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第1篇 商场部经理岗位职责
1.负责商场部的全面工作，对总经理负责。
2.对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。
3.对商场部的工作策划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。
4.了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，组织适销对路的货源，根据酒店客人的特点和要求，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收人。
5.与客户搞好关系，搞好财务管理，对工作善于策划和决策，抓住时机做好商品营销工作，扩大营业收入。
6.根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗重要的商品，要签订营销协议。在平等互利的原则下，友好地进行商业往来。
7.保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人，都要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础。
8.巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况，进行必要的督导。
9.全权处理本部门日常营销业务工作，并处理客人的投诉。
10.负责对部属员工的考勤考绩工作，根据他们工作表现得好差、完成营销任务的绩效，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。
11.负责商场部的安全防火工作。
第2篇 商场部副经理岗位职责内容
1.贯彻商场部各项经营管理制度,协助经理完成商场营业预算。
2.负责检查落实销售任务,指导督促各主管、班组长的工作,确保营业指标的完成。
3.掌握有关商品进、销、调、存动态,提出销售商品的意见,与业务员制定商品花色品种存货计划,做好商品补充工作。
4.搞好商场管理、财产管理。抓好柜台原始凭证、账务管理及盘点工作。
督导员工礼貌待客,优质服务,处理好客际关系,解决客人投诉的问题。
6.协调营业班组、保管员和业务员之间的合作关系。
7.完成经理临时布置的其他工作。
第3篇 商场部经理岗位职责要求
1.负责商场部的全面工作,对总经理负责。
2.对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。
3.对商场部的工作策划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。
4.了解市场信息,熟悉和掌握市场行情,组织适销对路的货源,根据酒店客人的特点和要求,努力开拓新的货源渠道和市场,不断增加营业收人。
5.与客户搞好关系,搞好财务管理,对工作善于策划和决策,抓住时机做好商品营销工作,扩大营业收入。
6.根据商品的营销情况进行业务洽谈,特别是大宗重要的商品,要签订营销协议。在平等互利的原则下,友好地进行商业往来。
7.保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人,都要以礼相待,讲究商业信誉,使商品销售有一个稳定的货源基础。
8.巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况,进行必要的督导。
9.全权处理本部门日常营销业务工作,并处理客人的投诉。
10.负责对部属员工的考勤考绩工作,根据他们工作表现得好差、完成营销任务的绩效,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
11.负责商场部的安全防火工作。
第4篇 商场部副经理岗位职责
1.贯彻商场部各项经营管理制度，协助经理完成商场营业预算。
2.负责检查落实销售任务，指导督促各主管、班组长的工作，确保营业指标的完成。
3.掌握有关商品进、销、调、存动态，提出销售商品的意见，与业务员制定商品花色品种存货计划，做好商品补充工作。
4.搞好商场管理、财产管理。抓好柜台原始凭证、账务管理及盘点工作。
督导员工礼貌待客，优质服务，处理好客际关系，解决客人投诉的问题。
6.协调营业班组、保管员和业务员之间的合作关系。
7.完成经理临时布置的其他工作。
