第1篇 地产营销部内业岗位职责
地产营销部内业岗位职责
*负责日报表、周报表、月报表的统计制订工作
*每日制作房地产信息剪报
*营销部各类合同的归档与管理工作
*及时核对销控
*营销部客户资料的整理与管理工作
*营销部内部电脑资料与数据的管理与更新
*负责售楼部固定资产及办公用品的建档与发放工作
*协助财务部人员进行客户收款及按揭工作
*协助策划人员进行销售数据的统计、整理工作
*协助物业部门进行客户入住手续的办理
第2篇 地产公司项目营销总监岗位职责范本
地产公司项目营销总监岗位职责
(一)负责项目日常营销管理工作。
(二)执行项目管理制度,实现工作有章可循,提高工作效率。
(三)制定销售策略,做最实效的营销,实现公司收入最大化。并根据销售情况和市场状况调整策略。
(四)做好详细的市场调研,充分了解当地房地产市场、区域市场、竞争楼盘的情况,为营销策划提供基础资料。
(五)做好项目的swot分析,根据项目特点,做好项目准确定位。
(六)根据市场情况、消费者需求,积极做出建筑规划设计建议,供设计部参考使我们的产品更有竞争力。
(七)根据市场竞争和本项目每一套单位的具体特点,制定价格表,使项目性价比达到最优,在保证较快的销售速度的前提下为公司创造更多的利润。
(八)制定灵活的促销政策,激起消费者的购买欲望,促进楼盘的快速销售。
(九)在营销策略的基础上,确定广告推广策略。加强对项目的宣传推广,提升项目的知名度和美誉度,同时推动公司的品牌传播。
(十)组织好每次房地产交易会,展示项目和公司的良好形象,形成销售热潮。
(十一)做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学习考察,为公司培养优秀的置业顾问,提高团队作战能力。
(十二)主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估置业顾问的销售业绩和工作表现,激励置业顾问。
(十三)准备销售用物料,如《临时认购书》、《认购书》、《按揭须知》、《认购须知》、《购房税费表》等。
(十四)解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,提供解决建议,保证售楼现场工作正常开展。
(十五)做好和公司其他部门的沟通,推行内部服务制度,加强和各部门之间的合作。
(十六)检查售楼处情况,并将异常情况及时知会相关部门,并及时解决问题,做到日清日结、日事日毕。
(十七)评估员工工作表现并将情况及时上报公司领导,根据员工的业绩与工作表现建议各类奖惩措施。
(十八)组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。深入贯彻休验式营销,强化营销部对客户的服务。
(十九)组织好户外展销活动,用低成本的方式为项目找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。
(二十)做好和协助公司如广告公司、礼仪公司的协作与沟通,使他们所做的一切活动都符合公司的要求,推动销售工作的开展。
(二十一)做好领导交给的其他工作,做到'快速反应,高效完成'
第3篇 房地产经纪市场营销部企划岗位职责
房地产经纪公司市场营销部企划岗位职责
一、在总经理的直接领导下,负责贯彻执行公司的整体宣传战略,负责起草公司各种企划活动提案。开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。
二、参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
三、定期组织开展宣传分析和调研工作,及时掌握同行的宣传动态,并为公司决策层提供切实可行的企划方案。
四、负责联系及辅助广告公司设计各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动pop、电视、报纸、路旗、车体、网络广告、宣传单等宣传品的制作和印刷。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。
五、对各销售工作进行业务指导、审核、监控、协调,配合开展媒体投放、产品促销等营销活动。
六、在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。
