第1篇 物业清洁设备操作日常保养标准规程制度
物业清洁设备操作和日常保养标准规程
1.0目的
确保安全、正确使用清洁设备,延长机器使用寿命。
2.0适用范围
适用于物业管理公司有关清洁设备的操作。
3.0职责
3.1保洁中心主任负责清洁设备的操作培训和督导工作
3.2保洁中心领班负责协助主管做好检查,实施督导工作
3.3保洁员负责按本规程进行清洁设备的操作和保养工作
4.0规程要点
4.1吸尘器的操作与日常保养
4.1.1吸尘器的操作
a、按下列步骤操作
--套上吸尘耙杆
--插上电源并按下机上开关
--吸尘
--操作时不要使用太重的力压迫耙杆,应顺着耙头的平面前后推拉,金属物和玻璃及大于2厘米的物体应先清理后,再吸尘。
b、使用后按下列步骤操作
--关闭电源
--取下吸尘耙杆
--拨下电源,将电源线绕好挂在机身上
c、注意事项
--每次使用前检查电线是否有破损、裸露现象
--耙头、耙杆内是否有堵塞现象
4.2保养
4.2.1每周清理尘袋1-2次,清洁方法如下:
--把桶耳打开,取出尘隔尘袋
--将尘袋底部的固定套拉开倒出垃圾
--开动另一部尘机,用软吸管将尘袋内外尘隔吸干净
4.3抛光机操作与保养
--把机放倒,然后在机器底部装上百洁垫
--机器放平,使转盘连同百洁垫紧贴地面
--启动电源开关,来回进行抛光
--抛光速度应保持50分/分钟来回抛光3-5次
--行与行之间要重叠1/3,以免漏抛
--用完之后,关闭电源开关,卸下百洁垫清洗
--将电源线绕好挂在机身上
4.4保养
--每次使用后,应将机器擦干净
--应检查线是否破损、裸露
--对轮子活动部分每月加油润滑一次
--收藏于干燥的地方
4.5擦地机的操作与保养
--在机体底部逆时针方向安装针座或刷子
--洗平滑地面时,应装针座压紧百洁垫
--洗不平滑地面时,应装上刷子
--插上电源按开调节开关,将手柄杆调至便于操作的高度
--抓稳操纵杆,控制机器左右移动
--工作结束后,拨掉电源线,卸下针座或刷子,清洗刷子或百洁垫
4.6保养
--每次清洁完把机身擦试干净
--检查电源线是否破损
--检查针座和刷子固定情况
--放于干燥的地方保管
4.7洗地毯机的操作与保养
--打开泡箱将配好的清洁剂倒入箱内
--调节好地毯机耙头高度
--插上电源按下开关
--抓住操纵杆,平稳顺直的向后拖动
--清洗完一路压10厘米左右,再清另一路,避免未清洗到
--使用后拨掉电线杆头,卸下泡箱,将清洁剂倒出
--排出污水后将清水倒入,清洗干净
4.8保养
--使用清洁剂和装入清水时,注意不要让水弄湿马达和插头
--每月定期检查转轮、加油
--检查电线和软管部分是否破裂
4.9吸水机操作与保养
--使用吸水机将软管插入机身的进水口
--插上电源,按动机身电源开关
--将吸水扒头前后移动吸水
--当水满时,关掉机上电源,将去水软管放下,拨出活塞开关,把水箱里的水倒掉
--使用完毕后,拨掉电源线和进水软管
5.0日常保养
--每次使用完毕,应将水箱放放清水洗后放掉,并用干布抹干净
--检查机器电源线和软管是否有破损情况
--放置于干燥的地方保管
6.0上述设备如出现异常情况应立即填写报告,通知设备技术中心及时维修
第2篇 物业清洁剂使用标准作业规程2
物业清洁剂使用标准作业规程(二)
1、目的
规范清洁剂的使用工作,确保正确安全使用各类清洁剂。
2、适用范围
适用于物业管理公司使用的所有清洁剂。
3、职责
1)保洁部主管负责依照本规程培训员工掌握有关清洁剂的正确使用方法。
2)保洁部班长负责协助主管进行指导员工正确使用各类清洁剂。
3)清洁工负责依照本规程具体使用各类清洁剂。
4、程序要点
1)干泡地毯清洁剂。
a.使用范围:适用于定期干泡清洗地毯、各种纤维质家俱。
b.稀释度为1:30(清洁剂:水)。
c.使用方法:用水将干泡地毯清洁剂稀释后,注入擦地机泡箱内,用地毯刷或用手刷对清洁范围内的地毯进行清洁。
2)地毯除渍剂。
a.使用范围:适用于清除地毯上的水性污迹、茶、咖啡、果汁等。
b.稀释度:
*预喷或手动除污时稀释比例为1:5(清洁剂:水);
*抽洗时兑水量为1:30。
c.使用方法:
*用喷壶将稀释后的地毯除渍剂喷在地毯污斑上;
*用水稀释地毯除渍剂后注入吸水机的净水箱内,对地毯进行抽洗清洁;
3)地毯除油喷剂。
a.使用范围:适用于清除地毯上的顽固油渍.
