第一篇 xxxx年三月工作总结二 650字
1、完善了稽核日报的内容，并对收银员及审核人员进行了业务指导及培训。
2、邀请金蝶软件公司工作人员对财务部全体人员进行，为仓存管理的实施做好准备工作。
3、设计完成营业部门成本日报表、物品发放日报表，成本控制工作由原来的粗放式管理向精细化管理转变。
4、对酒店原采购程序及管理制度做了修改完善。
5、着手对酒店往来帐科目进行梳理，调整。本月以调整完毕。
6、配合外请人员对酒店2月份收支情况进行审计，通过此审计，规范完善了出纳员的付款程序，保证酒店合理分配及使用。
7、配合办公室做好20xx年度酒店及云达商贸公司的工商年检工作。
8、规范、完善收银员交接班制度及交接班的内容，要求收银领班及审核人员不定期对收银吧台的交接班日志、备用金、毛巾进行抽查，切实把好手入关。
9、根据酒店领导要求，安排网管对酒店营业区域所有电脑进行排查将电脑中的游戏全部删除，并要求网管作为一个长期工作来做。
10、根据酒店领导要求，对销售部业绩提成方案做了修改完善。
4月份工作计划
1、组织财务人员刻苦钻研业务知识，不断提高自身业务素质，提升理财水平，给领导当好参谋，为酒店的发展提供更好的服务。
2、对仓存管理的实施进行跟进管理，保证仓存管理的顺利实施。.
3、对成本日报表的编制报送进行跟进管理，保证成本日报及时、准确的报送。
4、完善财务报表的种类，为酒店决策者者及营业部门提供更多高质量的会计信息。
5、不断完善各项财务制度，使财务工作实现规范化、制度化，程序化、科学化的管理。
6、加强收银员日常业务培训，不断提高服务质量及业务技能。
7、配合完成酒店的安排的其他工作。
第二篇 三月行活动总结三则 950字
为了加强安全生产管理，进一步强化安全意识，我矿开展了以“铭记教训、防范事故“为主题的“警示三月行“活动，通过活动，我充分认识到了安全的重要性，下面将心得总结如下：
安全生产必须做到“执行安全规定不打折，完善安全制度不走样，狠抓全员培训不放松，加大安全生产投入不欠账，排查安全隐患、追究安全责任不手软”。
安全生产必须做到“三个到位”：一是安全思想认识到位。正确处理安全生产与经济效益的关系，要给职工讲安全生产课，要定期不定期地到现场检查安全措施的落实情况，切实抓好煤矿安全生产工作；二是安全制度措施要到位。三是安全生产投入要到位。保证矿井现场管理设施设备、安全技术改造、安全技术培训等方面的优先投入。
安全生产必须加强安全生产技术管理，提高煤矿安全基础管理水平。一要建立技术管理体系。矿井设立技术管理机构，配备采矿、通风、机电、地质及测量等专业技术人员。二要加强技术基础工作。技术负责人负责制定矿井灾害预防计划，加强矿井灾害预防工作，严格按照规定绘制相关图纸。对矿井地质情况、开采情况、周边矿井采空区情况等要由技术人员定期进行分析，针对性的采取安全技术措施，并形成完整的技术基础资料。三要确保矿井生产系统完善可靠。矿井和采区生产布局科学合理，回采工作面采用正规壁式采煤方法。四要加强矿井“一通三防”的技术管理。技术负责人负责组织制定并落实“一通三防”专项措施，确保系统安全可靠。矿井每月必须制定风量分配计划，严禁采掘工作面微风和无风作业；对通风设施设专人看管和维护；配备足量的瓦斯检查员；必须安装瓦斯监控系统；掘进工作面实行“三专两闭锁”；切实落实综合防灭火措施和落实综合防尘措施。五要加强矿井水害的防治管理。严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的水害防治十六字原则，落实“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施。制定专项措施和配备设备、专业人员。六要及时解决安全生产技术问题。每月组织一次技术分析会议，及时研究解决安全生产技术问题。重大安全隐患或技术难题，应采取有效的措施，确保安全生产。
