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电力公司实习总结十篇

发布时间:2024-10-18 查看人数:98

电力公司实习总结

第一篇 电力公司实习总结 1050字

将近2个月的“师带徒”实习活动马上就要结束,通过师父言传身教、循循善诱,把积累了多年的实践经验中毫不保留地传给了我,很好地发挥了“传、帮、带”作用,使我受益非浅,收获颇丰,在思想认识、工作能力、服务水平等方面都有了长足的进步和提高。在此,我对师傅表示衷心的感谢和崇高的敬意!

回顾2个月的跟班实习,我主要有以下几个方面收获和提高:

(一)提高了业务水平。“95598”是一个通过电话和互联网等方式集中受理市区内所有客户的电力故障报修、业务咨询、信息查询、电费缴纳和投诉举报等服务系统。我原来所掌握的知识,主要是以书本为主,缺乏理论与实践的有机结合,更缺乏实际操作技能和实践经验。通过这次“师带徒”的跟班实习,使我增长了才干,开阔了视野,提高了能力,初步掌握了电力系统方面的有关知识,掌握了公司业务的操作规程,掌握了“95598”服务系统的方式方法,基本上能够独当一面,胜任工作。

(二)增强了工作信心。通过这一段时间的工作学习使我了解到,公司以建设一流供电企业为主线,始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,不断创新服务措施和服务机制,得到了社会各界的广泛好评和上级部门的多次表彰。我能在这样的光荣集体里工作生活感到自豪和骄傲,从而也进一步坚定了做好工作信心和决心。

(三)提高了思想素质。通过跟班实习,看到了公司广大员工特别是师傅们自强不息、干事创业、争创一流的工作精神,看到了他们用心把握、用心服务、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到升华,认识上产生了飞跃,进一步提高了思想素质。

(四)坚定了理想信念。认真学习党的路线方针政策,学习国家电网公司员工服务行为“十个不准”、“供电服务监管条例”和“百问百查” 、国网公司“十项”等政策法规,学习我们公司的服务准则和各项制度,服务群众、服务社会的理念更加牢固树立,增强了搞好优质服务的自觉性和主动性。

“师带徒”这个活动我认为有很多的好处。一是活动的意义好。在公司优质服务战略思想指导下,在毕业生刚入职的时候,充分发挥人才效应。二是活动开展的好。整个活动目的明确,针对性强,便于操作。在确立师徒对子后,提出了要求达到的目标、培养内容和具体措施等。师傅们感受到肩上多了一份责任,徒弟感受到了沉重的压力,但更多的是动力和信心。三是活动的效果好。师傅人生阅历多,实践经验丰富。在师傅的精心教导下,徒弟初入社会、刚刚工作可以少走弯路,快速成长,在工作岗位上能够尽快独当一面,挑起重任,较好地起到了事半功倍的作用。

当然,我的这些收获和提高,还是初步的、不全面的,离独立工作还有距离,特

第二篇 电力公司xx年安全工作总结 3200字

为了更好地贯彻落实国家《安全生产法》,加强电力安全生产监督管理,确保我县电网安全运行、供用电管理安全生产,xx年公司及各中层部门、基层班组对搞好安全生产工作非常重视,主要从查思想、查制度、查管理、查隐患和抓落实等五个方面进行。加强了对生产、生活安全的管理,认真抓好安全学习和对员工的安全教育,不断完善安全生产岗位责任制。严格地抓好安全工作规程和制度的贯彻执行,加强安全检查和监督,抓电网设施的安全改造和维护维修。电网安全运行,全公司安全生产情况正常。

到目前止,全公司已连续837天,无安全生产伤亡事故发生。

现将公司xx年的安全工作总结如下:

一、认真抓好员工的安全教育工作

公司和各中层部门,做到抓安全学习不松懈,认真组织员工进行安全生产规程和业务技术学习。

严格按照电业安全工作规程要求,对上岗前的员工进行安全生产知识培训和考核,经考核合格的人员才聘请录用准予上岗;对在岗工作的210多人员全面的进行安规知识、业务知识学习布置和考核,并对其中9人因参加考核不认真和安全知识不及格者进行补考。个人安全考核成绩列入年度员工考核档案。 对“安全生产月”活动的工作部署,按计划有条不紊的进行了实施,达到了预期效果和目的。

于xx年6月30日公司党总支、行政、公司工会和公司团组织联合组织了《党史知识、安全知识》竞赛活动,来自生产第一线的9个参赛队的18名选手参加比赛。整场比赛在紧张、严肃、活跃的气氛中进行。经过必答、抢答两轮激烈的角逐,富阳所获得团体第一名;变电站一队获得团体第二名;调度室获得团体第三名。

通过安全培训学习、考核和开展安全知识竞赛活动,增强了全体员工对电力安全生产的重要性和必要性的思想认识。从“要我安全”向“我要安全”的转变,是观念上的一大进步,把安全生产的重要性认识提高到了一个新的高度。通过安全学习、考核,使其对安全生产的法律法规、规章制度和操作规程有了更进一步的理解和掌握。对参加第二期农网改造安装的施工队人员,由生产技术部和供用电管理部的技术人员给予上岗前安全知识培训。各供电营业所、变电站、调度室等中层部门,做到按制度每月定期组织全体员工进行安全学习,讨论分析生产、消防、治安方面的安全情况,交流安全工作经验。各部门负责人在召开的员工会议上,做到将安全工作与生产管理工作一起布置。

二、健全各级安全生产管理机构、安全生产制度,抓安全工作规章制度的贯彻

1、健全各级安全生产管理机构

公司根据年初人员调整变动及生产管理工作的需要,及时调整、充实了公司安全生产领导小组、安全监察机构、安全员和安全生产管理职责网络,公司经理主管全面的安全生产工作,副经理负责分管的各部门的安全工作。供电营业所、变电站、电力安装服务公司等中层生产部门均相应健全安全生产管理小组,部门主要负责人任安全管理小组长,副职负责人或班组长任安全员。公司任命安全员18人,部门任命安全员45人。

2、认真抓好安全生产岗位责任制的健全和落实

公司于年初修改完善了生产、消防、社会综合治理安全责任制,与公司xx年的岗位经济责任制一同对中层部门下达落实执行。并由公司经理与副经理、副经理与中层部门负责人、中层部门负责人与员工分别签订《安全生产责任认定书》、《消防安全责任认定书》、《社会综合治理责任认定书》,将安全工作责任层层落实到中层部门、基层班组和个人。供电营业所、变电站等生产部门,今年完善了部门的安全生产岗位责任制,明确所(站)长、副所(站)长、班长、员工的安全职责。

3、严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行

公司在安全生产、教育方面舍得投入。今年共投入资金十几万元,用于改善安全生产环境、为员工配备安全器具和增加、维护消防器材等方面硬件设施。

公司严格地抓变电站、吉山排涝站、农网施工和电网运行管理维护安全工作,严格执行“两票”、“三制度”。针对少数施工人员对“工作票”执行不严的现象,着重对“工作票”执行情况进行了整改,使对“工作票”的规范执行,以及遵守现场工作安全规章制度、工程安装、管理维护工作技术标准达到了规程的要求,杜绝了违规现象,从而使“二票”的合格率不断提高,合格率达到100%。自我保护意识得到了提高,电网停电工作能在现场认真做好重复验电、挂三相短路接地线。安全有了保障,促进了农网改造施工和电网维修工程的质量做提高。

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三、努力开展安全生产检查、隐患处理

公司以及各中层部门,均加强了对安全生产进行监督检查和不安全隐患的处理工作。公司全年对电网设施、生产管理的安全情况进行了三次检查,分别是:4月下旬、5月下旬各一次,12月上旬一次。对中层部门的安全学习、落实执行安全工作规章制度、开展安全生产的具体工作情况,以及县电网设备、线路的运行安全状况进行全面检查,将检查发现存在的问题及时反馈给被检查部门,并督促进行整改。供电营业所、变电站等生产部门,也已做到每月和日常相结合的安全检查,并将检查发现的问题认真做好记录和处理。纵到底”的管理要求。一个月后,又组织了5月21日至24日的安全生产回头看检查活动。回头看检查主要查对安全隐患的处理力度情况。

在6月15日,贺州市水电安全检查组对县电网进行的安全生产检查中,抽查了我公司所属的两个变电站。检查组认为变电站从运行管理组织、组班人员的劳动纪律与执行安全生产规章制度、对设备的管理维护都是好的,安全生产状况也较好。

经过安全检查,使公司和中层部门对生产中存在的不安全问题有较全面的掌握,并及时的做出隐患处理措施。公司从电网安全运行管理与农网改造相结合入手,提前对县城南门街配电台区、酒厂对门配电台区的高低压线路和配电变压器安装台架的整改,将富阳镇木榔村10kv支线架设于河原创网站wmjy.net床段的0.8km线路移开线路另行架设。公司对安全生产器具定期检验和及时配置,给生产一线等部门增配了五十多套上杆的踩钩、安全带等安全用具。变电站、供电营业管理所对全县的高压线路,进行了针对性的检查和处理,砍伐、修整了多处线路下的树木、竹子,更换修复线路拉线等突出的安全隐患问题处理,确保夏季大风雨时电网安全运行。变电站还重点抓好富川至龟石35kv线路的瓷瓶更换和富阳变、莲山变、朝东变、麦岭变和福利变的设备维护和维修。

四、存在的问题

1、各中层的安全学习,对员工的安全教育工作发展不平衡,个别部门的安全学习还不够正常,安全学习的质量和效果还需研究提高,对员工执行安全生产规章制度的要求、监督、考核还要进一步加强。

2、电网的设备、设施有一部分不安全隐患状况还相发严重,有待加快改造和处理。如莲山变的主变压器严重渗漏油,10kv高压开关柜残旧五防功能达不到应更换改造;朝东、麦岭、福利三座变电站的集控台运行多年后电子元件老化,控制屏台功能不齐;电力线路由于改造更换导线后原拉线有些未作相应改造,一些拉线被破坏折去的达不到及时发现和修复问题,电力线路下或临近的房屋建筑的处理、个别地段地的木竹影响线路运行安全等;还未进行农网改造的农村原配电台区、线路设施残缺、安全状况很差。

3、个别员工对安全的重要性认识不高,安全标准要求低,因而工作中做好自我安全防患不够。

五、xx年年安全工作计划

xx年年安全工作要在原有工作的基础上,紧紧的围绕公司的生产经营目标开展安全工作,重点抓好如下几个方面:

1、继续深入抓好各中层部门的安全学习,对员工安全思想教育活动,使安全活动平衡深入发展,在全公司形成良好的人人重视安全的局面。

2、进一步搞好安全知识、业务技术培训,用提高员工的业务知识来促进安全工作向前发展,用先进的技术和标准来提高安全保障。

3、继续投入资金,进一步完善安全工作硬件设施。

4、努力抓好电网设备设施的改造和隐患处理,完成变压器残旧设备的安全改造,加强对电力线路隐患的检查和处理。

5、安全监督工作由检查为主,逐步向督促、协助有关部门做好隐患处理的方向发展,使存在的不安全问题得到更快更好的解决。

6、抓好安全生产标准化建设,使公司的安全生产管理等各项工作向制度化、规范化方向发展。

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第三篇 电力公司秋季安全大检查工作总结 1300字

电力公司秋季安全大检查工作总结

为全面贯彻省公司“关于做好200*年秋季安全生产检查工作的通知”精神,进一步落实“三个百分之百”要求,深入开展秋季安全大检查工作,确保“国庆节”和冬季高峰负荷期间的电网安全稳定运行。根据分公司安排,我支公司从9月25日至10月底,在全支公司范围内开展了秋季安全大检查工作,现将此项工作做一总结。

