第一篇 2023上年度工作总结 950字
2023上年度工作总结
上年度工作总结
一、目前部门人员编制：
收银：共26名，含组长1名。主要负责收银业务管理，收银数据核查，和排班等工作安排。收银分两条线管理：一、收银业务方面统一管理。收银纪律由各部门协助管理。
后台：共3名，含组长1名，负责后台工作统筹安排，协调收银调账，后台岗位轮班。
外联：2人，虽然外联只有两名成员，但大家都非常积极配合外联部工作，比如朱姐就很积极的在分担外联的工作，所以说外联部人员不止两位。
外联部是公司今年新成立的重要智能部门，外联部的主要 工作在于对接、协助其他部门工作，即负责外联也负责内联。对于公司来说外联是公司面向导游的一个窗口，是连接导游的一座重要桥梁，外联工作做得好坏与否，对公司会产生重大影响。外联部与其他各部一样，离不开各个部门的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门工作，才能像润滑剂一样使工作更高效。（这是我对外联工作的一个认知）。
前期工作重点：
对旅行社：建立旅行社档案，熟悉旅行社负责人/与导游部经理有效沟通，导游主观能动性情况，产出情况。
对外导游的工作：建立导游群，大量收集所有导游信息，接待导游采点，带领导游熟悉操咱们的一个作流程。
对内：收银、后台的管理监督工作。积极协助各部门工作。
除了日常的工作之外，还有一些领导临时交办的工作，管理范文网每一次工作我都当作是一次学习的机会，尽可能地把它做好。
至从1月份外联部成立以来，我逐渐了解了外联部的工作模式和工作流程，在这半年时间的工作过程中学到了很多东西，使我的能力和知识水平都有了一定的提高。
工作计划：
1、分工负责，按市场划分，有争对性的开展工作。
2、树立样板旅行社：每人挑选两家具有潜力的旅行社，做计划、定目标用数据说话，用指标考核工作成效。
3、把工作做细：外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就与导游保持密切联系，有助于工作推进。至少样板旅行社做到每一个团提前联系，
4、协助其他部门工作，提高外联部在其他部门中间的地位，把导游反馈的信息再传达到各部门。
在实际工作中，我们会以此工作计划为基础，结合每一次的实际情况进行合理调整，完善自我，相互沟通，起到与导游联系的桥梁的纽带作用，发挥我们外联部的职能。争取再做突破，相信通过这次会议计划学习，我们的工作会越做越好！
第二篇 2023年度上学期八年级语文教学工作总结 1100字
xx年是紧张的一年，更是收获颇丰的一年。我带着不安与自信即将完成八年级上学期的语文教学工作，回首一学期，我有许多值得总结的东西。
一、认真对待常规工作
由于第一次教初中语文，学校放心地交给我这么艰巨的任务，我不能有负领导的厚望，所以整日如履薄冰，努力做好常规工作。
1、备课、上课
在上课前一定写好备课，提前多方查找资料，努力做到正确无遗漏，课堂上尽量让自己的语言吸引学生，让他们在有限的课堂内进行有效的学习，争取利用45分钟让学生掌握基本知识，锻炼基本技能。
2、反思
备课本上虽然没有做到课课有反思，但只要有感悟必定要写下来，有的是某一种教学思路，有的是某一种教学方法，也有的是对学生的教学管理，一学期下来，通过反思我也积累了一些语文教学的经验。
3、批改作业
作业是学生对课堂教学的反馈，所以我认真对待学生的作业，虽然学校要求可以批改一半，但是我基本上都是全批全改，因为这样我才能掌握所有学生的信息。除了学校要求的作业之外，我还经常进行听写、默写。由于坚持不懈，学生的基础知识掌握比较扎实。
4、作文教学
作文教学是一项长期而艰巨的任务，这一工作急不得、火不得，只能靠日积月累，所以每次作文课我都认真对待，争取每个作文课上学生都能掌握一定的作文方法。每次批改也是不敢马虎，尽量寻找学生作文中的闪光点，给以表扬，使学生尽量克服对作文的恐惧感。同时，我还让学生准备积累本，把好的段落积累下来。
二、积极参加集体活动
学校为我们创造学习的机会，我都不曾放过。比如：教师培训、评优质课、观看名师课堂等等，有的人认为这是浪费时间，我不这么认为，因为我认为我自己不行，要多学习，因此我把每一次这样的活动都看作是一次学习的机会，所以每次我都有收获。我羡慕别人的激情四射，羡慕别人的语言丰富，也羡慕别人的方法巧妙……总之，在我的眼里别人身上都有优点，都有值得我借鉴之处。
三、依然存在不足
由于缺乏经验，所以教学中存在许多不足，比如：到现在也没有找到一种自己认为满意的课堂教学模式，别人的只能借鉴，不能完全搬来，而自己又没有创出适合自己的风格，所以我还在摸索；许多同学写作文还是不能下笔成文，我认为与老师的教学有一定的关系；自己所学知识有限，很多时候不能满足自己课堂的需要，所以需要大量充电……总之，我有许多还没有实现的目标和愿望，需要不断地弥补不足来完成。
四、今后努力方向
1、在自己的语文课堂上尝试变换不同的教学模式与方法，力争找到一种更高效的课堂。
2、大量涉猎，广泛阅读，给自己充电，同时为学生寻找电源，教给学生的方法。
3、争取在期末考试时打一个漂亮仗。
第三篇 幼儿园教师年度上学期工作总结 1300字
光阴似箭，岁月如梭；时间总是在忙忙碌碌时溜走、转眼间一学年的工作就结束了，回顾一年的工作，在各位领导、同事的支持和帮助下，在认真的做好各项工作的基础上，取得了一定的成绩。现将这学期的班级工作总结如下：
一；本学期教学目标和教学内容
（一）、健康领域 ：1、学习控制自己的状态、调整自己的情绪。 2、在生活方面：爱吃各种食物，不挑实，养成良好的饮食习惯和主动喝水的习惯；学习独立进餐、盥洗，穿脱衣裤、鞋，整理床铺，管理自己的物品等。 3、知道必要的卫生保健常识，认识身体的主要器官及基本功能，注意自身和生活环境卫生。 4、了解必要的安全常识，对陌生人和危险事物有警觉性，学习对自身的自我保护。5、积极参加体育活动，增强身体素质，提高身体的抵抗力。
（二）、社会领域：1、关爱并尊敬父母、长辈、老师，接触与自己生活有关的社会工作人员，了解他们的职业与自己的关系，尊重他们的劳动。 2、学习结伴、轮流、请求、商量、谦让、表达主张等交往方式，分享群体合作中产生的欢乐和成果。 3、觉察他人的喜、怒、哀、乐等情绪表现，并尝试做出适宜的反应。 4、学习简单评价自己及别人的行为，对自己能做的事表现出自信。 5、初步辨别是非，遵守集体生活中的基本规则。 6、乐意接受成人的指导，完成力所能及的任务。 7、了解家乡著名的设施，景观，喜爱参与民间节日活动，萌发爱家乡的情感。
（三）、美术领域：1、学会观察物体的形态，大小与局部特征。产生对事物的好奇心和爱好感。2、自己动手作画，训练自己的灵活性。3、学会欣赏自己的作品与他人的作品。4、学习对颜色的区分和搭配。
（四）、数学领域：1、比较物体的大小，长短、粗细、厚薄、高低。2、学习数数的方法，并能在一定的范围内能够正确数出来。3、学习态度上能结伴、讨论、商量、表达他人与自己的意见、做出最后的答案。4、学习数字1————10的书写格式、数字的的外形特征、数字正确的运用。5、学习物体均匀分配、辩别物体与物体平等规则。5、观察树木和小草，并学会爱护花草树木、在日常生活中能有一定的环境意识和责任感，并对周围环境与事物充满好奇。
二 、家长工作
经过一个学期的努力，我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友，对于孩子的成长，大部分家长都能较正确地认识并给予指导和帮助，对于班级的工作，大部分家长都能积极地支持与配合，有部分家长在我们的耐心交流之后也都能较好地理解我们的工作。但是，班级中也有个别家长对自己孩子的教育缺乏责任心和关爱度，不知如何进行孩子的教育。所以，本学期我们将加大精力进行家长工作，努力提高家长的责任意识与教育理念，让家长真正做到教育孩子的主人，用更科学的方法来教育自己的孩子，因为家长是第一老师。
三、自我总结
我热爱幼儿教育事业。我深深体会到幼教工作的崇高，责任的伟大！体会到实践工作的意义与欢乐！ 总之，这学期来，我在努力做好本职工作的基础上取得了一定的成绩。但在工作中也存在一定的不足。所以我会在今后的工作中加以改进，扬长避短，继续努力，把工作做到更好，力争更上一层楼！希望各位领导和家长给予指导和帮助！
路漫漫其修远兮，吾将上下而求所！
第四篇 2023年上半年度妇女工作总结精选 800字
上半年度xx居委妇女计生工作在园区党工委、街道办事处的正确领导下，在街道妇联的全面指导下，围绕全年“婚育新风进万家”的整体工作思路，结合街道妇女工作的各项工作要点，用心谋划、细心安排、悉心落实，各项工作取得了新进展。
一、座谈交流，全面提高女性自身素质。
社会不断进步的同时，妇女在社会中的作用越来越重要。这就要求我们不断提高妇女的文化素质，加强妇女对自身形象的塑造和素质的提高。利用“三八”妇女节，开展生动现实的座谈会，组织妇女队长、妇女协会会员、外来妇女代表、育龄妇女代表畅谈工作和生活，鼓励她们发挥半边天的作用，积极进取，做好家庭后盾的同时，要自立自强，促进她们思想认识的提高。
二、文明创建，引导妇女在推动社会进步中增长才干。
1、深化五好文明家庭创建活动。
积极宣传倡导，促进村民文明礼仪、读书学习、勤劳致富、节能减排、运动健康、清正廉洁、孝老爱亲、公益奉献、平等互助、和谐幸福。
2、深化“平安家庭”创建活动，加大宣传，突出重点，注重创评。
开展“道路交通安全进家庭”宣传教育活动。
3、多种形式推进家庭教育。
xx妇联利用一切节日、宣传日，发放宣传资料，开展家庭教育讲座，加强家长学校教育。充实壮大家教骨干队伍，共同推进家庭教育工作。
三、围绕重民生、促稳定，全心全意为妇女儿童办实事，做好事。
1、深化妇女维权。
坚持以妇女为本，关注各界各层女性群体的利益诉求。以发放传单，张贴宣传画，组织妇女学习新颁布的保障《妇女儿童权益保障法》。让广大妇女儿童有效保障自己的权益。
2、深入开展帮困送温暖工作。
为妇女提供免费妇科体检活动。做到妇女病早发现、早治疗，进一步加强了妇女同志卫生保健的意识，为妇女的健康提供了一定的保障。
四、抓妇联组织建设，提高妇女工作水平。
建设队伍，改进作风，加强基层妇联队伍建设。认真开展深入学习实践科学发展观教育活动，全心全意为妇女服务。积极组织妇女同志参加街道组织举办的各项培训活动。
第五篇 2023年度上半年党风廉政建设工作总结 4700字
第一季度，我校深入学习贯彻党的十九大精神，以***同志新时代中国特色社会主义思想为指引，严肃党内政治生活，加强党内监督，推进标本兼治，弛而不息纠正“四风”，为事业健康发展提供坚强有力的纪律保障。现将第一季度党风廉政建设责任制落实情况汇报如下。
一、深入学习宣传贯彻党的十九大精神
坚持将学习宣贯党的十九大精神和***同志新时代中国特色社会主义思想，作为当前和今后一个时期首要政治任务，切实提高政治站位。按照***____“学懂弄通做实”的重要指示，在全校迅速兴起学习宣传贯彻党的十九大精神的热潮，组织全校教师开展集体备课，集中试讲，先后推出了《不忘初心、牢记使命，积极打造新时代坚强战斗堡垒》《高举伟大旗帜，坚定四个自信》等成熟课题，为我校今后宣讲十九大精神及干部培训做好了充分准备。此外，我校还将十九大精神作为全校集中学习和“三会一课”的必修课，坚持领导班子成员带头学、带头讲，先后学习了“理解***新时代中国特色社会主义思想的几个维度”、“科学认识新时代我国社会主要矛盾的转化”、“不忘初心、牢记使命，永葆共产党人政治本色”等文章，不仅极大的提升了全校教职工的理论水平，同时通过学习，还进一步强化了全校教职工的纪律意识和规矩意识，提升了“不忘初心，牢记使命”的思想意识。
