第1篇 岗位职责说明书:房地产营销总监
房地产营销总监岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称营销总监所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销副总直接下属项目营销策划部经理、企划专员、销管专员
岗位概要:负责组织项目可行性研究、项目规划、市场调查、营销目标、公司品牌和产品品牌、策略等的整体把控,落实、协调、监控各项目工作开展状况及进展,负责客户服务质量与投诉的处理
职责描述
重点工作
1.计划制定:根据集团发展方向和远近期目标,组织拟订市调计划;参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据公司品牌定位及项目定位,组织拟订和审核公司年度品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划,并提出相应的年度和分期的营销费用预算;根据项目进展情况,提出公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责本部门年(月)度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨;
2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;
3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划,组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作,对品牌实施整体把控及提供相关指导、服务与监督工作;
4.市场研究与项目研究:组织定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,审核投资意向书呈上级领导;根据市调计划,负责组织开展拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;组织做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作;根据项目总体规划及开发计划,对投资项目组织开展市场调研,进行市场分析,对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划,形成项目策划报告,为上级领导经营决策和产品设计提供依据;针对市场变化,及时作出判断,提出产品调整建议上报上级领导;
5.项目规划:组织拟订土地开发总体规划,并根据总体规划,组织拟订项目开发计划,负责向项目公司移交前期策划的相关资料;
6.企划管理:参与设计方案讨论;根据品牌和产品推广计划,组织实施公司品牌策划及推广工作;组织开展策划、广告合作伙伴、中介机构选择工作和媒体公关工作,协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系;
7.销售管理:审核销售进度,根据市场情况,指导下属及时调整销售策略;
8.物业管理:根据招投标管理制度,组织开展物业招投标工作,召集招投标委员会进行招标评审,审核物业管理合同;
一般工作
1.制度建设:组织拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.客户管理:组织汇总客户资料及销售合同档案,协助客户办理购房的各种手续和证件,并不定期组织对客户进行回访或策划客户联谊活动,收集客户需求动态信息;
3.业务培训:对本部门人员进行营销策划知识培训,保证本部门人员具备良好的业务能力,同时为相关部门提供市场调查和宣传业务知识培训服务;
4.沟通协调:负责做好政府相关部门、中介机构、物业管理单位、公司内部各部门之间沟通协调工作,并根据各部门的工作需要,组织做好对各部门的配合与服务;
5.其他事项:负责本部门相关资料的整理、归类及保管工作;完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证制度及计划制定程序规范性和内容可行性;
2.保证所提供的投资意向书、可行性报告、市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性,保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;
3.保证实现公司各项目销售目标;
4.根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的营销经费的权力;
5.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
6.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
7.妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;
岗位权力
1.根据所辖部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;
2.依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;
3.根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择中介机构、公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;
4.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
5.在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;
