第1篇 大厦清洁卫生监督管理规程制度
大厦清洁卫生监督管理规程
(一)清洁卫生管理规程
为监督清洁承包商的清洁工作,确保大厦环境整洁,特制定如下管理规程:
1.管理部负责检查监督清洁承包商的卫生清洁工作。
2.管理员以清洁质量标准为依据,检查大厦各区域的卫生状况,对清洁质量作出评估,记录于每日清洁检查评估表内。
3.管理部主任每周会同清洁公司主管巡查大厦各区域的卫生状况,巡查结果记录于每周公共区域卫生清洁抽查表内,双方签认。
4.管理部在清洁卫生的检查过程中,凡发现不符合清洁质量标准的,应迅速通知清洁公司处理,并进行复检。
5.月末,管理部主任根据每日清洁检查评估表进行统计,以评定当月清洁公司的清洁质量,将统计结果记录于清洁质量月总结表。
6.管理部将清洁质量月总结表交清洁公司,反馈存在的问题并上报公司领导。
(二)清洁质量标准
1.正门、广场
花槽:槽内无垃圾、无杂物,槽体侧面及槽边无污迹、无积尘。
地面:无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。
阶梯:无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。
扶手:无污迹、无水迹。
墙面:无污迹、无乱张贴物。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
指示牌(包括大厦招牌):无污迹、无积尘、无乱张贴物。
消防栓:无污迹、无积尘。
出入口栏杆:无污物、无阻塞。
2.洗手间
地面:无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。
墙面:无污迹、无乱张贴物。
天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
光管罩:无污迹、无体外尘、无蜘蛛网、无霉迹。
窗户:无污迹、无体外尘、无乱张贴物。
镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
洗手盆:表面光洁、无污迹。
镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、味。
厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无堵塞。
厕纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
3.茶间
地面:无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物。
墙面:无污迹、无张贴物。
天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
洗手盆:无污积、无茶叶及杂物。
垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。
地漏及水沟:无污物体外聚、无堵塞。
4.电梯厅及走廊
地面:无脚印、无污迹、无水泥迹、无香口胶迹、无积水、无堆放杂物、无垃圾。
天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。
墙面:无污迹、无张贴物。
铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。
水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
门户(管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。
垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹;烟灰缸盖上无烟、杂物;桶内垃圾不得超过桶口。