七、负责网站管理工作。
具体要求
1、负责电视、报纸、路旗、车体、网络广告各种软文稿件的撰写。
2、负责宣传资料内容、版面的创意、设计、排版,并协助和指导设计人员进行设计。
3、负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化,组织开展企业文化活动。
4、负责制定和完善公司整体营销策划和具体实施方案,并协助营销部经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等;
5、及时搜集整理市场信息,了解同行的策划动态,并提出相应的应对措施。
6、作好宣传保障工作,不断挖掘新闻素材和宣传新亮点。定期修改或更换广告版面和广告形式,分析同行的设计版式,不断推陈出新。
7、负责对外媒体联络和公关,建立和维护良好的媒体关系,在新闻和广告两方面与媒体加强合作,及时掌握媒体动态,了解媒体信息。
8、充分发挥集体智慧和创新思维,通过开展“头脑风暴法”等方式,拓宽宣传思路,力求不断推陈出新。作好各媒体信息的统计和整理,定期提出书面分析报告,对公司广告投放计划提出参考性意见。
9、配合公司做好网络媒体的维护和推广。
10、负责对外媒体联系和公关,与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系,协助公司领导及企划部经理作好广告联系和洽谈工作。
第4篇 房地产市场营销总监岗位职责
1、大专及以上学历,营销、管理、房地产、相关专业;
2、10年以上房地产市场营销工作经验,5年以上同等营销管理岗位工作经验;独立执行过多个不同类型的项目;
3、 了解当地房地产市场运营情况,精通房地产代理公司业务流程,有业务设计和创新能力;
4、具有广泛的房地产方面社会资源;
5、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学习能力强;逻辑性强和良好的语言表达能力;
第5篇 房地产营销总监岗位职责2
房地产营销总监的岗位职责(二)
营销中心
承担企业项目策划、营销策划、销售管理的职能。
营销中心由营销总监负责,在分管副总裁领导下开展工作,领导策划部和销售部。
岗位设置:营销总监、主任策划师、平面设计师、策划师,销售部经理、项目销售主管、客服专员、销售秘书、置业顾问。
营销总监
直接上级:分管副总裁
直接下级:主任策划师、平面设计师、销售部经理
本职工作:策划、营销管理
岗位职责:
(1)负责项目策划,策划报告可外委或独立完成,策划报告按程序报批;
(2)负责销售合同文本的审核;
(3)负责审核销售业绩(新签合同、回收资金、销售收入);
(4)负责房款清欠工作管理;
(5)负责销售经营状况和有关统计报表审核,定期进行销售经济活动分析,并将报告按程序报批后执行;
(6)负责审核营销推广策略,形成报告,按程序报批后执行;
(7)负责审核广告宣传活动的策划,按程序报批后实施;
(8)负责审核公关促销活动的策划,按程序报批后实施;
(9)负责审核销售案场和样板房的设计、装修、装饰建议书,按程序报批后执行;
(10)负责审核项目年度、月度广告计划和费用预算;
(11)完成领导交办的其他工作。
第6篇 房地产营销部副经理客服岗位职责
地产公司营销部副经理(客服)岗位职责
1、负责组织与落实部门经理安排的各项工作;
2、负责客服工作的日常管理,确保客服工作的正常运行;
3、负责客户维系管理,参与客户开发与拓展工作;
4、负责处理售后投诉及纠纷,提高客户满意度;
5、根据营销需要,负责营销活动的前期筹备、组织安排和落实;
6、根据需要协助经理对销售价格进行复核与统计,参与制订案场的销售文件(如楼盘设计、工程、设备资料、销售统一口径说辞等);
7、负责销售合同协议(合同文本初稿、认购合同、买卖契约、车位使用协议等)的审核,确保合同协议的严谨性;
8、审核在售项目的销售月报表及周报表的数据,负责集团要求各类销售报表的统计、汇总和上报;
9、根据工作需要,负责组织客服人员参与竞争楼盘的市场调研;
10、负责考核、指导、帮助、督促下属员工的工作;
11、完成上级领导安排的其它工作。
第7篇 房地产开发营销岗位职责
职责描述:
1、负责监督检核地产各项目营销策划方案及实施计划(价格定位、销售策略、推盘节奏、企划安排、营销活动等),审议地产项目总体营销预算,幵负责统筹督导执行。
