第1篇 公司文员岗位工作职责
职责一:公司文员岗位职责
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作
职责二:公司文员岗位职责
1、提前15-30分钟上班,打扫本区域的卫生,下班清理清尾,关好电源、窗户、电脑、饮水机等,延迟15-20分钟下班,走前和商务值班人员打个招呼。如果有事先走,可委托一个人处理才能离开。
2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎,礼貌让座再通知部门相关人员是否接见,如接见,则将客人领入相关办公室并倒茶水。
3、负责公司员工考勤管理,做好每位每日考勤记录,每月汇总,每月5号之前和公司所有员工考勤核对,交由上级。
4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好,然后递上一杯茶水,引进接待室,休息一会儿。
5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿,会务卫生等工作。
6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。接电话时应先问好,然后报上公司名称;通话简洁明了,讲究礼貌。
7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品,每样办公用品责任到人,签字登记入册,每月盘点一次,是否有损坏或遗失现象,并每制作报表。前台电脑由前台个人使用和保管,用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。不得用于玩游戏上网等与工作无关的事宜。凡经发现,一次提醒,二次警告,三次罚款100元。超过五次,给予开除。
8、负责名片、工作牌制定,及时更新工作牌、名片、通讯录、qq群,并做好记录,通讯录上传至共享。
9、每天在网上搜集一些人员,通知来公司面试;参与每次现场招聘会,为公司网罗人才。
10、帮助有需要人定制午餐,积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。
11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。
12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。
13、每月28日至29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。
14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。
15、检查办公室的饮水情况,如果不够时要及时叫送水。
16、检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。
17、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。
职责三:公司文员岗位职责
1.遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》,及时登记。谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。
3.普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,礼貌亲切,简洁清晰。
4.负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5.负责做好周会、月会等会议的会议纪要。
6.监督公司员工的考勤打卡情况,不允许发生代替他人打卡的现象。
7.每月统计公司员工的考勤情况,并交财务部核发工资,考勤资料存档。
8.监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。
9.负责公司办公区域及总经理办公室的清洁卫生。
10.负责管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。
11.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
12.负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登负责公司安全,每天下班前认真检查各个门窗,水,电,做好公司餐费的支出、流水帐登记,并对餐费做统计。
13.统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况,并保管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率。
14.管好请假条。提倡节俭。
15.管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管领导交办的其它工作。
职责四:公司文员岗位职责
1.回答访客询问,收集访客及来访单位的信息;提供有关集团、股东公司、分公司、项目地址、公司员工的信息,并做好更新。
2.接待访客,搞清来访目的,引导访客到会客区,回答问题并提供相关信息,并及时通知有关部门,得到允许后引导访客至相关部门。
3.负责前台来访来电记录、分转、服务工作,做到及时、准确;
4.负责日常文件的整理、打印、扫描,负责传真文件的收取与分发工作,做到细致、准确、及时。
5.负责会议室卫生清洁,每周五下午集中对会议室进行扫除,其他根据会议情况及时清理;做好会前准备工作,包括纸笔、茶水以及其他物资的购买;协助做好会中服务,如:及时添加茶水、预定会议用餐等工作;会前检查会议所需设备的运行情况,保证设备的正常使用。
