第1篇 销售接单岗位职责
岗位职责:
(大气预警方向)
1、结合公司业务发展战略,完成销售目标(公司产品主要为园区客户、企业客户、政府客户提供咨询服务,订制化环境预警及环境安全服务,软件系统平台开发服务,数据分析、监测及整合服务的整体解决方案,通常以项目形式实施);
2、负责公司现有市场与相关客户关系的跟进、维护(项目前期跟进包括需求信息收集、判断,客户跟进与沟通,项目标书撰写协助等;项目实施过程中收集服务效果及客户反馈,并于全过程中维护良好的客情关系等);
3、负责新目标区域拓展,运用多种销售方法及手段,与客户形成合作关系,做好公司产品的拓展及推广工作;
4、参与或负责各规模项目的招投标、合同洽谈与签订;
5、关注行业态势,建立相关行业客户需求数据库,并进行整合分析,定期出具行业发展报告。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销或环境相关专业;
2、3年以上环保或相关行业销售工作经验,有大客户销售经验,熟悉环境治理或环境修复优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系、业绩优秀优先
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题能力;
5、较强的抗压能力。
(土壤修复方向)
1、负责江西地区土壤修复工程项目的商务及销售工作;
2、区域市场及新客户的拓展,维护并深化公司现有客户关系;
3、跟进稀土矿山治理、河道治理、人工湿地治理及相关背景的项目工作;
4、参与或负责各规模项目的招投标、合同洽谈与签订;
5、关注行业态势,建立相关行业客户需求数据库,并进行整合分析,定期出具行业发展报告。
第2篇 销售接单员岗位职责
岗位职责:
1、电话订单的接收、打印
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、处理客户电话投诉,维护客户关系
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