b.使用方法:不用兑水,直接将地毯除油渍喷于地毯油污上,用毛巾擦拭。
4)除香口胶(口香糖)喷剂。
a.使用范围:适用于清除地毯上的香口胶渍。
b.使用方法:不用兑水,直接将除香口胶剂喷在地毯的香口胶上,用铲刀铲除。
5)化泡剂。
a.使用范围:适用于吸水机吸水或抽洗地毯时,化除水箱内的泡沫。
b.稀释度为1:1000。
c.使用方法:将1:1000比例的化泡剂加入吸水机的污水箱内,再进行吸水抽洗地毯。
6)起蜡水。
a.使用范围:适用于清除塑胶地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的旧蜡渍。
b.稀释度:
*轻微蜡渍为1:10;
*一般蜡渍1:4;
*严重蜡渍1:2。
c.使用方法:将起蜡水稀释后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地机配百洁垫或用铲刀清除旧蜡,再用吸水机或毛巾擦干净。
注意:使用时需戴胶皮手套,若不慎触及皮肤或眼部应立即用清水冲洗。
7)底蜡。
a.使用范围:适用于胶地板、马赛克、云石、水磨石等天然石表面清洁养护。
b.使用方法:不用兑水,直接用干净蜡拖将底蜡涂于地板上,一般涂2-3层。
c.使用底蜡时,应先预试蜡面的耐磨性能,然后再大面积使用,一般规律是:硬石地面用软蜡,软石地面用硬蜡。
8)石地封蜡。
a.使用范围:适用于混凝土、水磨石、马赛克、红地砖及粗面花岗岩等。
b.使用方法:不用兑水,直接用干净蜡拖将封蜡涂于地板上。
9)面蜡。
a.使用范围:适用于蜡面地板。
b.使用方法:不用兑水,使用时直接用干净蜡拖将面蜡涂于地面上。
10)木地板清洁蜡。
a.使用范围:适用于木地板清洁保养。
b.使用方法:不用兑水,直接用干净蜡拖将清洁蜡涂于地面上。
11)木地板封蜡。
a.使用范围:适用于木地板保养。
b.使用方法:不用兑水,直接用干净蜡拖将封蜡涂于地面上。
12)抛光蜡。
a.使用范围:适用于塑胶地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。
b.使用方法:不用兑水,直接将抛光蜡注入机上的蜡壶或喷壶,均匀洒在地上,然后用抛光机抛光。
13)不锈钢擦亮剂。
a.使用范围:适用于不锈钢表面,能除去油污,保持不锈钢表面光亮,防尘、防手印。
b.使用方法:不用兑水,直接将不锈钢擦亮剂涂于不锈钢表面上,用干净的毛巾进行擦拭。
14)金属除渍剂。
a.使用范围:适用于电镀金属、不锈钢表面,清除锈渍及顽固污渍。
b.使用方法:不用兑水,直接将金属除渍剂涂在金属表面的污渍上,然后用毛巾擦拭。
15)玻璃清洁剂。
a.使用范围:适用于窗、镜及玻璃表面。
b.稀释度:
*大面积清洗1:20;
*镜面和局部除渍1:5;
c.使用方法:
*清洁大面积玻璃时,用水按比例稀释玻璃清洁剂配合玻璃清洁工具对玻璃进行清洁;
*对于镜面和玻璃局部的污渍,按比例稀释玻璃清洁剂后装入喷壶里,喷在玻璃的污渍和镜面上用布擦拭,再用布抹干。
16)洁厕灵。
a.使用范围:适用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍、锈渍。
b.稀释度比例为1:10。
c.使用方法:用水稀释洁厕灵后,洒于瓷器表面,再用刷子将污渍刷掉,然后再用水冲洗干净。
注意:使用洁厕灵时,应戴胶皮手套,若不慎触及皮肤及眼睛应立即用水冲洗。
17)吸尘剂。
a.使用范围:适用于纯棉地拖布或棉垫尘推。
b.不用兑水,使用时直接喷在吸尘地拖上,对地板进行静电吸尘。
18)全能水。
a.使用范围:适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁,特别是在已封蜡的地面洗地时用。
b.稀释度:
*普通污渍1:40;
*顽固污渍1:10-20(视污渍污染程度而定)。
c.使用方法:
*全能水按比例稀释后,用小刷子或干净毛巾、毛刷擦洗胶质墙纸、墙壁、瓷砖及浴室瓷器。
*已封蜡的地面清洁:用水稀释全能水后,注入擦地机水箱内,用擦地机配合百洁垫对地板进行刷洗。
5、记录
6、相关支持文件
《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》。
第3篇 物业园区水泥地面清洁工作规程
物业园区水泥地面清洁操作规程
1.目的:保持地面干净,整洁。
2.适用范围:适用于室外水泥地面的清洁。
3.职责:保洁员负责水泥地面的清洁。
4.内容:
4.1用扫把清扫路面,将垃圾分别扫至边角集中成堆,最后统一清理。
4.2铲除香口胶,擦去遗留污渍,如地面有漏油应先擦干净,再用化油剂(或汽油)擦拭油迹,最后用清水拖洗。
