第1篇 物业经理助理岗位职责范本
物业经理助理岗位职责
1.协调经理完成本管理处的各项工作。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.当经理不在时，代理经理进行工作。
4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
5.遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。
7.有权处理分管工作范围内的突发事件。
8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。
第2篇 广电物业公司总经理助理岗位职责
某广电物业公司总经理助理岗位职责
协助总经理开展工作,在总经理领导下积极主动完成总经理交办的各项工作,并且能够创造性的开展工作。
一、贯彻执行公司领导的指示和总经理办公会议的各项决定决议,深入调查研究,努力掌握第一手材料,为公司领导的工作决策提供可靠的依据。
二、对公司员工和各部门的工作进展、工作质量、执行规章制度、决定决议、计划等情况和持续性以及运作规范等方面进行日常监察。
三、协助公司领导处理日常工作,与各部门适时进行工作协调。
四、负责公司各种行政事务性工作:内部文化娱乐、办公安全、环境布
第3篇 物业经理物业经理助理岗位职责
物业经理与物业经理助理岗位职责
物业经理岗位职责
1.全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行iso9000质量管理体系及iso14000环境管理体系,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2.制定管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。
3.负责检查、监督各项制度的执行情况。
4.合理调配人员,协调各岗位的分工合作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
5.负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。
6.协调本部门与供水、供电、工商和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。
7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
物业经理助理岗位职责
1.协调经理完成管理处的各项工作。
2.认真完成所分管的各项工作。
3.当经理部在时,大力经理进行工作。
4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。
5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。
6.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。
7.有权自行安排下属工作人员的各项工作。
第4篇 物业项目区域经理助理岗位职责
物业公司项目区域经理助理岗位职责
一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。
二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。
三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。
四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。
五、完成上级领导分派的其他工作任务。
第5篇 某物业公司项目经理助理岗位职责
物业公司项目经理助理岗位职责
项目经理业务助手,对项目部工作负间接责任,组织协调项目部一切事务性工作开展,执行项目经理决定,推行项目部工作。其主要职责如下:
1、认真执行行业管理政策、法规及公司的各项管理规章、质量体系文件、工作计划和指令,定期向项目经理汇报工作情况。
2、负责项目部内部各部门工作的衔接和规范,对外协调相关单位、部门的公共关系,确保项目部工作正常、顺利开展。
3、不断建立和完善各项管理制度、监督和考核体系,确保各专业组政行令通,信息反馈流畅,管理工作高效。
4、负责组织与住户沟通,主动收集客户意见,及时认真的了解和解决住户提出的合理需求,收集各类信息,采纳合理化建议,配合管委会召开小区业主大会,审议通过各项事关小区全体业主的重大决策,并予以贯彻执行。
5、直接负责重大客户投诉的处理和相关信息的沟通与转达工作。
6、监督、检查小区各类公共设施维护、保养情况,负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核,把住现场质量控制和竣工验收质量关。
7、监督小区社区文化活动按计划有序的进行,并确保小区社区文化活动丰富多彩并与日常管理工作紧密结合。
8、关心员工生活,为员工解决实际困难,安排与落实员工的业余文化生活及体育活动,增强集体凝聚力。
第6篇 物业公司总经办总经理助理岗位职责
物业公司总经理助理岗位职责(总经办)
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。
3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。
4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。
3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。
6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。
8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。
9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。
10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。
