第一篇 200x年上半年规范化服务型政府建设工作总结 1400字
标题：上半年规范化服务型政府建设工作总结
按照××市市委、市政府2024年规范化服务型政府建设目标任务的要求，我局在上半年规范化服务型政府建设中，取得了一定的成绩，现将上半年的规范工作总结
一、强化依法管理，改善政务环境。
（一）根据有关文件精神的要求，上半年在市场科和我局下辖的生资市场、水果批发市场、食品城及东门蔬菜批发市场，按要求在市场内公布了市场收费项目，使市场经营户对我局的收费项目一目了然。
（二）结合我局实际情况，严格按照法定权限和法定程度起草和制定了规范性文件，并及时加以公布。清理、修改和废止了不适应城乡一体化、新农村建设、招商引资作产业发展年等要求的规范性文件。
（三）进一步完善了管理责任制度，清理、确认并向社会公告了管理主体，切实解决了各市场及各科（室）在管理中出现的互相推诿的工作态度。
二、完善制定建设，规范管理行为。
（一）进一步细化规章制度。职位及职责范围上局及各科（室）公开栏。强化了各科（室）、市场人员平时成绩的考核对工作中作出成绩的有功人员给予精神及物质方面的奖励，健全和完善了激励约束机制。每个月对我局党员和群众分别进行了党性学习，及日常工作的业务培训，增强了全局党员干部及职工的工作积极性、主动性和创造性。优化了我局服务标准，完善了服务对象满意测评制度。
（二）建立化解社会矛盾的长效机制，及时妥善地处理好群众反映的关于西湖塘鸽市扰民的矛盾。
（三）我局重大决策，由局领导请有关专家传授经验，亲临指导，为我局的建设提供了有力的帮助。
（四）对于各市场，局领导班子千方百计拓展市场扩建及迁移更好更大的环境，确保了国有市场的增值。
三、推进政务公开，建立阳光行政。
（一）按照《××市政务公开方案》和《××政务公开目录》全面、及时、规范地公开了财务，各科（室）、市场的政务工作，并制定了政务公开性。就我局竞选中层副职，局请示了纪委、人事部门、政府有关部门，竞选中，纪委副书记、政府办公室负责人到位参加，把我局阳光行政推向高层。
（二）更好地完善了政务公开机制，进一步落实新闻发言人制度，及时、全面、真实、准确地向社会公众发布我局有关信息。
（三）对涉及人民群众切身利益问题的决策事项，按照规、进行了公示，并制定了相关操作细则。
（四）建立和完善了决策信息反馈和决策后评估机制，重大决策（依法保密的除外），及时向公众公开，定期对决策的执行情况进行了跟踪和信息反馈，及时调整和完善了有关决策。
四、优化服务流程，创新管理方式。
（一）按照一站式服务的要求，我局理顺了各科、市场之间的相互关系，优化了工作的流程。
（二）把规范化服务型政府建设与城乡一体化和新农村建设更好地推进。加快了产业发展年工作，为了实现我局新生资市场项目和新果蔬批发市场项目的推进，我局做了大量的调查和跟踪服务。为实现项目的顺利引进而努力。
（三）规范高效地运作政务服务，提高了我局对外的服务质量和水平。加强了我局与市委、市政府及有关部门之间的互联互动。
（四）进一步整顿了我局机关工作作风和内部各科（室）、市场之间的工作流程，推行了短流程服务和标准化服务。严格地执行了一次告知制，首问责任制和告知承诺制，最大限度地方便群众服务。
（五）推动电子政务建设上新台阶。优化整合了全局电子网络平台，提高资源共享与整体利用率。扩大了网上互动的内容，逐步实现了办理事项网上申报，材料网上提交，办理结果网上查询。
五、完善公共服务体系，提升服务水平。
第二篇 生产服务部工作总结 900字
三点收获：
1、参加生产例会的时候，谨记任部长教导，要发言，要有表现，我终于克制了自己的紧张，发言的时候，声音没发颤，这是我一个大进步。在第一次参加生产服务部全体会议的时候，我的表现令人失望，可是，仍然有两个人对我伸出了大拇指，谢谢他们的鼓励，我必须尽快提高自己，为了让他们的拇指竖的理直气壮，我也必须努力。
2、通过与线上各级领导接触，有一个最大的感触，就是他们都不回避问题，不回避矛盾，只有直面生产中的问题和矛盾，积极寻求解决办法，化解矛盾，才有利于生产，这是我学到的第一个工作方法。
3、在王主任和崔桂云指导下，配合制造总部和质量监察总部进行设备验收工作和工艺质量检查工作，协助出口基地异物控制小组做好现场管理和味精中异物控制工作，并在味精中异物控制方面提了一个改进建议，建议被采纳，我看做是线上领导对我的鼓励。
不足与努力方向：
1、沟通方面非常欠缺。譬如，学习异物控制管理规定时，碰到“并晶”一词不懂，情愿自己上网查，也没询问别人，询问应该是最直接找到答案的途径。还有，在现场看到不明白的地方，闷在心里回来问熟悉的人，其实，现场一线工人能提供最好的答案。
2、在会上宣贯全国质量知识竞赛活动的时候，由于认识不足，出现了偏差，幸亏夏部长的及时更正补充，才使这项工作达到了预期效果。我对自己的工作认识不到位，没有全局意识，不具备管理者心态，必须加强学习，提高认识，转变心态。在进行一项工作之前，必须对这项工作做到充分的理解：这项工作对公司有什么意义？要什么效果？
3、对工艺的学习不深入，不主动，对粗制车间的洗水再利用于溶碱溶麸酸创新技术感兴趣，却没主动参与进去，空有满腔热情，没付诸行动，要加强学习，制定详细计划。
4、只是机械地做报表，没用心体会报表中的数字有什么意义，也因此做错过报表，应该学会从报表中的数字中发现生产中存在的问题。
一点想法：
以服务为宗旨，用自己的所长服务于生产，以化验室为切入点融入质量管理工作，与他们进行化验理论和化验操作技能方面的交流，鼓励他们参加即将到来的化验员技术比武活动，以此提高业务能力，提高工作质量，减少工作中矛盾。
第三篇 服务办年终总结 3800字
今年以来，服务业办公室认真贯彻落实县委、县政府关于加快服务业发展的政策措施，以市场化、产业化、社会化为发展方向，扎实抓好服务业发展工作并取得了较好的成绩，有力地推动了我县的经济快速发展。
一、xx年发展服务业工作情况
xx年，我县服务业继续保持良好的发展态势，在经济发展中的作用越来越强，服务领域不断拓宽。
（一）主要经济指标完成情况
xx年预计全县服务业增加值29.3亿元，同比增长15.4％，服务业增加值占gdp的比重达到30.16％，高出去年同期1.5个百分点。预计xx年全县社会消费品零售总额27.2亿元，增长速度为22.28％
（二）重点工作及项目
一是围绕科学发展，编制现代物流业发展规划
