第1篇 部门经理岗岗位职责
岗位职责:
1、负责大中型企业客户开发工作,执行销售计划并完成相应的业绩指标;
2、与大中企业客户签订合同,负责销售服务方案的前期筹备及执行,具备对客户办公用品,礼品,员工福利等全品类商品采购的综合打包解决方案服务能力;
3、主导和协助签约客户的运营和维护工作并不断做出优化措施;
4、了解市场及客户需求,反馈行业相关信息;
5、企业内外部和行业之间沟通交流,整合资源,根据政策,寻求合作可行性。
6、优化团队分工合作,确认人员分工,制定项目推动计划及合理管控项目进程; 带领团队对项目进行评估,完成既定的销售任务。
任职资格:
1、5年以上行业背景,本科及以上学历。
2、有客户资源者或者大客户销售从业经验者优先考虑。
3、具有面向企业客户的产品或者方案的营销经验,具备市场和行业的敏感度,销售战略和策略的制定能力,超强的团队管理能力和创新意识,有激情。
第2篇 半导体部门经理岗位职责
中国区半导体行业客户技术服务部门经理 慧瞻材料科技(上海)有限公司 慧瞻材料科技(上海)有限公司,vsm,慧瞻材料科技(上海)有限公司,慧瞻 position summary:
this position (services manager) will report directly to the director of services, ds&s – greater china/sea. the individual will manage a broad array of activities including on-site gas and chemical management services (i.e. megasys brand) and field service and maintenance (fse), etc. this person will work closely with the other ds&s megasys managers, services managers and resources to ensure versum materials (vsm) business and customer requirements are met. this person will be responsible for operational excellence including but not limited to the safe and consistent execution of all applicable corporate and operations work processes and procedures across multiple customer sites.
nature and scope:megasys operations activities involve the following products: bulk gas (n2, o2, ar, h2, he), ofa, purifiers, distribution systems, specialty gas, gas cabinets/manifolds, gcs/gms, mobile analytical, wet chemical pumpers, wet chemical (including slurry) distribution systems, life safety system monitors, 3rdparty contractor management, etc. the megasys teams are located on customer sites and have daily responsibility for the operations of the above gas, chemical, precursor, slurry, and analytical systems. field services offer vsm equipment start-up & commissioning, equipment facilitation projects, equipment operation training, operations services and sustainability/warranty services. the megasys manager will utilize his/her understanding of operational and applications principles pertaining to bulk and specialty gases, process and advanced materials, slurry, and delivery system to ensure reliable services. in addition, the megasys manager will be expected to drive the application of continuous improvement techniques and processes to improve efficiency within and across the megasys sites and fse teams.
the megasys manager must have strong communication, managerial and interpersonal skills as he/she will be required to frequently interface with multiple levels within vsm and customer's management. the megasys manager will be called upon to lead the commercial efforts and provide technical support and operational detail for megasys and field service sales. in addition, the megasys manager will have direct profit responsibility as well as accountability for sales and business strategy for the respective megasys sites and field service teams.
principal accountabilities:
1. responsible for the safety / safe operations of all megasys & field service people and sites within his or her territory (both at vsm and customer facilities).
2. responsible for the quality and service performance of all megasys & field service people and sites within his or her territory (both at vsm and customer facilities).
3. responsible for the profitability and customer satisfaction for all megasys & field service activity assigned within his or her territory. manages all megasys and field service business including pricing, customer service, controlling costs and improving direct profit. assist in sales for new contracts and proposals.
4. ensures all site and divisional objectives (safety, quality, profitability, etc.) are communicated and successfully achieved at operating sites and teams.
5. manages the activities of the megasys site managers who are responsible for day-to-day gas and/or chemical operation in semiconductor fabs. conducts performance reviews, participates in hiring activities, and coordinates resource allocation, movement and development across sites.
6. collaborates with other ds&s personnel to achieve operational excellence. this group includes but is not limited to the megasys leadership team, central operations, regional startup team, field service engineers, business decision support, administrative, equipment manufacturing, equipment engineering, inventory, logistics, and quality personnel.
7. ensures that all megasys and services personnel are properly trained and meet established standards.
8. ensures that all megasys and services teams adhere to established ds&s and corporate standards.
9. provides scope, strategy planning, execution of projects, and resource sharing to support asia regional or global start-ups.
10. participates in safety and quality design standard processes (hazard reviews, safety assessments, benchmarking audits, iso audits, etc.)
11. manages the operating expense budgets for all area operating cost centers and ensures cost control and improvement.
