第1篇 营销总监岗位职责格式
营销总监岗位职责
职务描述
职务名称:营销总监
直接上级:总经理
直接下级:销售部经理、市场部经理、公关部经理
本职工作:负责公司的整体市场营销工作
工作责任
一、业务职责
1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5.负责重大营销合同的谈判与签订。
6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1.组织建设
(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)确定下级部门的组织结构;
(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2.招聘及任免
a.用人需求
(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
b.面试
(1)进行直接下级岗位的初试;
(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)组织参与面试的人员。
c.不合格员工处理
(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3.培训
(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4.绩效考评
(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5.工作沟通
(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6.激励
(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7.经费审核与控制
(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8.工作报告
定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9.表现领导能力
(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
营销总监岗位职责
营销总监
(一)营销总监岗位职能
营销是包括科研开发,生产,公关,销售在内的一整套经营活动。以研究社会需求为核心。
推销是卖东西,即把产品推介出去。以研究商品为核心。
营销总监是营销中心的首脑,营销中心是企业和市场的桥梁,是把产品转化成商品,把商品转化成钱的部门。
营销中心的部门职能是产品和服务的营销运作和管理。功能细分:
1,市场功能(市场调查和客户档案管理——客户需求调查,产品价格调查,竞争对手调查,替代产品调查等。调查资料汇总,分析,信息提取,报告写作等。市场调研和客户资料的档案整理,归类,保存等)。
2,服务功能(为客户提供各种所需服务——售前服务—培训服务,设计服务等。——售后服务—维修服务,保养服务,支持服务信息反馈等)。
3,公关功能(塑造企业和产品的形象——对外一促销活动,潜在客户管理,社交活动,品牌塑造—公益活动,广告,赞助等。——对内—统一企业形象。
4,销售功能(零售功能门市零售,中心营业功能产品批发和调配,产品或服务销售。
5,配送功能(产品配货,保存,库房管理,商品运输)。
6,销售渠道管理功能(代理商,经销商渠道的建立和管理)。
营销总监要对企业产品或服务的销售指标负责,对财务指标负最终责任,(销售额,回款额等)。对品牌建设指标负最终责任,(知名度,美誉度,顾客忠诚度等)对市场负最终责任,(市场调查,市场研究等)。
营销总监与人力资源总监,行政总监,财务总监等平级。
营销总监与主管营销的副总经理在工作性质有着本质的区别。
主管营销的副总经理参与决策企业中所有大事,(重要人事任免,重大资金流动,新项目,新工艺,新技术上马,在行政,人事,业务上都要参与决策)。
营销总监只参与营销有关的决策(渠道建设,价格政策,门市管理等)。
思考题:1,什么是营销2,营销与推销的区别在哪里3,在市场上,推销逐步被营销取代,依据自己的亲身经历说明这样的变化为什么会发生4,有这样的说法:“顾客就是上帝;客户永远是对的;——客户如果的的确确错了,请参照前面的说法。这样的观点你认同吗在实际工作中,您是如何做的
第2篇 cmo营销总监岗位职责
营销总监/cmo 1、8年以上市场、品牌管理经验,至少5年以上大型公司(外企或规范性民企)市场/品牌总监岗位历练;
2、具有优秀的传播策划能力,有大型市场活动推广经验,对新媒体传播有深入了解,善于打造整合营销;
3、负责公司品牌整体战略规划,制定品牌推广传播策略,并对广告投放费效比负责,促进销售转化;
4、负责制定市场营销整体战略,实现营销目标,提升品牌形象,提高品牌知名度。
岗位base南京,有中长期激励,是职业经理人非常好的平台机会 1、8年以上市场、品牌管理经验,至少5年以上大型公司(外企或规范性民企)市场/品牌总监岗位历练;
2、具有优秀的传播策划能力,有大型市场活动推广经验,对新媒体传播有深入了解,善于打造整合营销;
3、负责公司品牌整体战略规划,制定品牌推广传播策略,并对广告投放费效比负责,促进销售转化;
4、负责制定市场营销整体战略,实现营销目标,提升品牌形象,提高品牌知名度。
第3篇 营销人力资源总监岗位职责范本
1.人力资源战略规划配合公司业务战略规划,在公司营销总裁的领导下建立营销人力资源战略规划。
2.营销人力资源团队的建设,构建营销人力资源团队,培养营销人力资源团队能力。
3.营销人力资源职能管理。
(1)薪酬福利管理。
(2)绩效管理。
(3)培训体系管理。
(4)员工关系管理。
第4篇 经营部营销总监岗位职责
1.对常务副总编负责。
2.协助常务副总编制定杂志社经营业务的准确定位,制定长期、中期(2年以上)经营规划和年度经营规划。
3.协助常务副总编制定经营部门的年度财务预算。