为了对全县物流业的发展加强引导，实现物流业跨越式发展，我们会同山东大学物流技术与装备研究中心学院编制了《现代物流业发展规划》，并组织召开了有相关部门和专家参加的征询意见会，根据所征求的意见对《规划》进行了修改和完善。目前，该规划初稿已经完成，报县政府审核。
二是围绕强化认识、召开会议
1、召开了全县服务业工作会议：为了动员全县上下进一步解放思想，振奋精神，抢抓机遇，开拓进取，推动我县服务业快速、健康和可持续发展，我服务业办公室协助县委、县政府办公室组织召开了一次全县服务业工作会议（召开全县工业财税现代服务业）。在这次会议上耿书记提出了**县服务业今后发展的目标及任务。
2、召开了全县服务业统计工作会议：与统计局联合召开全县服务业统计工作暨培训工作会议，出台《**县人民政府关于进一步加强和改进服务业统计工作的通知》（沾政办发[2023]47号）文件，传达贯彻市服务业统计工作会议精神，制定了《服务业统计报表制度》等相关事宜。
三是围绕加快发展，制定扶持政策
1、起草拟定了《关于进一步加快服务业发展的意见》（沾政发〔2023〕15号文件）。根据文件精神，对其中具体政策初步与部门进行了衔接落实。
2、根据省、市服务业工作重点，关于加强服务业三大载体建设，我们出台《2024年**县服务业重点城区重点园区重点项目建设实施方案》文件，并积极督促相关部门进行落实。
四是围绕扩大影响，强化宣传力度
为进一步加速**服务业的发展，加大**服务业的宣传力度，今年我们先后在全县推出了《聚焦现代服务业》专题系列电视节目、举办了“**服务业知识竞赛”和精心制作了**县服务业外出招商宣传画册——从规划布局、重点行业、重点企业等三个方面全面、细致地介绍了**县服务业的发展情况。为了加大**县服务业招商引资的力度，让越来越多的中外客商了解到**县优美的投资环境和孕育的无限商机，我们利用**冬枣节和参加第xx届鲁台现代服务业对接洽谈会等方式对外来的客商介绍**的地理、历史、人口等情况和交通、生态旅游、经济基础等优势，并向他们推介我县服务业招商项目，台湾客商对我们的项目十分感兴趣，正在沟通中。起到了良好的宣传和招商作用。
五是围绕实事求是，强化统计工作
针对现行服务业统计制度已严重滞后，手段、方法、数据不能真实反映**县服务业发展水平和实际状况，我们高度重视，提出一系列解决问题的对策：一是主动与上级部门领导汇报及与县统计部门对接，来商讨我县服务业重点企业和重大项目。在此基础上，于8月27日和县统计局联合召开了全县服务业统计工作暨培训工作会议；研讨如何改革现行统计制度、方法、手段等不相称、不适应、不真实反映经济现状的对策，并争取了市统计局的意见。
六是围绕做大做强，提升项目、稳步推进
通过加强银企合作和出台有关优惠政策，我县引进服务业建设项目当中，渤海海产品综合市场、下洼镇冬枣苑特色农产品批发市场、古城商贸中心等13个项目已落成投入使用，列入市服务业产业链延伸的重大项目新城房地产开发（龙居水岸开发）、王尔庄海蜇批发市场、东方地中海旅游开发（一期）等项目建设已接近尾声，全部项目建成后预计可安排就业2万人，年营业收入15亿元。通过服务业项目建设的不断推进，进一步促进了消费环境的改善和消费规模的不断扩张。
七是做好了六项日常工作
1、制定年度服务业发展的主要工作目标，负责全县服务业年度各项目标的确定、下达，抓好各项目标任务的落实。做好了滨州市各项考核指标的上报并抓好落实工作。
2、组织实施服务业发展目标管理和考核。
3、做好了全县服务业运行情况分析，调研分析服务业发展中的重大问题，提出相应对策措施，先后完成了服务业调研文章。
4、做好全县服务业重大项目的筛选、确定、跟踪管理工作，建立重大项目通报制度，每月定期汇总重大项目建设进展情况，向市服务业办公室及县政府通报项目建设情况，为领导决策提供依据。
5、做好服务业引导资金争取工作。帮助海蓝高科技企业孵化器项目申请山东省服务业发展引导资金。目前，山东省发改委和山东省财政局已联合发文，在下达2024年山东省服务业发展引导资金重点扶持项目贴息和补助计划的通知（鲁发改投资[xx]1210号）中，海蓝高科技企业孵化器项目争取到引导资金340万元。 筹规划，市场运作、重点突破，差异发展、突出特色，重点是大力推进现代服务业、新兴服务业的发展，提升传统服务业，搭建服务体系平台，实现我县服务业跨越式发展。
根据以上要求，结合我县“十一五”规划目标，提出明年我县服务业发展的主要计划目标为：
——实现服务业增加值35亿元，增长速度为18％；
——新增就业人数3000人，增长5％;
——全县社会消费品零售总额34亿元，增长速度为25％。
为了顺利实现以上发展目标，xx年服务业的工作重点及措施：
（一）、科学发展，提出更高目标。在去年几次调研的基础上，我们将于xx年编制**服务业发展总体规划及商业网点规划。
（二）、加大重大项目的推进力度，增加投入数量
有投入才有产出，我县服务业快速发展的支撑点依然是在重大项目上，其推进作用十分明显。目前我县在建1000万元以上服务业重大项目有30个，其中新建项目7个，大部分仍属于续建和扩建项目。为此，我们将采取得力措施，强化项目责任制和项目跟踪督查制，加大推进**海蓝高科技企业孵化器项目、**经济开发区物流园区、**县城西区城市综合功能体等重大项目的开工和建设进度，力促项目早日开工及完工、早日营业、早日实现效益。同时加强对重大项目的跟踪协调力度，不定期召开项目协调会，分析原因，明确措施，化解矛盾，加快建设步伐。利用外出招商及服务业招商推介会等多种形式宣传**服务业，推介**服务业，和各乡镇共同做好服务业招商引资，招大客商、招大项目，xx年力争再开工建设一批服务业重大项目。
（三）、继续完善促进服务业发展的有关政策
1、加快“总部经济”战略的实施，扩大经济总量
实施“总部经济”战略，使越来越多的企业总部注册在**，能够扩大全县经济总量、增加地方税收、提高区域竞争力、提升**形象、提高美誉度。这不仅是招商引资的延伸手段，更是针对我县发展空间狭小，发展我县经济的一种创新突破，也是一种发展战略。主要措施有以下三点:
①坚持“三个必须”：一是新进服务业招商项目，必须就地注册；二是现有服务业在建项目，必须就地注册；三是已经落户的服务业企业，必须就地注册。