“安全无小事”，防微杜渐是关键。安全不是面子功夫，而是要落到实处；安全不是喊喊口号，而是要真正行动；安全更不是只为自己，而是为了大家。希望每个人都能时时把安全记心中，刻刻把安全重落实，这样筑起一座思想、行为和生命的永远不倒的安全长城。
第三篇 大学三月份工作总结 1750字
新学伊始，我们学生会马上投入到工作中，时光如梭，转眼间我们又迎来了一个月的月末。回顾本月，在各个部门及各系的共同努力下，我们在校园内开展了丰富多彩的活动，经过本月的努力，使刚放假回到学校的同学有一个投入到学习及工作中的过渡期。
一、春光明媚，各部门工作积极向上
组织部继续上学期的团籍管理工作及青年志愿者活动，对第八届双代会候选人进行考察；在各系及各部门的配合下，以“3·5”学雷锋为契机组织开展了丰富多彩的志愿服务。例如，进入文教街道社区帮助他们打扫卫生，去敬老院探望老人。宣传部于本月安排好新学期的工作并制定相关计划，确定本学期第一期黑板报主题，并将进行评比，同时积极配合校团委、学生会各个部门及四系做好各项活动的海报设计及宣传工作，广播站保持每天正常的播音工作。学习部本月的主要工作是进行自考报名，帮助参加自考的同学解决一系列事务及回答相关问题，并积极配合外语系读书月的开展。办公室积极配合团委组织部开展“3·5”学雷锋活动，并编制“3·5”学雷锋特刊，做好信息上传工作，做好校园活动的经费报销工作。社团部于本月成立了跆拳道协会，同学们积极报名参加；海贝艺术团为校园文化艺术节开幕式做准备、选节目，并且已经开始排练；“欢乐学英语”各项工作逐渐步入正轨。文娱部在本月开始“周末影院”的工作，播放几部奥斯卡获奖影片，并做好售票工作。体育部本月主要工作是举行了“电大杯”男子足球赛，做好一切准备及善后工作。生活部本月最重要的一个活动是举办了首届校园内的小商品市场，为同学提供了许多方便，并且使一些同学通过摆摊获得锻炼；每周一次的卫生检查也定期进行，评出优秀寝室，并将准备《生活风》月刊的资料。纪检部制定了本学期工作计划，规范部门制度；积极响应“3·5”学雷锋活动；继续维持食堂就餐秩序，同时开展周末舞会活动，并开始准备五月份交谊舞大赛的各项工作。外联部本月与文华书店合作举行了本学期第一次书市，并且于本月26号参加宁波技师学院举行的工作交流会。
二、四系活力焕发，开展一系列多姿多彩的活动
经管系安排了“安全教育”为主题的班会，筹划四月份面向全校的爱国主义歌唱比赛，举行了“放风筝”比赛，并且积极响应“3·5”学雷锋活动，组织系内同学参加一系列活动外语系对本学期的工作做了详尽的计划，鼓励系内同学参加学雷锋活动，同时承办了“宁波电大首届读书月”活动，方便了同学们借阅图书，为了响应“3·5”学雷锋活动，组织同学到社区进行志愿者服务，研究了五月份即将开展的动漫设计大赛，系“学习天地”网站为大家学习提供了方便。中文系继续深入了解同学，发展入党积极分子。“3·5”学雷锋之日，组织系内干部去福利院帮助打扫卫生，陪孤寡老人聊天。同时对承办的“摄影比赛”进行相关策划，另外，也向同学们宣传了许多讲座信息。
三月份的工作已经结束，校学生会在本月中获得许多新知识及新信息，在各方面为同学们提供了方便。在下个月中，校学生会会继承努力，各项工作将积极投身于爱国主义教育活动中，做好应尽的职责。
