第一篇 行风年度工作总结 2000字
医院行风工作总结我院是县城内的一所全民所有制的综合性医院，是全县开展医疗、救护及培训基层卫技人员的中心。近年来，医院领导班子紧紧围绕“一切为了病人”、把“病人的满意就是我们的追求”的服务理念作为医院行风建设的出发点和落脚点，狠抓服务不放松，采取多种有效措施，不断探索医院行风建设的新规律和新方法，使医院医疗质量、服务态度和医疗环境都得到了明显的改善和提高，重塑了“人民医生”、“白衣天使”的圣洁、美好形象。现将医院今年开展行风建设情况作如下总结：
一、加强领导，健全组织，强化责任意识
加强行风建设，事关卫生系统整体形象。院领导充分认识到医德医风建设工作的意义重大，在接到上级关于开展的指示通知后，我院党政领导班子把行风建设作为医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开班子会议，传达贯彻文件精神，迅速成立了以院长为组长的县医院行风建设工作领导小组，确定工作专班，实行“谁主管、谁负责”的领导体制形成“一把手”负总责，分管领导具体负责，职能科室各司其职，党、政、工、团齐抓共管，广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制，形成上下联动一级抓一级，层层抓落实，条块结合，分式明确，任务到科室、责任到个人的行风建设工作组织系统，为我院开展行风建设工作提供有力组织保障。
二、制定计划，明确目标，全面动员布置
医院把行风建设摆在非常重要的位置，多次召开会议，学习、部署、落实，领导小组集中研究了我院医德医风建设问题，根据市卫生局、纠风办关于开展行风建设工作的一系列文件要求，结合我院实际情况，研究制定了《县医院开展行风建设工作计划》，明确提出了内容和工作要求：紧密结合医院管理年活动，以“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点，强化教育，完善制度，加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐的医患关系。通过制定方案，使具体工作有章可循。
二、抓思想教育，促进行风建设健康发展
持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务，也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。首先坚持正面教育，我院正是本着上述指导思想，须坚持正面教育，特别是对近几年参加工作的青年医务人员加强这方面的教育，通过系统的正面灌输，使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任，从而自觉地调整自己的行为，改变不正确的观念。近年来，医院领导对医德医风问题逢会必讲，新毕业生上岗前必须经过职业道德教育。其次是组织全院职工学习等卫生工作先进人物事迹，激励医务人员以他们为榜样，自觉高标准严要求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。第三是组织大家认真学习党的“十六”大文件，以及有关行风建设要求，学习最近省卫生厅规定的“五不准”，第四是要求科室每周坚持政治学习，内容以《医德医风讲座》为主，进行认真学习，并记录学习内容。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观念，全面推进了医院的医德医风建设。三、坚持以民为本，树立服务理念，建设让群众放心的医疗卫生队伍
医院作为一个医疗服务单位，仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此，院领导班子有着十分清醒的认识和对工作的前瞻眼光。明确提出了“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务方针。把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服务措施：一是建立“绿色通道”，绿色通道24小时开通，对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务，确保危重病人得到及时救治;二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境医院认真进行了对院内环境的绿化建设，改善医疗环境，在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目，正确引导患者及时就诊，门急诊做到有医院就诊指南，有导诊咨询台、为病人解难答疑，并配有候诊椅，公用电话、饮水等设施，注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障;三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，四是完善医患沟通制度，用通俗易懂的语言主动加强与病人的交流，耐心向病人交待或解释病情，倾听患者意见，积极主动改进工作;五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度;六是建立、完善病人投诉处理制度，公布投诉电话号码，及时受理、处理病人投诉，减少医患纠纷的发生，构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施，努力搞好优质服务，文明行医，热情待患，已蔚然成风;重医德，讲奉献，成为了广大职工的自觉行动。
四、规范医院医疗行为，从源头上控制医疗成本
第二篇 2023年度行风工作总结 1100字
今年，我院在创建“文明窗口”、“树行业新风”的活动中。坚持以党的xx大精神和“xxxx”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为宗旨。加强我院的行风评议工作，努力把我单位建设成为一个文明的卫生行业，要求职工端正服务思想、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量，以病人为中心，以群众满意为目标，进一步规范职工的服务行为，更好地为人民服务。我院主要从以下几个方面加强行风建设工作的：
一、建立新的行风管理机制，加强行风建设的考核。
在创建“文明窗口 ”、“树行业新风”的活动中。拟定“东屏医院行风建设实施意见”及“东屏医院行风建设考核细则”，结合县卫生局“卫生系统行风建设的工作意见”，一、成立行风建设管理小组，院长为行风建设的总负责人；二、与科室签定责任书，做到年有计划，月有评估，年有总结，定期加强医院行风建设的考核，谁出问题，谁负责；三、聘请院内、院外行风监督员，对医院行风建设进行经常性监督，并定期提出整改意见；四、定期进行病人问卷调查，将病人提出的意见和建议加以分析、总结，对不足之处作出整改措施。
二、加强窗口部门的规范化管理，加强对方便病人的服务措施。
将窗口部门立为医院行风建设的重要部门，对窗口部门实行规范化管理。要求窗口部门工作人员仪表端正、着装规范、挂牌上岗、微笑服务。加强对窗口部门的硬件建设，更好的为患者就医提供方便，在挂号室增加合作医疗刷卡系统，门诊大厅设置开水供应处，对外公开服务承诺等各项措施。完善服务公示制度，将药品价格及医疗收费项目明码上墙公示，主动接受社会监督。进一步加大便民措施，使病人看病就象在家一样方便。
三、加强医务人员的职业道德规范的建设。
卫生行风和职业道德建设是卫生事业社会主义精神文明建设的重要内容，是实践“xxxx”重要思想的具体行动。我院以为人民服务为核心，以爱岗敬业为基本要求，深入进行道德观念，道德教育，引导医务人员树立正确的人生观和价值观。强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育，教育职工弘扬白求恩精神。深入学习《南京市医疗卫生事业工作人员“六不准”规定》，强化职工自觉遵守职业道德的自律意识，不收“红包”，不拿药品回扣，不乱收费。加强教育、规范行为、强化管理，树立文明的卫生行业形象，让广大群众满意，让党和政府放心。
在今后的行风建设中，我院坚持做到严明各项工作纪律，有令则行，有禁则止，积极贯彻上级指示精神不打折。要严格落实奖惩制度，充分发挥激励机制和约束机制，对于行风建设工作中涌现的先进人物及时予以宣传和表扬，并给予一定的奖励；同样，对于在医疗卫生工作中违犯职业道德、职业纪律的人和事，不能姑息，不能讲情，要严格按照有关的纪律和制度进行严厉惩处，真正做到令行禁止。
第三篇 商贸旅游局xx年度行风建设及效能建设工作总结 3250字
今年以来，我局认真贯彻落实“经济强区”发展战略和“二三产并举，服务业优先”的工作思路，积极引导推进我区第三产业的发展。1—10月份全区累计完成三产销售额144.09亿元，同比增长30%，三产利润3.79亿元，同比增长26.6%，应缴税金1.74亿元，同比增长16.5%，商贸投入达5.68亿元，全区三产各项指标平稳增长。而这一些成绩的取得与我们高度重视行风建设及效能建设是分不开的。
一年来，我局按照区委、区政府的统一部署和要求，积极推动办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系建设工作，继续坚持建立法制政府、实施依法行政的总体方向，不断加强队伍建设，强化服务功能，着力提高服务质量和依法行政水平。紧紧围绕“提高服务质量，提高工作效率，降低行政成本”的机关效能建设工作目标，严格执行省、市机关效能建设“四条禁令”和市“三在”规定，实实在在抓落实，一心一意促发展，扎实推进全局行风建设与机关效能建设工作，取得了阶段性成效。现总结如下：
一、明确目标，多点结合促成效
