出国留学咨询师岗位职责要求（2篇范文）

第1篇 出国留学咨询师岗位职责要求

岗位职责：

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的留学信息；

2、保留客户信息，及时回访；督促客户签约留学服务

3、与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料；

4、与美国办公室联系，将学生资料转交给美方，由美方完成全部申请过程

5、保持与签约客户的联系，维护客户关系；

6、顾问享受高额底薪与签约提成，平均待遇大幅超过国内其它留学公司。

7、 监督管理团队签约咨询进度，设计和组织公司内部专业培训；

职位要求：

1.统招本科以上学历，专业不限；

2.沟通表达能力强，逻辑思维敏捷，有良好的客户服务意识；

3.能够承受较强的压力，有责任心和进取心，能吃苦耐劳；

福利待遇：

1.试用期高额带薪培训5000--6000，线上、线下全方位培训指导；

2.转正高额无责底薪；丰富完善的薪资结构，行业较高竞争力薪酬。

3.每单合同除提成外，还有物质奖励；

4. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助；

第2篇 留学咨询师岗位职责要求

职位描述：

1、自觉整理更新专业全面的美国，澳洲，加拿大等留学咨询资料，设计切实可行的留学方案，对行业相关信息保持高敏感度；

2、处理后段文书文案等工作，能主动深刻挖掘客户特点，并及时提交工作记录给主管审核；

3、熟悉并有能力完成申请整套流程，能提供相应的咨询和指导服务；

4、积极参与公司各类市场活动、讲座、项目推广等；

5、参与各类境内外培训，保持留学行业的信息及时性和准确性；

6、沟通负责家长和学生沟通；

7、完成部门每月的留学后端kpi指标。

职位要求：

【需要有经验的咨询师】

1、出色的沟通能力、应变能力，逻辑性强，良好的客户服务意识和抗压能力；

2、有过美国留学经验，并且对美国国家各方面了解；

3、会简单的照片处理工作，并有一定的新媒体运营文字功底；

3、文书修改能力优秀，或沟通能力优秀；

4、海外名校毕业生优先、有海外工作经历者优先；

5、过硬的英语语言能力和信息检索能力。