第一篇 2023医院半年工作总结 7150字
2023医院半年工作总结1 我县2024年度基本公共卫生服务项目工作始终严格按照《国家基本公共卫生服务规范(2024年版)》和《中医药健康管理服务规范(2024年版)》,认真贯彻落实上级部门的精神和要求,并结合自身实际情况,加强硬件建设,完善制度,认真负责地开展各项基本公共卫生服务工作,推动公共卫生服务项目取得突出成效,现就我县2024年基本公共卫生服务上半年工作情况总结如下:
一、各项目执行情况
(一)基本情况。全县共有户籍人口676654人,常住人口499000人,0—3岁儿童24129人,0—6岁儿童50017人,15岁以下儿童133696人,65岁以上老年人39920人,高血压患者36605例,糖尿病患者7403例,重性精神病患者1782例。
(二)居民健康档案:半年累计新建健康档案4063份,其中:城镇居民健康档案建档数1073份,农村居民健康档案建档数2990份。
(三)健康教育:全县各乡镇均设立了健康知识宣传栏,定期开展卫生咨询和健康讲座,半年发放宣传教育资料92443份,播放音像资料824次,更换健康教育宣传栏1997次,开展健康主题日咨询活动166次,接受健康咨询31318人次,举办健康教育讲座178次,参加讲座15084人。
(四)儿童保健:为儿童建册2298份,新生儿访视2220次,新生儿满月管理2023人次,0-3岁儿童健康管理13163次,0—3岁儿童系统管理6691人,4—6岁儿童健康管理12954人次,0—6岁儿童口腔保健19625人。
(五)孕产妇保健:孕产妇系统管理人数1895人,早孕建卡1356人,孕早期随访1356人次,第一次早期随访体检人数(完成实验室检查)1308人,孕16周—20周随访1132人次,孕21周—24周随访人次数1199人次,孕25周—36周随访1167人,孕37周—40周随访1210人,产后访视2040人,产后42天体检人数1215人。
(六)老年人保健:为老年人建立健康档案91份,完成体检人数5396人,完成实验室检查5396人。
(七)高血压病例管理:高血压患者规范管理人数6686人,其中,35岁以上居民首诊测血压58645人次,高血压患者主动发现数36605人,高血压患者新建建档数394份,高血压患者随访人次数38182人次,高血压患者体检人数6686人。
(八)糖尿病病例管理:糖尿病患者规范管理1159人,其中,测血糖为28227人次(发现7403人),糖尿病患者建档141份,随访8811人次,体检数1159人。
(九)重性精神疾病管理:重性精神病人规范管理196人。其中,新建立健康档案44份,随访2276人次,患者体检人数(完成实验室检查)196人,患者显好人数281人。
(十)公共事件卫生应急处置:半年以来未发生公共卫生应急事件。
(十一)卫生监督协管:各项目实施单位共开展食品安全宣传活动68次,发放资料28195份,收集非法行医信息报告9次,报告尘肺病1例,对农村集中式供水进行巡查134次,城市二次供水巡查17次,学样供水巡查99次。
(十二)中医药健康管理:我县自2024年9月份开展中医药健康管理工作以来,各项工作有序推进中。截止目前,中医药健康管理服务目标人群覆盖率达30%以上。
二、项目资金管理情况
年初,省卫生厅、省卫生计生委下达我县2024年中央和省级基本公共卫生服务项目补助资金1620.8万元(其中:中央资金1397.20万元,省级资金223.60万元;我县卫计局、县财政局联合预拨了上半年资金,(思卫计发[2023]22(号)《关于预拨2024年上半年基本卫生服务项目经费的通知》),根据文件要求,按人均40元/年50%比例全部预拨给各乡镇(街道)卫生院(社区卫生计生服务中心),应预拨9980000元,实际预拨9980000元,全部款项已预拨到位。并要求各项目实施单位必须及时、足额将补助经费发放给村医,实行严格的考核和管理,切实做到专款、专用、专账管理,确保项目资金发挥最大的使用效益。
三、项目取得经验
1、将基本公共卫生服务工作和千名医生进村活动联系在一起开展,由“要我服务”向“我要服务”的转变和由“坐堂行医”向“上门服务”的转变,切实解决群众看病难、看病贵,基层医务人员服务水平不高、服务态度不好等问题。
2、加强督导考核;县直各业务部门定期(按季度)、不定期对各项目执行机构进行现场督导考核,及时发现和解决存在的问题和不足,为项目开展提供了技术保障,采取查阅资料、听取汇报、现场查看、走访群众、电话核查等形式,对随机抽取的基层医疗卫生机构基本公共卫生服务实施情况进行督导检查。
3、强化培训学习;县直各业务指导部门在卫生局的统一安排下,对全县29个乡镇卫生院(卫生计生服务中心)进行培训,各乡镇卫生院再根据自身的实际情况,对村医进行培训,培训人员、培训区域都实现了全覆盖,大大提升了医务人员的业务水平和服务能力。