消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
5.露台(包括天台、平台、阳台)
消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。
地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。
地面:无杂物堆放、无垃圾、无污迹。
6.大厦幕墙玻璃
表面光洁无迹、无明显尘积、无张贴物、无悬挂物、窗户保持关闭。
7.垃圾房
无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化,将所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散放垃圾。可作废品回收的垃圾,要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。
第2篇 大厦金属器具清洁作业规程制度
大厦金属器具清洁作业规程
1目的
规范金属器具的清洁程序,确保金属器具清洁的质量。
2 适用范围
适用于公司管理的大厦公共部位金属器具的清洁作业,高档住宅区公共部位金属器具的清洁作业也可参照采用。
3 职责
3.1保洁主管负责金属器具清洁、保养工作的组织安排与质量监控。
3.2保洁班长负责协助主管检查、实施金属器具清洁保养工作。
3.3清洁工负责依照本规程具体进行金属器具清洁保养工作。
4作业规程
4.1清洁操作流程图
金属器具清洁流程图
准备
去尘
上油
擦亮
结束工作
4.2操作规程
4.2.1准备好所需的擦铜油、不锈钢油和干净柔软的平纹抹布若干块。
4.2.2用干净的抹布除去金属表面的浮尘。
4.2.3将清洁剂(即擦铜油和不锈钢油)轻轻摇动,使其均匀且无沉淀。将清洁剂抹在抹布上,在油剂干燥前用力擦拭金属器表面。擦拭时注意要除去器具表面的污迹,直至擦干净为止。
4.2.4用干净的抹布将器具上的清洁剂擦干净,而后再用一块干净的抹布反复用力擦拭,直至器具表面光洁、光亮。
4.2.5收回清洁剂和抹布。
5记录
6相关支持性文件
第3篇 花园大厦清洁工工作规程制度
花园、大厦清洁工工作规程
为保证公司所辖各物业管理小区的环境干净、整洁,特制定本规程。
1清洁工实行按工计酬,每周工作七天。日工作时间:
1.1花园6:00~7:308:00~11:0014:00~16:301.2大厦早班:6:00~7:308:00~11:30
12:30~14:30
中班:14:30~17:30
18:30~22:30
1.3zz大厦每周工作六天。工作时间:
周一至周五:上午大厅6:30~10:30
其他7:00~10:30
下午14:00~17:30
周六:上午8:00~10:30
下午14:00~17:00
2清洁范围:
2.1辖区内的道路、绿化带等公共环境的清扫保洁;
2.2辖区楼宇内大厅,一层到顶层、天台、地下室等所有公共场所的清洁;
2.3辖区垃圾的收集和协助清运。
3清洁工工作规程:
3.1垃圾周转(六点三十分前完成)
a、收集楼层垃圾、并运送到垃圾周转站;
b、将楼层垃圾桶内外冲洗、擦拭干净,套上垃圾袋;
c、将垃圾桶周围的地面、墙面扫干净;
3.2大厅的清洁(七点三十分前完成)
a、每日六点三十分起清扫、拖洗大厅及厅外石阶面
a)将拖布放入兑有洗衣粉的水中洗涮干净后,拧干,用力拖洗清扫干净的地面;
b)大理石地面用洗净晾干的陈拖喷上牵尘剂用力反复推拖;
c)大理石地面每月用高速抛光机清洗、打腊一次;
d)厅外石阶面每周用洗衣粉水洗刷一次;
b、用在清水中洗净、拧干的毛巾擦拭大厅门框、沙发、茶几、信箱、消防栓箱、瓷砖墙壁及电器开关
c、大厅门玻璃每日清洗一次,玻璃幕墙每周清洗二次
