位补贴、月考核奖金。
(六)产假期满经区以上医院鉴定不能上班者,持医院证明请病假(病假不得超过30天);
(七)产假期间提前到公司上班者,须本人提出书面申请,由部门经理、人力资源部批准后方可上班。
(八)计划生育手术按国家规定执行。
(九)产假及计划生育假由部门经理、人力资源部经理审核,分管领导批准。
(十)员工休产假期间,薪资标准如下:
1. 发放日工资额的60%;
2. 停发休假天数较多的季度的全额季度奖;
3. 扣发休假天数较多年度年终奖的50%;
(十一)、计划生育假参照《广东省z市人口与计划生育条例》和《z市城镇企业女职工生育保险试行办法》执行。
5)丧假
(一)员工之配偶、父母、子女、兄弟姐妹死亡者给假7天;祖父母、兄弟姐妹或直接供养的其它亲属死亡者给丧假3天。
(二)丧假享受全薪,超期请假按事假处理,如工作时间去工作所在地以外的地点料理丧事,可适当给予路程假。(公司跟据员工实际情况,给一定路途假,路途假时间由人力资源部决定,最多不超过3个工作日。)
(三)一般员工申请丧假由部门经理批准,部门经理级以上员工申请丧假由分管领导批准。
6)年休假:
员工的有薪年假按工龄计算,此假期不包含法定假日和公休假日在内。员工的有薪年假,如果在本年度全部未休或部分未休,都不得累计到下一年,年休假不得跨年度使用,最多可分3次使用。
(一)工龄的确定:员工的工龄核定,原则上以在本公司的服务年限为准;特殊情况需总经理批准。
假期的确定:
在每年12月31日满一年工龄者,可在次年享受下列假期:
凡在单位连续工作满1年的员工,根据工龄长短可享受年休假,具体标准如下:
工龄年休假
满1年未满5年休5天
满5年未满10年休10天
满10年未满20年休15天
满20年及以上休20天
假期的确定:
在每年12月31日满一年工龄者,可在次年享受下列假期:
凡在单位连续工作满1年的员工,根据工龄长短可享受年休假,具体标准如下:
工龄年休假
满1年未满5年休5天
满5年未满10年休10天
满10年未满20年休15天
满20年及以上休20天
休年假必须提前十天请假,经批准后方可安排休假,如上级未同意而不回公司上班按事假处理。如同一部门多人在同一时期申请休年假时,部门经理应合理调节和安排,以工龄长者优先安排为原则。
(四)员工休有薪年假时,必须在10月31日前休完,过期作废。
(五) 有下列情况之一者,当年不再享受年休假:
1. 年度病假和事假累计超过30天;
2. 脱产培训3个月(含)以上;
3. 当年已休探亲假;
7) 探亲假
凡在单位连续工作满1年的员工,配偶或父母在本市以外的地区居住,由本人提出申请并经人力资源部核准后可享受探亲假。具体标准如下:
已婚:探父母3年1次15天
探配偶1年1次15天
未婚:探父母1年1次3天
探亲假不能跨年度和分期使用,每年只能休一次探亲假;
有下列情况之一者,当年不再享受探亲假:
1. 年度病假和事假累计超过30天;
2. 脱产培训3个月(含)以上;
3. 当年已休年休假。
(四)探亲假待遇如下:
1. 探亲的往返路费由公司报销;
2. 季度奖按除探亲假的实际工作日发放。
8)护理假
男员工妻子生育,可享受3天护理假。
9)哺乳假
女员工生育后,婴儿不满1周岁的,每日可享受1小时的哺乳假。
10)工伤假
(一)因工受伤,经区级以上医院证明需要住院治疗或休息的,由本人或部门经理代提交书面申请工伤假,经人力资源部经理审核或副总经理批准 ,特大工伤事故的工伤假须总经理签批。
(二)工伤费用按国家有关规定执行。
(三)申请工伤假,须提交事故报告、区级以上医院出具的住院治疗或休养证明等。
除病假、工伤外,所有给假员工都必须办妥工作交接后才能享受假期。
员工请假单一式二份,一份交公司劳资管理专员,一份自存用来消假,到期未及时消假者以事假处理
加班与调休管理
范围:
节假日
、星期日、平时加班(正常工作时间以外的延时工作)
职责:
(一)公司各部门负责人审批员工加班,及时安排员工调休。
(二)人力资源部负责审查考勤时间。汇总出勤天数、加班时间及可调休的时间,并通知安排调休。
加班申请:
(一)加班每月计算一次,加班时间应以考勤数据为依据,
(二)任何加班都必须事先填写《加班申请单》,经部门经理审核批准后方可加班,
(三)加班单必须说明加班内容,加班时间,并在加班前送人力资源部,逾期不作加班处理(特殊情况,特殊处理)。
(四)加班时间应由部门经理核实。
(五)加班时间不得超过4天。
考勤录入:
(一)星期日、平时加班的考勤必须填写《加班申请单》,使用《补考单》无效。
(二)不符合要求的《加班申请单》及时退回,或移交到人力资源部处理。
(三)考勤数据统一由人力资源部录入有效,不允许直接报送到财务部。
加班汇总:
(一)人力资源部整理考勤和加班记录.
(二)人力资源部定期审查加班单,有情况及时向有关部门反馈和沟通。
调休安排:
(一)当月加班时间,应安排在当月调休,确实不能调休的,安排在本季度内调休。
(二)人力资源部每月汇总各部门的‘加班时间’,可调休时间通知到各部门经理.
