第一篇 2023个人年度工作自我总结 950字
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了XX年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在XX年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为XX年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向继续努力。
第二篇 采购员年度个人工作自我总结 1500字
今年马上就要与我们告别了,静静地坐下来,审视自己这一年来的工作,总结这一年来的得失,不禁感慨万千。这一年来对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职涯规划,甚至是工作态度以至人生观。
记得刚进入公司,黄总就对我们说了三句话,第一句是:没有卑微的岗位,只有低微的心态;第二句是:细节决定成败;第三句则是:复杂的事情简单做,简单的事情重复做;这三句话对我启示很大,同时也给了我很大的帮助。现就个人这一年的工作从以下几个方面作总结:
一年来的工作表现及成绩
(1) 勤奋工作,(2) 回报领导的关爱
我初次参加工作以来,黄总及各领导对我工作上的支持及生活上的关怀,我能有今天的成绩,永远也不会忘记公司给我的这个平台,老板对我的支持和各领导对我的关心,这里我特别指出公司两位对我帮助最大的师傅,一位是人力资源部的——叶部长,他是一位比较优秀的部长,他可以激励人心,是一位不错的组织者,他在我迷失方向、情绪低迷、思想不稳定的时期,给了我最大的帮助,引导着我找到了方向,引导着我走出了困惑,给了我一颗定心丸,让我静下心来工作,如果没有他给我做的思想工作,我也许现在已经不在公司了,也许失去了这个施展才华的平台了。还有另一位对我的帮助也很大,他则是一位朴实、诚实、能干却默默无闻的维修工——陈鸿年,他是电子车间的维修支柱,无论车间的大小机器设备,或者是电烙铁,只要一有坏,他们都会找他。帮车间节约买新工具的钱,帮员工节约时间,使员工不用找电工而烦恼,提高他们的工作效率,在他身边的那段时间我学到了很多修理技术,只要你有不懂的问题他都会很仔细的教你,跟你讲解,让我不断的提高自己的动手能力,提高自己的分析能力。在这里我要发出内心的跟他们说声谢谢,而我唯一能回报他们的就是努力工作,都为公司做事情,为公司解决问题,为此近一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。
(3) 参加培训,(4) 全面提高自身素质
在企业不断改革的推动下,我清楚的认识到,不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自身的专业技术水平和思想素质,以适应新的形势需要,因为现在企业的竞争是人才的竞争,而人才的竞争却又是培训的竞争,所以我参加了今年以来大大小小的培训有26次,有量具的使用培训、有精益生产的培训、有观看各培训师录象的培训等,每一次的培训我都很珍惜也很认真,让我收获匪浅,让我知道了培训的重要性,知道通过培训是可以提高一个人的素质,可以改变一个人的想法,甚至可以让一个人越来越爱学习。
(5) 采购、实验磨练我的意志
从7月中旬以来,我被领导安排从网上寻找低价元器件。那时,说真的我很担心,也很害怕,担心的是因为我从来没有做过采购,对采购一点也不了解,没有一点的经验;害怕的是我一接受了,能不能把事情做的完美;那时我真的压力很大,但我没有选择,正所谓一个公司不是说我需要做什么就让我做什么,而是公司需要我做什么我必须做什么,我接下了这个任务,由于刚开始我没有一点采购的经验,我只能慢慢的一点一点的积累,一个传真一个传真,一个电话一个电话的与客户谈价钱,一个不行找第二个,第二个不行,再找第三个,一直找了200多家电子公司,而找好了又要开始寄样品,进行测试,进行实验,一次次的实验让我更加了解公司各种电子产品的性能,一次次成功让我更加有了自信心,磨练了我的毅力,每当做好一个实验,那种心情是无法表达的,就这样通过3个多月不断样品测试,不断实验,终于把我们的avr点火器每板元器件从价格5.643元下降到4.173元,950点火器从原来的每板的0.98元下降到0.85元,168线路板元器件从原来的0.8585元下降到0.6508元,为公司降低了采购成本,提高了效益,也得到了黄总的认可。
