运营管理流程管理岗位职责（20篇范文）

第1篇 运营管理流程管理岗位职责

职责描述:

1、了解和熟悉业务流,对产生的订单做流程拆解,从流程优化的角度提升每个环节的订单转化效率;

2、了解服务商的工作流,参与流程建设与优化,结合行业最佳实践、场景实践情况等,对现有的流程体系进行梳理、诊断和优化;

3、协调跨部门合作,推动流程持续改进;

4、负责建立有效的流程监控、报告机制,保证流程有效实施。

任职要求:

1、本科及以上学历,2年以上相关流程设计、优化、实施管理经验

2、有较好的学习能力、分析能力、逻辑思考能力,和有较好的书面及沟通表达能力

3、熟练使用office办公软件,有一定的数据处理能力

4、企业管理、流程管理等专业,有咨询流程管理或精益管理经验优先

第2篇 酒店运营管理岗位职责

职责描述:

1. 负责酒店筹备及开业日常运营管理

2. 运营团队招聘及管理

3. 运营标准制定及执行

任职要求:

1. 5年以上酒店、民宿运营经验

2. 有至少一个完整酒店或民宿筹备经验

3. 对酒店运营细节关注、追求

4. 对酒店、度假酒店运营富有热情

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第3篇 运营管理部总经理岗位职责

岗位职责:

1、负责本行运营管理部业务规划制定及实施;负责激励和管理员工团队,提高员工综合业务素质和团队协作能力;

2、负责统筹管理结算管理、账户管理、支付清算、业务监督、流程优化五大内设团队;

3、负责指导各团队制定全行支付结算、资金清算、银企对账、对公账户、运营业务印章、柜员管理、现金业务、重要及非重要凭证、会计账簿、押品管理、会计档案、业务监督等方面的管理制度、操作规程及风险控制措施,并组织实施;

4、负责指导流程优化团队对支付结算、资金清算、核心系统等系统项目进行测试、验收、培训、推广及后评价工作;负责根据运营流程优化工作要求,组织开展流程优化工作,规划工作进程;

5、指导相关人员审核及管理支付结算、资金清算及营运相关业务系统参数,审核相关业务系统中操作员权限;

6、完成行领导交办的其它工作。

任职资格:

1、全日制本科以上学历,经济、金融相关专业;

2、具备8年以上金融工作从业经验或10年以上经济工作经验(其中从事金融工作至少3年以上), 5年以上相关岗位从业经验;

3、熟悉国家相关金融政策方针及各项监管要求;

4、具备极强的责任心、发现并解决问题的能力,具备良好的职业操守及风险管控能力。

第4篇 管理运营经理岗位职责任职要求

职责描述:

1、 协助公司对项目整体开发计划、年度、季度、月度计划进行编排与讨论;

2、 协助公司对项目开发过程各工程、报建、设计等关键节点进行监督与反馈;

3、 组织、参与公司部门间需协调事宜的沟通与协调;

4、 进行日常报集团、区域公司的各项销售数据、进度数据的收集与反馈;

5、 进行日常工作会议的组织及会议纪要撰写。

任职要求:

1、两年以上房地产项目运营管理经验或计划管理经验;

2、能独立完成单个小规模房地产项目的计划跟进工作;

3、具备一定的组织协调能力与跨部门、多部门工作的沟通协调能力;

4、性格开朗、为人正直，工作主动、认真、细致;

5、抗压能力强，具备较强的执行力;

6、熟练掌握excel、ppt等办公软件，能独立完成表格统计与ppt制作

管理运营经理岗位

第5篇 供应链运营管理岗位职责

职责描述:

1.业务数据统计;

2.考核及收益分配管理;

3.综合事务管理。

任职要求:

1.大学本科以上学历,投资、金融等相关专业毕业;

2.三年以上同类岗位工作经验;

3.对于互联网金融平台有深刻的理解;

4.善于跨职能团队的进行协同工作,出色的沟通能力,执行力强,有很好的团队精神。

第6篇 新媒体运营管理岗位职责

职责描述:

1.微信等新媒体平台的文章创意起稿与内容撰写。

2.对应产品的有效宣传、推广与运营工作。

3.内容运营推广,日常内容编辑,发布,维护,管理,互动,提高影响力和关注度。

4.及时掌握新闻热点,并将有价值的信息进行汇总。

任职要求:

1.有良好的项目管控能力和时间管理能力。

2.有较好的文案撰写能力,图文编辑能力。

3.热爱互联网,在各个网络社区活跃度高,熟悉互动营销流程,网络推广。

4.有运营经验优先考虑。

5.硕士及以上学历应届生满足条件者可解决北京户口。

第7篇 配置运营管理顾问岗位职责要求

岗位职责：

1.负责配置管理(cmdb)运维管理和质量控制，确保流程的落地和执行并持续改进；

2.持续提升和保证配置管理数据的准确性；

3.提高配置管理的覆盖范围，提高配置数据完整性；

4.推广配置使用，为变更、事件、问题、安全等相关流程提供有效的支撑和服务；

5.配置管理日常的支持和运营工作，如报告、宣传、培训、支持等；

岗位要求：

1.有大型企业技术支持、运维管理或服务管理3年以上工作经验

2.有配置管理（cmdb）工作经验者优先

3.有一定的项目管理经验，流程建设、运维及优化经验，itil实践经验

4.有一定的文案能力，可熟练使用excel等分析统计工具

5.具有良好的沟通能力以及团队协作能力，积极主动，有责任心，学习能力强，执行力强

6. 有itil、iso 20000、itsm或项目管理相关培训经历或认证证书优先

7. 计算机相关专业本科以上学历

职位关键字：

itilitsmiso27001 iso20000 cisa 信息安全 isms 项目管理 it服务管理运维管理

第8篇 资金运营管理岗位职责

产业链云资金管理产品运营专家 岗位描述:

1、负责s2b2c云资金管理平台的产品需求挖掘、产品设计,推动产品能力的建设,逐步强大平台功能;

2、进行市场拓展,沟通场景需求,形成产品商业需求,推进产品、技术、用研、法务合规等协同团队完成方案的评估及跟踪开发;

3、负责平台商家接入及运营支持,运营策略落地,协同各场景合作方形成综合金融解决方案赋能互联网平台。

岗位要求:

1、至少3年以上银行、支付、互联网金融平台工作经验,熟悉相关法律法规及监管要求;

2、良好的商业敏感度及创新洞察力,对相关企业支付清结算及金融领域有较深刻的理解,能够快速准确的把握合作机会,调动团队内外资源达成业务目标;

3、良好的方案撰写能力,能够独立完成基于产业链中综合金融服务的解决方案;

4、具备较强学习能力、沟通协调能力、执行力、自驱力强。 岗位描述:

1、负责s2b2c云资金管理平台的产品需求挖掘、产品设计,推动产品能力的建设,逐步强大平台功能;

2、进行市场拓展,沟通场景需求,形成产品商业需求,推进产品、技术、用研、法务合规等协同团队完成方案的评估及跟踪开发;

3、负责平台商家接入及运营支持,运营策略落地,协同各场景合作方形成综合金融解决方案赋能互联网平台。

岗位要求:

1、至少3年以上银行、支付、互联网金融平台工作经验,熟悉相关法律法规及监管要求;

2、良好的商业敏感度及创新洞察力,对相关企业支付清结算及金融领域有较深刻的理解,能够快速准确的把握合作机会,调动团队内外资源达成业务目标;

3、良好的方案撰写能力,能够独立完成基于产业链中综合金融服务的解决方案;

4、具备较强学习能力、沟通协调能力、执行力、自驱力强。

第9篇 运营与组织管理岗位职责任职要求

运营与组织管理岗位职责

岗位职责:

(1)负责进行组织管理、制度体系和流程体系的搭建;

(2)负责公司内部组织机构的规划和设计，建立和完善公司组织机构管理机制，界定各级组织的功能定位和职责权限;

(3)负责搭建公司制度体系和流程体系以及日常管理，负责组织完成新编制度的编制、评审、试运行和发布工作，组织完成既有制度、流程的评估、调整与修订与重新发布工作，持续推动公司业务运营体系和管理支持体系的提升和优化

任职要求:

(1)本科及以上学历，企业管理、人力资源管理等相关专业;

(2)具有组织发展或流程管理工作经验，其中有咨询经验，独立主导过管控体系建设项目的优先;

(3)熟悉企业战略规划、组织管理、制度管理、流程设计等方面工作，掌握相关知识;

(4)具有较强的发现问题、分析研判和系统性的思维能力，能设计解决方案并主导推动问题解决;

(5)具有较强的组织协调能力和项目管理能力，通过整合各种资源，有效推进各项实施:

(6)具有较强的书面表达能力，能够熟练完成各类分析总结报告、进行公文写作、制定规章制度等。

第10篇 运营计划管理岗位职责

职责描述:

1.全生命周期计划运营管理(负责多个城市公司)

2.计划运营管理体系、制度、流程、工具的优化与提升

3.不定期组织项目运营协调,处理解决项目运营问题

4.计划绩效与激励管理

任职要求:

1、国内外重点院校全日制本科及以上学历,3年以上知名房地产公司运营管理经验;