(三)各部经理要及时安排本部门员工的调休。
加班工资结算:
(一)由于工作繁忙,不能调休的加班时间,可计算加班工资。(计算的标准以半天为单位)
(二) 执行标准工时工作制的月薪制员工,综合计时工作制的月薪制员工,星期日、平时加班,可计算加班工资。
(三)执行不定时工资制的员工,不计加班工资。
(四)法定节假日加班一律支付加班工资。
(五) 加班工资的计算按国家《劳动法》有关规定,进行计算。
(六)加班工资在当月随工资同时发放。
第4篇 某房地产公司新员工入职培训管理制度
房地产公司新员工入职培训管理制度
第一章总则
第一条为使新员工更好地理解**房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。
第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。
第二章内容与程序
第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。
第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。
第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。
第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。
第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。
第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。
第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。
第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。
第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。
第三章效果评估与管理规定
第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。
第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。
第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:
1.遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
2.做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;
3.培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。
4.遵守培训期间的其他相关规定。
第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。
第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。
第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。
第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。
第四章附则
第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。
第二十四条本办法自印发之日起实施。
第5篇 房地产员工请假制度
第一条为统一员工请假标准，规范请假管理制度，特制定本办法。本管理办法适用于****房地产发展有限公司。**集团有限公司其它子公司可参考执行。
第二条有关请假的说明
1、公司的假别主要有：事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假、年假、探亲假。
2、员工请假应事先办理请假手续，安排好职
务代理人。填写《员工请假卡》，同时附带与所请假别相对应的证明文件和材料，依规定程序申请办理，并于休假前将审批后的《员工请假卡》交人力资源部备案。
3、如因紧急情况(如生重病、工伤、发生重大事故等)无法事先办理请假手续的，应于休假第一天用电话或委托他人向有权批假的领导请假，并于假后上班的两个工作日内补办手续。连续请假者须依累计之请假天数按核决权限由有权限批假的领导核决。请假核决权限表见附件。
4、员工未经请假而擅离岗位或未经核准续假而不到职者，除因临时发生疾病或其他重大事故，经查明属实并经权限领导核准者外，均以旷工论处。
5、员工全年请假日数的计算自每年1月1日起至12月31日止，中途到职者按比例计算。请假日数超过各种假别最高规定日数的，须呈报事由说明，核准后实施。
6、请假天数可能影响员工的季度、半年度、年度考核成绩。
7、员工在同一年度内请假，需使用同一张《员工请假卡》，以备年终考核。
8、所有假期请假期间的假日(星期日及国家法定假期)包括计算。享受以上所有假期时不予享受当月全勤奖、请假当日午餐补贴。
第三条事假：员工因私人原因向公司申请暂离工作岗位并获签准的假期。员工请事假期间，停发当日全额薪资。
一年事假超过20天者，视为不具备工作条件，予以辞退。
第四条病假：因个人自身健康状况，员工可申请暂离工作岗位进行医治并获签准的假期。病假需有县级以上医院的病历资料作为证明材料，否则不得按病假计。
一月中病假两天(含)以内的，病假期间薪资发放除绩效工资外的其余所有工资，超出部分停发当日薪资。因重病需住院者，住院期在一个月(含)以内的，期间按50发放薪资(不含绩效工资);超过一个月的，超出天数停发当日薪资。
一年中病假累计超过40天者，视为不具备工作条件，予以劝退。