办公室：
⊙积极配合团委组织部开展的“3·5”学雷锋活动，并就各小分队的心得体会编制“3·5”学雷锋特刊。
⊙校园活动经费的报销工作。
⊙编制新的学生干部通讯录。
⊙制定新学期的工作计划、值班表等。
⊙在做好各项日常工作的同时，出好本学期第一期工作简报。
⊙确定各系、记者团、海贝艺术团信息员，做好信息上传工作。
学习部：
⊙安排部内干事在办公室值班。
⊙开展自考报名工作，积极解答考生的疑问。
⊙配合外语系开展“读书月”活动
纪检部：
⊙制定本月工作计划，规范部门制度。
⊙积极响应“3·5”学雷锋活动，于3月5日组织部分干事到社区进行志愿者服务活动。
⊙继续维持食堂就餐秩序。
⊙周末舞会照常进行，并将在形式上要求突破，进一步提高吸引力。
⊙准备5月份的交谊舞比赛。
⊙积极配合学校和其他部门开展活动。
文娱部：
⊙周末影院照常进行。
生活部：
⊙举办了一场校园小商品交易活动，增加同学们的社会实践经历。
⊙每周一次的卫生检查工作照常进行。
⊙筹备制作两月一期的《生活风》。
外联部：
⊙与文华书店合作，举行了我校本学期的第一次书市，受到了广大同学的欢迎。
⊙3月26日参加了宁波技师学院举行的学生干部工作经验交流会。
体育部：
⊙“3·5”学雷锋日，组织部内干事到社区进行志愿者服务。
⊙筹备并举办了“电大杯”男子足球联赛。
第四篇 员工个人三月份工作总结 1500字
三月份，在段党委的领导下，以加强安全风险管理工作为出发点，以服务安全生产为落脚点，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用，切实维护全体职工的权益，帮助职工解决实际困难，为安全风险管理工作持续发展发挥了积极的作用。现将三月份工作汇报如下：
一、以党工共建促进工会自身建设。形成“党建带动工建、工建服务党建”的良好氛围，带领广大职工积极投身到创先争优活动之中，把开展活动与履行岗位职责、推动中心工作、完成重点任务结合起来，促进安全风险管理工作的持续发展。
二、开展迎 “三八妇女”节活动。在2024年“三八妇女”节到临之际，对2024年涌现出的女职工建功立业标兵岗、建功立业标兵进行了表彰。会后女职工举办了由女工委员会组织的“巾帼显风采，健康更美丽”文体活动；彰显了段尊重女性、爱护女性、关心女性的优良传统，激发了广大女职工在各自的工作岗位上做出更新、更大的贡献热情。
三、提前赶早谋划，开展“安标线”建设调查
根据公司《安全标准线三年建设工作安排》的通知要求，对2024年纳入 “安标线”建设的马峡、龙山、德哈、茶卡四个站区。根据各工区的实际情况，综合考虑人员、环境、设施等不同情况，有计划、有目的对四站区的“安标线”建设进行调查了解，掌握了四站区“安标线”建设的第一手资料。并根据调查情况制定了2024年建设计划，为四站区“安标线”建设的开展提供了基础保证。
四、存在的问题和不足：
在努力完成了上级安排各项任务的同时，在维护职工权益，履行工会职能，促进职工队伍稳定等方面虽然做了大量的工作。但工作中还存在一些缺点和不足：一是由于段刚成立，在工会制度建设方面工作有些滞后；二是各项工作的开展还没有及时跟上安全风险管理的要求；三是对车间支会开展“职工小家”建设检查指导还不到位；四是段专职和兼职工会干部的工作能力需要提高等方面都存在不足。这些问题作为今后工作的重点抓好落实，全面提升段工会组织的整体工作能力。
五、下阶段重点工作：
