流程专员岗位职责职位要求（12篇范文）

第1篇 流程专员岗位职责职位要求

职责描述：

工作内容：

1、参与流程管理体系建设，统筹管理集团业务、管理流程相关的信息数据；

2、在流程建设过程中识别流程的关键绩效指标，参与业务关键绩效设计和考核指标制定；

3、负责业务流程管理相关知识、方法和工具的培训，推动供集团提升流程管理的思维和方法;

4、负责业务、管理流程体系的优化及宣导，确保流程体系符合业务现状；

5、负责组织流程项目会议，整理流程管理项目实施方案、进度及成果；

6、负责梳理业务、管理流程清单，评估管控流程执行情况，跟进关键节点进展及推动闭环；

7、负责一、二级流程的制订，负责组织、引导、推动三、四级流程的落地；

8、负责新业务流程设计、规范文件编写，流程规范实施落地;

9、参与流程信息化建设工作，组织并跟踪相关需求的实现；

10、负责集团流程相关业务模块日常管理；

11、负责数据建模，开展流程处理效率统计及分析；

12、负责完善和维护流程化组织架构，精简流程审批过程；

13、负责组织收集、分析及诊断集团经营过程中的系统性问题，并推动相关管理制度的完善。

职位要求：

1、数学或经济类专业、本科及以上、cet-4；

2、能看懂apqc框架的英文资料；

3、熟练使用word/excel/powerpoint、visio、xmind、matlab等工具;

4、具备较强的目标导向、数理逻辑、统计分析、系统性思维能力;

5、熟悉pcf、pmp、lovem、sam evc者优先；

6、具备较强的口头和书面表达能力、学习和适应能力;

7、具备较强的沟通和抗压力能力。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无经验

第2篇 信息流程专员岗位职责职位要求

岗位职责：

1、协助流程主管对接致远、明源系统管理、实施和维护；

2、负责与软件服务商对接致远、明源系统异常数据处理，定期收集系统出现的问题并提出优化建议；

3、负责梳理业务各流程所涉及的系统功能需求，协助系统开发团队进行信息化建设工作；

4、负责信息化网络安全管理工作；

5、网络环境构建、网络布线及后期维护

6、负责为新入职人员开设oa账户，制作相关流程表单及设置审批权限；

职位要求：

1、计算机类相关专业，本科以上学历；

2、熟练操作erp、oa软件，5年以上从业经历；

3、熟悉各类网络协议和服务，比如：tcp/ip协议、各类路由协议、web服务、dns服务、dhcp服务、http服务等；

4、语言表达能力强、做事有计划性、执行力强；

5、有驾照。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：5-10年

第3篇 流程运营专员岗位职责

岗位职责:

1、负责服装商品开发部门的需求收集、调研、分析和管理,做好部门数据分析及运营工作;

2、根据商品开发业务发展变化,梳理优化流程,对接需求,制作需求相关流程图、原型图、需求报告;

3、做好与部门协调沟通工作,推进优化需求的开发、测试及上线等相关工作,保证需求按计划完成;

4、参与制定商品开发部门运营流程标准的制定与持续优化;

5、能够自主发现部门操作流程中的痛点,并提出对应的解决方案。

岗位要求:

1、本科及以上学历,服装设计相关专业;

2、有流程运营或需求分析工作相关经验,熟悉产品及需求规划工具,如:axure、xmind等;

3、思维清晰,独立思考,具备良好的交流协调能力,有较强的责任感与执行力;

4、有较强的系统需求分析、数据分析能力、沟通协调能力;

5、可接受应届生,有国内外大公司服装品牌开发经验或流程优化经验优先。

第4篇 高级流程专员岗位职责

职责描述:

1. 流程管理工作实施

(1)对流程规划、梳理、监控、优化方法论、工具表单设计提供建议

(2)根据方法论,完成流程框架和指标的开发设计

(3)受理流程梳理和优化需求,执行流程绩效监控,挖掘优化机会

(4)提出流程梳理/优化项目规划,完成方案设计、并推动落地实施

(5)负责持续调研和搜集先进管理模式和案例

2. 流程体系、授权体系规划

(1)研究先进的企业管理思想、管理模式和管理技术,对流程管理规划、授权体系规划提出建议

(2)提出所负责业务模块的流程建设执行计划

3、知识:

(1)熟悉流程管理理论,包括工作内容、运作闭环模型、以及各模块方法论

(2)熟悉1-2个业务模块(研发/供应链/营销/制造/财务/hr)

(3)熟悉项目管理理论及基本工具

(4)了解管理咨询理论及方法论

4、技能:

(1)能独立完成各模块自流程优化项目的规划,并推动实施完成(比如销售订单受理流程、客户询报价处理流程等)

(2)能独立完成一个业务模块流程体系建设规划和推动项目完成(比如营销模块、采购模块、研发模块等)

(3)具备良好的文字表达技能,熟悉流程描述和各类规划/总结报告编写

(4)能熟练应用visio、ppt

(5)具有良好的沟通、协调、团队合作技能

(6)具有授课经验者佳

第5篇 日语bpo流程专员岗位职责

日语药学bpo流程专员 1)日语一级相当/英语四级及以上

2)本科以上学历

3)工作经验不限,接受实习生,有完善系统的培训

4)项目组提供完善的培训,接受无药学背景应聘者 1)日语一级相当/英语四级及以上

2)本科以上学历

3)工作经验不限,接受实习生,有完善系统的培训

4)项目组提供完善的培训,接受无药学背景应聘者

第6篇 双语流程专员岗位职责

工作职责:

1、 通过电话、邮件等为香港市场消费者提供医药咨询服务;

2、 根据工作指导手册为香港市场消费者提供相关解决方案;