第五条婚假：符合我国《婚姻法》的规定并登记结婚的员工，可享受5天婚假。双方均符合晚婚条件(男满25周岁、女满23周岁)的可增加10天婚假。员工再婚4天假期。请婚假的员工必须提供有效的婚姻证明，婚假只可在领取结婚证一年内一次性休完。假期薪资除绩效工资外的其余工资按100发放。婚假需连续享受，不可分开使用。试用期内员工不享受婚假。
第六条产假：是指女员工在符合有关婚姻等法律的范围内分娩或流产期间，所享有的法律、法规规定的法定带薪假期。
1、女员工请产假需在预产期八个月前提出申请，并在产假申请时提供本人“结婚证”、“准生证”，同时提供医院证明。
2、女员工产假正常生育者为90天(日历)，医院证明属难产者增加产假15天。多胞胎生育的，按国家有关规定处理。
3、产假期间不享受绩效工资，其余工资全额发放。
4、非计划生育的产假按国家有关政策标准处理，由此给公司赞成的损失，公司有权责成其承担。
5、女员工在婴儿周岁前可享有每天1小时的有薪哺乳假。
第七条丧假：员工的直系亲属(父母、配偶、子女、配偶的父母、兄弟姐妹)去世，给假6天;非直系亲属去世，给假3天。假期薪资除绩效工资外的其余工资按100发放。
第八条工伤假：因工作所引起的病假(工伤假)，员工可享受一定的医疗期，以县级以上医院相关证明为准。医疗期以医疗终结为期限，最长为12个月。医疗期结束，按普通病假处理。
第九条探亲假：
1、公司从外省招聘或调来**工作的工作人员，每年可享受有薪假期共计28天，可报销户口所在地至**的火车硬卧票一次往返;部门正、副经理和主要技术负责人以上职务的管理人员，每年可享受有薪假期共计28天(含春节)，可报销户口所在地至**的火车硬卧票三次(含春节)。家属有来**探亲的同等车票可代替本人车票报销。部门经理如遇特殊情况经公司分管经理以上领导批准的可由乘火车改乘飞机。
2、在**当地招聘的、籍贯在省内但非**市的工作人员，如果不享受每月55元的交通补贴，每年春节可报销籍贯所在地至**的火车硬座票或汽车票一次往返。
3、在**招聘的籍贯、户口在省外的工作人员，原则上不报销往返车费，不享受探亲假期。特殊引进人才(总经理审批)除外。
4、凡在**招聘的员工休息假期以公司统一放假时间为准。
5、公司从高校招聘的，父母在外地的单身员工，如果不享受每月55元的交通补贴，每年可报销父母所在地至**的火车硬卧票或汽车票一次，可连续享受五年。
6、有薪假28天的人员应分三次以上休假。除春节假外，其余每次不得超过7天。
第十条凡与本管理办法有冲突的，按本办法执行。本办法由人力资源部制订、解释，并自二0一六年五月十五日起施行。
第6篇 房地产公司员工薪资管理制度
房地产开发公司员工薪资管理制度
为增强企业经营活力,充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性,确保公司的薪资水平具有对社会与人才之吸引力和竞争力,根据zz房地产开发有限公司有关规定,结合抚顺市同行业工资水平与公司实际状况,特制定本薪资管理制度。
总则
1、工资分配必须贯彻按劳分配、多劳多得的原则,必须兼顾国家、股东、员工三者的利益。
2、工资分配必须立足企业长远发展目标与行业竞争需求,坚持量力而行、留有余地、逐步提高的方针,在公司效益增长的基础上使员工的薪资福利同步增长与改善。
3、工资分配作为调整不同职位、不同管理层次与不同管理技术水平员工收入的主要手段,要有利于鼓励和培养员工廉洁自律、敬业务实、勤奋向上、勇于创新的工作精神、风范,其分配水平体现了公司最终的经营成果。
4、工资分配构成、内容、水平本公司实行岗位结构工资制。员工的月度工资由基本工资、职务工资、补助工资三部分构成。
其中:员工工资总额=基本工资+职务工资+补贴工资员工实领工资总额=基本工资+职务工资+补贴工资-各项扣罚款基本工资是员工在劳动关系续存期间获得的基本生活保障收入工资;主要参照抚顺市地区物价水平、社会平均工资水平以及上一年度公司经营业绩水平而确定;其也是公司为交纳员工社会统筹金、保险金、公积金的基本参照工资水平。
因员工职务职位的不同基本工资水平划分为八级(详见公司职位分类规定)。
职务工资因员工所任职务的不同以及该职务工作职责、职位技能要求差异以区别其职位和管理层次的企业内部行政级别(职务)工资。根据公司职位划分规定,职务工资划分为八级(详见公司职位分类规定)。
补贴工资是考虑到员工的午餐(误餐)、交通通勤、日常医疗就诊等员工生活实际需要而设立的一种补贴工资。补贴工资原则上不计入公司年度工资计划与总额。其标准核定见附表*zrs2002-003-1:公司员工工资水平表。
职务工资的职级与级差标准划定
根据员工现任职务及所在职务工作责任大小、工作难易程度以及员工的工作表现、工作业绩、工作经历、本企业的工作时间等不同,除公司总经理外,每个职位的职务工资又分为试用级、普通级、资深级、高级四个工资职级,并分别以职级级差工资水平(100-500元/月)来划分确定。
职级级差确认标准:a、试用级:指试用期员工(含实习期)职级;b、普通级:指试用期满后被公司正式录用的员工职级;c、资深级:指在公司工作满一年以上,工作经历丰富、工作表现优良、业绩突出,并且经过公司考核、评价、审核认定的员工职级;d、高级:指在公司工作满二年以上工作表现良好、岗位与专业知识丰富,并具有突出的工作能力与工作业绩的资深级员工。
处于不同职级级差的员工之职务工资不同。所处职位职级越高,其级差工资水平也相应较高。备注:现有公司员工按其进入公司的年限而确认。
假期与特殊情况下之工资规定
兼职人员(含特聘人员)或临时聘请人员的工资按当初达成的协议支付;其办法是由公司总经理审核,行政人事部办理发放。
加班工资核定
工资部门员工日常(含休息日)加班需提前由加班者本人向部门负责人及行政人事部申请,经批准后方可允许加班。每个加班日(标准时间8小时)按50元/天计加班工资;不超过3小时的加班不计加班费。
部门经理(含副经理)以上人员加班不计加班费。
法定节假日的加班公司应严格控制,如确需加班或值班,经本人申请,行政人事部批准,其加班工资按国家有关规定执行。