我们开展各项工作的根本目的在于更好的为人民服务，围绕着这一宗旨，我局把行风建设效能建设工作和保持共产党员先进性教育活动以及党风廉政建设紧密结合，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届六中全会精神，紧紧围绕“三产活区”发展战略，牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持标本兼治，纠建并举，诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈办好事，切实落实行风建设责任制，深化政务公开，努力实现“一个转变，四个提高”的工作目标。即进一步转变工作作风；进一步提高机关办事效率，进一步提高为基层服务的文章版权归写作帮手网作者所有；转载请注明出处！ 水平和能力，进一步提高企业对发展商贸旅游业环境的满意度，进一步提高广大群众对服务质量的满意率。
二、重视学习，全面提升强素质
要形成良好的行风、高效的工作效率，机关干部的素质是关键。我们积极创建各种平台，开拓多种渠道，努力提高干部素质，不断学习，不断进步，进一步树立立党为公，执政为民的意识，进一步树立全心全意为人民服务的意识。
我们在个人自学、集中学习、岗位培训、继续教育等多种方式相结合的基础上，重点对集中学习方式上进行大胆改进，根据每个同志的特长和优势，继续采取每月一课轮流主讲的方式，增强学习的紧迫性和自觉性。同时，拓宽学习的知识层面，不仅仅局限于经常性的政治理论、政策法规、业务知识及专业技能学习，而且还不定期的专题开展党的十六届六中全会精神、国家有关政策法规和时事政治、商贸流通知识更新、企业管理、财务统计、计算机操作、消防安全等知识的充电，并注重理论和实践的有机结合，注重干部素质的系统培养。
“学以致用”，学习的最终目的在于运用。我们在学习的基础上认真寻找制约本部门、本岗位行风建设和机关效能建设的瓶颈。在巩固工作成果的同时，寻找工作中的不足，利用局务会议和学习时间大家相互交流，分析宏观经济形势的趋向，分析___区特点和优势，分析问题原因，研究提出解决问题的办法。
三、内外监督，政务公开严律己
我们始终坚持民主行政、阳光行政、开门行政。不断深化政务公开，进一步增加办事透明度。通过内外双重监督，塑造一个严格自律、服务人民的良好政府形象。一是进一步提高党员领导干部民主生活会质量，把执行党风廉政建设责任制度和四大纪律、八项注意、四项禁令等规定执行情况作为生活会主要内容，对照检查，开展批评与自我批评。二是认真实施谈话制度和领导干部述职述廉制度，明确廉洁自律要求，同时结合干部年度考核，进行干部考廉工作。三是充分利用“数字___”网站，向社会各界广泛宣传有关商贸流通、房地产、建筑、旅游等政策法规；公开局工作职责、审核事项、办事程序、办理时限、办事纪律、投诉程序、廉洁承诺等，接受基层和企业对局工作的监督。四是通过上门走访基层和企业广泛听取意见；召开基层代表恳谈会收集建议；广泛接受基层和企业监督。制定整改方案，运用公示栏、召开会议等多种形式，努力推进我们同基层及企业的互动。
四、健全制度，完善管理重规范
制度建设是工作推进的根本保证，今年以来，我局完善并严格落实行风建设效能建设各项制度，建立健全行风及效能建设工作长效机制。积极调动全局所有同志的工作积极性和主观能动性，保证我局职能活动正常、有序、高效地进行，以达到既定的决策目标。本着依法行政、公正处事；主动热情、优质服务；尽心尽责、勤政高效；清正廉洁、克己奉公的服务宗旨，不断完善制度体系，规范行政行为。
一是进一步完善了制度建设。作为推进行风建设效能建设的有效手段抓出新成效。今年以来，我们本着服务基层、服务企业、提高效率的目标任务进一步完善细化了《___区商贸旅游局机关工作人员绩效考评办法》；年初制定出台了《___区商贸旅游局xx年行风建设实施意见》并通过多种社会媒体向社会作出___区商贸旅游局行风承诺；同时结合我局实际，通过5个工作措施（5个工作措施：加强组织领导、深化政务公开、加强教育、健全制度、强化考核）、4个工作要求（4个工作要求：抓认识、抓落实、抓结合、抓考核），同时与狠抓各项业务工作落实结合起来，以确保行风建设收到实效。全局勤于学、善于思、敏于行的工作氛围蔚然成风。
二是进一步建立健全岗位责任制。今年下半年，我局通过公务员招考和人事招考引进了二位新同志，为我局增添了新的血液。我们在对工作人员的职责岗位进行重新分工的同时又进一步明确各岗位工作职责并落实了岗位过错责任处罚措施，要求各科室认真贯彻，严格执行。形成了让每个岗位工作人员都能带着压力上岗，带着动力上岗；如履薄冰做事，兢兢业业工作的良好氛围。
三是进一步提高履行制度的力度。我们始终坚持“求真、提神、务实”的服务态度，认真落实文明服务规范、文明服务用语规定和首问责任制、限时办结制、失职追究制等制度，做到“有问必答，有求必应、有难必帮、有疑必解、有诉必理、有理必果”，以更好地服务群众，使机关和干部在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。使我局工作更主动、服务更优化，树立我局良好外
部形象。
五、强化服务，改善环境求共赢
我们坚持“为生产生活服务，为城市发展服务，为基层服务”的工作理念，以打造“开放型经济、集约型经济、都市型经济”为目标，以多个方面为抓手，积极改善环境，求得政府、基层、企业的共赢。一是坚持把招商引资作为工作的主题。继续做好“借壳、借势、借地招商”的文章。在10月份，举办了“___区投资项目推介会”， 共推出41只投资项目；二是坚持把留地安置作为工作的重点。围绕城中村改造预留地这一发展平台，着手进行了第二批预留地项目的筛选、包装和申报工作，到目前为止，实质性启动被征地村留地安置项目6只；三是坚持把拓展提升作为工作的基础。积极发展新兴业态。提升旅游内涵，扶持培育引进企业。今年富临名家被全国酒家酒店等级评定委员会评为绍兴市首家“五钻级”酒店；四是坚持把发展社区服务业作为工作的突破。逐步整合原来小而散的社区服务资源，引导提升品质。大力构筑10分钟服务圈。今年以来，引进“放心一百”，改造早餐摊点189个，培育发展可的便利店布点24家；五是坚持把构建城乡安全消费网络作为工作的延展。做好放心店的提质工作，增加网内配送力度，提高配送企业占有率，对自行进货部分加大源头整治力度，到目前为止，已建立村级放心店139家。在工作中我们积极加强与镇街企业之间的协调沟通，全面掌握发展动态，以岗位目标考核为标尺，用多种手段激励镇街超额完成目标，从而有力的推动全区整个面上的较快发展。
xx年年是贯彻落实党十六届六中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年。我局将继续深化行风建设效能建设，严格对照各项要求和规定，认真总结经验，进一步健全完善本局各项规章制度，切实建立起一套具体的、可操作的实施办法，并狠抓落实，持之以恒，常抓不懈，做到长效管理，力求使我局上下形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。大力促进经济结构的战略性调整，增强我区三产经济的综合实力和竞争力，构筑我区第三产业快速发展的经济环境和基础条件，全力打造适应经济社会发展要求的现代第三产业体系> 。
第四篇 银行风险管理部年度工作总结 1050字
在本人参加工作半年多时间来，受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾，在工作上亦受到了无微不至的指导，帮助我快速的胜任岗位。
风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实，监测、评价和控制的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理；负责全行信贷数据动态管理、分析。
在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理，以便于及时准确的获得各项信贷统计数据；对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理，对各部办录入的数据及报表进行统计及分析；提供**行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据；月度、季度、年度，独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息安全员一岗，本人即任风险管理部信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入**银行半年多时间来，在领导和前辈的关心照顾下，本人抱着谦虚好学的态度努力工作，积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科学生，踏上工作岗位接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思考方式和学习方法的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关心指导使本人认识到，严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考，才能获得最准确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，提供给我一个全新的学习机会，在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。
正是由于以上的认识，本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨认真的完成了本职的统计工作，做到了及时、准确、完整的反映**支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工作，做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐心的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出成绩；在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的**一员.