一、9月25日,支公司召开200*年秋检工作动员大会。会上对该项工作进行了周密细致的安排,成立以支公司经理为组长,各部门负责人为成员的“秋检工作领导组”,并以昔阳电生字[200*]25号文下发通知给各部门、各班组。

二、对国庆节保电工作进行了安排。保电期间要求每天要有一名领导带班,值班人员要坚守岗位、尽职尽责,保持通讯联系畅通,24小时专人值班。当系统出现负荷紧张时,调度要严格执行限电序位,本着“先生活,后生产”的原则进行限电。

三、支公司所属各变电站按照通知及“秋检项目及标准”要求,对所辖设备逐项检查。重点对断路器机构箱加热装置、注油设备油位、电缆沟、防小动物设施、变电站设备瓷件污闪情况、电气薄弱连接点、锅炉设备及管道进行了检查。10月份,针对110kv昔阳站近期发生几次10kv出线避雷器爆炸事故,对昔阳站11条10kv出线避雷器全部进行了更换,更换前安排修试班对新避雷器进行了试验。针对35kv变电站值守人员少的,有可能巡视不到位特点,对所有35kv变电站增加了防小动物设施。对变电站取暖锅炉及管道进行了检修。

四、线路班对所辖110kv、35kv线路,10kv城关i、ii回线的重点地段进行了巡视检查。补充了110kv红坪线15#塔材2根。43#塔材1根。49、50号杆标志牌,26号副拉线ut线卡1个。同时对近段时间内,发生故障较多的3条农网10kv线路进行了停电检修。

五、各供电所对所辖农网线路、配变及计量装置进行了全面检查。消除10kv线路严重缺陷5处,一般缺陷30处,低压线路严重缺陷9处,缺陷存在的共性问题是:杆基倾斜、跌落开关严重烧毁、杆身破裂、ut线卡丢失。低压设备缺陷5处未消除,主要是有些综合表箱电源侧未装空气开关。

六、用电部门对重点用户下发通知,并安排停电时间。要求用户利用停电机会对设备进行清扫和缺陷消除,防止因用户故障引起主网设备故障。

七、调度通讯自动化部门对自动化主站及各分站设备进行清扫和检查。9月份对发现的35kv闫庄站载波通道不通问题及时进行了处理。

八、生技部门根据秋检过程中所发现的输变电设备情况,开展了输变电设备评价工作,通过对设备的各项指标、参数和运行资料的分析、判断,设备当前的运行及变化趋势,编制并上报了明年的设备大修及改造计划。

九、各部门在秋检工作中要认真落实反事故措施,针对秋检发现的问题及工作中的薄弱环节,结合今年以来国家电网公司、省公司和分公司发生的各类事故,按照国家电网公司“十八项反措”要求,认真分析,制定有效的整改措施,逐项整改,对一些重大的事故隐患,要限期解决。

总之,在我支公司今年的秋检工作中,由于领导重视、措施得力、科学安排、合理实施以及全员的安全和自我防护意识到位,完成的较为充分,为即将到来的冬季用电高峰做好了积极的准备,提高了电网的安全运行水平。

《电力公司秋季安全大检查工作总结》来源于好总结,阅读电力公司秋季安全大检查工作总结。

第四篇 电力公司纪检监察室2023年度工作总结 3400字

2024年,公司纪检监察工作在南充电业局纪委的正确领导和局纪检部的具体指导下,以科学发展观为指导,坚持标本兼治、惩防并举、综合治理、注重预防的方针,以落实党风廉政建设责任制为龙头,以建立健全具有本土特色的惩治和预防****体系为主线,开拓创新,扎实工作,为企业改革发展提供了坚强保障。

一、扎实抓好党风廉政建设,确保全员政治安全

1.认真贯彻落实党风廉政建设责任制。按照“党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责,依靠职工参与监督”的党风廉政建设领导体制和工作制度,调整充实了党风廉政建设工作领导小组,健全了组织机构,明确了党委书记、经理对公司党风廉政建设和反****工作负总责,各部门、单位负责人为所在单位的第一责任人。年初,根据上级有关文件精神,结合公司年度目标任务,制定《企业党风廉政建设和反腐__工作要点》,召开党风廉政建设工作专题会议,并层层签订《党风廉政建设目标责任书》,将党风廉政责任进行了层层分解。在日常工作当中,管理范文网我们按照市局要求,定期向公司党委报告工作,分析研究公司党风廉政建设工作形势,研究公司党风廉政建设风险点,制定整改的措施和办法;将部门和各基层单位廉政责任目标纳入年度目标考核,严格逗硬奖惩;对部门和基层单位负责人实行廉政风险抵押金考核(正职800元、副职700元),进一步增强了廉政意识,确保公司全员的政治安全。

2.深入开展党风党纪和廉政教育。一是认真抓好班子成员、中层负责人的廉政教育。充分利用班子成员中心小组学习、中干培训、中干会议、任职前廉政谈话、中干述职述廉等契机,及时传达贯彻中央、省、市、县有关党风廉政建设工作的文件、会议精神,增强了中高级管理人员廉洁自律的自觉性。二是抓好职工的政治思想教育。根据公司实际情况,因地制宜,充分利用组织学习、开会、下基层检查、各类人员培训等契机,对不同工作性质的员工进行开展法律法规教育、思想道德教育,增强学法守法的自觉性;三是组织关键岗们员工到省公司廉洁教育基地接受警示教育。4月20日,按照南充电业局纪检部安排,我司组织15名供电所长和部分部门负责人到南充“川中监狱”接受警示教育,思想汇报专题通过参观监舍、聆听服刑人员现身说法和监狱部分领导的精彩报告等,参观人员感触很深,受益匪浅。纷纷表示,要珍惜本职岗位,抓好本单位的廉政建设,切实做到爱岗敬业。四是进一步更新了管理人员的“廉政档案”,定期分析廉政风险点,要求职低权实和重要岗位人员分别做出了廉政承诺,大大降低了廉政风险。近两年来,公司职工未发生内查外查的违纪违法案件。

二、着力做好信访稳定工作,构和谐的内外部环境

今年以来,我们按照“抓信访,保稳定,谋发展,促和谐”的信访工作要求,突出抓好信访事项的受理、承办、转办、督办、答复等环节,切实提高信访案件的办理质量,全力维护社会稳定。一是强化领导。调整充实了信访工作领导小组,设置了专门的办事机构,负责接待、登记、查处、上报、回复等工作。二是实行目标责任制。按照属地管理的原则,年初签订了《信访工作目标责任书》,纳入各单位月度工作考核;明确了各基层单位负责人,为该单位信访工作的第一责任人,负责该单位的一般信访的接待、登记和查处工作,有效地减少了越级上访和群体性上访案件。三是认真接待和办理群众来信来访。按照“防、快、实、严”要求,及时进行了调查处理。2024年,我们共办理群众来信来访35件次(含2件人大议案),这35件信访案件中,除2件正在办理外,其余33件均做到了息访息诉。

三、深入开展行风建设,营造浓厚的优质服务氛围

根据《南充电业局纠风和行风建设工作规划》和《营山县民主评议政风行风实施意见》等规定,我们将行风建设和优质服务工作纳入目标管理,与安全生产和经营管理工作同计划、同部署、同检查、同总结、同考核。工作中,为了广泛收集供电员工在营业管理、优质服务、办事效率、勤政廉洁等方面的情况,今年,我们面向全县52个乡镇、县城10个社区、县级各机关企事业单位和行风监督员共发放《行业作风问卷调查表》300余份,广泛征求用电客户意见,发现供用电管理工作中存在的问题和不足。通过问卷调查,共收集到用电客户意见和建议11条,用电客户对公司行业作风建设总体评价“好”为98%、范文top100“比较好”为1.5%、“不好”为0。对客户的意见和建议,我们利用公司局域网、公示栏等平台进行通报,要求相关单位“对号入坐”认真加以整改落实,并实行闭环管理,为我们对各单位整改落实情况进行了跟踪,发放了“行风建设意见建议办理答复征询意见表”对供电所的整改情况进行回访,满意率达100%。同时,我们畅通投诉举报渠道,及时查处客户投诉事件,规范供电员工行为,提升了优质服务水平,公司行风建设沿着常态化轨道健康发展。

四、扎实开展效能监察,推动工作落实

根据《南充电业局效能监察实施细则》和《关于加强机关效能和作风建设工作的实施意见》,多次组织效能办以明查暗访、突击检查等方式深入到各基层单位,重点对劳动纪律、服务态度、工作执行力等方面进行督查,现场纠正了一些违章和违规行为,处理了一批责任单位和责任人,促进了各项工作的落实。一是选题立项开展效能督查。按照南充电业局要求,转发了《南充电业局营销项目管理效能监督实施方案》、《南充电业局清产理财效能监督实施方案》、《南充电业局信息系统建设应用效能监督实施方案》。并按照时间节点上报了工作开展情况。二是围绕公司重点工作和中心工作开展效能督查。今年重点查处了检定所职工周荣贵等人提前下班的问题;电力宾馆职工与客户发生争吵的问题;城守供电所业扩办理不及时的问题;南骆10kv线路对地距离不够的问题;中央领导到营山视察工作,个别部门负责人未到岗到位的问题;范文写作东城供电所职工柏兵抄表不到位的问题。今年以来,共出《效能简报》6期,受到效能处罚的23人,处罚金额达7400余元。

五、参与民主管理和民主监督,

按照国网公司“三重一大”要求,纪委一班人在人才物管理方面,实施了全方位监督;督促基层单位站、所务公开,促进了内部的各谐稳定。一是参与全县户表工程的验收,确保了材料不短缺、不流失;二是加强农网升级改造的工程监督,参与农网完善工程的新旧材料清理及施工过程中的廉政建设工作,确保了新旧材料不丢失、不变卖。对施工过程加大了监管力度,保证了施工人员的政治安全和稳定。三是参与物资采购询价和基建工程的竣工验收。确保物资采购质优价廉,基建工程费用结算阳光操作。四是加强对供电所的监督管理,督促各所事务公开,对各所的奖金发放、收入分配、业扩报装、电费电价、线损管理等实行全方位掌握;五是参与各单位的废旧物资的处理。对每一次废旧材料处理,纪监室都派专人到场,做到全程监督,民主管理。从制度上铲除了容易滋生****的土壤,有效的制约了职低权实人员的违法、违纪行为,企业呈现出健康、良好的发展势头。

一年来,纪监室做了大量工作,也取得了一些成绩。但离上级的要求还有一定差距。新的历史条件下,我们也清醒地认识到,纪检监察工作任重道远,一些重点岗位人员的廉政风险点仍然存在。面对新形式新任务,我们应清醒地认识到我司党风廉政建设和惩防体系建设还存在一些问题。具体表现为:一是个别负责人“一岗双责”意识还有待加强,一些重点岗位人员的廉政风险点仍然存在;二是个别职工服务意识不强,纪律观念淡薄,一些损害群众利益的不正之风仍然时有发生;三是反腐__教育、制度、监督等工作还存在一些薄弱环节,惩防体系建设还有待进一步完善;四是行业宣传解释工作还需加大力度,群众因农网改造政策、电价等方面的投诉还较多;五是工作不落实、执行力差的现象普遍存在,效能建设专项监察的力度还需加大。对此,在今后的工作中,我们将在认真传达贯彻“十八大”精神基础上,着力宣贯十八届中央纪委第一次全会精神,根据南充电业局纪委提出的目标和要求,将党风廉政建设责任进行层层分解,明确责任分工,引导、督促检查各级认真落实,扎实推进惩治和预__败体系建设。同时,注意研究新形势下反腐__教育工作面临的新情况新问题,不断探索反腐__教育新的方式方法,丰富党风廉政宣传教育内容。充分利用查处的大案要案开展警示教育,尤其要在违纪违法案件易发时段、多发领域和职低权实人员中开展警示教育,提高各级管理人员的廉洁自律意识。总之,新的一年,我们将以“十八大”精神为指导,大力加强惩治和预防****体系建设,从严治企、依法治企,为全面完成上级下达的党风廉政建设责任制考核目标提供坚强保障。