4.主持建立和不断完善杂志读者数据库、广告客户数据库等。
5.对聘用经营部门人员提出建议,负责其日常业务和绩效考核。
6.建立和不断完善杂志社经营业务的外部合作资源,初步审核经营部门对外签订的合同。
7.与编辑部门合作,适时进行读者调查、信息收集、数据分析等调研工作。
8.与编辑部门合作,适时策划专刊、论坛、排行榜等。
9.撰写经营业务进展的年度报告、季度报告、月度小结。
10.公司领导、常务副总编安排的其他工作。
第5篇 房地产营销策划总监岗位职责职位要求
岗位职责:
1、负责公司商业地产项目全面策划工作,对策划报告及策划方案负全责;
2、负责选写商业地产项目的前、中期各项可行性分析研究报告;
3、负责公司商业地产各项定位分析策略与方案;
4、根据公司总体招商、销售目标,制定相关计划和推广方案,并监督和推动各环节的运作统筹,达成招商和销售目标;
5、负责公司的企业文化建设及品牌推广,并对公司的形象建设、宣传及推广进行跟踪监控;
6、负责公司vi形象的设计、策划、应用、推广和规范管理;
7、审核重要项目提案和项目重要业务技术节点的策划方案与创意,为项目策划执行提供专业咨询;
8、推进及组织协调公司重大项目运营计划和策略制定与修正、执行;
9、负责策划团队的日常工作管理和业务培训及考核;
10、组织项目专题讨论会,对策划流程、制度建设的完善与改进及实施管理、监督;
11、完成领导交办的其它工作。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
第6篇 餐饮营销总监岗位职责
岗位职责:
1、对公司品牌战略、市场调研、营销策略、营销指导、推广策划、市场目标和销售目标进行分析管理和控制;
2、 依据公司整体战略,组织制定公司营销发展规划、市场推广方案、销售方案,并监督执行;
3、 依据公司整体销售目标,制定促销计划及方案,组织协调资源,安排各种营销活动;
4、 进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测,为公司决策提供依据;
5、 整合各类营销资源和人脉,负责客户开发,结合行业特点,建立多样的有效营销渠道;
6、 负责做好外部公关工作,管理外部合作伙伴,确保公司品牌知名度和美誉度的提升;
岗位要求:
1、市场营销管理类或相关专业,大专以上学历;
2、三年以上的餐饮行业营销策划工作经验,任职总监/经理两年以上;
3、具有优秀的团队管理能力,能带领团队完成销售任务;
4、具有较强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;
5、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推广能力;
6、具有良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
第7篇 酒店营销总监岗位职责
职责描述:
1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;
2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;
3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;
4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;
5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;
6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;
2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。
第8篇 酒店营销部总监岗位职责
酒店营销部总监的岗位职责
岗位名称:营销部总监(director of marketing department)
直接上司:酒店总经理
直接下属:客户经理、美工、部门文员
职务概述
全面负责营销部的管理工作,负责制定及落实酒店营销策略方案,通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销,以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。
岗位职责
1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。
2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。
3、负责酒店的广告策划宣传工作。
4、负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向酒店总经理汇报工作进度。
5、负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。
6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并每年对合同协议进行一次修订。
7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况,并协助催收帐项。
8、负责每年定期参与重要的国内外旅*业展销会,加强酒店对外宣传。
9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥每位成员的潜能。
10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案,督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。
11、广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案及优惠规定等。