2、全面掌握项目全生命周期运营管理体系的各个环节,对房地产运营管理有深刻理解;有负责过/参与过运营管理体系/制度/ 流程搭建的经验优先。

3、系统思维能力强,表达能力佳,有优秀的ppt、excel操作能力。

第11篇 运营管理部经理岗位职责

岗位职责:

1、组织相关专业部门对项目开发计划及项目运营目标书进行综合评审,从项目运营维度给予专业意见,报公司决策;

2、监督项目计划的落实情况,协调各部门解决出现的问题,确保项目重要节点工作的按期完成;

3、建立运营报告体系,按照集团区域要求定期撰写公司的运营报告并有针对性地发布(运营状况、问题、风险、面临机会及重大事项的处理情况等内容);对各项责任指标的完成情况进行监控、督促、提醒、预警,跟进项目进度完成情况进行考核;

4、督促及时完整收集各项目运营计划执行过程中各种信息,组织编制年度/季度/月度《运营分析报告》;

5、制定项目运营预警风险防范机制,根据项目运营计划执行情况,及时经营风险预警;

任职资格:

1、本科及以上学历,管理类、经济类、工程类等相关专业背景、具备5年以上房地产企业计划运营管理工作经验;

2、具有较强的企业管理、计划运营管理等专业知识和较为丰富的企业管理实践经验;

3、熟悉房地产开发流程、熟悉流程管理的专业知识;

4、具有优秀的领导、组织能力和较强的沟通、协调能力;

第12篇 运营管理业务岗位职责

岗位职责:

1、负责能动英语门店校区管理;

2, 负责中心招生、市场业务、人员培训等市场业务;

任职资格:

1, 本科及以上学历;

2, 3年以上教育行业校长或市场经理岗位经验;

3, 较强的沟通和组织协调能力;

4, 根据市场特点及需求,具备独立解决问题的能力;

5, 能适应阶段性出差;

第13篇 会所运营管理岗位职责

岗位职责:

1、根据公司的经营计划和领导指示,组织拟定公司全年经营规划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性;

2、全面负责公司的会籍销售工作,并对公司业绩指标及经营成本负责。

3、制定会籍管理制度,提高对会员的服务质量,负责会所客户关系管理与维护,及时收集需求信息,做好跟进工作;

4、根据公司要求,制定公司营运标准,为客户提供高品质服务;

5、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;

6、强化企业文化建设,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益 ;

任职要求:

1、思维敏捷,执行力强、开拓并具备较强的组织、策划、经营能力;

2、大学本科学历,工商管理等相关专业

3、3年以上相关工作经验,高星级会所高层管理经验者优先;

4、善于交际,较强的语言表达能力、应变能力,有一定的谈判能力,具有良好的职业素质、职业形象和公共关系协调、外事接待能力;

5、情商高,有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;

6、熟悉高端会所运营管理模式,具备良好的沟通及组织协调能力,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感,有一定的抗压能力者优先。

第14篇 运营管理策划岗位职责

工作职责:

1.配合公司发展战略,负责网易游戏学院海外品牌的建立和持续运营;

2.建立并维护海外高校,合作对象及潜在合作对象的关系渠道;

3.整合学院运营资源,完成海外运营的活动策划及组织;

4.完成学院在海外品牌落地的宣传规划及实施。

任职要求:

1.fb/twitter等社交媒体的深度用户,能较准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌规划;

2.热情开朗,善于沟通及关系建立,协作能力好;

3.具有一定的文案功底,对新鲜事物有强烈好奇心,善于追踪热点;

4.本科及以上学历,热爱游戏及对游戏行业有理解优先,有一定中文基础优先。

第15篇 运营管理培训生岗位职责任职要求

运营管理培训生岗位职责

运营管理培训生 ux168 广州市广颖创贸易有限责任公司 1.学习、掌握平台运营规则和技巧，成为平台运营专业人员。

2.熟悉所负责产品的相关知识，掌握对应产品线上销售必要技能，并能够对销售助理/客服人员进行平台知

识和销售技能的培训;

3.制定合理的产品上架节奏并落地执行，针对已上架产品优化listing内容，以提升业绩;

4.根据销售策略及公司销售指引手册，参与平台营销活动推广，评估、回复邮件并优化营销活动;

5.根据产品特性及产品生命周期，制定销售目标及推动计划;

6.收集分析市场及竞争对手状况，适时调整销售策略，并为产品开发部门提供新产品开发相关的有效信息;

7.定期(每日、周、月)统计销售数据，分析及诊断销售业绩，制定完善的销售改善计划并卓越执行。

8.根据部门需求，及时提交各类相关数据给数据分析岗位。

9.严格执行平台安全标准，维护公司账号的安全稳定，完善各自店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良

