服规店夜间防损管理制度
ITAT服规店字第12号(0602)夜间防损的管理制度
一、夜班防损员的岗位职责
1、协助晚班人员的清场工作。
2、营业结束后禁止无关人员进入卖场区域。
3、每半小时对全场进行巡视一次。
4、对清场后进入场内的人员进行登记。
5、遇到突发事件及时与物业保安联系并及时上报店长/主管。
6、值班期间不得做与工作无关的事情。
二、清场路线
1、接到店长/主管清场通知后,由夜班防损员在出入口制止顾客进场,晚班防损员和店长/主管进行清场。
2、清场要求:
(1)清场人员必须认真负责地进行安全检查(如:电源、商品摆放、消防设施、人员等),发现情况及时处理。
(2)清场人员清完一个区域关闭一个区域的灯,要做到人走灯灭,导购员在指定位置例会。
(3)导购员下班从指定路线(须经防盗门)出场,晚班防损员在员工出场后对办公区进行清场,和店长/主管一起将办公区门锁闭。
(4)店长/主管对夜班人员交代注意事项后下班。
三、夜间工作人员进出卖场的管理规定
1、夜间工作人员应自觉维护公司财产安全,遵守公司的各项规章制度,做好安全防范工作,服从夜班防损员的管理。
2、清场前,各区域员工负责检查本区域相关柜门、门窗是否锁闭。
3、夜间清场后严禁任何人员非工作需要出入卖场及办公区域,因工作需要出入卖场的工作人员,应遵守以下规定:
3.1夜间工作人员必须在店内指定位置登记后由防损员安排进入商场。
3.2工作人员不得随意离开所在的工作区域,特殊情况离开时须征得值班防损员同意;
3.3施工人员及带进商场的物品须进行登记,并由工程人员(或防损员)带领进入卖场指定施工位置,并监管施工全过程。
3.4施工期间需使用电焊、明火操作的,应事先知会分店,由防损员在现场放置灭火器材并全程跟进安全工作。
3.5工作人员应按防损员指定路线行走,严禁走其他通道,因工作需要进入的,应征求夜间防损人员同意方可进入。
3.6任何人非工作需要不得翻看、摆弄商品,不得打闹或做其他与工作无关的事,不得随意挪动卖场内设备设施。
3.7因工作需要移动货架或商品的,应确保商品及设备的安全,并及时做好还原工作,物品有损耗时应及时知会防损员做好登记。
3.8工作完毕后,防损员应对所在工作区域进行检查,如发现工作区域物品(或商品)损耗的应做好登记并由施工人员签字,店长/主管会同工程人员进行处理。
3.9工作人员出卖场时必须登记出场时间,并自觉配合防损员进行自查。
3.10施工人员工作完成后,应清洁施工现场,并将施工区域的垃圾带出卖场;施工人员、清洁工夜间带出卖场的垃圾、物品应接受防损员的检查。