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微信营销客服岗位职责(十二篇)

发布时间:2024-11-29 查看人数:80

微信营销客服岗位职责

第1篇 微信营销客服岗位职责

微信客服/微信营销欧莎 深圳市欧莎世家服饰有限公司,欧莎,欧莎世家岗位职责

1、为顾客提供专业的在线咨询服务,解答客户疑问;

2、负责通过在线聊天工具介绍产品和专业知识给顾客,满足顾客的服务需求;

3、负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

4、负责定期维护客户关系,促进互动并促成再次销售;

5、跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善;

6、公司及部门负责人交办的其他临时工作。

任职资格

1、学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答;

2、条理清晰,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强;

3、工作敬业踏实,责任性强,乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;

4、善于沟通,思维敏捷,服务意识佳,具备良好的团队合作能力;

5、有服装销售或微信营销、微商经验者优先

第2篇 微信推广营销岗位职责

岗位职责

1、 负责微信公众号、微博大v、kol、网络红人等bd合作开发。

2、 负责合作渠道的日常运营和活动引流,做好流量数据分析。

3、 维护已有合作渠道,确保可持续的数据增长。

【任职资格】

1、学习力,有寻找学习机会的意识,具备基础数据留存、优化意识

2.结果导向,能领会意图 主动汇报,承担业绩要求

3.沟通能力,能领会别人话语的重点,清晰表达自己的观点。

4.行业背景:了解电商/产品分销,或有相关经验的人最优。

第3篇 微信微博营销专员岗位职责

岗位职责:

1、搭建微信公众平台,并配合文案发布各种营销活动;

2、设置微信营销活动,吸引更多用户或从已有用户中转化;

3、在微信体系内或体系外,推广微信公众号;

4、帮助企业策划微信营销解决方案;

5、负责微信号、官方微博推送内容的策划、搜集整理、编辑、维护;

任职资格:

1、从事微信微博等营销1年左右的工作经验优先;

2、熟悉公众平台的操作,精通编辑模式下的操作;

3、懂得如何有效吸引用户,懂得策划与用户的互动活动;

4、具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力;

5、思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,工作细心、责任心强;

6、有一定的活动策划与执行能力。广告、中文、新闻、市场营销或电子商务等相关专业毕业者优先考虑。具有新媒体(微博微信)管理或大型论坛运营经验优先,符合能力优秀的应届生也可应聘;

7、均可、专业不限、喜欢孩子

第4篇 微信营销团队岗位职责

职位描述:本公司正在组建一支汽车微信营销团队,有管理过微信营销团队或参与过微信营销人员请联系我们,有自己的微信营销方案者优先

第5篇 微信电话营销岗位职责

岗位职责:

1、用微信和客户联系,了解和解决客户的疑问,挖掘客户需求,做贴心的销售顾问,销售产品等;

2、微信新客户及时联系跟进,进行用户分类归档,并保持用户的粘性和活跃度;

3、对老顾客进行跟踪和维护,做好售后服务;

岗位要求:

1、学历大专及以上,有网络销售/微信营销或客服经验优先;

2、喜欢玩手机,能玩转朋友圈,熟悉微信和与人聊天互动,打字速度快;

3、有强的执行力,阳光积极上进,责任心强,反应灵敏,有挑战高薪的进取心,希望通过自己的奋斗改变自己命运;

职能类别:网络/在线销售

第6篇 微信营销助理岗位职责

岗位职责:

1、负责微信服务号和订阅号的日常运营;

2、挖掘和分析网友使用习惯,情感及体验感受,即时掌握新闻热点;

3、跟踪微信推广效果,运营数据统计和分析;

4、利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信等平台进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑。

任职资格:

1、熟悉互联网、微信、微博、社区论坛;

2、爱好互联网新事物,对社交网络有一定的了解;

3、具备良好的学习能力和团队协作能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、可接纳,培训上岗。

第7篇 微信陌陌营销岗位职责

岗位职责:1、利用网络进行公司产品的销售及推广;2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

第8篇 微信营销专员岗位职责

1、协助公司对网络营销整体策略及平台(团队、流程、渠道、招募等)搭建和完善;

