第1篇 运营管理总裁岗位职责
商业运营管理副总裁 1、精通商业地产营运管理和大型企业、集团公司的整体运作管理;
2、熟悉商业地产项目的前期定位于规划、策划与市场推广、招商组织及运营管理工作;
3、具备敏锐的商业嗅觉,准确判定和分析市场,准确把握市场动态和发展方向;
4、具有良好的社会人脉,丰富的商业资源,具备优秀的沟通能力及商务谈判能力; 1、精通商业地产营运管理和大型企业、集团公司的整体运作管理;
2、熟悉商业地产项目的前期定位于规划、策划与市场推广、招商组织及运营管理工作;
3、具备敏锐的商业嗅觉,准确判定和分析市场,准确把握市场动态和发展方向;
4、具有良好的社会人脉,丰富的商业资源,具备优秀的沟通能力及商务谈判能力;
第2篇 供应链运营管理岗位职责
职责描述:
1.业务数据统计;
2.考核及收益分配管理;
3.综合事务管理。
任职要求:
1.大学本科以上学历,投资、金融等相关专业毕业;
2.三年以上同类岗位工作经验;
3.对于互联网金融平台有深刻的理解;
4.善于跨职能团队的进行协同工作,出色的沟通能力,执行力强,有很好的团队精神。
第3篇 网络运营管理岗位职责网络运营管理职责任职要求
职责描述:
1、全面负责业务系统需求的挖掘、分类、评估与明确(撰写需求文档)工作;
2、负责与总部it部对接，跟进需求的开发及落地后的执行推广工作;
3、负责规划业务系统不同阶段的功能设计及产品迭代工作;
4、负责推广网络营销工具及制定作业标准;
5、针对运营数据检测系统功能、网络营销效果。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历，3年以上相关行业及岗位工作经验;
2、管理学、计算机相关专业优先;
3、在大、中型房地产经纪公司从事过类似岗位;
4、熟悉房地产经纪行业的交易流程及业务规则。
第4篇 运营管理主管岗位职责保险
1.保障执行电话中心的总体工作计划，制定电话中心的各项业务及运营工作目标及工作计划，确保各业务及运营指标达到电话中心标准。
2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。负责电话中心客户服务人员各工作组的工作及岗位职责的落实,并对其工作质量进行检查。
3.负责电话中心现场业务及运营管理，确保日常运营工作正常、顺利的进行。
4.负责与相关部门、外部单位进行联系和沟通，为电话中心提供良好的资讯沟通与使用环境。
5.负责协调与解答客户提出的疑难问题，确保电话中心重大投诉的及时通报。
6.协调团队关系，保持团结，提高员工满意度。
第5篇 管理运营管理岗位职责任职要求
管理运营管理岗位职责
工作职责:
负责楼宇品质把控，监管物业公司相关工作落地，对物业公司服务品质监管;
对楼宇清洁、消耗、能源等消耗品进行合理评估，节约楼宇运营成本;
响应部门及员工需求，配合业务部门对楼宇相关活动支持;
负责邮件中心整体运营，监管工作流程，费用拆分付款，提升工作效率;
负责管理行政热线服务标准，工作流程梳理及日常监管工作;
负责fm系统本地日常管理工作;
负责楼宇资产盘点、物资清退等工作执行;
负责费用验收，合同录入、档案管理;
完成上级领导授权委托的其他工作。
任职要求:
本科及以上学历;
3年以上相关工作经验，熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容，具备独立运作物业管理能力，熟练掌握办公软件的使用;
熟悉档案管理方法;
熟悉公文写作方法和要求;
思路清晰，有较强的逻辑思维能力，处理事务有清晰的条理性，在各类突发事件方面，具有丰富的经验，具备很强的应变处理能力，能够及时、有效解决实际困难和问题;
具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力，具备良好的团队合作精神及极强的客户服务理念。
管理运营管理岗位
第6篇 运营管理客服岗位职责
客服运营管理中心经理/呼叫中心经理 负责各基地公司外包呼叫中心的整体运营管理工作1000坐席。
1、项目规划、管理及控制日常运营;
2、完善健全项目管理规范及实施指导意见;
3、辅助优化项目流程,确保相应岗位对流程和规范的实施;
