w物业公司环卫工作管理制度
物业公司环卫工作管理制度
一、目的
规范环卫工作管理,明确责任,提高工作效率及工作质量。
二、适用范围
各物业公司管理部和环卫队。
三、职责
1、环卫工:
1遵章守纪,爱岗敬业,克己奉公,团结协作,为保证社区的环境卫生状况处于最佳状态。
2严格按照本职规定的标准,保质保量地完成本区域的清洁卫生工作。
3楼宇清洁组应按工作标准规定,对所属区域的卫生,必须做到2~3天清理一遍,包括地下室、走廊、台阶等扫擦一遍;楼梯栏杆、扶手抹净一遍,达到墙壁、窗台无尘土、无蜘蛛网、无污迹、无乱写乱画及小广告张贴物。
4公共区域清洁应按工作标准规定做到'七不见'(不见积水、不见积土、不见垃圾、不见杂物、不见漏堆、不见烟头、不见人畜粪便)、'七净'(路面净、路沿净、便道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净、绿化带净)。每个所属区域每天普扫两遍,重要地段三遍以上,做到:不得擅离岗位,扫完本区后,反复巡查,发现垃圾及时清理。
5社区公共设施,如垃圾箱、果皮箱、信报箱、标牌、电杆、健身器械等,做到每2~3天清擦一遍。重大活动和节假日,视情况增加清擦遍数。
6社区日常生活垃圾,收敛运至指定对方地点,当日垃圾,当晚清运出区。
7对社区的垃圾箱、果皮箱、公用厕所应及时喷药,灭蝇灭蚊灭鼠,做到夏季每周2~3次,冬季每周一次。
8做好各类药品清洁剂的保管工作,使用不浪费,存放不贬值,并做好使用登记记录。
9建立健全各项工作制度,每月底制定下月计划重点,每月8、18、28日为全班集中抽测检查日,检查结果上墙公布,评定成绩,优异者表扬,对同一区域若连续两次检查不合格者,公司应实施'末位处罚制',同时认真做好检查记录。
10员工因特殊情况需要请假的,要事先找替代人,替代人须由经理面视同意,替代时间不超过三天;替代时间内,替代人发生安全事故等一切责任,由被替代员工本人承担。
3.1-11坚持每周(或每月9、19、29日)例会制度,讲评上周(前段时间)工作,安排下周(下段时间)工作。
2、环卫班长:
1负责'环卫工作管理制度'的贯彻与执行。
2协助主管领导巡回检查垃圾清运工作的完成情况。
3确保人员在岗率,人员变动时,做好交接及培训工作。
3、管理部长(主管领导):
1负责'垃圾清运操作规程'的按章执行与监查。
2负责'环卫工作管理制度'的按章执行与监查。
3负责对住户乱栽乱种等现象进行协调与处理。
四、工作程序
4.1环卫队长每日至少对小区环境卫生状况检查一次,发现问题,督促相关责任人及时纠正。
4.2管理部主管每周至少3次对整个小区卫生状况进行监查,发现问题及时纠正,确保小区环境良好。
4.3物业总公司品质管理部对各公司制度落实情况进行不定期检查,发现问题,视情况予以处罚和通报。