6.负责小会客厅每日的卫生清洁,每日下班后关闭前台的打印机等设备,关闭好打印室、会客厅及前台的门窗。
7.负责登记公司员工日常考勤,每月月底进行本月考勤的汇总,并上报至综合部经理处,便于当月工资表的制作;负责外出办事人员的登记工作。
8.负责公司车辆的加油卡充值、车辆调派、维修、常规保养、违章查询等日常工作,每月月底汇总并上报本月车辆使用情况至综合部经理处。
9.负责企业合报稿件搜集、投递工作,负责公司报刊、报纸、信函的收发工作。
10.负责公司复印机、打印机的日常维护、配件更换及管理工作。
11.负责公司电脑、电话、企业邮箱及公司网络的分配、管理、维护工作,保证设备及网络的正常运行,如设备、网络出现问题需及时联系供应商及售后人员,尽快恢复设备、网络的正常运行,保证日常工作的进行。
12.负责公司备用钥匙的管理及各办公室钥匙的分配。
13.每月30日向财务部申报综合管理部次月的预算资金表。
14.负责公司固定资产及各部门办公用品的采购、发放与登记工作。
15.每月20日前统计公司各部门办公用品、固定资产的申请情况,便于下月进行物品的统一采购。
16.每月30日向财务部上报本月公司办公用品的盘存情况。
17.负责与物业公司协调水、电、空调、装修等事务。
18.负责公司电话的缴费、变更等相关事宜,每月初查询并及时缴纳我公司上月的电话费用,以保证公司电话的畅通。
19.负责安排来访客人的食宿、预定出差员工的机票、车票及房间等。
20.完成领导临时交办的各项事项。
职责五:公司文员岗位职责
1、接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。
4、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账,保证账物相符。
5、杜绝浪费办公用品,有效控制成本。不定时检查用品库存,及时申请采购,做好后勤保障工作。
6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、负责管理及更新公司刊物。
9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
10、负责做好公司例会的会议记录。
第2篇 行政文员岗位职责-投资公司
1.负责公司各类会议的通知、会务服务,负责除总经理室会议之外的各类会议纪要。
2.负责公司各类文件打印及发放。
3.负责公司信件的整理和保管。
4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。
5.负责公司每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。
6.负责员工名片统计、发放工作。
7.负责总经办的文化建设工作。
8.完成领导临时交办的工作。
第3篇 物业公司办公室文员岗位职责13
物业公司办公室文员岗位职责(十三)
1、努力学习,积极工作,自觉遵守公司的各项规章制度。
2、负责公司计划、总结、规章制度以及内部公文的拟稿和修改、校对和打字、复印。
3、负责对外来公文签收、登记,并按综合部经理拟写的处理意见分送公司领导及有关部门批示和传阅。
4、负责公司文化宣传工作。
5、做好公司各类会务工作,做好会议记录,按要求编写会议纪要、决议和简报。
6、负责公司报刊、书籍、资料的征订借阅等管理工作。
7、恪守保密原则,增强保密观念,严格按工作程序办事,不散布、传播在工作中接触的公司资料、决策等属保密性质的事项。
8、负责公司接待工作,做到仪表端庄,态度和蔼,热情大方,反应敏捷,办事稳健。
9、按照接待来访规定,热情接待来访人员,做好来访登记,对电话预约的来访,要及时告知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时接待。
10、完成领导交办的其他任务。
第4篇 装修公司文员岗位职责二
装修公司文员岗位职责(二)
装修公司办公室文员岗位职责:
1、遵守公司各项规章制度,恪守职业道德。
2、服从组织使命,做好团队建设,积极配合其它部门开展工作。
3、负责公司来客的接待工作,做好客户资料的登记工作。
4、装修公司文员日常工作包括负责企业文件文字录入工作。
5、负责装修客户的服务工作,做好客户回访、投诉处理售后服务及相关表单的填写上报。
6、负责企业文件的发放、归档及档案管理、保管工作。
7、负责办公室用品的登记发放工作。
8、完成公司领导临时交办的其它工作任务。
第5篇 公司前台文员工作岗位职责
不同场合的前台文员,其岗位职责也有所不同。以下是一则公司前台文员岗位职责,仅供各位参考。
1. 接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(制度职责大全前台接待)工作。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理(制度职责大全总经理)办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受行政主管(制度职责大全行政主管)分配的临时工作。
第6篇 前台文员岗位职责内容投资公司
1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。
2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发,特快专递等及时、准确递至相关部门,并做好签收登记工作。
3.公司文件的复印传真,达到节约和控制办公成本的目的。
4.完成领导临时交办的工作。
第7篇 公司前台文员岗位职责7
公司前台文员岗位职责(七)
前台文员是公司的一面镜子,接待好客户,注意好良好的礼仪与接待环节等都是前台文员岗位职责。
1、客户接待及信息管理
