物业行政对讲机使用管理规定工作制度
物业行政工作制度:对讲机使用管理规定
12对讲机使用管理规定
12.1对讲机的管理
12.1.1对讲机由各管理处各部门领用保管,遵守'谁领用,谁保管,谁损坏,谁负责'的原则,层层落实。
12.1.2对讲机由各管理处行政助理统一编号管理,定期对使用情况进行检查。
12.1.3各管理处各部门必须设立对讲机使用登记薄,由部门每天统一发放、验收,并做好对讲机交接工作。
12.2对讲机的维修
12.2.1对讲机的维修统一由各管理处行政助理负责,由资源部指定统一的维修商进行维修保养。
12.2.2行政助理应建立对讲机的设备台帐,及时掌握对讲机的性能状况及使用情况。
12.2.3收对讲机发现有损坏或故障,必须立即通知行政助理处理。行政助理需向使用人了解清楚情况,要求使用人提供书面报告,查明原因,属于人为损坏的须负赔偿责任。
12.3对讲机的使用
12.3.1对讲机必须随身携带,小心爱护,使用时应小心轻放,严禁手提对讲机天线,严禁用对讲机敲击硬物,因使用不当造成损坏须照价赔偿。
12.3.2用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态,并注意及时更换电池,更换电池时,必须先关机后再更换电池,以保护和延长对讲机使用寿命。
12.3.3须严格按对讲机的操作规范使用,发话时,按住发话按钮,发话完毕后松开发话按钮接听,严禁长时间按住发话按钮,影响正常通话。
12.3.4在公众场合注意控制对讲机音量,避免对客户造成滋扰。
12.3.5对讲机仅供工作上的联系,不准用对讲机讲与工作无关的事情,不得讲影响公司/管理处形象的说话或泄露公司/管理处秘密。
12.3.6用对讲机时应先报岗位,然后讲要找的岗位,再说具体事情;使用对讲机时应使用礼貌用语,要求别人办事时应多用'请'字,如'消防中心call巡楼保安,请即到××层检查×号烟感',接收人收到后应回复'收到'或不清楚时说'请重复',检查后回复'巡楼保安call消防中心,检查无火情,请复位','谢谢'。严禁用对讲机讲粗言烂语。
12.3.7对讲机使用过程因接受信号不好,接收双方听不清楚时,呼叫三次无反应,其他同事应立即转呼并及时代为转告。