营运主管岗位职责工作内容（20篇范文）

第1篇 营运主管岗位职责工作内容

营运主管职位要求

具有很强的沟通技能,人际关系处理能力,计划与执行,卖场管理能力,较好的心理素质和责任感,一定的财务处理能力和学习能力,一定的财务预算及分析能力

营运主管岗位职责/工作内容

1.协助营运经理进行货品管理工作

2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项

3.有效管理和组织调动员工工作积极性,营造热情,礼貌,整洁,舒适的软件服务,营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平

4.现场巡视,卖场秩序维护

5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整

6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题

7.做好进销存帐监督库存管理工作,滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作

8.做好柜组每月的盘点工作,做好账实相符,如有盈亏,一定要查出原因,作出处理

9.组织开展营业员业务能力培训,让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中,提高员工的服务水平

10.对客户回单以及首款单据的保存,记录,账务处理

11.定期组织召开月度例会,对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案

第2篇 商场营运主管岗位职责

岗位要求:

1、全面负责或协助商场的日常营运管理,确保项目完成总部的年度运营指标;

2、根据商场年度指标,组织或协助商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;

3、负责协助制定本项目每年度收入和成本预算,并有效的进行管理与控制。

4、根据商场的定位,配合总部做好招商和品牌优化工作;

5、根据区域企划营销指导意见,协助做好全年的营销企划活动,带动商家经营业绩、扩大商场知名度和商业影响力。

6、负责协助监管商场的营运安全,保证设施设备正常运行,保安保洁、内外部的整体环境处于良好的经营环境状态;

7、做好商场的团队建设和人才培养,不断提高公司的凝聚力、调动员工的积极性。

任职条件:

1、本科以上学历;

2、3年以上商业企业、商业广场或购物中心营运/运营管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力;

6、熟练掌握办公软件操作。

第3篇 加盟营运主管岗位职责

加盟营运主管 1、负责完成辖区销售净进货额目标,并按计划达成;

2、树立区域标杆店铺、标杆客户、标杆合伙人;

3、按照不同的合作性质、不同的店铺等级进行分类管理;

4、加盟店开业支持,开展相关培训工作,并制作新店ppt总结;

5、对辖区危机店铺、闭店店铺及调位店铺等情况进行总结分析;

6、提取辖区店铺纵向、横向销售数据,进行周、月、季、年分析,并进行个案分享或问题的总结;

7、订货会资料制作,订货会目标的推动及达成;

8、加盟老客户的新店开拓。 1、负责完成辖区销售净进货额目标,并按计划达成;

2、树立区域标杆店铺、标杆客户、标杆合伙人;

3、按照不同的合作性质、不同的店铺等级进行分类管理;

4、加盟店开业支持,开展相关培训工作,并制作新店ppt总结;

5、对辖区危机店铺、闭店店铺及调位店铺等情况进行总结分析;

6、提取辖区店铺纵向、横向销售数据,进行周、月、季、年分析,并进行个案分享或问题的总结;

7、订货会资料制作,订货会目标的推动及达成;

8、加盟老客户的新店开拓。

第4篇 营运主管岗位职责

1.协助营运经理进行货品管理工作

2.业务分析并协助现场不举调整等管理事项

3.有效管理和组织调动员工工作积极性，营造热情，礼貌，整洁，舒适的软件服务，营造美观陈列和清洁舒适的正题购物环境水平

4.现场巡视，卖场秩序维护

5.负责柜组品牌库存管理及商场现场布局调整

6.协助营运经理处理与改善品牌调整的有关问题

7.做好进销存帐监督库存管理工作，滞销商品及有问题商品的反馈和处理工作

8.做好柜组每月的盘点工作，做好账实相符，如有盈亏，一定要查出原因，作出处理

9.组织开展营业员业务能力培训，让员工有娴熟的商品知识运用在销售技巧中，提高员工的服务水平

10.对客户回单以及首款单据的保存，记录，账务处理

11.定期组织召开月度例会，对营运经理提出品牌厅房/专柜存在的问题以及解决问题的建议方案

第5篇 超市营运主管岗位工作职责

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;