第三篇 下派结对帮扶年度个人工作自我总结 1850字
按照区委、区政府工作部署,自召开下派工作会议以来,自己作为协包部门区计划生育局下派干部,能够紧紧围绕全区工作大局,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派结对帮扶单位萌水镇南池村工作。一年来,在包村领导区政府副区长xx区长的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,在区委组织部,萌水镇党委、政府的领导和大力支持下,为xx村经济发展、社会稳定、社会主义新农村建设和农民脱贫致富做了大量的工作,取得了明显的工作成效,现将工作情况汇报如下:
一、 分认识下派结对帮扶工作的重要性
下派结对帮扶工作是认真贯彻落实“三个代表”重要思想,深化保持共产党员先进性教育活动的一项重要举措,是密切党群、干群关系,促进农村稳定,加快农村经济和社会发展,推进农村基层组织建设,强化干部实践锻炼,深入基层、服务群众的具体工作部署。是加快周村发展、建设和谐周村的重要举措,是加强执政能力建设、实施强基工程的必然要求,是开展“走进经济后进村”主题实践活动、保持党员先进性的具体体现。
二、深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。
我到村以后,积极参入到工作组深入到农户家中调查研究。一是到全村11名党员干部家中就其生产、生活、村组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对两委班子今后工作的意见和建议。二是到养殖户家中就其农业产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们理清发展思路,鼓励其发家致富。四是到隔阂户家中与其促漆交谈,了解其原因、询问对村级工作的意见和建议,掌握并认真记好他们所反映的问题,及时做好他们的思想工作。通过走访、调查,我了解了南池村的基本情况及存在的问题,同工作组及时召开村级两委班子工作会议,进行了认真研究分析,因地制宜地提出了“加强组织建设,转变思想观念,发展村集体经济以市场为导向,结合实际发展经济,力所能及引进项目帮助农民发家致富并千方百计解决多年来人畜用水”的工作思路,帮助农民增产增收、安居乐业,增加村集体经济收入。
三、保持农村稳定,构建和谐社会,积极引导农民脱贫致富
一是推进精神文明建设,通过多种形式对农民教育,丰富农民生活,我个人利用网络技术建立了网站并从北京农业广播学校购进农业种植技术光盘,向村民宣传种植技术,大力开展科技入户活动,就农户的所想所盼及时向单位领导做了汇报,为此在xx局副局长xxx带领下到江北最大香菇种植基地xxx镇进行了实地考察,为村民提供了发展种植项目平台。同时和工作组xxx局长聘请山东大学专家教授到村举办科技培训6次。二是推进农村基层民主政治建设,按照发展社会主义民主政治的要求在村级大力开展“四民主、两公开”,即深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督;坚持完善村务公开、党务公开。三是推进村级工作的规范化建设。认真贯彻落实《村级组织工作规范》,进一步建立和完善村民会议和村民代表会议制度,完善村民自治章程和村规民约,规范村政务公开,特别是财务公开制度,维护农村稳定。落实各项制度,理顺两委关系,形成村在党组织领导下的村民自治机制,确保村级工作运转有序。四是推进平安村建设。认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,把矛盾化解在萌芽状态,确保南池村稳定。维护群众最关心最直接的利益,重视解决群众生活中面临的困难和实际问题使我的群众工作取得实效。
四、扎实工作、执政为民,切实为民办好事、办实事
我到任以来,坚持不断地加强学习,积极参加到第三批保持共产党员先进性教育活动,认真学习“三个代表”重要思想,坚定理想信念,牢记党的宗旨,增强党性修养,做到政治上头脑清醒,大事大非面前旗帜鲜明,牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观,强化执政为民意识,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,针对4名学习不方便的老党员,通过本人争取,由计生局为其专门配备了桌椅板凳方便了学习,同时订阅党报按时送到老党员的手里。坚持做到“两不误、两促进”工作其间刻服交通及生活困难,刻服下派与原工作单位矛盾,坚持住村工作,严格执行各项规章制度,积极为村办事,扎根基层,服务群众。南池村委办公室房屋破旧漏雨严重,为了方便群众我同工作组成员积极争取资金7600元对村委办公室进行了修善改造,建立了村计生服务室,方便了育龄群众的基本需求,同时积极争取单位领导为其配备了价值1800元的办公桌椅板凳,在春节前夕,出资1800元为村里的老党员,贫困户、五保户、计生户、特困户购花生油、大米等物资送到他们手中,让困难群众深刻体会到党我政府的温暖。
