第1篇 海运经理助理岗位职责
岗位职责:
1、协助海运部经理,跟踪海外货物信息;
2、负责管理公司海运跟踪员日常工作;
3、及时发预报给代理及国外仓库。
岗位要求:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:国际贸易、物流管理等相关专业优先;
3、经验:有三年以上国际货代行业相关工作经验;
4、具备良好英文交流能力,能够流畅书写英文邮件,cet-6证书或同等应用水平以上;
5、其它:熟练操作办公软件,且有良好的沟通能力和敬业精神。
第2篇 海运操作经理岗位职责
1.负责客服员工作安排,制定合理的客户服务工作规范及制度,指导下属人员完成各项工作;
2.负责项目客户数据库的管理,包括监督各客服专员数据录入的及时性、完整性、真实性,客户数据的定期备份,提出完善功能的建议等工作;
3.组织制定客户服务标准,客服流程每一环节的操作规程,形成标准化的服务要求并监督执行,保证客服质量,不断形成客户合作升级;
4.负责随时监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现关键性问题,提出改进意见并实施;
5.组织定期将客户提出的意见和建议分类整理,形成分析报告并进行分析,将客户的需求提前考虑进每一个环节;
6.为客服员提供专业性的培训或特殊问题的解决,协助做好客户服务工作;
7.负责客服员、工作能力、工作态度的监督、考核,提高部门成员的工作效率和工作效果;
8.积极完成上级交付的各项临时性工作。
二、任职资格
1、3年以上的货运代理行业客服管理经验
2、三年以上项目客户维护经验者优先
3、具有第三方客户管理工作经验者优先
4、营销类、物流类、经济类管理专业,大专以上学历
5、英语听说读写能力流利。
第3篇 海运市场经理岗位职责
市场经理
工作职责:
1、制定海外网络发展策略及海外市场营销策略,并推动实施与管理;
2、熟悉各船公司优势航线,处理公司内部询价及推广本公司航线
3、进行市场调研,收集市场信息,分析竞争对手状况,掌握各渠道流程,及时了解销售情况,制定产品培训手册,根据市场需求适时策划和推出促销方案
4、负责部门的内部管理,包括组织和团队的建设、人员的发展、员工的绩效考核等。
任职资
1、 本科以上学历,5年以上国际货代经验,三年以上市场经理工作经验;
2、 具有国际货代产品设计能力及团队管理经验;
3、 具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力,了解海运市场;
4、性格外向, 与各大船公司/空运公司有紧密关系,有船公司工作经历的人员优
第4篇 海运业务经理岗位职责
岗位职责:
- 项目日常运作管理,分供方管理
- 项目收入及成本控制,预算及合同支持
- 项目客户关系与团队建设
- 海外集货项目的日常运作管理,其他海运进口业务的日常运作管理
- 各项目分供方考核与管理
- 月度项目结算与应收账款管理
- 年度项目预算与合同谈判支持
- 客户关系维护
- 运作团队建设
素质要求:
- 本科及以上学历,5年以上货代/物流管理经验
- 具有海外订单处理经验
- 熟悉海运进出口流程
- 良好的英文听说写水平
- 一定的团队管理能力
第5篇 海运部经理岗位职责职位要求
岗位职责：
1，负责制定海运部的销售方案，开拓不同区域的客户。熟悉海运进出口操作流程，包括：编制各种外贸单据、订舱、配载等。
2， 负责联系客户以及国外代理，与客户保持良好的沟通与交流；
3，负责维持与船公司、海运同行、报关行、等相关企业良好的关系，与船公司，海运货代庄家有良好关系；
加分条件
有东西非市场经验的，在小北，中山八，广园西路商圈经验
优先考虑！！！！！！！
岗位要求:
1、 专科及以上学历，航运及货代、外贸、英语专业毕业者优先；
2、 2年以上货代操作经验，能够独立处理客户和代理价格查询，管理协调海运操作
3、 熟悉海运市场，和市场主要庄家有良好关系，能主动积极和船公司， 船代理协调好关系；
4、 英语应用熟练，熟悉office等办公软件；
5、 工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通能力，协调能力强。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
第6篇 海运进口经理岗位职责
海运进口经理 岗位描述
1. 负责客户的开发、联系、开拓市场、完成销售业绩;
2. 积极拜访客户,与客户保持良好的合作关系;
3. 能够后期跟踪维护客户,及时处理客户的询价,完成对客户的耐心解释,处理好突发的事件;
4. 完成上级安排工作。
任职资格
1.大专及以上学历,物流专业优先; 物流公司1年以上销售工作经验;
2.具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧、有责任心,具备良好的服务意识、富有亲和力,具备良好的团队合作精神;
3.有大型物流公司销售/客服经验优先考虑;
4.熟悉办公软件系统。 岗位描述
1. 负责客户的开发、联系、开拓市场、完成销售业绩;
2. 积极拜访客户,与客户保持良好的合作关系;
3. 能够后期跟踪维护客户,及时处理客户的询价,完成对客户的耐心解释,处理好突发的事件;
4. 完成上级安排工作。
任职资格
1.大专及以上学历,物流专业优先; 物流公司1年以上销售工作经验;
2.具备优秀的沟通技巧、表达技巧和销售技巧、有责任心,具备良好的服务意识、富有亲和力,具备良好的团队合作精神;
3.有大型物流公司销售/客服经验优先考虑;
4.熟悉办公软件系统。