第五篇 电力公司年度工作总结及工作思路 6500字

××年是电力系统不断深化体制改革的一年,在××局领导的关心、支持下,在各管理所、部室的大力支持下,我公司职工坚持“同心同德,追求卓越”的企业精神,围绕××局“以安全生产为基础,市场营销为平台,基础管理为保障”全年工作指导思想,发扬“高标准,严要求,快节奏”的工作作风,认真贯彻学习××××区公司××总经理等领导的讲话精神,充分认清当前安全形势,大力提高输变电设备检修维护质量,加强设备消缺和防外力破坏工作,紧紧抓住“设备是基础,管理是关键,人员素质是保证”这三个中心环节,群策群力,狠抓设备整治和基础管理,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争。经全体员工的共同努力和辛勤劳动,顺利完成了各项生产任务,进一步提高了输变电设备的健康水平,降低了设备故障率,促进安全生产水平的进一步提高。现将我公司××年所做的各项工作情况总结如下:

一、工作目标完成情况

(一)××年里,我公司积极全面地开展安全生产工作基本实现了年初提出的工作目标,即:

⒈没有发生人身轻伤事故;

⒉没有发生本单位责任引起的设备事故;

⒊没有发生因检修、调试二次设备引起的误接线、漏接线、误碰(触)、误操作事故;

⒋没有发生误操作事故;

⒌没有发生火灾事故;

⒍没有发生本部门责任污闪停电事故;

⒎没有发生负同等责任以上的交通事故;

⒏没有发生因巡视线路项目缺漏、不到位而引起的责任设备事故;

(二)此外,我公司还通过了:质量管理体系认证;通过了×专业承包二级资质的申报。

二、设备运行管理和设备消缺情况

为进一步提高设备的健康水平,降低设备故障率,我们狠抓检修质量管理和设备缺陷管理,公司领导精心组织,周密安排,通过全体职工的共同努力,完成了各项生产任务:

(一)变电部分

××年,我公司负责检修维护的变电设备有:变电站座,变电站座,变电站座,变电站座。其中,与××年相比,变电站增加了座,变电站增加了座。我们在人员缺少的情况下:

⒈严格按检修周期对所管辖的变电设备进行了定检。

⒉保证了设备健康运行,紧急缺陷消除率重大缺陷条,消除条,消缺率达(因不能停电、备品未到等原因,有重要缺陷未能消除);统计一般缺陷条,消除条,消缺率达。

⒊根据预防性试验标准,对所有达到预试周期的××设备进行了预防性试验,预试率达到了,其中合格率为,发现不合格设备台。已处理或更换的台数为台。

⒋绝缘工具试验方面,完成双绝缘鞋,双绝缘手套,只验电笔,只令克棒的试验工作。

⒌地网测试方面,完成个变电站的地网参数测试,完成个变电站避雷器的带电测试,并对所有的阀式避雷器进行了泄漏电流试验,对所有的氧化锌避雷器进行了阻性电流试验,发现三台氧化锌避雷器阻性电流超标,已经上报,建议尽快更换。

⒍在试验中,发现避雷器的放电计数器损坏情况较为严重,今年一共发现六台避雷器放电计数器损坏。还发现一些运行年限已久的多油开关存在绝缘缺陷,主要表现在介损超标、绝缘电阻值降低。随着科技技术的进步,新型的氧化锌避雷器已经能够完全替代阀式避雷器,为此我们提议将××局网区内所有的阀式避雷器更换为氧化锌避雷器。

⒎对各变电站设备进行色谱、化学分析,做到发现疑点立即追踪及时解决,该检修的彻底检修,该更换的就更换。共计进行色谱分析台次,其中周期性试验台次,追踪试验及故障分析台次;微量水份分析台次;理化试验台次;六氟化硫气体湿度测试台、瓶。全年新油入库吨,其中绝缘油吨,绝缘油吨,出库油吨,其中维修用油吨,基建用油吨,其它部门用油吨。

⒏变电站主要场所应检仪表块,已检块,调前合格块,合格数块。次要场所应检块,已检块,调前合格块,合格数块,检验率,调前合格率。并按周检计划完成了配电所、变运所及本公司所使用的兆欧表,接地电阻表,万用表及级电压表、微安表共计块仪器仪表的检验修理工作。根据局生产技术部要求,还完成了定期对有关变电站的谐波电压、谐波电流进行测试的工作。

(二)输电部分

⒈截止至××年月,我公司管辖的输电线路共计条,其中线路条,线路条,线路条,总长,比××年底共增加了。

⒉在维护人员没有增加的情况下,运行维护工作时间紧,任务重,各线路班组管辖线路长度平均,较××年增加。对此,我们加强了线路的登检以及设备的缺陷工作,做好预防性试验,努力提高线路巡视的质量和效率。共完成条输电线路的登检工作全年重大以上缺陷消除率为。

⒊充分利用带电作业技术优势,积极开展带电作业,更换自爆绝缘子、带电解接引流线等,本年度进行共带电作业次,更换自爆、闪络等绝缘子共片,多供电量万千瓦小时。

(三)技改、大修完成情况

××年,由我公司负责的××××区公司和××局的技改、大修项目共项,经过努力,到目前为止,大修项目项已基本完成;技改项目已完成个,有个项目尚未完成:其中,由于设备和设计图纸未到位的原因,××××区公司有个项目未能开工,但均已经做好了开工前的各项准备,随时可以开工;由于未能停电的原因,×分公司的“××变更换侧开关”和“××出线、电容保护更换微机型保护”个项目未能全部完工。

(四)招投标工程中标及完成情况:

今年,我公司参加了多个工程的投标,承接的主要工程有:×工程、×××工程、××大学配电系统改造工程、×变电站增容改造工程、×扩建工程、×××配电系统改造工程、×线路工程、变电工程×配电工程、××变电站扩建工程等。我公司严格施工管理,以准确无误的工期、优质的施工质量以及完善的售后服务,赢得了广大客户的赞誉和信任。

三、安全管理工作情况

我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,树立“安全就是效益”的思想,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,紧紧围绕防止人身伤亡事故、重大设备事故以及重大责任交通事故为重点,认真组织全公司职工学习贯彻上级下达的各有关安全生产的文件、通知和会议精神。从××年月日起,至××年月日止,我公司安全生产天数达到天,在此期间,没有发生人身伤亡事故、人为责任事故、设备事故和交通事故。我们主要重点抓好以下工作:

(一)认真学习贯彻××××区公司及××局领导的讲话精神,充分认清当前安全形势,进一步增加紧迫感、使命感和责任感,以对党、对人民高度负责的精神,牢固树立“安全第一,预防为主”,安全生产“责任重于泰山”的思想观念。

(二)坚持每月一次“三级安全网”会议制度,开展与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人做斗争的活动,认真组织职工学习和贯彻上级下达的各有关文件,对职工宣传最新的安全知识与安全信息,针对安全生产存在的问题,认真分析原因,制定整改措施。牢固树立职工安全生产意识,提高职工主人翁责任感。

(三)交通安全方面,我们坚持每周的安全例会,针对每周实际工作情况(如天气情况,出差地区路况等)采取必要的交通防范措施。同时,加强每旬、每月的车辆安全检查,杜绝车辆带病运行,使车辆保持在良好的状况。

(四)继续完善和补充安全生产的有关规章制度,认真执行××局《安全生产奖罚实施细则》,加大安全生产奖罚力度,奖励安全生产有功人员,处罚检修维护工作不认真、不到位和习惯性违章的人员,杜绝人为责任事故的发生。

(五)建立健全了安全生产保证体系及安全生产监督体系,编制了《生产及施工现场安全监督检查表》,使安全监督检查规范化,同时亦可规范职工的作业行为。安全监督人员不定期对变电站定检及线路停电登检现场进行监督检查,在检查中发现了少量的不安全现象并当面提出了整改意见,检修人员亦能立即整改,有效地遏制了违章和不安全现象,对确保人身安全、设备安全有效地起到监督作用。

(六)今年月,我公司组织开展了“提高责任心,我要安全,我会安全,杜绝人为责任事故”为主题的安全大讨论,参加大讨论的人员有××局××书记、××主席、安监部主任及公司各部门负责人、各班组班长及安全员等,会上一方面强调了所有在岗人员都要发挥自己的主动性,以人为本,抓好安全生产;另一方面强调了所有作业、工作流程要进一步规范化、制度化,管理要有“铁的面孔、铁的纪律、铁的手段”,只有高标准、严要求才能搞好安全生产。大家都表示为实现我们共同的安全目标将全力以赴、同心同德,共筑起电力安全堡垒。

会后,所有的班组进行“说违章现象,提防范措施”的安全活动。每个职工都谈了自己所经历过的或看到过的差错、违章,就存在的问题提出了不少防范措施,同时也就不安全现象发表了自己的意见与建议。公司对活动全过程进行了录象,并将录象刻成光盘存在电脑上供全体职工观看、学习。

通过这次安全活动,有效地加强了职工的责任感和安全意识,并强调了在工作中要做到奖罚分明,坚决执行安全奖罚制度,做到层层落实安全责任,加强安全责任心。

(七)严格执行“两票三制”及竣工验收规范,对各班组的检修施工进行严格考核,工作票合格率,对每一次检修都认真做好安全措施,并编写详细的检修方案,提前向检修班组做好交底使每次检修任务都能保质保量的完成,检修、施工过程中未发生生产安全事故,竣工验收符合规范要求并具备运行条件。

(八)开展了××年防汛及迎峰度夏专项安全活动,制订了安全活动方案,并进行防汛及迎峰度夏安全大检查,对查出的问题实施了整改,使本公司所管辖的设备能安全运行。同时加强事故抢修、防洪救灾物资的准备工作,指定专人管理维护、定期检查,在组织上成立消缺小组,配备经验丰富的检修人员,根据缺陷情况采取一般缺陷集中处理,紧急、重大缺陷专项迅速处理的原则,完满地完成了防汛及迎峰度夏任务。

(九)在××年月,根据××局的布置,开展了安全生产月活动,制订了我公司的活动方案,并有效地实施,我公司出版的安全月活动版报在全局评比中获得了第一名。

(十)根据南方公司、××××区公司及××局的布置,分别在春季和秋季开展了春季、秋季安全大检查及“”专项整治活动,并完满地完成了检查任务,对检查出的存在问题进行了整改,进一步提高了安全生产管理水平,确保了安全生产目标的实现。

(十一)针对所辖线路常有被破坏、偷盗的情况,我公司发动群众力量,加大电力法规宣传力度。派出班组人员深入村屯各户,对当地村民耐心细致地进行《______电力法》、《电力设施保护条例及实施细则》的宣传活动,发放宣传传单余份,积极发动以群众护线员为主的群众力量与破坏电力设施的违法犯罪行为作斗争。

四、基础管理工作情况

今年,我公司员工围绕着质量管理体系认证这一中心工作,齐心协力,努力提高全面质量管理水平和工作流程控制,并在执行文件过程中不断完善和优化管理流程,让标准体系真正为我们的管理工作服务:

(一)通过质量体系的运行,我们建立了健全的工作规范、工作制度、工作标准,输变电检修的各个过程都能按照标准要求运行,提高了检修质量和管理效率。大家充分认识到:质量管理是企业立足市场寻求发展的根本保证,没有质量就没有效益,全体职工都牢固树立了“质量是生命,质量是信誉”的信念。

(二)进一步完善公司工程管理的流程控制,制定和完善了一系列工程管理程序规定,理顺了工作流程,有效地提高了工作效率,加强了日常生产维护工作的监督管理工作,各级员工各负其责,相互协作,发现问题及时纠正、上报。

(三)在建立安全监督体系的同时,编制了《生产及施工现场安全监督检查表》,各个班组认真组织学习,使安全监督检查规范化,同时亦可规范职工的作业行为。

(四)组织各班组制定了具体设备的检修记录卡,将检修作业指导书具体化及实用化,目前已经基本完成编写工作并开始实施。

五、经营情况

××××××有限公司××年经营情况如下:

(一)××年与××局签订的生产设备维护合同金额为:万元。

(二)××年与××局签订的大修、技改合同金额为:万元。

(三)××年与××××区公司签订的大修、技改合同金额为:万万元。

(四)××年签订的工程合同金额为:万元。

五、职工培训

(一)抓好职工政治学习:

组织全体职工深入学习江**同志“三个代表”重要思想,以及党的xx届三中全会会议精神,每月坚持按政工部布置的政治学习内容学习,做到学习有记录,有检查,学习中结合行业的发展形势开展讨论,通过学习讨论提高了职工政治思想觉悟,使大家正确认清形势,增强信心,能积极面对新的改革浪潮和机遇,并跟随各项改革发展进程及时调整心态,完成工作角色的转变,有效的保证了机制转换过渡过程中工作的持续稳定进行。

(二)积极组织职工参加应知应会操作技能培训,加强员工的技术练兵完成日常职工培训工作。组织了部分班长和技术专责到相关供电部门和电力设备生产厂家参观学习,开拓了视野,增长了见识,“他山之石,可以攻玉”,先进的生产经验为今后我公司开展各项工作起到很好的借鉴作用。在实际检修技能培训方面,采取邀请设备厂家拿实物来公司进行实地培训的方法,取得了很好的培训效果。

五、存在问题:

(一)线路遭雷击和外力破坏故障还没有得到很好的遏制,输电线路的故障率较高,影响了安全生产水平的进一步提高。今年以来,偷盗电力设施的案件频频发生严重危及线路安全供电和电网稳定运行,给我局造成了严重的经济损失,也给线路运行维护造成很大的困难。

(二)随着设备不断更新,设备技术含量的不断提高,在目前人员短缺的情况下,很多技术交流和学习活动不能开展,极大地限制了技术人员业务水平的提高,同时也影响了整个队伍的整体技术能力。

(三)在现有的生产技术人员中,很多班组开始出现了人员老化的现象(有些班组岁左右的班员占了整个班组的%人数)。一个新的技术人员需要至少几年的时间培养,才能达到充实本班组技术力量的能力,如不能及时增员,极易造成技术断层。

(四)生产一线交通工具老化,无法达到对事故的快速反应,希望改善生产一线交通工具。班组工器具老化及急缺的现象也很严重,很多工器具已达到报废年限。

(五)我公司管理的绝缘油库设备陈旧、对周围环境造成污染危机,周围地形复杂,带来许多火灾隐患,急需进行完善或移改;同时,随着六氟化硫××设备在我局的广泛运用,现有的六氟化硫气体监督管理手段已无法满足要求,气体工作站建设势在必行。

六、××年工作思路:

(一)继续抓好安全生产管理,坚持做到“十不一减少”,力争年内实现个百日安全长周期。

(二)继续抓好班组基础管理工作,完善各种业务流程、作业指导书、检修记录卡,及设备基础数据。

(三)努力提高输变电设备管理水平。坚持“预防为主”的方针,加大输变电设备消缺力度,加强对设备缺陷的提级分析,找出设备缺陷内因,落实周密的处理方案;做好输变电设备大修、技改和新建工程项目的建设,努力创造一流的设备。

(四)继续按高标准、严要求执行好“两票三制”制度。通过“两票三制”整治工作的深入开展,把安全生产方针落实到实处,提高预防事故能力,杜绝人为责任事故。

(五)加强防外力破坏故障的发生,在可能发生外力破坏的杆塔、拉线间修建护墩,挂标志花杆,挂电力法规和电力线路的保护条例的宣传标志。同公安部门加强联系合作,加大打击偷盗线路设施的力度。积极开展群众护线工作对举报的有功群众进行奖励借以激励他们爱护电力设备的热情。

(六)以人为本,加强员工的培训,并鼓励员工在职培训、在职上学,为员工个人发展设计渠道,并建立起符合公司实际情况的企业管理、技术管理以及高技能操作人才三级培养体系。在技术培训工作方面,坚持以实际操作为主,继续采取引进外部培训力量及工具的办法,增强职工动手能力,提高培训效果。

(七)利用科技手段,提高技术含量,进一步提高检修效率质量。目前公司使用的油库及气体管理场所难以满足对速度、质量要求很高的检修工作。为加快检修反应速度、提高检修科技含量及效率,急需规范绝缘油和气体的管理,以提高科学管理水平,建立现代化的油、气化学监督机制,为安全生产保驾护航,故加强油、气站的硬件建设,建立新的油、气站尤为必要。同时,针对有载调压检修的薄弱环节,提高有载调压的动作可靠性,明年我公司还拟开展有载开关在线滤油工作。此外,公司还考虑利用科技进步项目,明年对变电站弱电防雷项目进行探讨和实施。

(八)开展环境职业健康安全管理体系的认证工作,力争年内通过第三方认证。

(九)大力开拓市场,力争扭亏为盈。

回首过去,仍需努力;展望未来,催人奋进。只要我们统一思想、坚定信心、保持奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风,同心同德、团结鼓劲,开拓进取,认真做好改革、发展、稳定的各项工作,我们相信:有上级领导的支持与正确决策,有全体员工的艰苦努力,我们一定会以崭新的业绩去迎接灿烂的明天。

第六篇 电力公司财务年终总结 2300字

电力公司财务部主任个人工作总结

各位领导、同志们:

一年来,在公司领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了领导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的工作简要的汇报如下:

一、政治表现

通过保持共产党员先进性教育活动以来,使我更加深刻的认识到保持共产党员先进性,就是切实把广大党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来,真正在解决实际问题上有新的进展,努力使这次先进性教育活动的成效长期发挥作用,不断把改革发展,稳定的各项工作做的更好,时刻提醒自己要不断加强自身修养,积极参加党支部组织的各项活动和各项政治学习,处处以三个代表重要思想严格要求自己,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成领导交给的各项任务。

二、一年来的工作

㈠组织做好会计核算和监督,完成公司交办的各项任务 按时完成公司日常各项财务核算工作,及时、全面、准确真实的反映财务信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。

⒉及时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月督促各供电所按时到公司结算电费,及时编制电费回收考核表,随时掌握各所电费回收情况,为领导及时提供真实,准确的财务信息。到××年月日止,各供电所电费回收率达,到考核日止,整个电费回收率达。

⒊在资金运作方面:今年资金运作比较紧张,不象往年,首先按公司当月资金计划,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理规避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司减少不必要的损失等方面,尽了自己的努力!

⒋由于历史原因,马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款ⅹⅹ万元、ⅹⅹ万元,这完全是改制前一种行政干预行为所至,对此,我公司蒙受了一定的经济损失。为了维护公司的权益,财务人员积极运作,每月从个电站的上网电费中扣部分电费作为偿还我公司的欠款利息,全年收利息ⅹⅹ万元,给公司创造了一定效益。总之,在今年资金非常紧张的情况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了一定的工作。

⒌电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,××年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司发展的战略高度出发,统一思想、精心组织、稳步推进,有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题,节省了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大提高我们公司财务工作的质量和效率,能确保申报资料的安全、及时和准确,保证税款按期入库。

㈡、加强财务人员管理,提高财务人员业务素质。

为了完善了公司各项内部管理制度,规范了会计工作秩序,不断的提高会计人员的业务素质,××年初我们财务部相继出台《委派会计管理办法》《中心供电所出纳人员管理办法》、《会计人员百分制考核制度》、《会计例会制度》等办法和制度,细化了管理力度,并且还组织了财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习,认真学习了《会计基础工作规范》及相关税收法律知识;定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作情况汇报,交流财务工作经验,研讨财会知识,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓励他们敬业爱岗,坚持原则和廉洁奉公,从根本上强化了基础工作,规范了会计核算,提升了把握政策的水平,增强团队学习创新能力,使我公司财务管理整体水平逐步提高

㈢、加强财务检查及内控监督管理力度

为了进一步规范供电所的财务行为,推行司务公开和阳光理财,××年月公司出台了《供电所财务收支管理办法》,监督和管理的责任落在了我们财务部,为了使公司的《管理办法》得到贯彻和落实,财务部在公司纪检部门的配合下对各供电所的财务进行一次全面检查,既:财务收支、费用开支、工资分配、物资采购、生产经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定发展的方面,通过工作,从根本上规范了各供电所的财务行为,杜绝了违反财经纪律现象的发生。

三、具备爱岗敬业的思想素质

财务

工作就象年轮,一年工作的结束,意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了领导和同志们的肯定。

财务各项工作取得了可喜的成绩,得到了领导和上级部门的认可,××年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我也看到了不足,还有待在以后的工作中加以改进,回顾检查自身存在的问题,我认为主要是开拓创新意识不够,需进一步加强。在今后的工作中,我绝不辜负公司领导对自己的重托和期望,一定要努力做到以下点:

1、努力学习,提高素质,开拓创新,为公司的经济发展做出贡献,进一步加强各种理论学习,提高理论水平,认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀财务人员。

⒉严格要求,廉洁自律,塑造公司高管人员形象。

第七篇 电力公司上半年工作总结及下半年工作思路 7600字

电力公司上半年工作总结及下半年工作思路

在xx市电力公司和xx县委、政府的正确领导下,xxxx公司按照建设“一强三优”现代公司和“三抓一创”工作思路的要求,进一步明确争创“一流县级xx企业”的思路,统一了思想,坚定了信心。特别是“四定三改”工作完成后,公司班子团结,职工队伍稳定,生产经营活动健康有序,业务水平不断提高,各项技经指标完成情况较好,经营业绩显著。基本实现了时间过半,任务过半的工作目标。公司整体实力不断提升,各项工作稳步推进,正逐步朝着“三年扭亏管理接轨”目标迈进,公司各项工作又迈上了一个新台阶。

一、上半年工作回顾

我们认真贯彻落实xx市电力公司20xx年工作会议精神,坚持“三抓一创”工作思路,并紧密结合xx县域经济发展实情,新年伊始,就制定和明确了20xx年的工作目标和工作思路。1-7月,我们紧紧围绕生产经营这一中心工作,在确保公司安定团结的同时,推进实施了“四定三改”工作,抓好了安全生产、优质服务和电网建设与改造工作,启动了“户户通电”工程、西部农网完善工程和治理商业贿赂等重点工作,较好地完成了工作目标任务,实现了各项工作稳步推进、公司综合实力不断提升的既定目标。

1、主要指标较好完成。

①售电量、售电单价

●1-5月累计完成购电量15507.36万千瓦时,完成年计划的40.07,同比增加3811.27万千瓦时,增长32.59。其中,购国网电量12949.22万千瓦时,购本地发电厂2558.14万千瓦时。