a)将毛巾(或海棉)放入兑有玻璃水的溶剂中清洗干净后提起,稍拧后,对玻璃(幕墙)用力擦洗;
b)擦洗完毕后,用玻璃刮刀均匀刮除玻璃上的水份,边刮边用毛巾抹干净刀上的水份;
c)用毛巾抹干玻璃幕墙边角上的水珠;
d)在清洗镀膜玻璃时要注意操作,防止刮刀刮花玻璃;
d、大厅内外不锈钢圆柱、方框、电子门、电梯层门、轿厢内壁及其它不锈钢饰物每日擦洗1-2次
a)将毛巾放入兑有洗净剂的水中洗涮干净后,用力擦抹不锈钢表面;
b)用干毛巾将不锈钢饰物表面的水珠抹净;
c)置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上,对不锈钢表面进行均匀全面的拭抹;
e、大厅地毯及电梯轿厢内地毯每两日清洗更换一次
3.3每日用大竹扫清扫小区道路、广场、地上、地下停车场,用小竹扫清洁绿化带、花坛、树眼、花眼等,全天保洁。地下、地上停车场每周彻底洗刷一次;(七点三十分前完成)。
3.4楼内清洁(上午完成)
a、每日清扫楼梯、过道、走廊的地面。多层:每周轮拖洗地面一次;高层、写字楼:每日拖洗地面一次;楼内、楼梯、过道为地毯的,每周吸尘一次;
a)把拖布放入兑有洗衣粉的水中洗涮干净,拧干后方进行拖洗地面,严禁拖花地;
b)拖洗楼梯时,应由上至下,严禁隔层、跳层;
c)严禁沿楼梯从上往下倒水或泼水清洗;
b、每日用洗涮干净的毛巾擦拭楼梯扶手、防火门、各种竖井门、指示标牌、四箱(消防栓箱、电表箱、电话接线箱、业主信箱)、电器开关;
c、楼内窗台、窗玻璃、楼梯栏杆及之间的缝隙、地脚线墙脚线每周清扫、擦洗一次;
d、每二周清扫楼内墙壁、顶棚一次;
e、每日清扫转换层地面,每周清扫天面、雨搭、公共阳台一次,随时做好转换层的保洁工作;
f、每日上、下午上班前,对公共洗手间各清洁一遍;
a)将洁厕精少许涂入污迹处,在大、小便器、地面污迹处,用洗厕刷用力刷洗,直到干净无污迹为止,再用拖把拖干;
b)用洗涮干净的毛巾将墙壁、门、窗擦干净,如水盆、大、小便器中有水锈,应用酸性洗液清理干净;
3.5每周擦拭一次小区各种标牌、灯、灯罩、宣传栏、装饰小品、娱乐活动器械、椅、凳等;
3.6每周清理雨水井、阴沟一次,每月清理沙井一次;3.7认真做好卫生区域的保洁工作。
第4篇 大厦写字楼外墙清洁操作规程制度
大厦(写字楼)外墙清洁的操作规程
擦窗机的操作程序准备工作
1)查看作业现场,确定作业方案.重点查看屋顶状况,确认能否安装吊篮,吊篮在屋顶移动有无障碍;霓虹灯、广告字牌等是否妨碍作业等,并确定作业方案。
2)天气预报无大风、雨雪及高温、低温预报,现场测试风力小于4级。
3)擦窗机性能状况良好,工作位置地面设只好围栏和安全告示牌,并由安全员进行现场监督。
4)准备清洗工具,如水桶、水枪、毛棍、胶刮、毛巾、百洁布(旧磨盘)、刷子、铲刀、刮刀以及清洁剂、溶剂等。
5)2名操作人员携带清洗工具和用品进入吊篮后,系好安全带。
操作过程
1)先用水枪喷射墙面,除去浮尘。
2)将毛滚浸入桶中,待充分吸入清洁剂后均匀地涂抹于墙面或玻璃面.稍后,即用刮片上下和左右刮玻璃、窗框表面及边角位子,交叉对拉,不漏涂,再用毛巾擦拭干净,注意不要划伤玻璃。
3)一个位置结束后将吊篮放至下部同一位置进行清洁,当纵向从上到下一个位置清洁完毕后,在横向左或右移动至相邻一个位置从上倒下清洁。
4)全部作业完成后,收拾整理机器设备和工具,撤去地面拦护绳和告示牌,将地面水迹擦净。
5)进行设备的清洁保养,清除灰尘、滴漏的液体以及可能打滑的其他物质.
6)对其故障待修的设备,挂上标志牌,在恢复正常状态前禁止使用。
安全操作规程
为了贯彻执行国家安全法规,确保职工人身安全及设备正常运转,必须制定吊篮高空作业安全操作规程,具体要求如下:
1)作业者必须十年满18周岁的男性公民,且经过专门技术培训,懂得吊篮工作原理及性能,经考试合格方可上岗作业。
