- 目录
第1篇 社群管理岗位职责任职要求
职责描述:
1、负责ka用户的社群日常运营、管理和沟通,提高ka用户的活跃度以及对平台的粘性和忠诚度;
2、根据业务目标,拆分指标,制定分层运营策略以及社群运营打法,保证结果高效达成;
3、整合平台各方资源,对ka用户价值负责,提高用户的满意度和认可度;
4、定期收集整理反馈社群内用户的需求,提炼归纳用户痛点,反馈各个协同方进行问题闭环;
5、从群管理到人管理,打造社群价值观以及社群文化建设。
任职要求:
1、至少3年以上的用户运营经验,有微信社群电商运营经验或者微商运营经验优先,有一定的团队管理经验;
2、较强的数据分析和项目管理能力,能够通过数据发现问题,更好的管理用户;
3、责任心强,能够适应快节奏发展,敢于挑战自己,较强的抗压能力;
4、擅长与人沟通,擅长处理平�较复杂的人际关系。
社群管理岗位
第2篇 社群运营管理岗位职责
工作职责:
1、根据产品特点及公司内外部资源,制定整体运营策略
2、制定并完善社群运营计划及相关制度,不断优化sop与运营手段
3、制定并实施以社群为中心的运营活动方案,对用户增长和转化负责
4、有效搭建用户成长体系,制定核心用户挖掘及维系策略
5、通过数据跟踪与数据分析,不断优化迭代运营策略
任职要求:
1、本科及以上学历,2年以上互联网运营工作经验
2、具备良好的社群运营管理能力,社群团队管理经验者优先
3、良好的逻辑性、沟通协调能力、组织策划能力;有责任心,抗压性强
第3篇 社群管理岗位职责
工作职责:
1、根据产品特点及公司内外部资源,制定整体运营策略
2、制定并完善社群运营计划及相关制度,不断优化sop与运营手段
3、制定并实施以社群为中心的运营活动方案,对用户增长和转化负责
4、有效搭建用户成长体系,制定核心用户挖掘及维系策略
5、通过数据跟踪与数据分析,不断优化迭代运营策略
任职要求:
1、本科及以上学历,2年以上互联网运营工作经验
2、具备良好的社群运营管理能力,社群团队管理经验者优先
3、良好的逻辑性、沟通协调能力、组织策划能力;有责任心,抗压性强