5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

12、组织本部门的商品盘点工作;

13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务。

第6篇 区域营运主管岗位职责

区域营运主管(经理) 1、人员招聘及人员流失控制;

2、制订并执行完成店铺的月度,年度销售计划,促销方案;

3、跟进区域店铺销售;

4、区域店铺运作监管及商场关系维护。

要求:

1、 大专或以上学历。

2、 有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。

3、 三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验

4、个人具备良好的沟通能力和影响能力 1、人员招聘及人员流失控制;

2、制订并执行完成店铺的月度,年度销售计划,促销方案;

3、跟进区域店铺销售;

4、区域店铺运作监管及商场关系维护。

要求:

1、 大专或以上学历。

2、 有激情,有冲劲,抗压能力好,热爱零售行业,熟悉加盟的营运模式,良好的团队组建及管理能力。

3、 三年以上服装品牌加盟客户的管理经验,五年以上销售管理经验

4、个人具备良好的沟通能力和影响能力

第7篇 购物广场营运主管岗位工作职责

购物中心营运主管岗位工作职责:

1)完成所负责楼层或业态所的分解、下达的各项经营指标;

2)负责检查商户营业现场的补货、理货、商品陈列工作;

3)负责监督、检查现场商品价签、特价pop、特价宣传品的规范性管理;

4)负责具体落实商场促销实施工作;

5)负责对商户营业员的日常营运管理工作;

6)负责店堂环境、设备设施、商品卫生的监督、检查和管理工作;

7)负责协同保卫人员对门店的安全、消防、商品防盗的监管工作。

第8篇 楼层营运主管岗位职责

营运主管/楼层经理 湖南百盛达商业物业管理有限公司 湖南百盛达商业物业管理有限公司,百盛达 岗位描述:

1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,详细解答商户和顾客提出的疑问;

2、协调、配合各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好进行;

3、负责与品牌进行的营销活动谈判,做好供应商维护,与商户保持良好沟通;

4、协助上级工作对楼层管理员进行有效领导沟通与管理;

5、负责品牌销售管理,对销售情况进行实时控制分析,根据门店的销售任务指导并协助专柜销售;

6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定;

7、协助cbre长沙华创物业服务中心监督商场安全及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,及时消除消防安全隐患,遇紧急情况及时通知各相关部门;

8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告;

9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等;

10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安全性,保证货品陈列、货架摆设、通道布局合理性;

11、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

12、负责处理商场顾客退换货的职责;

13、完成公司及上级领导安排各项工作及任务指标。

14、按时提出招商调整建议,协助招商部完成区域调整、品牌更换工作。

15、落实公司的大型公关和促销活动,配合推广公关活动进行场地、设备交接与管理。

16、及时、妥善处理商场发生的较重大的突发事件,维护公司形象。

17、及时、妥善处理较复杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉意见,维护公司利益,保证消费者的合法权益。

岗位要求:

专业要求:市场营销或工商管理专业优先

工作经验要求:具有购物中心或百货同等职位2年以上经验

学历及职称要求:大专及以上学历

电脑/特别技能:能熟练操作电脑,精通word、excel、ppt等办公软件

语言要求:标准普通话,有一定的英语基础为佳

其它要求(如性格等):有极强的亲和力,组织管理能力和沟通能力,表达能力强,性格开朗

第9篇 店面营运主管岗位职责

店面营运主管岗位职责范本(三)

1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。

2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。

3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。

4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。

5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。

6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。

7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。

8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。

9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。

10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。

11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情况等。

12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、pop到位情。

13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。

14、负责商品陈列和展示。

15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。

16、负责单据的审核、传递。

17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。

18、负责缺岗时的补位工作。

19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。

20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。

21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)