②明确“三个优惠”：一是在本地注册的服务业项目，给予条件优惠；二是在本地注册的服务业机构，给予一定的政策优惠；三是在本地注册的服务业企业，给予一定的待遇优惠。
③强化“三个服务”：一是强化过程服务，凡在我县注册的服务业企业，要全程跟踪服务，竭力解决企业在发展过程中遇到的困难；二是强化政策服务，出台优惠和鼓励企业发展的政策，推动总部经济的发展；三是强化环境服务，优化区域环境，以宽松、优良的服务环境吸引更多的服务业企业将总部落户在**。
2、加深“创牌创新”战略的强度，提升企业质量
为推进服务业行业运做的标准化和规范化，我们将按照发展现代服务业的总体要求，进一步宣传和发展服务业品牌意识，鼓励和扶持县内服务业企业创特色、创品牌、创信誉。积极协助具备创牌条件的企业申报国家驰名商标、省商标、市知名商标，配合做好宾馆酒店的评星定级的申报工作，减少企业的运行成本，及时解决企业在申报及获批过程中出现的各种问题，帮助企业提升知名度，扩大销量，壮大规模。
（四）、明确重点，大力推进现代服务业、新兴服务业的发展，搭建服务体系平台。
按照省市发展以生产性服务业重点的现代服务业要求，重点选择金融业、科技和信息服务业、现代物流业、文化旅游业、商务服务业做为工作重点，搭建生产制造业服务体系，重点建设制造业集聚区服务平台、现代化交易平台、商务服务中心、产业促进中心、研发设计平台，重点项目如**海蓝高科技企业孵化器、**经济开发区物流园区、现代服务业城市综合功能体、冬枣销售服务体系平台建设等项目。支持城乡居民现代服务体系的建设重点是社会化养老服务体系、城乡居民综合服务体系建设和建设农民工就业综合服务平台等，如菊花苑老年公寓建设项目。（五）、强化服务，促进服务业又好又快发展
进一步强化政策服务。积极跟踪省、市有关现代服务业发展政策意见，积极做好相关政策的配套、操作和协作问题，确保政策落实到位。进一步梳理落实我县有关政策意见，借鉴周边地区市场建设经验，结合我县产业基础和发展特点，抓紧完善市场培育引导政策意见，以点带面，以项目带产业，促进我县专业市场跨越发展。进一步强化招商服务。努力挖掘网络招商平台和信息化招商优势，认真做好项目包装发布工作，通过信息渠道和手段，实现我县项目招商信息有效发布，达到突破时空的充分招商和优选招商的效果。启动连续三年的大型物流项目主题招商活动，进一步提升服务业招商引资工作水平。
（六）、完善管理，全面提升服务业工作水平
第四篇 清明节祭扫服务保障工作总结 400字
关于清明节祭扫服务保障工作总结
清明节是我们中华民族缅怀先人，寄托哀思的传统节日，为此该陵园提前做好了各种的保障工作，在各职能部门的监督和带领下保障了清明祭祀的顺利完成，现在做如下工作总结：
1、组织领导：
2、督查检查：
3、举办活动：为群众展示了文明祭扫的过程和贴心服务过程。
4、殡葬改革宣传：园区内制作了，禁止燃放鞭炮、提倡生态葬利国利民、保护环境、降低污染等横幅标语
5、安全措施：我园安排专人24小时轮班察看园区禁鞭区，防止火灾和各种事故的发生。
6、提升服务：
我们会加大宣传生态葬力度，鼓励草葬、树葬、花葬等节约和不占地的.生态葬法，提倡祭祀以献花为主的方式。
园区将加大绿化环境的工作力度，多种花树、花卉、多造景。
多与其他陵园合作交流，借鉴他们的经验，学习他们的优点，在交流中提高我们的能力。相信在我们共同的努力之下，我们的工作会做得更好，我们将向着更好的方向发展。
关于清明节祭扫服务保障工作总结
第五篇 假期服务两创实践工作总结 2300字
千盼万盼，终于把 的 实践给盼来了！这是我大学里第一次和院队一起出去实践，估计也是最后一次了！短短三天的 实践带给我很大的收获！
实践安排的第一天，我们来到 市团市委和团市委书记见面并进行采访！作为 人，我从没关心过 市团市委在哪里，更不用说去看他的门面了！在繁华的商业街道上， 市团市委又小又旧的大门是在太难以引人注目了，这幢办公楼确实显得很__！对丁书记的采访我没有参与，但是我的同伴们还是取得了一定的成绩，我们将在 建立一个志愿者基地，以便于和 市的交流！
下午我们对 市民进行了一项问卷调查，我们调查的对象来自各个阶层，有马路上报刊亭的工作人员，有烟草专卖局的员工，有在书店带孩子看书的家长也有自己开店的小老板，在调查过程中我也发现很多的问题，其实有些政策或者法规对于不同阶层的人来说，意义是完全不同的，尤其是对于穷人和富人！举个例子，在调查问卷中有一个问题是“您认为劳动合同法对您的劳动保障又多大的效果？”一个报刊亭的工作人员会选择“毫无意义”，一个普通的烟草专卖局员工会选择“效果一般”等等，对于一个经济状况不是很好的人来说，即使他知道有劳动合同法，他也不知道该怎么用，也没有这个经济实力去找律师，更不用说现实社会中不可忽视的人脉关系的重要性！换句话来说，法律武器不是每个人都懂得如何用，也不时每个人都用得起的！当然这仅仅是我个人的理解！平常我不会和一个卖报纸谈那么多，但是现在发现和不同的人会有不同的感想和收获！
第二天我们来到了富通集团， 年的5月，江____也曾到富通参观访问！他给富通带来更大的活力和发展动力！这次去富通，我感受到了一个大集团公司的现代化！他们有着全面周到的服务体系和科学有效的管理体系！当然在他们的行业技术领域我懂得不多，但是能感受到他们的在行业技术领域的领先地位！给我印象最深的就是富通党委副书记在给我们进行介绍的时候说他们研制生产的光纤预制棒是我国首例，具有自主知识产权！有了这个光纤预制棒，今后我们看电视，打电话，上网都只要用一根线，而且效率高很多！另外 还给我们讲解了党组织在民营企业和在其他机关单位的不同！对于现代企业文化， 说企业文化的核心是凝聚人心，调动员工的积极性！企业的发展离不开国家政策，政府的扶持和社会的支持，我们每个人都要懂得感恩，企业也要懂得感恩，懂得回馈社会！ 也给我们当代的大学生提了很多宝贵的意见，即将走出大学校门的我们在走向工作岗位的时候不仅仅是要提高自己的懂得业务学习的能力，更要懂得提高自己的文化修养！
下午我和两个小学妹一起到文广新局取资料，顺便也和葛科长作了简短的交谈，从文广新局那边我了解到 人民对精神文明建设的需求！目前 正在筹建七羽艺术陈列馆和抱华楼国画研究院，这将填补 目前的两项空白，另外 市文广新局也经常举办各类文化活动来丰富 人民的生活！ 不仅仅在经济建设上取得了巨大的成就，在文化上也不甘落后！
