第1篇 客户总监助理岗位职责
工作职责:
1、 利用现有或新资源开发客户;
2、 按时完成公司分配的销售指标;
3、 确保所辖客户的账款在账期内正常回款;
4、 整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系;
5、 完成业绩评估及考核;
6、 与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。
任职资格:
1、 具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳
2、 具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标
3、 能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作
4、 积极主动、坚定执着,具备创造力
5、 诚实守信、勤奋努力
第2篇 客户总监岗位职责
1.对客户群总监负责，指导客户经理及客户主任的日常工作。
2.与策略总监一起，对所负责品牌的制定有关发展策略及方向，写出重要工作的创意简述。
3.协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。
4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。
5.协助客户服务部总监、客户群总监开发新客户，扩展所负责品牌的业务。
6.指导并帮助客户经理及客户主任提高工作能力及专业技巧，对其品牌服务小组成员作出定期评估。
7.协调其所负责的客户群与其他部门之间的合作关系，定期对其负责客户及客户群内各成员作出定期评估报告和发展建议。
第3篇 互动客户总监岗位职责
岗位职责:1、协调公司内外部资源,组织对客户产品和品牌传播策略进行提案;2、对市场及竞争对手做分析,为客户提供精准的解决方案;3、通过与客户的良好沟通,充分理解并把握客户需求,组织协调相关部门共同执行为客户提供的服务方案,确保按时、高质量的完成服务方案;4、主动发掘服务中存在的问题和优化服务的机会,组织各方资源进行改善5、全面管理工作团队及培训,提升团队的客户服务水准和品牌策略能力;岗位要求1、5年以上传统行业新媒体或互联网营销策划经验;对大数据有深刻认识及个人见解,有方案规划设计经验;2、对互联网商业模式有较好的了解,具有大项目管理与经验,能独立进行项目方案策略策划与提案;3、具有互联网整合营销或公关策划、组织及项目管理能力,并有优秀的成功案例;4、良好的分析与解决问题的能力,沟通与协作能力强;5、能承担工作的挑战和压力,积极进取,注重绩效;
第4篇 广告客户总监岗位职责
广告客户总监主要职责
1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;
2 、领导团队为客户提供专业服务，与客户进行深度沟通，准确理解、把握客户需求;
3 、建立、维护健康、互信的客户关系，并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;
4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;
5 、负责团队建设与管理，为团队成员提供业务培训与指导，确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;
主要职责
1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;
2 、领导团队为客户提供专业服务，与客户进行深度沟通，准确理解、把握客户需求;
3 、建立、维护健康、互信的客户关系，并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;
4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;
5 、负责团队建设与管理，为团队成员提供业务培训与指导，确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;
第5篇 客户端技术总监岗位职责
客户端技术总监 岗位描述
1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发,组建以世界一流的app为目标的全端团队,并带领团队实现目标;
2、负责团队的日常管理和运营,持续优化架构和核心技术,保障客户端的稳定性并提升性能;
3、组织技术团队培训和攻关,提升团队的技术成长;
4、根据业务发展制定技术的战略规划,引导技术创新。
岗位要求
1、8年以上开发经验,5年以上项目及大型团队管理经验;
2、在客户端技术上有优秀的专长,主导过成功的大型互联网产品项目开发;
3、精通 java、c++、 object-c等一种或多种开发语言,有端到端研发经验和架构经验,有实际的成功项目经验者优先;
4、精通移动端底层框架、混合开发技术,大型移动应用迭代升级等流程;
5、知识体系和解决问题的能力全面,有过突出成就和贡献者优先;
6、具备优秀的组织管理、跨部门协作、注重团队合作、对工作有强烈的责任感。 岗位描述
1、主导亿级的客户端应用架构设计和研发,组建以世界一流的app为目标的全端团队,并带领团队实现目标;
2、负责团队的日常管理和运营,持续优化架构和核心技术,保障客户端的稳定性并提升性能;
3、组织技术团队培训和攻关,提升团队的技术成长;
4、根据业务发展制定技术的战略规划,引导技术创新。
岗位要求
1、8年以上开发经验,5年以上项目及大型团队管理经验;
2、在客户端技术上有优秀的专长,主导过成功的大型互联网产品项目开发;
3、精通 java、c++、 object-c等一种或多种开发语言,有端到端研发经验和架构经验,有实际的成功项目经验者优先;
4、精通移动端底层框架、混合开发技术,大型移动应用迭代升级等流程;
5、知识体系和解决问题的能力全面,有过突出成就和贡献者优先;
6、具备优秀的组织管理、跨部门协作、注重团队合作、对工作有强烈的责任感。
第6篇 战略客户总监岗位职责
战略客户拓展总监 1.战略客户开发、维护和协同营销
1.1负责战略客户业务拓展和集成方案业务拓展、商机及项目挖掘;
1.2分析公司产品在市场的发展动态,捕捉市场发展机会,推动达成战略合作关系,并协同子公司推动战略客户业务深化落地;
1.3负责上市公司竞争对手信息分析,研究市场经济政策环境,并形成年度市场发展报告,为经营决策提供参考意见;
1.4推动上市公司战略业务实施进程,包括战略协同支撑体系建设与完善、协同业务制度优化及流程完善建设等;
1.5协同子公司进行业务市场开拓,商机挖掘,项目对接,大客户维护,信息收集;
2.其他
2.1协助其它岗位工作,完成领导交办的其他工作。
1.战略客户开发、维护和协同营销
1.1负责战略客户业务拓展和集成方案业务拓展、商机及项目挖掘;
1.2分析公司产品在市场的发展动态,捕捉市场发展机会,推动达成战略合作关系,并协同子公司推动战略客户业务深化落地;
1.3负责上市公司竞争对手信息分析,研究市场经济政策环境,并形成年度市场发展报告,为经营决策提供参考意见;
1.4推动上市公司战略业务实施进程,包括战略协同支撑体系建设与完善、协同业务制度优化及流程完善建设等;
1.5协同子公司进行业务市场开拓,商机挖掘,项目对接,大客户维护,信息收集;
2.其他
2.1协助其它岗位工作,完成领导交办的其他工作。
第7篇 大客户部总监岗位职责
岗位职责:
1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;
