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第1篇 社区总监岗位职责
岗位职责:
整体负责超级app客户运营体系搭建及指标达成:
1.负责用户活动规划(全生命周期)级运营,激活用户活跃度;
2.负责会员运营(权益、等级、积分),实现客户销售服务的连接黏性;
3.负责社区(互动、ugc、pgc)与车友会(管理、会长权益、激励)运营,实现基于关系的会员生态,沉淀口碑内容;
4.通过用户运营、推广运营、内容运营等手段,提升客户使用体验,增加客户互动,提升用户的留存率、活跃度,扩大用户规模,提高用户粘性并提升客户价值;
5.建立和维护客户数据库和数据挖掘分析体系,建立客户管理体系,开展消费者画像,形成用户和市场洞察,为客户精准管理和产品精准营销提供数据支持;
6.负责运营组织人员梯队的搭建及培养。
第2篇 社区产品总监岗位职责
社区产品运营总监 岗位描述
1. 搭建并优化社区产品平台及模块能力,根据用户行为洞察持续推进社区产品功能、流程的改进,促进用户活跃及留存;
2. 通过数据化、智能化运营手段驱动社区用户增长,规划并完善用户成长路径和等级体系;
3. 拓展社区场景和平台合作,通过产品能力输出、联合运营、场景定制化等方式拓宽社区入口及人群覆盖,扩大社区影响力;
4. 探索社区互动模式和能力创新,整合线上社区与商家社群、线下商圈之间的联动运营,深化社区对商户经营的价值。
岗位要求:
1. 本科以上学历,从事社区产品及运营相关工作5年以上;
2. 熟悉bbs、博客、圈子、sns等各类社区,善于把握用户对社区的各层次需求,对于如何吸引和发展用户有很好的技巧;
3. 有较强的数据处理和分析能力,良好的沟通能力,高效的执行能力;
4. 具有较强的抗压能力和学习能力;有商户营销运营经验者优先;
5. 有产品经理经验者加分。 岗位描述
1. 搭建并优化社区产品平台及模块能力,根据用户行为洞察持续推进社区产品功能、流程的改进,促进用户活跃及留存;
2. 通过数据化、智能化运营手段驱动社区用户增长,规划并完善用户成长路径和等级体系;
3. 拓展社区场景和平台合作,通过产品能力输出、联合运营、场景定制化等方式拓宽社区入口及人群覆盖,扩大社区影响力;
4. 探索社区互动模式和能力创新,整合线上社区与商家社群、线下商圈之间的联动运营,深化社区对商户经营的价值。
岗位要求:
1. 本科以上学历,从事社区产品及运营相关工作5年以上;
2. 熟悉bbs、博客、圈子、sns等各类社区,善于把握用户对社区的各层次需求,对于如何吸引和发展用户有很好的技巧;
3. 有较强的数据处理和分析能力,良好的沟通能力,高效的执行能力;
4. 具有较强的抗压能力和学习能力;有商户营销运营经验者优先;
5. 有产品经理经验者加分。
第3篇 社区运营总监岗位职责
社区运营总监 1、对用户活跃度负责,从用户生命周期角度运营用户,维护活跃用户、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,负责建立用户分析模型、提升活跃度和留存率。
2、负责社区的专家运营,调动专家的积极性;
3、负责社区的用户运营,发掘、维护核心用户,并创建有效的产品激励机制,引导用户产生更多互动数据;
4、负责社区的活动运营,策划各种线上活动,具体执行活动方案的撰写、活动执行、活动效果评估;
5、收集和分析用户在产品功能、使用习惯等方面的意见与建议,提出产品优化的建设性意见,并配合产品经理整理产品功能需求。
岗位要求:
1、具有3年以上互联网或移动互联网行业经验,对互联网和移动互联网行业有深刻的认识与敏感度;
2、熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感。
3、有很强的执行力、具有较好的沟通能力和团队协作能力。 1、对用户活跃度负责,从用户生命周期角度运营用户,维护活跃用户、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,负责建立用户分析模型、提升活跃度和留存率。
2、负责社区的专家运营,调动专家的积极性;
3、负责社区的用户运营,发掘、维护核心用户,并创建有效的产品激励机制,引导用户产生更多互动数据;
4、负责社区的活动运营,策划各种线上活动,具体执行活动方案的撰写、活动执行、活动效果评估;
5、收集和分析用户在产品功能、使用习惯等方面的意见与建议,提出产品优化的建设性意见,并配合产品经理整理产品功能需求。
岗位要求:
1、具有3年以上互联网或移动互联网行业经验,对互联网和移动互联网行业有深刻的认识与敏感度;
2、熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感。
3、有很强的执行力、具有较好的沟通能力和团队协作能力。