第四篇 职业教育教师个人年度工作自我总结 1850字
自从由一名从事职工教育的企业中层干部考入教育部门以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以高标准规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,为了今后更好地开展工作,总结经验吸取教训,现将一学年的工作总结如下:
一、 热爱本职,积极上进
“以热爱祖国为荣,以服务人民为荣,以崇尚科学为荣,以辛勤劳动为荣,以团结互助为荣,以诚实守信为荣,以遵纪守法为荣,以艰苦奋斗为荣。”
1、我深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。年初雪灾后,我带领全家积极参与扫除公路积冰活动;在今年全国冰灾和四川地震发生后,我时刻关注灾区人民,发动家人五次捐款,并时时以英雄教师事迹激励自己;
2、一年来,我乐于接受上级领导和学校布置的各项任务,主动、勤恳、高度负责地完成各项工作;上学期,教两个毕业班和五年级的英语外,我还新接手了仪器管理工作,数以千计的各类仪器重新编档、规范管理上柜,仪器清理核查上报等工作提前完成任务。下学期,我校又合并了黄坡田小学,再加上外来务工人员子弟,各班人数增至近六十人,我任教四个五六年级班级学生间个体差异更大了,任务越发艰巨了,我觉得更不能放松学习了,一年来,我坚持积极主动地区性参加市、区、校级的每一次教学观摩和专业培训,经常调课去兄弟学校听课学习,共听课共70余节,这一切的努力都只为使自己的教育教学工作更上一层台阶,最终让农村的孩子们受益。
二、 敬业爱岗,无私奉献
教师的教学态度对学生的学习风气起着重要作用。“民主治教,善待学生,因材施教,循循善诱”是我的教学思想。我每天早晨都提前到校,带领两个班进行早读,牺牲无数午间休息时间为学生补习英语;放学后经常走村串户深入学生家庭与家长共商培养大计。为国家培养合格的建设人才已经成为我生活中最重要那一部分。
三、 谦虚谨慎,团结互助
1、 服从领导,听从安排,任劳任怨。由中学转调到小学后,我年年接手教毕业班。每接一个新班,我虚心向班主任教师学习班级管理,向有经验的老教师请教育人方法,结合小学英语教学的特点,我摸索着将学生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英语语言教学当中,逐渐形成了自己的教学风格。
2、 团结同事,严于律已,宽以待人。在彭帅这个温暧的集体中,我努力地做着一颗发光的“螺丝钉”。做好自己本职外,更热心帮助年轻教师成长,不仅经常认真听他们的上课,指导他们工作,而且在他们在工作和生活遇到难处时,主动为他们排忧解难。我自己全年没有请过一次事病假,只要别人有事,我就毫无条件地替他上课,为全体英语和艺体组教师做出表率。
四、严谨治教,锐意进取,
1、我认真钻研教材教法,不断完善教学行为,向课堂教学四十分钟要质量,每堂课都有精心准备,每次课后都有反复思索,每本作业都有认真批阅和阅后指导。
2、业余时间我坚持自学,广泛涉猎各种知识,不断提升自己。今年内利用寒暑假和晚上时间我读完了《教书育人》《英语新教法》《教师新视野》《边走边想》等十多本专业书,并撰写了教学论文数篇,其中一篇被《中国教育》杂志评为国家级一等奖,一篇市级一等奖。下半年参加全市首届教师业务考试,成绩为a。 收集整理
3、作为教研组长,为学校营造良好教学教研和学习氛围,全面提高整体办学水平,我出谋划策,身体力行。在学校领导的关怀下,“英语小喇叭”、“英语园”、“寄宿部英语兴趣班”等应运而生并取得显著的成效。短短三年,英语组多次受到市、局级领导和市区教研室的表扬。年底,我领导的教研组又被评为“区优秀教研组”。