最后一天我们来到了 最富裕的村庄八一村，规划有序的住宅像是别墅园，干净宽阔的大马路上轿车不断，村委大楼也是那么的气派！在我们采访巴以村村委书记的时候才了解到八一村村委的领导和管理在这当中所起到的巨大作用！他们有着严格的制度约束！例如，每一户人家在建新房的时候都规定房屋高度不超过11米，因此八一村的房屋基本是三楼一顶，而且住户注入新房后必须自动拆除旧房，否则村委就会强行拆除！八一村村委每次换届选举后，新上任的领导者依然会延续上一届领导者的目标继续努力直到目标达成，在这一点上，八一村的村委的交接工作是做的非常到位的！而这也是很多其他村子虽然条件不错可是管理落后的关键问题之一！八一村也很注重村民的精神生活，他们会组织大众舞蹈比赛，篮球联赛等等，对于 到 周岁的年轻人还定期的举行爱国思想教育，注重理论和实践，会组织他们到中村部队进行军事训练！
随后我们参观了正大控股集团公司和浙江三星热电有限公司！在访谈过程中受益匪浅！
三星热电公司之行，我们不但了解了三星热电公司的创始和目前的发展的情况，还了解到 市十大杰出青年企业家之一，也是三星热电董事长黄鹤飞的个人追求和价值观！从黄懂的语言中我们感受到他把家庭放在了第一位，“家庭幸福，生活美满”就是他的追求！这不是胸无大志，这事生命的价值！
黄懂对于我们当代的大学生有很高的寄望！同时也给了我们很宝贵的建议！在就业形式如此严峻的时间，我们大学生何去何从？我们如何来正确的看待自己的将来？从黄懂作为一个企业家看来，人才最重要的是自己的品德，这也是现在企业在聘用人才时十分关注的一点！一个人要有信用，要有一定的忠诚度，走向社会走向工作岗位要爱岗敬业！俗话说做事先做人，做人要先树立自己的牌子，要让别人认准自己的牌字，要让别人相信你！所以当我们大学生在准备考各种各样的证件，东奔西跑为自己寻求各种各样的机会的时候，我们一定要注重自己的品德修养，同时，我们在富通集团访问时，富通集团大的党委副书记也强调了现在年轻人的个人文化修养道德品质的重要性！没有学历我们不会没有饭吃，但是我们没有道德，那么我们就一定会无立足之地！
虽然就业压力很大，但是我们是年轻人，年轻人的可塑性是很强的，年轻人不应该怕失败，在哪跌倒就该在哪爬起来！我们可以选择创业，在创业的道路上也不要觉得接受亲人朋友的帮助是不光彩的事情，创业确实是很具有挑战性的！我们也可以给别人打工，给别人打工我们也要认认真真的去做，要得到别人认可才行！
其实，无论走什么样的路，只要我们坚定信念，会做人也会做事，就一定能够成就自己的将来！作为大学生，我们应该有信心，无论自己在哪个岗位上都能做出成就！我们应该相信自己的未来！
第六篇 科技局服务企业百日行动工作总结 1250字
根据吉区优发[2023]1号通知要求，为进一步优化发展环境，营造“亲商、安商、富商”的良好氛围，推进开放型经济又好又快地发展。按照区里统一部署，从4月份以来，我局扎实开展了以“优化发展环境，促进企业发展”为主题的服务企业“百日行动”，为了使这次活动的开展取得扎实的效果并成为一项为企业服务的长效机制，我们按照《实施方案》的要求做了大量的工作，现将前一阶段的工作小结如下：
１、宣传发动广泛深入。根据区里的部署，我局结合实际制定了实施方案，并召开了干部动员大会，进行了广泛的宣传，使大家明确这项活动的重要性，主动与转变职能和改变工作作风结合起来，与改进政风行风结合起来。达到了创新服务、提高效率的目的。
２、目标明确实施有序。活动期间我们根据自身部门的职责和区属企业的特点，明确我们的服务方式和帮扶措施，真正实现了服务载体创新，服务形式拓展，服务质量优化的目标。为企业的发展提供了一些实实在在的帮助，得到企业主的高度赞扬和肯定。
３、解决问题取得实效。结合各自企业的特点和搜集到的相关信息，我们开展了以下工作：协助杰克公司和电机公司各召开了一次新产品鉴定会，分别鉴定出jkm101型（mk8240a）数控曲轴磨床、m1332型普通外圆磨床、m1432型万能外圆磨床、曲轴磨削双坐标数控砂轮修整器、ncm11100/1无心磨床等新产品５项和wlzk-2023发电机微机励磁综合控制器１项；积极为企业申报重点新产品计划，近日，省科技厅下达了2024年度第一批重点新产品计划(赣科发计字[2023]086号)，全省有212个项目列入计划，其中市共36项，我区有13项，占全市总数1/3强，是设区以来我区列入省重点新产品计划最多的一年，其中电缆有限责任公司2项、杰克机床有限公司8项、电机制造有限公司1项、联创光电科技股份有限公司线缆分公司1项、天利电声有限公司1项；组织帮助杰克和电机公司国家中小企业创新基金项目的申报；组织电缆、友利电和杰克公司申报省级高新技术重大产业化专项资金项目；帮助引导天利电声公司的新产品开发，申报省、市有关项目，迅速提升企业名气，达到发展壮大的目的；组织牛牛公司、菜科所、汇通农业发展公司等单位申报省级星火项目；为汇通农业科技有限公司的投资意向积极牵线搭桥并组织前往万安县考察，取得了很好的效果；走访企业了解情况的同时，积极地把自身的业务向企业推介，促成了很多共识的形成，为企业的发展指明了方向。先后多次走访了联创光电分公司、电缆有限公司、杰克公司、中大科技有限公司、天利电声公司、辉业曲轴连杆制造有限公司、汇通农业科技有限公司、新赣江制药有限公司等一批企业，根据自身工作性质的特点积极建言献策，得到了广大企业主的首肯。
４、建立并完善了长效机制。通过开展这次服务企业“百日行动”活动，更进一步密切了我局机关和各企业及服务对象的关系，通过最近的政风行风评议就足以说明。很多企业主对我们前阶段的工作给予了很高的评价，也为我们以后的工作也提出了一些中肯的意见，达到了促进和提高的目的。同时我局为了更好地服务企业，结合自身工作的特点还制定了联系服务对象的一系列制度，更有效地促进了工作的开展。
第七篇 党员服务活动总结 2350字
按照构建“服务型”党建工作要求，社区党组织在街道工委办事处的正确领导下，认真的开展了“党建服务年”活动，进一步加强了社区党组织和党员建设，提高了党组织和党员的服务能力，为社区经济社会和谐发展提供了坚强的组织保障。
一﹑社区党组织所开展的服务工作
1. 加强社区两委班子建设，努力完成社区各项工作任务。
(1)社区健全了两委成员学习制度，做到了每周有一次社区工作人员例会，每月有一次党组织学习，同时按照上级布置的中心工作，随时召开各级会议进行安排和落实。