4.3清理沙井,雨水槽内的杂物,注意井口边沿有无沙土等杂物,井内无积水,青苔,蜘蛛网,杂物等。
4.4地面巡回保洁,及时清扫烟头、纸屑、落叶等垃圾。
4.5路面定期进行冲洗。从中间向两边冲洗,再将边沿的污水冲入雨水井,地面污渍可用洗衣粉,漂白粉刷洗,冲洗工作尽量安排在晚上或早晨(8时前)进行。
5.记录:无
6.附件:无
第4篇 物业辖区室内公共区域清洁作业规程制度
物业辖区室内公共区域清洁作业规程
1目的
规范室内清洁作业程序,确保室内卫生清洁效果。
2适用范围
适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。
3职责
3.1保洁主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁保洁工作。
3.3清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。
4作业规程
4.l室内公共区域清洁计划的制定
4.1.1保洁主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
4.1.2室内公共区域计划
应包含以下内容:
a)一般情况下的清洁频率及人手配备;
b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。
4.2大堂
4.2.1日间保洁
要求:
a)每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;
b)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;
c)擦试茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;
d)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;
e)下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数;
f)下班前应把垃圾清倒干净;
g)每周对墙面除尘一次。
4.2.2夜间清洁
要求:
a)每天晚上用地拖将地板拖洗一次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光;
b)每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡;
c)每月两次对大堂进行消杀工作。
4.2.3保洁标准
标准要求:
a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;
b)垃圾桶内垃圾不能超过一半;
c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板上明显的脚印不得超过两个;
d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净;
e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘;
f)保持空气清新无异味。
4.3梯间通道的保洁
4.3.1操作要领
具体要求:
a)每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净;
b)将垃圾收集运到楼下垃圾房;
c)用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施,应保证每周循环保洁一次;
d)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。
4.3.2各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行一次除尘。
4.3.3水磨石地面和水泥地面应每月刷洗一次。
4.3.4大理石地面应每月打蜡一次,每周抛光一次。
4.3.5注意事项
应作到:
a)洗刷楼道时,注意防止水流入电梯门和住户门内;
b)清洁工具不能放在梯间通道。
4.3.6清洁作业
标准:
a)地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘;
b)楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭100cm后,纸巾没有明显脏污;
c)铁栏油漆完好无脱皮;