1、按照“安标线”标准做好建设工作。根据公司《安全标准线三年建设工作安排》的要求，对2024年纳入 “安标线”建设的饮峡、龙山、茶卡三个工区。学习去年格木“安标线”建设现场会的经验，按照“整体规划、分步建设、适度超前、节俭实用”的原则，把“安标线”建设投入与利用现有设施相结合，深刻查找在“安标线”建设工作中存在的问题和不足，全面做好“安标线”建设的各项工作，使沿线车间、班组生产生活环境得到进一步改善。
2、推进安全风险管理的工作。组织“走一线、讲形势、保安全、促发展”安全形势任务宣讲团，对生产一线职工进行了推行安全风险管理重要意义和如何做好安全风险控制及公司目前经营压力等进行宣讲，提高广大职工对安全风险管理工作的认识，为段安全风险管理工作的持续稳定发展起到积极作用。
3、精心组织参加天路欢歌活动。为了充分展示职工文化的风采，积极筹备参加公司第xx届天路欢歌文艺汇演活动，组织好参选节目的排练和汇报演出。通过开展丰富多彩的文体活动，繁荣了企业文化建设，为段干部职工提供了一个才艺表演、展示才华的平台。
4、深入开展“安康杯”竟赛活动。根据'安康杯'竞赛的总体要求和目标，以“安康杯”竞赛为重点，开展安全风险管理宣传教育活动。把“安全大反思”、“安全生产周”、“安全生产月”、“标准化体系建设”等活动与“安康杯”竞赛相结合，把搞好竞赛活动作为促进安全风险管理的有效载体，做到安全生产常抓不懈，安全教育警钟长鸣。
5、开展车间支会“职工小家”建设。进一步健全完善车间支会“职工小家”建设考核评价体系，加大车间、班组建设职工小家工作的力度，下大力气抓出一批有特色、有新意的典型和标杆。积极探索新时期建设职工小家活动的有效途径和载体，通过不断明确思路、丰富内容、体现特色，做到民主建家、发展立家、素质强家、维权护家、和谐兴
第五篇 2023年三月学雷锋活动总结 900字
2024年三月学雷锋活动总结
3月5日是学习雷锋日。自1963年3月5日毛泽东主席等中央领导人题词、发出向雷锋同志学习的伟大号召后，每年的3月5日成为学雷锋纪念日。从此，人们高声唱着学习雷锋好榜样的歌曲做着好人好事，影响了几代人。 1990年3月5日，___等党和国家领导人分别题词，号召全国人民进一步向雷锋学习，弘扬雷锋精神。自此，三月成了最美的月份 三月里阳光明媚、生机勃勃，三月里，社会处处洋溢着讲文明的新风尚。
春暖花开、热情洋溢的三月，处处都共同弘扬着雷锋精神，学习雷锋的高尚品格，今天我们榕榕幼儿园也迎来了一群小雷锋安海职校的学生，在班主任老师的带领下，她们来到了我们的早教中心，开始了学雷锋做好事的卫生清洁活动。整个大扫除活动呈现出热火朝天的景象，她们不怕脏、不怕累，挥洒着大拖把拖地、一丝不苟的擦着门窗......没有一丝娇气与厌弃，相反个个神采奕奕，乐此不疲。到处都透出清爽与洁净。从她们身上我们看到了金子般的雷锋精神熠熠生辉。同时也给我们早教中心的小宝贝们带了个好榜样。此次活动，相信职校的学生通过帮助他人、服务他人获得了自身快乐，也体会到了雷锋精神的精髓。是的，学雷锋不仅仅是一句口号，只有大家从身边小事做起，才能真正体会其中的高尚精神!
三月，雷锋在行动，雷锋精神也吹遍校园每一个角落。今天，我园荣幸地迎来了安海职校的师生们。她们带着扫把，拿着抹布，一到来就马不停蹄地忙碌了起来，地板呀，滑梯呀，墙壁呀，边边角角呀不放过任一个角落，不留一处死角。她们没有为此次行动进行华丽的语言表述，只是为给幼儿园的小朋友一个最干净、整洁的学习环境、游戏场所而努力地劳动着。这样的默默奉献，体现的不正是雷锋精神吗?你瞧，小朋友们见了，也拿来抹布，跟着姐姐们一起擦擦洗洗姐姐们的雷锋行动，在他们小小的心灵里播下了美好的种子!