(2)社区两委成员的为民服务意识和工作积极性，责任感都得到了进一步的提高，各线工作人员都能履行自己的工作职责。
(3)按照街道的考核要求，较好的完成了党建﹑综治﹑调解﹑社区事务﹑计生﹑社保﹑低保等各项工作任务。
(4)完成了社区新办公大楼的建设工作。
2.开展了“四协”社区行活动。
“四协”社区行即:老年人健康社区行﹑青少年教育社区行﹑残疾人平安社区行﹑妇女关爱社区行.在活动期间，社区老协会会长党员徐潜龙同志主编文明创建﹑弘扬革命精神的刊物“重晚情”简报12期，并分发到了老年协会会员手中，受到了老年人的喜爱.在文明创建期间，关协主席共产党员瞿星辉同志主动带领中小学生利用暑假期间，将“社区红领巾广播站”和“社区少年城管队”活动开展起来，“红领巾广播站”进行文明创建宣传达30多次，“少年城管队”上街进行文明创建宣传传达30多次，参加人数有50多人，得到了居民群众的一致赞扬.在创建期间，社区残协的残疾人开着带步车在社区进行巡逻20多次.社区妇协在文明创建中充分发挥了妇女的半边天作用，成为了社区文明创建的主力军。
3. 开展了“迎奥运﹑讲文明﹑树新风”知识竟赛活动.以老协会会长徐潜龙同志带头社区自编了奥运知识和文明创建知识问答一百题，发放自编资料200份，参赛人员有80多人，经过6场预决赛，评出成年组﹑少年组一﹑二﹑三奖各3人，社区居民都说这种活动开展得好，使参赛人员和观众既学到了奥运和文明创建的知识，又提高了社区居民的凝聚力。
4.“7.1”期间，社区党总支组织社区党员﹑入党积极分子乘车进行了“看长沙新城﹑创文明社区”活动.参加活动的45位同志都说只要全市的党员都积极行动起来，长沙新城会变的更加美丽。
5.党组织在困难党员和群众中大力开展了“送温暖﹑解贫困”活动.今年为困难党员家庭解决困难补助资金xx多元，为困难群众家庭解决学费4000多元，为特困低保户解决特殊医疗救助费3万多元，为70多户老弱病疾及低保家庭发放慰问金﹑慰问品合计1.3万元。
6.大力开展了抗冰除雪和抗震救灾活动.在抗冰除雪中，社区党总支组织了50多人的志愿者队伍，连续奋战5天，清除了2500㎡，社区主要道路上的冰雪，为居民出行提供了便利.在抗震救灾活动中，社区积极组织了捐款活动，在短短的几天时间里，就募集到个人和单位捐款达4万多元，并及时上交到有关部门，同时有53名党员主动交了特殊党费2256元。
7.投入大量人力﹑物力﹑财力搞好文明创建工作;
⑴做了近30米的不锈钢宣传橱窗，出创建宣传栏3期;
⑵做购物带3000个发放到了居民家中;⑶做文明创建宣传牌﹑各种制度牌﹑机构牌等共计140多块;
⑷完善创建资料22册;
⑸组织近千人次参加了整顿社区卫生环境的工作;
⑹开展了“创文明城市﹑做文明小市民”活动，参加的中小学生达六百多人次;
⑺社区党组织与银太纺织公司联系，利用公司有线电视进行了为期近一个月的文明创建宣传;
⑻为搞好文明创建工作，社区投入资金近9万元。
8﹑加大资金投入，建好了社区党员服务中心。
⑴建好了70㎡的电化教育室;96㎡的社区党员服务中心;25㎡的接待谈心室;25㎡的党员活动室。
⑵购置了电脑﹑打印机﹑dvd﹑培训桌椅﹑空调﹑文件柜﹑服务台﹑社区广播等设施设备。
⑶对社区办公室场地全面进行了装修，各项规章制度全部上墙;
⑷投入资金5万元。
二﹑社区党员所开展的服务工作
1.党员志愿者和社区注册志愿者在文明创建期间为整顿社区卫生脏﹑乱﹑差的状况，用了两个月的时间共清除一村﹑三村杂草3000㎡，运走乱石﹑烂砖头10拖拉机，拖来黄泥10拖拉机，修水泥坪60㎡，贴草皮230㎡，运走建筑垃圾20斗车，运走楼道堆物45斗车。在这次整顿社区卫生环境中，党员和志愿者表现的有为突出。
2.党员志愿者和注册志愿者共计2210人次(现在队伍还在扩大)，主动走访居民家庭万余次，发放文明创建资料万多份，指导做调查问卷5000份，同时上户做了大量的思想工作，使文明创建真正做到了家喻户晓，提高了文明创建的知晓率和支持率。
3.党员在“服务年”活动中，共收到群众反映的意见一百多条，其中有90%都收到了圆满的解决，受到了居民的好评。
4.社区党组织与党员之间，党员与群众之间的走访谈心活动，开展了50多次，在走访谈心中，调处各类矛盾纠纷15起。
在今年的“党员服务年”活动中，社区党总支从开展社区党员服务出发，把党建服务与社区各项工作相联系，通过服务促进了社区各项工作的顺利进行，同时，创建了工作思路，较好的在社区内树立了“四协社区行”的品牌意识，进一步完善党建工作运行机制，提升了工作水平，得到了社区广大居民群众的认可。但通过“党员服务年”活动，也表现出社区工作还存在着许多不足和还需要改进的地方;
⑴社区两委成员的政治素质和业务水平还需要进一步提高，社区党员和居民群众的综合素质还急需要进一步提高;
⑵要加大力度更好的为下岗党员，群众提供促进就业方面的服务;
⑶要为生活困难的党员和居民，符合低保条件的做到应保尽保。
在今后的工作中，社区党总支将进一步加强自身建设，不断增强社区党组织的凝聚力﹑战斗力和执政能力，更好的树立以人为本为民服务意识，为把社区建设成一个平安﹑文明﹑和谐的社会大家庭而努力工作。
第八篇 西餐厅服务员总结 1650字
这个春节苦与乐相并着，寒假服务生的锻炼炼人，炼心，炼性。
回到家的第二天，我便与同学去找兼职，一方面，为了减轻家里供我上大学的负担，能够赚取自己所需生活费;另外一方面，是为了锻炼我自己，俗话说，吃得苦中苦，方为人上人。的确，通过这次寒假实践，我明白人是需要社会来调教的。
然而，遗憾的是，没有找到与自己专业有关的社会实践，而是做了西餐厅服务员。这份工作像一份检验卷，在考我的站力，从上班到下班一直站着，持续9个小时，每天回到家，几乎都不能走路，连脚也是肿的，那时，我为之哭过，感叹着赚钱的辛苦，也想过放弃，特别是和我一起去的同学已经放弃，然而，脑海里闪过妈妈那时对我说‘看到你同学没坚持下去，而你还在工作，我的心就疼，你要好好坚持’，我坚持了…下来;在考我的耐力，对时间的耐力，每当闲下来的时候，我的脚掌就好像在跟我说我已经坚持不下去了，那时，唯一的期盼就是时间能够飞逝;对顾客的耐力，每天面对着不同的顾客，不同的要求，而我要做的是微笑面对，不容许我的任何脾气。
付出就会有收获，这是我坚信的。通过在西餐厅当服务员的实践活动，我深知赚钱不易。每天早上半个小时的自行车到上班地方，从8点半到5点半，从一楼到3楼的来回跑动，中午也只有20分钟的吃饭兼休息时间，真的很累！然而，通过自己辛苦劳动获得了回报，那时，心里别提多高兴，真的很值得。