2、负责完善电子商务平台体系内容,利用电子商务平台、信息发布平台手段,对公司的产品、服务、促销等信息进行推广与宣传,并对发布信息进行更新与维护;

3. 负责社群运营,完成公司下达的网络销售目标的达成;

4、负责网络客户的市场维护工作(产品侵权、价格管控、品牌vi管理、促销活动、售后服务等);

5、协助了解和搜集网络上同行及竞争产品的动态信息;

岗位要求:

1、大专或以上学历,电子商务、市场营销等相关专业为佳;

2、有网络营销、推广、电商营销管理经验,熟练掌握常见电子商务平台的使用方法与操作流程,有分销、微商管理实操经验优先;

3、有较强的市场感知与营销策划能力,具备较强的文字功底,语言表达能力强;

4、善长分析各线上平台数据,对各营销活动进行有效诊断。

5、较强的客户沟通谈判能力及开拓客户能力。

第9篇 微信营销策划专员岗位职责

无论你是大v 还是网红

不管你骚客还是***

给你一个公众号

你敢答应吗

媒人~

媒体人~

自媒体人~小样,没点法宝,怎么出来混朋友圈

法宝一:“七十二变”---有微信公众账号运营基础,熟悉微信、微博、豆瓣等sns运作形式。

法宝二:“火眼金睛”---有线上活动策划基础,对热点和新事物敏感。

法宝三:“炼金术”----通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略。社交媒体活动策划、执行(配合产品推广、媒体合作)。并独立撰写各类网络推广稿件。是的,如果你集齐以上法宝,那么赶快召唤茜诗迪,茜诗迪和你一起开启打怪模式(zhi ye dao lu)上的开挂模式。

第10篇 微信营销推广专员岗位职责

岗位说明:

通过像常州企业提供基于微信平台的营销策划,包括但不限于微网站建设、网商城建设、小程序建设、网营销推广等,帮助企业获取更多移动平台流量。

岗位职责:

(1)挖掘、收集、整理常州各企业信息;

(2)通过各种方式与企业核心负责人取得联系,并建立良好的关系;

(3)负责与商家沟通,挖掘商家需求并提供解决方案,最终与商家达成合作;

(4)负责对合作商家进行后期跟进与维护。

岗位要求:

(1)大专及以上学历,有一定能学习能力;

(2)有一定的抗压能力和责任心;

(3)具备良好的沟通和交流能力;

(4)条件优秀者,可适当放宽相关标准。

第11篇 微信营销总监岗位职责

岗位职责:

1、负责小黑鱼新零售业务打造及业务市场推广工作,通过制定整体市场推广策略,并管理推进项目执行提升新零售的认知度、美誉度及产品销量;

2、策划包括但不限于事件、节日、互动营销等campaign,协同产品运营推动产品核心业务指标达成;

3、通过管理供应商及内外部资源整合,高效实现推广项目落地并达成预期;

4、有效协调相关公关传播、产品、运营等部门进行产品的整合营销;与外部合作伙伴建立良好的合作关系,参与其他跨部门联合项目等。

岗位要求

1、本科及以上学历,具有5年以上公关、广告、互联网行业公司社会化媒体营销经验,知名互联网公司、4a公司、互动营销公司优先考虑;

2、熟悉微博、微信营销、事件营销、h5、直播、短视频营销等多种社会化媒体营销手段;

3、熟悉社会化媒体、kol及其他数字媒介资源,制定符合项目需求及预算的数字化媒介计划;

4、具备创意能力,能独立撰写策划方案,且具有热点捕捉能力及优秀的社会化媒体内容撰写能力;

5、对团队执行项目细节的掌控,精准理解客户需求;

6、具有良好的协调和沟通能力,并行项目的执行能力和时间管理能力。

第12篇 微信运营销售岗位职责

岗位职责:

1.使用微信平台,推广和销售公司产品。

2.运营公司 微信号、公众号,微商城。

3.提供售前服务,了解客户需求,达成销售。

4.微信号的日常维护,更新,圈粉,发展微信规模,及提升微信活跃度。

5.解决客户问题,处理好售前 售后问题。维护好客户关系。

岗位要求:

1.一年以上微信运营销售类工作经验。

2.良好的沟通表达能力。反应灵敏,服务意识强。

微信营销客服岗位职责(十二篇)

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