二、履行主体责任情况
(一)扛鼎担责，构建责任链条。紧紧抓住主体责任“牛鼻子”，主动担当，做好表率。一是统筹谋划。坚持把党风廉政建设纳入全校重点工作，通盘考虑，统筹推进。年初，召开党风廉政建设工作会议对全校党风廉政建设和反腐败工作进行布置，制定《党风廉政建设责任制实施意见》，并进行任务分解，明确责任领导和责任部门。二是压实责任。召开专题工作会议研究制定主体责任清单，班子成员制定个性化“一岗双责”清单，与支部书记签订党风廉政建设责任书，层层传递责任，落实到人。三是注重研判。定期分析研判党风廉政建设形势和工作进展情况，特别是针对市纪委反馈问题，认真制定整改措施加以纠正。建立健全党风廉政建设责任制检查考核机制，结合年终述职述廉工作，班子成员书面汇报个人履责情况并在校公示栏进行公示。按要求召开民主生活会，广泛征求各方面的意见和建议，认真开展批评与自我批评，深入查摆问题。通过召开民主生活会，提高了思想认识，牢固了纪律意识;找准了突出问题，提高了政治觉悟;明确了努力方向，增强了工作动力，成效明显。
(二)从严纠治“四风”。深入贯彻落实中央八项规定精神，特别是习____关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示，坚决打好反“四风”持久战。紧盯元旦、春节等时间节点，以传达上级文件、下发通知、通报案例、发送廉政微信等形式反复重申有关纪律要求，督促提醒全体党员遵守纪律规定，做到节前有教育，节中有检查、节后有报告，强化了纪律约束。
(三)从严选人用人。严格按照市委组织部《关于做好新一轮机关中层干部选聘工作的通知》的规定和要求进行中层竞岗，切实遵循民主推荐、考察、讨论决定、任前公示等程序，防止“带病提拔”。中层竞岗工作得到了全校教职工的认可，形成了良好的选人用人导向。
(四)规范权力运行。坚持民主集中制，完善各项决策机制，严格执行“三重一大”集体决策，对于重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用坚持按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求进行决策。严格落实“一把手”四个不直接分管制度，财务、人事、工程招标投标、物资采购工作分别由校领导班子其他成员分管。
(五)积极支持纪委查办案件。全力支持和保障派驻纪检组执纪办案，加大案件查办力度，做到有案必查、有腐必惩，始终保持严惩腐败高压态势。坚持抓早抓小、防微杜渐，对全校教职工身上的问题早发现、早提醒、早教育、早查处。
(六)加强源头治理，持续推进廉政教育。一是深化“两学一做”学习教育常态化制度化。校领导身体力行，副校长、支部书记主讲了《学习新党章》专题党课，普通党员也踊跃走上讲台进行授课，不仅营造了浓厚的学习氛围，也增强了党员学习的积极性和创造性。二是积极开展远程教育。组织全校党员及教师开展了第一期远程教育周活动，观看学习了中央党校研究生院副院长刘春教授主讲的《必须把政治建设摆在党的建设首位》和中央党校政法教研部教授李良栋宣讲的《中国特色社会主义发展的新时代及主要矛盾》。通过远程教育周的学习，进一步增强了全体党员和教师的政治意识、核心意识、大局意识和看齐意识，更加深刻理解了***新时代中国特色社会主义思想，明确了把政治建设摆在首位，并把全党服从中央，坚持____权威和集中统一领导作为政治建设的首要任务，这是对实践工作的要求。
(七)签订责任状，促进齐抓共管。围绕人、财、物重点领域，对我校5个职能科室的工作事项进行全面清理，系统梳理排查廉政风险点，制定相应防控措施，与科室负责人签订《廉政风险点排查和防控措施登记表》，督促各科室充分履职，各负其责，责任到人，有效防范廉政风险。
(八)从严管理监督。一是加强党风廉政建设责任制落实情况考核，主要负责人每季度听取分管领导关于分管科室党风廉政建设工作情况汇报，分管领导利用谈心谈话与分管科室负责人专题研究各科室党风廉政建设工作，把握各科室党风廉政建设责任制落实情况，对于工作落实不利的科室负责人进行约谈。用好监督执纪“四种形态”，特别是“第一种形态”，抓早抓小抓苗头。二是严格执行谈心谈话制度，认真组织开展廉政谈话，坚持定期谈与及时谈相结合，普遍谈与个别谈相结合，制定谈心谈话计划，并做好谈话记录，全程留痕。坚持干部任前谈话机制，对今年新调整的5名科室负责人由校领导班子根据分工，分别进行任前谈话，切实打好廉政预防针。
三、第一季度党风廉政建设工作中存在问题及整改措施
(一)第一季度落实党风廉政建设责任制检查考核中，我校主要存在以下问题：
1.年度“两个责任”落实情况报告存在问题，包括主体责任报告未按《关于开展年度党风廉政建设责任制检查考核的通知》要求撰写，学习贯彻十九大精神情况内容较少，未报告“八大专项整治行动”开展情况。
2.重要会议精神贯彻不够到位。
3.清单制定、履责纪实不够完善。
4.组织生活制度落实不够规范，民主生活会未通知派驻纪检监察组参加。
(二)整改措施
1.高度重视，召开专题会议。第一季度落实党风廉政建设责任制检查结束后，主要负责人高度重视，第一时间召开专题工作会议，针对检查中存在的问题研究整改措施，要求责任人认真研究全市落实党风廉政建设责任制检查情况通报材料，不仅要研究我校在检查中存在的问题，更要研究兄弟单位在检查中存在的问题，做到有则改正，无则自勉。
2.责任到人，及时约谈相关人员。收到检查通报后，及时约谈分管党风廉政建设工作的副校长及主要负责人员，要求工作人员分析查摆在党风廉政建设工作台账准备过程中存在的问题，尤其是工作已做实，台账资料未体现的原因，并责成相关工作人员在今后的工作中，要认真仔细，严肃对待，将党风廉政建设工作作为重中之重，认真做、做到位。
通过深刻剖析，造成这种情况的原因主要是由于思想认识不到位;工作缺乏主动性。一是思想认识不到位。对于党风廉政建设工作，虽然在思想上、认识上都能够重视起来，但是在实际工作中，还是存在重业务工作，轻党建工作的错误思想。对于党风廉政建设工作，认为只要在工作中认真完成，工作总结中有所体现就可以，没有端正认识，对于工作要处处留痕的重要性认识不到位。二是工作缺乏主动性。安于现状，对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务， 认为把份内的事做好就合格了。在工作中遇到难题，不善于思考，常常等待领导的指示，说一步走一步，处理事情习惯照套照搬，不敢冒风险，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。对知识学习不够重视，认为已有的一些知识可以适应目前的工作，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，认为“船到桥头自然直”，不寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度.没有深刻意识到知识水平的高低对工作效率和工作质量起决定性的作用。
3.选优配强，增强工作力量。针对目前党风廉政建设工作的重要性和严峻性，决定调整办公室工作人员结构，将xxx调入办公室，与原有工作人员共同负责我校党风廉政建设工作，为进一步做好全校党风廉政建设工作选优配强工作队伍。
4.从严从实，落实工作计划。认真研究《落实党风廉政建设责任制检查考核办法》， 根据考核细则认真检查工作中存在的漏洞和差距，及时对照年初党风廉政建设工作计划，定期向分管领导和主要负责人汇报工作进度，做到工作有依据，材料有出处，时间有节点。
四、今后工作打算
(一)切实提高政治站位。全面贯彻党的十九大精神，以***新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦中央、省、市纪委全会提出的新要求、新任务，认真贯彻落实党风廉政建设工作相关会议精神，扎实推进我校全面从严治党向纵深发展。定期召开党风廉政建设专题工作会议，根据《落实党风廉政建设责任制工作进度表》，认真对照检查工作进度及工作完成质量。
(二)强化主体责任落实。进一步增强履责意识，认真对照责任清单，推动责任范围内的党风廉政建设工作顺利开展，高质量完成，将主体责任层层传导、层层压实，坚决解决“上热中温下冷”问题。主要负责人要切实履行党风廉政建设工作“第一责任人”职责，牢固树立“抓好党风廉政建设是本职、不抓党风廉政建设是失职、抓不好党风廉政建设是渎职”的思想，定期听取班子成员党风廉政建设工作汇报，研究解决全校党风廉政建设工作中出现的新问题。班子成员要切实履行“一岗双责”责任，研究分管领域的党风廉政建设工作，定期与科室负责人谈心谈话，掌握工作人员思想动态，敦促各科室严格按制度和规定办事，认真完成领导交办的党风廉政建设和反腐败工作任务，努力在全校营造风清气正，干事创业的良好氛围。
(三)严肃党内政治生活。持续加强廉政教育，认真开展“三会一课”相关活动，组织全校教职工开展“不忘初心，牢记使命”知识竞赛活动，通过竞赛的形式，推动全校学习贯彻十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想不断深入。认真组织全校党员开展“六大专项整治行动”，认真查摆问题、剖析原因，及时整改落实。继续用好监督执纪“四种形态”，及时发现苗头性、倾向性问题，利用谈心谈话将问题及时解决，同时坚持用纪律管住大多数，推动全体党员在严守规矩的前提下奋发作为，谋事创业，营造良好的政治生态，为建设一流县级党校而努力奋斗。
(四)坚持不懈改进作风。严格执行中央八项规定精神，切实践行习____关于进一步纠正“四风”、加强作风建设的重要批示，坚决抵制“四风”，按照市纪委、市监委《关于开展党员干部违规出入隐蔽场所吃喝问题专项治理的通知》要求，认真开展相关活动，与全体党员签订《党员干部承诺书》，不断拓展深化作风建设成果。
(五)深入推进标本兼治。推进源头防治，进一步排查廉政风险点，严格执行《“三重一大”事项决策议事规则》《关于单位主要负责人“四个不直接分管”的规定》等制度，进一步完善人财物相关制度，提高制度执行力。始终保持惩治腐败高压态势，坚持无禁区、全覆盖、零容忍，积极协助纪检机关查处损害群众利益的腐败问题和不正之风，强化不敢腐的震慑。
第六篇 某某镇党校上半年度工作总结 1900字
某某镇党校上半年工作总结
中共某某镇党校在上级主管部门的关心和指导下，在镇党委、镇政府的直接领导和支持下，半年来，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕实现本镇2024年“富民强镇”的目标，认真学习贯彻党的十六届五中全会精神，全面落实科学发展观，组织和举办针对强、实践性大的学习教育活动，努力开创党员教育工作和党校建设新局面。1—6月份，共举办各类培训班、轮训班22期，221xxxx次，编写支部党课辅导材料，撰写常州市“社会主义新农村建设”理论研讨调研文章，我们着重做了以下几方面工作。
一、明确责任，强化考核，确保各项目标任务顺利完成。
为了激励争先创优，激发真抓实干，确保年内党校的各项目标任务的顺利完成，年初，我们结合本单位实际，围绕党校整体工作，制定了《2024年度党校工作人员目标考核意见》。真正实现压力传递，做到千斤重担大家挑，人人肩上有指标，实行谁分管谁负责的责任制。