12. drives the use of continuous improvement tools and concepts in all responsible operating environments.
minimum requirements and qualifications
bachelor’s degree from an accredited university or college
strong leadership skills
8 years of experience in tgcm (total gas & chemical management)
project management experience
demonstrated ability to lead equipment startup and commissioning for projects
experience managing and leading large teams with employees number more than 100
strong oral and written communication skills in chinese and english
financial acumen to include profitability and budgets / cost control
working knowledge of vsm ds&s and materials offerings is a plus
other information:
domestic and international travel is required.
第3篇 生产运维部部门经理岗位职责
1、全面负责部门的安全生产、行政及技术管理工作,有权向各风电场发布生产技术指令(包括与生产有关的人、财、物、车辆、生活安排),各风电场必须执行。
2、在紧急情况下,对重大生产技术问题有权临时处置,事后报告公司。
3、领导全体员工搞好安全文明生产,努力提高经济效益,积极完成公司布置的各项任务。
4、部门经理是本部门部的安全第一责任人,对部门的人员和设备的安全负责,可合理调配人力、物力,迅速果断处理风电场事故和其它突发事件。
5、在组织生产过程中,具体贯彻公司各项规章制度,组织制定和完善安全生产的组织措施和技术措施。
6、按规范化管理要求,切实做好部门运行、维修、管理工作,重点做好以“两票三制”为中心各项规章制度执行情况的检查工作,切实纠正习惯性违章。
7、负责审查风电场的各种事故、障碍、各种报表,按时上报。严肃对待风电场发生的事故、障碍、异常,主持事故调查分析会,根据“四不放过”的原则,做到原因清楚、责任明确、防范措施落实。
8、积极支持下属的工作,并加以指导,办事公开、公正、透明,团结部门全体员工,保质保量地完成上级布置的生产任务。
9、认真执行公司的各项规章制度和工作标准。按照公司和6s的管理理念进行管理与生产。
10、以和谐、及时、妥善、协作的作风与方法工作,保证工作质量。
11、随时检查部门对公司经营管理理念、生产指令及各项制度的执行落实情况。发现问题及时纠正,分析原因、落实责任、制定防范措施。
12、负责制订和健全风电场各项管理制度、工作标准并组织实施。
13、按国家电网公司颁发的《发电厂及变电所安全规程》、公司制定的《风电场运行规程》《风电场检修规程》督促、监督各值执行并建立各项预防措施。
14、负责编制、审核部门的月、年度工作计划,完成上级下达的各项任务。
15、做好员工的培训工作,注重实效,不断提高员工的企业文化素质、技术业务素质、团队精神。
第4篇 业务部门经理岗位职责
业务部的经理在销售方面一定是厉害的角色,这个职场的狠角色到底有哪些风位职责呢大家可以阅读企业管理网整理的业务部门经理岗位职责,仅供参考。
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
13、开拓新市场,增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
相关阅读: 公司总经理岗位职责原材料检验岗位职责
第5篇 电子商务部门经理岗位职责
岗位职责:公司介绍:本公司有自己的大型工厂,产品销往全国各地并已远销俄罗斯、泰国、越南等十几个国家和
第6篇 部门经理技术经理岗位职责
技术质量部门经理 天能电池 天能电池集团有限公司,天能电池,天能 1、负责建立和完善质量保证体系,健全质量管理网络
2、组织建立相关检验标准、质量控制计划和内控指标,定期对这些指标和标准进行评估
3、做好质量事故处理工作
4、不合格产品的确认,处理意见的提出,不合格处理的跟踪
其他任职条件:
1.化学类本科以上学历毕业
2.受过相关质量管理体系培训
3.3-5年以上质量管理工作经验,系统的了解企业质量管理的模式,并取得中级以上职称
4.熟悉质量检验、生产工艺流程的实际操作规范,能独立建立健全品管体系
5.具有良好的质量分析、判断、解决问题的能力