●1-5月累计完成售电量14383.77万千瓦时,完成年计划指标39.32,同比增加3495.65万千瓦时,增长32.11。

●1-5月购电均价(含税)242.36/千千瓦时,同比降低44.22元/千千瓦时。其中,购国网257.79元/千千瓦时,购本地发电厂164.29元/千千瓦时。

●1-5月售电均价(含税不含附加)389.99元/千千瓦时,同比降低44.47元/千千瓦时,比计划高9.98元/千千瓦时。

②线损率及电费回收情况

●1-5月综合线损率7.25,比计划高1.78个百分点,同比增加0.34个百分点。

●1-5月累计应收电费5936.96万元,实收电费5936.96万元,电费回收率100。

③主要财务指标完成情况

1-6月主营业务收入为5842.38万元。公司资产负债率30.54;总资产周转率为0.54次,资本保值增值率为107.19。净资产收益率完成6.94%,单位xx成本为77.61元/kkwh。

2、“四定三改”成果喜人,管理水平不断提高。

管理是实现企业效益的重要保证,我们坚持从制度建设着手,不断强化基础管理,建立健全了各项规章制度。今年三月,针对管理严重滞后于公司发展需要这一客观现实,公司党委高瞻远瞩,成立了以董事长为组长、总经理为副组长的“四定三改”工作领导小组,从组织和制度上确保了此项工作的有序开展。通过不断交流反馈,听取基层一线员工意见,经过无数次地审慎研究和充分讨论,对方案不断优化和完善,确保了“四定三改”工作圆满完成。

以“四定三改”工作开展为契机,制定并完善了公司各项管理制度,初步形成了规范管理的组织体系和制度体系。重点抓了基础管理和从严管理,特别加强了机关执行力建设,基本实现了公司系统上下联动,促进了公司整体管理水平不断提高,确保了公司高效、有机运转。同时,我们全面推行计划、预算和投资管理,强化资金统一管理,提高了资金运作效率;财务监督融入到了生产经营的全过程,加强了成本管理和资产管理,实现了资产优良;推行了预算管理,树立全员成本意识,严格控制非生产性支出,把指标分解到各部门进行考核,确保实现了成本指标不超支;并严格财经制度,依法经营,合理规避经营风险。加强经济活动分析,公司成本得到了有效控制。

通过针对性的外送内培,公司员工素质得以迅速提升,对规范化管理要求有了明确的认识,在日常生产经营活动中,大家能够有意识地按照规范管理流程积极开展工作,从而极大地推动了公司管理水平的不断提升。

3、安全生产管理成果显著,电网设备安全稳定性不断增强。

我们以保人身、保电网、保设备为目标,认真贯彻执行“安全第

一、预防为主”的方针,按照公司20xx年年初安全生产工作会议精神,组织开展了“冬季安全大检查”和“春季拉网式安全大检查”活动,共查出各类安全隐患300余处。在公司专项整治领导小组的监督指导下,所有隐患都在限定时间内得到了彻底整治,确保了“迎峰度冬”和“两节”“两会”的安全可靠xx。

特别是万州xx局“6.30”事故发生后,我们深刻汲取教训,以抓工程管理、施工现场管理、调度管理和设备管理为重点,按照市公司“20xx年安全工作重点要求”和“安全生产月”活动精神,针对我司安全生产工作管理薄弱环节及存在的问题,制定了《xxxx公 司安全生产月活动管理办法》、《xxxx公司反违章实施细则》、《xxxx公司值日安全监察师制度》,以加强车间、班组、个人安全文化建设,提高安全管理水平和能力为中心服务,以开展生产车间的检修、试验、农网改造作业现场、“六种”违章行为的查处为重点,有效地遏制了人身、电网、设备事故的发生,“三级”安全指标达到了“零”的控制,从而顺利完成安全长周期一个。

认真贯彻落实国家电网公司20xx年4月29日“农电安全电视电话会议”精神,结合本公司农电管理、维护、检修、西部农网改造、技改工程等实际情况,特别制定了《xxxx公司西部农改现场安全管理制度》、《农电安全大检查活动实施办法》。按照《农电检修、施工、现场“三防十要”反事故措施》要求,突出农电人身安全这一重点,以“五查一落实”为主要内容,狠抓措施落实,制度的建立完善,农电员工的素质提高,安全意识增强等全面安全检查工作,确保了上半年内无一农电事故发生。

我们针对外力破坏电力设施事故时有发生的严峻形式,加大《电力法》和相关规章制度的宣贯和执行,在县安监部门的大力支持和配合下,开展了有力的整治活动,确保了电网、设备安全。1-7月,公司系统没有发生电力生产人身伤亡事故,全面落实安全生产责任制。

同时,我们严格执行上级调度指令,坚持统一调度、分级管理,坚持三公调度。充分做好事故预想,加强领导值班和调度员值班工作,合理安排运行方式,较好地维护了全县人民生产生活用电的正常秩序。

4、经营管理更加规范,服务水平不断提高。

我们注重加强经营管理,基本实现了管理规范化。上半年,公司全面深入地开展了用电营业普查工作,通过营业普查,完善了营销基础资料、低压动力供用电合同等,规范了用电秩序,夯实了营销管理基础。同时,我们配合县物价局对公司电价执行情况进行了检查。在检查过程中,没有发现公司越规收费现象。对辖区内自备电源进行了清理,按要求与他们签订了《供用电合同》。

我们严格按照国网公司“三个十条”要求,不断增强电力服务意识,改进工作作风,并将“三个十条”的内容分头落实到部门、车间和个人,使每项要求有人具体抓落实。通过电视媒体、活动宣传、印发传单等多种形式对外进行宣传。确保“95598”电力热线服务监督的公开、透明,基本实现了服务监督一体化,极大促进了我司服务水平的提高,赢得了客户的一致好评。

5、深入开展“爱心活动”,实施“平安工程”,党群工作不断加强。

①xxxx公司按照市公司的要求把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为今年的一项重要任务来贯彻落实。一是进行了广泛深入的宣传发动,把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为全年的一项重点工作进行了安排部署。从而使公司开展“爱心活动”,实施“平安工程”宣传发动的覆盖面达到了100%;二是建立了坚强有力的领导机构。公司成立了由董事长任组长,党委副书记为党务副组长,其他副总为副组长,各支部书记和部室、车间主要负责人为成员的领导小组,并设立了办公室,明确了办公室人员,形成领导、部门、班组的三级网络体系和党、政、工、团齐抓共管的格局;三是按照《xx市电力公司开展“爱心活动”实施“平安工程”工作方案》的要求,xx公司结合本单位的实际,制定了落实措施,明确了责任领导、责任部门、责任人,力争在做好市公司“规定动作”的同时突出自身特色;四是各项活动有条不紊的进行。1-6月,公司开展了以“反违章”为主题的“安全生产月”活动,组织开展了安全专题讲座,实施了“光明·温暧·希望”为主题的“321”工程,按市公司的要求确定了6名困难客户,2户团难家庭和1名困难学生,并对他们进行了帮扶,在党员中深入开展了“解放思想、转变观念”大讨论活动,“三查、两讲、一争”活动(党员带头查思想、查隐患、查违章,讲爱心、讲平安,争当安全文明标兵),工会深入开展了以“安全、健康、阳光365”为主题的群众安全活动等等,确保把“爱心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司将按照市公司的要求将此项活动深化。

②“四定三改”完成后,公司思想政治工作坚持紧紧围绕企业生产经营中心,围绕企业改制过程中各种利益冲突、职工的思想观念转变等热点和难点问题开展,全面排查矛盾纠纷,全力化解不稳定因素。针对退休、内退职工提出希望增加生活补贴、待遇等问题,公司党委及时召开退休、内退职工座谈会,与退休、内退职工交流谈心,消除误会,化解矛盾,有效的杜绝了职工集体上访和越级上访。结合机构和人员的变化情况,公司党委立即建立完善了党群管理机构,建立健全了群团基层组织,已形成了抓党建、工会、团委、新闻宣传工作的网络体系。修改完善了党群管理制度体系,使党群管理走上了制度化、规范化。认真贯彻落实xx市电力公司党风廉政建设和反腐败斗争的各项要求,对公司06年党风严政建设目标进行了细化分解,并层层签订了责任书,及时明确责任分工,形成了较完善的防范责任体系,制定了公司党委《20xx年党风廉政建设和反腐败工作分工责任制》、《西部农网改造工程效能监察实施方案》、《不良资产管理效能监察实施方案》、《xxxx公司治理商业贿赂专项工作实施方案》。深入开展了“户户通工程”、“西部农网改造工程”效能监察工作和治理商业贿赂专项工作,在国家“两会”期间认真开展了信访稳定情况的排查工作,建立和完善了应急处置预案,落实了维稳责任,并层层分解细化,健全了责任体系,确保企业队伍稳定。

③公司工会和共青团相继选举产生了新一届工会委员会和共青团委员会,建立完善了基层工会和团青组织,建立完善了工会工作和团青工作相关制度,召开了工会和共青团工作会,加强了班组建设、民主管理、厂务公开等工作,深入开展了建家活动、青年“岗、号、手”活动,规范了女职工和退休职工管理,深入开展了“服务新农村、青春光明行活动”,举行了“青春平安”签名仪式,工会和共青团工作逐步得到了规范和加强。

④针对新闻宣传工作不力的实际情况,公司及时召开了新闻宣传工作会,布置了06年新闻工作要点,出台了新闻宣传管理办法,调整了新闻宣传领导小组和通讯员队伍。1-6月,共计完成上稿稿件重电快讯30篇、xx电力报1、华中电力。

1-6月,公司系统未发生国有、集体资产流失和严重损害企业利益及职工合法权益的情况。在电力工程、物资采购、客户工程、电费抄核收、用电检查、处置不良资产、xx服务中未发生商业贿赂行为。未发生影响和损害公司形象的重大事件,未发生媒体曝光事件。未发生负有人员责任的投诉事件。未发生职工越级上访、集体上访以及其它影响企业稳定的事件。未发生刑事案件、治安案件,未发生“六害”等社会丑恶现象,未发生严重影响公司正常生产办公秩序的行为。未发生违反计划生育政策的情况。

7、多经产业稳步发展,公司实力不断壮大。

在公司党委的直接领导和关怀下,多经企业圣伟电力安装公司,1-6月成绩喜人。共计完成?万元,实现利润?万元。通过“四定三改”,对圣伟公司机构编制进行了合理调整,增设了经营管理机构和人员,让多经企业在硬件设施及人材的投入方面均上了一个新的台阶,为今后的发展与壮大奠定了强实的基础。目前,我们正按市公司“411”发展思路要求,充分利用本地资源,借助行业优势,在水电资源开发和经营管理等方面狠下功夫,多经产业稳步发展,一定程度上缓解了职工收入偏低的问题。并对与主业之间的关联交易进行了规范,做到产权清、管理清、人员清。

二、工作中存在的主要问题和困难

我们虽然取得了一定成绩,但离市公司的要求还相距甚远,主要表现在:一是针对各项工作的目标考核管理办法没有全面形成。对各项工作成果不能有效评估;二是虽然完善了部门各岗位职责,但还未完成部门各专责岗位绩效考核管理办法,部门管理还处于“人管人”的低级层次;三是部分专责岗位发生变化,对工作能力要求也相应地提高了,特别是岗位发生变化的员工,胜任职责的能力还有待增强。因此岗位培训显得重要而紧迫;四是职工思想观念、工作方式方法还不能完全适应工作需要,员工素质亟待提高,特别是安全生产意识还没能真正深入到每个职工心中;五是自主创新、依法经营意识还有待加强。六是规章制度宣传、贯彻、落实和执行不力。七是党员的模范带头作用还有待进一步加强,基层党支部的战斗堡垒作用一时还未能得以体现。