旷工、缺勤、迟到早退工资核定旷工工资核定:旷工半日内扣罚100元,一日以内扣罚200元,两日以内扣罚400元,三日以内则扣罚当月该员工全部工资总额。迟到、早退、缺勤工资核定
a、迟到早退的时间标准为20分钟,超过20分钟则按缺勤半天核算。缺勤日扣罚工资标准=员工(基本工资+职务工资)/21。
b、员工在当月内每迟到、早退:第一次扣罚10元,第二次扣罚30元,第三次扣罚50元,当月累计迟到早退四次以上者按旷工一天处理。
假期工资核定
员工的假期核定按公司《员工假期管理制度》规定划分确定。主要有病假、产假、护理假、婚假、丧假、探亲假等。
员工在按公司规定程序获得批准经享受以上假期,其假期期间本人基本工资照发,按其休假缺勤日数扣发其职务工资(即当月实发职务工资=当月规定职务工资/缺勤日数)后的剩余职务工资照发;其各种补贴核定按公司有关福利制度执行。非工伤病假工资:员工在非工伤病假期间其职务工资、补贴工资取消;病假在1个月内按其基本工资的90%发给,病假在1-3个月之间按其基本工资的70%发给;病假在3个月以上按其基本工资50%发给,直至发给到半年。超过半年以上的病假按公司及国家有关规定执行。
工资考核及评定发放办法工资考核、评定、管理部门是公司行政人事部。工资考核与审定的审定部门是公司总经理室。
公司发薪日为每月公历10日(遇节假日提前或顺延);特殊情况经公司总经理批准同意外,公司一般严禁员工提前领取工资。公司工资月标准核算日为21天。
员工薪资以货币形式发放。根据实际状况也可考虑以现金或信用卡形式发放。工资发放部门为公司财务预算部。员工所得工资为税后工资。
试用期员工的工资发放:试用期员工的工资除职务工资在试用期间按60%发放外,其基本工资按照当月实际工作日发给;其补助工资与聘用期员工同样按月核发;
员工试用期满经考核转正后当月起享受相应同职务全额工资。
新聘任员工在试用期仍执行该职务的试用期工资水平,从正式职务聘任确认之月起享受被聘任岗位的相同全额工资。
各部门应在每月10日前将本部门当月出勤考勤表(卡)统一送交行政人事部审核、汇总、制表,报总经理批准后由财务预算部发放。
其他员工薪资应随行业薪资水平发展以及公司所在地的物价及消费水平、员工工作业绩、公司经济效益发展状况而不断调整。
本工资管理制度报请公司总经理审批后,自下发之日起执行。
本工资制度由公司行政人事部负责解释,并在实施中不断调整修改、补充。
《公司薪资水平方案一览表》序号职位、岗位及其职级基本工资职务工资补助工资小计备注午餐交通医药2、副总经理3、总监助理总经理4、部门(副)经理5、部门主管6、文员7、工员8、临时工备注1、销售业务人员的职务工资按公司销售人员业绩考核办法执行。2、上表所列职务工资均指该职位普通级级职务工资。3、部门副经理的标准普级职务工资为××元/月。职务工资级差分配标准见下表:序号级差工资标准试用级
普通级资深级高级职位职级名称副总经理级总监、助理总经理级部门经理/副经理级部门主管级文员(员工)工员临时工――――――――第二章公司员工考勤、假期与保险、福利管理制度考勤基本管理制度公司所有员工全部参加考勤。公司员工每日工作时间为8小时,每周工作时间为44小时。公司的作息时间规定:上午8:00--11:30;中午(11:30--1:00分为午餐和午休时间);下午1:00―5:00分遇季节变化,公司将视实际情况予以调整作息时间。
第7篇 房地产公司员工奖惩制度8
房地产公司员工奖惩制度(八)
第一章 总 则
第一条为更好地体现**房地产开发有限公司(以下简称公司)业绩文化、监督和规范公司日常制度的执行,充分发挥员工的工作积极性与主动性,特制订本制度。
第二条公司遵循“公平公正、奖优罚劣”的原则。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为公司员工奖惩归口管理部门。
第二章 奖励
第五条公司奖励主要方式分为精神奖励、物质奖励、职级晋升,其中精神奖励包括表扬、通报嘉奖等;物质奖励包括发放奖金、奖品等;职级晋升包括员工的职位晋升、工资晋档等。
第六条对于工作业绩和工作表现出色,或有特殊贡献的员工,公司根据不同情况进行奖励。
第七条奖励的分类及条件:
(一)一类奖励:
1、单位(部门)或员工绩效评估一贯优秀,排名位列靠前或前20%或优秀的;
2、在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的;
奖励方式:职级晋升或物质奖励。
(二)二类奖励(奖励范围包括但不仅限于下列所举):
1、在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的;
2、尽职尽责,圆满完成公司各项计划指标,经济效益显著的;
3、积极向公司提出合理化建议并被公司采纳的;
4、为维护公司利益和荣誉、防止事故发生或挽回经济损失,有卓著功绩的;
5、为公司节约各类成本,成绩突出的;
6、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
7、敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为,为公司避免重大损失的;
8、获得社会奖励或受到业主表扬,为提高公司社会荣誉做出突出贡献的;
9、坚持自学,不断提高业务水平,并帮助同事一起成长,成绩突出的;
奖励方式:物质奖励。
(三)三类奖励(奖励范围包括但不仅限于下列所举,可优先考虑):
1、二类奖励中提到的,均可辅以三类奖励方式;
2、其他未达到一类、二类奖励条件的;
奖励方式:精神奖励。
第八条奖励基本流程:
1、员工职级晋升按《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。
2、精神奖励、物质奖励由单位(部门)或员工的直接领导、业务分管领导及有关责任部门提议,由公司人力资源部审查、核实后拟订奖励方案,并经分管领导审核、总经理审批后组织实施。