今年我校毕业生英语统考成绩优秀,达到及格率100%,优秀率55%,平均分81.8,排名农村第一,遥遥领先。随即,我校的毕业生成为各中学的英语精英;今年九月的区英语故事比赛中,我校有十位学生获一、二等奖;今年十一月,区教研室抽考五年级英语,我校又出现满分成绩,这也是本次抽考全区八所学校考生中唯一的百分试卷。我校的英语特色已经成为农村教育的一束奇芭。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。尤其我是个资历尚浅的教师,在各方面还有很多的不足之处,在今后的工作和生活中,我还将继续向其他优秀教师,有经验的前辈学习,以不断提高自己。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化,作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
第五篇 幼儿教师年度个人工作自我总结 900字
转眼间一个学期的工作又结束了,回顾这学期的点点滴滴,颇感欣慰,幼儿教师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱这份职业,孩子们的每点进步都倾注了我们老师的心血,当然也离不开家长对我们工作的支持和配合。看着他们一张张活泼可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费,现在我就对本学期的个人工作做如下总结:
一、思想方面
能严格遵守园的各项规章制度,不早退。热爱集体,团结同事,能与班上老师协调合作,虚心请教听取意见,共同搞好班上的工作。在不迟到方面做的不够好,争取下学期做到不迟到。
二、日常工作方面
1、在教学方面
我能认真完成各项工作计划,备好课,为幼儿提供多样的操作材料。如:“高高兴兴”的主题活动中,为幼儿提供了各种幼儿高高兴兴做游戏的图片等,使幼儿在玩中学、学中玩。在每一次的活动中,鼓励让每个幼儿举手回答问题,肯定他们,让他们充满信心,这样学出来的效果不错。在这学期里,我们班有两个任务:(1)古诗比赛:为了让幼儿朗诵古诗时普通话标准,对每个幼儿都仔细听发现发音不标准处,帮助幼儿改正。尽量达到每个字都发音标准。(2)绘画比赛:为了让更多的幼儿的作品能够展出,要求幼儿充分发挥想象,涂色多彩干净。每个小朋友的作品都很不赖。
2、卫生保健工作方面
为了让幼儿能在干净、舒适的环境里健康成长,学习更多的本领,我每天坚持做好消毒工作并做好记录。做好幼儿服药登记,密切注意生病幼儿的情况。如:发现孩子鞋带散了,马上帮助他们系好,以避免孩子摔倒。这些虽然是很小的事情,但是只要你能多留个心眼,就能避免。
三、家长工作方面
家长工作也是我们教育的一个重要部分。我通过多种形式家园园地,多利用早、晚离园时与家长谈话、个别幼儿打电话、家园手册等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,同时我也了解幼儿在家的情况,以便我们做好工作,让家长更放心把他们的孩子交给我们。
做一名优秀的幼儿教师是我的目标,在这学期里取得了一些成绩,但也有不足之处。在今后的工作中,我将以更大的的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业,为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围,让每一个孩子都能健康快乐的成长。
第六篇 上半年度个人工作自我总结 2250字
2017上半年度个人工作自我总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的'记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第七篇 业务员年度个人工作自我总结 850字
时至岁末,新的一年正悄悄走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。这一年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名很傻很单纯的学生成长成一名普通的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的多方面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下:
今年我主要是對一些老客戶的維護,對于新客戶的開發基本為零.我个人感觉与别人的差距与不足主要在于实际经验;由于从业年限短,市场实战经验不足,市场把握不够准确,塑膠方面的知識還很欠缺.