生产经营上存在的主要问题:一是电力供需矛盾仍然较为突出。一方面受电价调整政策的影响,高能耗企业生产用电成本大幅增加,对我县电力市场的冲击还未完全显露,对公司售电指标完成将会有大的影响。另一方面受xx瓶颈制约,全年售电计划指标完成有较大难度;二是电费回收形势严峻。公司高能耗企业发生电费占公司总销售收入的83,其行业用电受市场行情波动较大,电费回收风险较大;加上大客户避峰生产,综合售电单价较低,使公司营利能力差。三是安全生产形势仍然不容乐观,习惯性违章现象时有发生,安全工作任重而道远;四是线损管理机制不健全,单线单变管理工作也未能开展,没有实现线损管理全员参与和跟踪分析的有效机制,所以公司1-6月线损指标居高不下。这些问题,迫切要求我们在下半年的工作中采取有力措施,加以改进。

三、下半年的工作打算及安排

在下半年的工作中,认真贯彻落实市公司关于控股公司“三年扭亏管理接轨”精神,以公司“十一五”发展规划纲要为指南开展各项工作。坚持“三抓一创”工作思路,加大同业对标、创一流县xx企业工作力度,推动公司发展提速、管理升级、素质提升,争创一流,努力开创工作新局面,确保全面完成市公司下达的全年目标任务。主要做好以下工作:

1、完善基础管理工作,加大同业对标工作力度,建立行之有效的竞争激励机制,不断提高管理能力。

在下半年的工作中,我们要进一步加大基础管理工作力度,把管理贯穿始终,尽快实现管理接轨,推动企业效益提升和三个文明建设协调发展。抓住市公司开展同业对标工作的机会,积极与江北xx局协调,针对生产薄弱环节,提高应对突发事故的能力。发挥市公司和对标单位-江北xx局资源共享的巨大优势,注重对各类人才的培养。在公司内部建立健全行之有效的竞争激励和约束机制,同时完善绩效考核体系确保各项工作的有机开展。党政工团齐抓共管,认真分析企业面临的机遇和存在的问题,科学制定“十一五”发展规划,更加注重管理接轨,做好职工稳定工作,

2、加强电网建设,认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,为220kvxx变电站工程建设做好协调保障工作。

认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,加强对工程的管理工作,彻底改造我县农村电网现状,改变电网陈旧落后面貌。

3、坚持“安全第

一、预防为主”的方针,树立科学全面的安全意识。

始终把安全要求贯彻到生产工作的全过程,落实到企业管理的方方面面。落实责任制,严格管理,严格考核,严格履行“两票三制”制度,加大反习惯性违章工作力度,认真开展反事故斗争工作,健全和完善对突发事故的应急预案,提高处理突发事故的能力;对各主要线路要随时进行巡视清障,保证线路畅通;加强设备维护,确保设备安全,稳定运行。针对安全生产薄弱环节,及时整改,杜绝各类安全事故发生。绷紧安全这根主弦,确保下半年不发生人为责任事故和电网安全事故。

4、全面加强营销管理,确保经营指标任务完成。

做好电价调整政策宣传,加大增供扩销工作力度,大力拓展电力市场,大力发展工业负荷,做好高能耗企业负荷发展工作,确保完成全年售电量。

加强线损管理,降低xx损耗。实行统一管理、全员参与、分级管理、分工负责的原则制定和完善本公司的线损管理办法。完善各级关口计量装置安装。规范用电营业管理。

按照“一口对外”服务规范的要求,优化业务流程,规范服务行为。加强营业窗口和xx营业所规范化建设,全面提高用电营业管理水平。全面深入地开展用电营业普查工作,规范用电秩序,完善营销基础档案,进一步夯实营销管理基础。

加强电费回收工作,巩固电费回收“双结零”成果,同时加大陈欠电费回收力度,采取灵活的方式收回有偿还能力用户的陈欠电费。做好电力市场的调研和分析,与大客户及时沟通,密切跟踪他们的生产状况和电量增长趋势,正确预测、分析其对我公司增供扩销形势的影响。完善大客户目标服务责任制,定期、定人、定责为大客户提供优质的服务。

积极作好拉闸限电序位的调整工作,优化方案,力求减少电量损失;积极改造和投入变电站无功补偿装置,并装设自动投切装置;加强发电公司和小水电电能质量的监测,提高网络的电能质量,提高网络的经济运行水平。

5、强化行风建设,提升优质服务新境界。

以诚信建设为重点,以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体,进一步加强优质服务常态运行机制的基础管理工作,加大对xx营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度,全面提高营业用电职工的服务意识、业务素质和工作水平。努力为用户,特别要为大工业客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、诚信的服务。进一步加大电力宣传力度,重点加强对电价政策和收费标准的宣传,特别是加强新电价政策的宣传。要加强同地方政府和新闻媒体的联系沟通,按照“一口对外”服务规范要求,优化业务流程,理顺业扩程序,满足负荷发展的需要。为地方经济社会建设服好务,树立企业良好的社会形象。

6、加强党群组织建设,促进企业文化建设,确保职工综合素质不断提高。

按市公司统一要求,建立健全党群工团组织,并严格推行“三级公开”工作,确保厂务、政务透明。进一步加强公司企业文化建设,把规章、制度以及技术规程、规范、标准作为培训工作的重点,制定并执行相应的约束激励机制,提高职工学习的积极性、主动性。

7、加强企业精神文明建设,充分展示公司改革发展的成果.

在公司党委的领导下,有针对性地开展思想政治工作,维护公司和社会稳定的大局。特别重点宣传基层生产一线在迎峰度夏工作中涌现出来的先进典型,树立良好的企业形象。不断创新工会工作,强化共青团组织的生力军作用,加强民主管理,推进厂务公开,依法履行职责。

8、科学决策,规范管理,做大做强多种产业。

规范多经管理,结合xx县域经济发展实际情况,稳固发展电力建筑安装市场,积极介入小水电开发项目。通过多种产业的发展来适度提高职工收入,稳步推进企业改革。

大家既要看到上半年取得的成绩,更要认清公司面临的新形势,狠抓安全不放松,鼓足干劲,齐心协力,确保全年目标任务的圆满完成,实现“十一五”良好开局。今年还有半年多的时间,要全面完成各项任务,取决于我们战胜困难的决心,取决于我们加快发展的信心,取决于我们勇于创新的举措,取决于我们求真务实的行动。我们要以开展同业对标工作和创一流县xx企业工作为契机,推进标准化、制度化建设,力争在23家控股公司中各项指标在现有基础上能明显提升。

同志们,让我们在贯彻市公司“三年扭亏管理接轨”的重要实践活动中,团结一致,不畏时艰,奋发向上,以扎实的工作推动全年各项任务的完成,为企业持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。

第八篇 电力公司客户服务分中心半年度总结 4500字

半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司党委的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以“你用电我用心”“全面提升居民用电活动”为主线,不断加强服务队伍素质的培养,积极提升服务水平,为广大客户提供“优质、快捷、方便、真诚”的服务,树立了良好的企业形象。下面就xx年半年度工作汇报如下:

一、xx年半年度指标完成情况

售电量:完成x万kwh万千瓦时,同比增加x万千瓦时,增幅x%。

售电均价:完成x元/千千瓦时,同比增加x元/千千瓦时。

电费回收率:x%。

综合线损率:x%。

优质服务:优质服务兑现率x%、服务履行率和投诉举报办结回复率x%、客户满意度指数:x%。

“95598”远程工作服务站:“95598”远程工作服务站截止5月31日,共受理工单x起较xx年6132起增加x起,其中:业务咨询199起,信息查询x起,故障报修x起,客户投诉0起,举报3起,综合业务x起,工单完成率为x%。真正做到了事事有回音,件件有落实。

业扩报装:严格报装手续,无违规调整电价、私自为用户报装接电现象。1-5月份受理并送电高压新装用户x户,总容量xkva。其中受理xkva及以上用户x户,总容量xkva;新增低压报装用户x户。供电方案按期答复率x%,按期送电率x%,用户报装回访率x%。

二、半年度主要工作开展情况

一是加强党建工作,注重思想教育。以深入开展“规范化管理年活动”为龙头,以加强“红领工程”为主线,以开展创先争优活动为重点,强化机制建设,狠抓基础管理,使各项工作有序开展。每月定期组织召开了支部中心组会议。学习贯彻了公司党委xx年工作会议精神及县公司八届五次职代会暨工作会议精神、安全生产工作会议、营销会议工作会议精神。启动创先争优活动,制定了活动方案,开展“公开”活动等。二是开展党团主题实践活动,认真开展红色先锋工程活动。制定了xx年党支部工作计划及学习计划;党支部坚持每月召开一次支部建设中心组会议,组织全体党员签订《党风廉政建设责任状》,全员签订《行风建设责任状》。启动了创先争优活动和创文明单位活动。在全县宣传思想文化工作暨精神文明建设总结表彰工作会上,中心员工程耿荣获全县新闻工作“十佳个人”称号。6月初,组织党员开展“举红旗,争先锋,我为党旗添光彩”党内主题实践活动“按照活动要求制定具体实施细则,将“示范岗”、“责任区”、“突击队”落实到人,明确活动内容及责任目标。期间,每个党员义务进行了“四个一”活动:一次线路设备巡视、一次故障抢修、一次便民服务、一次负荷实测”的。 三是全面开展“规范化管理年活动”,学习公司了规范化管理年工作会议精神,结合本单位实际,制定了活动方案,狠抓党风廉政建设,加强党风廉政建设教育,将活动不流于形式,扎实开展各项工作。

(二)抢抓安全管理、落实责任到位

一是抓安全生产管理工作,扎实地开展安全活动日活动,加强安全规章制度的执行,进一步规范两票与派工单管理,明确思想加强学习,安全工作规范化管理。根据公司开展的“我要安全,幸福平安”安全年活动,组织中心全体职工学习领会,制订了实施方案,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月制定计划。每月开展了x次安全活动日活动,1-5月份组织学习安全活动x次,学习安规x次、两票4次,学习中互相讨论交流心得,达到以学促管。组织全体职工学习《关于开展安全班组“千名家属看电力”主题实践活动通知》,制订了《安全班组行工作方案》。召开了“亲情助安”家属座谈会暨规范化管理年推进会,并取得了对提高员工的安全意识,收到了很好的效果。组队参加了县公司组织的安全知识竞赛,并获得了“安全知识演讲暨安全竞赛”团体二等奖、陈凡个人演讲比赛荣获第一的好成绩。二是确保活动取得实效细化活动方案和具体措施,将活动内容及重点措施明确到班组,落实到个人,形成一级抓一级,层层抓落实,确保活动取得实效进一步强化安全责任体系,成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”。年初,分中心主任同班长,班员,签订了安全生产责任状,班员与班员之间签订了互保协议,明确了各位员工在安全生产中的职责。全面开展基层单位负责人、班组长人员安全职责履职评估工作,促进安全履职到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共计查处违章x次、经济处罚x元,有效地遏止了现场违章行为。通过强化安全生产举措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是开展春季安全大检查工作,分中心在春季安全大检查中,共自查出安全隐患x处。对查出的安全隐患,分中心领导高度重视对安全隐患的整改,亲自监督,及时组织相关人员,落实整改工作措施,把问题分解到班组,落实到人,规定了完成时间。五是加强设备管理,提高供电质量。分中心与维护班签订线路、设备维护责任状,落实工作范围,明确了职责,将生产指标分解到班组,细分到人,狠抓线路设备巡视检查工作,及时掌握线路运行状况。至5月份共开展低压正常巡视约x条次,开展特殊巡视x条次,夜间巡视x条次;加大了线下树障清理力度,5月份组织维护班、抢修班对所辖胜x、胜x、胜x、供电区内xkv及380/220v高低压线路线下树障进行了一次声势浩大的清理活动,共清理树障x余棵,提高线路运行水平,为迎峰度夏线路安全稳定运行夯实了基础。六是积极完成电网申报储备项目建设。中心经过实地认真勘测申报电网储备项目x个。