4、根据公司的项目要求,将项目任务进行分解,对基地公司、项目负责人及项目管理团队进行考核;
5、协助基地公司完成项目业绩,实现kpi,提升产能。监督指导项目管理人员的工作;
6、协助基地进行管理人员梯队建设,开展人才培养机制,进行人才储备和能力评估;
7、定期召开项目例会,及时对项目出现的问题进行分析沟通,提出解决方案;
8、了解项目进展,协助销售团队对新上线项目进行前期评估、项目测试及上线安排。保证项目的顺利上线。
9、负责项目的商务对接和费用结算;
任职要求:
1、8年以上呼叫中心团队管理经验, ;
2、有丰富的大型呼叫中心平台管理经验,熟悉呼叫中心的各种考核评判指标及管理培训手段;
3、 具有优秀的客户处理技巧和经验;较强的组织实施、协调沟通能力。
4、 严谨、进取、有责任,有良好的心理承受能力。
岗位的侧重点:
1.有服务外包(bpo)客服的从业经验和经历
2.有客服运营经验、有项目指标控制和运营产能控制、风险控制的经验
3.有人力资源的渠道、有人员培训和管理的经验
4.运营业务团队建设和管理经验;运营工作整体和规划能力
5.业务评估分析与运营协调管理经验与经历 负责各基地公司外包呼叫中心的整体运营管理工作1000坐席。
1、项目规划、管理及控制日常运营;
2、完善健全项目管理规范及实施指导意见;
3、辅助优化项目流程,确保相应岗位对流程和规范的实施;
4、根据公司的项目要求,将项目任务进行分解,对基地公司、项目负责人及项目管理团队进行考核;
5、协助基地公司完成项目业绩,实现kpi,提升产能。监督指导项目管理人员的工作;
6、协助基地进行管理人员梯队建设,开展人才培养机制,进行人才储备和能力评估;
7、定期召开项目例会,及时对项目出现的问题进行分析沟通,提出解决方案;
8、了解项目进展,协助销售团队对新上线项目进行前期评估、项目测试及上线安排。保证项目的顺利上线。
9、负责项目的商务对接和费用结算;
任职要求:
1、8年以上呼叫中心团队管理经验, ;
2、有丰富的大型呼叫中心平台管理经验,熟悉呼叫中心的各种考核评判指标及管理培训手段;
3、 具有优秀的客户处理技巧和经验;较强的组织实施、协调沟通能力。
4、 严谨、进取、有责任,有良好的心理承受能力。
岗位的侧重点:
1.有服务外包(bpo)客服的从业经验和经历
2.有客服运营经验、有项目指标控制和运营产能控制、风险控制的经验
3.有人力资源的渠道、有人员培训和管理的经验
4.运营业务团队建设和管理经验;运营工作整体和规划能力
5.业务评估分析与运营协调管理经验与经历
第7篇 电商运营管理岗位职责任职要求
电商运营管理岗位职责
岗位职责:
1、负责公司电商运营整体规划，完成团队年度经营目标，负责费用预算与控制。
2、依规划对渠道及平台进行优化、组织对产品实施高效推广，力争提升流量和转化率，提升产品品牌影响力。
3、组织研究目标客户消费心理、习惯，对平台数据及同行竞争做定期分析，并据此制定针对性的电商推广策略。
4、负责内部团队组建、考核激励，内部制度及流程优化。
任职要求:
1、28-40岁，男女不限，全日制大专及以上学历，电子商务或营销相关专业优先
2、有电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、自营电商平台等电商平台)运营主导工作经验及成功案例，有多平台全盘运营实战经验优先
3、三年以上同岗位工作经验，有印刷行业相关工作经验优先
4、事业心、责任心强，具备优秀的市场洞察分析能力及数据分析运用能力。
电商运营管理岗位
第8篇 运营安全管理岗位职责任职要求
职责描述:
1、参与优化安全防御体系，研究和实践使用有效技术解决银行业务系统的安全相关问题。
2、跟踪和分析各类安全问题和安全事件，如网站入侵调查，病毒木马，ddos攻击等。
3、跟踪和分析新的安全漏洞和技术，定期对系统、应用、网络进行安全检测和风险评估。
4、编写防御工具和分析工具，对新技术、新方法、新软件进行评估和应用，完成网络和系统安全加固。
5、协助各项信息安全相关工作，确保信息安全管控措施有效执行。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历，计算机相关专业优先;