四、存在的不足
1、健康档案普遍存在纸质档案与电子档案信息不相符;档案项目有缺项(身份证号码、联系电话、既往史等填写缺项);随访次数不足(有的乡镇卫生院按季度随访不足4次或随访记录不详细);居民健康档案不能有效的和临床相结合,建档居民就诊后的数据不能及时在档案上进行更新与完善。
2、居民对基本公共卫生服务认识不足,上门开展公共卫生服务得不到支持。
3、村医队伍结构不合理,年龄日趋老年化。基本公共卫生服务专业能力不强,服务质量不高。
4、从事基本公共卫生人员不足,任务较重,村卫生人员文化素质不高,而且人口居住分散,宣传、沟通较难,导致基本公共卫生工作推进困难。
五、下步打算
(一)统一思想,提高认识。各项目实施单位和县直各业务部门要进一步统一思想、提高认识、正确对待、全员参与,要把基本公共卫生服务项目工作作为常年主要工作任务来抓,严格按照《国家基本公共卫生服务规范(2024年版)》的要求落实各项工作,全面推进我县基本公共卫生服务工作整体上水平、上台阶。
(二)加大宣传,全员参与。要利用电视、横幅标语、宣传栏、宣传单等各种宣传工具,加大宣传力度,做到人人皆知、家喻户晓,让乡镇政府、街道办事处、村(居)委积极配合、支持做好基本公共卫生和重大公共卫生及民生工程工作,让居民充分了解开展基本公共卫生服务项目的意义和对健康产生的影响,动员居民积极参与。
(三)加强培训,提升素质。各基层医疗卫生服务机构要加强对医务的培训学习,通过不同渠道、不同方式(进修、规培、专升本等)着实提高业务水平和服务能力,争做“服务好;质量好、医德好”的业务卫生机构。
(四)落实责任,加强督导。基本公共卫生服务项目工作作为重大民生问题纳入卫生工作目标考评和院长任期目标考核,与单位和责任人评先评优挂钩,院长为第一责任人负总责,实行一把手负责制,要充分调动乡、村医生的积极性,要明确任务、落实责任,加大督促、指导。要严格按照乡村医生绩效考核办法,认真做好考核工作,严格按考核结果发放补助经费。
(五)加强资料收集、整理、归档及信息上报工作。各项目实施单位一定要加强所有项目资料的搜集和整理工作,尤其是对重点人群的随访和实验室辅助检查资料,必须及时归档;完善纸质版和电子版的内容,改正明显的逻辑错误,做到纸质版和电子版的统一。
2023医院半年工作总结2 上半年来,我院行风工作在市卫生局、县纠风办xx县卫生局的领导下,严格落实国家卫生计生委关于《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件精神,围绕提高医疗护理质量,进一步改善服务态度,确保医疗安全,优化就医环境,树立良好的医院形象,促进医院持续快速发展的目标,使医院行风建设取得了较好的成效。现将2024年上半年行风建设工作汇报如下:
一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作
1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象
我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
3.通过在电视台介绍我院的基本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广大群众有直观的了解。通过努力,社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.严格落实《xx市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》(明政文〔2023〕22号)文件精神,从2024年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
4.按照《xx市深化医药卫生体制改革领导小组关于调整县级以上公立医院部分医疗服务项目价格的通知(明医改组〔2023〕10号》,我院严格执行医疗服务价格公示制度,调整后的单病种付费价格及相关内容在医院醒目位置进行公示,各科室张贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗安全和医疗质量。
5.规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
7.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