第五篇 交通政风行风年度总结报告 3050字
2024年，xx区交通系统的政风行风建设，在区委、区政府的正确领导，在区行评办、行评指导组、行评代表的重视关心和全系统干部、职工的不懈努力下，始终坚持把这项工作作为“一把手工程”，摆上党政工作重要议事日程，尤其是根据交通系统的实际情况，提出了在政风行风建设中实行“六个结合”，即与机关效能建设相结合、与绩效考评相结合、与党风廉政建设相结合，与交通建设工作相结合，与综治工作相结合，与安全生产相结合，取得了明显成效，实现全区交通系统政风、行风明显好转，不再出现新的具有行业特点的不正之风，把交通系统政风行风建设提高到一个新水平。
(一)转变观念，思想意识有了进一步提高。
1、从贯彻落实科学发展观的高度提高了认识。抓好政风行风建设，我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举、“管行业必须管行风”的原则，严格执行国家宏观调控，不搞“政绩工程”、“形象工程”，切实转变交通发展方式，进一步完善行业管理，纠正公共管理和服务过程中缺位、越位和不作为现象;加强对水陆运输、交通工程施工安全、企业安全生产的监管;围绕区委、区政府中心工作，确保了各项任务的落实。
2、从纠正和解决损害群众利益的高度提高了认识。 认真贯彻落实国务院及交通部等四部委制定颁布的有关治理“三乱”文件精神，积极探索建立从源头上防治公路、水上“三乱”的长效机制;加强治理公路和水上“三乱”监管工作，维护交通运输畅通，确保了国家和各级政府涉农优惠政策的落实;坚持纠正和预防在基础设施建设中损害群众利益的问题，确保落实“五个不”(即不得安排有资金缺口的项目，不得增加乡村负债建设农村路，不得不顾乡村财力超规模超标准搞建设，不得由企业举资施工，不得拖欠企业工程款)。
3、从加强干部队伍建设的高度提高了认识。通过狠抓运管执法队伍形象，提高执法队伍素质，促进交通服务社会水平从内到外的提升：所有执法人员上路执法时着装整齐、挂牌上岗、风纪严整、举止协调;工作中严格遵循交通系统制定的“十项禁令”、行政执法责任制、“两错”责任追究制等执法工作制度;扎实开展“窗口”建设。实行一站式办公，一条龙服务，业务办理快、准、好。
(二)推动建设，交通各项事业蓬勃发展。
1、交通建设又上新台阶。
----高速公路建设进展顺利。配合市高速公路部门抓好规划建设中的延顺高速公路、南平联络线高速公路等项目前期工作，目前各项工作正有序展开，建闽高速已完成初设，开展施工图设计，计划年底动工建设，延顺、南平联络线高速公路已完成初设审查，正开展评勘定测。
----樟湖库区大桥建设序时开展。目前该项目已工可立项、已完成项目前期防洪、环评、通航、地灾等专题论证，正进入项目初设阶段。
----农村公路建设强势推进。党风廉政建设工作总结在灾后重建工作方面，受今年“6.14”洪灾影响，我区遭受了历史罕见的持续性暴雨、大暴雨和特大暴雨的袭击，导致山洪暴发，泥石流山体滑坡等自然灾害发生，境内农村公路大面积塌方、溜方，路基路面桥梁涵洞严重损毁，通往镇村的道路基本中断。据统计，全区水毁经济损失17950万元。经严格核实后修复重建点810个点(桥梁42座、加固19座、新建23座，涵洞188m/33道，其余为路基缺口)，总投资需11420万元，其中县道修复捐资720万元，通行政村公路修复投资2745万元，自然村公路修复投资 185万元，石佛山、坎下旅游公路修复需投资400万元，灾后安置点公路硬化127公里，需投资5715万元，西芹、水东、黄墩三个大地灾点防治工程投资 1200万元，清溜方已投放455万元。在省、市各级各有关部门的大力支持下，通往镇村的公路按各个时间节点抢通。截止11月29日，已完成桥梁加固19座，完工率100%;桥梁重建23座，开工23座，开工率100%，完工4座，完工率22.2%。完成涵洞及路基修复139处，开工率100%，完工126处，完工率91%;完成修复重建投资5115.2万元，占省厅确认修复金额的96%。预计12月中旬将全面完成公路水毁修复任务。
在其它农村公路建设方面，全年完成50公里，完成投资2000万元。原计划宝珠至来舟13.5公里，已按标签订施工合同，由于三材价格高，年后开工建设。
----农村客运站点建设稳步发展。今年计划建设中的赤门客运站，已完工交验。
----渡口渡船改造全力投入。出资2.5万元为11个涉水乡镇配备救生设备及数码相机，解决基层对水上交通违章取证难的问题。
----农村公路安保工程超额完成。全年实施257公里，占原计划的504%;完成峡阳、巨口两座危桥改造，投资38万元。
2、运输市场监管能力明显提升。
----稳步推动农村客运发展。加快完善农村客运网络，服务新农村建设。全区投入农村客运中巴138辆，直接通建制村线路29条，其他以线路延伸、以线定班、早晚班、学生班、周前周末班、墟日班、隔日班等方式开通客车运营的建制村有195个，全区乡镇通班车率达100%，建制村通班车率达80%，符合通班车条件的建制村通班车率达到82%。
----逐步增强行业监督和公共服务能力。在省际、市际及旅游客车gps车载终端100%安装率的基础上，加快做好省政府要求的六种道路运输车辆安装使用gps车载终端工作。已完成安装gps车载终端的车辆中，跨县市以上客车达88辆，出租车达161辆，危货运输车辆达67辆，大型货车达158辆.