2、负责监督检核建立营销代理、广告策划、媒体、承揽制作商等营销类合格供应商库。
3、负责监督检核参与地产项目前期市场调研,负责项目的销售测算工作。
4、负责监督检核参与地产项目前期策划、产品定位工作,对项目开发进度提出合理建议。
5、负责监督检核参与评审地产项目规划设计方案(规划、园林、立面、户型、建造标准等)。
6、负责监督检核地产项目品牌建设工作,塑造公司形象,提高公司声誉。
第8篇 房地产公司营销部经理岗位职责1
房地产开发公司营销部经理岗位职责(一)
一、负责收集房地产市场的消费动态信息,为公司战略发展提供资讯依据;
二、全面负责公司各项目的销售工作,拟定销售方案及价格上报总经理审批;
三、按公司批准的销售价格制定销售策略、销售计划及相应的推销方式、广告宣传计划,上报分管副总经理审核,经总经理批准后实施;
四、为项目开发过程中的相关部门提供资讯和建议,收集房地产市场信息资源进行区域分析,为项目创新提供依据;
五、根据销售计划、销售任务情况,会同分管副总经理制定相应的奖罚政策,上报总经理批准后实施;
六、对公司全年销售及回款负责;
七、全面负责营销部日常管理工作,制定各岗位工作说明书及工作流程,并考核执行情况;
八、领导交办的其他工作。
第9篇 岗位职责说明:房地产营销策划总监
房地产营销策划总监岗位职责说明
岗位职责:
1、负责制订整体营销工作计划并监督营销工作的完成,负责整体营销思路和方向的把控,负责对营销中心总体工作的全面统筹安排;并对整体推广效果及费用进行把控。在公司核准权限内负责额外折扣的批准与确认;
2、组织制定项目的销售策略,对市场变化运筹帷幄,完成销售任务指标,制定并推行销售流程,管理日常销售队伍,培养销售人员;
3、负责所管辖部门的战略性规划,包括部门建设、业务拓展、人力资源配置、管理制度,规范基础业务流程,建立营销管理系统;
4、负责按公司既定的发展规划不断开拓业务资源和渠道,负责在销售现场及对外工作中推广和维护公司的品牌形象,保障公司经营的良性发展;
5、参与开发项目论证评估及谈判;参与开发项目的物业定位、推广方案、综合策略、价格策略、广告策略、广告计划及专项预算,讨论、调整和审定工作;
6、负责与销售相关的政府行业主管部门、新闻媒体及有关社会资源建立良好的公共关系,以获得广泛的社会支持和配合;
7、负责与各相关合作单位的工作对接,管理指导监督协调落实及组织召开销售工作会议;
8、负责组织落实部门开展房地产销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作;
9、主持所管辖部门日常管理、协调、例会、监督、指导、考核、培训等工作;
10、参与公司重大投资项目的论证、评估,并提出建设性的构想及可行性操作方案;
11、参与公司营销决策讨论;
12、依照公司的管理规范和工作流程与公司各部门建立良好的工作配合协作关系;
13、协助公司领导完成物业管理公司的引入及引入后的工作对接;
14、完成公司领导交办的其它工作。
领导责任:
1、对本部门年度及月度工作目标和计划的完成情况负责;
2、对本部门直属下级的工作绩效、纪律行为、工作秩序负责;
3、对本部门的工作作风与精神面貌、部门预算支出、公司管理制度的执行负责;
4、对本部门所掌握与了解的公司商业秘密、信息文件等情况负责;
5、对本部门所管理的设备、设施的正常使用负责。
主要权力:
1、有对本部所属员工和各项业务工作、职责范围内紧急事件的权宜处理的管理权和指挥权。
2、有对本部门员工人选的提名建议权;
3、有对本部门员工奖励、任用、处罚、辞退等措施实施的建议权。
第10篇 房地产公司营销中心销售经理岗位职责
房地产开发公司营销中心销售经理岗位职责
第一条 参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;
第二条 带领营销中心各部门参与前期项目研究 物业定位审定,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案;
第三条 定期对市场营销环境 目标 计划 业务活动进行核查分析,及时调整营销策略 销售价格和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;
第四条 负责对营销中心各部门的日常管理工作进行指导培训,定期召开管理会议,并及时的进行监督考核;