d)梯间顶面无蜘蛛网、灰尘;
e)地脚线干净无灰尘;
f)大理石地面目视干净、无污渍;
g)水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。
4.4电梯
4.4.1日间保洁
具体要求:
a)保持电梯轿箱地的清洁,每天要用吸尘机吸尘;
b)每天早上更换一次地毯,必要时增加更换次数;
c)对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁;
d)大堂、会所的电梯每天应巡回保洁;
e)住宅楼电梯每天保洁一次。
4.4.2夜间对电梯内的墙面和地面
进行全面的擦拭拖抹:
a)打开电梯控制箱,按动指定按钮使电梯停止运作;
b)把“暂停使用”的告示牌摆放于电梯门前以示工作;
c)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的沙、灰尘;
d)清洁玻璃镜面;
e)用微湿的布抹电梯门的塑料和胶条部分及门轨;
f)关上电梯门,用不锈钢擦亮剂清洁电梯门及不锈钢部分;
g)地毯吸尘;
h)把控制按钮恢复原位,关上控制箱,恢复电梯正常运行。
4.4.3电梯地板抛光应每周一次。
4.4.4清洁轿箱的顶部及灯饰每周一次,清洁应夜班进行。
4.4.5注意事项
具体要求:
a)日间保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮,待电梯停止运行后再进行吸尘;
b)应避免客人多的时候保洁电梯,如有客乘搭电梯应暂时停止保洁工作。
4.4.6清洁标准
标准要求:
a)玻璃镜面光亮无手印、污迹;
b)地毯干净无污迹;
c)不锈钢表面无灰尘、污迹;
d)灯具天花无灰尘、蜘蛛网;
e)塑料胶条门轨无灰尘、砂土;
f)轿箱四壁干净无灰尘,用纸巾擦拭50cm无明显污尘。
4.5卫生间的保洁
4.5.l每日早、午、晚对公用卫生间进行保洁3次
具体要求:
a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸;
b)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;
c)用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如
是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布擦洗洗手盆,然后用清水冲
干净;
d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍;
e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净;
f)用拖把拖干净地面;
g)补充卷纸、擦手纸和洗手液;
h)适量喷洒香水或空气清新剂,小便器内放置香球;
i)应每小时保洁一次,清理地面垃圾,抹干净台面水迹;
j)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板进行消毒。
4.5.2每周一次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。
4.5.3每月一次用毛巾擦灯具、清扫天花板。
4.5.4每月两次对洗手间进行消杀工作。
4.5.5发现墙壁有字应即时清洁。
4.5.6保洁标准
标准要求:
a)天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;
b)目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;
c)室内无异味、臭味;
d)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
4.5.7注意事项
具体要求:
a)禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面;
b)下水如有堵塞现象,应及时疏通。
4.6家居保洁服务操作
4.6.l到住户家保洁前,清洁工应先接受岗前检查。
4.6.2家居保洁时必须由保洁主管或班长监控全过程。
4.6.3打开住户房门,将“正在清洁”牌挂于门锁上。
4.6.4按照由里至外顺序清洁作业。
4.6.5卧房、客厅的保洁
具体要求:
a)将床单、毛毯或棉被铺叠整齐;
b)微湿布擦拭家私、桌椅、茶几后,用干布擦净;
c)沙发除尘后,摆好沙发巾、靠垫;
d)干布擦拭电视机及其他电器;