第7篇 计划部门经理岗位职责
集团计划运营部部门总经理 1、在分管总裁助理的领导下,负责公司年度经营计划编制与执行管控;
2、负责公司制度及流程体系的建设和完善;
3、负责公司的组织绩效管理和考核工作;
4、负责公司信息化建设及完善工作。
要求
1、全日制本科及以上学历,管理类、经济类、工程类等相关专业;
2、12年以上大中型房地产开发或城市运营企业运营管理工作经验,或知名房地产咨询企业运营管理咨询工作经验;
3、具备集团运营管控经验,熟练掌握企业战略策划及运营管理方面的专业知识,熟悉房地产和城市运营企业运作流程。
4、具备较强的逻辑思维能力、分析解决问题能力和统筹能力 1、在分管总裁助理的领导下,负责公司年度经营计划编制与执行管控;
2、负责公司制度及流程体系的建设和完善;
3、负责公司的组织绩效管理和考核工作;
4、负责公司信息化建设及完善工作。
要求
1、全日制本科及以上学历,管理类、经济类、工程类等相关专业;
2、12年以上大中型房地产开发或城市运营企业运营管理工作经验,或知名房地产咨询企业运营管理咨询工作经验;
3、具备集团运营管控经验,熟练掌握企业战略策划及运营管理方面的专业知识,熟悉房地产和城市运营企业运作流程。
4、具备较强的逻辑思维能力、分析解决问题能力和统筹能力
第8篇 弱电部门经理岗位职责
弱电工程部 部门经理 青岛安然物联网科技有限公司 青岛安然物联网科技有限公司,安然物联网 职责与工作任务:负责工程服务团队的日常管理,保障公司项目保质保量快速交付
职责一:职责表述:工程服务团队的日常管理(把关、指导、监督)
主要内容 1、指导团队人员完成设计方案、清单、项目组织方案并审核,对项目进度进程负责。
2、监督部门人员的日常工作,形成标准化工作文件;
3、根据各项目进展情况定期召集部门内会议协商沟通,解决相关问题,改善工作;协调处理所辖系统的重大内外关系;
4、向上级汇报部门内工作情况
职责二:售前支持、售中服务、售后维护;
主要内容 1、主导完善项目管理流程与机制;
2、对售前支持、售中服务、售后维护工作统筹安排,对售出后的产品全程跟进(到货时间、安装进度、联调进度、验收安排、后期维护),保证所有项目按时完成并正常运行。
3、及时汇总并反馈团队人员维护过程中发现的客户新需求;
4、积极整合外部工程资源;
职责三:职责表述:贯彻公司各项规章制度,并监控执行;
主要内容 1、及时宣传贯彻公司规章制度,并严格、认真监督执行;
2、记录并反馈执行情况。
3、审核团队人员出差等相关费用报销。
4、完成上级布置的其他任务
要求:
熟悉网络产品,对物联网产品有一定认识,能根据客户现场情况进行网络部署。
第9篇 设计部门经理岗位职责
电气设计部门经理(偏管理) 思维自动化设备(天津)有限公司 思维自动化设备(天津)有限公司 职责及任务(duties & responsibilites)
1.部门计划管理:负责根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实。
2.部门制度流程管理:负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行。
3.标准化管理:协助负责组织建立图纸标准化,并跟踪落实。
4.产品设计组织工作:安排编程和调试人员计划,协助落实人员按照计划安排落实实施,协调各部门的资源,确保设计、程序任务按质按量完成。
5.技术人才培养:负责考核任务完成情况,考核晋升人员的技能水平;为部门员工提供良好工作环境、技术通道、发展平台,协调员工与公司共同发展;负责建立完善的培训流程与资料,针对不同阶段不同技能人员建立常态化培训机制;负责培养建设中坚技术梯队,根据公司战略储备人才,规划人员发展路线,形成良性竞争机制。
6.团队管理:负责对部门人员的日常管理,纪律管理,根据日常情况在绩效考核中执行考核权力。
7.协助制定公司技术规划。
8.监督公司机密保密工作。
基本任职条件(学历、专业、相关工作经历、职称及资质等(education、major、expirence、certificate)
本科以上;
自动化相关专业;
5年以上相关专业设计经验,5年以上部门管理经验;
中级职称优先;
特殊技能/知识要求(special skills/knowledge)
具备较强的管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理等。
电气自动化相关专业10年以上。
电气团队管理5年以上。
英语读写能力。
沟通协调能力强。
外企或合资企业工作经历优先。
第10篇 大客户部门经理岗位职责职位要求
职责描述:
1、负责所在区域的行业项目销售和管理工作,开发地产、医疗、教育、公检法、金融、交通等行业的大型工程项目;
2、负责集团线缆、综合布线、数据中心、安防等品牌的品牌入围;
3、配合分公司总经理做好分公司项目统筹和管理。
岗位要求:
1、26~38岁,大专及以上学历,3年以上大客户项目销售和管理经验。