第五条 制定营销系统年度专业培训计划并监督 协助营销中心各部门培训实施.;
第六条 负责营销中心各部门管理人员的选拔 推荐及培训工作 ;
第七条 全面了解市场及行业动态,保持高度的市场敏感度和洞察力;
第八条 负责制定销售任务,监督营销中心各部门工作进度 销售进度,确保完成公司要求的销售目标;
第九条 负责制定营销中心各项管理制度及薪酬方案,并全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例;
第十条 负责重大营销合同的谈判与签订;
第十一条 负责公司其他部门及各合作单位全面对接,和各部门高层人员保持良好的合作关系,全面指导销售部 策划部 客服部的工作开展;
第十二条 负责重大公关 促销活动的总体统筹和现场指挥;
第十三条 及时向公司高层领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
编 制审 核批 准
日 期日 期日 期
第11篇 房地产市场营销部岗位职责
房地产市场营销部部门岗位职责
1、从市场的角度向公司提供整体发展的建议;
2、参与公司发展策略的制定与实施;
3、配合公司整体发展制定相应的部门发展和各阶段计划;
4、销售工作的组织、管理工作;
5、公司销售人员的培训、选拔;
6、配合公司开展与各相关部门、外协单位的协调工作;
7、销售过程的监控及业绩评估和表彰;
8、搜集当地房地产市场信息,及时反馈;
9、参与公司项目销售策略的制定;
10、与公司策划人员共同组成项目策划小组,进行项目的前期准备;
11、客户档案的建立;
12、进行销售资料的准备;、
13、进行销售工作中策划延伸;
14、协同公司财务部门对项目销售进行结算和总结;
15、对销售人员进行项目的培训和素质的培训;
16、对老客户的售后服务延伸。
第12篇 房地产营销部人员岗位职责
房地产项目营销部人员岗位职责
(一)营销部营销经理岗位职责
岗位名称:营销经理
本职工作:强化管理、达成目标、创造利润、培养销售队伍
直接责任:
1.执行业务公司总经理下达的各项任务和工作;
2.主持本部门的日常工作;
3.根据公司中长期规划合理配备人才,进行组织建设;
4.主持制定、修改营销部的工作程序和规章制度,报批通过后实施;
5.定期听取下级述职,并对其作出工作评定;
6.定期主持营销部例会,并参加公司有关销售业务的会议;
7.负责营销部人员任用、晋升的提名;
8.巡视、监督、检查下属的各项工作;
9.洞察下属思想动态,做好激励、沟通工作,保证销售队伍的稳定;
10.制定培训计划,协助实施考核;
11.权限内发生的问题果断决策;
12.按工作程序做好相关部门的横向联系,出现问题及时解决或呈报;
13.安排各项调查及信息收集工作,及时掌握第一手市场信息;
14.积极的配合、参与营销方案的实施,及时调整销售策略;
15.根据宣传推广计划督导实施,并将结果及时反馈,提出调整计划建议;
16.完成上级领导交办的其它工作。
(三)销售主管的岗位职责(销售组长轮值)
岗位名称:销售主管
本职工作:协助管理、达成目标、创造利润、培养销售队伍
1.协助经理完成本项目的管理工作,并有处罚权及建议权;
2.营销经理不在现场时,管理并处理好现场的日常事务;
3.在日常工作中做好销售组长的本职工作。(具体职责见销售组长岗位 职责)
(四)营销部助理岗位职责
岗位名称:销售助理
本职工作:协助主管的日常工作及营销公司交办的各项工作。
直接责任:
1.直接完成营销经理文稿的编写及打印;
2.认真完成营销经理交给的工作,并作反馈;
3.公司内部、外部各类文件的传送、接收;
4.协助营销经理的外联工作;
5.营销部考勤、奖惩的记录并按公司规定上报;
6.来电、来访有效客户量的统计;
7.办公用品的申报、领取及发放;
8.根据营销经理指示,组织、安排营销部会议,并做纪要;
9.负责营销部办公设备的管理工作;
10.负责收取、汇总各组的周计划、月计划;
11.完成直接上级交办的其它工作。
(五)销售主管的岗位职责
岗位名称:销售组长
本职工作:协助管理、督导工作、实施计划、保证销售率
1.协助营销经理完成本项目的管理工作;
2.营销经理不在现场时,管理并处理好现场的日常事务;
3.在日常工作中做好销售组长的本职工作。
4.执行营销经理下达的销售指令;
5.合理安排下级的工作任务,并督导完成;
6.指导、巡视、监督、检查直属下级的各项工作;