8.严格执行药品招标采购,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9.每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进行检查通报。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,我们根据实际情况制定行风建设工作计划,完善规章制度,工作计划充分吸取了多年行风工作的经验,做到了适用性,可操作性,即有行风工作的计划,又有行风工作责任追究制度,使行风工作有了制度的保证。
1.大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.召开全院职工动员大会,统一思想认识,增强责任感和紧迫感。大内科、大外科、医技科、行政代表进行表态发言,并签定行风责任状。
3.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。完善投诉渠道,设立举报箱、投诉登记本,公布投诉电话(医院:7222137;卫生局:7222132),今年上半年共发放问卷调查表1次共210余份,通过对门诊病人和住院病人及家属的调查情况,平均综合满意达92.5%。今年上半年共处理投诉7起,处理率为100%,病人满意率逐年提高。
4.各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流,相互沟通,把病人的病情,治疗方案以及病情发展情况,及时与病人沟通,取得病人的支持配合和信任。
5.开展以“方便、周到、安全、满意”为主题的优质服务活动,成立“优质服务活动”工作领导小组,内一区、内二区、内三区、外一区、眼耳鼻咽喉科率先开展优质护理服务,紧紧围绕“以病人为中心”,不断改善服务态度,提高服务质量,得到患者及家属的肯定,在2024年优质护理服务覆盖50%病房的基础上,2024年全院病房推广优质护理服务。上半年护理部发放护理满意度调查1次,参与满意度调查病人数达80人次,平均满意度96.7%,对优质服务病房发放5次,参与满意度调查病人数达125人,平均满意度97.8%,对调查中病人认为不满意的内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
6.认真做好出院病人电话回访工作,各临床科室对所有住院病人出院1-2周内进行电话回访,具体由该科室的经治医生负责,所在科室认真填写出院病人回访记录本并于每月9日前上午10:00前交行风办,行风办采用抽检的办法进行核实,医生未回访者每例扣电话补贴10元,直至扣完100元为止。实行出院病人电话回访制度,加强了医患沟通,体现了人文关怀,提高了病人对医院服务的满意度,推动了医院业务的发展。
7.尽快提高医疗技术水平,我们采取了医务人员派出去进修的办法,吸收新技术开展新项目,上半年院共派出15名医务人员到上级医院进修,派出6名护理人员外出学习。通过进修学习,提高了医疗技术水平,在脑外科、骨外科、肿瘤外科的治疗都有较好的技术水平,在心血管、呼吸内科等都有专业的人才,眼耳鼻喉科、妇科、产科也有自己的特色,其他专业科室都得到全面的发展,形成良好的势头。
8.我院在上级有关部门的支持下,上半年自主向社会招聘了9名护理大中专毕业生,对新分配护理人员进行强化培训,由经验丰富、教学态度严谨的高年资护士亲自示教,考核合格率为100%,服务态度及服务水平也有了进一步提高,患者也比较满意。
9.加强专项治理工作,着重从制度上完善治理商业贿赂,形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。大型医疗设备,重大项目建设按规定实行招标。财务、人事、重大项目决策在集体会上论讨,并以会议纪要向全院通报,实行阳光操作,增加透明度。
10.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神,加大对收受“红包”的治理力度,加强教育、健全内部监督制约机制,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题,按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。
五、加强基础设施建设,完善服务功能
1.今年上半年设备科根据临床科室申请,经设备采购领导小组讨论研究,按规定程序采购办采购的设备主要有:
①支撑喉镜1台,价格:19000.00元;
②根管动力系统1套,价格:19000.00元;
2.我院手术室与icu改造项目及危重症孕产妇监护救治网络建设项目属于xx县政府为民办实事项目,根据项目要求,在设备选型、市场调查、可行性论证、效益预测、机房涉及等环节已经正在进行中。