通过一年的工作,切身体验得出了一些感受。建立良好客情关系, 把客户当朋友。你们既是合作伙伴,又是朋友。 让客户把你当朋友。你既为公司工作,同时又帮助他工作。维护公司信誉!一个强大的公司是你的坚强后盾。建立个人品牌。比如:诚实、守信、善良、认真等个人品牌。学习上进。经常学习、不断增长知识,让客户看到你有前途。作为服务者。做工作的同时,自己又作为服务者的身份,客户是上帝,无论客户的要求或者指责,不要顶撞!通过讲道理,和气解决争端;和气生财嘛!客情关系的好坏直接关系到客户是否进货、及进货量的大小。在产品严重同质化的今天、在价格差别不大的情况下、你与客户建立良好的客情关系、就是一种无形的服务!让客户感觉到你的热情,以及公司对他的重视。那么,在他使用你产品的同时感到心情舒畅,你的产品就会随之舒畅地流向市场。
通过一年的打拼,我们更加成熟,更加自信!更加相信我们的公司是最有前景的,更加相信我们的营销团队是最优秀的!我们通过认真地工作,努力地完成了任务。尽管市场形势是严峻的,竞争是激烈的,可前景是光明的。只要公司明年大力支持,明年會更上一层楼.
今年的工作已将成为历史,感谢领导对我的帮助,明年对我来说机遇与挑战同在,今后的工作中我要在思考与反思考,改进与再改进中成长,以崭新的面貌迎接新年的到来!
第八篇 安全检测个人年度工作自我总结 1550字
转眼间我来到xxx安全检测事业部已将近半年的时间了。在这半年的时间里,自己学习到了很多与铁路相关的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
自从XX年7月16日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐渐提高。刚进入新的工作岗位时,为了了解公司的业务,开始了近10天的磨合,熟悉公司,了解公司业务,认识各位同事,为以后的工作打好坚实的基础。
紧接着就开始接触业务,展开工作,第一次出差到锦州,跟着客服部的经理,调试这台出现故障的设备,从检查铁轨下,和两侧的相机,到调试服务器,逐步排除故障。相继用了几种办法,来解决它可能出现的问题,从中学到很多专业上的知识。
接着,我从锦州直接被派到绥芬河,组织、协调在绥芬河车站的微机室安装一套服务器和两个小型机。这也是我人生中第一次,一个人单枪匹马出差工作。初到绥芬河,立刻开始组织和协调,安装服务器需要的,设备和环境。还有联系人员,进行工作。并阶段性将工作的进度,与问题反馈给领导。同时也积极思考如何能解决问题,怎样将工作保质保量并尽快的完成。从这次工作中,学习到了很多以前未接触到的知识,尤其是人与人之间的沟通。既保持着谦卑的态度,同时也不卑不亢的精神,投入在工作当中。
随后,我被留任在哈尔滨,继续为铁路事业尽我最大的力量,在哈尔滨期间,开始接触铁路局货运站场示意图,这个项目。是在原有的地图上,进行修改、填加新的路线和其他标识,并做指导服务工作。在和其他同事的共同努力下,我们在路局规定的时间内,协助各个站段顺利完成任务,路局领导也十分认可。这使我们对工作更加的有信心和热情。
紧接着站场示意图项目的顺利结束,我又立即参加了,公司为路局研发的安全日报系统的项目当中。经过调研、开发、再调研、再修改几个过程之后,顺利完成这个项目,在交接之前又跟路局的各个相关部门,进行培训指导,尤其是在局领导开会时,用到这个系统陶然局长表示很满意,我们这些同事的加班加点的工作总算没有白费,在局各位领导的面前又为公司挣到一个满分,我们也很感兴奋。
随后又马不停蹄的投入到路局全局现车管理信息系统改造设备签收这个工作当中。这项工作,总的来说没有前几项工作复杂,只是验收不在统一地点,随即,我便踏上“征程”为了能尽快签收完全部设备,尽量能不在当地停留,就立刻启程去下一个地点。虽然是赶着时间走,但也花费了不少的时间,好在工作顺利的完成。也可以投入到下一个工作当中了。