(三)加强营销管理,提升服务质效

一是抓用电营销工作,规范农电管理工作,大力推进电费绿卡村批扣工作,加大电费防范风险,确保电费按时结零率x%。二是加强线损管理,通过跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视、表计轮换四措并举,以高损台区清理为切入点,对高损台区进行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用电检查计划,通过对5名台区管理员所管辖所有台区跟踪到户抄表、表计检查、线路巡视发现台区管理上存在的问题,共计纠错x起(安全隐患x起、表计故意x起、表码不符x起、抄表不到位x起、串册x起、电价执行不到位x起、农排x起、窃电x起、违约用电x起、销户x起、有表无户x起)。使我中心的线损基础得到进一步的巩固,指标可控在控。

(四)加强优质服务管理,提高服务水平

一是加强营业窗口标准化的建设,规范员工窗口服务行为,营造一个良好的营业窗口环境,分中心对营业窗口环境卫生区域进行了划分,加大窗口人员劳动纪律、着装服务态度的考核力度。保证了客户高兴而来,满意而归。二是加强行风建设,不断地更新服务观念,改进工作作风,虚心接受社会监督,开展“3、15”系列活动,深入用户,听取意见,采纳建议,发放征求意见书x份。三是加强“四级客户服务体系建设”,落实供电服务责任,更好地服务用电客户,分中心根据员工各自岗位职责,与员工签订了《供电服务“零投诉”单位责任书》;建立服务电话公示制度。在每一供电台区人流量较大且醒目位置,设立一至二块《供电服务信息公示牌》,公示客户经理、供电营业所、县公司客户供电服务和监督电话,方便客户联系与沟通。建立客户经理联系机制,按供电台区、专变设立客户经理,即:台区管理员就是该台区的所有客户经理,专变管理员就是该用户的客户经理;统一设计印制《客户经理供电服务名片》,组织员工走村入户及时将《客户经理供电服务名片》全部发放到发放到每一个用电客户手中,全面畅通供用双方沟通渠道。四是加强停电信息发布管理,通过短信平台将停电信息及时地向各级用户告知(县委领导、公司领导、党政、村书记、各单位员工);理顺停电信息发布工作流程,得到了用户好评,提高了社会的美誉度。

(五)工作中存在的困难和建议

存在的困难:一是安全方面,部分员工仍不能适应安全生产的新形势、新任务、新要求。个别同志安全意识不强,习惯性违章现象时有发生。二是因电压质量问题造成群众上访和投诉事件时有发生。三是部分抄收人员对推行社会化电费代收认知度不够,存在抵触情绪。四是城区电网下火行线还十分簿弱,抢修材料跟不上,使抢修工作陷入困境。五是电器损坏赔款时间性太长,客户意见大,影响单位工作效率。

建议:一是加大物资材料配置力度,确保抢修顺利进行。二是电器烧坏经现场核实明确是供电公司责任后,需完善有关手续,根据实际情况先登记后安排指定维修点维修,缩短赔付时限。

(六)后段工作重点及举措

一是抓员工的思想教育,提高队伍的整体素质。为适应新形式下的管理要求,建设一支高素质的队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感,文化素养高,富有创新精神和进取心,技术业务能力强的对伍。二是抓安全生产,防范事故发生。加强安全管理,强化安全教育,坚持计划性工作。1、抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周开展一次安全教育活动,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高员工的技术素质和安全意识;2、抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,开展线路设备巡视除缺,按照抢修最多地方,提前实施计划,及时消除隐患;3、抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;4、开展安全大检查,做到检查有计划、有组织评比、有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。三是狠抓优质服务,推进行风建设,大力拓展电力市场。1、牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝,以客户为中心的服务意识,提升优质服务水平,首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理时限,实现早供多供电量;2、加强行风建设,进一步开展走百村,进千家,访万户活动,主动征求客户意见,及时改进工作作风,提高服务质量;四是狠抓好降损节能和电费回收,以获得经济效益。每月及时召开营销分析会,对各班组的指标完成情况进行总结和考核,认真寻找差距和不足,制定有针对性的措施,真正做到营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落实;3、定期进行线损分析和理论计算,开展各种降损节能活动,技术上要充分利用在线路和配变加装无功补偿;4、管理上一要加强关口表计和抄表率的管理,推行台区考核,落实到人,考核到人,加大用电普查及反窃电的查处力度和广度,杜绝擅自修改表码及黑户;四是全力以赴抓好电费回收工作,强化责任制,落实措施,及时结算。要加大电费风险的控制力度、进一步推进电费绿卡村批扣工作,下半年力争完成绿卡村批扣用户x%,批扣率x%以上。五是狠抓党组织建设工作,努力争创红旗党支部。以党组织为载体,坚持以创先争优精神推进“红领工程”建设,积极开展 “规范化管理年”活动,进一步夯实基础、定期组织党员生活,增强党组织的活力,充分发挥党支部战斗堡垒作用,从基础入手,完善资料、健全制度、规范流程。建设以“创先争优”为载体,大力开展:“举红旗, 争先锋, 我为党旗添光彩”党内主题实践活动”开展以职工自学为基础的学习型支部、班子、班组、员工多层次推进的学习型企业创建系统,确保人人学有所获。加强先进典型的宣传和挖掘,提升党员形象,增强组织影响力,形成党员间“比、学、赶、超”的良好局面。

半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做的更好、更扎实,虽然在上半年的工作中客户分中心取得了一定的成绩,但是仍存在许多困难和问题,客户分中心全体员工将在下半年扬长避短、攻坚破难,有信心全面完成公司年度目标工作任务。

第九篇 电力公司巡检值班员工作总结 1600字

电网巡检值班员200*年工作总结及200*工作计划

200*年,在领导的关心、同事们的帮助和自己的努力下,认真学习并贯彻落实南方电网安全生产电视电话会议精神,认真学习并贯彻落实200*年迎峰度夏及防风防汛各项工作。结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过多种形式,认真学习,虚心请教,工作和学习取得了一定成绩。工作中,严格遵守各项规章制度,努力学习业务知识,把理论知识融入到实际工作中去,同时在政治上积极上进,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚决拥护____的英明领导,在思想和行动上以党员的标准严格要求自己。

在一年的巡检班值班员岗位工作中,深入的学习变电站的运行规程及各种规章制度,对变电运行工作有了更加清晰的认识和了解,对值班员的职责,日常巡视,运行记录,倒闸操作,“两票三制”以及一般事故的处理有了熟练的掌握。具备了较强的二次图纸和故障录波图的看读能力。坚持以安全生产为前提,注重安全教育和培训,加强设备管理。在实际工作中,坚持以人为本,科学工作,保持勇于进取、锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,从本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫,在规范管理上做文章,扎实完成各项工作,并取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将200*年的主要工作总结

以贯彻“安全生产、预防为主”作为主线,以“防污闪”工作,加强“两票”管理工作为契机,围绕各项中心工作,积极参与各项规章制度的落实工作,加强安全思想教育及执行力。不断提高思想工作水平并紧密结合“预防为主,防误结合”的管理工作方针来指导自身工作,认真落实下达的各项工作。

一、通过安全思想教育,自觉将“安全”摆在首位,服从命令通力协作,严格执行“两票三制”等相关规章制度,正确运用劳动安全保护技术,保证施工安全,防止各类事故的发生。

1、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等;及时了解安全生产情况,传递电力行业安全生产信息。遵章守纪,提高自我保护意识。

2、以安全生产为核心,积极参加以提高管理水平、实际操作能力为主题的培训,尤其是生产现场的实操培训。

二、贯彻落实安全生产责任制,明确了巡检员职责。严格执行“两票三制”,坚持不懈的与“违章,麻痹,不负责任”三大安全敌人作斗争,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。

1、加强“两票三制”和“南网两票导则”的学习,参加“两票”规范填写的培训,加强“两票”现场的执行力。按照广东电网公司的规定认真执行操作票录音工作。20*年执行工作票、操作票合格率都是100%。

2、认真做好设备巡视维护工作,特别是定期进行特巡,红外测温,防小动物检查,防污闪检查等工作,还结合设备停电情况进行设备清抹,贯彻执行《设备缺陷管理制度》,确保电网安全稳定、设备健康运行。在缺陷处理过程中充分做好各项安全措施,做好现场监护,特别技改施工现场的安全监督管理工作,防止感应电触电伤亡,确保人身安全。

3、做到明确责任、明确任务、明确分工,使安全生产和安全管理有机地联系在一起,全面完成各项工作。认真参加班前、班后会,贯彻执行交接班制度。根据设备运行情况、重要的倒闸操作任务进行安全技术分析预测,并做好危险点分析和预控。并结合运行实际,有针对性地开展技术问答、事故预想和反事故演习。

三、认真参加每周开展一次的安全活动,认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,吸取兄弟单位的事故教训和借鉴施工现场安全管理经验,结合本班实际提出并落实具体防范措施,防止同类事故的发生。参与开展了“人人都是安全员”活动,倡导监督与被监督,提倡相互提醒、互相帮助,实现一对一监护,使生产现场多了一层安全屏障。

结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、百日安全无事故活动、“两票三制”专项整治等活动,协助班长进行班组自查,发现问题及时整改。

四、积极参加岗位技能和安全技术培训。如:安全工器具管理,正压呼吸器使用,触电急救及

第十篇 2023年电力公司工作总结及2023年工作计划 4850字

电力公司工作总结及xx年工作计划

xx年度,电力公司调试公司作为集团公司的主要支柱之一,能够紧紧围绕集团公司“1336”工作思路,准确判断市场形势,立足长远练好内功,创新发展举措,凝聚发展合力,全面提高经营管理水平。在市场开发、项目调试、经营管理、党建工作等方面均取得良好的业绩。全年员工无违法违纪现象发生,安全生产零事故、全面完成了公司在年初工作会上下达的各项考核指标。

一、xx年主要工作回顾

市场开发成效显著,夯实公司发展基础。一年来,我们把市场开发作为全年工作的重点,巩固与五大发电公司、东方电气等的合作关系,全面进军国内外电建市场,不断拓展发展领域。全年共签订发电集团电厂2330mw机组、甘肃发电厂2600mw#2机组、东方k厂2600mw机组、户县二电厂吹管技术服务、s厂运行手册编制、大唐韩城第二发电有限责任公司升压站改造、电厂2300mw机组工程2机组调试、国电电厂2600mw机组扩建、华能电厂1600mw机组扩建工程等调试合同9份。