e)对摆设物品茶具除尘;
f)用掸子掸净四周墙壁;
g)擦干净地板。
4.6.6如有打蜡、抛光、吸尘、洗地毯、油烟机清洗等项工作,具体操作依照
相关的作业规程。
4.6.7门窗的保洁
具体操作方法:
a)擦拭门锁及门面;
b)拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净;
c)擦拭内外窗框、轨道;
d)保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。
4.6.8厨房的保洁
具体操作方法:
a)用全能水擦拭电冰箱、消毒柜;
b)用清洁剂洗擦厨具,过清水后用干布抹净;
c)摆放好厨具物品,擦洗砧板刀具;
d)倒掉垃圾桶内垃圾;
e)厨房地面的保洁。
4.6.9卫生间的保洁
具体要求:
a)用毛刷刷洗脸盆、浴缸及壁面瓷片,然后用干布抹净;
b)用毛球刷洗马桶,擦拭两块盖板及底座;
c)干布抹净镜面及卫生间摆设物品;
d)倒掉纸篓内的垃圾;
e)卫生间地面保洁。
4.6.10家居保洁工作
应注意的事项:
a)禁止拉开住户的抽屉、衣柜;
b)禁止拿取房内任何物品;
c)尽量不动住户家的摆设布局,如妨碍清洁需移开物品应先请示住户后,再作移动,移动时应轻拿轻放,保洁完毕后应及时复原;
d)保洁完毕,应注意关好照明开关、水龙头开关;
e)请住户在《特约服务工作单》上签名确认。
4.6.11家居保洁作业
标准:
a)厨房整洁、床单干净、物品洁净;
b)客厅内家私光亮无尘,沙发、茶几及摆设物品干净,地板、天花、壁面无尘;
c)厨房洁净、厨具抽烟机、冰箱等表面干净;
d)卫生间“三缸”干净无异味,镜面、墙壁瓷片干净无尘;
e)门窗洁净;
f)业主满意。
4.6.12家居保洁工作完毕后,应复查一遍,确保工作无遗漏时收拾好作业工具。
4.6.13摘下“正在清洁”牌,锁好住户房门。
4.7办公室的保洁
4.7.l办公室的清洁
需派专人负责每天应清洁一次:
a)整理好台面文件,用微温布擦拭台面后再用干布抹干;
b)清理室内的烟灰缸和垃圾;
c)擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品;
d)清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐;
e)喷洒适量空气清新剂;
f)办公室消杀工作应每月进行两次。
4.7.2办公室保洁
应注意:
a)不得翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;
b)不应扔掉有记录的纸张;
c)吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
4.7.3保洁标准
标准要求:
a)玻璃门窗目视无明显污迹、手印;
b)地面干净无污渍、无垃圾;
c)灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹;
d)室内空气清新无异味。
4.8室内车库和地下室的保洁
4.8.l操作要领
应作到:
a)每天应清扫一次室内车库、地下室内的纸屑和垃圾;
b)将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉,用温布擦拭干净;
c)及时清除地下室进出口处的垃圾,以免下水道堵塞;
d)用拖把拖去灰尘保持场地清洁;
e)发现油迹、污迹、锈迹时,应即时用清洁剂擦洗干净。
4.8.2每周打开一次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板,应彻底疏通、冲刷一次。
4.8.3每月用清洁剂、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施。
4.8.4每两月清扫一次地下室的管线。
4.8.5地下室、车库的消杀工作应每月进行两次。
4.8.6注意事项
具体要求:
a)清洁车库时,应注意进出车辆,以防撞伤;
> b)清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰到客户车辆。
4.8.7卫生标准
标准要求:
a)目视地面无垃圾、果皮、纸屑,无积水、污迹和杂物;
b)管道标识清楚,油漆鲜亮,无脱落、无锈迹;
c)标识指示牌等公共设施目视无明显灰尘;
d)目视墙面、管线无污迹、无灰尘。
4.9会所保洁
4.9.l会所的卫生
每天应彻底清洁一次:
a)地毯吸尘,将门口地垫树叶、杂物应先捡起后再进行吸尘;
b)将有地板的地方用全能水(稀释量依照《清洁剂使用标准作业规程》)拖洗干净;