考核内容主要是德、能、勤、绩”四个方面，以工作实绩作为考核重点。根据工作人员岗位职责和所承担的工作任务及年初制定的个人工作目标，并结合本单位具体情况进行考核。同时，还专门成立了目标管理考核领导小组，由镇党委分管领导负责对党校工作人员目标管理考核工作的领导、组织协调和记录汇总，通过考核促使在党校内形成争先进位、求真务实的工作作风。 二、方法灵活，形式多样，注重“五个结合”提高培训效果
针对某某镇四镇合一，地域广、支部多、党员基数大，受会场、交通等多方面的限制，难以集中培训的实际情况。半年来我们在培训方式、方法上做到“五个结合”。
1、短训班与长期班相结合。年初，镇党委选拔了一批热爱家乡，热爱农村工作，愿意为农民服务的大中专毕业生、复员退伍军人作为村级组织、事业单位后备干部队伍。为切实提高后备干部的思想政治业务素质，我们整整化了一个半月的时间对他们进行了教育和培训，分别培训了《拆迁政策》、《通讯报道》、《政务信息》、《党的基本知识》、《法制教育》、《行政执法》、《计生政策》等等内容，从而增长了知识，提高了解决实际问题的能力。
2、培训骨干与支部轮训相结合。根据我镇的实际情况，今年以
来全镇党员干部培训教育工作我们按照“二个依托”的思路进行：
①是依托课堂，培训骨干。突出抓好以下班次。其一是抓好常规班。如党的基本知识、新党员、支部委员等培训班。其二是抓好支部党课教员培训班。把各支部党课教员作为党校培训的延伸和补充。
②依托支部，面向全体。
我们在采取培训骨干、分层教育的同时，对全镇11xxxx党支部充分发挥其辅导、培训、指导的作用，促使支部“三会一课”活动的正常开展，以及普通党员的培训教育。其一是编写党课。根据形势任务和本镇实际，每季度定期编写支部党课辅导材料至少，下发到各党支部，有各支部联系本单位实际组织全体党员学习教育，1—6月份，我们分别编写了《深刻领会中央一号文件精神，全面认识建设社会主义新农村的内涵》、《践行“八荣八耻”，建设和谐某某》以及《学习和实践党章是共产党员的天职》支部党课辅导材料。其二是电
化教育。按照上级的统一要求以及结合本镇的中心工作，指导好基层党支部的电化教育工作，负责好党员电教片的引进、审查、分发和交流，1—6月份，共下发电化教育片40盘。其三是送教上门。对一些党支部在教育内容、授课人员等方面存在一定难度的党支部，我们分别组织教员送课下乡。从而确保普通党员的培训教育。
3、自己讲授与外聘教员相结合。如：在《后备干部》培训班上我们分别邀请了新北区委办公室陈瑛同志讲授了《政务信息》；常州高新区报副总编倪铁成同志讲授了《通讯报道》；常州乐天律师事务所俞伯俊律师讲授了经济合同法，婚姻与家庭，人身伤害赔偿，道路交通法等；常州市公安局法制处王辉主任讲授了《行政执法》等。又如：在《非公企业党建指导员》培训班上，专门邀请了新北区委组织部杨光副部长讲授了《非公企业党建指导员的工作职责》等。1—6月份共外聘教员达1xxxx次以上。
4、理论辅导与其他多种教育形式相结合。如：在《党的基本知识培训班》上，我们专门组织了一次党的基本知识的测试，1—6月份，共组织各类测试xxxx；在《后备干部》培训班上组织了一次模拟拆迁谈判；在《新党员》培训班上组织了新党员到南京大屠杀纪念馆进行入党宣誓。同时，在一些培训班上还安排一定的时间让学员进行讨论、座谈、交流发言、竞赛等，促使学员进一步加深认识，统一思想，明确目标。
5、党校单独办班与相关部门联合办班相结合。1—6月份，我们分别与工、青、妇、人力资源保障所等相关部门联合办班达16期，如：失地农民培训班，6月份以来，我们采取分片设点、分批进行、就近办班的形式与镇人力资源保障所联合举办了失地农民电脑知识培训班3期，参训人员达15xxxx。
第七篇 某酒店大厦-xx年上半年度工作总结 7150字
某酒店[大厦]XX年上半年度工作总结上半年，公司在****党委的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下，1-6月份，**营业额收入已达到*万元，较去年同比上升*%；住房率*%，同比上升1*%；平均房价*元，同比上升*%。并在同行中创出了一定的知名度，取得了良好的经济效益和社会效益。一、加强教育培训，强化员工队伍素质经过一年多的运作，**大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达**人次。2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训，并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年，PA组人员出现较大流动，但由于培训工作做在前，我们顺利地渡过了暂时的困难，没有因此而影响服务工作的正常开展。4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况，自行整理了一些“应知应会”知识的资料，对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题，做到有问必答，杜绝扯皮推诿现象。同时，还通过各岗位每天的培训晨会，告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息，以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。5、随着大厦入住外宾的不断递增，迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此，我们除了定期进行涉外登记培训外，还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容，由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”，定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对，并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助，不仅提高了大家的外语水平，更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。上半年，大厦共接待境外客人**人，与去年同比上升**%。其中外宾**人，同比上升**%；港澳华侨**人，同比上升**%；台胞**人，同比上升**%，这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此，大厦将在*月份西博会期间，举办迎西博英语口语知识竞赛活动，以激发广大员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的积极性。6、为保证培训有的放矢，我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度，规范检查内容，促使每项服务到位。同时，值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查，总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检，进行适时适地的教育，使培训工作不仅仅局限于课堂，而更具有其实用性和针对性。7、根据大厦实际情况，结合有关火灾等案例，落实大厦、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训、考试人数达81人次，占大厦总人数90%以上，使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平，提高队伍的整体素质起到了积极的作用。8、我们在抓好业务培训的同时，注重强化员工职业意识，提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求，也是我们应尽的义务；明白“一切以宾客为中心”的服务理念；明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。截止*日统计：大厦客房销售**间，占**%，其中：散客**间，占***%；团队**间，占*%；平均房价*元，共接待境内外宾客**人次，其中内宾达**人次，外宾达**人次，二、加强市场营销，不断调整客源结构为从长远出发，公司认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章；做好均衡房价、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作：1、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。上半年，我们在春节、五一长假到来之前，及时掌握了各酒店旺季房价调整范围，并与大厦历年长假期间的入住率对比，制定了今年大厦的旺季房价。在各部门通力配合下，积极与客户联系，采取每天预报的方法进行控房，这样既满足订房中心，又能使协议客人和上门散客按合理有效的比例及时入住。避免旺季客源猛增而自乱阵脚，影响服务质量。使大厦在长假和旺季期间，始终保持了较高的入住率，各大客户对大厦的订房工作也表示满意。2、整理协议单位客史档案，做好调价后协议续签工作。今年大厦进行了自开张以来第三次调整协议单位房价，这种调整虽然对旺季销售业绩不会带来明显冲击，但在淡季中，对入住率占到总比例*以上的协议单位而言，却有较大影响。如不调整协议单位房价，又会增加大厦的经营负担。为此，我们通过客史档案，首先对**年度在大厦消费的协议单位进行了排序、分类。经征询确认，将协议签订后，从末入住的四百余家单位，从微机信息库中删除，使微机信息库资料更加精确有效。然后对消费达*间·晚数以上的协议单位进行联系沟通，主动提供同类酒店价格和服务对比情况信息。开始虽有客人抱怨，但经我们的努力，最终赢得了大客户们的理解，顺利地续签了协议。为大厦营造一批长久的精品客户群。该价格政策试运行一段时间后，酒店的出租率非但没有下降，平均房价反而比原平均房价有了明显的提升。尤其是**等老协议单位，与去年同期相比，上升幅度达*以上。同时，还间接改变了部分住