----全面加强企业质量信誉考核。 全面完成企业质量信誉考核工作，企业参评率100%，等级均达aa以上。积极推进节能减排，严把节能关，对新进入道路运输市场的客货车辆开展燃料消耗量核查。督促企业做好车辆技术等级评定和强制维护工作，积极推进老旧船舶更新，本年度累计上报拆解老旧船舶5艘，向上申请渡船更新中央专项奖励资金71.1万元。
3、交通党的建设工作不断健全。
一是创先争优先模作用突显：局党委坚持把圆满完成灾后修复重建工作和创先争优活动紧密结合，充分发挥基层党组织和交通系统广大党员干部在灾后重建工作中的战斗堡垒和先锋模范作用。坚持文明单位创建活动，积极申报“创建区级文明单位”并按要求做好有关创建工作。深入开展“创文明机关、做人民满意公务员”、“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动，开展执政为民、廉洁奉公和社会公德、职业道德及家庭美德教育，不断提高党员干部、职工的道德素质。今年以来，区委、区政府授予我局“抗洪救灾先进集体”;市总工会、市安监局授予“安康杯竞赛先进单位”。此外，获得市级表彰的个人1人次;获得区级表彰的个人8人次
二是积极做好帮扶结对。今年7月，在“七一”纪念建党89周年系列活动中，党委把帮扶慰问特困党员与学习实践活动结合起来。在做好调查了解，制定慰问方案的基础上，拨出款项8250元，深入局属企业和局老党员干部逐户开展对困难党员的慰问。并积极为2名困难职工子女向上级争取学费困难补助，市总工会给予每人2000元学费补助，圆了他们的大学梦。
三是努力共建共创和谐。一是与东教社区、鼓楼社区开展了文明共建活动，在财力、物力等方面积极支持东教社区2万元、鼓楼社区1万元，并积极组织党员参加社区各类共建活动;二是与挂村联系单位南山凤池村开展“互动联动”挂村服务工作，拨出4万元款项支持村里做好灾后重建;三是组织10人加入市交通局拔河队参加市直机关第八届“奋进杯” 拔河比赛荣获第二名。
4、局属企业和谐稳定。
一是督促局属企业市二运公司严格遵照《企业股份合作制章程》和《中国工会章程》、《中国共产党章程》有关规定程序，通过股东和职工代表大会、党员代表大会，民主选举产生了新一届行政和工会领导班子及新一届党支部领导班子。新产生的企业党、政、工领导班子至今工作开展正常，企业和职工队伍相对稳定;二是督促市航运公司遵照《中国工会章程》有关规定程序，民主选举产生了新一届工会领导班子。新一届工会领导班子工作开展正常。局属两家企业相对和谐稳定，无发生重大安全事故和集体上访事件。
第六篇 2023年行风评议年度工作总结 3900字
根据区政府统一部署，我局行风评议“回头看”工作在区纠风办和各位行评代表的监督指导下，按照“整体部署，分步实施，纠建并举，扎实推进”的工作思路，以“树立财政新风、优化发展环境”为主题，以加强政风行风建设为核心，以提高队伍素质和树立部门形象为根本，抓住热点，突出重点，攻破难点，全面深入地开展“回头看”工作，财政行风建设在巩固去年行评成果的基础上，进一步取得了明显成效。
一、加强组织领导，深入宣传发动。
一是成立专班，明确责任。成立了由主要负责人任组长，分管负责人任副组长，各科室负责人为成员的“回头看”领导小组。为了使全局形成合力，整体推进，我局还继续成立了综合、社保、三农、企业、督导等8个专项工作组，负责“回头看”各项对口工作的整改和落实，为活动的深入开展提供了强有力的组织保障。
二是制定方案，明确目标。通过专题会议，以蔡财党[xx]11号文研究制发了《区财政局民主评议政风行风工作“回头看”实施方案》，并将“回头看”工作纳入重要议事日程，做到“回头看”工作和财政业务工作同布置，同落实，为全面推进我局行风评议“回头看”提供了规范的制度保障。
三是统一部署，明确重点。6月20日，我局召开“回头看”动员大会，会议传达和学习了相关文件精神，并要求全体干部职工切实增强紧迫感和责任感，牢牢把握“巩固成果、杜绝反弹、积极查摆、狠抓整改”的工作重点，不断加大纠建力度，切实把各项整改措施落到实处，以实际行动取信于民，取信于社会。
二、采取多种形式，广泛征求意见
广泛地征求意见是查找自身存在问题的重要手段，也是社会各界对我们财政工作满不满意最直观的反映形式。对照行评“回头看”工作的主要内容，我们采取了个人主动查、科室自觉查、领导带头查、会议帮助查，社会监督查等形式，积极开展自查自纠。截止7月中旬，我局共发放、回收《征求意见表》141份，征求对象涉及街(场)乡镇、部门单位、企业、社区以及村组。此外，按照“走出去”和“请进来”的征求意见原则，我们一方面组织调研专班，重点走访了部分服务对象和企业。另一方面，通过座谈会、调研会等形式，广泛听取社会各界的意见和建议，虚心接受行评代表的监督和指导。
通过走访调研和问卷调查，社会各界普遍认为，区财政局能坚持用科学发展观统领各项工作，职能发挥充分、理财行为规范、财政改革深入、廉政建设过硬，为全区经济社会和各项事业的发展作出了积极贡献。但与此同时，大家也针对我们的业务工作和行风建设，提出了一些衷恳的意见和建议：一是基础财源建设需进一步加强;二是财政政务需进一步透明;三是国库集中支付需进一步完善;四是采购行为需进一步规范;五是机关作风需进一步优化。
三、科学制定方案，明确整改目标
为有效落实整改，切实做到边查边改，未评先纠，我们初步研究制定了整改方案，以便有计划，有目标地把各项整改工作落实到位。
一是支持经济发展，加强地方财源建设。要充分发挥财政资金的引导作用，合理整合各项财政资金，支持重点产业、龙头企业的发展;综合运用财税政策，加大改制企业扶持力度，促进企业做大做强;加快基础设施建设步伐，创优投资环境;拓宽财源建设思路，积极为区委、区政府起到生财、聚财的参谋作用。
二是推行政务公开，增强财政运行的透明度。以开展财政与编制政务公开工作为契机，畅通网络公开渠道，提高财政资金运行的透明度，自觉接受广大人民群众的监督，并使政务公开工作逐步走上规范化、制度化和经常化的管理轨道。
三是完善国库集中支付制度，提高财政资金运行效率。在完成政府收支分类改革的基础上，本着“准确无误、方便快捷”的办理原则，进一步优化支出方式，提高办事效率。
四是规范政府采购行为，净化政府采购市场。积极开展政府采购调研工作，准确掌握政府采购领域中存在的违规现象和容易出现问题的环节，加大监督检查力度，严肃查处各种违规案件，强化制度建设，进一步完善政府采购工作的管理体制和运行机制。
五是继续优化机关作风，树立良好的部门形象。结合社会主义荣辱观教育，进一步强化落实“两日工作制”、“首问制”、“问责制”等工作制度和服务制度，并建立起政风行风建设的长效机制。
四、切实加强整改，推进财政工作全面发展
为确保“回头看”工作取得实效，切实推进各项财政工作再上台阶，我局始终坚持“三不”和“五有”的整改原则，“三不”即责任落实不到位不放过，问题整改不彻底不放过，群众认为不满意不放过;“五有”即整改有布置、有措施、有重点、有行动和有效果。
(一)突出财源建设，大力支持经济发展。今年以来，根据全区经济发展的重点，我局充分发挥财政开源固本、发展经济的职能，积极筹措企业生产发展资金1260万元，支持重点企业技术改造和生产发展，促进企业做大做强;投入各类支农专项资金2023万元和农村家园行动计划建设资金3184万元，重点支持了我区农村产业结构调整、基础设施建设、产业化经营以及农村家园建设，进一步提高了我区农副产品的增值创税能力，促进了农村村貌的根本改变;多渠道措集建设资金2600万元，重点投入了独山大道的二期、三期工程以及市政维护、公用设施等建设，进一步加快了我区城市建设步伐，优化了招商引资平台。截止8月底，全区累计实现财政收入55641万元，为年度任务的68.7%，比上年同期增加9051万元，增长19.4%，继续保持了我区财政收入的平稳较快增长。
(二)开展政务公开，提高工作透明度。政务公开是社会各界了解和监督财政的一个重要窗口。为了抓好政务公开工作，切实为广大群众提供便利服务，我局不断畅通财政公开渠道，进一步增强了财政资金运行的透明度。一是成立了政务公开领导小组，由主要负责人任组长亲自抓，分管领导任副组长协调抓，并指定了局会计监督科具体抓。二是将政务公开工作融入到全市“金财工程”建设和政府门户网站建设之中，建立和落实了财政政务公开的预审制度、及时公开制度、网上答复与处理等相关制度，初步形成了财政政务公开的长效管理机制。三是加强与相关部门的配合，形成工作合力，确保了政务公开工作的顺利进行。截止目前，我局已在 “湖北省财政与编制政务公开网”开设了蔡甸网页，公布了我区28项财政专项资金的使用管理情况，资金涉及到农民补贴、社会保障、农田水利、教育计生等广大人民群众所关心的热点焦点问题。同时，还首批公开了区直10家行政单位的部门预算收支情况，最大限度地接受社会各界的监督。