之后,开始进行路局货运的安防监控系统的安装当中,同样也是个大工程。在佳木斯货运处和同事学习了一下之后,我们分开,分别到其他的站段开始安装,截止到目前为止,我带领的施工队伍用两天时间完成了七台河市货运处的安防、视频的安装调试,比我们预期的时间早了一天半,并且货运处的宋主任,对我们工作的效果评价很高。随即当晚感到牡丹江市,明天一早将进行这边的工程实施。
总的来说,投入到新的工作环境这半年里,工作内容很多,也学到了很多,从专业知识到人际沟通,从不甚了解到熟悉业务,每一天都很充实。每一天我都保持着饱满的精神态度投入到工作当中,无论在铁路局里,还是在各个站段的业务处,我都严格要求自己,谨小慎微,我知道,每一句话都代表着公司的形象,每一个工程都代表着公司的能力,所以每一项工作我都做到细致入微,每一个姿态都做到尽善尽美,希望每一个任务的完成都能为公司博得掌声。
俗话说,火车跑的快还靠车头带,由于我是刚毕业的大学生,刚参加工作,无论从业务能力,还是思想上都存在着许多的不足,在这些方面,都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导与帮助,使我在工作能力得到提高,方向上更加明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。
第九篇 学院办公室副主任个人年度工作自我总结 2900字
在辛勤的耕耘和努力的创造中,我们一起走过了这一年。回顾这一年来的工作,在大家的支持和帮助下,我与全体同事一样,恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好岗位职责,较好地完成了本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务素质和知识水平
办公室作为学院的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调各方面关系和对外交流联系的枢纽,工作性质多元化,日常工作千头万绪。对每一位工作人员来说,需要有全面的知识,需要及时了解掌握学院的工作动态,更需要有认真的工作态度和良好的职业素质和敬业精神。今年,随着学院的快速发展,对各部门和每一位员工都提出了更高的要求,在工作中我也愈发感觉到知识补充的重要性,理论武装头脑应该说是做好工作的第一步。结合实际工作,我要求自己认真学习上级有关文件,吃透精神,随时掌握网络教育的最新动态;通过相关书籍、网站学习网络教育有关知识,提高认识,深入思考开展网络教育试点工作的重要意义;加强业务学习,及时补充行政管理、人事管理以及宣传工作的知识。在实际工作中,努力做到融汇贯通,把理论知识、业务知识和其它新知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。在这一年中我得到了领导和同事的帮助和支持,在工作中得到了提高。
二、规范文秘工作,提高办事质量和工作效率
1、规范公文处理工作
公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,办公室起草出台了学院《公文处理办法》,根据公文处理的严肃性,在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发,做到了公文运转准确、及时、有序。同时,认真把好发文以及各类上报材料的核稿关,保证了公文质量,提高了公文效率。
2、当好参谋和助手,全面贯彻领导的管理思想
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,办公室的工作有时候可以说没有什么规律性可言,在工作中我注意强化自己的服务意识,带动部门员工以快节奏和高效率冷静办理各项事务,做到忙而不乱,力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各项工作,基本做到了事事有着落。