2、相关工作经验3年以上，有银行相关项目及从业经验为佳;
3、责任心强、工作细致、沟通能力强，有良好的团队协作及问题解决能力。
运营安全管理岗位
第9篇 质量运营管理专员岗位职责描述岗位要求
岗位职责：
1、部门项目交付管理，对部门产品过程数据度量、分析，负责审核报告的输出并公示；
2、部门月度交付会议的组织，对部门敏捷的推行；
3、总结并对部门产品短板分析，跟进产品质量，制定优化方案，改进措施落实；
4、负责部门质量活动执行监控和报告
5、项目风险跟进闭环，保证活动执行，
6、协助产品经理制定项目质量管理流程；
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业。
2、5年以上工作经验，其中至少包括2年以上软件行业qa工作经验。
3、熟悉cmmi，pmbok，敏捷。
4、有开发，测试或项目管理经验优先
5、逻辑清晰，沟通能力强
第10篇 保险运营管理岗岗位职责
职责描述:
1、负责信保业务的内部协作和外部合作伙伴的工作流程对接工作;
2、核心系统建设的需求、施工、测试、上线、维护、升级等全流程系统管理;
3、负责运营规划和运营流程的持续优化,不断提升客户体验;
4、负责与渠道的业务、资金账务对接,以及监控类账户、保证金账户的管理;
5、负责信保业务有关的所有合同单证及重要文件的管理。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,经济、金融、法律、企业管理等相关专业;
2、具有2年以上银行、非银行金融机构、小微金融行业等运营管理类工作经验者优先;
3、有较强的沟通协调能力;
4、特别优秀者条件可适当放宽。
第11篇 分行管理运营岗位职责
工作职责
1.负责本行运营管理部工作规划及实施;
2.负责统筹本行账户管理、清算核算管理、业务监督管理、流程作业管理等;
3.负责组织实施有效的运营业务管理、监督、检查和考核;
4.组织贯彻国家法律规定各项内控制度,有效防范运营业务风险,强化运营风险控制;
5.熟悉并掌握银行会计业务基础理论知识、相关金融政策、法律、法规及相关规章制度等。
任职要求
1.年龄40周岁(含)以下,全日制大学本科以上学历,具有连续五年以上银行工作经历,其中具备三年以上运营管理工作经验;
2.具备较强的组织协调能力,做好与行内部门及外部监管部门的沟通协调工作;
3.具备较强的团队建设能力,做好人员培养建设高质量的运营团队;
4.具备较强的风险管理能力,有效组织开展运营风险管理工作。
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第12篇 会所运营管理岗位职责
岗位职责:
1、根据公司的经营计划和领导指示,组织拟定公司全年经营规划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性;
2、全面负责公司的会籍销售工作,并对公司业绩指标及经营成本负责。
3、制定会籍管理制度,提高对会员的服务质量,负责会所客户关系管理与维护,及时收集需求信息,做好跟进工作;
4、根据公司要求,制定公司营运标准,为客户提供高品质服务;
5、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;
6、强化企业文化建设,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益 ;
任职要求:
1、思维敏捷,执行力强、开拓并具备较强的组织、策划、经营能力;
2、大学本科学历,工商管理等相关专业
3、3年以上相关工作经验,高星级会所高层管理经验者优先;
4、善于交际,较强的语言表达能力、应变能力,有一定的谈判能力,具有良好的职业素质、职业形象和公共关系协调、外事接待能力;
5、情商高,有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;
6、熟悉高端会所运营管理模式,具备良好的沟通及组织协调能力,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感,有一定的抗压能力者优先。