(三)完成软件升级，深化国库制度改革。政府收支分类改革按照“体系完善、反映全面、分类明细、口径可比、便于操作”的改革要求，通过学习培训、分步实施，已完成了部门预算、分月报表的数据转换和衔接工作。在此基础上，为实现收支分类改革的网络化管理，进一步完善国库集中支付制度，我局对原有的国库集中支付软件进行了科目转换和全面升级。新的软件版本不仅可以清晰地反映各部门单位的收支全貌，而且还可以为预算管理、统计分析、宏观决策和财政监督提供全面、真实、准确的信息资料。同时，在此次软件升级中，我局针对过去农村义务教育资金拨付程序复杂等问题，还专门设立了“区农村义务教育专项资金特色帐户”，从而实现了资金直达基层用款学校，简化了资金拨付环节，提高了资金使用效率。
(四)加强行业管理，规范政府采购行为。以完善政府采购机制为目标，不断强化政府采购监督，净化政府采购市场。一是调查摸底。通过座谈调查、问卷调查、实地调查等形式，深入部分采购单位和供应商开展专项调研活动，摸清了政府采购过程中容易出现问题的环节。二是开展自查。从计划编制、招标合同、项目验收、资金支付等环节入手，制定了科学周密的自查方案，在全区89家采购单位开展了全面的自查自纠工作。三是整改查处。加大监督检查力度，对存在违规现象的单位进行督促整改，情节严重的严格按照相关法律和政策依法办理。四是健全制度。针对当前我区政府采购管理的薄弱环节，进一步规范了政府采购程序，建立了监督约束机制和依法惩处机制，同时设置了举报电话，完善了举报制度和通报制度，使我区政府采购工作逐步形成了行为规范、程序合法、制度健全的财政管理新局面。
(五)注重制度落实，优化机关工作作风。按照“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关作风要求，我局以蔡财[xx]32号文印发了《蔡甸区财政局工作规则》，同时狠抓制度落实，进一步促进了我局机关作风的有效转变。一是树立全局意识，实行首问责任制，即：来我局办事人员所询问的第一个接待人员应做到财政政策、办事程序“一口清”，热情、准确地告知相关情况，避免来我局办事人员多跑路、跑弯路。二是增强责任意识，推行业务科室“一站式”服务机制，即：各单位来我局办理财政拨款等相关事宜，一律由对口业务科室负责接待办理和相关的协调工作，并严格按照“两日落实制”原则办理，有效防止了拖拉推诿的现象发生。三是提高服务质量，接待外单位来人一律做到热情礼貌、用语文明、解释耐心，严厉杜绝了生、冷、硬、推以及“门难进、脸难看、事难办”的现象。四是严肃制度执行，建立健全了财政内部监督制度和投诉制度，对违反《工作规则》或受到有效投诉的，轻则批评教育，重则调离岗位。五是突出窗口形象，打造服务精品。继xx年我局会计核算中心荣获“青年文明号”称号后，今年，我局国库集中收付中心以建设职业文明为目标，以创建优质服务为核心，大力弘扬职业道德，争创一流财政业绩，于今年8月1日经团区委、区文明办考核评定，被授予“青年文明号”的光荣称号。
开展政风行风“回头看”工作，既是巩固和扩大行风建设成果的客观需要，更是牢固树立财政“廉洁、务实、高效、为民”形象的本质要求。在今后的工作中，我局决心在区委、区政府的正确领导下，在区纠风办和行评代表的监督指导下，继续保持班子不散，目标不变，力度不减，整改不断，始终把行风建设列入我局的重要议事日程，做到既防止旧问题的反弹，又要防止新问题的产生，不断开创财政系统行风建设的新局面，为我区经济社会实现持续、稳定、协调发展作出新的更大的贡献。
第七篇 年度行风评议工作总结 2700字
一 指导思想及基本思路
我校认真贯彻市、区有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二 具体实施过程
(一)认真学习明确职责
按照上级主管部门对此项工作的部署，学校党支部、行政把政风行风评议工作摆上重要议事日程，进行专题研究，进行专门布置，成立了政风行风评议工作领导小组， 通过会议，分清责任，明确工作任务形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时通过行政会、全体教师会学习上级精神和校行风建设方案，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。
(二)加强建设提高素质
首先，严格执行《中小学教师职业道德规范》，使教职工清清楚楚，明明白白的知道该做什么，不该做什么。教师行为的底线是什么，违犯了规定应该受到什么样的处分，增强责任意识，使广大教职工充分认识到，自己不仅是教育行风的被评价者，被监督者，更是教育行风建设的主体，行风建设的实践者。
(三)狠抓管理提高水平
首先，扎实推进学校依法治校、依法治教的步伐。学校结合相关法律法规及上级的制度文件，制定学校的规章制度。如：上课、备课、课后指导、作业批改、接待家长等都有明确规定，一丝不苟的按要求执行，一月一考核，考核结果与教师的'绩效工资挂钩。通过制定制度及检查监督，规范教师的教学行为，推动学校依法治校的步伐。
其次，稳步推进学校校务公开工作。成立了以书记为组长的校务公开领导小组，分清职责，明确任务。做到三公开：即学校重大决策公开、评优选先职称评定公开、财务公开，在公开的过程中，广泛听取教职工及家长的意见和建议，力求使校务公开成为学校管理的桥梁和纽带，与教职工、家长及社会各界广泛沟通，最终形成合力，全面提升学校管理水平，促进学校的良性发展，树立学校良好的形象。
(四)强化意识接收监督
政风行风建设是一个系统工程，需要学生、家长及全社会关心和支持。第一我校积极开展以学生、家长为主的行风建设活动，通过召开家长会，填写评价表等形式，查找学校政风行风建设的薄弱环节，指出政风行风建设的具体建议，从而使此项工作能有的放矢地进行。对家长、学生提出来的问题核实，及时整改，不存在的解释清楚，达到家长学生满意。
第二 办好家长学校。我校扎实做好家长学校的各项工作，做到三到位：时间场地到位、课时教材到位、授课教师到位。利用家长学校，一方面宣传家教知识，另一方面宣传学校办学理念，接受家长对学校办学理念实施过程的监督。
(五)对照要求 认真自查
学校各部门每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求，认真查找自己工作中政风行风的问题，同时开展自查自纠工作。
1.教育收费方面：
坚持教育收费公示，接受社会、家长、上级部门的监督，经过自查，学校和老师没有向学生乱收费的现象。
2.规范办学方面：
我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。学校虽有各种兴趣小组，但我们是利用每周四下午一小时和其他课余时间开展活动，不向学生收取任何费用。
3.师德师风方面：
我校教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请;通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，个别教师在教育教学中有时因情绪激动(主要是学生行为引起)，尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。
4.资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料;班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”;也没有违规招生送生行为。
三问题及不足
通过召开学生座谈会、家长会，设立举报箱、举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足：
1.学生部分学科作业负担仍未彻底的降下来;
2.个别老师业务能力不强，工作水平不高，效果不好;
3.部分家长对学校处理有关举报电话或信函的反馈情况不了解。
五、整改措施
1.大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
2.要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合四小实际的课堂教学模式。三是要抓好集体备课，备课要超前一周，严防集体备课流于形式。
3.逐步推行课堂教学质量公开承诺制。通过家长会、课堂教学开放日、校务委员会、校长信箱等形式接受公开监督。逐步建立课堂教学质量监控体系。用课堂常规与规范课标准，评价每一节课，并结合推门听课、学生评教、家长评教、随堂检测、阶段检测等系列措施构建课堂教学质量监控体系。
4.加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。强化班主任培训工作，每月定期召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足;
5.要进一步发扬班主任家访的优良传统。通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