11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。
12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。
13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。
14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。
15、完成总经理交办的其他业务。
第7篇 物业总经理助理岗位职责
物业总经理助理 天力物业 广州天力物业发展有限公司,天力物业,富力地产天力物业,天力 一、岗位职责
1、协助管理在管项目的整体运作,对在管项目的发展与经营情况负责;
2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向上级反馈过程与结果;
4、主持在管项目各类日常经营与管理会议,主导对外公关及社会关系的协调工作;
5、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;
6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。
二、岗位要求
1、本科或以上学历,物业管理、工商管理、企业管理专业等优先考虑(较长时间知名公司背景可适当放宽);
2、10年以上大型住宅小区物业管理行业工作经历,3年以上同等管理岗位工作经验;
3、熟悉物业行业相关法律法规知识,熟悉住宅项目的日常运营管理;
4、具有清晰的经营管理思路,具有良好的抗压能力,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的战略意识和洞察能力,责任感强;
5、拥有物业管理公司五大行经验者优先考虑
三、上班地点
广州市
第8篇 物业项目经理助理岗位职责范本
物业项目经理助理岗位职责
1)协助项目经理工作,对辖区楼宇实施管理,负责项目管理处财产用品的保管和收发。
2)热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释并及时处理。
3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
4)维护治安秩序,坚持每天二次巡查楼宇,发现不正常的情况及时处理并做好记录,每天向项目经理提供记录。
5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
7)负责客户水电表的抄查,准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
8)协助财务做好费用的催缴工作,并妥当解释用户提出的相关问题。
9)负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
10)完成项目管理处经理交给的其它工作。
第9篇 机关写字楼物业公司总经理助理岗位职责
机关大厦物业公司总经理助理岗位职责
直接上级:总经理、分管副经理
直接下级:分管部门经理
岗位职责:
(1)协助总经理做好分管部门的工作;
(2)经常深入基层,了解情况,指导工作;
(3)做好分管部门员工的思想工作,解决工作、生活中的各种问题,加强团结,提高员工的凝聚力,搞好物业管理和服务工作;
(4)负责分公司的iso9002国际质量达标工作;
(5)负责分公司创优达标活动;
(6)完成领导交办的其他工作。
第10篇 物业公司总经理助理岗位职责4
物业公司总经理助理岗位职责(四)
一、对总经理负责,具体负责公司物业管理方面的事务。
二、制定公司物业管理发展运作计划,执行公司物业管理经营方针和战
略,制定目标任务及管理方法。
三、负责公司的物业管理、安全、工程、服务和物业经营的考核工作。
四、负责物业管理人员的管理、培训、绩效考核与评估。
五、执行国家的关物业管理法规和住宅管理条例,以及公司的各项规章制度,协调各主管部门与其他部门的关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
六、负责制定物业管理的各项费用,控制、审核各管理中心的费用开支。
七、负责对物业管理市场各项收费标准的调查,建立收费标准档案。
八、及时掌握物业管理市场动向,及时向总经理反映情况、提供信息,为公司改革发展当好参谋。
九、完成总经理交办的其他事项。
第11篇 物业机电部经理助理岗位职责与素质要求
物业机电部经理助理岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*对机电管理部经理负责并汇报工作;
*协助经理调配、培训部门人员,贯彻实施各岗位规范和操作规程,保障设备设施的安全运行与完好;
*负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
*理工类机电或相关专业大学专科以上学历;
*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一项内审员培训合格证书;
*具有3年以上相关工作经验,有一定的组织、协调能力,具有较强的责任心与敬业精神;
*熟悉机电设备的配置,具有对设备维修保养,更新改造的能力;
*具有实施岗位技术培训及指导属下员工工作的能力;
*熟练应用计算机,掌握物业管理行业相关法律、法规和规定。
第12篇 某某物业公司经理助理岗位职责
某物业公司经理助理岗位职责
1 在经理的领导下,负责协助配合经理的工作,对经理负责。
2 全面负责所分管的物业维修部、秩序维护部和各种收费工作,对所分管部门负责。
3 掌握各部门运行状况,会同经理研究、分析、解决各种问题,参与公司发展战略规划。
4 依据物业公司内部管理各项作业规程、工作标准、绩效考核等规章制度,对公司各部门进行监督、指导、落实奖惩制度。
5 负责公司企业文化建设,开展社区文化,营造和谐氛围,树立企业形象。组织各种培训,提升全员素质。
6 负责组织企业评优活动,争创'市优'、'省优'、'国家示范小区'等荣誉称号。
7 负责服务质量管理,求新、求变、求发展,全面提升服务品质。
8 定期不定期向经理汇报工作,收集与本公司相关信息,为公司发展献计献策。
9 在授权范围内,负责分管部门工作,开展各项管理服务活动。
10 完成经理交办的其他任务。