22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。

23、负责商品的补货、审核。

24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。

25、负责员工人事考核、工作评估工作。

26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。

27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。

第10篇 部门营运主管岗位职责

集团招商营运副总经理(部门主管) 统筹管理集团商业项目(购物中心及奥特莱斯)招商营运事务

熟悉商业地产发展趋势,熟悉招商环境,精通商业项目招商架构设计及过程控制;

从事招商或相关工作8年以上,具有商业地产项目招商、运营管理经验;

具有组织、协调、沟通、判断能力,有丰富的客户资源和较强的统筹能力;

具有良好的团队建设能力和管理能力、培训能力,较强的语言文字表达能力及信息获取整合能力;

具备制定招商策略、业态组合、招商推广、经营管理等全面主持招商工作的能力,具有娴熟的目标商户的评估、选择能力与布局能力;

能承受较大的工作压力,能适应出差;

职位要求:

1.专科以上学历,从事大型购物中心或者商场百货运营管理工作8年以上

2.熟悉购物中心中心或百货商场各项管理工作流程与工作内容,具备实际操作经验与能力;

3.具有较强的沟通协调能力,善于与商户和相关部门沟通交流;

4.具有较强的职业敏感度、自律意识和良好的临场反应能力,进取心强、忍耐力强、自信心强、抗压性强;

5.文字与口头语言表达能力良好;

统筹管理集团商业项目(购物中心及奥特莱斯)招商营运事务

熟悉商业地产发展趋势,熟悉招商环境,精通商业项目招商架构设计及过程控制;

从事招商或相关工作8年以上,具有商业地产项目招商、运营管理经验;

具有组织、协调、沟通、判断能力,有丰富的客户资源和较强的统筹能力;

具有良好的团队建设能力和管理能力、培训能力,较强的语言文字表达能力及信息获取整合能力;

具备制定招商策略、业态组合、招商推广、经营管理等全面主持招商工作的能力,具有娴熟的目标商户的评估、选择能力与布局能力;

能承受较大的工作压力,能适应出差;

职位要求:

1.专科以上学历,从事大型购物中心或者商场百货运营管理工作8年以上

2.熟悉购物中心中心或百货商场各项管理工作流程与工作内容,具备实际操作经验与能力;

3.具有较强的沟通协调能力,善于与商户和相关部门沟通交流;

4.具有较强的职业敏感度、自律意识和良好的临场反应能力,进取心强、忍耐力强、自信心强、抗压性强;

5.文字与口头语言表达能力良好;

第11篇 数据营运主管岗位职责

岗位职责:

1、负责收集全国门店营运数据,统计营运数据,分析营运数据,形成全国营运数据分析报告,支持公司战略决策以及各部门工作;

2、参与业务规划,对海量营运数据的分类汇总、分析研究和数据建模;

3、负责全国各区域月度,年度销售目标预测,协助上级共同制定合理的经营业绩目标;

4、负责数据管理,分析数据反映的机会点与亮点,为经营业绩达成提出建设性、可行性的建议及相应的解决方案;

5、通过深层次的数据挖掘与分析为营运改善提供正确客观的依据;

6、协调及监控各门店日常数据报表的制作和维护,并提供最新的运营情况;

7、与其他部门数据对接,协助支撑业务线各项数据需求;

任职资格:

1、大专及以上学历,统计学、信息学、经济学、应用数学及其相关专业;

2、熟练office办公软件,且能熟练使用excel常用函数;

3、较强的数据分析能力,要求至少3年以上数据分析同职工作经验,全国性连锁零售行业优先考虑;

4、沟通协调能力强,具备一定的抗压能力,思维敏捷;

第12篇 营运楼层主管岗位职责

营运主管/楼层经理 湖南百盛达商业物业管理有限公司 湖南百盛达商业物业管理有限公司,百盛达 岗位描述:

1、在营运经理领导下,负责购物中心日常运营工作,详细解答商户和顾客提出的疑问;

2、协调、配合各部门人员之间的工作,保证公司一切营运事务的良好进行;

3、负责与品牌进行的营销活动谈判,做好供应商维护,与商户保持良好沟通;

4、协助上级工作对楼层管理员进行有效领导沟通与管理;

5、负责品牌销售管理,对销售情况进行实时控制分析,根据门店的销售任务指导并协助专柜销售;

6、负责专柜营业员的管理,主持营业员早晚会及柜长会议,执行营运手册中所列规定;

7、协助cbre长沙华创物业服务中心监督商场安全及消防管理,检查消防器材、保障消防通道畅通,及时消除消防安全隐患,遇紧急情况及时通知各相关部门;

8、参与市场调查工作,了解竞争对手促销活动主题及活动力度,定期提交周边销售表、周末折扣信息表等市场调查报告;

9、负责商场装修监理,包括装修进场施工手续、时间、要求符合公司规定等;

10、负责维护专柜形象,审核设计图纸效果兼具美观性及安全性,保证货品陈列、货架摆设、通道布局合理性;

11、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

12、负责处理商场顾客退换货的职责;

13、完成公司及上级领导安排各项工作及任务指标。

14、按时提出招商调整建议,协助招商部完成区域调整、品牌更换工作。

15、落实公司的大型公关和促销活动,配合推广公关活动进行场地、设备交接与管理。

16、及时、妥善处理商场发生的较重大的突发事件,维护公司形象。

17、及时、妥善处理较复杂的顾客投诉,协调顾客对各方面的投诉意见,维护公司利益,保证消费者的合法权益。

岗位要求:

专业要求:市场营销或工商管理专业优先

工作经验要求:具有购物中心或百货同等职位2年以上经验

学历及职称要求:大专及以上学历

电脑/特别技能:能熟练操作电脑,精通word、excel、ppt等办公软件

语言要求:标准普通话,有一定的英语基础为佳

其它要求(如性格等):有极强的亲和力,组织管理能力和沟通能力,表达能力强,性格开朗

第13篇 营运审计主管岗位职责

工作职责:

1、带领审计员进行项目审计和现场检查;

2、负责审计组内的分工和协调,按计划、质量完成项目审计;

3、负责定期或不定期对采购价格进行审核;

4、对审计发现的问题进行核实并提出意见,根据价格审核情况进行相关报告;

5、完成领导交办的其他任务。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历;

2、具有5年以上审计工作经验;

3、熟悉各类财务制度及会计准则、财税法律规范;

4、具备持续严谨、认真负责的职业道德及工作操守;

5、具有中级审计师资格证者优先考虑。

加入我们,即可享有

薪资

◆岗位工资

◆绩效工资

◆月度考评奖

◆周年服务奖

◆法定加班费

◆各类补贴

福利

◆法定五险一金

◆免费提供工作餐

◆员工宿舍或补贴

◆年度体检

◆法定假期及有薪年假

◆节日慰问

长隆专属福利

◆免费游玩长隆主题公园

◆酒店入住体验

◆长隆公园门票商品折扣

◆职业发展机会

◆长隆培训

第14篇 营运数据分析主管岗位职责

岗位职责:

1、负责收集全国门店营运数据,统计营运数据,分析营运数据,形成全国营运数据分析报告,支持公司战略决策以及各部门工作;

2、参与业务规划,对海量营运数据的分类汇总、分析研究和数据建模;

3、负责全国各区域月度,年度销售目标预测,协助上级共同制定合理的经营业绩目标;

4、负责数据管理,分析数据反映的机会点与亮点,为经营业绩达成提出建设性、可行性的建议及相应的解决方案;

5、通过深层次的数据挖掘与分析为营运改善提供正确客观的依据;

6、协调及监控各门店日常数据报表的制作和维护,并提供最新的运营情况;