6.进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，学生法律知识知晓率要达100%，力争使四小师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
7.对学生、家长、社区等反映的问题要认真处理。做到事事有落实，件件有回应，并在一定范围内召开发布会，向当事人和学校行风监督员通报。
通过开展民主评议政风行风活动后，我校广大教职工职业道德水平有了进一步提高，在社会上赢得较好口碑。学校收费管理更趋规范化，校务公开更具透明度，民主监督机制更加健全，校园内部管理进一步得到强化，从而提高了学校的办学效益，受到了社会各界的好评。但是，我们也清醒地看到，工作中仍有许多的不足和疏漏，今后，学校将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，树立罗中的新形象，把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的模范学校。
第八篇 2023年政风行风年度工作总结 3900字
今年以来，我处认真按照上级的部署和要求，紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标，深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以评优评差为手段，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量。通过抓规范、抓巩固、抓深入、抓提高，我处各参评单位整体呈现出领导高度重视，组织细致周密，部门主动参评，群众积极参与，社会广泛监督，整改见真见实，服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动，使我处广大干部职工的服务意识得以加强，服务质量进一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用，为我处的建设发展打下来良好的基础。
现将此次行风民主评议情况汇报如下：
一、基本情况
20xx年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上，劲不松、力不减，保持了良好的发展态势。今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开，参评范围涉及到我处的方方面面。此次行评工作历时数月月，历经“全面部署，深入动员”、“征求意见，自查自纠”、“反馈意见，整改建制”、“检查评比，集中统分”、“通报结果，总结表彰”五个阶段，处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。总的来看，我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势，各参评单位都设立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，向社会进行了公开。一年来，各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份，出宣传板报20期，向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余篇；召开行评专题会议15次；发放调查问卷200份，征求意见和建议97条，受理群众咨询问题73个，群众咨询问题解答率达到99%。各参评部门共聘请评议代表32名，制定行评整改措施13条，制定便民服务措施10条，为群众办实事、办好事17件。在评议过程中，我们始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评单位政风行业建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。
二、主要特点
（一）领导高度重视，主动积极开展工作。各级领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”，既管业务，又管政风行风，实行了强有力的领导，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处。
（二）民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。由于采取两级联动的评议机制，有力地促进了我处行业作风的改进。一是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性；二是促进了我处的行业作风建设，无论是执法水平，还是窗口部门的服务质量都有了明显提高，（“三严三实”专题教育总结汇报）树立了良好的职业形象。
（三）民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。政风行风评议活动，不仅把行业风气置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各部门和单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系。
（四）民主评议政风行风活动，推动了社会服务的开展，使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责，并公开服务内容，主动接受群众监督。今年以来，我处共接听群众举报电话56次，到目前大部门问题已得到基本解决。二是在行风评议过程中，各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广，评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位政风行风建设的殷切期望，另一方面，也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。
三、工作成效
今年以来，我处政风行风评议工作，以其形式灵活、内容丰富、参与面广、监督有效、落实到位、运作规范、答复满意等特点，赢得了社会各界的好评。
一是进一步形成了强劲的评议合力。处党委把政风行风评议列入全处党风廉政建设和反腐__的重点工作，主要领导亲自动员部署。各基层单位也都把评议工作摆上了重要议事日程。主要领导亲自挂帅，通过新闻媒体向社会公开，亲自参加各种座谈会、恳谈会，与群众面对面互动交流、平等对话，倾听群众心声；各分管领导具体主抓评议工作，出台了评议方案，制定了评议制度，层层签订了目标责任状，建立了“一级抓一级、层层抓落实”的评议机制。全处上下形成了部门积极响应、群众踊跃评议、媒体全方位参与的评议合力。
二是有效解决了一批群众关注的热点难点问题。在整个评议过程中，通过各参评单位组织的听证对话会、咨询会、座谈会等评议活动，在参评部门与人民群众之间架起了平等对话、互动交流的平台。各参评单位对征集到的问题，积极整改、立查立改，解决了一批关系群众切身利益的问题，以实际成效取信于民。比如今年年初，我们组织相关人员对全市所有街路的照明情况进行了一次全面实地调查，对存在的摸黑路、照度不佳的路段进行汇总上报，在征得上级主管部门的同意后，我们决定对29条摸黑路进行量化改造。为此，我们制定了详细、周密的施工计划，编制了详细施工时间表，组织精干的队伍进行施工，并派有专人负责。在我们干部职工起早贪黑的奋战下，只用了45天的时间就完成了657基路灯的新建安装任务。5月28日晚，在西宁一街送电现场，走在这条街上的行人欣喜地发现路灯亮了起来，尤其是周围的居民，更是兴奋不已，一位老大爷拉着施工人员的手说：“路灯亮了，我们再也不走摸黑路了”
三是深入开展社会服务活动。市政建设与人民群众的生活息息相关，服务态度的好与坏直接影响城市的形象，影响人民的生活和社会的安定。为此，锦州市市政管理处向社会公开了排水、路灯、道路维修三个方面的活动，即：①道路维修养护，路面发现严重塌陷和坑洞，原则上修复不过夜；②路灯维修养护，运行路灯小故障24小时内排除，大故障5日内修复；③排水维修养护，检查井盖丢失或损坏三日内更换补齐，清掏下水的污泥清运不超过24小时。坚持一个标准，即以群众满意、社会认可为标准。从而使活动卓有成效地开展起来。
我们设立了“市政110”投诉电话，并在报纸上对社会公开，24小时为市民服务，并设专人接待，做到有诉必答，解决问题不过夜。