2、服从公司的管理,具有良好的沟通与商务谈判能力,拥有一定的团队统筹与协调能力,品行端正。
3、三年以上团队管理经验,在当地有一定的资源,有智能化、安防行业工作经验优先考虑。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:5-7年经验
第11篇 控制部门经理岗位职责
岗位职责:
• 负责整个电气控制工程部的日常运营和管理
• 负责自动化项目电气控制部分的细化设计,建立每个项目的bom表,并审核工程师的电气设计图纸
• 建立自动化项目的电气设计规范,机器人应用规范等
岗位要求:
• 专业背景:机电工程 / 自动化等
• 学历要求:学士及以上学历
• 有5年以上的非标自动化系统的电气设计经验,熟悉各种自动化设备的应用
• 有良好的领导力,并具有3年以上的团队管理经验
• 良好的沟通技巧和团队协作精神,分享资源协助其他团队完成工作
岗位职责:
• 负责整个电气控制工程部的日常运营和管理
• 负责自动化项目电气控制部分的细化设计,建立每个项目的bom表,并审核工程师的电气设计图纸
• 建立自动化项目的电气设计规范,机器人应用规范等
岗位要求:
• 专业背景:机电工程 / 自动化等
• 学历要求:学士及以上学历
• 有5年以上的非标自动化系统的电气设计经验,熟悉各种自动化设备的应用
• 有良好的领导力,并具有3年以上的团队管理经验
• 良好的沟通技巧和团队协作精神,分享资源协助其他团队完成工作
第12篇 大厦写字楼部门经理岗位职责工作内容工作流程
大厦(写字楼)部门经理岗位职责、工作内容和工作流程
1岗位职责
1)在写字楼运营总监的领导下负责客户服务部公共区域的全面服务管理工作及保洁工作。
2)负责审阅主管每天的工作记录内容及处理结果;负责不断提高所属员工的服务技能与行为规范。
3)负责部门内员工调配、及楼层员工每月奖金的分配。
4)处理日常事务,确保各项工作按照写字楼管理要求和工作标准顺利完成。
5)对于客户投诉,及时通知有关部门进行协调,圆满解决。
6)定期召开部门会议,传达、布置并执行公司部门经理会议精神和上级领导指令。
7)制定本部的年、季度成本费用消耗计划,掌握本部门物品的支出平衡,控制物品消耗并降低本部门成本。
8)制定完善本部门各项规章制度,不断改进工作,建立检查和考核标准,努力提高服务水平。
9)对员工业绩进行考试、评定,向人力资源部提出处理意见。
10)协调其它部门,确保客户服务部工作的顺利完成。
11)负责每月谢客日调研和组织厦内客户的活动。
13)负责定期与厦内客户进行沟通,以便收集客户的意见,抓服务质量提高客户满意度。
2工作内容
1)全面主持客户服务部的日常工作,组织、部署、协调、指导客户服务部各岗位工作。
2)领导全体员工,搞好各项服务工作,及时解决工作中出现的问题。
4)负责对本部门员工的培训、调配、评估、奖惩等工作。
5)与大厦各部门进行协调配合。
6)完成大厦运营总监交办的其它任务。
7)定期拜访客户收集客户意见和建议。
8)负责定期或不定期与客户保持沟通交流,为续租工作奠定基础。
9)负责组织大厦谢客日调研和谢客日的活动。
10)负责大厦绿摆的调配与更换,节假日的花卉摆放。
11)负责填写月采购计划。
12)负责每月总结部门工作,并列出下个月的工作计划。
13)定期与员工进行沟通,了解员工生活与工作情况。
3工作流程
1)更衣、出晨操、开早会。
2)检查各岗位交接工作是否完整全面。
3)巡视楼层各岗位,及时处理工作中发现的问题,并督促员工不规范的行为。
5)中午就餐时间。
6)召集、主持部门例会,传达大厦例会内容和领导指示精神,总结部门近期工作,听取意见、工作问题、客户意见及信息反馈,解决问题并安排下一步工作。
7)参加大厦经理例会,汇报部门工作,并提出问题。
8)负责部门员工的考勤记录。
9)领用、发放各岗位消耗品、工作表、及办公用品。
10)制作本部门月消耗材料统计表。
11)按照运营总监指示处理各项事件。
4各项内务工作的流程:
è协助客户办理入驻手续的流程:
1)客户服务部协调客户入驻服务过程。
2)在营销部交钥匙之前客户服务部要将房间再次检查。
3)客户服务部楼层保洁员为客户增配物品。
4)客户服务部将房门钥匙送交客户,客户在《客户领用钥匙及配制情况表》上签字确认。
5)对客户搬家的管理:客户服务部应告知客户搬家注意事项。
6)客户入驻后,客户服务部进行上门拜访,介绍服务项目并填写客户档案。
7)建立客户档案:客户服务部建立并保存客户入驻资料及负责人个人档案,由客户服务部经理保管。
è协助客户办理退租手续流程:
1)客户服务部接到营销部下发的《客户退租通知单》后,客户服务部保洁员收回所配物品。
2)客户服务部经理要根据客户档案内《客户领取钥匙及配制情况表》中领取情况收回钥匙。如客户丢失或损坏,要根据情况进行赔偿。
3)做好客户离开前的最后一次沟通,多了解服务方面的情况,收集保贵的意见和建意并留存客户联系方式。
4)了解客户新迁详细地址、电话,以便日后的沟通及更好的维护客户关系。
5)退租房间必须在24小时内打扫干净,保证待租状态。