今天，雷锋精神在这些青少年身上传承着，我想，明天，也一定会在小朋友身上继续传播下去的。
第六篇 学习部三月份工作总结 900字
武汉的三月微寒多雨。
白驹过隙，一个月远去了。带走的是时间，留下的是懂得！
这学期的工作量多了，具体体现在活动多了，主席部长们退居二线了。大家伙也各有各的想法与小世界，或许现在属于你的那片天空并不是蓝天白云，但我相信大家心中的最深处的坚持就是最好的答应，是属于每一个人的。
这学期我们学习部通过对上学期查课工作的总结与反思，我们在安排查课时尽量体现出效率，也就是让查课人不要专程的为查课这项工作而奔波在宿舍和教学楼之间，我们尽量利用好大家这课余十分钟来查同一楼层班级的课。在这同时我们也提高了安排查课的成功率，接到短信者有事尽量找人代替你，而不是又把任务抛还与我们。开学初部长给我安排的一些电子档工作让我感触良多。以前的我总是用电脑娱乐而不是学习工作，导致我电脑工作学习操作能力几乎为零。通过这次工作的紧迫性与部长的任务下，我静下心了一个字一个字的打，一个键盘一个键盘的按，一张表一张表的对照，从中午的半小时挤到熄灯前的几分钟。这期间我不停的保存保存，我真心害怕一不小心我把这好几个小时搞出来的东西弄不见了。可当我按下发送键时，我的内心解放了，我有一种大大的满足感油然而生。我的屁股好痛啊，四个小时的一动不动伤不起啊！当我看到那一张张打印出来的纸质档时，内心无比自豪啊！哈哈 ， 是我打的。
近期进行着的活动有部长干事们之间的交心，主席们的交流；我们系内的演讲交流；别具风味的“女生节”系列活动；跨系合作的“双语演讲”比赛。。。。从中大家看到了许多影子，是自己的，是别人的；也得到了许多感受，是快乐，是不足，还是期待。。。工作的积极性不管是你我他多还远远不够，不是没人参加活动就是没人完成任务，我们大家多把自己当成了干事，只会接任务，没有去理解人物，思考本质，创造效益。正如小龙老师第一次会议所说的那样“我们要出精品活动”！我相信这是我们应该努力的方向
既然我们大家多选择留在学生会了，不管是热爱这个大家庭是肩上的责任还是找个归属，我们多应该风雨兼程。多查点寝，多查点操，多查点课，多吃点苦，多思考思考。。。只因为——远方！
学习部 ：李侠
XX年三月一七日
第七篇 高三月考总结700字 750字
时间过得飞快，一眨眼之间开学的第一次月考已经结束了.然而，留给我得却是无法挽回的时间;面对这一张张优而不尖和“绊脚石”似的的分数令我不禁陷入沉思;看看一道道不该错的题目被打上大大的叉时，心底里感到无限地自责……
当我静下来时，再仔细地浏览多一次试卷时，才发现原来自己是多么地粗心、急躁.当一拿到题目是便马上动笔写，如果一遇到不懂得题目是便开始慌了，不知从何入手，因此导致了数学一道9分的题目完全失分，令我现在沉痛万分.
还有，虽然口中老说：“这些题目老师根本就没有讲到……”其实，到现在一回想起来，才觉得自己是多么的可笑、多么的无知!“没讲到”原以为这理由就竟能把一切错误掩盖住，现在一想，不如该自己没有做到平时按时定量的复习、预习罢了.如果说，自己平时有做到复习、预习的话，那么即使老师讲到没讲到又有什么巨大关系呢?现在的责任只能推回自己身上，预习历来是学生学习的一个重要要求，如果我们不做到课前预习，那么就会令自己的学习大打折扣了.
知识是靠日积月累的，人不可能在极短的时间内，把大量的学习内容灌输入到大脑里去.“饥一顿饱一顿”的，“三天打鱼两天晒网”这样只会事半功倍的.因此，我们一定要做到定时定量学习.