3.为进一步提升医院的服务质量、优化服务流程、提高服务效率、改善就诊环境、缓和医患关系,我院安装了15台xx县农村信用社为我院免费投放的自助缴费查询终端机,信息科根据易联众公司发布的技术要求,通过自行开发自助机医院端后台数据库等程序实现了与自助机的联接,自助终端机能实现现金及银行 pos,社保卡初诊建档,院内卡帐户余额查询,交易查询,费用查询等功能。缓解了医院收费及其他窗口的业务压力,大大提高群众就医的效率,简便了就医流程,营造了有效、和谐、文明就诊的良好环境。
六、积极开展便民服务及文体活动,丰富群众的生活
1.2024年1月17日,我院院长和书记等人慰问本院挂钩的“干部帮扶济困”对象—陈美游(镇东社区),随后又到xx县文昌社区慰问池玉华;2024年5月5日,支部书记苏启睿和支部副书记曾玉洁二人到我院血透室慰问县医院挂钩的镇东社区“干部帮扶济困”对象—陈美游,并为他带去了慰问金和医院党支部的关心及问候。
2.3月5日,是全国学雷锋纪念日,为进一步弘扬雷锋精神,推动志愿服务深入开展,把践行雷锋精神和志愿服务活动有机结合起来,我院积极组织志愿者开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。3月10日,我院志愿者积极为前来我院患者提供导诊、发放宣传册、进行免费健康咨询、解答各种健康方面的问题等;3月21日我院在xx县时代广场举行“服务百姓健康行动”大型义诊活动,为群众诊治各种疾病,进行健康体检、医学知识咨询并发放健康资料,前来就诊咨询人数55余人。
3.为庆祝“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,展示我院护理队伍良好的精神风貌和职业风范,激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,调动广大医务人员的爱国热情,发扬团结精神,增强集体荣誉感,我院于5月13日下午在医院篮球场进行气排球、定点投篮及跳绳等活动,丰富了医务人员的业余生活,增进了情感交流。
4.坚持做好卫生支农工作。根据《省卫生厅关于下发<县级以上医疗卫生机构对口帮扶乡(镇)卫生院实施方案>的通知》及卫生局的工作部署,2024年上半年共安排8名医师前往吴山、济阳、梅山、前坪等四所乡镇卫生院进行对口帮扶,为当地群众开展义诊及咨询活动,发放健康教育资料,深受群众欢迎。
5.认真配合上级有关部门做好社区服务、体检及其他任务。2024年上半年共派出保健医护人员5人次,诊治病人近95人次。
总之,上半年通过抓行风建设,使医院工作更加规范化,促进医院各项工作的开展,综合满意率稳步提高,通过测评综合满意率达92.5%,门诊人数、住院人数、业务总收入均有明显提高。上半年(1-5月)来我院业务总收入3618万元,比去年同期2932万元增加收入227.2万元。其中医疗收入 2868.5万元,占业务收入的79.3%,比去年同期2186.8万元增加收入681.7万元,增幅为31.2%;药品收入749.5万元,占业务收入的20.7%,比去年同期745万元增加收入5.5万元,基本持平;上半年门诊87412人次,较去年同期的84156人次增加3256人次,每门诊人次收费水平114.55元;出院7671人次,较去年同期6396人次增加1275人次,出院者平均医药费用3277元;病床使用率97.48%,病床周转次数117次,出院者平均住院天数7.57天。上半年无菌切口例数527例,甲级愈合526例,愈合率99.8%;出院病人(不含上矿)7660人次,院感例数35人,院感率0.46%,其中漏报病例数0例;急救物品完好率达100%,无菌物品灭菌合格率达100%。
但在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题,我们将进一步规范医院的管理,完善制度的落实,使医院的行风工作更上一层楼。
第二篇 医院药剂科上半年工作总结 2050字
20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下:
一、业务方面:
1、1-6月份(6月20日止)药剂科共采购药品1922998.52元,试剂 元;门诊西药房完成销售药品 元;门诊中药房完成销售药品 元;住院药房完成销售药品 元;煎药费 元;截止6月20日药剂科库存为 元。与去年同期相比,已经完成去年全年的业务量。
2、处方调剂:门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程, 为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《______药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好药品管理工作,确保临床用药的安全与需求.