第九条精神奖励的形式包括大会表彰、设立员工光荣榜、通报表扬、在公司网站上设立专栏介绍先进事迹等;物质奖励除发放奖金、奖品外,还可采取同等价值的奖励旅游、学习培训等。
第十条人力资源部应对受奖励单位(部门)或员工的奖励证明整理存档。
第十一条人力资源部应对奖励效果进行跟踪和分析,及时完善奖励形式和措施,确保奖励达到最佳的效果。
第三章 处罚
第十二条公司处罚主要方式分为口头警告、书面警告、留用察看、开除辞退,并辅以通报批评、经济处罚、降职、降级等辅助手段。
第十三条公司员工须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度。对员工违法/违规行为,将视性质和情节的严重程度进行相应处罚。
第十四条公司处罚的分类和条件:
(一)一类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):
1、违反国家法纪法规;
2、对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒;
3、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;
4、利用公司赋予的工作职权进行关联交易,或收受商业贿赂以获取个人利益。
5、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
6、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或经济损失。
7、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
8、严重失职给公司造成重大损失(由董事长、总经理、副总经理组成委员会对严重失职过失进行裁定);
9、恶意破坏公司财产、设备、器材等。
10、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的
11、本人或教唆他人罢工、怠工。
12、有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响。
13、留用查看期满仍不能达到规定要求。
处罚方式:开除辞退,解除劳动合同,并不给予任何经济补偿,且保留追溯相关法律和经济责任的权力。
(二)二类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):
1、不服从公司正常工作安排;
2、工作态度消极,不能按时完成工作任务;
3、无正当理由未完成工作计划与目标,对公司整体利益造成较大不利影响的;
4、半年(连续两个季度)绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。
5、吵架、斗殴、酗酒;贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
6、在公司看黄色、*的书刊杂志或浏览黄色、*的站点;
7、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
8、失职给公司造成重大损失。
9、两次书面警告后,工作表现未见明显改进的;
处罚方式:留用查看(视情节严重给予最长不超过3个月的查看期),视情节严重程度,可以给予开除辞退,解除劳动合同,并不给予任何经济补偿,且保留追溯相关法律和经济责任的权力。
(三)三类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):
1、有欺骗、欺诈行为,未给部门、公司造成不良后果的;
2、未经许可带公司以外的人进入工作区,并造成公司或个人损失的(视情节严重直至留用查看);
3、擅自携带未经登记的公物离开公司;
4、失
职给公司造成损失。
5、工作失职,造成客户投诉的(视情节严重直至留用查看或开除辞退);
6、两次口头警告后,工作表现未见明显改进的;
处罚方式:书面警告。
(四)四类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):
1、擅自携带违禁品、危险品及其他对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工作区域(视情节严重直至书面警告);
2、上班时间从事与工作无关的事情(视情节严重直至书面警告);
3、利用公司财物作私人用途(视情节严重直至书面警告并赔偿相应损失);
4、上下班无故迟到、早退,每月累计3次(含)以上;
5、上下班无故不刷考勤卡,每月累计3次(含)以上;
6、季度绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。(视情节严重直至书面警告);
处罚方式:口头警告。
第十五条处罚基本流程:单位(部门)或员工符合上述行为的,由其直接领导填写《处罚审批表》,由人力资源部会同相关单位(部门)进行审查、核实后提出处罚意见,经综管分管领导审核、总经理审批后组织实施。
第十六条所受处罚单位(部门)或员工如有疑义,可书面陈述理由,由人力资源部会同相关单位(部门)根据情况再次核查,必要时重新上报领导审批。
第十七条处罚实施后,公司视情况对处罚的单位(部门)或员工进行内部通报。人力资源部应及时与受处罚单位(部门)负责人或员工面谈沟通,并帮助其端正心态、改正错误。
第十八条人力资源部应对受处罚单位(部门)或员工的处罚相关材料整理存档。
第十九条人力资源部应对处罚效果进行跟踪和分析,及时完善处罚方式和措施,确保处罚收到应有的成效。
第四章 附 则
第二十条本制度由公司人力资源部负责解释与修订。
第8篇 泰开房地产员工奖惩制度
第一章 总则
第一条 为了完善现代企业制度,实施规范管理,弘扬正气,激励员工努力工作,致力于从事有益于本公司发展及改进,惩戒违规违纪行为,有针对性地解决各种实际问题,保障企业的顺利运营和各项规章制度的有效执行,维护公司的荣誉和共同的利益。根据国家有关政策,制定本奖惩制度。
