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第1篇 人力资源服务经理岗位职责
岗位职责:
1、 协助hrssc负责人开展hrssc相关制度、标准规范及流程建设,组织开展hrssc流程制度优化工作,持续提升hrssc运营状况;
2、 梳理hrssc有效的质量监控指标和服务提升指标,对hrssc各业务、流程及系统进行有效监控和改善;
3、 定期开展用户研究,发现目前用户服务问题并提出有效解决方案;
4、 根据hrssc的业务发展要求,有计划地对hrssc人员进行合理配置,统筹组织员工招聘、培训、使用、考核、激励、调整等;
5、 主导运营中心团队建设,人才盘点以及团队赋能、组织文化和团队凝聚力建设;
6、 协助hrssc负责人开展hrssc品牌建设及推广工作
任职资格:
1、 本科及以上学历,人力资源/ /心理学/市场营销/企业管理专业优先;
2、 五年以上人力资源、企业运营管理相关工作经验,有共享中心工作经验者优先;
3、 熟悉国家相关劳动法律、法规,具备扎实的人力资源专业知识,了解企业运营,掌握企业管理基本知识;
4、 具有较强的计划与组织能力、用户研究的产品能力、沟通协调能力、问题解决能力,具有创新意识、逻辑思维强。
第2篇 人力资源外包服务专员岗位职责和任职条件是什么
人力资源外包服务专员含义
人力资源外包服务专员，“人力资源”简称“hr”，人力资源外包服务专员也称为hr外包服务专员，是指为客户提供人力资源外包服务的专业人员，例如员工招聘、入职、离职、劳动合同以及提供人力资源解决方案等。
人力资源外包服务专员的直接上级是人力资源外包经理。
人力资源外包服务专员岗位职责
1.根据客户的需求以及问题，为客户提供相关的人力资源外包服务咨询;
2.根据与客户签订的人力资源外包协议为客户提供相应的外包服务，例如员工招聘、入职、离职、劳动合同、社保办理等工作;
3.与客户进行及时有效的沟通，保证人力资源外包服务的进度;
4.为客户提供人力资源外包方面的咨询，协助领导提供客户解决方案;
5.负责客户恩利资源管理系统的数据录入和维护工作;
6.处理客户投诉事件，及时提出解决方案并协调处理。
人力资源外包服务专员应具备的能力
1.具备专业的人力资源管理知识，熟悉人力资源相关工作内容，例社保、劳资福利等;
2.具备较强的沟通协调能力，能与客户进行良好的沟通，协调与客户之间的矛盾或分歧;
3.具有很强的抗压能力，能在较大的压力下工作;
4.有耐心，工作认真负责。
人力资源外包服务专员任职条件
1.人力资源、企业管理相关专业本科以上学历;
2.具备2年以上人力资源岗位工作经验;
3.具备人力资源管理方面的专业知识，熟知人力资源相关法律法规、人力资源管理工作流程以及工作方法;
4.具备良好的沟通协调能力，具有亲和力;
5.具备很强的计划和执行能力;
6.具备良好的服务意识，工作认真负责。
人力资源外包服务专员职业发展
人力资源外包服务专员一般是由人力资源专员或者相关人力资源工作人员发展而来，了解人力资源管理的具体内容及方法，具备一定的人力资源管理工作经验，其职业发展方向有2个，一是继续从事外包工作，朝着人力资源外包经理发展，一是朝着企业的人力资源岗位发展，例如人力资源专员、人力资源主管、人力资源经理。
人力资源外包服务专员收入
人力资源外包服务专员的月收入一般在2000-5000元，工作经验不多的人员收入在2000-3000元之间，随着工作经验的增加，收入也会增加。 求职者可登陆好猎头网投递简历。