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等,
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。 ③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点。 ⑶五心服务
①耐心:把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全;
②热心:接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难; ③用心:宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心; ④细心:为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量;
⑤虚心:接受各类批评建议,使工作不断向优质、快捷、制度化、规范化方向发展。
四、学习方面:在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;
药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高, 由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
六、针对不足,确定我科下半年的工作重点:
1、提高窗口服务的技能和态度
2、积极贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作 ,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作。
5、积极尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减少药品的供应脱节现象。
第三篇 医院上半年医疗卫生工作情况计划总结 500字
医院上半年医疗卫生工作情况计划总结
一、采取措施
1、开展健康教育讲座。不定期的邀请相关医学专家,给当地群众传达健康教育方面的知识,使其做到疾病的早预防。
2、建立居民健康档案。为当地群众建立居民健康档案,同时做好重点疾病的随访工作。
3、新农合报销工作及时有序的开展。为缓解当地群众就医负担,在就诊的门诊及住院病人实行现场报销,当场结算。
4、实行住院病人先诊疗后付费模式。
5、提高医院人员的服务水平和服务技能,有计划的选派人员到上一级医院进修学习。加强内部管理,认真开展“三好一满意”活动。
6、实行基本药物制度。医院执行药品网上招标采购及零差价销售政策。
7、建立了公共卫生工作任务完成情况与经费奖惩兑现实施办法,规范了公共卫生工作与经费的奖惩兑现,调动乡村医生从事公共卫生服务工作的积极性。
二、取得成效
1、减轻了群众就医负担,缓解看病时的资金压力。
2、服务水平、服务技能不断提高。
3、就医环境得到改善。
4、提高了群众预防疾病的`相关知识。
三、下一步计划
1、做好xx卫生院门诊病房楼的改建工作,为当地群众创造更优越的就医环境。
2、引进人才,提高人才队伍建设。
3、对我镇65岁以上的老年人进行健康查体。
4、提高医疗设备的利用率。
第四篇 医院财务科xxxx年上半年财务工作总结 1350字
瞬间虎年又将过去,人们又将迎来新的兔年。xx年度医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好xx年度财务各项工作,现总结如下:
一、xx年度主要工作回顾
1、做好资金科学运行工作: 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化: 根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标责任工作: 医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告: 根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作: 根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作: 依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作: 依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。
第五篇 县医院半年工作总结 1600字
标题:县医院半年工作总结
上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中、五中全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照2024年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
一、基本情况
截止15月统计:职工总数××人。其中:在职职工××人,离退休职工××人(含陶村、冒合卫生院并入*人)。
工作人员结构:卫生技术人员总数*人,占*%,工勤人员*人,占*%。
职称结构:获专业技术职称人员总数*人。其中:正高级职称*人,占*%,副高级职称5人,占*%,中级职称*人,占*%,初级职称*人,占53.9%,未获专业技术职称人员*人。
编制病床*张,实际开放病床*张。
二、主要工作
(一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务
半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。
1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识
我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。
(二)深化医院改革,促进医院发展
为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务
第六篇 医院上半年工作自我总结 3450字
我院201x年上半年工作用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:
一、基本情况
医院现有职工430人,开放病床300张,现是**医专附属医院、山东中医药大学、**医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、**家政学院的教学医院。是**市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。
二、上半年所做的几项主要工作
(一)继续深入开展了“两好一满意”活动。
我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。
(二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。
在救治工作中不断完善各项制度,加强领导,增加设备,确保了手足口病疫情报告规范有序、准确及时、信息畅通,为上级有关部门决策提供了可靠依据。山东青年报、**日报、牡丹晚报、**电台相继作了专题报告。上半年,我院面临的工作任务异常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入学习实践科学发展观活动,又要搞好“两好一满意”活动和医院的管理工作。院领导经常开会研究,把手足口病做为一项政治任务来完成,同时兼顾深入学习实践科学发展观活动、“两好一满意”活动和医院管理工作,做到了两不误、两促进。
(三)开展深入学习实践科学发展观活动取得成效。
我院按照上级有关部门的安排与要求,认真开展了深入学习实践科学发展观活动。召开了动员大会、印发了《**市中医院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和其它配套性文件,按照要求认真完成每一个规定的“动作”,并联系医院实际认真开展了实践活动。在学习调研阶段,认真进行了动员部署,进行了广泛宣传发动,组织了党员解放思想大讨论、院领导班子按照要求深入进行了调查研究,落实了调研课题,撰写了调研报告。进入分析检查阶段后,党总支于5月18日召开了民主生活会,会议由马仰国副院长主持,院领导、各支部书记、支委及部分党员代表参加了会议。会上,马仰国副院长首先发言,何刚、龙田等各位院领导、各位支部书记分别根据医院和自身实际,对照科学发展观的要求,认真开展了批评和自我批评,深入剖析了在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题。大家态度认真,坦诚地谈问题、找原因、提建议、提改进措施以及今后努力的方向。这次民主生活会达到了预期目的。随后,医院党总支在召开民主生活会的基础上,认真组织讨论,广泛听取各支部、党员群众的意见,形成了《**市中医医院贯彻落实科学发展观班子分析检查报告》,列举了我院近年来在学习贯彻科学发展观方面所取得的成效及问题,形成文字材料发放到各支部组织评议。发放了分析检查报告评议表,针对“对科学发展观的认识,查找问题、原因分析、发展思路、工作措施、转变工作作风力度等内容进行评议。根据评议结果认为,对科学发展观认识深刻和比较深刻的占98.6%;认为查找问题准确和比较准确的占98.5%;认为对原因分析透彻和比较透彻的占98.5%;认为发展思路清晰和比较清晰的占94.1%;认为工作措施可行和比较可行的占98.6%,认为转变机关作风力度大和比较大的占98.5%;不少同志提出了改进意见和建议,希望医院能按照科学发展观的要求,全面、协调、可持续发展,使医院又好又快发展,统筹兼顾做好每一件事情,加快病房楼建设,保证质量、提高技术,让群众满意放心,保证医疗安全,突破瓶颈,跨越式发展。目前,深入学习实践科学发展观活动,正在有条不紊地进行,即将跨入整改阶段。
(四)认真开展了甲型流感防控工作。
上半年,甲型流感防控任务艰巨,我院按照上级有关部门要求,加强领导,健全组织,成立了由院长任组长的甲型流感医疗救治领导小组,负责防控工作的具体组织和协调。正确估计疫情形势,将的防治工作及时调整到当前疾病控制工作的重要位置。组织全院干部职工认真学习贯彻胡xx、温总理重要讲话和批示精神,学习省委主要领导重要指示,学习卫生部、省卫生厅、市卫生局有关甲型流感相关文件精神,在思想上引起高度重视。医院成立了防控甲型流感救治专家组,负责该病的防控工作。按照市卫生局要求建立了一、二、三线医疗救治梯队,随时进行抽调;严格进行预检分诊。按照《预检分诊管理办法》、《甲型流感医院感染控制技术指南(试行)》要求,设立了专门发热门诊。在门诊大厅及急救中心设立预检分诊点,指定专人负责预检分诊工作,设置了单独的隔离观察室,随时准备隔离观察病人。按照市卫生局要求严格执行甲型流感医学观察人员有关情况和医疗救治工作信息日报告和零报告制度,做到了每日8时前上报。要求如发现疑似病例后,认真填写《传染病报告卡》,按规定立即进行隔离及时进行疫情上报,并加强防护,做好准备积极配合疾控部门做好流行病学调查、消毒隔离和各种标本采集工作。并严格将病人转送至定点医院,要求完善诊疗记录,严格消毒隔离措施,强化对医护人员的培训,确保做到对病人早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。
(五)为筹建病房大楼做了大量卓有成效的工作。
(六)城镇职工医疗保险和“新农合”工作取得显著成绩。
(七)其他方面的工作也取得了新的成绩。
加强了人才培养和临床教学工作,积极选派业务人员外出进修学习,先后选派人员参加国家、省级学习班12人次,地市级10次,积极组织院内业务讲座18次,督促科室开展形式多样的业务讲座和学习,鼓励业务人员积极结合临床搞科研,上半年共完成科研6项,经医院专家评审委员会评选出三项参加市科技成果评奖,进一步加强了新进医师及实习、进修人员管理,进一步完善了相关管理制度,共接纳山东中医药大学、**医专等院校实习生80余人,接纳进修医师11人;积极落实万名医务工作者卫生支农活动和卫生强基工程,积极组织医疗服务队7支70余人参加三夏卫生支农服务活动。
积极参加全市护理综合知识竞赛获得优异成绩,我院刘冬梅、陈婷以出色的表现、优异的成绩获得一等奖,内二科护士长杨芙蓉应邀主持了这场比赛活动,得到与会同仁的一致好评。院内举行了5.12护士节庆祝活动,充分展现了护理团队的凝聚力、奉献精神及当代护士的青春活力与天使风采。内一科被评为首批市级“护理服务达标病房”后,在院内起到了示范带动作用,于3月份继续申报省级“服务达标病房”。加强了医院感染管理,加强了儿科、产房、icu、手术室、供应室等重点科室的监测工作,各科室严格执行无菌操作原则,一人一针一管,执行率100%,一人一巾一带执行率100%,常规器械消毒合格率100%,护理文书书写合格率达到97.8%。