四是创建便民措施。市政工程的施工过程中，我们采取人性化施工，在保证工程质量和进度的情况下，尽量为市民提供安全方便的通行环境。如：在施工前，我们采用全封闭的彩色铁质围挡，把施工的主干路与人行步道进行隔离，既方便了施工，也为行人的通行提供了安全保障；对于无其它支路可绕行的主干路采取半幅施工的方法；对于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工；为了尽快还市民一个良好的交通环境，我们加班加点，对于具备夜间施工条件的进行夜间施工。夜间施工时，能不动用大型机械的就不动用，避免影响市民休息。以上措施虽然增加了施工成本，但却为市民提供了便利。
五是进一步促进了我处各项工作的健康快速发展。政风行风评议工作，既有效化解了各种矛盾，成为社会的稳定器，也激发了全处干部职工的工作热情和信心，为全年工作目标的顺利实现提供了坚实的基础。
四、存在问题
今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。总体来看，通过评议，我处的工作作风已有较大改善，社会对我们的信任度、满意度有了一定的提高，但是，我们仍然应该看到，我处的政风行风建设还存在许多问题，主要表现在四个方面：一是有少数单位领导不重视，政风行风工作滞后，不安排、不部署、不检查，趋于应付；二是有的单位仍然存在重建设，轻管理、轻服务的现象；三是有的单位制度形同虚设，有制度不执行、不落实、不监督。四是有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、作风粗暴、方法简单等问题。这些问题，严重影响了我处的政风行风建设，必须引起我们的高度重视，以便在今后的工作加以解决。2024年政风行风工作总结2024年政风行风工作总结。
五、今后的工作思路
一是加强领导，健全机制。今后的评议工作，要继续在处属各单位中普遍推行。参评的有关部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制，制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题，与业务工作同部署、同落实、同检查，切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓，形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。要努力做到业务工作延伸到哪里，评议工作就开展到哪里。处政风行风工作领导组办公室要加大指导、督查力度，深入调查研究，及时掌握和解决政风行风评议中出现的新情况、新问题。
二是改进方法，不断创新。今后，我处的政风行风工作总体思路要突出“四个转变”即：转变被动接受评议为登门服务上；转变制定书面规划制度为具体办实事落实上；转变年终算总账为平时纠察监督纠正上；转变应付上级检查考评为加强政风行风建设上。
今后要积极探索评议工作的科学评价体系，创新评议方法，充实评议内容，完善评议制度，规范评议行为，强化评议纪律，注重评议结果的运用，建立和完善长效评议机制和制度。要抓好行风评议典型示范工作，搞好行风建设成果展示，广泛接受群众和新闻媒体的监督，认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风问题。
第九篇 2023年度民主评议政风行风工作总结 4550字
按照区政府纠风办的统一部署和要求，我局结合党的群众路线教育实践活动，围绕中心工作，切实加强组织领导，深入查找存在问题，扎实开展民主评议政风行风工作，加强局系统作风建设。现将我局2024年度工作开展情况报告如下：
一、 主要工作做法
（一）加强组织领导。我局领导班子把民主评议政风行风作为对我局服务水平和服务质量、作风建设、依法行政的全面检验，对全局人员精神面貌、素质修养、办事效率、服务态度的全面考核，按照规定步骤，加大工作力度，保证了民主评议政风行风各项工作的顺利进行。一是坚持“一把手”负总责，强化领导。我局成立了民主评议工作领导小组，由杨茂生局长担任组长，三位副局长任副组长，各处室、各事业单位主要负责同志任成员，形成了“统一领导、齐抓共管、广泛参与”的工作机制，做到领导、组织、协调、配合四统一，从组织领导上保证活动扎实有序推进；二是制定印发了《区环境保护和城市管理局民主评议政风行风工作实施方案》，分解行评工作任务，确保各阶段工作任务落到实处；三是召开局系统民主评议政风行风动员会，布置了行风评议各阶段工作任务，要求局系统以解决党员干部作风方面存在的突出问题为导向，持之以恒整治庸懒散奢等不良风气，切实解决侵害群众利益的突出问题，努力取得政风行风建设工作新成效。
（二）深入查找问题。我局结合党的群众路线教育实践活动，坚持开门搞活动、虚心听取干部群众意见，局班子对照“三严三实”要求，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议，广泛征求意见和建议。我局分两个层次广泛征集意见：
1.“面对面”征求意见：局领导班子成员共召开企业代表会3次、社区代表座谈会2次、走访了5街1镇和5个下属事业单位，还通过开展体验角色活动等形式面对面征集业务对象和系统内干部群众的意见；
2.“背靠背”征集意见：通过发放征求意见函，在局门户网站设立专栏，在办事窗口设置意见箱等形式了解企业和群众的诉求，还重点征求了对局领导班子和成员个人的意见和建议。在活动期间，我局通过各个途径共收集到各类意见39条。
（三）狠抓整改落实。我局根据自查自纠阶段发现的问题，深入思考分析出现问题的原因，创新工作措施，着力于制定改善市容环境的新措施，着力于解决群众提出的重点难点问题，着力于提升环境保护和城市管理服务水平。主要工作措施如下：
1、以环境执法专项整治为抓手，重拳出击整治环境问题
今年以来，我局加大了环境执法监察力度，加强对国控、省控、区管重点污染源的监管，开展了“电镀污染源整治”、“医药行业整治”、“污水集中处理厂污泥处置整治”、“放射源监管、“医疗废物排查”、“畜禽养殖污染综合治理”等多项专项执法行动，铁腕治污取得显著成效。累计出动执法人员4853人次，检查企业家数1504家次，依法立案查处环境违法案件78宗，同比增长141%，行政处罚案件数量已超过2024年全年总数，共罚款164万元，同比增长318%，我区上半年执法监察成绩在全市环境监察工作会议上获表扬。
加强“数字环保”系统建设。该系统整合了全区2315家企业的污染源普查与更新等10类电子数据，可以实现对企业的全天候在线监管；该系统还可快捷完成环境污染案件的行政处罚等工作，以往需3个工作日才能完成的案件移交工作，目前1分钟内即可立即移交立案，实现执法各环节的无缝对接。我局“数字环保”“移动执法”项目已成为各区县标杆，数据接口等规范性建设也获得市环保局肯定，我区与番禺区“数字环保”建设经验已列入作为全市参照范本来推动其他行政区域环境信息化建设。
进一步规范执法行为。一是制定《2024年环境监察网格化管理工作手册》推行网格化管理、完善《环境信访及案件处理工作制度》及制定了现场检查笔录、现场询问笔录等专项检查规范表格。二是制定《局环境监管后督察制度》，通过制度进一步规范对环境违法企业和其他生产经营者履行环境行政处罚、行政命令等具体行政行为及相关整改落实情况的监督检查，提高执法效能。三是规范自由裁量权，严格按照《广州市环保局规范行政处罚自由裁量权暂行规定》执行标准。今年以来我局没有发生行政复议、行政诉讼。
2、以优化审批流程为重点，提高行政审批效率
加快推进审批制度改革。我区已被省编办确定为2024年全省审批制度改革的试点区，我局已被区编办纳入重点推进单位，为积极推动环评审批制度改革，我局着手开展了大量的前期调研和沟通，通过优化环评审批，分行业分步骤，逐步推进，以有效控制企业污染，确保环境安全为第一要务，重点控制涉重金属、有毒有害、生态红线、总量控制、高能耗高污染和产生大量voc的项目审批，弱化一般项目的环评审批，逐步实现环评审批的优化调整，实现提高行政效率、提高企业筹建速度和提高公众满意率的目标。
进一步缩短审批时限。我局环评审批、项目验收等方面的时限均在全市前列，今年我局为了更进一步提高审批效率，进一步缩短了审批时效，现环评审批最短时效为1个工作日（环评报告书审批时限为16个工作日，其中公示期为15个工作日），大大加快了企业的投产建设进程。在开具环保守法证明的程序中，我局将权限由局长下放至处长，最短的时限为1个工作日，更好地为企业服务。截至11月7日，我局审批环评文件280宗，批准建设项目竣工环保验收申请219宗，新办理排污许可证44件，变更排污许可证58件，注销排污许可证1件。
3、以推进垃圾分类为契机，全面提升市容环境质量。
加强宣传，提高居民知晓率和参与率。我区率先启动开展了“有害垃圾活动日”、“旧物交换活动日”，普及生活垃圾分类的理念和知识，提升居民知晓率和参与率。目前我区志愿者队伍已有5000余人，发放宣传册子30万余份；组织学习、专题培训共12次；组织各类专题活动近70场。居民垃圾知晓率达到90%，参与率达到80%，已达到市水平。