c)用清洁玻璃工具清洁会所的所有玻璃;
d)用半湿的抹布擦拭会所的木门、装饰摆设品、地脚线、消防栓、柜、台、椅等以及公共娱乐配套的设备、设施;
e)下班前清倒垃圾。
4.9.2循环保洁会所卫生
具体要求:
a)及时清理烟灰缸的烟头、垃圾;
b)擦拭玻璃门、电梯门、轿箱四壁上的手印;
c)地板推尘。
4.9.3会所消杀工作应每月进行两次。
4.9.4清洁娱乐配套设施用品,如卡拉ok的话筒、点歌机、公用电话等应每天消毒一次。
4.9.5娱乐配套卫生
标准:
a)天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘;
b)玻璃、镜面光亮无水冲痕迹;
c)墙面洁净无浮尘;
d)地毯(板)干净无污迹、纸屑;
e)金属件表面光亮;
f)器械整洁无浮尘、污迹;
g)饰柜产品整洁无浮尘;
h)保持环境舒适、整洁、空气清新。
4.10室内清洁、保洁工作检查
4.10.l保洁班长应按相关规程标准检查清洁工的工作情况并将检查情况记录于每天的工作检查表中。
4.10.2保洁主管除跟踪检查家居保洁工作外,还应每天至少检查室内公共区域卫生一次,并将检查情况记录于保洁中心工作日记中。
4.10.3保洁主管每周应根据工作检查记录和班长工作检查表对员工进行工作质量评估。该质量评估连同相关工作日记将作为清洁工绩效考评的依据之一。
5记录
6相关支持性文件
6.1《保洁设备保养规范》
6.2《清洁剂使用作业规程》
第5篇 物业辖区室外公共区域清洁作业规程制度
物业辖区室外公共区域清洁作业规程
1 目的
规范室外公共区域清洁工作,确保公共场地卫生良好、环境整洁。
2 适用范围
适用于公司辖区内公共场地的环境清洁管理。
3 职责
3.1保洁主管负责室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
3.2保洁班长负责协助主管检查、组织实施清洁作业工作。
3.3清洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。
4 作业规程
4.l室外公共区域清洁计划的制定
4.1.l保洁主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。
4.1.2室外公共区域
计划应包含以下内容:
a)不同天气情况保洁频率;
b)重点路段的保洁频率;
c)重点保洁工作措施;
d)清洁费用的预算。
4.2道路的清洁、保洁
4.2.l每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫二遍。
4.2.2每次清扫工作必须在当天8:30、10:30、16:30前完毕。
4.2.3对主干路段除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。
4.2.4巡回保洁的路线拟定不要太长,往返时间以1小时为宜。
4.2.5下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。
4.2.6旱季时每月冲洗一次路面,雨季每周冲洗一次。
4.2.7发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。
4.2.8用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
4.2.9道路
清洁具体检查标准:
a)目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙;
b)道路、人行道无污渍、每200
第6篇 物业辖区洗手间清洁规程制度
物业辖区洗手间清洁规程
(五)
1.0适用范围:适用于公司管理小区内所有公用洗手间的保洁2.0工作程序:2.1将'正在保洁、暂停使用'的塑料牌放置洗手间门口。
2. 2用胶扫把扫净地面垃圾、杂物,倾倒纸篓里废物。
2. 3向便器内倒入洁瓷灵,用刷子擦拭,然后用水冲洗尿槽、大便器。
2. 4用干的清洁巾把镜面、洗手盆上水珠抹干净。
2. 5用消毒水进行消毒杀菌,并用干拖布把地面的水拖干。
2. 6如发现洗手盆有水锈,应使用酸性清洁剂清理干净。
2. 7喷上少许空气清新剂或点燃卫生香。
3. 0标准:3.1目视地面墙壁干净,便器洁净无污垢、水锈渍,室内无异味。
3. 2每天多次打扫,随时保持干净。
4.0注意事项:禁止使用强碱性清洁剂,以免损坏地面及设备。
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第7篇 物业清洁机械保养规程制度