经历使人成长。西餐厅服务员上班期间，手机上交，不准与其他服务员闲聊，不准讲家乡话，必须保持站立姿势除非打扫卫生，必须时刻以顾客为先，微笑面对。刚开始时，我总认为规定不合理，开在我家乡却不准我使用家乡话，闲的时候也不让我坐下，后来，也慢慢明白，习惯，服从。来西餐厅的不只是本地人，使用普通话是为人让客人觉得平等，保持站立是为了西餐厅的形象。
此外，我所在餐厅有三大原则：上司永远是对的，团结永远是对的，顾客永远是对的;四大宗旨：顾客至上，服务至上，品质至上，纪律至上;沟通百分百。对于“上司永远是对的”，我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事，那时候过年，生意很是红火，初三那天，临近下班，部长突然告诉我要加班。然而，那天我早就已经答应外婆要去她家聚会，我对部长说不行，我已经很久没去过外婆家，上学期间没得去，一回来就直接去打工，这是一年一次的过年聚会，可是，部长说他连家都没回。一气之下，我对着他大吼，我又没准你不回家，虽然知道很无理，可还是说出口了。在听到这句话后，部长没有说话，只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说，美虹，你要知道，你现在是在工作，凡是要以工作为先，我们也是没有办法，生意这么忙，几乎每个人都要加班，你又凭什么能够例外。那刹那，我好像顿时明白：人，不能由着自己的性子来，要以大局为重。倘若部长提前跟我沟通，不会有这样这争吵发生，上司，不一定永远谁对的.！
在工作期间，其中一位员工让我印象很深，她总是默默的做着她的事，在我做的不好的时候，总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上，但在别人经验的基础上，我相信能做的更好。
越是接近社会就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他们肯定也经历过。通过这次兼职，我更加知道父母的艰辛，更加学会感恩父母的辛勤劳作，感恩所有劳动付出的人。
实践结束后，我拿到了西餐厅的实践证明，我踏实，肯干，认真的工作受到了老板的好评，部长还问我暑假还去不去，同时还得到相应的报酬，部长还问我暑假还去不，拿着自己第一次辛苦赚来的钱，心里别提多高兴，更重要的是，我收获了比金钱更重要的东西，实践让我各方面的能力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境，所接触的人和事也不同，我从中学到了许多课堂上学不到的东西，自身各方面的能力都有所提高。通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，在实践中成长，锻炼。社会实践给我上了生动的一课，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力学好自己的专业课，将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
第九篇 后勤服务公司年度工作总结 1300字
一、加大公司运行机制的改革力度，进一步完善了管理制度，在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作：
1、进一步扩展了分配制度的改革，使之更大程度地体现了多劳多得，让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度，使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整，实践证实效果较好，它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工，更主要的.是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果；
2、****年我们更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。
建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果，如资产管理做到了责任到人，用人做到了按程序办理并按需设岗，经过对管理人员的业务培训，其素质有所提高等等。
二、在策划企业文化强化文明服务工作中，做了以下工作：
1、制定了创先评优标准，开展了评选服务标兵工作，本年度共评出服务标兵9名，他们是：
办公室（2名）田文生、顾洪坤
物业管理中心（0名）
公寓管理中心（2名）任庆元、庄军
饮食管理中心（2名）顾凤山、朱国珍
快客印刷厂（1名）黄福路
京电招待所（2名）边淑梅、张秀园
受到公司提出表扬的人员如下：
王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。
2、制定了各岗位的工作标准，使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。
3、制定了公司的发展目标，即紧跟高校后勤社会化改革步伐，增收节支，扩大积累，增强自我发展的实力，在竞争中求发展。
4、制定了服务用语，文明工作标准，此项工作还需进一步细化。
5、开展献爱心及互助活动等等，通过此项工作增强了公司的凝聚力。
三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司办公室、饮食中心、公寓管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实，并能主动走访用户征求意见。
2、均能很好的控制使用经费，使其发挥最大的效益，同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中，这不仅改观了工作环境，还增强了我们的发展实力。
3、很好的使用了专项款的开支，公寓、食堂、供暖管线、开水房等改造工程保质保量如期完成，共开支300余万元，