* 公司来访客户的日常接待流程:客户上门――引导接待入座(询问来源)――倒水――联系相关人员接待――客流详情登记;
* 市场部的客户意向登记流程:家装顾问报意向(每日10:00前、16:30分后)――录入《市场部意向客户登记表》――签字确认该客户录入完毕;
* 客户回访流程:后门当班前台文员回访前一天上门客流――录入客户档案――如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》――交至行政主管回访审核。
2、办公用品管理流程
* 申报流程:前厅文员发放《办公用品申请表》――申请部门经理签字同意采购――前台文员回收整理――行政主管审核――总经办签字批准;
* 采购流程:总经办签字批准――前台文员电话通知供货商――检收采购的物品质量是否复合要求――发放并签字确认;
* 电话充值:持卡人至前台充值――详情登记――持卡人签字确认。
备注:冲值额度:总经理100/月;部门经理20元/月;财务部100元/月;人事部50/月售后服务部200元/月;集成部450/月;工程部300/月;设计部20/人;市场部30元/月
3、门禁管理
* 钥匙管理:每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启,公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人;
* 加班钥匙管理:前台文员负责锁闭所有通道门(除洽谈区左通道门),确保各通道门已正确上锁,加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。
4、物资管理
* 公司邮件、包裹的收发:因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈,员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认;
* 仓库管理:仓库实行台帐管理,帐目日清日高,每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管;
* 工作区域的卫生清洁:两名前台文员自行安排轮换值日,营业期间各负其责;
* 名片定购:各部门名片由前台文员统一使用qq或邮件联系指定厂家订做,并在两个工作日内送货,收取货品时由责任人核对内容并签字确认;
* 花木管理:前台文员负责与供应商联系花木的后期服务(更换、浇水)和花木的数量管理,月底清点数量并造表交行政主管;
* 水电照明的检查:后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备,发现损坏或异常情况立即内上报;本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象,由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明,每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明(家具、主材区域),如非客流高峰,保证正常照明,大功率照明关闭;下班后,除办公区所需照明,其他区域照明电源关闭。
第8篇 a公司人事助理和专员、文员岗位职责
某公司人事助理和专员、文员岗位职责
岗位要求:
1、性别不限,年龄22―30岁,大专以上学历,专业:行政/文秘管理,1年以上同岗位经验
2、掌握秘书学、信息沟能学;对法律法规有一定的程度的掌握
3、有较好的文字功底和语言表达能力
4、熟练使用办公软件,普通话标准
职责:
1、行政管理:建立和完善公司行政制度体系,严格执行
2、后勤管理:负责公司所有后勤工作。
3、组织管理:收集起草行政管理规章制度、进行日常行政工作的组织与管理。
4、能源、资产管理
5、办公接待
6、完成上级交办或相关部门提出需要协助的工作。
第9篇 地产公司销售文员岗位职能职责
地产公司销售文员岗位职能
直接上级:销售经理
工作职能
1、协助销售经理完成销售现场、到访客户及进线电话资料统计。
2、协助销售经理完成每天销售部人员动向的登记及统计。
3、负责协助销售经理进行销控并统计购铺客户资料。
4、负责协助销售经理管理销售人员轮换制度的执行。
5、负责协助销售物料的准备工作及相关后勤保障。
职务权限
对销售人员轮换及人员动向实施监督。
第10篇 某物业公司企发部文员岗位职责
物业公司企发部文员岗位职责
1)负责本部门文书收放、整理和归档工作。
2)负责本部门的文件编写和打印工作。
3)负责公司标识制作工作。
4)负责公司广告、杂志制作工作。
5)配合运作部做好新增项目办公室的项目标识的统一制作。
6)配合运作部做好小区内文娱活动和社区文化服务工作。
7)完成经理交办的其他工作。
第11篇 公司内勤文员岗位职责
岗位职责:
1. 全面参与公司维护、人事等各项管理工作
2. 参与人才招聘渠道开拓及发布
3. 公司内勤工作,包括采购、制作基本财务报表以及突发状况处理
任职资格:
1. 基础电脑操作
2. 图表文档制作
第12篇 z物业公司文控中心文员岗位职责
1.负责文控室管理工作,负责接听、转接各种来访电话。
2.负责各类文件的打印、收发、传阅和归档工作,处理来往文件、信函、传真等。
3.做好会议记录和整理工作,及时将文件送交领导审核签发后,分发至各有关部门。
4.负责公司日常的通知、请示、报告等文件的草拟、送审工作。
5.负责对各部门“工作日志”、“总值日志”、“周工作汇报表”“每月工作计划进度表”的收集、整理、反馈和呈送工作。
6.负责文控中心各种文件资料的立卷、归案,做到分门别类、号码对应,建立良好和文件资料管理系统。
7.严格履行文控中心管理工作职责,对各种资料的收发、借阅详细登记。
8.做好客人到访的接待及安排引见领导工作。
9.负责完成领导交办的其他工作任务。