物业pa清洁机械保养规程
1.0目的给各员工提供一个机械保养准则,同时可以保证各清洁机械能够正常运作,避免因机械出现故障导致卫生清洁不及时,造成工作失误以及损害机器寿命。
2. 0适用范围适用于各员工对机械清洁保养工作。
3. 0管理职责3.1工作负责人: pa主管及pa员工
4.0定义无
5.0规程
5.1服务特性:反应敏捷、认真、仔细、负责
5.2每班交接班时主管要检查pa工作间所有机器是否清洁干净,摆放整齐,数量是否齐全,有没有损坏现象。
5.3测试每部机是否运转正常,如有异声或不通电等现象,必须用纸条写上'暂停使用'等贴在机器上。
5.4测试完所有的机器,如有故障的机器,在技术性不能解决的情况下,应立即通知部门主管致电工程部维修并及时知会机器维修商进行检测,,确保机器能够正常使用。
5.5凡检查过程中发现当班未按要求进行机器清洁的情况时,下班人员有权利不接班,直至完成清洁工作。
5.6各种机器必须明确标明编号,各工作间需明确各种机器数量已经编号,保证各种机器的归类摆放。
5.7凡发现有操作不当引致机器损坏者,需第一时间报告部门最高领导。
第8篇 物业园区污渍清洁工作规程
物业园区污渍清洁操作规程
1.目的:确保及时清除污渍。
2.适应范围:适用于污渍清洁。
3.职责:保洁员负责污渍清洁工作。
4.内容:
4.1通常情况下应按'发现污渍,尽快清除'的原则。
4.2起渍时,从污渍外边的不规则边缘往内擦试,避免污渍扩大。
4.3对于深度渗透的污渍,需要耐心地重复擦洗。
4.4对于表面是玻璃,不锈钢,有污渍处可选用无绒毛或百洁布擦试清洁。
4.5对于水泥地面,白英石,红砖等地面遇污时,可选用地刷,钢丝球擦试。
4.6氯水是常用清洁剂是氯化物,适用于任何物体表面。
4.7油漆、香口胶残渍,汽车漏油可使用天那水,松节油或汽油擦试。
4.8酸,碱性清洁剂常用于处理地面顽固性污渍(如水泥垢),用后须彻底冲洗干净,以免腐蚀物体表面。
4.9严禁含氯漂泊剂与酸性清洁剂混用。
5.记录:无
6.附件:无
第9篇 物业区域玻璃灯具不锈钢清洁作业规程
物业区域玻璃、灯具、不锈钢清洁作业规程
1.0程序要点
1.1玻璃清洁
1.1.1准备伸缩杆、玻璃刮、毛头、小铲刀、玻璃水(兑水比例参照《清洁剂使用标准作业规程》:
a、先用铲刀铲除玻璃上的污迹及边缘上的污垢;
b、将毛头浸入玻璃水中;
c、把毛头按在玻璃上并上下洗抹;
d、用玻璃刮刮去玻璃上的水分,玻璃刮和玻璃平面应保持一定的角度;
e、当玻璃的位置和地面较接近时,应把毛头或玻璃刮作横向移动;
f、用干毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹净地面上的污水;
g、清洁高处玻璃时应把玻璃刮或毛头套在伸缩杆上;
h、操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
1.1.2玻璃清洁标准:
a、玻璃面上无污迹、水迹;
b、用纸巾擦试室内玻璃面50cm,纸巾无明显污染。
2.1灯具清洁
2.1.1准备梯子、镙丝刀、抹布、两桶水,其中一桶放入少量(约200ml)洗洁剂:
a、关闭电源;
b、架好梯子,人站在梯子上一手托罩,一手拿镙丝刀拧松灯罩的固定镙丝取下灯罩;
c、将灯罩放在有洗洁剂的水中,用布洗擦灯罩内外的污迹,再用清水洗一遍,然后用干布抹干水分;
d、将抹干净的灯罩装上并用镙丝刀拧紧固定镙丝;
e、清洁日光灯具时应先将电源关闭,用手压住盖板取下盖板、灯管,然后用抹布分别把灯管和灯具盖板擦抹干净再重新装好。
2.2.2清洁灯具注意事项:
a、在梯子上作业时,应注意安全,防止摔伤;
b、清洁前,首先关闭灯具电源,以防触电;
c、人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;
d、用镙丝刀拧紧镙钉,固定灯罩时,应将镙钉固定到位,但不要用力过大、防止损坏灯罩。
2.2.3灯具清洁标准应达到:目视灯具、灯管无灰尘,灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁。
3.1不锈钢的清洁
3.1.1日常的清洁保养
a、用已稀释的全能水擦拭不锈钢表面;
b、用半干湿的毛巾抹净不锈钢表面上的水珠再用干布擦干;
c、置少许不锈钢擦亮剂于毛巾上,对不锈钢表面进行抹试;
d、不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶(调试至雾状)将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面,然后用干布试抹。