2、大客户bd人才引进,培养;
3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;
4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;
5、制定部门预算,严格控制成本;
6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;
7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;
8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;
9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;
10、处理紧急突发事件。
任职资格
1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;
2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上ka销售经验,熟悉saas产品销售模式;
3、具有较强的销售狼性、敏锐的市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;
4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的品质。
第8篇 高净值客户总监岗位职责
工作职责:
1、负责开发、维护、管理高净值个人客户与机构客户,为高净值客户提供资产配置等金融服务;
2、通过推介公司上线的各类固定收益、阳光私募、股权投资、对冲基金、定向增发、海外投资、现金管理等理财产品,帮助客户实现理财目标;
3、通过组织理财沙龙和产品讲座等活动,满足高端客户个性化理财需要,提升客户忠诚度。
4、充分利用公司资源,负责开发和维护高净值客户,提供综合性的财富管理服务。
岗位要求:
1、本科以上学历,金融类相关专业优先,特别优秀的资深人士可放宽至大专学历;
2、具有2年以上金融机构个人理财产品的销售工作经验或具有高端地产、高端会所的销售经验;
3、喜欢与人打交道,善于沟通,具有较强的团队协作精神;
4、有以下工作经验者如:私人飞机、游艇、俱乐部、高端别墅、豪车、大项目、总裁办课程等销售经历、企业高管、高端保险、自主创业人士者优先;
5、有强烈加入财富管理行业的愿望,并具备良好的学习能力。
第9篇 业务客户总监岗位职责
客户总监/业务总监 主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。
• 客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设 计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项 目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;
• 销售管理
✓ 基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场
✓ 对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划, 赢得更多业务
• 团队管理
✓ 工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力
✓ 根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养
要求:来自4a广告公司或大型公关传播公司;10年以上工作经验;3年以上团队管理经验; 主要工作职责是客户管理+销售管理+团队管理。
• 客户管理:带领团队与客户沟通,精准拆解客户需求,与内部支持团队一起完成创意设 计及方案推进,协调团队内部资源,有效管理项目进度,最终带领团队保质保量的交付项 目成果,并得到客户的认可和信赖,保持较高的客户满意度;
• 销售管理
✓ 基于对市场的了解与洞察,结合公司业务战略及目标,合理布局市场
✓ 对于重点客户,带领团队洞察客户内部决策流程和关键决策人,提供策略建议和战术规划, 赢得更多业务
• 团队管理
✓ 工作流程及组织优化,以达到更好的组织生产力
✓ 根据业务需求,对团队进行合理配置及能力培养
第10篇 客户关爱总监岗位职责
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,每月安排客户关爱怀活动,包括新车讲堂、车主活动等
5. 客户关系管理部内部各
岗位要求
1. 年龄25--35岁,有一定的客户服务工作经验。
2. 能熟练使用办公自动化软件
3. 具有良好沟通及协调能力,一定要有“客户为先”的服务精神。
第11篇 专属客户总监岗位职责
承担高净值类私人银行客户和机构客户的开发与全面财富管理工作,扩大高净值客户群,为高净值客户提供全方面的财富管理解决方案,并组织实施。
岗位职责:
1、 收集、整理高净值客户的相关信息,组织并策划各类高净值客户拓展活动,扩大高净值客户群;
2、 为高净值客户提供全方面的财富管理建议与方案:根据客户财富管理需求,为客户提供财富管理解决方案,通过各类高端金融产品的配置,协助客户实现财富管理目标;
3、 持续挖掘客户需求,协助推进金融产品的创新,不断满足客户财富管理需求。
职位要求:
1、三年以上金融行业工作经验,熟悉金融业务产品及流程,熟悉高端客户管理和金融理财知识,具备风险识别能力,能独立分析并提出方案满足客户需求;
2、具有极强的高端客户市场开拓能力以及优秀的沟通协调能力,关系管理能力,如为客户提供融资、资本中介、投融资一体化的大投顾、金融产品的创设和交叉销售、大市值客户、上市公司的大宗交易、股权抵押融资、减持市值管理、场外业务和其他创新型业务等;
3、具备cfp、cfa、afp等金融业相关资格证书者优先;
4、有高净值客户维护与服务经验或高端客户资源者优先;
5、本科以上学历,具备证券从业资格
第12篇 理财客户总监岗位职责
岗位职责:
1. 根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;
2. 完成公司制定的销售计划,达成团队业绩;
3. 负责本团队人员的辅导与管理;
4. 负责管理本团队的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
5. 根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;
6. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。
任职资格:
1. 大专或以上学历,营销、管理、金融等专业优先考虑;
2. 五年以上工作经验,有银行、保险、信托、证券及第三方理财产品经验、5年以上相关行业管理经验;
3. 具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;
4. 具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源;
5. 具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作;
6. 强烈的时间观念和服务意识,灵活熟练的谈判技巧;
7. 强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
8. 有强烈的创业意识,愿与公司一同成长。