店客人的结构，扩大酒店稳定客户，为下一步提升酒店档次打下了牢固的基础。3、调整思路，加大营销力度。上半年，我们在对客户进行调查分析的基础上，发现大厦一直将重点客户群锁定**，而未真正将大厦的营销工作扩大到**的地区进行。为加大营销工作力度，我们对营销客源进行思路上的调整，并把触角伸向了**地区，还专门对**进行了踩点。通过多次对以上三个地区开展推销自我，已签订了300余家新协议单位，使大厦始终保持了较高的入住率。同时扩大了大厦在异地的影响力，也积累了异地销售工作的经验。4、做好会议销售跟踪服务。上半年大厦共接待了会议团体用房*团次，跟踪会议场次*余次，其中接待了自开业以来规模最大的两场会议—**订货会务和**服装订货会议。为使接待工作统筹协调，确保抓好“周全、安全”两个核心服务环节，大厦保安加强了巡视和监控，训练有素的前台、客房及会务接待人员，提供了细致入微的服务，使各次会议获得圆满成功，赢得了客户的声声赞扬，使大厦在今后做好类似大型会议的接待工作扎下了基础。5、落实协议单位的回访制度。大厦根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。据统计，上半年入住超过**间·晚数的协议单位已达到**余家，更有一些老的协议单位甚至已超过了去年的全年累计入住间·晚数。如**等单位。6、认真做好上门散客的销售工作。春节期间，因天气异常因素，使春天前三天没有预期好，有较大幅度下降。为此，我们及时组织召开了“如何推销上门散客”的专题会，认真总结经验教训，积极指导总台员工在推销客房时如何引导客人。由于提高观念意识，重视了推销艺术，使后期上门散客的入住率有了明显增长。仅上半年二大节日（春节、五一节）营业收入达到**元，较去年同比上升**%，平均房价**元，同比上升**%。由此可见，除客观因素外，员工的主观能动性也是其中重要因素。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。三、细化服务措施，提高宾客满意度服务质量的好坏，直接关系到大厦的声誉和经济效益。为此，我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，进一步提高宾客的满意度。1、为不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的业务交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年，我们开展了以“练内功，创品牌”为主题的青工技术“中式包床”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵，相互之间切磋和交流。通过比武，使各部门上下形成共识，即：良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高大厦经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质，使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来，才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。2、为了更好地引导服务人员，正确树立酒店意识、服务理念，以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手，提高商务接待水平。例如：总台员工以“工作在我手中，服务在我心中”为宗旨；以特有的甜美微笑，问候、接待每一位客人；以“首问责任制”，解决客人提出的所有问题；以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务，赢得“回头客”。呈现出争先创优，爱岗敬业的行业新风，充分发挥了“杭州市巾帼文明示范岗”的带头作用。大门岗保安在日常服务中“贵在坚持”，他们在岗位上从点点滴滴做起，开展有声服务、微笑服务。一年四季不管是在寒冷冬天还是烈日夏天，忍受着雨淋日晒，始终服务在最前沿。每天疏散阻塞车辆、义务指挥交通、指路、推车（为下班同志推助动车、自行车等）、叫出租车、停车、盖遮阳板、提行李箱、提供加油站、下雨给客人撑伞、搀扶腿脚不方便的客人和老人，使客人感动，让客人温馨。上半年，该大门岗推荐参加“杭州市青年文明示范岗”的评选活动。尤其在*月份，我市创建全国文明城市工作进入关键时刻，就像百米赛跑到了冲刺阶段，为进一步配合市政府的争创活动，大厦积极按照市文明委和**公司的要求，在全体员工中开展“你我携手，为共创活动加分”活动，并利用班组会和橱窗宣传栏、宣传画等形式在大厦各部门广泛宣传，做到了人人皆知。瞬间，“从自我做起，从身边小事做起”，成为广大员工的一致行动；完善我们的服务，尽好自已神圣的职责，成为员工的统一目标；大家都为我们的服务对象“高兴而来，满意而归”，人人都为创建添光出力而努力工作。3、为推动个性化服务工作的开展，各部门利用早会时间，相互交流“我为客人做了什么，有何收获和体会”等业务技巧，使员工之间取长补短，共同提高，不断的拓展个性化服务的新路子。同时，要求各部门将各自身边发生的质量案例进行解剖，从不同的角度、不同的侧面对收集的具有代表性的经典案例（投诉或表扬）进行剖析和点评。通过经典案例分析，从客人的角度审视我们的服务，从中了解为顾客提供服务还存在哪些不到位的地方，以便找出服务质量中存在的问题的根源。使其他各部门在今后的服务中减少重复的错误，形成资源共享。4、为提升酒店的服务和管理水平，我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时，进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前，善于通过观察把握最佳服务时机，了解客人喜好，为客人提供超前卓越的个性化服务。例如：每当客人到店时，我们的服务员主动热情地与客人交流，以掌握更为详细的资料，便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时，无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时，服务员就会主动送上一份水果，一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后，服务员都会记住他的生活习惯，及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务，却让客人感受到大厦提供的硬件与软件服务自然得体，使身处外地的客人感受到“家”的温暖。许多客人通过携程网点评、推荐我们大厦。使入住率一直保持在92%以上。目前，已有不少协议单位（占入住率*%）和外国客人定位(点)在我酒
店。四、规范管理，促进企业健康有序发展企业的发展离不开经济的支撑，**经济目前正处于高速发展时期，为**酒店业发展提供了良好的外部环境。有了良好的外部环境，更需要加强内部自身的管理和提高企业素质来适应市场的需求。1、上半年，根据大厦的实际情况，制定出台了《大厦管理实务》；修订完善了财务管理制度，加强了对财务的监督和控制作用力度；规定落实了对公关接待审批权限及款待标准和审批程序；对总台的帐务操作在原有规定的基础上作了进一步的规范；同时对“四实登记”、“总台登记”、“涉外登记管理”制度也加以落实，确保住宿登记全面、周详。使大厦的管理工作更加规范，接待能力更加过硬，力求与现代企业管理制度相接轨。2、充分利用内部信息管理系统，建立了客史档案。通过客史档案，加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析，挖掘客人消费潜力，提高销售额和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。同时，通过客史档案知道客人情况，有利于更好地向客人提供个性化服务，做到使客人有“到家的感觉”。3、为弘扬企业文化，凝聚人心合力，上半年，大厦开展了一系列丰富员工精神文化生活的活动，如：开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、外地员工春节团拜会、乒乓球联谊赛、三八妇女节茶话会、以“练内功，创品牌”为主题的青工技术“中式包床”比武、以“与企业共命运”为主题的演讲比赛等活动。通过这些活动，激发员工全身心投入到工作中，在竞争中提高自我，用努力的精神和智慧实现自身价值。此外，我们在开展优秀员工、示范员工的评选活动入中，除晋升工资、适度奖励外，还组织他们到红色革命根据地井冈山参观学习。并利用员工食堂宣传栏，将我们员工的“人与事”以动态方式加以宣传，展现大厦团结拼博，与时俱进的企业精神。推动大厦“树服务品牌、创优质服务”的开展，从而体现了大厦的生机与活力。最近，我们又组织工作满一年以上的员工近80余人分三批进行一日游，让他（她）们从繁忙的工作中走出，享受大自然的乐趣。同时，也促进了员工之间的团队精神。由于大厦充分认识到稳定而充裕的人力资源是企业发展最重要的活力。为此，我们始终“以人为本”，开展人心化的管理，促进了员工队伍的基本稳定。自开业以来，工作一年以上员工的占总数近80%。为客人提供“宾至如归”的优质服务和期望宾馆明天更美好已成为大厦员工的自觉行动和信条。同时，我们注重抓好中层干部和班组的学习，规定主管以上干部每年要看两本书，写两篇心得体会，年终加以考核。今年，我们组织阅读《***》、《**》二本书。并从营造班组学习氛围入手，进一步激发员工学习的自觉性和积极性，掌握扎实的技能知识，树立终身学习理念。为营造一个和谐的学习氛围，5月份，我们围绕“创建学习型企业，争做学习型员工”的工作目标，举办“与企业共命运”为主题的演讲比赛。各部门参赛代表用生动的语言，丰富的情感和鲜活的案例，对演讲的内涵进行了全面诠释。通过此次演讲比赛，既宣扬了正气，又展现了风貌；既是对全体员工进行的一次思想教育和服务理念的培训，也是对广大员工一种学习结果的检验。从而真正把企业建设成充满生机和活力的学习型企业；一个健康、向上，具有凝聚力的团体。4、为最大空间地创造经营利润，我们把开源节流、增收节支作为一项重要工作来抓。通过优质服务，倡导全体员工树立“节能降耗，人人有责”的意识。并根据各部门特点，做好成本控制：一是充分利用信息化管理，建立内部局域网。将大厦的有关事项、文件、通知、以及当天质检情况及整改要求等，通过内部传输系统，使各部门互阅和处理。既实现无纸化办公，提高了工作效率，又节约了大量办公费用，使印刷费下降13%。并每月在内部局域网公布各部门电话费等使用情况，使员工自觉提高节约意识，降低费用开支。二是通过局部改造用电、用水、空调系统，有效节约水、电、柴油等能耗，其中光水电费节约5万元。其次，自已动手维护修理空调冷却塔、变压器等多台设备、电器，节约修理费*万元，并将故障率降低到零。三是在采供中，实行二级管理把关，对采购物品采取比价、比质量，有效地降低进货原料价格。合理控制储存量，尤其在对入库中存在质量问题的几百条棉织品，及时与厂家取得联系进行退货处理，避免所造成的损失。四是注重对客房设置的保养，及时回收客房可利用消耗品进行内部二次使用。并将每月的报表进行单项比较，以控制消耗品和清洁剂的用量，使这项费用下降2%。通过一系列的有效措施，使大厦的各项费用有了较大幅度下降。5、安全是确保服务过程的重要措施。年初在公司工作会议上，大厦与各部门签订了《安全防范责任书》，相继调整了防火委员会和义务消防队组织，成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系，促使安全、检查、宣传、教育工作，职责更明确，责任更到位。同时，严格履行“四实登记”制度，做到实名、实时、实数、实情，多次受到公安分局的表彰。上半年，经**考评，***大厦被评为**年度社会治安综合治理先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。6、干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时，十分重视干部队伍的建设：一是加强公司、大厦二级领导班子自身素质。从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作合力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，以企务公开、源头治理为重点，充分发挥职工的监督作用，促进集体领导规范化。做到廉洁自律，规范行事，确保企业各项工作有序开展。
第八篇 烟草专卖局营销部年度总结表彰会上的讲话 7950字
同志们：
