第1篇 酒店业务经理岗位职责
工作职责:
1. 负责分管区域内商旅酒店资源的开拓谈判,及年底的续签;
2. 监控所负责区域商旅自采酒店的房态、价格情况,保证酒店预订业务的顺畅及价格的竞争力;
3. 负责分配到自己的公司客户酒店托管项目,协助及指导业务助理完成酒店的价格沟通和录入的工作,及时与运营反馈和协调,确保项目准时上线;
4. 负责年底公司rfp的续签的沟通及议价;
5. 对分管区域内的酒店市场及商旅市场进行考察评估,搜集市场数据,定期提交所负责区域的商旅市场报告;
6. 协调携程商旅和分管区域酒店的各种问题(包括预订、结算、客户投诉);
7. 配合公司其他部门的工作。
任职资格:
1. 本科以上学历;
2. 3年以上旅游互联网公司工作经历或者5年以上高星级酒店销售部工作经历;
3. 优秀的沟通表达能力,形象良好,亲和力强,良好的职业素养;
4. 熟悉ota运营或酒店业渠道销售运作,具备优秀的商务谈判能力可优先考虑,并放宽学历要求;
5. 较强的逻辑推理能力和数据分析能力;
6. 商务英语能力听说读写良好,熟练的office办公软件能力。
第2篇 酒店业务员岗位职责
岗位职责:
1. 针对餐厨方面客户,通过国内外交易会,网络平台,公司提供客户资源等开发客户,成交订单,完成销售目标;
2. 积极处理公司分配的询盘报价及跟进,维护现有老客户;
3. 销售及采购合同的拟定,执行,跟进及落实工作,管理外销合同,跟进订单出货和客户投诉反馈。
任职资格:
1. 大专及以上学历,英语、商务英语、国际贸易类相关专业,具备熟练的英语听说读写能力;
2. 一年以上出口工作经验,优秀可考虑,具有日用品,餐厨用品出口经验及供应商资源优先考虑;
3.掌握基本的计算机操作,熟悉办公软件运用;
4. 具备较好的沟通、协调及执行能力,做事认真、细心、机智灵活,能承受一定压力,责任心强。
第3篇 酒店业务助理岗位职责
工作职责:
协助业务经理开发供应商、酒店
协助业务经理上线产品
协助业务经理维护供应商合作关系
比对竞争对手,跟进产品劣势
任职资格:
全日制本科学历,酒店或旅游专业
或1年左右酒店、酒店批发商相关工作经验(销售协调、预订、前厅等)
良好的沟通能力和协调能力,能熟练使用英语
灵活的处理事物及应变能力
较强的责任心和上进心
有英语或小语种特长
第4篇 酒店业务代表岗位职责
岗位职责:
1.对辖区内酒店进行拜访,识别捕捉新生意机会,开发新客户和新用户;
2.拜访老终端酒店客户,维护公司产品的持续使用;
3.为客户提供服务支持,向端酒店客户提供菜品调制的方案或建议,及时解决拜访客户过程中遇到的问题;
4.负责酒店客户信息管理,建立、健全辖区内酒店档案资料;
5.负责在终端酒店进行陈列协议的签订、特殊售卖酒店选择、明档宣传物张贴;
6.负责维护当地重要烹饪关系的客情;
7.收集辖区内终端市场信息并向直接主管反馈,包括终端酒店价格体系实施的状况、竞品信息、客户。
任职资格:
1.大专及以上学历,市场营销或相关专业;
2.或1年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮行业或调味品基础知识者优先考虑。
第5篇 酒店业务专员岗位职责
工作职责:
1、负责区域内酒店的拉新拓展;
2、维护酒店关系,培训酒店前台操作日常管理系统;
3、根据区域的特点制定不同的方案,为商家提供多样性地推支持建议;
4、管理维护区域内酒店,持续保证业绩增长。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有销售经验,行业不限,其中有酒店、团购、ota工作经验优先考虑;
3、了解o2o行业的基本情况;
4、形象气质良好,有亲和力,较强的沟通谈判能力;
5、工作积极主动,并能独立开展工作,能承受较大压力;
6、诚信、敬业,注重业绩导向。
第6篇 酒店收银员业务岗位职责
做好收款的各项工作,保证结算工作的顺利进行。
岗位职责duties & responsibilities:
1.遵守酒店的各项规章制度,仪容仪表符合酒店要求。
2.认真执行收银工作流程,要严格遵守酒店的各项规章制度、工作纪律,认真履行《收银员工作职责》,以酒店的利益作为工作前提;
3.收银员要做到熟练辨别货币(包括人民币和外币)的真、假,而且要能够熟悉的操作pos机,快速结算,提高顾客的满意度;
4.每日核对备用金和收支现金,对收入的现款、票据按照不同的种类填写日报表,并交审计员审核。
5.准确打印各项收款帐单及发票,及时、准确收妥客人交付的费用,在工作中做到银票两讫,对现金必须辩别真、伪,对挂应收帐款的客人要求其有协议单位挂账,或是财务通知。
6.遵循酒店的财务制度,对每日长短款如实汇报。
7.做好各部门的相互联系工作,避免客人的消费漏单。
8.对收银台可能发生的突发事件,要做到随机应变,处理不了,及时上报直接主管;
9.维护好工作使用的电脑、打印机、验钞机、计算机等的清洁。
10.收银员要有优质的服务态度:微笑、细致、耐心、优质的服务,使顾客拥有轻松、愉快的心情。
具体酒店有具体的规定,就实际情况实际分析,但是以上10条是收银员必备,如果必备都做不到,那么就没有做收银员的资格了!