12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会,以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况,全面做好营销工作。
13、坚持向下级提供长期性培训,加强营销人员的信心与效能。
14、有计划推出各种形式的公关活动,并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访,以扩大酒店的知名度。
15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与媒体建立良好关系,取得他们的支持和帮助。
16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。
17、负责建立公关销售业务档案,以便查阅。
18、负责与有重要客户保持良好的商务往来,定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户,征求客户的意见,增进了解、加强合作。
19、负责组织和参加vip客人的接待。
20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针,定期向总经理上交市场报告,并提出相应对策。
21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划,负责整体销售工作,招揽客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析,选好销售市场和销售对策。
22、协调好营销部与酒店各部门的关系,使各个工作环节顺利运转。
23、亲自迎接所有大型会议之主办人。
24、利用一切机会和场所进行公关活动,如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。
第9篇 房产营销总监岗位职责
1. 总管公司会计、报表、预算工作;
2. 编制公司财务制度和文件,健全公司财务管理体系;
3. 日常各部门费用报销审批、日常账务处理、每月财务报表、年终年报;
4. 税收策划和管理,审核日常纳税申报、年报、年终汇算清缴、以及负责年终审计工作;
5 制定和管理税收政策方案及程序;
6. 组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益;
任职资格
1.本科以上学历,5年以上财务工作经历,金融、经济、财务等相关专业,有扎实的财务和投融资理论知识;熟悉国家财经政策和会计、税务法规;
2.税务统筹、财务分析、资金进出、账务处理经验;
3.较强的判断、计划和执行能力;良好的沟通协调和领导能力;责任心强、作风严谨;有良好的职业素养和职业道德;
4.有较好的组织协调能力和团队合作精神;高度的工作热情和良好的团队合作精神,能在较大压力下有效率地完成工作,可适应出差;
5.学习能力强,学习愿望高;掌握各类财务模型,有较强的行业分析、政策研究和方案策划能力;
6.工作严谨细致,强烈的工作责任心,有一定的抗压力能力。
第10篇 营销项目总监岗位职责
项目营销总监 全面负责项目营销、企划管理工作。
通用 职责
1) 参与制定销售项目的经营策略;
2) 控制销售项目的市场营运成本;
3) 进行销售人才梯队建设;
4) 负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;
5) 根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实。
6) 组织部门内的培训工作;
7) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展;
8) 落实本部门绩效考核工作;
9) 代表本部门进行跨部门间的协调与沟通;
10) 组织完成上级领导交办的其他工作;
营销合作单位及合同管理
1) 参与建立营销合作单位的评价流程,并参与评价;
2) 组织建立和维护营销合格供应商清单和信息库;
3) 推荐营销合作单位,协助上级组织策划、广告及代理机构的选择;
项目前期策划 1) 参与项目概念、规划设计建议讨论和成果评审;
2) 协助上级按计划完成项目前期策划、市场定位、产品规划建议工作等项工作;
3) 协助上级按计划完成新开发项目总体营销方案(含总体营销策略、销售价格、销售进度、推广方案及销售费用预算等);
4) 协助上级制定项目阶段性营销推广方案、计划及费用预算,并审核;
5) 协助上级制定项目价格策略和价格表;
6) 协助上级编制商品房买卖合同;
7) 项目营销推广节点制定;
广告媒体管理
1) 组织各项目广告媒体的维护和广告宣传的日常管理工作按计划进展;
2) 组织各项目广告发布、管理工作;
3) 活动方案制定及活动执行;
自销团队管理
1) 各阶段营销策划方案;
2) 推广各阶段设计、文案及推广方案;
3) 组织下属做好销售管理和销售后期工作;
4) 协助制定销售手册,审定项目销售展台、模型、售楼处布置需求;
5) 组织下属整理公司所需要的各项市场调研类数据;
6) 做好对销售代理商的日常管理工作;
公司品牌维护与管理
1) 参与制定制定品牌内部建设与外部推广计划并实施。 全面负责项目营销、企划管理工作。
通用 职责
1) 参与制定销售项目的经营策略;
2) 控制销售项目的市场营运成本;
3) 进行销售人才梯队建设;
4) 负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行;
5) 根据公司战略编制本部门的业务规划、年度、季度、月度计划,并监督计划的落实。
6) 组织部门内的培训工作;
7) 负责下属员工的工作安排,并对下属进行工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展;
8) 落实本部门绩效考核工作;