好的信用度;

10.新运营人员的培训和辅导。

11.其他与产品销售、运营相关的事宜

任职要求

1.大专或以上，专业不限，数理类专业优先

2.对跨境电商的运营模式有一定了解，熟悉amazon/ebay等境外电商平台购物流程和平台规则者优先。

3.英语6级或以上;熟悉excel表格操作，其他office软件熟练

4.较强的逻辑思维能力、工作执行能力、沟通能力

运营管理培训生岗位

第16篇 管理运营策划岗位职责

工作职责:

1.配合公司发展战略,负责网易游戏学院海外品牌的建立和持续运营;

2.建立并维护海外高校,合作对象及潜在合作对象的关系渠道;

3.整合学院运营资源,完成海外运营的活动策划及组织;

4.完成学院在海外品牌落地的宣传规划及实施。

任职要求:

1.fb/twitter等社交媒体的深度用户,能较准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌规划;

2.热情开朗,善于沟通及关系建立,协作能力好;

3.具有一定的文案功底,对新鲜事物有强烈好奇心,善于追踪热点;

4.本科及以上学历,热爱游戏及对游戏行业有理解优先,有一定中文基础优先。

第17篇 运营管理主管岗位职责保险

1.保障执行电话中心的总体工作计划，制定电话中心的各项业务及运营工作目标及工作计划，确保各业务及运营指标达到电话中心标准。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。负责电话中心客户服务人员各工作组的工作及岗位职责的落实,并对其工作质量进行检查。

3.负责电话中心现场业务及运营管理，确保日常运营工作正常、顺利的进行。

4.负责与相关部门、外部单位进行联系和沟通，为电话中心提供良好的资讯沟通与使用环境。

5.负责协调与解答客户提出的疑难问题，确保电话中心重大投诉的及时通报。

6.协调团队关系，保持团结，提高员工满意度。

第18篇 dtp经理/新特药房运营管理岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

1、负责全国业务版图内的dtp门店标准化建设运营：

2、负责日常药品直达、药事服务、公益慈善援助、患者档案管理项目并提供专员的指导、培训、督办、绩效考核制度的制定执行；

3、负责公益慈善项目在dtp门店的的落地实施等

职位要求：

1、医学、药学本科或者本科以上学历（侧重中西医结合）；

2、有三年或三年以上专业的新特药药房实际运营管理经验，熟悉国内dtp药房的日常运营管理流程；

3、专业的药学知识特别是重大疾病慢性病药理知识、常见慢性病用药的药物反应及其应对措施；

4、专业的新特药药理学习能力、良好的心理服务承受能力、积极向上的亲和力和感染力、互顾客服务能力、与门店药师紧密交流的沟通能力。

第19篇 中心仓运营管理岗位职责

岗位职责: 1、对中心仓分站进行运营指导;

2、对分站数据统计、分析;

3、打通与分站之间的信息渠道;

4、定期、不定期组织培训、互动;

任职要求: 1、家装公司运营管理经验;

2、连锁运营管理经验;

3、沟通能力强;

4、可接受出差。

第20篇 运营管理总监岗位职责

运营管理总监 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;

3、负责各枢纽运营工作的协调、沟通、标准流程的推进;

4、负责建立、完善运营规划、管理、流程、制度、考核体系等,有效提升运营质量和效率;

5、负责运营流程的梳理优化、并落实各枢纽培训推广、验收检查工作;

6、负责it系统功能对接、并进行开发和需求确认;

7、负责运营可视化管理、看板管理、流程体系设计等推动运营产品力的提升。 8、负责运管理团队人员的培养、提升及淘汰。

◆物流管理或相关专业本科以上学历。

◆8年以上物流管理工作经验

◆熟悉物流运营管理、标准建设实务操作;

◆具有物流加盟相关资源;

◆对行业动态有一定了解;

◆优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的沟通能力;

◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;

◆具有良好的职业素养和团队合作精神;

◆熟悉全国市区、物流园区、专线市场;

◆积极主动的服务意识以及解决问题的能力 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;

3、负责各枢纽运营工作的协调、沟通、标准流程的推进;

4、负责建立、完善运营规划、管理、流程、制度、考核体系等,有效提升运营质量和效率;

5、负责运营流程的梳理优化、并落实各枢纽培训推广、验收检查工作;

6、负责it系统功能对接、并进行开发和需求确认;

7、负责运营可视化管理、看板管理、流程体系设计等推动运营产品力的提升。 8、负责运管理团队人员的培养、提升及淘汰。