三、上半年工作体会
(一)领导重视,措施有力是做好工作的前提;
(二)充分调动大家的工作积极性才能把工作做好;
(三)统筹兼顾,相互促进才能做好全面工作;
(四)只有脚踏实地做好每一件实事,才能得到领导和群众的认可。
四、存在的问题与不足
(一)医院技术力量相对薄弱、技术水平不够高;
(二)医疗设备短少尚不配套;
(三)业务用房量小破旧;
(四)医疗基础设施陈旧;
(五)医疗流程不够规范;
(六)服务质量有待进一步提高。
五、下半年工作计划
(一)继续搞好“两好一满意”活动;
(二)继续抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;
(三)做好“深入学习实践科学发展观活动”整改阶段的工作;
(四)千方百计做好病房大楼的筹建工作;
(五)强化医院管理,把医院的各项工作和上级指派的工作落到实处。
第七篇 医院xx年上半年工作总结 800字
xx年上半年工作总结xx年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在旗委、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。
现将xx年上半年工作简述如下:
二、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,抓住____关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课,开展“行风评议会”,召开院早会等多种形式进行学习。
让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位,我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切,团结就是力量”的思想,开展不同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通过这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的民族团结的氛围。共2页,当前第1页12
第八篇 医院上半年纪检监察工作总结 1450字
2024年上半年,xxx医院按照xxx纪检监察工作的总体部署,紧紧围绕社区三个创建的发展目标,根据2024年xxx监察工作要点的要求在贯彻两个《纲要》及两个《条例》,深化《双争》活动,开展效能监察及加强行风建设中认真履行纪检监察职能,较好地完成了各项工作。
全面贯彻两个《纲要》和两个《条例》
xxx对学习贯彻____颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》的工作进行精心部署,认真组织广大党员干部特别是领导干部学习《实施纲要》,全面领会其基本精神和主要内容。坚持理论联系实际,把学习贯彻《实施纲要》与学习贯彻胡锦涛同志的重要讲话相结合,与开展保持共产党员先进性教育活动相结合,与贯彻落实中央纪委第五次全会的工作部署相结合,学以致用,推动工作。把学习《实施纲要》纳入支部学习计划。通过学习、培训,广大党员干部的思想和行动统一到中央精神上来,进一步增强贯彻执行《实施纲要》的责任感和自觉性。领导干部带头学,并作为党员先进性教育的必学文件,组织集体学习,坚持每周对学习情况进行检查督导,及时交流、推进工作的开展。集中学习4课时,参加70余人次。并组织全体党员、积极分子和中层干部积极参加了社区纪委组织的纪检监察答题,优秀率100%。
“双争”活动继续扎实有效的开展
根据局党委2023(13)号文件精神及党委关于开展“争做廉洁勤政先进带头人,争创廉政建设信得过先进部门”活动安排意见,我院党支部高度重视,05年上半年继续深入开展“双争”活动,形成了人人参与廉政建设的浓厚氛围,收效明显。
一、强化教育,提高素质
二、结合实际、丰富内容
三、坚持四个结合,确保活动取得实效
四、查摆不足、不断完善。
活动中,党支部把树立典型,宣传典型,发挥典型作用,促进党员素质提高作为一项重点工作来抓,注重用典型引路的方式带动党员队伍整体素质的提升,如对于典型代表xxx同志,支部号召和要求广大党员干部学习他信念坚定、理想远大、忠实践行“三个代表”重要思想的执着追求;学习他艰苦奋斗、忘我工作、勇创佳绩的敬业精神,从而进一步推动了全院双争活动向纵深发展。
通过活动的开展,领导班子的团结民主气氛更加浓厚,办事更加透明,能公道正派的行使好手中的权力,各部门已能高效率、高水平的履行好职责,健全了各项规章制度,杜绝了违法违纪问题,群众满意率达到92%。
规范权力运行、提高效能监察工作实效
建立健全效能检查监督体系,以年初行风建设和康复项目招标立项进行效能监察,健全效能监察机制,完善操作规程,扩大监察覆盖面,力求工作取得实效。
加强行风建设、维护职工群众利益
行风建设是服务行业的永恒主题。在提高医疗技术水平,改善硬件设施,增强综合服务能力的同时,xxx始终注重把医德医风建设作为医院建设和发展的一项重要工作来抓,从而推动了医院的全面工作。
一、 结合党员先进性教育活动,全面提高职工医德素质
活动中,党支部紧密结合本单位实际,把搞好学习作为先进性教育活动的基础工作紧紧抓在手上,突出“快、新、实”三个重点,取得成效。
一是立足一个“快”字,积极行动,迅速落实,保证了会议精神贯彻快,学习机制建立快,学习进度推动快。
二是力求一个“新”字,方法灵活,形式多样
医院党支部创新学习理念,在全体党员中开展了“四比、四看、四思考”活动:一比学习,看哪个党员学习、时间、内容、效果落实的好;二比讨论,看哪个党员对学习内容学得深,钻得深、领会深,发言积极;三比查找,通过学习教育,看哪个党员,对部门、个人存在的问题查找得准;四比工作,通过学习教育,看哪个党员边学边改工作积极性高
第九篇 2023医院个人上半年工作总结 950字
上半年,医院以医院管理年活动的深入开展和医德医风的持续改进为基础,深入开展纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作,提高医疗质量,严控药品比率,各项工作取得了欣喜的成绩,现将上半年工作简要总结如下:
一、深入治理医药购销商业贿赂,推进医院管理年活动,严格落实医疗保险政策