6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,本科及以上学历或中级及以上职称,具有五年以上的营销从业经验;
能力:较强的市场洞察力、分析能力、创新能力、团队管理能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;
品质:对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;
知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;
关键指标:营销费用控制率、计划目标达成率(销售进度、销售收入)、客诉处理及时性、重大失误或违规次数
第2篇 房地产公司营销中心销售经理岗位职责
房地产开发公司营销中心销售经理岗位职责
第一条 参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;
第二条 带领营销中心各部门参与前期项目研究 物业定位审定,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案;
第三条 定期对市场营销环境 目标 计划 业务活动进行核查分析,及时调整营销策略 销售价格和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划;
第四条 负责对营销中心各部门的日常管理工作进行指导培训,定期召开管理会议,并及时的进行监督考核;
第五条 制定营销系统年度专业培训计划并监督 协助营销中心各部门培训实施.;
第六条 负责营销中心各部门管理人员的选拔 推荐及培训工作 ;
第七条 全面了解市场及行业动态,保持高度的市场敏感度和洞察力;
第八条 负责制定销售任务,监督营销中心各部门工作进度 销售进度,确保完成公司要求的销售目标;
第九条 负责制定营销中心各项管理制度及薪酬方案,并全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例;
第十条 负责重大营销合同的谈判与签订;
第十一条 负责公司其他部门及各合作单位全面对接,和各部门高层人员保持良好的合作关系,全面指导销售部 策划部 客服部的工作开展;
第十二条 负责重大公关 促销活动的总体统筹和现场指挥;
第十三条 及时向公司高层领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。
编 制审 核批 准
日 期日 期日 期
第3篇 房地产营销策划部客户助理岗位职责
房地产营销策划部客户助理的岗位职责
职位名称:客户助理
(一)基本素质要求:
1)勤奋、敬业、亲和力强;
2)熟悉了解项目的概况、对产品有深刻的认知;
3)了解房地产相关物业建筑知识;
4)能较熟悉的掌握使用计算机;
(二)职责描述:
1、遵守法规及公司的各项规章制度;高度认同公司的价值体系,忠诚于公司的事业。
2、熟悉房地产的销售流程及相关资料的准备。
3、熟悉了解企业的发展目标及项目的建筑规划、户型、景观、配套等方面优势特点,能掌握运用相关的统一说词。
4、具备相当的交际公关能力,注重仪表礼仪,具备电话接听、产品推介方面的技巧,做好客户的购房参谋。
5、能维护公司形象,不透露公司重大商业策略和秘密。
6、做好信息反馈及客户档案的管理工作。
7、协助部门分阶段举办消费者座谈会,并拟订相应计划。
8、协调配合部门经理做好其他方面的工作。
第4篇 房地产公司营销部经理岗位职责2
房地产开发公司营销部经理岗位职责(二)
1、管理和督促本部门人员的工作、保证各项业务的正常运作。
2、根据公司的经营销售计划制定部门的具体实施方案,全盘负责销售部的日常工作。
3、做好市场信息的收集和调研的安排工作,并作出正确的市场分析。
4、根据市场情况制定销售价格体系和营销方案及策略,并负责销售方案及策略的执行、落实。
5、负责协调与广告公司的合作。
6、按营销策划的要求进行广告的制作及发布。
7、把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约。
8、组织有关人员进行市场调研,并进行及时有效的(原来写地)汇总分析,形成调研报告。
9、严格按照公司的相关原则对销售合同中特殊条款进行审核,并及时将合同备案、存档。
10、协调工程、银行、房管局等部门的工作关系。
11、管理和督导本部门人员的工作,保证各项业务的正常运作。
12、对业务人员工作计划及业务进展情况做好检查、总结与监控工作。
13、组织参加销售部例会和有关业务会议。
14、定期对本部门所属工作人员进行技能培训和业绩考核。
15、制定销售管理部的各项规章制度等工作,并监督实施。
16、按时完成领导交办的其他工作。
第5篇 房地产营销策划经理岗位职责职位要求
职责描述:
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1、 负责项目营销策划管理工作,指导项目策略、执行等;
2、负责前期竞标提案的完成,并负责各类报告,提案的完成;
3、 负责内部知识管理平台的搭建和维护;
4、 负责指导和提升策划团队的专业能力;
5、 完成上级领导交办的其他工作。
我们希望您是:
1、统招大专及以上学历,房地产相关专业尤佳;
2、5年及以上营销策划工作经历,其中2年以上同岗位经验,有在成都知名代理公司策划经验者优先录用;
3、能独立操作项目前/中/后期工作,具有较强的文字表达能力,能独立完成策略报告及房地产项目营销策划方案;
4、熟悉国家与地方政策房产变化趋势及市场信息,熟悉商业地产营销运作流程,有较强的营销策略、品牌规划、策划能力;
面试时间:每周一到周五上班时间9:00-17:00
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联系电话: ************ 转808
简历直投邮箱:***************(请勿与智联岗位职责职位要求注册简历重复投递,谢谢)
工作地点:公司在成都市东南西北均有项目分部,可就近安排,数量不多先到先得!