在建工程顺利推进,品牌形象不断提升。现场员工以实际行动践行“品质成就未来”企业核心理念,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,全力打造电建调试的服务品牌。新疆市项目部针对该工程是循环流化床机组,设计变,新技术应用多,新疆冬季严寒大风施工难度大等特点,克服重重困难,以调试促安装、土建,理顺各阶段应具备条件,积极参与到设备单体调试当中去,以优质服务赢得了总包方的认可。神华神东电力发电厂2300mw机组工程是地区最大容量的循环流化床机组,同时也是哈尔滨锅炉厂首台自主知识产权锅炉,这台机组的调试结果关系着调试公司将来在神东电力的市场,他们坚持“今天的现场就是明天的市场”理念,在项目经理王俊洋的带领下,深入现场研究和分析每一个技术难题,认真消缺,确保按期移交生产投入营运。彬长矿区煤矸石资源综合利用2200mw发电工程,是东锅厂首台自主开发的200mw循环流化床锅炉,技术难度大,现场条件复杂,项目经理郭萌带领现场员工,在循环流化床机组甩负荷试验中实现了新突破,为调试公司在循环流化床调试方面积累了宝贵的经验。印尼南望电厂(2300mw)机组得到了印尼国家电力公司pln及相关单位的充分肯定、苏娜拉亚电厂首次进行了海水淡化制水。陕北洁能(洁净煤)电厂机组是陕西省最大的焦炉煤气发电项目,调试公司在焦炉煤气发电调试中实现新突破。截止目前,陕西蒲城发电厂技改工程(2330mw)1号机组、陕西彬长矿区煤矸石资源综合利用(2200mw)机组、神华神东电力发电厂2300mw循环流化床机组、神华新疆2300mw煤矸石热电厂、国电大武口热电有限公司2330mw机组1号机组、青铜峡铝业自备电厂2330mw机组1号机组、发电集团热电厂2330mw热电联产、中水集团发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、神木洁能电厂250mw调试工程等9项工程,机组均通过了有关部门168(72+24)小时满负荷试运后的质量检验工作,已顺利移交生产投入营运。印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电机组调试工程、印尼苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电机组调试工程、国电第二发电厂(2600mw)机组调试工程、balco(4330mw)机组调试工程等4项工程顺利推进,受到中外业主的高度评价。涌现出了李琳、陈念重、王俊洋、张波等一批“忠诚企业、服务业主、奉献精品、赢得市场”先进典型,使“电建”调试品牌的影响力不断得到提升。

以“依法治企年”活动为契机,不断提高经营管理水平。结合“依法治企年”活动和“小金库”专项治理工作,严格按照“三标一体”管理体系的要求,不断提高公司标准化管理水平。认真梳理完善相关管理和控制制度,对公司原有各项规章制度进行逐一审核、修订、增加或删改,使制度更合理、更具有操作性,并统一编辑装订成册,形成公司规章制度体系。同时自查公司存在的管理漏洞和经营风险,提高公司依法治企水平。制定了调试公司三年规划,为公司长远发展指明方向。参与编写了火电标准化建设委员会的《达标投产规程》和《火电建设质量管理规程》,编辑《调试手册》,修改完善各个机组调试大纲、制定收资调研控制程序,初步建立循环流化床、海水淡化、电网安评、脱硝技术、水电调试和节能环保等调试规范,加强对工程项目的规范化和调试过程的标准化管理。开展“让业主满意”劳动竞赛和“青年文明号”活动,以活动促进公司管理水平不提高。今年先后有4篇论文在《电力建设》和《清洗世界》发表,有10篇论文获得省公司系统优秀论文,员工的专业技术水平不断提高,公司的影响力也不断扩大。

坚持以人为本,关心员工生活。一年来,我们一直把服务重点放在一线,坚持以 “一线为重点、立足一线、服务一线”的理念。坚持党建带团建、促工建,特别是今年工作任务重,员工在现场工作时间长,环境差的情况下,我们更加注重关心员工生活,多为员工办实事、办好事。先后到工程现场对员工进行慰问,对员工及家属的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视。加大小家建设力度,春节期间,印尼南望项目部,组织现场员工贴对联、放鞭炮,举行篮

球比赛。组织员工为青海玉树地震灾区踊跃捐款。开展“导师带头”和青年突击队活动,在海水淡化、循环流化床等新技术方面为公司培养专业人才,使生力军队伍不断得到壮大。通过开展形式多样的活动,营造了和谐、团结、向上的良好氛围。

重视员工思想教育,努力建设一支高素质的员工队伍。结合公司现场工程点多,人员分散的特点,以调试公司qq群、邮箱等网络平台为载体,学习文件,介绍工程情况,布置工作,组织开展网络交流与讨论,统一员工的思想和行动。针对全年工作特点,教育员工树立大局意识,在集体利益与个人利益发生冲突时能“舍小家,为大家”。卢正阳、李琳、王俊洋、张润军等同志虽然是所领导,但他们分别兼任项目经理,他们敢于负责,勇挑重担,身先士卒,一直坚持战斗在调试现场第一线,以实际行动为员工当好表率。王俊洋同志的双胞胎儿子,春节前都生病住院,时值电厂调试正处在紧张阶段,妻子一人毫无怨言地承担起照顾两个孩子的义务,以实际行动支持他的工作,默默地为小家做出奉献。他始终坚守在工程一线,没有向组织提出任何要求。国庆节期间,张波同志不满2岁的孩子得肺炎住进了医院,而他却在热电厂锅炉点火吹管中紧张工作着,直到现场吹管合格后,才连夜坐火车赶回家照顾孩子。刘晓鹏同志孩子患病住院,他让父母和岳父母帮忙陪伴,坚持在现场准备相关资料,全身心投入到调试工作中,孩子快出院才赶回西安。一些同志新婚燕尔不要说渡蜜月,连蜜周都没有渡完就又赶赴现场。调试公司正是因为有这样一支忠诚企业,默默奉献的员工队伍,使调试公司从一个辉煌走向又一个辉煌,这里浸透了大家无数的汗水和心血。

二、存在的主要问题和不足主营业务单一,拓展新的业务领域迫在眉睫。虽然在调试方面我们占有绝对的优势,今年在循环流化床及焦炉煤气发电等项目上有所突破,但随着业主要求越来越高,在调试招标方面多为综合招标,既包括调试又含有性能试验及特殊试验,在性能试验及特殊试验方面我们还存在一定的不足,拓展新的业务领域迫在眉睫。

2、人员素质、技术水平、技术装备有待进一步提高。

由于电力施工企业工作条件艰苦,收入待遇较低,不仅人才引进比较困难,而且能力强、业务精的骨干跳槽,造成技术人才和高级管理人员严重短缺。近年来,我所新进人员较多,这些同志缺乏现场调试实践经验,特别是能够独当一面的专业骨干相对偏少,人员素质还不能满足工作需要,也制约了市场的开发力度,对于公司长远发展有一定的影响。但如新进人员太多又会影响到调试淡季人员窝工现像,所以配备合理的调试人员数量是一个及待解决的问题。随着我国经济的不断发展,电力高端技术不断涌现,机组装机容量、技术参数不断提高,需要仪器设备也不断更新,目前我所的技术装备还不能全面满足调试需求。特别是在拓宽调试范围上,我们要向性能试验和特殊试验方向发展,但这方面需要大量试验仪器设备,我所目前还是空白。另外配备性能试验及特殊试验的仪器设备需要大量资金,资金来源的问题也要提到议事日程上。

三、对形势和问题分析

xx年我公司调试工作虽然很重,但面临最大的困难仍旧是调试市场竞争加剧,公司在调试的主导地位受到冲击。由于目前国家节能减排工作重点和加大投资风电、核电及其他类型电力工程,火电市场相对萎缩,另外电力调试市场竞争越来越激烈,调试队伍增多并在不规范的电建市场中无序竞争,一路拼杀下来,拼旧了设备,拼走了人才,几乎拼光了老本,拼的电建兄弟犹如战场上的仇敌,公司在调试的主导地位受到冲击,这些问题使队伍稳定和可持续发展受到了严峻的挑战,使我们压力巨大。

四、xx年的工作打算

工作思路:坚持“一个中心”:以确保调试公司稳定发展为中心;实现“两个提高”:即提高工程项目调试管理水平,实现无形资产升值;提高抗击市场风险的能力,继续拓展新的调试领域。

重点工作:xx年调试公司各项工作依然很重,面临的困难和市场压力更大,又是九个工程同时上马,十几台300mw以上的机组要求投产,我们要保证明年重点工程按期按质竣工。对此我们既要认清形势,增强危机感、紧迫感,又要坚定信心,提高工作能力和管理水平,强化安全管理,确保调试质量和安全处于受控状态,切实做好调试工作,努力保持调试公司经营业绩和基础管理工作持续稳定发展。抓好在建工程。由于电力调试单位内部恶性竞争,经常导致低价中标,我们要以质量求生存。从调试质量、服务态度及人力资源配置各方面均要确保做好调试工作。要对调试质量、服务质量以及调试的深度和广度上进行总结,保证新项目在实施过程中进展顺利。只有这样,才能使调试水平更高,效益好大,后劲更足。要加大对技术装备的配置,特别是配置高精尖的测量设备,以满足调试的需要。

明年工程主要有:印尼南望电厂(2300mw)燃煤发电工程和苏娜拉亚(1600mw)燃煤发电工程、balco(4330mw)燃煤发电工程、国电第二发电厂(2600mw)燃煤发电工程、中国水电建设集团公司发电有限责任公司一期(2660mw)工程2机组调试、陕西榆横电厂(2600mw)燃煤发电工程、新疆哈密大南湖电厂(2300mw)燃煤发电工程、华能陕西发电有限公司电厂(2660mw)调试工程2号机组调试、华电新疆发电有限公司昌吉热电厂(2330mw)热电联产工程2号机组调试等9项工程要按照达标投产、创优质工程要求按质按期完成。

2、增强“三种”意识。要以转变观念为先导,增强市场意识、服务意识、质量意识,按照市场经济规律和企业自身的特点,打造企业自身的核心竞争力,以灵活的方式和手段,拓宽业务范围。立足调试行业,寻求多元化发展,突出主营业务奋发拓展市场,既要做强主营核心业务,又要多元化经营,力争在与调试相关或相邻的业务范围和领域,特别是性能试验、调试监理、电厂技术改造及生产技术服务等方面有所突破。“多条退”走路,既要做强做大国内市场,又要积极拓展国外市场,使企业发展得越来越好,越来越强。加强经营管理,继续扩大对外影响力。

3、建设“三支队伍”。全面提高职工素质是干好工作的基本保证。要针对大容量、高参数机组的不断出现,加快对高端人员的引进和培养教育的步伐,建设一支高精尖人才队伍;充分发挥各专业人员的潜能,采用多种形式的培训,加强对专业技术人员的培养,使他们能够及时应对处理各种现场问题,解决疑难技术难题,逐步造就一批忠诚企业、乐于奉献、技术精湛的专业带头人。加强对职工岗位技能培训,力求将每位职工培养成为具有较高反事故能力的专业技术人才,培养出一批责任心强、技术水平高的中青年专家。

4、建立完善自己的知识共享数据库。知识和经验的积累是有协同效应的,经过碰撞后可以产生升华。通过制度使大家的知识和经验相互分享,而不是仅仅只拘泥于一域,拓宽思路,共同成长。这样才能强化公司内部的技术和人才积累,使得公司的技术管理工作又好又快发展。

春风得意马蹄疾,政通人和双飞翼。xx年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司党委的正确领导下,发扬“永不满足,永攀高峰”的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出调试公司新的篇章。

xx年12月

电力公司实习总结十篇

将近2个月的“师带徒”实习活动马上就要结束,通过师父言传身教、循循善诱,把积累了多年的实践经验中毫不保留地传给了我,很好地发挥了“传、帮、带”作用,使我受益非浅,收获颇丰,在思想认识、工作能力、服务水平等方面都有了长足的进步和提高。在此,我对师傅表示衷心的感谢和崇高的敬意!回顾2个月的跟班实习,我主要有以下几个方面收获和提高:(一)提高了业务水平。“95598”是一个通过电话和互联网等方式集中受理市区内所有客户的电力故障报修、业务咨询、信息查询、电费缴纳和投诉举报等服务系统。我原来所掌握的知识,主要是以书
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