xx年是我局(营销部)转变思路、奋勇争先、再创佳绩的一年。全体干部职工在岳阳市局(公司)以及_____市委、市政府的正确领导和关心支持下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会、五中全会精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针，紧紧围绕“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”的网建工作任务，以科学发展观为指导，按照“以人为本，深化改革，打造临烟网络品牌”的工作思路，以行业“两个维护”共同价值观总揽全局、锐意进取、创新发展，以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争实力为目的，突出服务，深化改革，强化管理，注重创新，抢抓发展机遇，全面推进可持续发展战略，市场稳定、网络巩固、管理创新，经济效益实现稳步增长，文明创建工作进展顺利，为全面推进_____烟草改革与发展事业迈出了坚实、稳健的步伐。
一、经济运行情况
今年，我局(营销部)共销售卷烟18123箱，同比16838箱增加1285箱，增幅为7.63%;实现销售收入16628万元，同比增加1593万元，增幅为10.6%，毛利总额3303万元，同比增长579万元，增幅为21.25%，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到19.86%，同比增长1.75个百分点。从数字上分析来看：卷烟销量、销额都略有增长，但毛利总额同比增长幅度较大，达21.25%，综合毛利率也增长了1.75个百分点，这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，有力地提升了核心竞争力与综合实力，实现了全年高开稳走的目标。
二、卷烟经营、网络建设与卷烟配送
(一)以做实省外卷烟本地市场培育工作为网建工作突破口，初步实现双赢。
市公司确定“省外卷烟本地市场培育”为_____xx年营销网络建设的侧重点，我们视信任为责任，变压力为动力，进一步提高认识，精心部署，狠抓落实，全面提升，有力地推进了营销网建工作的发展与辖区销量、毛利任务的完成，取得了较好的效果。全年共完成省外卷烟销量2800箱，比全年1720箱分解计划还超过1080箱，超幅为62.79%，从而保障了辖区销量任务的全面完成。
1、领导重视，建立省外卷烟本地培育讲评督查机制。
党组对省外卷烟本地市场培育工作非常重视，做到了组织领导到位，相关组织机制完善，建立了省外卷烟本地市场培育定期会商制度和讲评督查机制，并提出了100%入网销售、100%落地销售、100%落户销售的“三个100%”的奋斗目标。在工作实践中，党组创新思路，认真部署，率先垂范，起到了很好的表率和引导作用。我们严格实行考核领导小组考核、局领导市场走访和上级公司市场检查“三结合”机制，每季度进行专题讲评，督进度，查问题，求实效。
2、责任细化，突出部门联动和全员参与作用。
我们层层明确责任，从党组领导到中层干部，从客户经理到市管员，率先实行城区分片、农村分乡镇的“责任人制”，并且进行专项二次考核，做到职责明确到人、表彰奖励到人、责任追究到人。同时，专卖管理保障了市场空间，客服分部科学安排，做好了“三次限量”。
3、做实终端，发挥核心客户引导作用。
我们选择有一定销售规模、平时工作配合程度好的客户作为核心客户对象，确定了核心客户发展目标，并且同步做好卷烟陈列、明码标价工作，做出样板。我们制定了《省外卷烟市场培育营销策划书》，指导经营，跟踪服务，让客户在沟通中理解，在经营中得实惠。与此同时，我们制定并印发了省外卷烟必须拆条上柜销售的通知，指导客户做好卷烟拆条上柜工作，党组成员轮流下市场，查看工作进展，做好客户的思想工作，使卷烟陈列和上柜率有质的提升，初步形成了落地销售、落户销售、落地消费的良好局面。
(二)网络建设工作基本实现整体推进、全面提升。
市公司先后组织召开了三次网建工作现场会，给我们提供了学习经验、相互沟通的好机会。在此基础上，我们提出了确保网络建设工作实现整体推进、全面提升的奋斗目标，并在实践中取长补短，努力创新，按照规定的时间、步骤和要求，做到安排一项做实一项。
1、明码标价：去年我们就在城区的超市与农村的忠防
、长塘进行了试点，今年岳阳县的卷烟明码标价经验总结出来后，我们在最快的时间内组织客户经理与协会人员现场参观学习，之后又专题向市政府汇报，得到重视与支持，将卷烟零售明码标价工作上升为政府行为，形成物价牵头，公安、工商、烟草部门联动的工作格局。我们先后召开了市长办公会、协会小组长联系会、城关地区明码标价工作动员会、分乡镇召开明码标价工作动员会，出卷烟明码标价专题会讯，市长就卷烟明码标价工作还作了专题电视讲话，反响很好，客户普遍支持。现在全市城乡明码标价工作零包、条包开口价到位，明码实价工作也有了良好的开端。
2、客户关怀：一是制作了《客户服务指南》、《经营指导》、《温馨提示》、《会员天地》等4种共8000余份亲情服务“三联卡”，客户经理逐家逐户分发到位。二是做好对客户的生日问候与紧俏烟安排。三是为所有客户制作了xx年新年贺卡，城区客户由客户经理送上门，农村客户通过邮局寄送。四是建立健全了婚丧喜庆的用烟安排及祝贺(吊唁)制度、标准与实施办法，切实解决客户的实际问题，同时确保做到公开、公平、公正。五是确定了19名特困户名单，由党组成员、中层干部“一对一”对口帮扶，统一组织慰问。
3、指定代送：我们慎重选择指定代送线路与客户，明确能够一级配送的线路与客户不得纳入指定代送，对指定代送客户的选择上看实力更看守法经营程度与支持配合程度。我们建立健全了卷烟指定代送台账，要求被指定代送户的签名必须真实齐全，同时建立健全指定代送管理制度，将《卷烟指定代送管理办法》、《卷烟指定代送户守则》制作成较高标准的制度牌，并在每个指定代送客户经营场所的显著位置上墙。我们注重对指定代送客户、被指定代送客户的服务与考核，同步启动了《被指定代送户诚信等级考核记录》、《被指定代送户上门服务与询查记录》、《指定代送户月考核表》。此外，我们还召开了指定代送客户规范经营专题会议，制定了《卷烟指定代送户自律公约》。全市目前共有指定代送线路10条，指定代送户10户，被指定代送户179户。
4、网上配货：在3月份网络建设升级工作动员会后，我们随即向市公司营销中心、信息中心提交了申请报告，4月份成功开通了一家网上配货，运转正常，效果较好。之后，我们在一些基本符合条件的客户中广泛做好网上配货的宣传工作，反响很大。9月份，我们又组织10余家积极要求实行网上配货的客户，进行了一次网上配货业务的专题培训。10月底以来，我们又成功启动了5家网上配货，目前，全市实行网上配货的客户达到了6家。
5、电子结算：在尚未剔除城乡结合部与邻近3个乡镇客户的情况下，全年城区电子结算成功率达到了87%。如果剔除城乡结合部与邻近3个乡镇，城区电子结算成功率达到了95%.农村电子结算成功率年底也达到了34.7%。
(三)以“现代物流”网建目标为方向，努力提升网络控制力和卷烟配送服务效率。
1、加强监督，确保规范经营和安全配送。为了防止不规范经营的事件发生，我们重申规范经营的相关规定，要求各车组和仓库严格按照业务流程和规范经营的要求进行卷烟的进出仓和配送，任何人不得克扣客户卷烟，不得接收其它任何卷烟入库、上车或代卖、配送给零售经营户，同时还制订了《配送人员“十不准”》等相关制度，并经常性地、不定期地抽查各车组，一经发现有违反规定的现象，对有关责任人一律进行严肃处理。
2、按时按质，配合搞好线路优化整合。送货线路优化整合工作是今年配送工作的重点，我们在没有经验借鉴的情况下，不等不靠，科学、高效地做好了送货线路优化整合工作。一是定期实行岗位轮换，要求所有送货车司机和发货员对辖区内所有片区线路与客户均做到烂熟于心，并按照部门要求，对6台送货车的相关人员统一安排，定期实行逐片轮换。二是打破多年来的固定送货线路，合理安排送货车辆。根据送货量大小的变化，改变以往每天固定派出6台送货车的做法，对片区送货量大的进行分解，对送货量小的实行整合。三是着眼大局，做细线路调整方案。在掌握送货量、送货户数、送货里程、油耗等情况的基础上，进一步优化、调整配送路线，并对边界辖区市场进行实地走访，为整合优化边界地区的送货线路作好充分准备。送货线路的优化整合工作，为我们在深化完善网络建设、有效降低运营成本、提高送货效率等方面带来了成效。
3、正
视投诉作用，加强与客户的沟通。 我们设立了投诉电话，对所接听的投诉严格按要求做好详实记录，做到及时调查、及时处理，并且确保一般事件24小时内回复、重大事件48小时内回复。我们以亲情化的方式重视每一位投诉者，悉心听取意见，使投诉处理结果满意率达到100%。根据市场走访，客户对配送人员的满意率达到了95%以上。
三、市场管理与专卖执法
(一)争取政府重视，加强部门协作。
通过向市政府请示汇报，重新调整了由李冬赐副市长任组长、各相关部门负责人为成员的治理整顿烟草市场领导小组，并于8月24日召开了领导小组联席会议，对今后烟草管理工作及烟草打假打私和取缔无证经营等事项提出了具体要求。在政府的重视下，各部门通力合作，在9月上旬对辖区内卷烟市场及无证经营户进行了清理整顿，共取缔无证经营户78户，查获无证经营卷烟128条，没收烟丝53公斤。通过与职能部门的协作，使卷烟市场违法情况得到了有效遏制。
(三)优化服务，全力推进城信等级管理。
为了增强对辖区卷烟零售户“诚信守法”经营的透明管理，提升网络建设质量，增强卷烟零售户的自律意识，我局根据客户记分制诚信等级管理办法，对全市 1873户卷烟持证入网户实行了公开挂牌管理，并设置了等级管理动态卡，即a、b、c、w级和“一星、二星、三星”星级类别。在启动等级动态管理过程中，我们积极宣传挂牌管理的目的、要求和意义，并根据诚信等级管理办法中的21项考核指标，由专卖市管员、客户经理逐天、逐项、逐户考核计分，并计入零售户个人电子档案，自动进行升降级;同时，制定了诚信等级管理星级评定配套办法，使卷烟经营户更加理解和感受到规范经营、守法经营给他们带来的利益。
(四)加大市场清理整顿力度，规范市场秩序。
今年来，我们继续保持了卷烟打假的高压态势，采取重点打击、集中整治、分片管理的办法，加大市场控制力度，不断提高市场净化率和市场占有率。同时，我们对儒溪、源潭、桃林、长塘等乡镇销售非法生产卷烟和烟丝进行了清理整顿，对城区福桥路、南正街等地段摆卖烟丝的现象进行了处理。全年共查获各类违法经营案件6起，查获各种违法经营卷烟441条，没收烟丝163公斤，端掉贩售假窝点2个，有力地维护了国家利益和消费者利益，打击了不法烟贩的嚣张气焰，营造了良好的卷烟市场秩序。
(五)狠抓规范经营，加强内部监管。
我们持之以恒地做好治理卷烟体外循环工作，进一步提高思想认识，对单位的经营情况进行自查和督查，从源头上杜绝卷烟体外循环，并且严格落实凭证供货、限量供货等制度，杜绝经营户假借户头获取货源。同时，我们严格规范卷烟经营行为，加强监督检查，按上级要求确保卷烟入网销售，做实卷烟落地入户销售。我们还积极推行卷烟零售统一指导价，倡导卷烟零售户面向消费者直接供货。通过治理卷烟体外循环，辖区内无卷烟批发户、无卷烟自由批发市场，销
售主渠道进一步畅通。
四、综合管理与文明创建
(一)加强员工队伍素质培养