第二章 奖励
第二条 公司对做出下列贡献之一的员工给予奖励:
1、完成工作任务、改善经营管理、提高经济效益做出显着成绩者;
2、积极为公司提出合理化建议并被公司采纳者;
3、拾遗即报(价值300元以上)令公司增加信誉者;
4、见义勇为受到::社会赞誉者;
5、抵制歪风邪气,维护公司利益和正常的工作秩序,实绩突出的;
6、在国际国内比赛、学术刊物获奖,令公司增辉者;
7、对公司的开源节流、成本控制、管理等做出显着成绩者;
8、对公司损害能防患于未然者;
9、遇有意外事故或灾害,保护国家和公司财产,排除重大隐患,防止重大事故者;
10、其他方面做出显着成绩者。
第三条 奖励的形式
1、公司内部通报表扬;
2、授予公司内部先进工作者荣誉称号;
3、报请政府和有关部门授予先进工作者、劳动模范或其他荣誉称号;
4、公司对符合奖励条件的员工在给予荣誉奖励的同时,给予一次性奖金,以资鼓励。
第四条 奖励的程序
1、公司通报表扬的由部门经理提名,上报材料至人力资源部审核,报公司总经理办公会讨论、决定;
2、授予荣誉称号的,由其所在部门讨论、提名,经工会和人力资源部审核,报公司办公会讨论、批准;
3、获奖人员,均需填写《员工奖励登记表》,各级管理者签署意见,人力资源部备案,记入本人档案。
4、奖励每年进行一次。遇有特殊情况,报总经理随时给予奖励。
第三章 处罚
第五条 处罚的种类
对违犯国家法律法规、违犯公司规章制度的,直接或间接损害公司利益的,公司将给予必要的经济处罚和纪律处分。经济处罚按其情节及给公司造成损失程度,由公司作出决定。纪律处分包括口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退。
第六条 处罚的实施
1、执行权的限定:处罚的执行权在部门经理(含)以上管理人员和人力资源部。
处分类别 行使处分权
口头警告 部门经理
书面警告 部门经理/人力资源部经理
记过 人力资源部/主管领导
记大 过人力资源部/主管领导/总经理
辞退 人力资源部/主管领导/总经理
2、执行的程序:
(1)执行人员应向当事人讲明违纪行为,进行纠正谈话;并允许员工本人对处分决定发表意见。
(2)对于口头警告以上的任何一种处分,均须填写《过失通知书》,并让当事人签字确认违纪事实。如本人拒签,在由旁证人签字的情况下视为有效。
(3)违纪员工的辞退必须由总经理签字批准。
3、纪律处分的程序:
犯有a类过失,第一次发生,给予口头警告一次;第二次发生时,给予书面警告。
受到三次书面警告的员工将予::以解除劳动合同;
受到二次书面警告或犯有b类过失的员工,给予记过一次;
受到二次记过或犯有c类过失的员工,给予记大过。
受到记大过二次或犯有d类过失的员工,公司将予以辞退。
4、具体实施
a:书面警告
发生以下行为之一的,属a类过失。第二次发生,受到书面警告处分,扣除当月工资的100元。
a.擅离工作岗位
,串岗,扎堆聊天谈论与工作无关的内容;
b.工作时间看与工作无关的书报和杂志;
c.工作时间吃零食;
d.工作时间内睡觉;
e.在工作时间内下棋、打扑克或搞其它文娱活动。
f.在办公区域内大声喧哗影响他人工作;
g.因私较长时间占用公司电话或用其他通讯工具办私事;
h.在工作时间内未经许可利用公车干与工作无关的事;
i.对同事不礼貌,使用污言秽语;
j.未办相关手续或未经许可擅自离岗;
k.不遵守公司保密制度的;
l.工作责任心差,造成经济损失1000元以下;
m.与相关部门员工不能团结合作,情节轻微者;不服从公司领导和管理,情节轻微者;
n.领导不力,管理不严,下属涣散,影响工作质量;
b:记 过
犯下列错误,属b类过失,受到记过处分,扣除工资的200元。
a.伪造虚假考勤纪录的;
b.工作期间未将重要资料收存保管好,造成不良影响;
c.工作时间内与同事、客人吵架,影响工作的;
d.工作态度不认真,影响工作质量,至使其他部门或合作方投诉或提出书面意见对公司声誉造成损害的;
e.工作责任心差,造成经济损失1000元--2000元的;
f.警告中所列条款情节严重者。
c:记大过
犯下列错误,属c类过失,受到记大过处分,扣除工资的300元。
a.工作期间未将重要资料收存保管好,造成严重后果;
b.弄虚作假,出具假病假证明或其他假证明,欺骗领导;
c.在同事之间,在同事和领导之间,搬弄是非,挑起事端或不通过正常渠道反映意见,而是在员工中发泄不满情绪,造成较坏影响的;
d.工作责任心差,造成经济损失2000元以上5000元以下;
e.因违反规定造成较大影响和损失,金额在5000元以下;
f.记过中所列条款情节严重者。
d:辞退
犯下列错误,属d类过失,受到辞退处分。
a.旷工月内累计三次,年内累计五次的;
b.对领导、同事暴力威胁、殴打、恐吓的;
c.相互殴斗、无理取闹、聚众闹事,影响工作秩序的;
d.私自向客户、合作方索取报酬、财物者;
e.严重泄露公司的机密情况;
f.行贿、受贿,贪污,盗窃公司财物;
g.因违反有关规定造成重大影响和经济损失,金额在5000元以上;
h.有意损坏或唆使别人损坏公司设备财产,造成恶劣影响;
i.未经公司书面批准在外兼职;
j.违法行为:
(a).纵容、教唆或从事色情、吸毒、迷信、赌博等活动和交易的;
(b).其他触犯国家法律,被依法拘留、逮捕、判刑的。
第七条 员工发生的违纪行为不在本制度所列条款之内的,公司有权酌情处理。
第四章 附则
第八条 公司有权根据经营发展情况对本制度进行修订。
第九条 本制度由人力资源部负责解释。
第十条 本制度自通过之日起生效执行。
第9篇 房地产公司员工投诉举报管理制度
房地产开发公司员工投诉、举报管理制度
1.目的:为了能够正确处理好员工所提出的各项投诉(举报),建立公平、公正、公开的良好工作氛围,特制定本制度。
2.适用范围:公司全体员工。
3.管理职责:总经理负责员工投诉、举报的工作。
4.投诉、举报流程流程权责单位相关文件相关表单各部门员工部门主管总经理会议决定