3、认真做好学院的文字工作
负责学院办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的催办实施,草拟综合性文件和报告等文字工作。组织起草我院工作的有关通知、报告、请示、总结等文件30余份。
三、做好人力资源管理工作,为学院发展提供人才保证
1、完善各项工作制度
起草完成了《考勤管理办法》、《员工工作规范》、《员工违纪处分条例》、《员工绩效考核办法》等人事管理制度,在此基础上,形成了《员工手册》。在员工聘用、日常管理、薪资福利待遇、员工发展等方面做出了明确规定,制作了《应聘登记表》、《转正审批表》、《工资审批单》、《请假单》、《加班审批单》、《公务外出登记表》、《员工辞职交接单》、《人事月报表》等配套管理表格,理顺了人事工作的管理流程,为人事工作的有效开展建立了制度保障。
2、建立员工档案
根据学院用工流动性较强的特点,加强员工各项基础信息管理,通过对现有人员资料的整理,补充完善了员工档案资料,为每一位员工建立了包括16项个人信息的电子和纸质两份档案。
3、落实学院劳资管理工作
根据学院《校外编制人员管理办法》的规定,对员工的基本工资和岗位津贴进行严格管理,做到认真落实,及时申报。于每月对学院各部门工资水平、人员情况进行对照分析,形成人事月报表,为学院领导人事工作决策提供可靠数据。
4、完善激励机制
要保持学院的健康、可持续发展,就要将学院的发展和员工个人的发展有机地结合起来,制定出责、权、利紧密结合的绩效管理办法,通过工作中的深入思考,完成了与岗位职责相适应的多层次绩效考核办法,将绩效考核的标准进一步细化和量化,力争做到定量与定性相结合,使考核工作更加全面和具有说服力,使薪酬分配更能体现劳动的价值。
5、完善用人机制
按照《人事代理工作暂行规定》结合学院的用工情况,对学院下一步人事代理工作的开展进行了深入的思考和初步的探索。在全体员工中进行了包括档案关系、“三金”办理、个人发展意愿的摸底调查,通过统计分析,掌握了员工在劳动关系上的真实想法和现实情况。在此基础上,做出了《网络教育学院人事代理工作暂行办法(讨论稿)》和《员工劳动合同》,制定了新的用人办法和劳动管理关系。
四、全力做好学院宣传和员工文化建设工作
1、大力宣传我院“为西部服务为中小学教师继续教育服务”的办学方针
先后起草完成了《立足西部 积极探索扎实推进现代远程教育试点工作的全面开展》、《发挥远程教育优势努力为陕西省新一轮中小学教师培训做出贡献》、《依托现代信息技术,发挥远程教育优势,为边远地区中小学教师继续教育服务》文稿,从学院办学定位、教学支撑服务体系、网络教育质量保证体系、网络课程资源建设、面向县乡农村一线开展现代远程教育研究与实践、新一轮中小学教师学历提高工作,全面翔实宣传报道了我院开展的各项工作,分别上报教育部、教师网联、省教育厅、学校宣传部等上级单位。同时,撰写了《陕西教育年鉴》、《“十五”中国教育信息化建设巡礼》、《中国成人与职业教育年鉴》宣传材料,全面宣传了我院的办学特色,树立了良好的办学形象。
2、全面报道学院各项工作
今年以来,学院从内部管理到教学服务都开展了一系列扎实有效的工作,在宣传工作中对此进行了及时的总结和提炼。先后完成了《教育部师范司宋永刚副司长来我院视察工作》、《网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开》、《张建祥副校长到我院视察工作》、《武国玲副书记视察我院工作》、《网络教育首届学生毕业典礼专题报道》、《第四次校外学习中心工作会议胜利召开》等30余篇工作报道。其中,在校报、学校网站发表3篇。
3、积极开展学院文化建设
参与组织了学院运动会、趣味篮球赛等员工文化活动;结合学校教育观念大讨论活动在全体员工中开展了“我与学院一起成长”问卷调查,了解员工的真实想法,广泛征集对学院发展的合理化建议;在学校“厉行节约,勤俭办学”的精神指导下,向全体员工发出了“珍惜资源 从我做起 共同建设节约型学院”的倡议,营造节约资源的良好氛围;为丰富员工文化生活,创办了员工阅览角,图书报刊近40种,为大家的学习、工作和生活提供了丰富的知识。