4、为满足扩招需要，公寓管理中心完成了外租学生公寓的各项工作，招待所完成了一层学生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部门能通力合作，顾全大局，满足了扩招需要。
5、公司办公室对长途电话厅、报刊亭、商店等项业务的开展做了很好的工作。
6、物业管理中心在供暖、供水、供电线路的迁移和一户一表工程工作中，有较好的表现。
7、饮食中心在办理卫生许可证及饮食网点的租赁和管理工作中付出了心血。
8、安委会办公室连续4年被评为地区交通安全先进。
9、各部门的服务质量有较大的提高，得到了用户的认可。
四、公司所属企业及承包单位工作：
1、京电招待所、快客印刷厂、金路旅行社、浴室、洗衣店、电器维修部均圆满的完成了任务。
2、京电招待所、快客印刷厂十分重视员工的业务培训工作，并在拓展业务上尽心尽力，京电招待所的企业文化建设较为出色。
第十篇 社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 4250字
一、中心概况：
椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28平方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上老年人，4835人，占总人口的20.9％；
中心目前处于创优过渡阶段。中心位于椒房街18-1号，建筑面积达1056平米。流动人口数1780人，低保人口数189人。中心共有工作人员26人，其中卫技人员16人，占总人数的61.54％；全科医生6名，全科护士6人；临床医生数的8 人，护士数6人。2024年中心全年门诊量12500人次，平均日门诊量34.7人次。
二、开展社区卫生服务工作情况：
（一）中心建有全科服务团队支，每支团队由全科医生、公共卫生医生和社区护师组成。以辖区内各居民委作为落脚点和辐射点，通过“中心－居民委－家庭”三站式服务方式，为社区居民提供预防、保健、康复、医疗、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。
服务中心主要提供健康咨询、健康教育、慢性病防治、康复指导、计划生育技术指导及建立居民健康档案等。在部分有条件的社居委开设简易诊疗及中医、康复适宜技术等服务。与二、三级医院建立双向转诊关系及执行情况：门诊自开展签约服务以来，开具门诊转诊单转往二、三级医院23人。病房2024年自二、三级医院转入138名病员。
中心自XX年开始，以家庭为单位，建立居民家庭健康档案。2024年起全面实施健康档案____公共卫生信息管理系统。截至2024年底，共建立居民家庭健康档案8400户、20717人。其中，60岁以上老年人专项档案4835人，残疾人专项档案61人。为提高居民健康档案的动态管理和有效使用。通过对已建档居民中进行干预的慢性病病人（包括高血压一、二、三级管理、糖尿病强化管理和常规管理）、传染病病人以及提供服务的家庭病床病人和残疾人等的专项管理，及时更新他们的健康信息，真正做到档案的动态管理和有效使用。
中心大力开展弱势人群服务，提供多项便民利民措施。与辖区内4835名60岁以上老人建立了保健服务体系，每季度由团队公共卫生医生上门为老人提供健康保健服务；根据市、区卫生局和残联要求，做好“残疾人送康复服务”工作。全科团队与辖区内11名有康复需求的各类残疾人建立了康复服务体系，为每一位残疾人建立了健康档案，每月为残疾人进行一次康复指导、提供健康教育等服务；为解决社区内独居、行动不便等老年人的看病难问题，中心在卫生服务站开设简易门诊，提供代配送药等服务；同时，积极开展慈善帮困助医活动，做好结核病人减免治疗及贫困精神病人免费服药工作。我们的服务受到了社区群众的欢迎和认可。
（二）慢性病监测和管理方面：开展心脑血管疾病和糖尿病防治，实行社区高血压一、二、三级管理和糖尿病常规和强化管理。
1.高血压方面：辖区区内共有高血压病人1211人，管理数为478人，管理率39.47％，一级管理数为242人，管理率24.82％，二级管理数129人，管理率100％，三级管理数107人，管理率100%；门诊首诊测血压680人次。其中：35岁以上首诊测血压人数520人，发病率为16.67%。危险因素调查641人；
2.糖尿病方面：随着人们的生活水平提高，糖尿病发病率逐年上升，根据本中心流行病学调查，2024年辖区内共有糖尿病病人468人，管理数为375人，管理率80.12%，常规管理数297人，管理率76.15%，强化管理数78人，管理率100%。糖尿病筛查人数2578人，60岁以上2228人；中心在糖尿病患者中开展健康教育，帮助糖尿病患者正确认识糖尿病，从而帮助他们保持健康的心理状态和生活方式，缓解糖尿病给他们带来的伤害。
3.精神病人方面：将辖区内61名精神病人纳入社区管理，为23名精神病患者定期随访病情相对稳定的精神病人；对出现病情变化、反复者，及时联系住院治疗；定期下社区康复中心，对病人及家属进行康复指导。
（三）健康教育方面：2024年我们尤其重视开展社区健康教育，把它放在各项工作的首位，并以此带动社区慢病管理、计划生育技术指导和医疗救助等项工作的顺利开展，通过采取完善健康教育工作计划和实施方案，优化服务流程，加强措施落实，搞好健康教育队伍健设，增加经费投入等多项综合措施，使我们在开展健康教育时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。现将年度工作总结如下。一年来，共开展22场次健康教育讲座，和卫生主题宣传活动，参加居民数千余人次；发放健康教育处方1360余份，宣传材料1360余份，解答疑问560例，心理咨询639人，测血压804人，测血糖52人，心电图346人，共计收回健康问卷1130余份，使用宣传板20余块，黑板报4期。医务人员健康知识培训29场次，参加人数537人。健康教育累计免费体检（测血糖、血压）21942人；累计测心电图1126人；累计发放健康教育处方9266份，1670元；累计宣传材料挂历4465份，8641元；累计健康教育板块25块，625份；累计健康小礼品700份，14000元；累计健康教育投入总资金约47815余元。