4.投诉、举办执行办法:
4.1对上级主管在执行公司各种奖励制度时弄虚作假、营私舞弊、有意偏袒,实行不正之风的各种行为的举报。
4.2对上级主管在执行公司的惩罚制度时,滥用职权、歪曲事实、有意报复和打击不同意见的人,或对本人的处罚不公正等方面的投诉与举报。
4.3对公司各级人员中正在进行和已经进行的损害公司利益行为的举报。
4.4对公司各职能部门管理者在履行权力和职能工作中的一切违反政策、违反制度、违反纪律的错误行为的反映与投诉。
4.5员工在公司内受到人格侮辱、被人诽谤、遭受不公正的对待,或被人陷害时可向上级进行求助。
4.6员工对公司各项制度、规章在执行过程中发生偏离、过头或被曲解等问题,可提出质疑和意见。
4.7员工认为应当向上级提出的需解决和投诉的其他问题。
5.员工投诉的途径和方法
5.1属于部门内部日常工作中的事务纠纷,一般应向本部门的主管领导提出,由部门主管负责裁决。
5.2虽然是部门内部工作纠纷,但问题较为重要,员工认为本部门主管解决不了的,可向公司总经理提出。
5.3投诉内容涉及直接主管的,可以越级投诉。
5.4员工向部门主管投诉后一周之内得不到明确答复,或答复处理与事实出入较大,而又无法进行良好沟通时,可直接向总经理反映。
5.5跨部门的纠纷问题,一般都向总经理提出给予裁决。
6.员工投诉的应知事项
6.1所有的投诉都要求举报人署实姓名。对涉及的人物及事件表述清楚,以便于调查证实。
6.2投诉的方式由员工自己选择,可以将投诉信放入公司投诉信箱,也可以直接交给上级部门,还可以用电子信箱的方式传送。
7.投诉办理工作的要求
7.1各部门主管收到员工投诉后,限时处理。一般一周之内要给予明确答复,确需延时的,也应将延时理由告知投诉人。
7.2对投诉的问题要进行深入细致的调查分析,处理客观公正,实事求是,不要带个人偏见。
7.3对于投诉人要求保密的,严格保密,不得外传泄露。同时,投诉的信件也应进行专项保管,一般应保存一年,再行销毁。
7.4各级部门主管都应不得拒接受理员工投诉。
8.有关处理规定
8.1投诉属实,责成原处理部门重新处理,撤消或修改原处理方案,并在原通报范围内时行通报。
8.2对于投诉举报属实,应根据投诉人的意愿予以保密,如对公司产生较大收益效果的,应按特殊奖励标准予以奖励。
8.3投诉或举报不实或不完全属实,但投诉人或举报人并无恶意的,则由投诉处理部门向当事人双方作出适当说明。
8.4对于无中生有、造谣生事,冒署他人姓名,有意扰乱公司正常管理秩序的,一经查实予以记过以上处分,严重者予以除名。
8.5负责办理投诉的人员,如果违反纪律或外传泄露投诉人名字,将给予记过以上处分,造成严重后果的予以除名。
第10篇 房地产销售部离职员工业务交接佣金结算制度
房地产销售部离职员工的业务交接及佣金结算制度
1.为保证公司的业务不受干扰及保障员工的正当权益,特制定本制度。
2.售楼员因故(辞职、辞退、调岗等)离职,应将手头工作详细交接后,方可以办理离职手续:
1)电脑、计算器、工衣等重要办公设备、用品的交接。
2)来访、来电客户资料的交接。(离职员工的此部分资料是因受雇于公司,开展业务而获取,是工作内容之一,所以此部分资料为公司资源,离职时应交还公司)
3)重要意向客户资料及其跟进情况的交接
4)成交业主资料及售后跟进情况资料的交接
5)业主资料也是公司的重要资源,同样要进行交接。同时,离职员工还应如实汇报已成交业主的手续办理进度及跟进情况,以便部门安排其他员工继续跟进
注:对于离职员工交接的客户资料,项目经理应及时整理并分配给其他售楼员负责跟进。分配时既要考虑到不同售楼员成交、跟进能力的差别,从而结合客户跟进难度来进行安排,保障跟进的最佳效果;又要尽量遵循公平、公正的原则。要求项目经理根据上述要求制定相应的分配计划,报主管经理审批后予以执行。
3.对未按上述正常程序办理相关手续而自动离职的员工,剩余佣金一律不再发放,作为部门公佣予以没收。
4.如正常离职的员工依公司及部门规定办理了相关的离职手续,剩余佣金按如下规定发放:
1)仍以客户是否签署买卖合同作为计发佣金的标准,签约后当月计发。
2)对在离职前客户已签署买卖合同单位的佣金按100%计发
3)对售楼员离职后,由其他售楼员跟进签约的单位的佣金,按50%计发给该离职员工,另外50%作为接手跟进客户服务的售楼员的佣金。非售楼员的其它员工也参照此办法执行。
4)如最终未能签约,作挞定处理的,佣金不再计发
5)对于部门公佣部分,只计发员工离职之前应计部分,自离职之日起,不再计发。
5.如员工离职后发生利用在工作期间掌握的资源、资料作出有损公司利益的行为,视情节轻重没收部分或全部的剩余应发佣金,作为部门公佣。没收决定由项目销售经理提交书面意见,报主管副总批准后执行。
第11篇 房地产公司员工奖罚制度范本-5
房地产开发公司员工奖罚制度范本5
第一条总则
1、为严明纪律,奖励先进,处罚落后,充分调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
2、对公司员工的奖罚实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖励为辅的原则。
3、本制度适用于公司全体员工。
4、本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度细则。
第二条奖励对下列员工表现之一的,公司予以奖励。
1、遵守公司各项规章制度,思想进步,文明礼貌,团结友爱,事迹突出的。
2、忠于职守,积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故的。
3、完成计划指标,经济效益良好的。
4、全年无缺勤,积极为公司出谋划策而被公司采纳的。
5、维护公司利益,防止或挽救经济损失有功的。
6、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。
7、节约资金,节俭经费,业绩突出的。
8、领导有方,带领员工良好完成各项工作任务的。