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
第6篇 房地产营销策划经理岗位职责
岗位职责:
1.依据企业总体经营计划,编制营销战略规划。
2.根据企业年度经营目标,制订年度销售计划并组织实施。
3.根据集团公司经营计划,确定项目销售计划、控制销售费用预算。
4.负责公司项目可行性研究,确定市场定位、目标客户群定位、风格定位、类型定位等。
5.负责项目的销售全面工作,负责项目销售策划方案的执行,评估项目整体销售策划方案的效果。
6.撰写项目的各种方案及销售资料,推售报告,审批及统筹对外广告、新闻发布,配合项目发展,提供市场及专业性建议。
任职资格:
1、学历和专业:5年经验以上,大学本科以上学历,市场营销、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。
2、能力和经验:熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;能根据销售情况和市场情况阶段性提交营销策划方案;
3、具有出色的策略指引及创意思考能力,缜密的逻辑思维能力,能够独立撰写项目策划报告并组织实施;针对特殊指标及突发营销问题提交相关方案;
4、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。
第7篇 房地产公司营销部岗位职责5
房地产公司营销部岗位职责(五)
部门名称:营销部
直接上级:总经理
下属部门(岗位):置业顾问
部门本职:负责销售执行与控制,确保销售计划的实施和销售资金的回笼
主要职责:
1.负责掌握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断开发新客户,提高销售率;
2.负责组建销售信息库,形成销售信息系统,包括价格,付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等,负责将第一线销售情报反馈给上级主管部门并做好保密工作;
3.负责根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划;
4.负责制定售楼统一用语,规范售楼行为;
5.负责做好销售跟进工作;
6.负责做好销售资料保管、派发工作;
7.负责维护售楼现场环境,保持室内清洁卫生。;
8.负责按日向总经办、财务部及上级主管上报实现销售情况统计报表;
9.负责做好楼盘的广告宣传工作;
10.负责做好客户信息来源的收集整理工作,反馈给上级;
11.负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款;
12.负责加强合同管理,建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户;
13.负责反馈客户对楼盘的意见;
14.负责努力做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度;
15.负责加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质;
16.完成公司领导交办的其它工作;
第8篇 房地产营销部副经理客服岗位职责
地产公司营销部副经理(客服)岗位职责
1、负责组织与落实部门经理安排的各项工作;
2、负责客服工作的日常管理,确保客服工作的正常运行;
3、负责客户维系管理,参与客户开发与拓展工作;
4、负责处理售后投诉及纠纷,提高客户满意度;
5、根据营销需要,负责营销活动的前期筹备、组织安排和落实;
6、根据需要协助经理对销售价格进行复核与统计,参与制订案场的销售文件(如楼盘设计、工程、设备资料、销售统一口径说辞等);
7、负责销售合同协议(合同文本初稿、认购合同、买卖契约、车位使用协议等)的审核,确保合同协议的严谨性;
8、审核在售项目的销售月报表及周报表的数据,负责集团要求各类销售报表的统计、汇总和上报;
9、根据工作需要,负责组织客服人员参与竞争楼盘的市场调研;
10、负责考核、指导、帮助、督促下属员工的工作;
11、完成上级领导安排的其它工作。
第9篇 房地产营销部副经理岗位职责
房地产公司营销部副经理岗位职责
1.负责项目的'定制'单位的协调、衔接、联系工作。
2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。
5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。
7.负责售出单位认购书的签收及审核。
8.制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
9.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
10.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
11.负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
12.每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。
第10篇 房地产营销员岗位职责
岗位要求:1、负责网络端口的使用和监控2、负责二手房人员的网络端口使用的培训和统计3、领导安排的其它工作要求:1.专科以上学历;2.有58、搜房等二手房房网站使用管理经验优先3.有二手房销售经验和二手房产网使用经验优先4.有强烈的责任心,思维敏捷,经验丰富;
第11篇 房地产营销总经理岗位职责
1、统筹制定每月销售计划和任务分配;
2、协助落实产品促销和效果追踪;
3、洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略;
4、协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工;
5、定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表。
第12篇 房地产开发营销岗位职责
职责描述:
1、负责监督检核地产各项目营销策划方案及实施计划(价格定位、销售策略、推盘节奏、企划安排、营销活动等),审议地产项目总体营销预算,幵负责统筹督导执行。
2、负责监督检核建立营销代理、广告策划、媒体、承揽制作商等营销类合格供应商库。
3、负责监督检核参与地产项目前期市场调研,负责项目的销售测算工作。
4、负责监督检核参与地产项目前期策划、产品定位工作,对项目开发进度提出合理建议。
5、负责监督检核参与评审地产项目规划设计方案(规划、园林、立面、户型、建造标准等)。
6、负责监督检核地产项目品牌建设工作,塑造公司形象,提高公司声誉。