我们从企业的长远利益和全局出发，确定了与企业发展方向相一致的育人目标，以科学育人为重点，狠抓教育不放松，在提高员工队伍素质方面下了一番功夫。一是坚持“凭实绩用干部，以发展论是非”，能者上，庸者下，加强对中层干部的培养教育，做到人尽其才、才尽其用，进一步增强了干部职工的主人翁意识和忧患意识。二是制订了局年度学习教育计划，运用多种形式的学教活动，狠抓学习教育计划的落实，在寓教于乐中加强员工思想教育和素质教育。一方面，我们采取集中统一培训、日常培训与自学相结合的方式进行，重点组织营销、配送、市管、稽查进行了两次集中统一培训，参训人员128人次，培训面100%，为“四员”综合素质的提高起到了积极的作用。我们还对“四员”进行网建基础知识考试，进一步掀起全员学网建、懂网建的热潮。另一方面，我们积极鼓励员工自学深造，进行知识更新，为自学成才者广开绿灯，目前有4人在参加自考、函授学习。在树立员工理想和提高综合素质上，我们坚持正面教育、正确引导，继续开展“艰苦奋斗、勤廉为企”优秀员工评选活动，使职工的素质和精神面貌有了明显的转变，员工敬业爱岗的意识得到了进一步增强，企业上下充满了朝气和活力，员工的工作积极性、创造性都有了很大程度的提高，使企业的长
远发展有了最根本的原动力。
(二)量化目标管理考核内容。
结合今年全局工作规划，我们把落实《岳阳市烟草系统双文明目标管理考核实施细则》作为全局工作的整体战役来抓，力争科室工作上档次、创一流，并成立了局目标管理考核领导小组。我们根据岳阳市局对单位工作的考核要求，将每项工作明确一名牵头落实的责任人，并切实加强企业规范化建设，每月、每季进行督查考核，形成量化目标与部门工作任务相结合，线上工作与全局工作相结合，两级考核目标同抓并举、共同落实。同时，局目标管理考核领导小组每季度对各职能科室的工作进行考评考核，并进行通报;每半年对在任的中层干部进行民主测评，并将测评情况及优缺点向他们通报，注意中层干部的培养和关怀，确保中层干部队伍健康成长，为企业培养合格的后备管理人才。
(三)密切联系基层、联系群众。
在日常工作中，我们建立了中层干部下市场制度，规定中层干部每月至少抽出两天时间下市场了解情况，解决问题。局党组成员经常与市管员、客户经理一同走访零售户，了解卷烟品牌的销售情况和零售户的需求，倾听他们的建议。全年中层干部累计下市场340人次，4名党组成员共下基层120人次。在扶贫建整工作中，我们坚持立党为公、执政为民，以实际行动学习党员干部的楷模郑培民、任长霞、牛玉儒等同志的先进事迹，引领老百姓“亮身份、创红旗、奔小康”。3月18日，我局组织党员干部到建整扶贫点龙源乡梅池村开展访贫问苦活动，慰问了该村10户特困户并捐献了慰问金，员工自发捐赠现金达2260元、衣服213件。今年来，我们在紧张的费用中挤出2.1万元支持梅池村调整农业产业结构，并向“双联”企业市百货公司捐赠了帮扶资金8000元，进一步密切了党群、干群关系，树立了_____烟草良好的外部形象。
(四)创新安全管理，建立预控防患网络系统。
我们坚决贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针。一是领导重视，各类安全组织机构调整到位。单位取消企业法人资格后，我们重新调整了各类安全组织机构，切实加强了安全工作的领导。二是加强教育，员工各类安全学习培训工作到位。我们着重抓好车辆交通安全教育工作，开展丰富多彩的安全防护教育活动，积极参加省局、市局组织的安全管理培训班，从而增强了全员的安全意识、安全防患能力和自我保护能力。三是完善制度，各项安全管理措施到位。我们建立了安全管理工作岗位责任追究制，层层签订安全风险抵押承包责任书，不断完善和充实安全管理检查制度，将安全管理工作列入各有关科室的目标管理考核内容，每月进行严格考核，对造成安全事故的，一律严肃追究有关科室负责人及直接当事人的责任。四是严查隐患，两项安全专项整治整改工作到位。我们加强了对办公楼防盗设施的整改，在“两项安全专项整治”工作中加强了对车辆安全隐患的整改，并且投入5万余元彻底整改电器和电源线路。五是建立了安全预控与防患的网络系统。为了提高现代化安全管理的效果，我们改变过去传统的安全管理方式，系统地进行安全预控与防患，采用网络软件系统管理模式，把所有安全预控对象设定为5类、2档，统一用网络号码表示，分别录入网络软件系统中，通过安全检查掌握动态信息，对每一件、每一个预控对象及以往发生的事故、故障进行系统内综合分析，从而提高了安全管理水平，为我局安全管理高效率运作铺平了道路。
(五)党风廉政建设进一步制度化。
我们坚持党要管党、从严治党的方针，切实加强对党风廉政建设和反腐败工作的教育和引导，广泛深入地开展了xx大精神、“xxxx”重要思想、“两个务必”教育和中纪委《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》的学习教育活动。我们坚持党组中心组学习制度，提高领导班子在党风廉政建设上的表率作用。我们印发了《关于党风廉政建设责任制的实施办法》和《关于开展“狠刹请客敛财风”活动的通知》等相关文件，在目标管理考核中实行党风廉政“一票否决制”，逐月进行考核、检查。我们注重开展警示教育，从思想上规范全员行为，进一步做好了“三评”的延伸工作，即在单位内部开展职工评干部、干部评职工的“双评”活动，让经营户评议“四员”(客户经理、配送员、市管员、稽查员)以及经济评审。今年来共评审经济活动116笔，评审金额73万余元，核减金额4.2万元。在新综合楼破土动工之前，我们与施工方签订了基建工程党风廉政建设责任状，使我局基建工程尽管尘土飞扬但党风廉政建设却始终保持“一尘不染”。我们还坚持礼品礼金登记管理制度，一年来888同志拒收礼品礼金4次，拒礼拒贿折计金额15600元;8888同志拒礼拒贿3次，折计金额6000多元;办公室主任拒收礼品折计金额1000余元。由于党组反腐__态度坚决，措施有力，活动有效，干部职工的廉政意识明显增强，全年没有出现任何违法乱纪现象。
(六)广泛开展保先教育活动。
按照_____市委的安排部署，我局成立了保持共产党员先进性教育活动领导小组，局党组统一思想认识，明确工作职责，落实工作任务，并安排了专门的办公经费和办公场所，使整个先进性教育活动做到了有专门机构、有专人专抓、有专项经费、有专门场地和有专人督查。我们积极主动地抓好思想发动、集中培训、征求意见、开好民主生活会等各个环节，坚持边查边改、边议边改，切实解决工作中存在的突出问题，局机关所有党员都参与了三个阶段的全部活动，取得了显著成效。一是通过抓宗旨教育和世界观、人生观、价值观的改造，强化了党员立党为公、执政为民的意识，党员的理想信念明显坚定;二是通过掀起学法用法新高潮，开展行政执法质量考评，健全执法监督制度，队伍依法行政能力明显提高;三是通过戳“痛处”，制定优质服务举措，机关工作作风明显好转;四是通过重温《党章》，严格党的组织生活各项制度，党员的教育管理明显加强。保先教育增强了我局党组织的创造力、凝聚力和战斗力，达到了提高素质、服务群众、促进工作的目的，受到了岳阳市和_____市相关部门的高度评价。。
(七)高标准搞好文明创建工作。
我们没有满足于被评为“湖南省文明单位”的现状，年初确定了争创“湖南省文明标兵单位”的新目标，制订了更为具体细致的创建规划。在创建过程中，我们一是结合《公民道德建设实施纲要》的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气、讲奉献，在全局上下牢固树立廉洁从政从业和全心全意为人民服务的思想，着力培养新时期的“四有”新人。二是以各种活动为媒介，形成企业的凝聚力和向心力。我们以抓理论学习来营造学习氛围，以倡导艰苦奋斗、勤俭节约的好风尚来打造节约型企业，以抓文体活动的组织来沟通同志之间的协调配合，以抓环境硬件建设来提升企业的整体形象。今年我局党组开展了创“四好领导班子”活动，党支部开展了创“共产党员示范岗”活动，工会开展了创“五好文明家庭”活动，还开展了“艰苦奋斗、勤廉为企”优秀员工评选、“卷烟文明配送车组”竞赛等一系列争先创优活动，并且所有活动都做到了有计划、有组织、有效果，为我们向更高的文明创建目标迈进奠定了较为扎实的基础。
此外，卷烟经营者协会进一步健全协会组织，严格规范卷烟价格，认真开展亲情服务，着力做好会费收缴等工作，取得了较好成效。工、青、妇、老协、关协等组织和计划生育、档案管理等工作也都狠抓了落实，确保了各项工作顺利进行。
“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”在新的一年里，我们要继续绷紧发展这根弦，坚持以党的xx大和xx届五中全会精神为指导，认真实践“xxxx”重要思想，牢记国家利益和消费者利益，以人为本，团结求索，思想再解放，观念再更新，力量再凝聚，进一步开拓新思路，开创新局面，实现新突破，为完成上级下达的各项目标任务、全力构建和谐、平安*烟而努力奋斗！
第九篇 市委宣传部2023年度上半年工作总结及下半年工作计划 9000字
市委宣传部2024年度上半年工作总结及下半年工作计划
2024年1至6月，我部在市委和上级宣传部门的正确领导下，在全市各有关部门的大力支持下，高举邓小平理论伟大旗帜，按照“三个代表”重要思想的要求，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十六大、十七大精神以及____《关于加强和改进思想政治工作的若干意见》，有目的
、有计划、有步骤开展宣传思想工作，取得了一定的成效，现简单总结
一、工作成绩
（一）理论工作进一步加强
1.及时调整健全组织，制定学习计划，确保中心学习组学习顺利开展。基于市委中心组成员变动的情况，及时向市委提出调整健全中心组机构方案。明确组织机构，明确责任，明确了中心组的学习计划、学习任务，并提出了明确的学习要求，确保了我市中心组能正常举办各项学习、报告会，交流学习心得以及督促、指导下级党组织的学习。由于组织健全，责任到位，使我市中心组能根据上级的部署和我市的实际情况顺利开展学习。上半年，为市委拟定中心组集中学习方案、准备学习材料2次。
2．及时征订学习资料，确保建设学习型党组织落到实处。党的十七届四中全会提出了一项重大战略任务——建设马克思主义学习型政党，这是我们党与时俱进、开拓创新的战略举措。为了保证建设学习型党组织落到实处，使我市每位党员干部的学习更有针对性，及时征订下发了《关键在于落实》、《落实要讲究方法》、《城乡一体化：成都的科学发展之路》、《自治区党委中心组学习材料》、《向海扬帆：》、《理论学习（自治区党委宣传部编）》等理论学习资料，满足了党员干部开展理论学习的需要，确保了建设学习型党组织顺利开展。
3．进一步完善制度机制，推进学习的制度化、规范化。为了健全完善党委（党组）理论中心学习组学习制度，推进各级党委（党组）中心组学习的制度化、规范化和科学化，充分发挥党委（党组）理论学习中心组在理论武装工作和学习型党组织建设中的龙头作用。今年出台了《关于进一步加强和改进党委（党组）中心组学习的实施办法（试行）》和《关于2024年全市理论学学习安排的通知》，并以市委文件下发到全市各级党组织，制定了市理论武装工作先进单位、先进工作者评选方法。建立了领导干部述学、评学、考学制度，形成了规范管理和严格约束的机制。形成了推进学习型党组织建设的有力保障。
4．以开展 “鼓士气、促发展、争一流”每季一报告主题实践活动为载体，积极推进学习型党组织建设。学习型党组织建设是马克思主义学习型政党的基础工程，是全面推进党的建设新的伟大工程和推进中国特色社会主义伟大事业的根本保证，也是加快建设富裕民主文明和谐开放的迫切要求。我市明确了建设学习型党组织的思路，按照党的十七届四中全会提出的“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的总体要求和“优化知识结构、提高综合素质、增强创新能力”的具体目标，积极推动学习型党组织建设。