2)作业者必须经过身体检查和定期检查,确认无危机安全的疾病后方可进行工作
3)作业者在工作期间严禁喝酒和嬉笑,更不准在吊篮内打闹或投掷物品。
4)作业者在工作期间必须穿工作服,戴安全帽及手套,系好安全带(包括室内窗内的清洁人员)。
5)作业者如遇身体不适或没休息好,不得参加高空作业。
6)作业前应将现场围栏装好并由专人进行安全检查,对吊篮各部位如吊篮紧固件、连接件、提升机、安全保护装置、钢丝绳、电缆线等要逐一检查,确认无隐患后方可工作。
7)作业前对屋面结构悬挂装置的联接件、紧固件、牵引绳进行检查,确认无隐患后方可工作。
8)在吊篮作业中严禁修理或移动吊篮悬挂机构及制动器等。
9)在移动屋面某部分结构时,吊篮中严禁站人;在吊篮跨越障碍移动中,必须用缆绳稳定吊篮以防止碰到其他地方。
10)严禁用吊篮做垂直运输工作,更不能在超负荷下工作,3米吊篮作业人员不得超过2人,6米吊篮不得超过4人。
11)在吊篮工作时要设法使吊篮稳定,以防大的晃动;在4级风以上,如风向对吊篮有影响应停止工作。
12)雨天应将电器部件防护好,以防漏电,并经常检查电缆的破损情况。
13)指挥人员必须集中精力从事专项指挥工作,不得兼做其他工作。
14)爱护设备及工具,提升机每工作24小时注油一次.悬挂钢丝绳每工作56小时全面检查一次,提升机制动器每月检查一次。
15)作业后应将工具、器具进行清洗和晾晒,不准乱仍、乱放,按指定位置集中放置。
16)作业后应将吊篮停放或悬挂在安全地点,并上好安全锁.防止损坏其他物品。
吊板的操作程序
准备工作
1)天气情况与擦窗机工作要求相同。
2)勘察现场,建筑物顶部必须有固定吊板绳和安全绳的牢固构件,绳子下垂经过位置不得有尖锐棱角封口,如有尖锐棱角封口必须经过特别安全处理,在高压电源区无法隔离时,不得进行工作。
3)准备清洗工具,如吊板、吊板绳、安全绳、水枪、配置好的清洁剂、刮板、抹布等.对吊板绳与安全绳应作详细检查,直径不得小于16mm,中间不得有断裂及结扣.将吊板绳(工作主绳)扎捆在牢固构件上,绳扣必须打死结,且有两个结点,安全绳结点不得与吊板绳结点同一。
4)操作人员穿戴劳动防护服、安全帽、鞋,按规定系好安全带,将自锁器单独悬挂于安全绳上。
5)现场安全监督员到位。
操作过程
1)操作人员坐于吊板规定位置,将所有用具扎连在吊板上。
2)缓缓将吊板下放,到达第一次工作位置。
3)用水枪对准工作位置喷水,初步除去灰尘,然后将清洁剂涂在墙面上,稍后用刮板或刷子擦拭,最后用抹布将墙面揩干。
4)边下滑、边作业,直至一趟作业完毕.降至地面后,卸下水桶、吊板等,再上屋顶开始第二次作业。
5)整个工作过程中,安全监督员自始至终作现场安全监督。
6)将吊绳、安全绳收好,并检查一遍被损坏情况.如发现绳子被损,应作报废处理;如绳子完好,则送回仓库,放置于干燥通风的地方,并作绳子使用记录。
7)将其他工具擦拭干净,自锁器在弹簧处加润滑油。
安全操作规程
1)为了贯彻执行国家安全法规,确保工作人员人身安全及设备正常运转,必须制定吊板高空作业安全操作规程,具体要求如下:
2)使用吊板作业者必须是年满18周岁的男性公民,并且经过身体检查和安全技术培训,经考核合格方可作业。
3)作业者在工作期间及午饭休息时严禁喝酒,严禁在高空及吊板上打闹嬉笑或投掷物品。
4)作业者在使用吊板前,必须将工作服、安全带、安全锁装好,否则不得上吊板工作。
5)在使用吊板前,必须选择安全可靠的铆点,将两根大绳系好,并且由专人验收符合要求后方可使用.操作时,铆点必须设专人看管。
6)大绳与建筑物棱角锋锐接触部位,必须加胶皮等绳套,以保护绳索。
7)使用频繁的大绳、吊板、安全锁,必须进行班前检查,发现异常,停止使用.如
发现大绳断丝或离股超出以下规定,应立即停止使用:在一节距内,其中有一股断丝超过3根;工作部位的大绳出现离股现象。
8)吊板及安全带上的各种部件,不得任意拆掉,更换新绳时要注意加绳套。