五、认真参与完成学院各项重要工作
1、完成首届毕业典礼的文字材料工作,以及后续的全面报道工作;
2、参与第四次校外学习中心工作会议的筹备、会务组织及部分材料准备工作;
3、参与教育部年检年报学院行政管理部分的起草和数据统计工作。
经历这一年,收获了许多,也留下了许多。我看到了自己不懈的努力和每天的进步,也看到了留下的遗憾和工作中的不足。由于自身工作经验和能力的欠缺,在学院组织文化建设、人力资源开发、宣传工作的全面开展方面还有许多需要改进和提高的地方。这一年,我会更加珍惜每一天,不断加强学习,拓宽知识面,提高分析问题和解决问题的能力;注重自身工作作风建设,提高服务水平和管理水平,为学院的发展多做贡献。前进的路上还会有困难和挫折,在大家的鼓励和支持下,新的一年里,我一定迈出更加坚定的步伐。
第十篇 办公室个人年度工作自我总结 1250字
当我在网上投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。我参加过2次面试,最后,公司给了我机会。
作为一个刚刚毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
我工作的第一天,我的具体工作就是熟悉一个网站,先进技术陶瓷这个词第一次进入我的脑海,让我感到十分的陌生和迷茫,也充满了好奇。不过经过一段的工作,我渐渐的有了头绪,我们这个网站是为国内外先进陶瓷行业提供信息的,而我的工作就是搜集这方面的相关信息,然后进行编辑,放到不同的网站栏目里。经过半年的网站工作不仅培养了我的思维能力,更是锻炼了我的耐性。因为我所掌握的信息来源有限,更新不是都很及时,所以我不一定很快的就能找到我想要的信息,有时花很长时间也找不到,这也是有可能的,这样老对着电脑又没有收获,就会感到不安与烦躁,所以这份工作锻炼了我的耐性、培养了我的思维能力、让我学会了做事要持之以恒。
同时,通过作网站的工作我也学到了很多以前课本上都学不到的东西,产生了好奇,原来网上的信息是这样通过后台上传的呀;对信息编辑同时,我对一些基本的办公软件运用也更加熟悉了,如word、excel等;其实更重要的一点是,因为网站是中英文的,需要经常浏览英文网站,再加上有时也写英文邮件,所以我的英文水平也有提高,但也认识到自己的不足,告诉我应该努力的学习英语。
除了网站的工作,在贸易方面我也学到一些,我接触到了真正的贸易合同提单等单据,初步的了解了不同单据上的条款及内容,这样可以说我所学与实际结合在一起了。
另外,一些简单的事情我感觉也能让我学到很多,如收发传真、送取文件、接打电话、寄邮件等,这些看似很简单的、谁都会做的事情,却让我成长了、独立了,同时,也让我学会了与人沟通及语言的表达技巧。其中当然也有出错,但更警示我以后应该认真且避免犯同样的错误。
年末,我一直在办公司地址变更。去了商务局、海关、检验检疫局、北京电子口岸对相应的证件进行地址的变更,办这些事情的过程也是我能力提升的过程,无论是办事能力、思考能力还是交际能力,都得到了培养与提升。
在这些过程当中,我要和不同的事、不同的人打交道,每件事都需要向不同部门提交不同的材料,所以,有时候缺少一份材料就意味着时间的浪费,不过事物都是有两面性的,同时也警示我在以后办事中一定要认真,把事情想全面,高质量完成每件事。为了保证为每件事做好充分的准备,这就要和不同部门的人打交道了。如何让这些工作人员很友善的告诉你,你下一步应该做什么、还需要提交那些材料。由于部门工作人员,每天被询问的都是类似的问题,所以对这些问题也就很敏感,所以问题一定要简洁明了,直截了当;切忌啰嗦。
半年的工作让我学到了很多、成长了很多,也让我认识到自己的不足:英语水平比较低做事不够细心、工作能力有待提高。