我们还要做到老师要求背得一定要去背熟，要用理解性的方法去背，不能死记硬背，如果死记硬背的话，当题目灵活、变通一点的话，就会导致一系列的错误.
从这次月考我总结出许多学习道理和学习方式，当我们考试差时，如果只会一味地去找理由的话，或把错的责任推到别人身上的话，那么便会永远掩盖着错误，一直错下去.
如果该每天完成的学习任务没有完成，喜欢集中复习，临考突击，每天该学、该记的欠账的话，便会更难取得好成绩.要做到必须每天的知识积累，每天复习，而且要做到专心致志学习才行.
学习靠积累，学习靠努力;机会仅有一次，不能放过任何一次考试!
第八篇 初中三月份德育系列活动开展情况总结 650字
3月份德育活动开展情况小结
3月份，我校主要结合重大节日、纪念日开展活动。3月3日是“爱耳日”，我校利用红领巾广播站、班队会教育学生，让学生认识到噪声危害健康，如长期无防护措施生活在高噪声环境下，将可能导致听力下降甚至损伤，从而自觉减少噪声，保护自己的听力。3月5日是“学雷锋活动日”，学校号召同学们广泛搜集雷锋叔叔的故事，学习他的螺丝钉精神，让雷锋叔叔的事迹永远激励我们前进，并用我们自己喜欢的方式传递榜样精神，学生纷纷用手抄报、讲故事、颂歌谣等形式表达对雷锋叔叔的敬重之情。3月12日是一年一度“植树节”，学校少先队要求以班为单位开展教育活动，以提高学生对大树作用的进一步认识，自觉爱护花草树木，并在自己心里植下理想之树，在照顾小树
的生长同时，也要让自己的理想之树迎着**********茁壮成长。3月22日是一年一度的“世界水日”，在临近节日的升旗仪式上，教育学生爱护水兄弟，节约水资源，为祖国的青山不老，地球的绿水长存贡献绵薄之力。3月26日是第十七个全国中小学 “安全教育日”，第六小学结合本校实际，积极响应上级号召，提前对学生进行安全教育，要求每班以班为单位开一次安全教育主题班队会，办一次安全主题手抄报，上交一份安全材料，结合本班实际进行安全知识竞赛，办一期安全主题黑板报，又在3月26日早晨的升旗仪式上，紧扣“普及安全知识，提高避险能力”这一主题，对学生进行再次的安全教育，真正的让安全意识渗透进每一位师生的心中，给大家敲响安全警钟，尽力避免安全事故的发生。
第九篇 三月学雷锋月度工作总结模板 1650字
三月是一个春光明媚、生机勃勃的季节，三月更是一个讲文明、树新风，让雷锋精神吹遍校园每一个角落的季节。为了进一步弘扬雷锋精神，构建和谐校园，作为学校一项传统教育活动，我校师生积极投入到“弘扬雷锋精神，争当美德少年”的活动热潮中，在校园内外掀起了一股学雷锋高潮，活动开展得有声有色，收效甚好。随着三月悄然离去，我校学雷锋活动也暂告一段落，但雷锋，一个在人们心里闪耀了几十年的名字，他仍是我们心中光辉的楷模。在同学们的心中，他们认为每个月都应该是文明礼貌之月，每一天都是学雷锋活动日。
在这特别的日子里，我校在这方面做了以下工作：
一、宣传发动
1. 在3月4日的升旗仪式上，利用国旗下讲话,大队辅导员作了“学雷锋，从身边小事做起”的主题讲话;少先队大队部向全体队员发出“弘扬雷锋精神，争当美德少年”的活动倡议;大队长作为学生代表，向全体队员讲述了什么是雷锋的精神?并结合国旗下讲话使全体同学认识雷锋，了解雷锋精神和雷锋事迹，并使他们认识到雷锋精神是中华民族的宝贵精神财富，应当将它继续发扬下去。
2. 每天中午一点钟，学校广播播放歌曲《学习雷锋好榜样》，队员们由开始的学唱已经演变为全校大合唱。
3.组织各中队开展了“走进雷锋”主题中队会，读雷锋日记，讲雷锋的故事，畅谈雷锋精神，寻找身边的活雷锋。各中队通过阅读书报活动、演讲、讲故事等多种形式，对雷锋精神的一个或几个方面进行一次深入的讨论和学习。
4. 各中队出版了“学雷锋树新风”的主题黑板报。其中主题鲜明、设计新颖的板报有：五(3)中队、五(1)中队、四(1)中队。
5.各中队成立了学雷锋志愿者服务小队。
通过宣传发动，同学们情绪高涨，有的到我校图书馆借书，了解雷锋生平;有的上网搜索，掌握学雷锋活动动态等等。
二、实施阶段
为了让学生真正体验“雷锋精神”的可贵，体验学雷锋、做好事、爱校园的快乐，我们立足学校，开展了“小雷锋在行动”活动。为了美化我们的校园，使校园更加干净、整洁，我校各中队组织同学在校内进行了大扫除，包括打扫教室、清洁区卫生。
1.立足校园，走向社会。3月5日，在大队辅导员的带领下，我校20多名学雷锋”志愿者来到枫林镇敬老院，对老人们进行衷心的慰问活动和清理卫生死角。活动中，队员们首先为老人们送上麦片、蛋糕等礼物。接着大伙就忙碌起来，有的打扫室内外卫生，有的提水擦洗门窗玻璃，有的到菜园里锄地拔草，干得热火朝天。随后，队员们为老人们表演了相声、合唱、朗诵、小品等形式多样的小节目。丰富的礼物、亲切的攀谈、精彩的文艺节目逗得老人们个个眉开眼笑，整个敬老院里洋溢着融融春意。