9、其他对公司做出贡献,公司认为应当给予奖励的。
第三条处罚对下列员工行为之一的,经批评教育不改的,视情节严重给予扣除一定时期的奖金,扣除部分工资,警告,记过,降级,辞退,开除等处分。
1、违反国家法律、法规和公司各项规章制度,造成经济损失或不良影响的。
2、违反劳动法规,经常迟到、早退、矿工、消极工屡教不改的。
3、不服从工作安排和调动,指挥或无理取闹,影响工作秩序的。
4、拒不执行上级领导决定,干扰工作的。
5、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料,造成事故或经济损失的。
6、玩忽职守、违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的。
7、滥用职权,挥霍浪费公司资产,损公服私造成经济损失的。
8、财务人员不坚持财经制度,丧失原则造成经济损失的。
9、挑拨是非,破坏团结,损害他人名誉或领导箴言,影响恶劣的。
10、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的。
11、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。
12有其他违规违纪行为的。
第四条员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担相应的责任外,按一下规定赔偿公司的损失。
1、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10% ~50%。
2、造成经济损失5万元以上的,由公司会议决定赔偿金额。
3、上述责任人除对公司赔偿外,公司将保存对其进行法律追究。
第五条各个部门接到报告、检举、揭发、应立即报总经理(或办公室)批准后对其进行调查处理。调查结束后办公室提出《处理意见书》呈报总经理批复,交由关部门执行并通知受处分人。
第六条给予员工经济处罚,应当慎重起见,并弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处罚人进行申辩。
第七条调查审批员工处分不得超过1个月,其他处分不得超过15天。
第八条对员工进行处分,应书面通知本人,并记入档案。
第九条员工对处分决定不服的,允许向上级部门提出复议,对复议不服的,允许向更高一级部门申诉。
第十条受处分的员工,能改正错误,积极工作,在1年内弥补经济损失过完成利润指标的,经所在部门提议或本人要求,办公室审核后,呈报总经理批准,可酌情减轻或免除处分。
第十一条调查部门在调查期间应本着对事情'公平公正''实事求是'的原则,不可带有任何'人情关系'掺杂在调查程序之中。
第十二条本制度如有与其它规章冲突,以本制度为准,本制度的解释权归公司办公室负责解释。
第12篇 泰开房地产员工激励制度
第一章总则
第一条 为激发员工的工作积极性,使员工融入公司融入团队,提高员工的职业道德,鼓励员工奋发向上,做出更好的工作绩效,防止和纠正员工的违规行为,确保企业经营目标的顺利完成,特制定本制度。
第二章 奖励种类
第二条 奖励 本公司共设三种奖励:
1、合理化建议奖
2、特殊贡献奖
3、功绩奖
第三章合理化建议奖
第三条 合理化建议的范围:
1、有关企业经营、财务、开发、人力资源、施工建设等管理方法或管理制度的改善;
2、有关提高员工士气或提高工作效率的方法;
3、降低成本::费用;
4、工作环境及员工福利的改善;
5、本职或非本职工作范围内,有重大突破性发现的建议;
6、其他任何有利于公司发展而又切实可行的建议;
7、以下内容不属于建议的范围:
(1)提出缺点,欠缺具体改善内容及方法的;
(2)已被采用或以前已有的提案;
(3)工作中应做的本职工作;
(4)其它对公司可能有益但暂时无法实现的建议。
第四条 提案处理
员工提出的建议应以书面形式投放到'总经理信箱'内,或通
过网络发送到总经办秘书的邮箱内;公司领导班子对建议及时进行受理评议,被采用的建议公司将给予物质奖励;对被采用的员工建议由总经办在网上予以公布表彰,总经办负责对员工的建议进行登记存档。
第五条 奖励标准
1、鼓励奖:效果不明显,但本人提案用心良苦、态度认真;奖励奖金:100元,三次/年。
2、优秀奖:思路准确,效果可以预见,需在实践中检验;奖励奖金:500元-1000元,1次/年。
3、最佳奖:具有明显效果,构思新颖,可直接实施,会取得很好的效果。奖励奖金:1000元--5000元,1次/年。
第四章特殊贡献奖
第六条 符合下列情况之一,表现突出者,在以下奖励范畴的:
1、维护公司名誉、形象、利益做出重大贡献;
2、超标准完成工作目标,并产生显着绩效者
3、对公司的利益损害能::防患于未然;
4、保护公司财务、控制开支节约费用有显着成绩者;
5、拾金不昧、对接受的客户礼金主动上交事迹突出者;
6、具有优秀品质,可为公司楷模,有助于企业完善良好文化的行为。
此项奖励由部门经理提出书面申请,交人力资源部,由公司领导班子半年评议一次,评议结果由人力资源部通知申请部门并在网上发布通报全员。
第五章功绩奖
第七条 每年初公司将奖励上年度为企业发展做出卓越贡献的员工,通过员工投票推选和领导提议相结合的方式进行,功绩奖分设以下项目:
1、优秀管理奖
条件:能卓有成效的领导本部门工作,与其他部门很好的协作,部门业绩显赫员工士气高昂;部门员工满意度达到85%以上。
2、优秀员工奖
超额完成公司指定工作目标,团结同事,努力完成本职工作成绩卓越者。
3、优秀团队奖
超额完成部门目标,部门有良好的发展规划,注重员工培养和发展,有很好的全局观念和团队意识,部门员工满意度达到90%以上。
以上奖项每年末评选一次,在公司年终大会上颁发奖金和奖状。
第八条 本制度由人力资源部负责解释.
第九条 本制度自通过之日起生效执行.
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