推进建设减量示范点模式。“定时定点”试点：市下达任务为辖区内30%社区实现“定时定点”投放，目前，我区已完成13个社区（47%社区）完成任务，计划到年底完成50%的社区，已超额完成市下达任务。 “计量收费”试点：黄陂新村东区作为广州市试点小区，在6个月的试点推广过程中，分类投放准确率达90%左右，垃圾减量率约为42%。“强化源头分类”试点：天鹿花园小区实行居民源头减量试点，“楼道撤桶，楼下设点”规范居民分类投放行为的同时，让垃圾收集作业人员兼职垃圾分类督导员，在垃圾收集的同时，对发现分类投放不规范的居民进行上门指导，确保家家知晓垃圾分类，人人了解分类投放。目前该小区知晓率100%、参与率98%、投放准确率95%，垃圾减量率达到60%。“垃圾就地处理”试点：区财政今年又购进两台日处理量8吨的热能垃圾处理机，在九龙垃圾临时转运站全面投入使用，每天能处理二次分拣后的其他垃圾16吨，投入使用后该站减量率达到32%。“低附加值回收”试点：在黄陂社区和日晶公寓设置了旧衣物回收点，在各街镇设置1-2处 “大件物品”堆放点，收集到一定量后由专业的再生资源回收公司进行处理。
全面推进创建机团单位示范单位。制定了全区工作方案，明确了创建工作的组织领导、步骤和工作要求等；加强宣传，通过制作垃圾分类指示牌、宣传栏、机关食堂电视等媒体宣传，普及垃圾分类知识；召开机团单位创建工作动员会议和培训会议，将任务和责任分解到各单位;双管齐下在机团单位形成了浓厚的参与氛围；典型引路，对创建过程中积极主动的单位，加强宣传，组织参观学习，目前，全区创建工作进度良好。
深度分拣，实现垃圾减量目标。根据我区源头分类不充分的实际，通过“强化居民源头分类、社区收集点人工二次分拣、在中转压缩站进行深度分拣”的方式，进行垃圾分类减量、资源化利用，目前我区15处二次分拣点，减量均达到30%以上，其中黄陂新村达到42.6%、玉树新村达34.9%。同时，为进一步提高我区垃圾分类率和减量率，缓解垃圾量增长压力，我区独自设计建设人工与机械结合运作的科学城中型垃圾转运站已投入使用，对集中收运的垃圾进行深度分拣，减量达8%。
4、以创新城市管理思路为核心，提升全区城市管理工作水平。
提升建筑工地文明施工管理水平，规范建筑废弃物管理。据不完全统计，我局今年以来收到的投诉，50%以上都是投诉工地乱出泥、泥头车污染路面、路面扬尘等问题。据此，我局认为无证施工工地、排泥工地以及泥头车的管理，是城市管理工作中核心和难点的问题。为从根源上破解我区城市管理的困局，我局牵头组织各部门对非法泥头车情况进行深入调研，提请区政府出台了《关于加强萝岗区提前施工工地管理的实施方案》和《关于进一步规范建筑废弃物运输的实施方案》，主要通过城管执法局和余泥所，通过深入细致的宣传和3个月持续高强度执法，到今年8月份，5街范围内的非法泥头车问题基本得到解决，在相关部门支持下，审批了6家正规运输单位，推动规划国土部门制定了《萝岗区已征用未开发地块管理工作方案》，明确了已征未利用地块应由权属人负责管理，权属人可以委托被征地单位或专业机构实施管理的原则，同时明确了管理机构的看管责任，为厘清已征未利用土地的管理问题明确了方向。通过采取一系列措施，目前，我区提前施工工地逐渐减少，施工安全系数大幅提高，建筑废弃物排放秩序大大改善，撒漏情况大大减少，“野鸡”泥头车逐渐减少，路面污染现象得到明显改善。
积极推进受纳场建设，缓解排放压力。一是加快受纳场建设，在2024年建成2个受纳场（永和翟洞受纳量近千万立方米）的基础上，今年共新建东区笔岗石场等4个受纳场，预计可消纳建筑废弃物近700万立方米。二是探索新的管理模式，在村居自留发展用地建设中，探索“以销代填”、“销填结合”的模式，改变原来项目用地填土缺乏统筹、规划，为了填土到处买土方，而有的项目却高成本弃土，造成资源浪费。新的模式先规划好需要填土的地块和需要弃土的地块，综合平衡，减少土方外运。目前我区已基本形成了各片区就近排泥的格局，多年来一直没有解决的受纳场建设问题，在选点、用地政策、建设和管理模式等方面均有了实质性突破。
试点网格化城市管理，提升城市管理精细化水平。按照区建设数字政府的思路，我局积极推进“数字化城市管理系统”建设，计划在年底完成数字化管理软件系统，并完成第一期城市管理事件和部件的普查，在科学城范围内实施信息员采集制度试点，聘请部分信息采集员，对重点城市管理事件和部件加强巡查，及时处理热点、难点城市管理问题。通过构建“大数据”，实现城市管理网格化、精细化的目标，也为全区全面实施网格化城市管理模式提供经验。
二、下一步打算
在整体上看到行评工作成绩的同时，我局也清醒地看到，这次行评取得的成效是初步的，离区委、区政府、区纪委的要求和人民群众的期望还有较大差距，必须继续下大力气把这项工作抓下去，下一步重点要做好以下工作：
（一）进一步深化认识。要组织全局人员认真学习贯彻xx届三中、xx全会会议精神，明确党的建设新目标、新要求、新任务，深化对政风行风建设重要性、长期性和复杂性的认识，对这项工作切实做到领导重视，措施得力，警钟长鸣，长抓不懈。
（二）进一步转变作风。围绕保持党和人民群众血肉联系这个核心，继续发扬我区“一切为了企业，一切为了投资者、一切为了群众”的优良传统，以转变作风、服务为民为目标，继续深入开展民主评议政风活动。
（三）进一步落实整改。坚持把解决基层和人解决群众反映强烈的热点、难点问题作为衡量行评成效的重要标准，突出重点，稳步推进。对已落实整改的问题，要继续跟踪整改成效，防止反弹；对尚不具备整改条件的问题，要做好充分的准备工作，积极创造条件，争取在规定的时间内落实整改。
第十篇 2023年度政风行风年终工作总结 1300字
一年来，我局认真贯彻市纪委、市纠风办相关文件精神，畅通行风热线渠道，认真及时妥善解决群众诉求，不断提高行业服务能力、提高服务意识。现将主要工作总结如下：
一、加强组织领导，机构健全，责任到人
按照行风热线工作的规定，实行了集体领导和个人分工负责的工作机制，实行了一级目标管理。及时调整了领导小组，确定了分管领导、具体牵头科室和行风热线工作人员，同时认真听取行风热线工作落实情况汇报，讨论制定行风热线工作措施。
为确保行风热线工作起到预期效果，多形式、多层次地组织干部职工学习研讨行风热线工作。我局多次在局班子会上研究、安排行风热线工作，召开了责任科室负责人参加的行风热线工作会，并在会议上作了具体要求：接听群众咨询投诉态度诚恳，对群众反映的问题尽快解决落实。
二、健全行风热线工作制度，创新行风热线工作举措
行风热线隐患起源于日常工作缺陷，为防患于未然，我局制定下发了党风廉政和反腐败工作、行风热线工作及全面开展行风评议工作等一系列文件，从不同层面对行风热线工作作出了具体的安排部署和纪律约束。坚持“一把手”上线制度、坚持热线问题受理和查处制度、坚持投诉办理结果反馈制度、坚持立卷归档制度、坚持责任追究制度。同时认真处理群众投诉，及时整改工作缺陷，做到了热情接待，及时处理，事事有着落，件件有回音。
三、管理上“严”字当头、服务中“优”字当先
结合行风热线中群众反映的问题，我们决定内强素质，外树形象。维护群众知情权，我们深化了政务公开制度，并实行动态管理，局党组从为民办实事的角度，以目标任务的形式通过信息公开栏、电视、报纸及门户网站等媒介，全面、及时有效地向社会公布工程信息、咨询投诉处理结果及内部政务等重要事项，并公布相关监督、举报投诉电话。充分利用“重点局门网站”和“政务网”加大了信息公示的力度，拓宽群众言路，畅通监督、举报投诉渠道，强化了社会对工程建设监督的网络功能，把无形的监督机制变成了让群众看得见，摸得着的公开透明的监督机制。
为构建和谐的工程建设环境，我们继续推行社会服务制，认真开展工程专项治理活动，研究并下发了《关于切实加强重点工程在建项目安全文明施工管理工作的通知》在全市范围内推行，对渣土运输、道路保洁、便民措施等相关环节加以严格规范，努力为广大人民群众营造良好的生活环境。
四、2024年工作完成情况及2024年工作目标
2024年工作完成情况：
我局共参加“行风热线”12次，主要领导上线率达到100%，其中“一把手”上线8次，上线率70%。线上接到群众咨询、投诉及建议48件，全部及时处理，群众满意率100%。同时配合市电视台、说办就办栏目组，对我市重点工程建设进行跟踪报道，录制并播出了2期“重点工程建设”专题报道，通过媒体的宣传，让群众更进一步了解工程建设的推进情况。
2024年工作目标：
一是深入学习贯彻党的xx大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实市委、市政府有关党风廉政建设和政风行风热线工作的各项任务，继续抓好政风行风热线专项工作，并建立长效机制。
二是坚持依法行政，执政为民，继续抓好工程管理人员的工作作风教育，开展预防职务犯罪为主的警示教育，牢固树立以人民群众利益至上的思想，坚持主动、自觉地接受社会和人民群众的监督。