3、 通过帮助消费者,给消费者解决各种问题以及提供反馈等工作确保客户的满意度和忠诚度;

4、 有效地管理时间并且和团队其他成员合作,达成个人年度目标。

职位要求:

1、 粤语发音纯正,近香港口音

2、 英语口语流利

3、 1.5年以上香港市场电话对应相关工作经验;

4、 医学/医药/护士背景优先

5、 专科以上学历;

6、 良好的普通话听说能力;

7、 良好的沟通和语言表达能力和持续学习能力。

8、 良好的客户服务意识

第7篇 专利流程专员岗位职责

专利流程专员 新诚生物 广州新诚生物科技有限公司,新诚生物,星辰产学研,新诚 1、按照体系要求进行知识产权申报、维护工作

2、客户专利维护工作以及各种通知书的转达

3、专利档案多维度管理、定时报送专利申请与总结给上级,定时报送专利件很情况给各项目负责人与产学研中心负责人

4、对公司申请专利所需资料、办理费减备案资料、发明人身份证资料等进行定期整理,及时更新

5、财务款项安排

6、协助工作:协助合作单位完成知识产权申报,协助上级工作等

任职资格:

1、大专及其以上

2、1-3年的知识产权流程工作经验 有档案管理知识背景优先

3、熟悉国知局、工商局、广州代办处的办事流程及系统应用

4、做事认真细致

第8篇 知识产权流程专员岗位职责

知识产权流程专员 新诚生物 广州新诚生物科技有限公司,新诚生物,星辰产学研,新诚 1、按照体系要求进行知识产权申报、维护工作

2、客户专利维护工作以及各种通知书的转达

3、专利档案多维度管理、定时报送专利申请与总结给上级,定时报送专利件很情况给各项目负责人与产学研中心负责人

4、对公司申请专利所需资料、办理费减备案资料、发明人身份证资料等进行定期整理,及时更新

5、财务款项安排

6、协助工作:协助合作单位完成知识产权申报,协助上级工作等

任职资格:

1、大专及其以上

2、1-3年的知识产权流程工作经验 有档案管理知识背景优先

3、熟悉国知局、工商局、广州代办处的办事流程及系统应用

4、做事认真细致

第9篇 组织流程专员岗位职责

岗位职责

1、结合公司业务,参与规划、设计或优化公司级流程体系框架;

2、组织和推动公司流程的设计和优化,提升流程管理成熟度,支撑公司各项业务的高效运作;

3、进行流程需求管理、流程执行与监控、流程指标设计,以及流程的全生命周期管理;

4、营造流程文化,开展流程、制度等标准化管理理念和方法论的宣导和培训工作;

5、协助进行流程系统的导入与完善(erp、oa、crm等相关业务系统),评估使用效果并持续改善。

任职资格

1、2年以上流程管理经验,熟练掌握流程管理知识、方法及工具,具有项目管理基础知识;

2、了解业务流程架构、设计优化与推行、流程执行检查、流程绩效测评的方法与工具,熟练使用流程工具;

3、具有较强的沟通协调组织和语言文字表达能力;

4、工作积极主动,较强的逻辑分析能力、组织协调能力和责任心;

5、有业务变革经验优先,熟悉供应链scor模型、ipd优先。

第10篇 流程支持专员岗位职责

3439-sap流程支持专员 梅特勒-托利多 梅特勒-托利多国际贸易(上海)有限公司,梅特勒-托利多,梅特勒-托利多 主要职责

•负责支持和优化销售与市场领域相关业务流程

•负责销售与市场模块相关项目实施

•负责支持销售与市场用户sap问题,并及时和技术团队进行沟通与协调,确保问题得到及时有效解决

•负责sap 销售与市场模块相关需求收集和整理,参与需求测试并最终顺利实施

•负责和中国mo各个相关业务部门的沟通与培训,确保销售与市场sap功能在不同用户群中的使用和推广。

任职资格

•教育背景

- 大学本科

- 计算机/软件管理/信息管理等

•工作年限

- 2年以上

•专业技能要求

- 良好的沟通协调能力。

- 英语沟通良好。

- 项目管理

- 有一定业务报表分析能力

- 有sap相关知识(优先)

第11篇 专利流程专员岗位职责职位要求

岗位职责：

1、负责专利申请案件情况跟进、专利申请撰写进度跟进；

2、进行企业维护，与企业联系人沟通获取专利发明人信息，提醒企业专利年费的缴纳；

3、与市场部、项目部等相关专利事项的交接；

4、落实与核对市场部的专利任务书；

5、知识产权文件的管理及日常信息维护；

6、协助公司的督办小组的相关工作；

7、协助知识产权总监的日常文职等相关工作.

职位要求：

1、热爱知识产权行业，大专以上学历；

2、1年以上知识产权相关培训工作经验，有企业或代理机构专利工作经验者优先；

3、具备良好的团队工作意识、工作中富有激情和强烈的责任感；

4、良好的沟通和表达能力；良好的服务意识，能灵活处理客户的各种专利相关的需求和问题。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

第12篇 bpo流程专员岗位职责

bpo财务流程专员(日/韩) 国际商业机器全球服务(大连)有限公司 国际商业机器全球服务(大连)有限公司 【职位描述】

1. 负责日常应付/应收记账。

2. 处理供应商付款/收款当中出现的问题。

3. 保证付款的及时性和准确性。

4. 参与流程改善内部控制等项目。

【职位要求】

1. 财务相关专业或了解财务相关知识。

2. 一年或以上bpo 财务经验,有sap系统操作经验优先。

3. 日语或韩语有良好的邮件沟通能力,逻辑清晰。

4. 良好的团队合作能力。