一是以学习中心组为龙头推进学习型党组织建设。目前，我市有党委学习中心组45个，覆盖了全市各镇（街道）和市直各单位。各党委学习中心组，强化领导负责制，加强场室设备建设，落实所需经费，配备充足的学习资料，2024年从市财政拨款征订了《关键在于落实》、《落实要讲究方法》、《城乡一体化：成都的科学发展之路》等学习资料，全市副科以上领导和后备干部人手一套。使党委中心组真正成为推进学习型党组织建设的龙头，全面带动党员干部理论学习工作深入扎实开展。
二是树立学习新理念，营造浓厚的学习氛围。树立全员学习、科学学习、终身学习的理念，引导党员干部把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，作为人生永恒的主题，自觉做到学以明志、学以养性、学以增智，通过学习促进工作，通过工作推动学习，使工作学习化、学习工作化，生活学习化、学习生活化，让先进的学习理念成为党员干部学习的思想动力、理论支持。同时，发挥大众传媒的引领作用，营造尊重知识、崇尚学习的舆论环境，营造积极参与、大力支持学习型党组织建设的浓厚氛围，使建设学习型党组织、争做学习型党员的观念深入人心，让党组织成为广大党员共同学习的课堂、交流思想的家园和团结奋进的堡垒。
三是采取灵活多样的形式推动学习型党组织的建设。首先是充分发挥党校的阵地作用。利用市、镇党校作为培训轮训党员干部的主渠道、主阵地作用，围绕新形势、新任务和我市中心工作，通过集中培训轮训、成立宣讲团巡回宣讲、邀请专家学者解读宣讲、组织收听收看专题报告、利用远程教育平台等渠道，对全市党员干部进行理论培训和宣传教育。其次是举办读书交流会。我市多年来均完成《求是》、《人民日报》、《广西日报》、《日报》等党报党刊的征订任务，并注重读书读报交流，举办读书交流座谈会，推动形成爱读书 、读好书、勤学习、善思考的良好风尚，推动学习型党组织建设。再次是用好远程教育平台。定期举办远程教育专题讲座，利用有线电视、广播电台、互联网、手机报、专题演讲等形式，让广大党员干部足不出户就可受到培训教育。最后是按照市委的部署，为了进一步统一思想，增强信心，鼓舞士气，加快富裕文明和谐新的建设，以开展“鼓士气，促发展，争一流”每季一报
告主题实践活动为载体，在全市掀起推动学习型党组织建设的高潮。
（二）新闻报道工作成绩喜人
今年以来，我市新闻报道工作坚持团结、稳定、鼓劲、正面宣传为主的宣传方针，把正确的舆论导向放在工作的首位，紧紧围绕市委、市政府的大局和各项中心工作，开展新闻宣传工作，组织了项目发展、创建国家园林城市、绩效攻坚等一系列宣传报道，使全市的新闻宣传工作有声势、有深度、有广度，贴近实际、贴近群众、贴近生活，唱响主旋律、打好主动仗，对内凝聚了人心，鼓舞了斗志，对外进一步树立了的新形象。
今年上半年，全市在《人民日报》、新华社等中央级主要新闻媒体刊播稿件1，在《广西日报》（含系列子报）用稿11，在广西人民广播电台用稿78多篇，在《日报》用稿460多篇，电台用稿210多篇。
1.开展争先创优活动宣传，开展绩效攻坚等主题活动的宣传报道。
2.加强项目发展的宣传报道。上半年重点报道了我市应对经济危机、加快项目发展和工业园区建设等工作亮点。重点报道了工业园区建设、项目开工建设等报道。
3.大力宣传我市创建国家园林城市的工作。推出了《将城市当作艺术品来经营创建国家园林城市》、《荣膺“全国绿化模范县（市）”》等报道，为“创园”工作营造了良好的舆论氛围。
4.积极抓好网络宣传。及时组织材料上报新华网广西频道网群网页，及时更新，做好网上宣传。同时，积极配合市委宣传部抓好网络监控，及时反馈舆情信息，以正确的舆论引导网民，维护稳定。
5.继续办好手机报。与移动公司联合，继续手机报，每周出1—2期手机报，报道全市各项工作动态。
6.认真做好通联工作。积极加强同上级新闻单位的联系，主动邀请各级新闻单位记者到采访报道。同时，加强市内宣传队伍建设，加强与市内新闻单位的业务联系，加强与市内通讯员的日常联系，积极鼓励他们多提供新闻信息，多写稿投稿，积极向市内外各级党报党刊、人民广播电台等新闻单位提供新闻稿件，多层面多角度宣传，扩大的知名度。
（三）市内新闻媒体宣传扎实有效
1.电视台
(1) 坚持办好周一至周六每天一期10分钟的本地新闻《新闻》、周日《一周要闻摘要》节目。电视台《新闻》推出《统筹城乡科学发展先锋行》、《统筹城乡科学发展先锋行》栏目。组织精兵强将认真做好市“人大”、“政协”例会的宣传报道，做好市领导每周一植树活动的宣传报道，同时抓好团市委、市交通运输局等部门的植树活动的宣传报道，办好“我为创建国家园林城市作贡献”栏目，为我市开展创建国家园林城市活动引向深入营造氛围。另一方面，还积极做好抗震救灾、救洪抢险以及为灾区捐款的报道，很好地展现了人民发扬“一方有难、八方支援”中华民族传统美德。此外，还认真抓好推进城乡一体化建设、农业、工业、计生、招商引资、节能减排、新农村建设等方面的宣传报道。今年上半年，《新闻》播出稿件11，向广西电视台送新闻稿件4、向电视台送新闻稿件240篇。新闻总数虽然比上一年减少了10%，但上送、广西的数量比上一年同期各上升了10%、14%。
(2)积极办好每周一期的《党旗飘扬》栏目，及时为广大市民传递全市党建动态，树立党建先锋模仿，做好党建知识的普及工作，上半年共制作播出《党旗飘扬》节目26期，共制作播出各类汇报专题18个，内容涉及全市经济建设、精神文明、机关效能、创建园林城市、计生服务、农村医保、安全生产、三农、社会稳定等方面，节目广受观众好评。
(3)为广大观众提供了广泛深入的娱乐资讯和本地文艺节目。娱乐性节目《娱乐先锋》每周一期，今年1到5月共制作播出了20期，并策划举办了市春节文艺晚会和市青年歌手大赛2台晚会。截止到5月份，共播出电视剧29部，剧集730集。同时充分利用全国城市电视台成员台的优势，与全国80多家城市电视台联办社会新闻栏目《中国城市报道》，每天播出三十分钟来自全国各地的民生新闻，拓展了观众的视野，丰富了荧屏。
(4)制作播出的公益广告深受广大市民好评。公益广告内容涉及统筹城乡发展、学习实践科学发展观、创建国家园林城市、抗震救灾、廉政建设、捐资助学等方面。上半年播出公益广告累计达1768次。
2.广播电台
(1)新闻报道扎实有效。坚持办好每天1期的《新闻》节目，全年在编好日常新闻基础上，继续配合中心，搞好原有的推进科学发展观的两个专栏《率先创建“三个示范”》、《打造国家园林城市》；继续办好原有的经济建设两个专栏《关注重大项目》、《建设新农村》；新设《人大政协两会》专栏、《城乡一体化》、《文明交通在》等专栏。上半年在《新闻》节目中共播出以上相关专栏内容新闻及其它新闻，如老区、医政、就业、稳定等。据统计，上半年电台共播出稿件1600篇，其中本地新闻广播稿上送分别被广西台采用、被台采用6，与去年同期基本持平。
（2）节目改版突出“三化”。3月1日，本台正式推出第11次
板块节目大改版新版节目。这次改版适应时代发展、听众需求及本台实际而进行，突出了服务性、故事性、娱乐性，总原则是贴近民生、关注。服务性方面。资讯、咨询内容更为齐全：新闻版块增加了《历史上的今天》、《今天人物》两个环节；经济版块增加了《财经快报》、《理财顾问》两个环节；生活版块增加了《侃大山（社会新闻）》、《时尚改变生活（生活新知）》两个环节，农村节目特设《百事通（信息）》、《大榕树下（咨询）》两个环节；法律节目特设《法制进行时（信息）》、《用法你我他（咨询）》两个环节。故事性方面。各大版块均增设凸显广播感性优势的故事（访谈）环节：如《九五六新闻网》版块有《新闻透析》、《飞扬金曲榜》与《音乐之旅》两大版块，今年的新版块节目，每天音乐娱乐时间占了全台总播出时间18个半钟头的一半，给听众提供了更为丰富多彩的休闲听众享受。4个月的实践，基本达到了预期目的。
（四）社会宣传形式多样，群众受益文化建设
始终把社会宣传工作与平时各项工作结合起来，通过开展形式多样的各项活动，开展社会宣传，寓教于乐，取得了良好的社会效果。
2月7日，成功策划组织举办市2024年春节“科学发展，勇争一流”大型文艺晚会。正月初一，在永丰广场举办市庆祝2024年春节“爱国爱乡歌曲大家唱”演唱会。元宵节晚上，在永丰广场举办市庆祝2024年元宵节暨春晚最佳节目颁奖文艺晚会。4月30日，在永丰广场举办市全民读书活动启动仪式。6月30日，在永丰广场举办市纪念中国共产党成立89周年“科学发展，创先争优”专题文艺晚会。此外，继续做好李明瑞、俞作豫烈士纪念馆的修缮工作，以便充分发挥爱国主义教育基地的重要作用。
（五）精神文明建设再上新台阶
1．积极推进社会主义核心价值体系建设。深入探索把社会主义核心价值体系融入、转化到精神文明创建中的有效途径，努力把社会主义核心价值体系融入到我市干部群众的日常生活中，贯穿到思想道德建设和精神文明创建工作中，通过深入宣传社会主义核心价值体系的内涵和实践要求，推进社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，在全市人流集中的场所设置了20块固定宣传标语牌。
2．组织开展道德模范学习宣传活动。充分发挥陈显彬、钟耀荣、黄恒荣等道德模范榜样作用，引导人们见贤思齐、崇德向善，推动公民道德建设深入发展。大力宣传道德模范的先进事迹，运用报刊、广播、电视、网络、手机等各种媒体宣传道德模范的感人事迹和崇高精神，在全社会营造学习道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的浓厚氛围。广泛开展学习道德模范活动，推动道德模范学习宣传活动进社区、进机关、进学校激发人们的道德意识。引导人们在日常工作生活中从点滴做起，积小善为大德，形成良好的道德风尚。采取多种形式，关心关爱道德模范，树立“好人有好报”的鲜明价值导向。
3．广泛开展和谐创建实践活动。根据桂文明〔2023〕16号文件精神，严格按照评选标准和评选程序，推荐公路管理局、气象局、中国建设银行股份有限公司支行为第十三批自治区文明单位；推荐镇萝村为第十三批自治区文明村镇；推荐人民武装部、住房和城乡建设局为第十三批自治区军（警）民共建精神文明先进单位。
4．按照桂文明〔2023〕16号文件精神于6月21-25日期间组织有关部门领导对西埌镇、白马镇、山围镇李村、新圩镇梧村、人口和计划生育局、交通局、永丰小学等获得前第十二批自治区文明村镇、文明单位进行复查。
5．广泛开展资源节约活动。以促进人与自然和谐发展为目标，按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求，广泛开展“以勤俭节约为荣，以奢侈浪费为耻”宣传教育，引导人们节约一度电、一滴水、一粒粮、一张纸，倡导绿色环保生活方式。在党员干部中倡导践行艰苦奋斗精神、在青少年中开展勤俭节约教育，开展创建节约型机关、节约型学校、环保型企业、环保型社区等活动，推动资源节约型、环境友好型社会建设，培育勤俭节约的社会风尚。
6．组织全市各中小学校参加第一届市未成年人思想道德建设工作创新案例评选活动，组织有关人员对全市交来的5创新案例进行初选后上报市未成年人思想道德建设工作创新案例评选小组，参评作品数量居市各县（市、区）之首。认真组织开展—2024年度自治区未成年人思想道德建设工作先进单位（集体）和先进个人评选表彰活动，推荐镇城南小学为—2024年度自治区未成年人思想道德建设工作先进单位，推荐少年宫黄幼薇同志为—2024年度自治区先进个人。在清明节期间组织我市未成年人开展“缅怀祭奠革命先烈、做一个有道德的人”活动。我市白马镇初中是全国首批“做一个有道德的人”主题活动联系点；镇城南小学是自治区“做一个有道德的人”主题活动联系点。做好全区“做一个有道德的人”主题活动联系点网络工作平台的相关工作。以“六一”国际儿童节为契机，组织全市各小学和幼儿园广泛开展优秀童谣传唱活动。满足少年儿童的精神文化需求，使他们在传唱童谣中陶冶情操，快乐成长，做有道德的人。