2.3月12日，三、四、六年级的少先队员们在我校大队部的组织下纷纷走向校外掀起学雷锋活动高潮。瞧!好大的阵容啊!队员们不怕脏、不怕累，主动捡起路边的烟头、纸屑、杂物等，用实际行动践行着雷锋精神!本次学雷锋活动，不仅使我校少先队员受到了雷锋精神的洗礼，增强了他们爱护环境的意识，而且帮助他们树立了正确的劳动观念，使他们认识到劳动最光荣。同时，队员们也用自己的行动告诉人们：我们想念雷锋，我们需要雷锋精神，我们将永远学习雷锋精神!活动过后，队员们还用笔记录下了此次学雷锋活动的感想呢。
3.各中队组织学习互助小组，发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的，有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学结成学习互助小组，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。各中队学习互助小组可列入班级年度学雷锋计划长期进行。
三、总结阶段
3月18日，我校利用升旗仪式时间，对我校的涌现的“学雷锋”优秀个人及集体进行表彰，共评选出“枫小小雷锋”十二名，“学雷锋模范班”七个。同时，总结了本次“学雷锋”活动，进一步号召全体同学继承和弘扬雷锋精神，让雷锋精神永驻校园，让雷锋精神成为枫林小学的一抹亮色。队员们通过重温雷锋同志的感人事迹，走进雷锋那伟大的精神世界，真正懂得“为人民服务”的真谛：学习雷锋精神不是刻意地去做好事、去助人为乐，而应该是时时处处的记住为人民服务，为他人做好事，以助人为乐为荣，把帮助他人变成一种自觉行动。
第十篇 酒店三月的工作总结 2850字
岁月如梭，光阴似箭，转眼间入职xxx大酒店餐饮部工作已满一年，根据餐饮部经理的工作安排，主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作，现将本年度工作开展情况作总结汇报，并就xx年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店，餐饮部的经营与管理已非常成熟，市场知名度较高，经过xx年的管理经验沉积和提炼，已形成了自己的管理风格，要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后，根据餐饮部实际状况，本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号，旨在提高整体服务水平，树立良好的行业形象。入职一年以来，主要开展了以下几方面的工作：
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，xx年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并且直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并且向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并且邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的'研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：
1、拓展管理思路，开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间)，管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并且对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并且结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了，但是在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能够一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能够从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能够深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