7、与其他部门数据对接,协助支撑业务线各项数据需求;

任职资格:

1、大专及以上学历,统计学、信息学、经济学、应用数学及其相关专业;

2、熟练office办公软件,且能熟练使用excel常用函数;

3、较强的数据分析能力,要求至少3年以上数据分析同职工作经验,全国性连锁零售行业优先考虑;

4、沟通协调能力强,具备一定的抗压能力,思维敏捷;

第15篇 某商场营运部主管岗位职责

商场营运部主管岗位职责

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度

的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基

本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向

心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

12、组织本部门的商品盘点工作;

13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。

14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。

15、承担本区域的销售任务。

第16篇 百货营运主管岗位职责

百货项目营运主管 石家庄宇步商贸有限公司 石家庄宇步商贸有限公司,宇步商贸,宇步 岗位说明:

1.制定所辖区域年度销售计划和预算,并实施执行;

2.根据年度计划和公司整体指标,推动百货项目所辖终端门店完成指标;

3.结合品牌及公司相应要求,规范相应终端标准并实施终端门店:人.店.货有效管理;

4.针对甲方卖场相关管理人员保持及时跟进和沟通,确保各项工作高效快速处理;

5.承接品牌公司对卖场各项要求落地;

6.完成上级领导安排的其他工作.

任职资格:

1、大专及以上学历,6年以上品牌服装工作经验;

2、有丰富的终端门店运营经验,从事过其他服装品牌的整体运营工作,有团队管理成功经验者优先;

3、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;

4、了解服装行业的市场发展和关键操作与运营;

5、有很强的责任心和团队合作的精神。

第17篇 商业营运车队销售主管岗位职责

岗位职责: 1、开发和维护商业营运车队客户 2、随时了解市场动态,完成公司下达的各项销售任务 3、建立完整的客户档案,及当期的工作计划 4、负责自身客户销售合同的履行,包括合同的签订、执行、配送、回款等 5、积极配合其它部门工作 6、及时反馈市场信息,并提出合理的建议 岗位要求: 1、年龄25-35周岁 2、中专及以上学历 3、有二年以上大客户销售或直销经验 4、有商业营运车辆行业销售经验或润滑油销售经验者优先

第18篇 营运主管岗位职责要求

1.协助企管部经理做好部门内部管理工作,同时给公司领导提供参谋决策。

2.计划管理工作。

3.组织建立目标分解体系。

4.组织公司各部门的绩效考核工作。

5.企业信息化建设与管理。

第19篇 餐饮营运主管岗位职责职位要求

职责描述：

我们需要您做

1、根据年度销售任务，监督各店完成营运业绩工作指标；

2、对区域内各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本；

3、对各级管理人员进行有效管理、沟通和针对性的培训；

4、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合营运指标负责；

5、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况；

6、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实况，进行促销活动的策划和实施，并评估活动效果；

7、完成部门经理交办的其它工作。

我们需要这样的您

1、大专以上学历，具有三年以上相关连锁餐饮工作经验；

2、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神；

3、热爱餐饮行业，具有良好的道德品质和较强的责任心；

4、能按时完成上级交办的各项工作任务，能勇于承担责任。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

第20篇 连锁营运主管岗位职责

1、本科以上学历,化妆品连锁店3年以上经验

2、有门店招聘、培训、运营管理经验

3、熟悉化妆品品类及化妆技巧,能够了解及画出最潮流最in的妆面

岗位要求:

1、门店员工招聘及培训

2、门店形象维护,门店商品管理,门店运营管理

任职资格:

1、本科以上学历,化妆品连锁店3年以上经验

2、有门店招聘、培训、运营管理经验

3、熟悉化妆品品类及化妆技巧,能够了解及画出最潮流最in的妆面

岗位要求:

1、门店员工招聘及培训

2、门店形象维护,门店商品管理,门店运营管理