9)吊板作业者不准穿戴大衣和手套.风力超过4级,不准上吊板作业。
10)吊板作业所带物品,必须绑扎牢靠,以防掉落。
11)大绳在搬运过程中,禁止使用有钩刺的工具,并防止日晒雨淋。
第5篇 金融大厦清洁检查规程
金融大厦清洁服务检查规程
1、范围
物业处非外包的清洁服务过程。
2、职责
2.1管理员负责每天监督检查清洁员的服务质量并将检查情况记录于《清洁工作检查表》中。
2.2管理处主任每月对清洁工作进行抽查,并将检查记录于《服务质量检查考评表》。
3、内容
3.1清洁服务范围:
3.1.1楼层的清洁。
3.2检验办法:
3.2.1日检:
管理员对清洁服务质量每日进行抽检,并将检查结果记录于《清洁工作检查表》。
3.2.2月检:
管理处主任每月对清洁工作进行抽查,并将检查记录于《服务质量检查考评表》。
4、处理办法
对以上检查中发现的不合格,对无需进行原因分析的应立即安排进行处理;对需进行原因分析的不合格,由管理员填写《纠正/预防措施处理单》,管理处主任进行验证。
第6篇 大厦住宅区电梯轿厢清洁作业规程制度
大厦(住宅区)电梯轿厢清洁作业规程
1目的
规范电梯轿厢的清洁作业,确保电梯轿厢清洁的质量。
2 适用范围
适用于公司管理的大厦电梯轿厢的清洁作业,高档住宅区电梯轿厢的清洁作业也可参照采用。
3作业规程
3.1电梯轿厢清洁流程图
电梯轿厢清洁流程图
准备
天花板和灯具清洁
木质墙面清洁
金属门上光
玻璃清洁
电梯按钮清洁
电话机清洁消毒
地面抛光
结束
3.2操作规范
3.2.l先准备好所需要的不锈钢油、家具上光蜡(碧丽珠)、玻璃清洁剂、刀片、抹水器、空气清新剂和干、湿抹布若干块。
3.2.2用潮湿的抹布擦拭天花板,除去灰尘,用干燥的干净抹布擦去灯具上的浮尘。
3.2.3用抹布和家具上光蜡清洁厢内木质墙面,具体操作详见《木器清洁作业规程》。
3.2.4用另一些抹布和不锈钢油擦拭电梯的不锈钢门及门槛门缝,除去各种污渍并使其光亮,具体操作详见《金属器具上光操作规程》。
3.2.5清洁轿厢内的玻璃面,具体操作详见《镜面清洁作业规程》。
3.2.6用抹布擦拭电梯按钮和电话机外壳,喷上空气清新剂。
3.2.7每天20:00后,对轿厢内的大理石地面进行抛光补蜡,具体操作详见《大理石地面清洁作业规程》。
3.2.8清洁结束后,将所有的工具清点并收齐,送回工作间。
4相关支持性文件
4.1《大理石地面清洁作业规程》
4.2《木器清洁作业规程》
4.3《金属器具上光操作规程》
4.4《镜面清洁作业规程》
第7篇 大厦外墙清洁管理规程制度3
大厦外墙的清洁管理规程(三)
1范围
各幢房屋的外部墙壁,玻璃、花园外围墙。
2标准
清洗后表面无灰尘、污迹、锈迹,无因清洁剂化学反应而造成外墙变色、粉化等。
3 清洁时间
每1年清洁1-2次。
4作业程序
4.1检查各清洁作业施工现场,重点检查天台上的悬挂支撑物是否牢固,制定作业方案(或委托合同);
4.2 做好充分的准备,并提前3天发布“施工通知”;
4.3 正式施工前,要求全面检查吊绳、安全带等的性能,保证各项设施的绝对安全;
4.4 在作业范围不少于5米外围设置警示牌,并用围带围住,至少有1名员工在地面守卫,同时天台也要配置1名员工,以防无关人员进入施工现场并防止污水飘落而给行人造成不便;
4.5 所有的施工作业人员在作业中绝不准进入业主单元内;
4.6 作业人员必须穿着整齐的衣服、鞋,戴好安全帽,并佩带好安全带,安全绳必须绑在天台上稳固的地方,每条安全绳只供一个人使用;
4.7 作业所用的工具必须用细绳或袋装好绑好在吊绳上,以防坠落地面;
4.8 遇下雨、打雷、刮大风等恶劣天气,应立即停止作业,并妥善收拾好吊绳、围护带和警示牌等;
4.9 作业全部完成,及时清理好现场,并出通知告之业主。
5将清洗情况,填写在《房屋外墙清洗情况报告书》上,交管理处备案归档。