3.1.2特殊污渍、锈迹的清洁:
a、用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍;
b、用湿毛巾擦试干净,干布擦干;
c、抹上不锈钢擦亮剂。
3.1.3操作时应注意:
a、清洁不锈钢应使用无绒毛巾,以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度;
b、上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物;
c、应使用干净的干毛巾,以防砂粒划伤不锈钢表面。
第10篇 物业区喷涂墙面清洁操作规程
物业园区喷涂墙面清洁操作规程
1.目的:确保喷涂墙面干净。
2.适用范围:适用于喷涂墙面的清洁。
3.职责:保洁员负责清洁喷涂墙面。
4.内容:
4.1备毛巾(两条)、胶桶、铲刀、刀片(必要时)、短柄刷、洗洁精。
4.2装好两桶水,其中一桶放入适量的洗洁精。
4.3必要时用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。
4.4把毛巾浸入放有洗洁精的水中,拿起后拧干,沿着墙壁从上往下来回抹擦。
4.5有污迹的地方,用短柄刷刷洗。
4.6用另一条毛巾浸透清水后,拧干,彻底清抹一次。
4.7换水后,将毛巾浸透拧干,再擦试一遍。
4.8注意事项:
4.8.1清洁时,毛巾应拧干。
4.8.2喷涂墙面一定要用中性去污剂处理。
4.8.3用铲刀刮除墙面污垢时,注意不要刮坏墙面。
5.记录:无
6.附件:无
第11篇 物业园区花岗岩地面清洁作业规程制度
物业园区花岗岩地面清洁作业规程
1 目的
规范花岗岩地面的清洁保养工作。
2 适用范围
适用于花岗岩地面的清洁保养作业。
3 职责
3.1 保洁主管负责制定花岗岩地面清洁保养计划、组织实施和质量检查。
3.2 保洁班长负责协助主管检查、组织实施花岗岩地面清洁保洁工作。
3.3 清洁工负责依照本规程进行花岗岩地面清洁保洁工作。
4 作业规程
4.1 日常清洁保养
4.1.1 扫净花岗岩地面后用全能水稀释(1:30)后用拖把将地板拖干净,每天拖抹3次。
4.1.2 将吸尘剂喷在尘推上对花岗岩地面进行推尘,每天数次。
4.1.3 对污染较重部位应用稀释的盐酸清洁,清洁完毕后立即用清水冲洗并擦干水迹。
4.2 每半月一次用擦地机、百洁垫、清洁剂全面清洗花岗岩地面。
4.3 操作时应注意
4.3.1 使用稀释盐酸清洁时注意防止盐酸腐蚀金属设施。
4.3.2 全面清洗花岗岩地面应在晚上进行,以防打扰业主正常休息。
4.4 花岗岩地面清洁保养标准应达到:目视花岗岩地面色泽透明光鲜。
5 记录
6 相关支持性文件
第12篇 物业区域特殊项目清洁工序操作规程制度
物业区域特殊项目清洁工序操作规程
1.大理石的清洁
1. 轻扫清拖、清抹,随时清除一切杂物、痰渍、污渍。
2. 不宜使用高浓度化学性清洁剂,避免损坏地面、墙面及设备。
3. 清洁标准要求达到目视地面、壁面干净、光亮照人。
2.不锈钢设施清洁
1. 先用兑有清洁剂的混合清水清抹不锈钢表面。
2. 用干毛巾抹净不锈钢表面的水珠。
3. 喷少许不锈钢清洁剂于不锈钢表面上,然后用湿毛巾进行全面拭抹。
4.电梯清洁
4.1清洁直梯桥箱内外厅门不锈钢表面时,应防止厅门开、关造成意外,使用不锈钢清洁剂时应适量。
4.2清洁扶梯两侧不锈表面时应防止上、下移动之梯级造成意外,使用不锈钢清洁剂时应适量。
5. 清洁标准要求达到不锈钢表面无污渍、灰尘、保持洁亮。
3.玻璃门窗的清洁:
1. 用铲刀铲除玻璃上的污渍,在铲除镀膜玻璃表面污渍时应注意力度,防止损花玻璃。
2. 将毛巾放入兑有清洁剂的清水中,保留毛巾中少许水分,对玻璃 (幕墙)进行清洁,擦拭时用力要均匀。
3. 清洁完毕后,用玻璃刮水器清刮玻璃上的水珠。
4. 清洁标准要求达到无尘渍、水渍、保持光洁。
4.洗手间的清洁
1. 早上、下午上班前对洗手间所有洁具彻底清洁一遍。
2. 将少许洁厕灵涂于污渍处,用厕刷刷净,再用水冲洗。
3. 用清洁毛巾加少许清洁剂擦净墙壁表面。
4. 如发现洗手盆有水锈,应用适量酸性清洁剂拭抹干净。
5. 清洁标准要求达到目视地面干净,壁面干净,洁具干净,无异味。
5.垃圾周转站的清洁
1. 每日上午冲刷站内地面、墙壁、垃圾桶及站门口地面。
2. 每半个月对垃圾站及毗连部位进行一次消杀。
6.消杀
1. 分包给专业的消杀单位进行专 工作。
2. 消杀人员须按指定之地 进行消杀。
3. 消杀前须做好防护工作,避免药水喷及行人。
