客户部总监岗位职责（2篇范文）

第1篇 客户部总监岗位职责

机构客户部总监 1、协助ceo制定针对保险公司、大型企业、国际学校等重点机构客户的业务拓展战略和目

标,并牵头组织实施;

2、牵头与保险公司合作设计并推广企业员工商业医疗保险计划;

3、带领团队不断拓展新机构客户,维护现有机构客户的合作关系,实现客户引流或产品销

售目标;

4、建立和完善内部管理,包括业务流程、操作标准、文宣规范等; to b 端的客户,薪资完全open 1、协助ceo制定针对保险公司、大型企业、国际学校等重点机构客户的业务拓展战略和目

标,并牵头组织实施;

2、牵头与保险公司合作设计并推广企业员工商业医疗保险计划;

3、带领团队不断拓展新机构客户,维护现有机构客户的合作关系,实现客户引流或产品销

售目标;

4、建立和完善内部管理,包括业务流程、操作标准、文宣规范等;

第2篇 大客户部总监岗位职责

岗位职责:

1、制定部门销售指标、回款指标,指标分解,达成指标;

2、大客户bd人才引进,培养;

3、制定部门工作计划、过程管理、部门员工考评;

4、制定大客户拓展和公关策略、及组织实施;

5、制定部门预算,严格控制成本;

6、把控大客户客情关系,规避因人员异动(离职、调岗)影响客情关系的因素;

7、部门工作流程和规章制度的制定、评审、执行、监督;

8、销售合同审核,售前、售中、售后服务质量把控;

9、每月向上级提交工作报告及次月工作计划;组织部门月度绩效考评;

10、处理紧急突发事件。

任职资格

1、本科以上学历,掌握商务谈判、商务管理、客户管理等业务知识和手段;

2、5年以上销售工作经验及,3年以上团队管理经验,2年以上ka销售经验,熟悉saas产品销售模式;

3、具有较强的销售狼性、敏锐的市场嗅觉及较强的市场拓展和销售能力;

4、具有团队和创新精神,富有创业精神,强烈的责任心和勇于担当的品质。