9) 代表本部门进行跨部门间的协调与沟通;
10) 组织完成上级领导交办的其他工作;
营销合作单位及合同管理
1) 参与建立营销合作单位的评价流程,并参与评价;
2) 组织建立和维护营销合格供应商清单和信息库;
3) 推荐营销合作单位,协助上级组织策划、广告及代理机构的选择;
项目前期策划 1) 参与项目概念、规划设计建议讨论和成果评审;
2) 协助上级按计划完成项目前期策划、市场定位、产品规划建议工作等项工作;
3) 协助上级按计划完成新开发项目总体营销方案(含总体营销策略、销售价格、销售进度、推广方案及销售费用预算等);
4) 协助上级制定项目阶段性营销推广方案、计划及费用预算,并审核;
5) 协助上级制定项目价格策略和价格表;
6) 协助上级编制商品房买卖合同;
7) 项目营销推广节点制定;
广告媒体管理
1) 组织各项目广告媒体的维护和广告宣传的日常管理工作按计划进展;
2) 组织各项目广告发布、管理工作;
3) 活动方案制定及活动执行;
自销团队管理
1) 各阶段营销策划方案;
2) 推广各阶段设计、文案及推广方案;
3) 组织下属做好销售管理和销售后期工作;
4) 协助制定销售手册,审定项目销售展台、模型、售楼处布置需求;
5) 组织下属整理公司所需要的各项市场调研类数据;
6) 做好对销售代理商的日常管理工作;
公司品牌维护与管理
1) 参与制定制定品牌内部建设与外部推广计划并实施。
第11篇 酒店市场营销总监岗位职责素质要求
酒店市场营销总监岗位职责及素质要求
直接上级:总经理
直接下属:销售部经理、公关部经理、宴会销售经理、预订部经理
岗位职责
1.根据酒店近期和远期经营目标,结合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划。
2.研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
3.保持同上级旅游管理部门、中外旅行社、航空公司、铁路客运站及驻本地外国商社、办事处、政府外事部门的密切联系,并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系。
4.负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。
5. 指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6.与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7.选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习,更新专业知识,提高推销技巧,以适应市场的变化。
8.定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高部属人员的思想素质,专业技能,组织活动能力,开拓进取精神,培养销售人员的高度责任感。
9.审阅每天业务报表、了解当天出租率和vip接待情况,检查各部门接待vip准备情况,按规定要求接待好vip客人。
10.向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案以达推广目的。
素质要求
基本素质:有高尚的道德品质和良好的思想作风,待人宽容、真诚、友善,善于用人。有强烈的事业心和责任感。有坚强的毅力、勇于开拓的精神和不达目标誓不罢休的韧劲。工作认真负责,一丝不苟,对自己的工作尽心尽力,对别人的工作全力协助。有今日事今日办,不推让不拖延和不计较工作时间的拼搏精神。
自然条件:外表形象端庄、大方、干净整洁;言行举止机警、灵活,彬彬有礼,和气待人,有良好的气质和风度。外向型性格、待人热情、真诚、口齿伶俐,善交朋友。年龄在28岁以上,身体健康之男女均可。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大学以上文化程度,进修过市场营销学课程,通晓营销专业的理论和酒店营销学的内容,熟练掌握销售的方法手段和推销技巧,并能在工作中灵活运用。了解酒店前厅部、管家部、餐饮部等前后台运作过程和相互关系。
外语水平:高级英语水平,熟练掌握和运用英语,会第二外语者更佳。
工作经验:8年以上旅*业工作经验,在四星级以上酒店中做过销售部经理3年以上。
特殊要求:具有相当的管理知识和组织领导能力。有较强的社交能力和应变能力。除熟悉酒店目标市场客人的生活习惯外,还要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知识以便有针对性地为客人提供服务。勇于承担经济指标与责任。有海外学历及工作经验者优先。
第12篇 营销总监岗位职责要求
营销总监岗位职责及要求
1、主要职责:
根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施;制定全面性的年度、月度的市场推广计划、销售计划及营销策略;分析和报告年度、月度经营情况;协调辖下各部门与公司其他部门之间的关系;密切联系国内外客户,了解市场供求情况、客户意向和需求,分析营销动态,根据市场变化提出改进方案;把握公司的营销政策,提高市场占有率。
2、职位要求:
形象好、气质佳,酒店管理或相关管理专业;熟悉本行业同质产品的分布、数量、价格策略的特点,如各酒店、会展产品结构、服务规范和质量标准,各酒店、会展产品对外销售的组合概念、广告艺术、促销策略和产品价格策略等;了解展览、会议、旅游市场的动态、特点和发展趋势;熟悉会展、旅游政策法规和有关会展、旅*业的相关规定;具有一定判断、决策、创新、应变及组织协调能力,制定和调整产品价格;具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉客户基本情况,同客户保持良好关系;熟悉公司经营策略和顾客需求知识,了解对手竞争手段、价格水平、客户状况,善于提出应变措施。