7.关注直接下级的思想动态,遇到问题及时沟通解决;
8.参与重大销售谈判和签订合同,审核合同及相关资料的填写情况;
9.定期向营销经理述职,定期听取直接下级述职并对其作出工作评定;
10.制定直接下级的岗位职责,并界定其工作;
11.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理;
12.正确传达上级指示,每天组织销售组会;
13.开展按计划的促销活动;
14.定期制定业务培训计划,并进行考核;
15.定期对销售情况进行汇总;
16.根据工作情况建议调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后实施,并转入人力资源部备案;
17.完成直接上级交办的其他工作。
(六)营销部代表岗位职责
岗位名称:置业顾问
本职工作:完成上级主管下达的销售任务
直接责任:
1.完成销售及回款目标;
2.接待上门客户,认真填写上门客户登记表;
3.接听热线电话,耐心回答客户所提出的问题;
4.按要求建立客户档案;
5.积极参加各种促销活动;
6.了解、掌握市场信息,及时上报主管;
7.进行市场调查,了解客户需求;
8.定期进行上门直销及电话直销,挖掘潜在客户;
9.定期进行周边项目调查,了解竞争项目情况;
10.严守公司机密,做好客户资料的保密工作,保证口径一致;
11.每日例会向营销经理汇报工作情况,如遇问题及时提出;
12.学习相关业务知识,提高自身素质;
13.完成直接上级交办的其他工作。
(七)策划部主管及策划助理岗位职责
1、负责房地产广告信息收集与营销策略分析,对公司确定的竞争楼盘要完成定期或不定期的策略分析报告;
2、参与市场调研与项目前期分析论证及可行性研究;
3、负责项目营销策划与广告宣传方案的拟定;
4、参与项目销售工作计划的制定;
5、参与合作广告公司选定;
6、负责与广告公司,新闻单位及其它宣传,制作单位的联系与协调;
7、负责销售现场,参展场地的设计与布置;
8、负责公司及项目宣传资料制作及广告宣传档案的建立与保管;
9、负责公共关系活动的开展;
10、密切留意同区或同类型楼盘的最新信息动态,分析、总结并整理有关资料后与上级主管请示、商讨
11、负责收集销售现场反馈情况并加以分析,提供对应策略建议。
12、负责与合作公司合同的签订及执行
13、执行上级指派的工作内容
(八)、策划助理工作职责
1、负责房地产广告信息收集与营销策略分
析,对公司确定的竞争楼盘要完成定期或不定期的策略分析报告;
2、参与市场调研与项目前期分析论证及可行性研究;
3、负责项目营销策划与广告宣传方案的拟定;
4、参与项目销售工作计划的制定;
5、参与合作广告公司选定;
6、负责与广告公司,新闻单位及其它宣传,制作单位的联系与协调;
7、负责销售现场,参展场地的设计与布置;
8、负责公司及项目宣传资料制作及广告宣传档案的建立与保管;
9、负责公共关系活动的开展;
10、密切留意同区或同类型楼盘的最新信息动态,分析、总结并整理有关资料后与上级主管请示、商讨
11、负责收集销售现场反馈情况并加以分析,提供对应策略建议。
12、负责与合作公司合同的签订及执行
13、执行上级指派的工作内容
14、负责销售现场客户来电来访表格制作及信息收集
(九)、客户服务部主管岗位职责
本职工作:布置、安排合同登记管理、签约与按揭及售后服务等各项客户服务工作。
直接责任:
1.安排布置各服务人员,根据《赛维利大厦认购书》及时准确的填写好合同;
2.对于签署完毕的合同进行审核,并归档保管;
3.负责与银行、律师联络,确保按揭款如期到帐;
4.配合销售完成好与其它部门的对外联系工作(如工程部等);
5.每月月底核查客户履约情况,并根据需要及时发出催款、解约通知书;
6.根据置业顾问的提议,在特定时间完成客户联络、沟通工作,并于年、节等特殊日期给客户寄送礼品工作;
7.配合置业顾问完成客户的入住工作;
8.接待客户投诉,并及时上报相关部门。
(十)、客户服务部助理岗位职责
1.负责客户的预约认购、签定合同的登记备案及办理产权等相关业务。
2.负责客户与银行按揭贷款的办理以及跟踪工作,协调以及协助客户与银行办理按揭贷款的一切工作。
3.建立及管理需存档的客户资料、银行按揭贷款资料及房地产交易所下发的各种资料。
4.协助销售经理、客服主任及工程、财务部门的相关工作。