7．强力净化社会文化环境。继续开展整治互联网、手机低俗之风专项行动。完善网站备案管理系统，规范互联网网站域名注册和网站准入管理，严格执行互联网视听节目服务准入管理制度，加强搜索引擎类网站监管，集中清理违规视频网站。加强网吧整治监管，坚决取缔“黑网吧”和变相经营网吧，整治违规接纳未成年人行为。积极推动学校、网吧和家庭电脑安装绿色上网软件。严格控制不适合未成年人的广播影视节目在大众媒体上播出，遏制广播电视节目中的低俗媚俗之风，整治损害未成年人身心健康的不良广告。切实加强校园周边环境治理，不断优化学校周边秩序和学生学习环境。
8．大力推进未成年人校外活动阵地建设。继续完善市青少年学生校外活动中心、市文化馆这两个我市创建的未成年人校外活动中心设施设备。出资5000元配置完善了市少年宫图书馆。继续完善未成年人思想道德建设工作领导体制和工作机制。进一步解决我市未成年人思想道德建设工作机构、人员、编制、专项经费问题，进一步落实未成年人思想道德建设年度专项经费人均一角钱并逐年提高的要求组织开展市第六个“‘未成年人思想道德建设宣传日’——传承中华传统美德&8226;讲孝德 我行动”主题教育实践活动。
9.切实抓好精神文明建设文字信息报送工作，把制作图文简报作为展示精神文明建设成果的重要载体，每月向文明办报送1条以上思想性强、时效性好、图文质量高的信息。
10.为动员社会各方面力量促进农村改革发展、推动社会主义新农村建设，联合教育局、科技局等相关单位继续深入推进文化科技卫生“三下乡”活动。配合全区城乡风貌改造。经推荐，新圩镇梧村被列为广西城乡风貌改造二期工程创建乡村未成年人校外活动乐园示范点，并获得资金支持。
11.组织对获得全国文明村镇荣誉称号的镇、镇罗政村、镇鸭埌村和获得全国创建文明村镇工作先进村镇荣誉称号的白马镇、以及获得全国精神文明建设先进工作者荣誉称号的镇罗政村支书钟耀荣；获得自治区第十二批文明镇荣誉称号的白马镇、西埌镇；获得自治区第十二批文明村荣誉称号的山围镇李村、新圩镇梧村等单位（村镇）认真做好《八桂文明风采录》和《八桂文明礼赞》组稿工作。
12.组织推荐甘作耀同志为自治区“见义勇为好人”；推荐黄秀凤同志为自治区“敬业奉献好人”；推荐李才荣同志为自治区“敬业奉献好人”；推荐钟炳光同志为自治区“见义勇为好人”。
（六）加强网络舆论管理，做好网络宣传
1.召开了全市网络宣传工作会议。为了确保网络宣传工作正常开展，提高我市网络宣传管理的水平，于6月24日召开了全市网络宣传工作管理会议，全市各镇、各街道办事处、市直各单位分管领导及网络评论员共150多人参加会议。会上，市委常委、宣传部长、副市长黄玉鹏作了专题讲话，分析了当前网络宣传及网络舆情的形势，指出了网络宣传工作的重要性，通报了我市目前网络宣传工作的现状和发展趋势，特别是对全市的网络宣传工作提出了新的任务和具体要求。通过会议，使全市各级、各单位对网路宣传工作有了一个新的认识，增强了做好网络宣传工作的责任感和紧迫感，这对于推进我市网络宣传工作上新台阶奠定了良好的思想基础。
2.加强和完善了网络评论员队伍的建设。一是根据我市的实际，要求全市各镇、各街道办事处、市直各单位均落实了网络宣传工作的分管领导和按照政治立场坚定、责任心强、掌握电脑上网技术、有一定写作能力、熟悉本单位业务的要求落实一名同志担任网络评论员，负责本系统、本单位的互联网宣传管理工作。二是建立网络评论员qq群一个，畅通了网络评论员的联系渠道，目前加入q群的评论员共有56人，同时做到各评论员均按照要求上线，确保了各个评论员之间的及时联系和沟通。三是对我市的网络评论员进行了业务培训，为了提高我市网络评论员对网络宣传工作的认识以及网络管理水平，特别是网贴的写作水平，我市举行了全市网络宣传管理工作培训班，邀请了市委宣传部网络科长到来作专题讲课，取得了良好的效果。
3.积极上贴，唱响主旋律。今年以来，紧紧围绕市委和市政府的中心工作，积极组织我市的网络评论员撰写反映我市改革发展的新成就以及社会新风尚等文章在红豆论谈上发贴，以正面宣传的声音唱响主旋律，为形成网上正面舆论强势擂鼓助威。上半年，我市在红豆论坛上贴共55条，其中获鼓励贴1条，超额完成任务7条，获加分30多分。
4.加强了舆情监控和引导。一是落实了网络值班制度，特别是节假日时间均安排人员24小时值班监控。二是加强了网络舆情的监控，每周经常登陆热点论坛，特别是红豆论坛上的舆情，积极做到了解网上热点，关注舆情动态，确保我市网络舆情的安全。三是加强了舆情的引导和化解。对出现倾向性、苗头性的舆情，做到及时了解事情真相，及时上网引导，在最短的时间内化解舆情，使之不扩散，不传播。今年上半年共处理了平政镇向圭江倾倒垃圾事件、清水口镇民转公中民办老师告政府事件、攻击教育局人事股长事件等多起不良舆情。四是加强了网络舆情的跟贴引导，上半年共在红豆论坛等论坛上引贴130多条（次），取得了较好的效果，获得市委宣传部2次“优秀”和1次“良好”的表扬。
5.积极组织参加市委宣传部开展的玉东杯“多彩城乡﹒美在”网络摄影大赛，为了确保这个活动取得好成绩，一是召开了专题会议，二是转发了市委宣传部的相关文件，同时在辖区网站刊登了大赛启事；三是组织了市摄影协会的摄影爱好者到镇、新圩镇开展摄影活动，组织和鼓励广大干部群众发送参赛作品，参与这个活动。
二、2024年工作计划
1.优化理论学习环境，让学习氛围“浓”起来。一是根据党委中心组学习需要，选购辅导资料和上级有关学习参考资料，提供必要的资料保障；二是共享学习资源。党委中心组继续邀请专家学者、党校老师授课，不断拓展理论学习的课堂，活跃学习气氛，健全机制，不断浓厚学习氛围。
2.继续围绕市委、市政府的工作大局和各项中心工作，开展新闻宣传、社会宣传工作，为的经济社会发展鼓与呼；继续做好通联工作，对外加强与各级媒体的联系，对内加强通讯员队伍的建设，争取更多、更好地宣传报道，扩大的知名度，树立新形象。
3.积极配合市委、市政府做好国家园林城市创建工作。
4.积极抓好文化精品创作，集中人力、物力，围绕的“铜鼓文化”、“陶瓷文化”、“勾漏文化”等开展文化精品创作。
5.继续加强文化市场管理，做好低俗文化整治工作。加大“扫黄打非”力度，规范市场经营秩序，开展集中执法月活动，重点整治网吧和娱乐场所，净化中小学文化环境。
6.继续抓好群众文化，丰富群众精神文化生活。全力抓好文艺工作，组织创编精干节目，为城乡群众奉献更多更精彩的文艺精品；抓好非物质文化保护工作，深入挖掘陶瓷文化、铜鼓文化内涵，提升文化品牌。认真做好春节、元宵、清明、端午、中秋等传统节日活动。重点是抓住端午节节庆活动契机，大力开展“端午――我们的节日”“五个一”系列宣教实践活动。
7.以城乡共建为载体，深入推进农村精神文明建设。以增强诚信意识为主题，扎实推进文明行业、文明单位创建。开展“迎盛会、讲文明、树新风”活动。大力开展健康向上的群众文化活动。广泛开展全民阅读和文明上网活动。以建立完善志愿服务体系为重点，大力推进社会志愿服务工作。
8.进一步加强公民思想道德建设和未成年人思想道德建设工作。进一步完善教育基地的基础设施，开展形式多样的实践活动，多为未成年人办实事。着力推进社会主义核心价值体系建设把建设社会主义核心价值体系纳入年度文明委工作要点，贯穿于精神文明建设的各方面，融入到城乡基层文明创建的全过程。
9.着力提升城市文明创建水平。推进国家园林城市的等创建工作。对申报市面上级文明单位、文明行业等创建工作进行调研和指导。同时，对获得各级文明村镇、文明单位、文明行业的单位做好创建复评工作。推进乡风文明建设。深入开展以革除陈规陋习、抵制消极现象、倡导文明新风为目标的“乡风评议”活动，推广各地先进经验。
10、以转变作风、促进工作为落脚点，深入推进宣传文化系统队伍建设。
第十篇 市人民检察院反贪局2023年上半年度工作总结 1400字
一、办案工作情况
截止5 月30日，我局共受理贪污贿赂案件线索11件12人，立案侦查11件12人，其中大案8件9人，大要案比例占立案总数的86%。立案侦查案件中贪污案件1 件1人，贿赂案件6件7人，挪用公款案件1件1人，逮捕5件6人，侦查终结并移送审查起诉3件3人。通过办案为国家和挽回经济损失100余万元。
二、统一思想，实行目标管理
今年年初，我们先后多次召开局、科干警会议，结合年
度工作目标，明确任务，统一思想。从而使大家明确了“作为一名反贪干警，完成办案任务就是天职，不办案就是失职的思想”。在此基础上，我们将办案任务按照数量目标化，具体化，分工到科室，再由科室分工到人，并层层签订了岗位目标责任书，尽而使大家既有思想，又有目标，既有动力，又有压力，对克服畏难情绪，提高业务水平，为树立完成年度办案任务的信心起到了积极促进作用。如反贪局预防科的金千洙、陈哲文，是今年4月刚刚从外单位调入我院反贪局从事反贪工作的。他们在工作中特别注重刻苦钻研自侦工作检察理论知识，能以一名共产党员的标准严格要求自己，坚持原则，敢于碰硬，积极配合科长做好办案工作，在办案中勇于吃苦，加班加点从无怨言，一心扑在办案工作上。受到领导和同志们的赞扬。再如预防科科长侯东同志，是该科从事反贪工作时间较长的同志，但他从不摆领导资格，带病坚持工作，带领全科干警积极完成领导交办的各项工作任务。年初我局在案件线索少，一度打不开局面的情况下，全局干警注重深入管辖区，主动挖掘案件线索。在干警们的不懈努力下，4月至5月间仅用一个月时间一举侦破7起案件，其中大案5起，完成全局办案总数的50％以上。受到大家的一致赞扬。
二、领导重视，克服困难，广开案源渠道，强化办案安全，积极开展办案大会战
1、办案中检察长、主管检察长靠前指挥亲自参与案件的查办工作，力排阻力和干扰，使案件得以顺利查办。为了充分调动全局干警的办案积极性，我院检察长和主管检察长亲自办案，既当指挥员，又当侦查员，与干警吃住一起，加班加点，随时掌握侦查中出现的各类问题，合理策划案件的侦查策略和侦查方向，在加强安全防范工作的同时，最大限度地为干警排除各种压力和阻力，使案件得以顺利侦破，同时也充分调动起了干警的工作积极性。
2、案源是办案的基础，今年来，我们继续实行五项措施：一是在布置办案任务时，把查找和挖掘案件线索作为重要指标来布置，我们要求每个干警在完成自己办案指标中，必须先从查找案件线索开始，一直到移送公诉科审查起诉为止，全面完成办案任务。二是主动与上级院及本院内部刑检、法纪、民行等科室沟通，建立联系线索制度，使其有了线索马上获取；三是继续加强同纪检、监察、公安部门取得联系，从中获得案件线索；四是积极开展法制宣传，发动群众向检察机关举报；五是建立挖掘线索奖励制度。通过以上措施，我们先后获取案件线索10余件，均进行了初查并立案侦查。收到了良好的效果。
3、年初，为了加强办案安全防范工作，严防犯罪嫌疑人自杀、行凶、逃跑现象的发生，在部署全年工作的同时，我们把安全防范工作纳入到重要日程当中，并在办案过程中，注重做好以下几方面工作：一是提高认识，进行了以“强化办案安全教育”为目的的集中学习；二是加强管理，进行了以防范“三无”为主题的查摆活动；三是加大硬件设施的投入，对提审室、监控室进行了安全维护，并配备了日常应急药品；四是建立了发生责任事故报告制度，防止意外事故的发生。