今年1-5月份,门、急诊总诊病48.8万人次,收治住院1.3万人次,抢救成功率89.9%。
年初,我院制订了xx年党风廉政建设和反腐纠风工作意见和纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作实施方案,召开了全院“xx年治理商业贿赂和纠风工作会议”动员大会,观看《医德医风警示录》,并逐级签订行风建设责任书。每位员工均认真开展自查自纠,形成反腐__,树行业新风的氛围。
医院深入推进医院管理年活动,修改了院长查房的方式、内容和标准,实行行政、医疗、护理“三结合”的值班制度,增购了b超机,加强医患沟通,改进工作流程,延长服务时间等,一系列措施的实施,受到患者一致好评。
为加强医保管理,每半月统计、分析、公布各科室医疗保险指标完成情况,实时、动态、分层及宏观控制合作医疗病人的费用,上半年大部分指标均控制在较理想的水平。
二、继续加大医护管理力度,做大做强医院品牌
上半年,医院重点抓好医疗核心制度,全面推行总住院医师24小时驻院制及新毕业生24小时待班制。制定切实可行的临床药品使用规范,严格控制药品比率,每月公布各临床科室药比及统计分析报表。至5月止,全院药比下降了3%,初见成效。
大力开拓特色专科业务,增强医院核心竞争力。各专科开展了一大批新技术、新项目推动临床医疗技术的快速发展,急救技能不断提高,多科协作抢救成功率进一步升高,显示我院综合抢救能力已达到了一个较高的水平。
护理质量管理委员会专设质控人员每天深入病区进行护理质量督查,举办护理文件书写规范培训、“三基三严”培训和新毕业护士规范化培训,树立“善待病人就是善待自己、善待亲人”的服务观念,推广“五个一”服务模式。在“512”国际护士节中,××被评为“××省优秀护士”,13人分别被评为××市和××区优秀护士。
三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位
上半年我院重点推进“健康进社区”,充分发挥“方便”、“便宜”优势,社区门诊平均每处方费用降幅达12.3%。5月顺利通过了××省全科医学教育社区培训基地认定评估。医院的体检中心提供多种体检形式及多层次的体检套餐服务,深受各单位的青睐,凸显优势。
第十篇 2023医院保安上半年工作总结 1850字
市人民医院20xx年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的会议精神和xxxx重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕“打开围墙办医院,人民医院为人民”的办院方针,内强素质,外树形象,力求突破争创一流,抓住医疗质量万里行活动的契机,狠抓医
院医疗服务质量,强化全方位管理,综合治理,平安创建,医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
xx年,我院根据上级的要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,先后开展维护医院稳定,xx普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生产管理,医疗质量管理,纠纷调解等一系列工作,为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将xx年的工作总结如下:
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度,落实领导责任制,医院强化了以xx书记为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。
2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人,同时落实月(季)度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,我院又地处繁华的新华街,进出人员杂,每天有1000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针,我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。
①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。
②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请机关提早介入给予调解,医院出现的许多纠纷都能及时平息。
xx年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作,并取得了较好的成绩,xx年我们将再接再励,按照上级有关部门的要求,为医院的安全尽职尽责努力工作,争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程,我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知,在院长办公会、院周会上反复传达学习,以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络,开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作,发现不安全因素及时排除,发现不安全事件及时报告,及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工,100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责,责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样,根据医院工作需要,成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”,定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,及时开出“要事督办单”,限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查,小问题及时解决。