定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的健康教育活动2次，从而使广大居民从中受益，有效地保证了健康教育有效和可持续性的开展。我们根据每个社区人文环境、经济条件和健康情况不同，制定相应的健康教育方案，如根据椒中社区居民委困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况，制定出针对性强、切实可行的健康教育方案，如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主；形式以各社居委为平台开展健康讲座或义诊咨询为主；指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主；同时结合开展免费查血糖、体检和节日送温暖等活动，使居民看到参加健康教育的好处，调动了居民参与的积极性，其结果一些居民主动争先恐后来建立健康档案。如通过开展免费体检活动，可以使辖区内的老年人慢病和残疾居民都能积极参与得到了实惠。中心主任亲自抓健康教育，经常全程参与或做主讲人，在第一时间发现并及时解决问题，这样我中心真正做到了每次健康教育要有计划、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。
（四）居民健康档案电子信息录入和纸式档案信息书写情况方面：为了落实上级卫生主管部门关于社区卫生服务机构需要做好卫生信息管理工作的文件精神和规范化管理的需要，现将我们通过一年来的工作实践取得了一定的成效，总结如下：
适应信息化社区的需要，重视信息管理，建立健全信息管理网络平台，加快新式“纸质”信息和“电子档案”信息平稳过渡。目前，为新系统下的卫生信息管理初级阶段，即：以纸质档案书写为主，电子信息档案录入处于过渡。我们在制定工作计划时，项目详细明确，为了保证任务的按时、按质、按量完成，我中心聘进医学高校相关专业毕业生作为主力，增添了办公室、档案室相关硬件设施。今年完成了户居民健康档案（新“纸质档案”），共计4200户，12502人，完成了建档总数的50%，新系统下的电子档案录入1449人，完成了新建档总数的11.6%。其中辖区60岁以上老年人共有4835人，建档数4835人，健康档案完成了建档率的100%。以上三项已达到了上级主管部门下达的任务，再接再厉争取在2024年中旬将纸质档案和电子档案全部完善。
（五）传染病方面：传染病管理是医疗质量管理的重要组成部分。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年我中心共报告法定乙类传染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙类传染病0例次，无传染病漏报发现，在门诊设立预检、分诊制度，询问病人流行病学史。发现呼吸道发热病人或腹泻病人安排到发热呼吸道门诊或肠道门诊就诊。我院全年开设发热门诊，积极配合疾控中心做好传染病预防控制工作。
（六）老年人保健方面：老年保健不仅是衡量老龄事业全面发展的一项重要指标，也是衡量社区公共卫生服务成功与否的一个重要坐标。根据中心实际情况，采取长远规划，分步实施办法，让老年保健健康有序、有声有色的开展。让老人感到真心关爱，实实在在，无处不在。我们为社区100% 60岁以上老年人建档并管理，利用社区卫生服务机构特有平台和技术优势，推动老年保健工作不断向前发展，把党的温暖，政府的关心，社区卫生服务工作者的爱心实实在在送到居民家中，为社会和谐作出一份贡献。一年来，我们为社区60岁以上老年开展健康教育和义诊活动16次，发放健康教育处方6870多份，免费体检297人次，免费查血糖2577人次，受到居民广泛好评。
今年，老年保健工作虽然取得了一定的成绩，受到居民赞扬和领导的表扬，但工作中存在观念转变不够，经费、人力投入不足、管理不到位等多方面的问题。如开展老年健康教育内容以慢病老人为主，单独为健康老人偏少，虽然为老年居民建立了健康档案，但是管理不够规范，档案更新率不够。我们会继续努力出色完成老年人保健这项工程。
户籍家庭医生方面：我们社区建立了户籍医生责任负责制，一年来为辖区居民实行了走访和宣传共计参加人数4672人，心理咨询3965人，解答疑问4569，健康处方发放4672份，其他宣传材料4672份，免费测血压4672人次，免费测血糖3577人次。四个家庭团队，共管理约8378户，20637人，管理率90.5%。经过一年家庭医生的努力，圆满完成了一年的工作计划和任务，对于今后户籍家庭医生工作会更加努力高标准的完成的。
残疾人康复指导方面：在康复室一年来共开展了12次培训，参加人数43人次，共解答疑问516人次，心理咨询486人次，发放宣传材料516份，测血糖365人次，测血压516人次，做心电图516人次，在康复治疗方面我社区会加强管理为更多的残疾人服务。
计划生育指导方面：中心为孕产妇组织了培训和相关义诊，共参加人数645人，心理咨询596人次，解答疑问622人次，发放健康处方645份，其他宣传材料189份，测血压638人次，宣传板4块，发放避孕药具398人。
生命统计方面：辖区内死亡人数33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培训2次，培训人数40次。都建立了殡仪馆火化、派出所调查和走访相关记录，临终关怀了33名患者。本年度生命统计工作圆满完成了，以后中心会继续高标准完成生命统计工作。
突发公共卫生事件方面：进行清扫卫生29次，发放消毒液4次，消毒7次发放宣传材料和处方570余份，宣传板4块。中心对突发公共卫生事件建立了长效的运作机制和组织领导，为突发公共卫生事件的防范奠好了根基。
今年服务中心更加重视了公共卫生服务方面的建设，加大了经费方面的投入，累计共计花费资金47815元人民币，下一年中心会进一步加大资金经费的投入，为社区卫生服务建设，为辖区居民的健康护航。
为让广大社区居民实现“小病在社区，大病进医院，康复回社区，保健不出门”的良好愿景，享受到“电话一响，医生到家”的便捷、高质量、人性化优质服务，为树立“以人为本”的服务理念，按照市、区等上级有关文件精神，在今后工作中，我们会大力进行宣传讲解，提高人民群众对疾病的防护意识和提高身体健康水平。中心通过转变服务观念，提高服务质量，加强社区卫生服务建设，为辖区内居民的健康尽一份责任，争取早日成为示范性社区卫生服务中心而努力！
